营销商战三十六计
职场人生营销三十六计
第1计 “瞒天过海”
【古兵法原文】
备周则意怠，常见则不疑。阴在阳之内， 不在阳之对。太阳，太阴。
【原文今译】
防备得十分严密周全，往往容易松懈大意， 司空见惯的事情就不会引起怀疑。阴计可用于 阳事进程中，不是阳事之敌对面。至阴之术， 可以为至阳之目的服务。
【出处今译】
出自传说。相传唐太宗率兵30万，离开长 安远征辽东。大军到达海边，太宗举目远眺， 沧海茫茫，一望无边，看来此海难渡，不禁焦 急起来。大将薛仁贵见状，心生一计：他请太 宗进入海边的一座彩色营帐，命文武百官饮酒 作乐。一时笙歌四起，美酒飘香。此情此景竟 然使太宗忘记了忧愁，沉浸在欢乐之中。正在 酒酣之际，太宗忽闻帐外有波涛汹涌之声，便 急忙揭开帐幕向外张望。这才发现自己与30万 大军正在乘船渡海，而且马上要到达彼岸。原 来薛仁贵担心太宗因大海阻隔而放弃东征，便 瞒着他指挥大军渡海。因为皇帝贵为“天子”， 所以叫做“瞒天过海”（见《永乐大典·薛仁贵 征辽事略》）。
【出处原文】
“夫解……则自为解耳。今梁、赵相攻， 轻兵锐卒必竭于外，老弱罢于内。君不若引兵 疾走大梁，据其街路，冲其方虚，彼必释赵而 自救。是我一举解赵之围而收弊于魏也。”
【出处今译】
凡是解……化解了。现在梁赵交战，精兵 强将必然全部投入放在邯郸前线，国内只留一 些老弱病残。您不如带部队迅速插入魏国的后 方大梁，占据京城的要道，冲击目前兵力空虚 的地方，魏国必然放弃赵国而去自救。这一举 既解了赵国之围，又能进一步击败魏国。
【赏析】
“瞒天过海”——用于经营赚钱，其技巧和方法 的基本思想是用“欺骗”的手段暗中行动，将你赚钱 的企图隐藏在明显的事物中，以达到自己的目的。因 为一般人对司空见惯的事物，往往不会怀疑，此计就 是利用人们的这一错觉，来掩盖自己的真正意图。
三十六计与销售技巧
• 运用接借刀杀人策略最重要的是必须诚信。 • 使用借刀杀人计策的关键是分清敌有，借 友之刀杀敌。如何判定敌友，三十六计里 的远交近攻提供了方法论，意思是结交远 离自己的朋友而先攻打相邻的敌人。对于 房地产来说，置业顾问肯定是要联合、借 助与自己楼盘距离较远、基本无竞争的楼 盘来打压与自己有直接竞争的相邻楼盘， 这就是远交近攻，借刀杀人，争取主动权。
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例：
• 某片区有三个项目，一个是万科开发的A项目， 一个是另一个上市公司的B项目，一个是本土小 公司开发的C项目。前两个项目均为百万平方米 的大盘，以中大户型为主，后者则是区区十万平 方米的小项目，品牌弱，无园区，以中小型为主。 位置上，B项目与C项目紧邻，与A项目间隔500 米。C项目销售人员经过分析后，判定A项目为友， B项目为敌。谈判时候，客户在C项目和B项目之 间摇摆，更倾向于后者的开发商品牌以及庞大的 园林规划等等。
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小结
• “三十六计”是中国传统文化的一个瑰宝，在商 战实践中还有很多运用。实际上，比如“瞒天过 海”、“擒贼擒王”等策略在现实中都有应用， 具体需要销售人员在平时工作中去总结、体悟、 提升。不过，正如松下幸之助所说：“无论多么 好的销售策略，能否取得预期效果......归根到底 还是看经营者是否有诚意。把握住这一根本点， 就会有更深层次的体会和收获。如果缺少诚意， 再好的销售策略，也不过是脱离实际的大话而 已。” “三十六计”只是工具而不是目的，切忌， 小赢靠智，大赢靠德。
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四、抛砖引玉&李代桃僵
抛砖引玉&李代桃僵 • 置业顾问带客户看房子的时候，一般总会 先带客户去看没人会买的“破房子”，位 置不好价格还高。当客户看过那些“破房 子”后，再带他们去看那些真正要卖给他 们的房子时，客户的眼睛就会眼前一亮。 实际上，前面的“破房子”是开发公司的 托，公司并不打算把这些房子卖掉，他们 只是给客户看的。这就是抛砖引玉计策。
商业中的三十六计
商业中的三十六计胜战计第一计，瞒天过海——重复假像麻痹对方第二计，围魏救赵——帮助他人也是在帮助自己第三计，借刀杀人——用他人之手扫除竞争者第四计，以逸待劳——等待顾客主动上门第五计，趁火打劫——眼光独到，抓住机遇。
第六计，声东击西——商场上的骗术无处不在敌战计第七计，无中生有——什么都是能“创造”的第八计，暗渡陈仓——不走他人的寻常路第九计，隔岸观火——善于从他人那里发现机遇第十计，笑里藏刀——学会对他人微笑第十一计，李代桃僵——凡事都要留一个替代品第十二计，顺手牵羊——不要放过身边的好机遇攻战计第十三计，打草惊蛇——时刻保持清醒与谨慎第十四计，借尸还魂——失去的未必不能再回来第十五计，调虎离山——转移他人的注意力，来达到自己的目标。
第十六计，欲擒故纵——达到自己的目标，要先学会赢得关注第十七计，抛砖引玉——扔出去芝麻赚回来西瓜第十八计，擒贼擒王——找到客户真正的需求点混战计第十九计，釜底抽薪——夺走竞争者的依靠第二十计，浑水摸鱼——水浑了也能赚到钱第二十一计，金蝉脱壳——由小到大的开始第二十二计，关门捉贼——把隐患扼杀在摇篮里第二十三计，远交近攻——客户不一定在你眼前，放宽眼界第二十四计假途伐虢——做事情之前给自己留条后路并战计第二十五计偷梁换柱——神鬼莫测的营销方法第二十六计指桑骂槐——让别人揣摩我的话第二十七计假痴不癫——精明者总是难得糊涂第二十八计上屋抽梯——认真对待你的每一个客户第二十九计树上开花——全方位服务于你的客户第三十计反客为主——化被动为主动败战计第三十一计美人计——有时嗜好也是卖点第三十二计空城计——客户的第一印象很重要第三十三计反间计——明码标价，也是一种战略第三十四计苦肉计——汗水不会白流第三十五计连环计——多层次消费第三十六计走为上——有舍才有得。
论三十六计在商战中的应用
论三十六计在商战中的应用一，偷梁换柱以取得谈判成功·在实际经商活动中，偷梁换柱之策，往往表现在两方面：一方面就是盗用名牌商标，以欺骗手段，生产制造假冒伪劣商品，以获取暴利。
这种事例在目前我国的商品经营活动中还是经常发生的，如前一段市场上曾出现的假茅台酒、郎酒、汾酒；假云烟、红塔山烟以及晋江假药等等。
当然这种投机经营，只能得势于一时一事，不可能也绝不会长久的。
它无论是对生产者还是经营者都是不可取的。
另一方面，则是反其意而用之，以变更自己的形象，在激烈的市场竞争中取胜。
企业在生产初期，产品处于试制试销阶段，因而需要经常变更形象，待产品成熟定型后，再出现在消费者面前。
变更的形式有：一是变更企业名称。
当企业在消费者心目中信誉不佳时，往往采取改换企业名称策略，以重新树立新的企业形象；二是改变产品商标。
即在产品初创，不知市场反馈如何时，采取不注册商标策略，以便在以后产品竞争力不强时，及时更新商标，等产品质量逐渐提高后，再注册商标。
三是模仿名牌商标。
如目前市场出现的从酒瓶包装式样到商标图案都与贵州茅台酒或四川郎酒相似的白酒等等，即是利用名牌商标推销自身产品的实例。
但这种模仿应该是质量过硬、价格低廉，否则消费者就不会买第二次。
偷梁换柱之策，在商务谈判中，还有其特殊作用。
即根据谈判双方都急于了解对方底细的心理，使对手上当。
如故意造成疏忽的假象，让对方得知自己的底细，或将假情况遗弃在对方容易发现的地方等等，给对手以假象，耗费其精力，以取得谈判的胜利。
二，“上兵伐谋”与企业经营机制的选择为了获取企业的最高效益，推进企业向前发展，企业应当与供应商、用户和竞争对手建立和谐的战略伙伴关系。
在市场竞争中，各企业之间，应当寻求和睦相处的可能性，并将各自的优势联合起来，努力开拓与扩大市场空间，并分享其利益。
根据企业之间建立合作战略伙伴关系的新的思维方式，在目前强手如林的国际市场竞争中，将是从内部管理到市场营销的高水平、高技术、系列化、集团化的超级竞争。
商业计策《服务营销36计》经典六计
商业计策《服务营销36计》经典六计——产品营销、经营管理、客户资源——全方位持续获利自动运营金三角1，分：分钱，分权，分责任。
2，经营：人，人心，欲望。
服务：客户的内疚感。
3，做人：先爱自己，再让人喜欢你。
做事：利他。
4，团队：超有口才的人，带领一队听话照做、全力以赴的人。
第一计，形象计核心：“长相”决定了印象。
人与人之间永远买不回第一映像，第一印象7%是你的语音语调，38%是外在形象，55%是内在修养。
老板要穿着员工所喜欢的，员工一定要穿客户所喜欢的，深入一步：要想驾驭80、90，首先你要变成他们心中的偶像。
训练销售人员，就压训练销售人员的底气，成交是信心的传递，这个世界你想成交别人，唯一需要说服的是自己。
1，人与人之间永远买不回的是第一印象。
2，我们的穿着必须是客户喜欢。
不同场合穿着不同。
3，案例：品牌形象，“红罐”加多宝王老吉。
4，产品：普通人喜欢“大”的形象；大客户喜欢小而精致的形象。
5，送员工礼物：200元现金不如200元自行车价值大。
6，训练业务员的什么？底气。
带个1万的手表，推销3800的课程，难不难？把工资的30%用来打扮形象。
7，女人的回头率=市场，男人的回头率=杀伤力。
8，买单的都是喜欢你的人。
9，为什么买贵的？实用价值+品牌魅力。
10，卖童装，员工的衣服必须可爱。
11，管理员工的心情，而不是心态。
员工没有心态。
12，分组PK，集思广益。
评选形象大使，让员工确定形象的偶像。
13，好的形象，站在客户面前，不说话就能让他愿意把钱给你。
市场就是最坏的老师，没上课就考试，我发现成功的企业家都具备三大思维：产品思维、团队思维、客户思维！产品思维解决的是如何赚钱（商业模式）的问题（卖什么、怎么卖、在哪里卖）；团队思维解决的是如何分钱（分配机制）的问题（人，薪酬，考核，晋升，愿景，规则）；客户思维解决的是如何收钱（营销模式）的问题（不能靠能人，也不能靠神人，要靠业务流程）；真正的老板需要的是全局的系统思维能力，不但要学会如何赚钱、更要学会如何分钱，更重要的是要学会如何把钱收回来！任何一个人只要会学了这三点,就可以在商场上立足,并持续的为自己源源不断赚取财富!1、如何分钱一一如何让员工持续不断的跟随！（公司设定的机制必须能成就员工）；2、如可赚钱一一如何让客户持续不断的买单！（公司研发的产品必须能造福客户）；3、如何收钱一一如何让客户持续主动的购买！（公司设计的销售流程必须傻瓜式）；《总裁商业思维》将帮助老板从人、人心、人性的角度构建持续获利、自动化运营的金三角，帮助创业者解决经营管理中的种种困惑！如何分钱——团队思维：★建立依赖]：如何让员工离不开公司、如何让客户离不开公司?★[统一立场]：如何让员工像老板一样没日没夜、自动自发的工作?★[解放老板]：如何打造自动化运营的商业系统、让老板不再辛苦?如何赚钱——产品思维：★[满足需求]：如何让公司的每一款产品都让顾客尖叫并疯狂购买?★[无中生有]：如何打造漏斗式的商业模式，让顾客持续不断买单?★[出奇制胜]：如何运用巅覆时空的思维模式创造并引领商业潮流?如何收钱——客户思维：★[永续经营]：如何优化企业的三大利润来源、打造持续赚钱系统?★[赚钱机器]：如何优化企业的销售流程，让顾客持续主动的购买?★[远交近攻]：如何把一切社会资源为我所用、远交近攻纵横天下?商业思维——如何构筑持续获利的企业金三角”1、你为什么十年前跟现在没有太大的改变，为什么你现在依然痛苦，有两个原因，第一个原因是你在那里。
商战必备三十六计
商战必备三十六计目录第一部分：胜战计 (3)第一计：隐忍低调，暗中崛起 (3)第二计：由小及大，逐步吞噬 (3)第三计：善用资源，共创双赢 (3)第四计：洞察规律，运用自如 (3)第五计：敌手困顿，乘势夺利 (4)第六计：避其锋芒，分化击败 (4)第二部分：敌战计 (4)第七计：制造虚假表象，诱敌深入 (4)第八计：隐秘行动，乘机突袭 (4)第九计：坐山观虎斗，伺机而动 (4)第十计：深藏不露，新品研发 (5)第十一计：舍局部，取全局 (5)第十二计：见微知著，捕捉商机 (5)第三部分：攻战计 (5)第十三计：明察秋毫，洞悉全局 (5)第十四计：独具匠心，化敌为友 (5)第十五计：声东击西，避风蓄势 (6)第十六计：循序渐进，宽严相济 (6)第十七计：投石问路，诱导对手 (6)第十八计：擒贼先擒王，挫其锋芒 (6)第四部分：混战计 (6)第十九计：釜底抽薪，内部分化 (6)第二十计：混水摸鱼，制定规则 (7)第二十一计：金蝉脱壳，善出奇兵 (7)第二十二计：关门捉贼，全面收购 (7)第二十三计：联盟合作，壮大自我 (7)第二十四计：火中取栗，不如雪中送炭 (7)第五部分：并战计 (7)第二十五计：瞒天过海，借机合作 (7)第二十六计：借刀杀人，警示弱者 (8)第二十七计：按兵不动，蓄势待发 (8)第二十八计：金蝉脱壳，釜底抽薪 (8)第二十九计：借尸还魂，借鸡生蛋 (8)第三十计：喧宾夺主，主导行业 (8)第六部分：败战计 (9)第三十一计：美人力挽狂澜，挫其斗志 (9)第三十二计：真假参半，虚实互见 (9)第三十三计：反间之计，化敌为友 (9)第三十四计：真诚服务，感动客户 (9)第三十五计：内部团结，外部分化 (9)第三十六计：以退为进，伺机而动 (10)商战必备三十六计第一部分：胜战计第一计：隐忍低调，暗中崛起自古以来，强者恒强，弱者则被淘汰。
在弱者蜕变之前，最好保持谦逊低调，专注于垂直细分领域，悄然积累财富。
商战三十六计
当 雨 季 来 临 时 ， 大 多 数 的 住 宅 楼 发生 了渗 漏 现 象 ，唯 有 这 家 建 筑 公 司 的 这 栋 住 宅 楼 ， 由 于 采 用 了 新 型 防 水 材 料 ，没 有 发 生 一 点 渗 漏 ， 居 民 满 意 ，建 筑 商 也 不
得 不 佩 服 地 举 起 了 大 拇 指 。 现
子 ，或 讲 草 莽 义气 ，要学 会 对 症 下 药 ，更 不 要 贪 心 太 大 ， 西 瓜 、 芝 麻都不放 过 。 有 一 家 大 公 司 ， 同 时 欠 了 甲 公 司 与乙公 司各 ３ ０多 万 元 。 为 了 要 回钱 来 ， 甲公 司 的经理 派 出几 路 人 马 ，不 远 千 里 来 到 大公 司 ， 分 头 去 找 大 公 司 的 财 务 处 长 、部 门 经 理 、副 老 总 ，苦 苦 地 求 他 们 发 发 善 心 ，赶 紧 把 钱 还 上 。 财 务 处 长 理 解 甲 公 司 的 苦 衷 ， 答 应 可 以 给 钱 ，但 自 己 做 不 了 主 ，需 要 向 上 面 反 映 一 下 ，请 耐 心 等 待 。 部 门 经 理 也 非 常 同 情 甲 公 司 的 人 ，但 要 向 老 总 请 示 。 副 老 总 更
早 、抗 病 虫 害 的 优 良小 麦 种 子 ，
但 农 民们 根 本 就 不 理 睬它 。 正在 他 犯 难 之 时 ，一 位 对 中 国 古 代 兵 法 很 有 研 究 的 当地 华 侨经 过 细心 调 查 ， 了 解 到 农 民 们 不 愿 意 种 的 原 因 是 害 怕 种 子 有 假 ，就 为 他 献 了 一计 —— “ 砖 引玉 ” 。这 位 抛 老 板 深 受 启 发 ，马 上 带 上 少 量种 子 到几 户 有 代 表 性 的农 民 家 里 ， 反 复对 农 民说 ： “ 偿 奉 送 少量 无 种 子 （ 亩地 ） 如 果 产量 比普通 一 ， 种 子 产 量 低 ，那 么 损 失 由 他 的 公 司 来 承 担 ” 经 过 试 种 对 比 ，新 种 子 产 量 确 实 比 老 种 子 高 出 １５ ． 倍 ，而且 加工 的 面粉 质量 更 好 。 种 子 公 司 立 刻 召 开 了 一 信 息 发 布 会 ， 请 参 加 试 验 的农 民 献 身 说 法 ， 并 请 其 他 农 民 参 观 试 验 麦 子 ，这 一 举 措 还 真 见 效 ，公 司 的 业 务 一 下 就 发 展 起 来 了 。 后 来 他 们 按 照 这 种 做 法 又 相 继 开 发 出 来 了 ２ ０多 个 品 种 的 种 子 ，公 司业 绩 数 十 倍 地 增 加 ， 其 知 名 度 迅 速 扩 大 ， 影 响 也 越 来 越 大 ， 现 在 已 经 是全球 非 常有名 的种子 公 司了。 现 在住 楼 房 的人 都 知 道 ，楼 房 的 顶 层 漏 水 十 分 棘 手 ，建 筑 商 为 此 要 付 出非 常 大 的 代 ｆ （ 复 、 ｉ 修 ｒ
商战三十六计
商战三十六计第一计谋算过人：成局始于心动在《三十六计》中，我们看到许多关于谋算的计策，其中“瞒天过海”讲的就是用智之算和靠胆去闯这两个基本的成功点。
的确，关于谋算者，总能先得天下，不关于谋算者，一定是输家。
大家知道，在经商过程中有许多绝密，如果瞞不住，让对手掌握之后，就会造成致使一击。
因此，“瞒天过海”是商人必须精通的经商之计。
李嘉诚在此方面可谓精深，他在筹划自己的每一次“大手笔”前，都是虚实结合，正反交错，从而制造有利于自己的商业竞争态势。
1.成功的两大天规：智慧+胆量2.胸中始终有一个“全”字防备十全十美，就容易斗志松懈；平时司空见惯了的，也就不容易引起怀疑了。
秘计就在于公开化的事物里，而不存在与公开形式相对立之中。
非常公开的事物中往往隐藏着非常机密的心计。
做生意一定要同打球一样，若第一杆打得不好的话，在打第二杆时，心更要保持镇定及有计划，这就并不是表示这个洞会输的。
就好等同做人及做生意一样，有高有低，身处逆境时，你先要镇定考虑如何应付。
第二计围魏救赵：操纵迂回之术“围魏救赵”之计的核心，就在于“避实击虚”。
企业经营者运用此计，关键在于避开强大的竞争对手，不与之发生正面交锋，而要侧面出击或者绕道进取，捕捉机会，乘虚而入。
在经商中，同样需要“围魏救赵”之计，这样才可稳中求胜。
如何做到稳中求进，步步加大，则是经商者经营思考的重点问题之一。
在这个问题上，李嘉诚则做到了，他懂得围魏救赵、稳步经营之计，例如，他提倡所谓“做别人之不能做”，指的是围魏救赵、绕道进取、钻空档、找绝隙的经营之道。
李嘉诚在此方面可谓精通商海，游刃有余。
并且运用起来娴熟自如，充分显示出大商人的气派。
3.做别人之不能做4.做事情必须求张弛集中、强大之敌，应当诱使它分散兵力而后各个歼灭；正面攻击敌人，不如迂回到敌人的后方，伺机歼灭敌人。
最重要的是有远见，杀鸡取卵的方式是短视的作风。
第三计借机而起：抓住第三只更厉害的手《三十六计》所谓“借刀杀人”，讲的是“借”的重要性。
房地产营销中的三十六计
房地产营销中的三十六计房地产营销是一项复杂而又具有挑战性的工作。
为了在竞争激烈的市场中取得成功，房地产营销人员需要掌握各种策略和技巧。
以下是房地产营销中的三十六计：1. 诱饵计：提供吸引人的优惠和福利，吸引客户注意。
2. 暗渡陈仓计：利用客户不熟悉的渠道或行业，出人意料地获取优质客户资源。
3. 反间计：设法让竞争对手之间产生矛盾和纷争，以分散他们的注意力。
4. 空城计：创造短期内的人潮，形成购房潮，给予客户面对竞争的压力。
5. 四面楚歌计：给予竞争对手重重包围，使其难以顺利推销产品。
6. 借刀杀人计：借助合作伙伴、中介等第三方力量来打击竞争对手。
7. 以逸待劳计：在市场活动低迷期间，隐藏实力，等待时机。
8. 降龙计：通过积极营销手段，迅速击败竞争对手，夺取市场份额。
9. 虎头蛇尾计：开始阶段出现大规模宣传活动，吸引客户注意，但最后阶段流失客户。
10. 顺水推舟计：利用社交媒体、口碑传播等方式，迅速扩大市场影响力。
11. 明修栈道计：投入大量资源提升项目形象，让客户因为形象而有购房欲望。
12. 趁火打劫计：在热点区域推出优质项目，迅速抢占市场。
13. 闭门造车计：不与同行公司合作，独立完成整个销售过程。
14. 瞒天过海计：通过优势手段，隐藏项目真实情况，以吸引客户的购买兴趣。
15. 四两拨千斤计：利用口碑，借助个别满意客户介绍，迅速推销整个项目。
16. 声东击西计：通过媒体宣传、公众演讲等方式，将目标客户的注意力从竞争对手身上引开。
17. 借题发挥计：利用大事件或热点话题，扩大项目曝光度。
18. 远交近攻计：与政府部门建立良好关系，获取政府资源和政策扶持。
19. 假痴不癫计：装作无知无能，以便引起竞争对手的轻视，进而出其不意。
20. 暗度陈仓计：在积极开拓新市场的同时，保持现有市场的优势地位。
21. 美人计：通过美女模特等方式吸引客户，增加销售数量。
22. 染指计：在竞争激烈的区域，设计不同的产品类型，以满足更多客户需求。
导购营销三十六计
第10计 笑里藏刀
分析 “好为人师〞是许多中国人共同的缺点，
导购员在和其他品牌闲聊的时候，适时给 其他品牌导购员戴上几顶“高帽〞，在飘 飘然和“好为人师〞双重心态作用下，他 们会无意中透露出其成交的“关键卖点〞， 导购员应迅速将得到的“关键卖点〞信息 交由市场部相关人员进行针对性的培训讨 论，完成卖点阻击培训，将竞争对手的 “关键卖点〞变成了致命的缺点。
第6计 声东击西
分析 在许多时候企业生产的高端产品技术上
难免超前，而与社会现有的配套设施脱节， 导购员在介绍这种技术超前的产品时，应 注意采取“声东击西〞的策略，避开产品 的固有的先天弱项，突出企业为产品推广 所做的附加“承诺〞，用产品媒介化的 “权威性承诺或证书〞消除顾客对超前产 品固有的疑虑。
第8计 暗度陈仓
案例 WH品牌导购员甲：“唉，真羡慕你们，这周双休日活动你 们公司的领导还为你们在商场的入口处争取到第二展台。 〞 XH品牌导购员：“好个屁呀，这周要累死了，你想想看， 成交的主战场还不是在我这，忙开了谁要时间去招呼那个 第二展台，我到时让临促去坐镇，那地方又闷又热，我才 不去呢！〞 WH品牌导购员甲〔对WH导购员乙〕说：“小李，你看XH品 牌导购员把所有的礼品堆头全部摆放在展厅内，听他们的 口气他们这周活动的重点还是在展厅，入口第二展台只是 做产品展示，这周我们还是加强展厅内的促销资源吧。〞 周六早上，XH品牌的临促从公司另调一批礼品堆头和宣传 物料迅速完成，对商场入口处的第二展台的造势布置，XH 品牌的展厅交由两个四星级临时促销负责，而XH的导购人 员全天候地在商场入口处进行终端拦截，展厅成了展示， 第二展台成了销售的主战场了……
第11计 李代桃僵
案例 导购员乙：“完了，XX型号1980元领导不批， 说活动已经过了，这款机器上周就涨回2180元了， 可我已经给顾客开票了，不发货没法给顾客解释 了，完了，真的完了！〞 导购员甲：“别急，我们手不是还有一款XX A型 号吗，它的价格现在是1900元，再说了它们功能、 外观一样，只是主板不一样，顾客又不是专家怎 么知道这么多呀，这样得了，我么就把带识别码 A的机型发给顾客吧，出事再说。〞
销售三十六计(实操)
销售三十六计1.面对顾客绝对不能太功利，语气平和，款款而谈，声音不能过高，不能急促，否则会给对方压力感，伤害到彼此的关系。
2.维护顾客也要讲究策略，我们一般一周上一次新货，一旦我们有了新的产品，其中又正好有比较适合目标顾客的款式，我们就会通过微信单独发送，朋友圈、公众号或者抖音等形式展示给他们，最好不要打电话，会引起反感。
3.要想让顾客消费，你就得先让他感到舒服。
这样，他才会把心思用在买衣服上。
4.导购要和顾客打成一片，给他们创造一个舒适的购物环境。
5.在和顾客谈话的时候，导购不能只谈服装的卖点，还要谈一些别的。
在和顾客聊天时，导购可以从顾客的着装、鞋甚至是配饰角度出发和顾客“搭讪”。
导购可以说，“我觉得您的穿着是属于什么风格的……”有的时候，顾客也是很有交流欲的，只是需要导购人员去激发。
6.导购在推销产品之前，要先拉近和顾客之间的距离。
只要顾客张口说话了，导购就成功了，和人接触，关键是交流，交流得多了，人自然就熟悉了。
熟悉了之后，双方就放松了。
在放松的状态下，顾客是比较容易愉快的。
如此一来，他购买产品的可能就大了。
7.导购绝对不能带着“有色眼镜”看人，对待每一位顾客都要真诚、热情。
8.衣着朴素并不代表她没有消费能力。
如果用世俗的眼光看待顾客，店铺失去的可能就不只是一次销售了，更可能使品牌失去一位欣赏者。
9.用真诚的心态去付出，对待每一位顾客。
10.服务周到与否直接影响着销售的进行，优秀的服务不仅要和气、周到地接待顾客，更重要的是要切实地为顾客着想。
11.当导购面对顾客时，关键在于能不能找到顾客的兴趣、找准她的风格。
12.在顾客的眼里，导购就是一个专业人士，导购就理所应当的对流行趋势、色彩搭配有专业的素养和眼光。
只有这样，顾客才会信服导购的推荐，才会进行消费，如果能找准顾客的风格，销售时水到渠成的事。
13.做导购不能怕麻烦，只要顾客想试的，就都得给她去拿来，凡是适合顾客的，都要去请顾客尝试。
14.一般而言，顾客可能只是抱着看看的心态进店的，而店员就要根据顾客的一些细节，比如行走的路线、眼光在货品上停留的时间等方面来判断，慢慢地了解顾客的需求，之后再有选择地介绍一些具有品牌风格的且比较适合顾客的产品，介绍时一定不能急于求成，要慢慢地介绍、交流。
三十六计般的营销方式5篇范文
三十六计般的营销方式5篇范文第一篇：三十六计般的营销方式三十六计般的营销方式“瞒天过海”之竞价推广消费者往往对产品心理防备得十分严密周全，但司空见惯的事情就不会引起怀疑。
把产品和服务以关键词的形式在搜索平台上推广，用少量的投入来潜移默化的影响从而达到瞒天过海给企业带来潜在客户“借刀杀人”之搜索引擎营销借用搜索引擎的力量去换回消费者的关注，消逝其它产品的竞争，达到借刀杀人的效果，并产生商业价值。
“以逸待劳”之网上商店不一定要用直接进攻的方法，以逸待劳利用第三方提供的电子商务平台进行经营，减少销售服务代价而我因势利导又可使自己变被动为主动制胜。
“声东击西”之个性化营销抓住顾客这不能自控的混乱之势，改善顾客关系、培养顾客忠诚，为他们提供个性化服务，则不攻而示它以攻，进一步造成顾客的错觉，出其不意地一举夺胜。
“暗渡陈仓”之病毒性营销信息像病毒一样传播和扩散，暗地里悄悄地实行真实的行动，影响消费者，乘虚而入出奇制胜。
“笑里藏刀”之博客营销利用博客网站通过交流得到充分相信我方，经过充分准备后，潜移默化的去影响，不使其察觉，这就是外表友善，内藏商机。
“抛砖引玉”之交换连接用交换链接作为引诱顾客入口，从而吸引更多的顾客关注。
“釜底抽薪”之会员制营销如果不能留住顾客源，就可以削弱顾客心理力量来源，那就用会员制“指桑骂槐”之论坛营销表面上是进行交流实际是利用论坛达到影响和吸引顾客的效果“反客为主”之事件营销乘着顾客对事件的敏感性赶紧插足进去，扼住它对事件特别关注的要害心理，循序渐进地达到自己的目的。
“美人计”之信息发布利用发布新产品信息、优惠促销信息等像美人一样达到征服顾客的结果第二篇：营销商战三十六计——以逸待劳营销商战三十六计——以逸待劳一、原文和出处【古兵法原文】困敌之势，不应战；损刚益柔。
【原文今译】使敌人的势力损耗，不需使用武力；敌方刚强之势消耗了，我方的力量自然就会增强。
【出处原文】“善用兵者，避其锐气，击其惰归，此治气者也。
《新营销战术》- 实战36计
实战三十六计
乳饮流通群整理 2019年4月
定向铺市、定点引爆 一地一策、流量共享
——新营销战术16字方针
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《三十六计》简介
此36计是由新营销战术16字方针演化而来 适用各
场景描述：酒吧里8个朋友聚餐，朋友A买了一瓶白酒，开盖扫码中了8.8 元现金红包，他把带有二维码的瓶盖转给其他朋友，其他朋友扫码分别中 出了优惠券、0.8元现金红包、积分等奖品。
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第 13 计 ：定时间+定奖励
场景描述：饮料品牌搞第2瓶半价的促销活动，凡是在当天购买第2瓶并扫 码的消费者有机会获得一个现金红包，红包金额为1瓶饮料的半价。每人 每天只限一次机会。
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第 14 计 ：定区域+定奖励+定时段
场景描述：一家白酒品牌活动开始第一天，在广州天河区投放了一个 iPhone X大奖，消费者线下领奖拍照，媒体跟进，炒热天河区，第二天开 始在广州越秀区投放一个iPhone X。
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第 11 计 ：定人群+定中奖率
场景描述：某高端矿泉水品牌设置扫码中一等奖的中奖率为1%，但是为 了回馈品牌忠诚会员，将金牌会员的一等奖中奖率提升到2%，银牌会员 的一等奖中奖率提升到1.5%，普通用户维持在1%。
14
第 12 计 ：定人群+定时间
场景描述：某高端牛奶品牌为激励老用户，设置6个月前关注的且已认证 了手机号的女性客户扫码送100元代金券，1个月前关注的且已经认证了 手机号的女性客户扫码送积分。
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第 15 计 ：定地区+定奖励+定人群
场景描述：一家啤酒品牌在陕西宝鸡地区餐饮渠道做推广，推广期间服务 员推荐消费者购买，扫码可获得0.5元红包奖励。
助你成功的销售三十六计
助你成功的销售三十六计古时候流传下来的三十六计无论是作战还是销售，都是有大用的!不信?下面是店铺为大家整理的助你成功的销售三十六计，希望对大家有用。
第1计“瞒天过海”如巧设价差，举办免费产品促销活动等，以制造热闹的营销氛围，吸引更多消费者加入。
第2计“围魏救赵”销售员要有过人的眼光和超群的能力，能善于观察周围环境的变化，当机遇出现时，要紧紧抓住，趋利避害。
第3计“借刀杀人”“敌已明，友未定，引友杀敌，不自出力”，一个销售高手懂得借用其他有利的机会与条件，如面对客户的无理取闹，能够搬出相关的法律条文或制度反驳对方，同时，懂得借用社会的力量给对方施加压力。
第4计“以逸待劳”新产品的出现很难在老百姓心中留下概念，因此，可以等其他同行将产品的概念在市场上打响后，再趁机推出自己的产品。
第5计“趁火打劫”学会借势营销，学会热点炒作，这样企业的品牌才能打响。
第6计“声东击西”如可以通过举办一些“相亲节目”、“招聘会”等，借助活动来扩大产品的影响力。
第7计“无中生有”增加产品的附加值，提高自己的战术水平。
第8计“暗度陈仓”销售人员要定期做好客户回访，与客户保持联系。
第9计“隔岸观火”“当局者迷，旁观者清”，要懂得静观其变，坐收渔翁之利。
第10计“笑里藏刀”“人无笑脸莫开店”，即使工作多苦，多累，我们也要学着用微笑去面对客户，哪怕这个客户我们“深恶痛绝”。
第11计“李代桃僵”“留之无用，弃之可惜”，必要的时候也可以舍弃一些只会消耗你的时间及精力的客户。
第12计“顺手牵羊”如客户在你的店里买了一件衣服，如果你提醒客户，这件衣服搭配什么帽子非常有气质，相信客户也会“美滋滋”地买下帽子。
第13计“打草惊蛇”业务在拜访客户前，需要摸清客户的习惯，如客户什么时候有空接待等。
第14计“借尸还魂”销售失败是有很多原因的，因此，可以重新规划销售计划和营销方案，达到“起死回生”的目的。
第15计“调虎离山”做产品推广宣传时将的广告无声无息地打进去，让客户觉察不到那是广告。
商战三十六计
商战三十六计引言商战从古至今，无论是古代的商贾联盟还是现代的市场竞争，从来都是一场智慧的较量。
商战中的各种策略和计谋被总结并归类为“三十六计”，这些计谋可以帮助企业在竞争中取得优势。
在本文中，我将介绍其中一些常用的商战三十六计，并通过Markdown文本格式进行详细解读。
一、瞒天过海在商战中，瞒天过海被广泛运用。
这个计谋的核心思想是隐藏真正的意图，以迷惑对手。
在执行瞒天过海计谋时，企业可以采取以下行动：1.构建虚假的品牌形象：企业可以注重宣传虚假的优势和竞争力，以掩盖自己的真实状况。
2.利用代理商或合作伙伴：通过与代理商或合作伙伴合作，将注意力转移到其他公司身上，使竞争对手分散注意力。
3.提前泄露虚假信息：有意泄露与企业核心竞争力相关的虚假信息，用以迷惑对手。
二、围魏救赵围魏救赵是商战中常用的战略之一，主要是通过对一个竞争对手或领域进行攻击，以分散对手的注意力，同时保护自己的核心利益。
具体应用方法如下：1.进军竞争对手的核心市场：企业可以选择一个竞争对手的核心市场，并迅速进军，以达到分散对手注意力的目的。
2.主动发起价格战：在一定情况下，企业可以主动降低价格，故意引发价格战，分散竞争对手的资源。
3.外挂手动加快发展：企业可以通过并购或联合其他企业来扩大规模，以形成对竞争对手的压力。
三、假痴不癫假痴不癫是商战中非常巧妙的一招，主要思想是伪装自己的能力和意图，使竞争对手产生错误的判断。
执行该计谋时，企业可以采取以下策略：1.虚张声势：通过夸大自己的能力和成就，让竞争对手产生畏惧之情。
2.故意表现出无能：为了让竞争对手放松警惕，企业可以故意表现出无能或失败。
3.效仿竞争对手的做法：通过模仿竞争对手的战略和行动，以掩盖自己的真实意图。
四、声东击西声东击西是商战中常用的计谋，通过分散对手的注意力和资源，以求达到自己的目标。
在实施声东击西策略时，企业可以采取以下行动：1.利用舆论制造干扰：通过操控舆论，企业可以引导对手的关注点，进而使其注意力分散。
最强商战营销模式
最强商战营销模式
第一计.瞒天过海、第二计.围魏救赵、第三计.借刀杀人、第四计.以逸待劳、第五计.趁火打劫、第六计.声东击西、第七计.无中生有、第八计.暗渡陈仓、第九计.隔山观火、第十计.笑里藏刀、十一计.李代桃僵、十二计.顺手牵羊、十三计.打草惊蛇、十四计.借尸还魂、十五计.调虎离山、十六计.欲擒故纵、十七计.抛砖引玉、十八计.擒贼擒王、十九计.釜底抽薪、二十计.混水摸鱼、二十一.金蝉脱壳、二十二.关门捉贼、二十三.远交近攻、二十四.假途伐虢、二十五.偷梁换柱、二十六.指桑骂槐、二十七.假痴不癫、二十八.上屋抽梯、二十九.树上开花、三十计.反客为主、三十一.美人计、三十二.空城计、三十三.反间计、三十四.苦肉计、三十五.连环计、三十六计.走为上计。
36计在商业中的运用
三十六计的商业运用第一计瞒天过海这一计的生意上运用，常常是着眼于大多数商家在观察处理世事中，由于对某些行业内事情的习见不疑而自觉不自觉地产生了疏漏和松懈，可以乘虚而示假隐真，掩盖你的实际行动，把握时机，出奇制胜，一举将竞争对手挤跨。
第二计围魏救赵面对竞争对手，好比治水：洪水势头强大，就要躲过冲击，如用疏导之法分流。
对他弱小的方面，抓到机会一点点蝉食掉。
对竞争对手，应避实就虚,攻其弱点要害，使竞争对手受到挫折，受到牵制，你所受到的正面压力可以自解。
第三计借刀杀人用在生意上，主要体现在善于利用第三者的力量，或者善于利用或者制造竞争对手内部的矛盾，达到在业内领头地位的目的.学会识别这一计谋,可以防止上大当，吃大亏。
第四计以逸待劳此计在现代竞争上，纽曼挤掉爱国者成为中国业内影响最大公司，就是最好的例子，在竞争对手还有充分实力的时候,利用慢慢消耗的办法消磨掉对手的实力，等对手实力消耗了一部分对自己形成弱式时,出手，一举把市场拿下. 第五计趁火打劫此计用在生意上指的是:当竞争对手遇到麻烦或危难的时候,就要乘此机会大举出击，拿下对手的市场份额.第六计声东击西此计具我的经验用得比较少。
第七计无中生有此计,个人认为，这计可以解释为在行业里找到一个空缺，再全力出击，达到奇兵突起的效果.第八计暗渡陈仓此计可以这样使用，把自己的研究项目掩盖在一些无关紧要的项目下，等时机成熟就可以利用在技术上的绝对优势占领市场。
第九计隔岸观火本计在生意上可以改为“加油填酱”，在竞争对手面对对手时,加油填酱推动他们进一步火拼,等他们互相消耗了，出手，就可以一下拿下两个人的地盘。
第十计笑里藏刀此计用在创业初期较合适，先和潜在的竞争对手搞好关系，找到他成功的经验并找出他在经营过程中的缺点，等你在起步时，第一个挤掉的应该就是这位老兄。
第十一计李代桃无法理解第十二计顺手牵羊此计大概可以这样运用，当你面对比你强大很多的对手时,可以用小胜来积累大胜并削弱对手的实力。
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营销商战三十六计......
目录
第一篇 胜战计 (5)
第1计“瞒天过海” (5)
●长城饭店传总统要闻声振海外 (6)
●派克公司借尸还魂使企业得以新生 (7)
●店老板示假隐真生财有道 (7)
第二计“围魏救赵” (9)
●房买主趋利避害妙购高价位住宅 (10)
●塑胶公司投李报桃，被誉为“经营之神” (11)
●草船借箭天下之财为我所用 (12)
第三计“借刀杀人” (12)
●Ac集团靠人才战略开拓新领地 (13)
●“WN”与足球联姻提高知名度 (14)
第四计“以逸待劳” (15)
●友尼利福公司以退为进平安渡过难关 (15)
●海尔策划有道，缔造世界级品牌 (16)
●小作坊后发制人反败为胜 (18)
第五计“趁火打劫” (19)
●“BX”趁势而上注册国际名牌商标 (19)
●华尔街大佬因机而发操纵美国白宫 (20)
●数公司采取反击战略大获全胜 (21)
●“XY”公司乘虚而入产品占领国际市场 (21)
第六计“声东击西” (22)
●娄维川故作姿态逼对手称心让步 (22)
●“本田”“亚马哈”声东击西谁主沉浮 (23)
●声东击西，不过早地暴露自己 (25)
第二篇 敌战计 (26)
第7计“无中生有” (26)
●兰丽绵羊油编撰故事誉满宝岛 (27)
●珠宝店精心制作假象轰动首都全城 (28)
第8计“暗渡陈仓” (29)
●哈默炫耀投标独占两块租地 (30)
●英方拖延时间转移资产逃避责任 (31)
●惊人的博览会取得罕见的成功 (32)
第9计“隔岸观火” (34)
●复印机厂相机行事坐收渔利 (35)
●手足相煎两败俱伤渔人得益 (36)
●矿泉壶混战中取胜 (37)
第10计“笑里藏刀” (40)
●《佐贺报》精诚所至金石为开 (40)
●王银飞在经营中的人情味 (41)
●洗染厂不靠钱缘靠情缘吸引客户 (41)
●上海家庭饭馆笑中经营生意兴隆 (42)
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