华工网教人力资源管理平时作业答案

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华南理工大学网络教育人力资源管理随堂练习

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A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.随堂练习提交截止时间:2016-12-21 23:59:59当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

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A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.11.当预测供给小于需求时,应该采取的措施是( )。

A.延长工作时间B.扩大经营规模C.永久性地裁员D.鼓励提前退休答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:随堂练习提交截止时间:2016-12-21 23:59:59当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.A. B. C.随堂练习提交截止时间:2016-12-21 23:59:59当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

人力资源管理,平时作业2020秋华工答案

人力资源管理,平时作业2020秋华工答案

答题卡请将答案填入下面的作答区:一、选择题(20分)二、判断题(20分)三、名词解释(20分)1.答:人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。

2.答:人力资源规划,也叫人力资源计划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测,并根据预测结果采取相应的措施来平衡人员的供需,以满足企业对人员的需求,为企业的发展提供合质合量的人力资源保证,为达成企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。

3.答:职业生涯管理是指组织为了更好地实现员工的职业理想和职业追求,寻求组织利益和个人职业成功最大限度的一致化,而对员工的职业历程和职业发展所进行的计划、组织、领导、控制等一系列的手段。

4.答:绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。

四、简答(20分)1、答:弹性福利也叫自助式福利,就是由员工自行选择福利项目的福利管理模式。

弹性福利模式五种类型:(1)附加型弹性福利:房屋津贴、交通补助、免费午餐等;(2)核心加选择型弹性福利:核心福利是员工享受的基本福利,选择福利是可以自由选择的项目,并附有购买价格,每个员工都有一个福利限额;(3)弹性支用帐户:员工每年从税前收入中拨出一定数额的款项作为自己的“支用账户”,以此账户去选购各种福利项目;(4)福利“套餐”:多种固定的福利项目组合;(5)选择型弹性福利:在固定福利的基础上,提供几种项目不等、程度不同的福利组合供员工挑选。

2、答:人力资源管理的内部环境,是指企业系统之内的能够对人力资源管理活动产生影响的各种因素。

这些因素主要有:(1)企业发展战略,是指“企业为了收益而制定的与组织使命和目标一致的最高管理层的计划”,作为企业经营发展的最高纲领,战略对企业各方面的工作都具有重要的指导意义。

人力资源管理平时作业答案

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第1次平时作业一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。

( X )2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。

( X )3、人力资源不是再生性资源。

( X )4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。

(V)5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。

( V )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。

( V )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。

( X )8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。

( V )9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。

( X )10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。

( X )二、单项选择题(每题1分,共10分)1、具有内耗性特征的资源是( B )。

A. 自然资源B. 人力资源 C.矿产资源D.物质资源2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )A. 组织人B.管理环境 C. 文化背景 D. 产品3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是( B )。

A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源4、马斯洛提出了( D )人性假设理论。

A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人5、( B )人性假设理论来自霍桑实验。

A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人6、( D )是指狭义的人力资源。

A 人口资源B 人力资源C 人才资源D 劳动力资源7、决定目标和战略并保证其实施的过程是( A )。

A 战略规划B 组织战略C 战略管理D 战略选择8、把组织内部人力资源流模型化,能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是( A )。

A 过渡矩阵法B 市场调查预测法9、人员绩效管理战略的内容不包括( A )。

华南理工大学网络教育人力资源管理随堂练习教案资料

华南理工大学网络教育人力资源管理随堂练习教案资料

第一章人力资源与人力资源管理概述当前页有9题,你已做9题,已提交9题,其中答对9题。

答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.战略性人力资源管理的普适性观点强调答题: A. B. C. D. 答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.第二章人力资源管理的理论基础当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.下列有关双因素理论的描述中错误的是答题: A. B. C. D.更多精品文档更多精品文档答题:A. B. C. D. 答题: A. B.C.D. 答题:A.B.C.D. 第三章 现代企业管理当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

答题:A.B.C.D. 答题:A.B.C.D. 答题:A.B.C.D. 答题:A.B.C.D. 答题:A.B.C.D. 答题: A.B.C.D. 答题:A.B.C.D. 答题:A.B.C.D. 下列关于人力资源管理者应具备的素质中答题:A.B.C.D. 答题:A.B.C.D. 第四章 职位分析与胜任素质模型当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

A. B. C. D. 答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D. 答题: A. B. C. D. 答题: A. B. C. D. 答题: A. B. C. D. 答题: A. B. C. D. 答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.答题: A. B. C. D.第五章人力资源开发与管理当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。

华工网教人力资源管理平时作业答案

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人力资源管理概论平时作业一、单项选择题每小题2分,共40分1.人力资源的概念由 B 首先正式提出并加以明确界定;A.约翰·康芒斯B.彼得·德鲁克C.西奥多·舒尔茨D.加里·贝克尔2.人力资源的实质是 B ;A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉3.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是 C ;A.经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的4.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是 C ;A.人力资源规划B.员工关系管理C.绩效管理D.薪酬管理5.下列属于中层管理者的是 C ;A.董事长B.总经理C.车间主任D.班组长6.管理的重点就是营造和谐的人际关系是 B 的主要观点;A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设7.下列属于职位描述的是 A ;A.工作场所B.所学专业C.工作经历D.年龄性别8.企业生命周期的四个阶段依次是 A ;A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段9.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的A 进行预测;A.供给和需求B.数量和质量C.规模和范围D.知识和技能10.马斯洛的需求层次从低到高依次为 D ;A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要11.人力资源管理的吸纳功能是通过 B 实现的;A.人力资源规划B.员工招聘C.培训与开发D.绩效管理12.下列不属于职位分析的定性研究方法的是 D ;A.非定量问卷调查法B.关键事件技术C.职位分析问卷法D.工作日志法13.下列关于职业生涯的说法正确的是 A ;A.每个人只有一个职业生涯历程B.职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程C.职业生涯具有严格的专业限制,自由职业者不属于职业生涯的一部分D.只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯14.短期人力资源规划是指 B 的规划;A.三个月B.一年及一年以内C.三年D.五年或五年以上15.以下关于培训和开发的关系表述错误的是 D ;A.培训关注现在,开发关注未来B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密C.相比开发,培训对工作经验要求更多D.相比培训,开发带有一定的强制性16.下列关于企业的离职率的表述错误的是 B ;A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度B.对于企业而言,离职率为0时最好C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊17.下列有关绩效含义的表述错误的是 A ;A.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围B.绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一18.俗话说,“一俊遮百丑”,这属于绩效考核中的 A ;A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.溢出效应19.薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是 B ;A.宽带薪酬体系B.窄带薪酬体系C.能力薪酬体系D.职位薪酬体系20.下列关于工作时间的描述错误的是 D ;A.工作时间的基本形式是工作日B.工作时间就是指实际工作的时间C.工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一D.不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任二、名词解释每小题6分,共24分1.人力资源管理的概念答:人力资源管理,是指在与人本思想指导下,通过、、、等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称;就是预测组织人力资源并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人进行有效开发以便实现最优的全过程;人力资源管理分六大模块:1、;2、与配置;3、;4、;5、;6、;2.“X理论—Y理论”理论答:X—Y理论Theory X-Theory Y主要是对人性的根本性理解;一个是——,一个是性本善——;对X理论和Y理论的概括,是道斯·麦格里格Douglas McGregor在学术上最重要的贡献;面对纷繁芜杂的管理界,麦格里格地指出,每个和管理措施的背后,都有一种人性假设,这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及;3.工作满意度答:工作满意度是指一般意义上的工作满意度,通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等有良性感受的心理状态; 比较流行和广泛使用的是美国着名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准:成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系;4. 信度和效度答:信度即可靠性,它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时,其所得结果相一致的程度,或者说,信度是指测量结果的一致性或稳定性;效度即准确度,它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度,或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度;三、简答题第题7分,共21分1.影响招聘活动的因素答:1、企业的名声,企业是否在应聘者心中树立了良好的形象以及是否具有强大的号召力,将从精神方面影响着招聘活动;2、企业的招聘方法和途径,招聘活动开展的形式是招聘开始的第一步,要事先做好充足的准备,决定是外部招聘还是内部招聘,是自行组织还是猎头公司,这些都会影响招聘成果;3、企业内部的工资制度是员工劳动报酬是否公正的主要体现,企业的福利措施是企业是否关心员工的反映,它们将从物质方面影响着招聘活动;4、行业的发展性:如果企业所属的行业具有巨大的发展潜力,就能吸引大量的人才涌入这个行业,从而使企业人才的余地较大;如近几年来的会计,电脑专业;相反,当企业所属行业远景欠佳时,企业就难以有充裕的人才可供选择;如现在的纺织业;5、市场的供求关系:我们把供给小于需求的市场称为短缺市场,而把劳动力供给充足的市场称为过剩市场;一般来说,当失业率比较高时,在外部招聘人员比较容易;相反,某类人员的短缺可能引起其价格的上升并迫使企业扩大招聘范围,从而使招聘工作变得错综复杂;2.职业生涯规划与管理有何意义答:1、有利于促进企业员工的全面发展和增强员工对所从事职业的满意度,企业通过对员工实现职业生涯规划管理,能达到自身人力资源需求与员工职业生涯发展需求之间的平衡,为企业提供更多合适的岗位储备人选,充分发挥人力资源管理的积极作用;2、有利于创建优秀的企业文化,真正实现“以人为本”的现代企业管理理念,企业文化的核心理念是企业员工具有共同的价值观和行为方式,“以人为本”的管理理念是充分尊重并满足员工个人正当合理的发展需求;企业进行员工职业生涯规划就是强调和肯定人的重要性,给员工提供不断成长、不断挖掘潜力并取得职业成功的机会和条件,从而创造一种高效率的工作环境和引人、育人、留人的积极向上的健康的企业文化;3、有利于创建“学习型企业”,促进企业的发展,员工职业生涯规划的核心是鼓励学习、鼓励创新、鼓励竞争,企业通过员工职业生涯规划管理,能构建一种善于学习、积极向上、不断进取、健康活泼的企业文化氛围,培养和造就大批能将企业发展目标和个人奋斗目标较好结合的、对企业忠诚的、勇于创新的各类人才队伍,从而为企业在激烈的市场竞争中处于不败之地奠定坚实的基础;3.脱产培训的含义及方法答:培训Off the Job Training,OFFJT 又称为脱产教育培训,意思是“离开工作和工作现场,由企业内外的专家和教师,对企业内各类人员进行集中教育培训”;脱产培训方法:1讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程;缺点是单向信息传递,反馈效果差;常被用于一些理念性知识的培训; 2视听技术法:通过现代视听技术如投影仪、DVD、录像机等工具,对员工进行培训;优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明;但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时;它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训;3 讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式;研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通;优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高;而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低;多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高; 4案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法;这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力;另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳;5角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评;由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练;6自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷; 7互动小组法:也称敏感训练法;此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练;让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力;其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平;8 网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大;但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用;这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习;因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势;四、案例分析题共15分高能实业有限公司成立于1986年,由最初的夫妻店发展成为现在的己经涉及化工、化纤、食品、工程设备、医药等业务的综合陛企业;公司致力于各类高科技产品的进出口贸易和国内代理,并通过贸易与投资等商业活动,来配合企业的多元化、国际化经营;公司除了贸易之外,还逐步开拓新的领域,进入食品和食品设备制造业;高能实业有限公司现有员工共400多人,从公司的员工结构看,平均学历相当高,目前有博士、硕士共20多人,本科以上学历者占整个公司人数的60%以上;从公司员工的专业背景看,绝大多数以上员工都是理工科背景,如销售食品的员工以前是学食品的,销售化工产品的以前是学化工的;但是令人难以相信的是公司所有员工中没有市场营销专业毕业的;高能实业有限公司曾在一段时间创造过奇迹,营业额曾达到过十几亿元,但这两年来境况越来越差,去年的营业额只有3亿多元,大部分的销售额集中于少数几个懂销售知识和销售理念的员工身上,然而这些业绩突出的员工并不都是那些博士和硕士;现在,公司不但不能开发新的市场,原有的市场也被竞争对手一步步蚕食;通过阅读本案例请回答:1.高能公司在人力资源管理方面的主要问题在哪里共7分答:从高能公司的人力资源状况来看,公司的整体人力资源档次是相当高的;但仔细分析,我们会发现公司人力资源管理方面有两个较大的问题:第一,公司存在人力资源浪费现象;公司是一个以贸易为主的企业,主要代理国外产品,虽然产品本身具有一定的科技含量,需要售后服务和技术支持,但一味招揽博士、硕士则显得有些人才浪费;公司为此必然要支付过高的人力资源费用;其实公司只需要少部分能支持产品技术研究开发的人员就够了,公司做的主要是销售,况且售后服务的大部分技术支持也是常识性问题,一般的专业人员经过适当的培训就能胜任;第二,公司员工的专业结构不合理;公司主要做的是销售,销售除一般产品的介绍和售后服务之外,还包括产品市场的开发、渠道建设和管理、产品营销手段的创新和产品价格的谈判等环节,而这必须要有一定数量的具有销售专业知识的人才做支持;2.高能公司在进行人力资源规划时应注意什么问题共8分答:高能公司在进行人力资源规划时,应注意人力资源规划和公司战略的一致性;在进行人力资源规划前,公司的人力资源规划工作小组首先应该明确公司的发展战略以及各阶段的发展目标,明确各部门在战略实施中的职能,确定各部门的关键岗位;进而,分析公司人力资源现状,主要进行人员结构分析,确定各类人员的配置原则和人员结构;企业的人力资源规划是为实现企业的战略目标服务的,只有严格地在企业战略指导下制定出来的人力资源规划,才能真正为实现公司战略目标提供强有力的支持;。

华南理工大学网络教育(人力资源管理)随堂练习教学提纲

华南理工大学网络教育(人力资源管理)随堂练习教学提纲
参考答案:A
问题解析:
7.下列有关双因素理论的描述中,错误的是( )。
A.由美国行为科学Байду номын сангаас赫茨伯格提出
B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用
C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用
D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意
答题: A. B. C. D.(已提交)
2016年华南理工大学网络教育(人力资源管理)随堂练习
第一章 人力资源与人力资源管理概述
随堂练习提交截止时间:2016-12-21 23:59:59
当前页有9题,你已做9题,已提交9题,其中答对9题。
1.人力资源的实质是( )。
A.具有劳动能力的人口的总称
B.人所具有的脑力和体力的总和
C.生产中最活跃的能动资源
C.绩效管理 D.薪酬管理
答题: A. B. C. D.(已提交)
参考答案:C
问题解析:
第二章 人力资源管理的理论基础
随堂练习提交截止时间:2016-12-21 23:59:59
当前页有10题,你已做10题,已提交10题,其中答对10题。
1.管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。
A.经济人假设 B.社会人假设
D.形成财富的源泉
答题: A. B. C. D.(已提交)
参考答案:B
问题解析:
2.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。
A.人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果
B.人力资源是一个存量概念
C.人力资本兼有流量和存量的概念
D.人力资源理论是人力资本理论的基础
答题: A. B. C. D.(已提交)

2021年《人力资源管理》平时作业-华南理工大学网络教育学院

2021年《人力资源管理》平时作业-华南理工大学网络教育学院

人力资源管理平时作业华南理工大学网络教育学院主观题(100分,每道10分,共10道)1.弹性福利及其类型是什么?2.四种人性假设理论分别是?(阐述一下具体内容)3.什么是职位分析?它有什么意义和作用?4.人力资源管理的内外部环境?5.企业的内部招募和外部招募?6.什么是劳动争议?如何处理劳动争议?7.薪酬管理的原则有哪些?8.怎样提高面试的有效性?(面试官角度)9.人力资源管理者应具备什么样的素质?10.绩效管理有什么样的意义?温馨提示:1、请大家完成对照【题本】完成平时作业,并将答案按要求填入下方的【答题卡】。

未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的,成绩无效。

2、【题本】在【答题卡】之后,位于整套试卷的第二页。

3、作答规范性要求:字体【宋体,五号】,行间距【1.5倍行距】4、最后提交作业时,仅提交【答题卡】。

答题卡主观题(100分,每道10分,共10道。

)请将答案填入下面的作答区:1.答:所谓弹性福利是指企业确定对每个员工福利的投入(通常用积分形式体现)的前提下,由员工在福利菜单中选择适合自己的福利,因此也叫菜单式福利。

类型:(1)附加刑弹性福利;(2)核心加选择型弹性福利;(3)弹性支用账户;(4)福利“套餐”;(5)选择型弹性福利。

2.答:人性假设理论:“经济人”、“社会人”、"自我实现人"、“复杂人”的假设。

(1)“经济人”假设的基本观点,此假设认为,人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利 X理论概括地说明了“经济人”假设的基本观点;泰罗是“经济人”观点的典型代表。

(2)“社会人”的假设的基本观点,此假认为,人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的生产积极性只有次要意义,人们最重视在工作中与周围的人友好相处。

(3)“社会人”假设是由霍桑实验的主持者梅奥提出的“自我实现人”假设的基本观点自我实现指的是人都需要发挥自己的潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来,人的才能才充分表现出来,人才会感到最大的满意“自我实现人”的概念是马斯洛提出来的,麦格雷戈提出了Y理论,Y理论与X理论根本对立。

2020年《人力资源管理》平时作业华南理工网络教育学院

2020年《人力资源管理》平时作业华南理工网络教育学院

人力资源管理平时作业答题卡请将答案填入下面的作答区:一、选择题(20分)二、多选题(20分)三、名词解释(20分)更多作业答案威(yaoyao9894)1.答:人力资源的性质是能动性、两重性、时效性、社会性、连续性、再生性。

2.答:3.答:4.答:四、简答(20分)1、答:2、答:3、答:五、论述题(20分)一、单项选择题(每小题2分,共20分)1.下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( C )。

A.战略性是战略性人力资源管理的核心要求B.系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者C.匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D.动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力2.企业生命周期的四个阶段依次是( A )。

A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段3.按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是( D )。

A.跨国企业B.特大型企业C.大中型企业D.小型企业4.在行为事件访谈过程中,访谈者需要采用( D )方法来提问。

A.SWOTB.PESTC.KSAOD.STAR5.当预测供给小于需求时,应该采取的措施是( A )。

A.延长工作时间B.扩大经营规模C.永久性地裁员D.鼓励提前退休6.下列不属于性格测试的是( A )。

A.WAIS-RB.16PFC.CPID.NEO-PI7.根据职业生涯发展阶梯的结构,员工可以晋升的部门或职位范围是( C )。

A.职业生涯的速度B.职业生涯的高度C.职业生涯的宽度D.职业生涯的强度8.在裁员的过程中,企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在( C )步骤中。

A.裁员计划B.裁员筛选C.裁员实施D.裁员评估9.把评级量表法和关键事件法结合起来的考核方法是( B )。

A.行为观察量表法B.行为锚定评价法C.混合标准测评量表法D.描述法10.薪酬调查的实施包括:①选择职位;②确定范围;③确定项目;④进行实际调查;⑤调查结果分析。

人力资源管理平时作业参考答案

人力资源管理平时作业参考答案

第一次作业一、判断1.×2. ×3. ×4.√5. ×6.√7. ×8.√9. × 10. ×二、单选1.B2. D3. B4. D5. B6. D7.A8.9. A 10.D三.多选1.ABE2. AB3.ABCD4.ABCDE5.AB四.简答1.现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答:(1)人事管理以“事”为中心,人力资源管理以“人”为核心。

(2)、人事管理将人视为一种成本和工具,注重投入、使用和控制;人力资源管理把人看作资源,注重产出和开发。

(3)、传统的人事管理与其他职能部门的关系不大,是某一职能部门单独使用的工具;现代人力资源管理部门是企业决策部门的重要伙伴,提高了人事部门在决策中的地位。

(4)、现代的人力资源开发功能能够为组织创造更大的利益。

(5)、传统的人事管理将员工视为“经济人”,多采取任务管理的方式;而现代人力资源管理对员工实行人本化的管理,注重员工的工作满意度和工作生活质量的提高。

2.人本管理理论的基本内容?答:人本管理的基本内容是:(1)人的管理第一;(2)、以激励为主要方式;(3)、建立和谐的人际关系;(4)、积极开发人力资源;(5)、培育和发挥团队精神。

3.如何理解人力资源管理与组织战略的关系答:人力资源部分承担具有深远影响的战略性任务,并成为组织战略决策的支持者,组织弈的推动者以及组织文化的宣传者,也被组织中其他业务部门视为一个不可或缺的合作伙伴。

舒勒通过构建5P模式,把组织中的战略需求同各种人力资源管理活动整合起来。

人力资源管理与组织战略的形成之间有相互依赖的互动关系。

在现实中,制定组织战略的过程实际上是一个与制定职能战略互动的过程,人力资源管理中是组织战略管理的组成部分,但因在组织战略制定和实施中的独特作用,被许多学者称为组织战略的合作伙伴和同盟。

4. 人力资源规划的作用是什么?答:在所有的管理职能中,人力资源规划最具战略性和主动性。

人力资源管理平时作业答案

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人力资源管理平时作业答案《人力资源管理》期末复习指南第1次平时一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。

( × ) 观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。

( × ) 在强制性下工作3、人力资源不是再生性资源。

( × ) 是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人和满足人的需要上。

( √ )5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。

( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。

( √ )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。

( × ) 包括数量、质量和结构8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。

(√ )9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。

( × ) 同等重要,相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。

( × ) 还有中期预测二、单项选择题(每题1分,共10分)1、具有内耗性特征的资源是( B )。

A. 自然资源B. 人力资源 C.矿产资源D.物质资源2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )A. 组织人B.管理环境 C. 文化背景 D. 产品3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是( B )。

A. 人力资源存在于人体之中,与人的自然生理特征相联系B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源4、马斯洛提出了( D )人性假设理论。

A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人5、( B )人性假设理论来自霍桑实验。

A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人6、( D )是指狭义的人力资源。

A 人口资源B 人力资源C 人才资源D 劳动力资源7、决定目标和战略并保证其实施的过程是( A )。

华南理工大学网络教育人力资源管理第一次作业

华南理工大学网络教育人力资源管理第一次作业

1、什么是工作说明书答:工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。

对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需求,或产品或服务的需求提出工作说明书。

对外部项目而言,工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到,如:邀标书,投标的信息,或作为合同的一部分得到。

2、霍兰德的人业互择理论将人格类型区分为哪六大类答:现实型(R):有运动机械操作的能力,喜欢机械、工具、植物或动物,偏好户外活动。

传统型(C):喜欢从事资料工作,有写作或数理分析的能力,能够听从指示,完成琐细的工作。

企业型(E):喜欢和人群互动,自信、有说服力、领导力,追求政治和经济上的成就。

研究型(I):喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题。

艺术型(A):有艺术、直觉、创造的能力,喜欢运用想像力和创造力,在自由的环境中工作。

社会型(S):擅长和人相处,喜欢教导、帮助、启发或训练别人。

教师职业生涯规划理论3、360°绩效评估的主体包括哪些答:自己:自我评价,是指让经理人针对自己在工作期间的绩效表现,或根据绩效表现评估其能力和并据此设定未来的目标。

当员工对自己做评估时,通常会降低自我防卫意识,从而了解自己的不足,进而愿意加强、补充自己尚待开发或不足之处。

同事:同事的评价,是指由同事互评绩效的方式,来达到绩效评估的目的。

对一些工作而言,有时上级与下属相处的时间与沟通机会,反而没有下属彼此之间多。

在这种上级与下属接触的时间不多,彼此之间的沟通也非常少的情况下,上级要对部属做绩效评估也就非常困难。

但相反的,下属彼此间工作在一起的时间很长,所以他们相互间的了解反而会比上级与部属更多。

此时,他们之间的互评,反而能比较客观。

而且,部属之间的互评,可以让彼此知道自己在人际沟通这方面的能力。

下属:由部属来评价上司,这个观念对传统的人力资源工作者而言似乎有点不可思议。

但随着知识经济的发展,有越来越多的公司让员工评估其上级主管的绩效,此过程称为向上反馈。

人力资源管理平时作业秋华工答案

人力资源管理平时作业秋华工答案

一、单选题(每题 2 分,共 2 0 分)能够推进整个经济和社会发展的拥有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为(C)A.劳动力资源B.人口资源C.人力资源D.人材资源有目的活动,是人类劳动与其余动物本能活动的实质差别。

劳动的目的性,说明人力资源拥有(C)A.增值性B.可开发性C.能动性D.时效性3.人力资源需求展望方法中专家展望法也称(D )A、回归剖析法B、劳动定额法C、变换比率法D、德尔菲展望技术4.人力资源规划的组织者和实行者是( B )A、决议层B、管理层C、业务层D、人力资源部门5.岗位剖析的最后成就是制作岗位说明书和( B )A、培训制度C、薪资制度B、岗位规范D、考勤制度笔试是我们录取人员的一个常用的方法,在进行笔试的时候,对基础知识和素质能力的测试一般包含两个层次,即( D ):A、思想能力和应用能力B、知识能力和着手能力C、知识能力和贯通融会能力D、一般知识能力和专业知识能力7.对于压力面试不正确的选项是( B )A、面试开始时,主考官给应聘者提出意想不到的问题B、用来测试应聘者的创新能力C、用来测试应聘者的应变能力和解决紧迫问题的能力D、主考官提出的问题往常带有“敌意”和“攻击性”8.在培训需求剖析中,人员需求剖析包含两个方面,即(D )。

A、知识评论和技术评论B、思虑评论和行动评论C、绩效评论和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技术剖析以及针对工作绩效的评论列对于公司的辞职率的表述错误的选项是(B)。

辞职率能够反应出公司对职工的吸引力和职工的满意度B.对于公司而言,辞职率为0时最好C.公司应尽量降低有价值的、优异的、中心的职工的辞职率D.将辞职率保持在正常的、可接受的范围内,对公司利大于弊设计基本薪酬的步骤一般包含:①职位剖析;②职位评论;③薪酬调查;④成立薪酬曲线;⑤确立薪酬等级。

正确的次序应该是(A )。

A.①②③④⑤B.②①③④⑤C.①②③⑤④D.②①③⑤④二、判断题(每题2分,共20分)1.对基层管理人员的培训要点应放在管理技术。

华工2020春人力资源管理作业

华工2020春人力资源管理作业

人力资源管理平时作业温馨提示:1、请大家完成对照【题本】完成平时作业,并将答案按要求填入下方的【答题卡】。

未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的,成绩无效。

2、【题本】在【答题卡】之后,位于整套试卷的第二页。

3、作答规范性要求:字体【宋体,五号】,行间距【1.5倍行距】4、最后提交作业时,仅提交【答题卡】。

答题卡请将答案填入下面的作答区:一、选择题(20分)二、判断题(20分)三、名词解释(20分)1.答:人力资源又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。

2.答:人力资源规划也叫人力资源计划,是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行组织设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上,获得各种必需的人力资源,保证事得其人、人尽其才,从而实现人力资源与其它资源的合理配置,有效激励、开发员工的规划。

3.答:职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一,是企业帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。

职业生涯管理应看作是竭力满足管理者、员工、企业三者需要的一个动态过程。

4.答:所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

四、简答(20分)1、答:所谓弹性福利,是指企业确定对每个员工福利的投入的前提下,由员工在福利菜单中选择适合自己的福利,因此也叫菜单式福利。

其类型分别为:附加型弹性福利计划、核心加选择型、弹性支用帐户、福利套餐型、选高择抵型。

2、答:人力资源管理环境分为外部环境和内部环境,外部环境一般有政治环境、社会文化环境、经济环境、技术环境和自然环境。

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《人力资源管理概论》平时作业一、单项选择题(每小题2分,共40分)1.人力资源的概念由( B )首先正式提出并加以明确界定。

A.约翰·康芒斯B.彼得·德鲁克C.西奥多·舒尔茨D.加里·贝克尔2.人力资源的实质是( B )。

A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有的脑力和体力的总和C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉3.下列有关人性假设理论的描述中,错误的是( C )。

A.经济人假设认为人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求B.社会人假设提出非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力C.自我实现人假设认为外部的激励和控制会对人产生很大促进作用D.复杂人假设认为人的很多需要不是与生俱来的,而是在后天环境的影响下形成的4.在人力资源职能体系中,处于核心地位的是( C )。

A.人力资源规划B.员工关系管理C.绩效管理D.薪酬管理5.下列属于中层管理者的是( C )。

A.董事长B.总经理C.车间主任D.班组长6.管理的重点就是营造和谐的人际关系是( B )的主要观点。

A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设7.下列属于职位描述的是( A )。

A.工作场所B.所学专业C.工作经历D.年龄性别8.企业生命周期的四个阶段依次是( A )。

A.创业阶段、集体化阶段、正规化阶段、合作阶段B.创业阶段、正规化阶段、集体化阶段、合作阶段C.创业阶段、集体化阶段、合作阶段、正规化阶段D.创业阶段、合作阶段、集体化阶段、正规化阶段9.人力资源规划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下,对企业在某个时期人员的( A )进行预测。

A.供给和需求B.数量和质量C.规模和范围D.知识和技能10.马斯洛的需求层次从低到高依次为( D )。

A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要11.人力资源管理的吸纳功能是通过( B )实现的。

A.人力资源规划B.员工招聘C.培训与开发D.绩效管理12.下列不属于职位分析的定性研究方法的是( D )。

A.非定量问卷调查法B.关键事件技术C.职位分析问卷法D.工作日志法13.下列关于职业生涯的说法正确的是( A )。

A.每个人只有一个职业生涯历程B.职业生涯是一个稳定的、不会发生变化的过程C.职业生涯具有严格的专业限制,自由职业者不属于职业生涯的一部分D.只有发展、提升的职业历程才算是职业生涯14.短期人力资源规划是指( B )的规划。

A.三个月B.一年及一年以内C.三年D.五年或五年以上15.以下关于培训和开发的关系表述错误的是( D )。

A.培训关注现在,开发关注未来B.培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密C.相比开发,培训对工作经验要求更多D.相比培训,开发带有一定的强制性16.下列关于企业的离职率的表述错误的是( B )。

A.离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度B.对于企业而言,离职率为0时最好C.企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率D.将离职率保持在正常的、可接受的范围内,对企业利大于弊17.下列有关绩效含义的表述错误的是( A )。

A.绩效是基于工作而产生的,与员工的工作过程直接联系在一起,工作之外的行为和结果不属于绩效的范围B.绩效与组织的目标有关,对组织的目标应当有直接的影响作用C.绩效包含表现出来的和未表现出来的工作行为和工作结果D.绩效既包括工作行为也包括工作结果,是两者的综合体,不能偏废其一18.俗话说,“一俊遮百丑”,这属于绩效考核中的( A )。

A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.溢出效应19.薪酬等级数量较多,每一等级的薪酬幅度较小的薪酬体系是( B )。

A.宽带薪酬体系B.窄带薪酬体系C.能力薪酬体系D.职位薪酬体系20.下列关于工作时间的描述错误的是( D )。

A.工作时间的基本形式是工作日B.工作时间就是指实际工作的时间C.工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一D.不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任二、名词解释(每小题6分,共24分)1.人力资源管理的概念答:人力资源管理,是指在与人本思想指导下,通过、、、等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的,保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。

就是预测组织人力资源并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人进行有效开发以便实现最优的全过程。

人力资源管理分六大模块:1、;2、与配置;3、;4、;5、;6、。

2.“X理论—Y理论”理论答:X—Y理论(Theory X-Theory Y)主要是对人性的根本性理解。

一个是——,一个是性本善——。

对X理论和Y理论的概括,是道斯·麦格里格(Douglas McGregor)在学术上最重要的贡献。

面对纷繁芜杂的管理界,麦格里格地指出,每个和管理措施的背后,都有一种人性假设,这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及。

3.工作满意度答:工作满意度是指一般意义上的工作满意度,通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态。

比较流行和广泛使用的是美国着名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准:成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系。

4. 信度和效度答:信度即可靠性,它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时,其所得结果相一致的程度,或者说,信度是指测量结果的一致性或稳定性。

效度即准确度,它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度,或者说能够准确、真实地度量事物属性的程度。

三、简答题(第题7分,共21分)1.影响招聘活动的因素答:1、企业的名声,企业是否在应聘者心中树立了良好的形象以及是否具有强大的号召力,将从精神方面影响着招聘活动。

2、企业的招聘方法和途径,招聘活动开展的形式是招聘开始的第一步,要事先做好充足的准备,决定是外部招聘还是内部招聘,是自行组织还是猎头公司,这些都会影响招聘成果。

3、企业内部的工资制度是员工劳动报酬是否公正的主要体现,企业的福利措施是企业是否关心员工的反映,它们将从物质方面影响着招聘活动。

4、行业的发展性:如果企业所属的行业具有巨大的发展潜力,就能吸引大量的人才涌入这个行业,从而使企业人才的余地较大。

如近几年来的会计,电脑专业。

相反,当企业所属行业远景欠佳时,企业就难以有充裕的人才可供选择。

如现在的纺织业。

5、市场的供求关系:我们把供给小于需求的市场称为短缺市场,而把劳动力供给充足的市场称为过剩市场。

一般来说,当失业率比较高时,在外部招聘人员比较容易。

相反,某类人员的短缺可能引起其价格的上升并迫使企业扩大招聘范围,从而使招聘工作变得错综复杂。

2.职业生涯规划与管理有何意义答:1、有利于促进企业员工的全面发展和增强员工对所从事职业的满意度,企业通过对员工实现职业生涯规划管理,能达到自身人力资源需求与员工职业生涯发展需求之间的平衡,为企业提供更多合适的岗位储备人选,充分发挥人力资源管理的积极作用;2、有利于创建优秀的企业文化,真正实现“以人为本”的现代企业管理理念,企业文化的核心理念是企业员工具有共同的价值观和行为方式,“以人为本”的管理理念是充分尊重并满足员工个人正当合理的发展需求。

企业进行员工职业生涯规划就是强调和肯定人的重要性,给员工提供不断成长、不断挖掘潜力并取得职业成功的机会和条件,从而创造一种高效率的工作环境和引人、育人、留人的积极向上的健康的企业文化;3、有利于创建“学习型企业”,促进企业的发展,员工职业生涯规划的核心是鼓励学习、鼓励创新、鼓励竞争,企业通过员工职业生涯规划管理,能构建一种善于学习、积极向上、不断进取、健康活泼的企业文化氛围,培养和造就大批能将企业发展目标和个人奋斗目标较好结合的、对企业忠诚的、勇于创新的各类人才队伍,从而为企业在激烈的市场竞争中处于不败之地奠定坚实的基础。

3.脱产培训的含义及方法答:培训(Off the Job Training,OFFJT)又称为脱产教育培训,意思是“离开工作和工作现场,由企业内外的专家和教师,对企业内各类人员进行集中教育培训”。

脱产培训方法:(1)讲授法:属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。

缺点是单向信息传递,反馈效果差。

常被用于一些理念性知识的培训。

(2)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。

优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。

但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。

它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

(3) 讨论法:按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。

优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。

而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。

多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

(4)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。

这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。

另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

(5)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。

由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

(6)自学法:这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。

(7)互动小组法:也称敏感训练法。

此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。

让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。

其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。

(8)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。

但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。

这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。

因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

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