我国国际货运代理业的营销策略分析
浅析我国国际货运代理业的现状及发展
浅析我国国际货运代理业的现状及发展1000字国际货运代理业是指在国际贸易中，为货主或托运人提供物流服务的一种行业。
随着中国市场经济的发展和对外开放的深入，国际货运代理业在中国也得到了迅速的发展和壮大。
本文将从行业现状和发展趋势两方面，对我国国际货运代理业进行分析和浅析。
一、行业现状（一）发展历程我国国际货运代理业起步较早，最早可以追溯到20世纪90年代初期。
在发展初期，国内企业主要是承接一些小规模的国际运输委托。
随着市场的加速开放和我国对外贸易的快速发展，该行业得到了更大的发展空间和更多的运输业务，国内企业也向国际货运代理业转型，业务逐渐扩大。
（二）市场规模2002年，我国对外贸易额达到了5091亿美元，其中货物进出口额为4258亿美元，同时，货运服务贸易也逐年增长。
行业发展到2019年，我国国际货运代理市场规模超过了849亿元，区域分布广泛，以珠江三角洲、长三角地区和环渤海地区为主要聚集区。
（三）企业结构我国国际货运代理行业目前处于集中度不高、规模偏小的状态。
大多数代理公司集中在小微企业，规模较大的企业占比较少。
但是随着行业的发展，越来越多的企业在持续发展中获得了规模化、品牌化管理的发展机会。
二、发展趋势（一）科技创新随着数字化、智能化的日益普及，国际货运代理行业也将加速向数字化和智能化方向发展。
近年来，大数据、物联网、人工智能等科技的应用为行业提供了更丰富的服务可能性，如在线货运跟踪、简化通关手续、降低成本等。
（二）国际合作在全球化的大背景下，我国国际货运代理业与世界各地的企业之间的合作将会越来越多。
国际合作将为我国国际货运代理业提供外部的运输模式、物流技术、市场机会和人才等多方面的支持。
（三）绿色物流未来，全球在绿色物流领域的发展趋势将越来越明显。
在国内，政策性推动带动下，我国国际货运代理行业也在逐步转向绿色化和智能化，并且愈来愈多的企业认识到环保的重要性。
（四）品牌化营销随着国际运输企业数量的增加和市场竞争的加剧，越来越多的运输企业开始形成自己独特的品牌形象。
我国国际货代业发展现状,存在的问题以及解决对策
我国国际货代业发展现状，存在的问题以及解决对策一、我国国际货代业的发展现状1.国际货代企业数目增长迅速据相关部门统计，截止2005年底，我国经商务部批准的国际货代企业已达6000多家，挂靠在这些正规货代企业的二代、三代，保守估计实际数量应该有3万家，从业人员超过50万人。
其中，国有国际货代企业占了近70%，外商投资国际货代企业占了近30%。
沿海地区国际货代企业占了70%，内陆地区国际货代企业占了30%。
从事国际航空货代业务的企业361家，占大约9.6%。
目前，我国80%的进出口贸易货物运输和中转业务，90%的国际航空货物运输业务都是通过国际货代企业完成的。
2.政府政策大力支持在2005年12月11日，由中国商务部发布《外商投资国际货物运输代理企业管理办法》。
按照该办法，中国允许设立外商独资国际货运代理企业，注册资本的最低要求实行国民待遇。
此举标志着外商投资货代服务最后一道防线（股权设限）也被解除，允许外商完全独资经营货代业务。
我国国际货代业务对内对外完全放开，成为了真正的竞争性市场。
3.宏观经济环境良好根据国家统计局资料显示，2006年我国GDP为209407亿元，增长10.7％，增速比上年加快0.3％，增幅均比上年加快。
对外贸易快速增长：2006年全年进出口总额17607亿美元，同比增长23.8％；顺差达1775亿美元，比2005年增加755亿美元，稳居世界第3大贸易国位置。
国家统计局局长谢伏瞻表示, 展望2007年国民经济仍将保持平稳较快发展。
良好的经济发展态势为我国国际货代业的发展建立了良好的宏观环境与微观基础。
二、我国国际货代业发展中存在的主要问题1.缺乏核心竞争力，盈利方式不合理从货源结构看，国内货代企业尤其是中小企业主要以承揽出口预付货为主，营销手段主要是靠比拼低运价和社会关系，而对已超过我国对外贸易比重80％的FOB（Free on Board）指定货（这些货物运输主要由全球网络优势跨国货代公司所控制），由于缺乏海外代理网络因素，往往力不能及。
中国国际货运代理企业发展环境及战略选择
“一带一路”倡议为中国国际货运代理企业带来了巨大的市场机遇。在这一 背景下，企业可以加强与沿线国家和地区的合作，拓展业务范围，提升服务水平。 此外，中国制造业的快速发展也为企业提供了丰富的货源和商机。
2、客户需求变化
随着客户需求的多样化，中国国际货运代理企业需要不断提高服务质量和创 新服务内容，以满足客户的个性化需求。例如，为客户提供量身定制的物流方案， 加强物流信息系统的建设，提升客户体验等。
参考内容
随着全球经济的不断发展和一体化，国际货运代理行业的重要性日益凸显。 作为连接全球物流和供应链的关键环节，国际货运代理业对于促进国际贸易、加 速物流传递以及优化资源配置起着至关重要的作用。在我国，国际货运代理业虽 然起步较晚，但近年来也取得了长足的发展。然而，面对日益激烈的市场竞争和 不断变化的市场环境，我国国际货运代理业需要制定和实施切实可行的战略，以 实现持续、健康的发展。
（1）加强对国内外市场的调研和分析，了解市场需求和趋势； （2）根据市场需求和趋势，制定相应的市场拓展策略；
（3）通过合作、合资等方式，与国内外企业建立战略合作关系，共同开拓 市场。
4、创新商业模式
创新是企业发展的灵魂。我国国际货运代理企业应该注重创新商业模式，以 实现更高效、更便捷的服务。具体而言，企业可以采取以下措施：
随着全球经济一体化的深入发展，中国国际货运代理企业的市场规模不断扩 大。一方面，中国制造业的快速发展带动了货物出口的增加，为国际货运代理企 业提供了更多的货源；另一方面，中国经济结构的调整和产业升级也推动了国际 物流需求的增长。
3、竞争环境
中国国际货运代理市场竞争激烈，企业面临着来自国内外众多竞争对手的压 力。为了在竞争中脱颖而出，企业需要不断提高服务水平、优化运输路线、降低 成本，以及拓展市场渠道等。
中国国际货代市场现状与发展趋势分析[1]
![中国国际货代市场现状与发展趋势分析[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/3412620616fc700abb68fc28.png)
中国国际货代市场现状与发展趋势分析一、中国国际货代市场之现状１．进入本行业的企业日益增多中国经济持续高速发展，带动了货代和物流的发展。
显著的标志就是进入本行业的企业日益增多。
1983 年，中国只有中外运一家国际货代企业，到 2003 年 11 月，经过商务部批准设立的一级国际货代已经有 4100 家，而且，每天都有新的货代诞生，平均每月增加 100 家。
在中国货代市场上，还有一大批没有取得一级代理资格但实际从事货代业务的公司和组织，包括个体户，据业内人事估计，全国大约有 3 万间。
中国的物流公司更是多如牛毛。
由于物流的概念比较新，大家争先恐后感时髦。
原先的快递公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司，纷纷更名，冠以“物流”二字；海陆空的承运人也延伸服务，搞物流；制造企业和商品流通企业也成立物流公司；还有哪些不知“物流”为何物的人，也加入物流大军。
这样，中国的物流很快就形成了庞大的队伍，有关数据表明，中国的“物流”企业有二十多万家。
２．政府对行业管理“秩序缺位”。
中国市场经济的发展处处留下了计划经济的痕迹。
货代和物流行业也不例外。
目前，政府对货代和物流的行政管理可以描述为“行政主管条块化，市场利益部门化，部门利益法规化”，这种状况叫做“市场秩序缺位”。
中国对货代和物流行政管理是多头管理、条块分割而又盘根错节。
涉及到的部门有今年刚组建的商务部、交通部、铁道部、民航总局、邮政总局等。
各部门都有各自主管的市场和业务，为了确保本部门的利益，他们就通过行政立法来保护。
典型的例子就在中国国际快递、无船承运人等问题上出现的政府主管部门之间的不协调，给行业的发展带来的前所未有的冲击和挑战。
值得庆幸的是，政府已经认识到问题的严重性，正采取积极的行动，理顺关系。
今年年初的国务院机构改革，已将物流管理明确地纳入了政府部门的职责范围，而承担这项重任的便是新组建的商务部。
这样，从国家层面实现了管理机构“到位”。
商务部正在协调相关主管部门，就行业出现的新问题进行调研和协调，并且要从国家层面通过立法形式，调整行政管理关系，使货代和物流市场健康快速发展。
国际货运营销方案
国际货运营销方案一、背景介绍随着全球化进程的不断推进，国际贸易日益频繁，国际货运业务也逐渐成为了一个不容忽视的市场。
国际货运业务的特点是复杂多样，需要综合运输、物流、关务等多个方面的服务，因此需要一套完善的营销方案来满足客户需求，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、市场分析1. 国际货运市场规模根据国际贸易组织的数据显示，全球货运量每年呈现稳健增长，2019年全球货运量达到了45亿吨，同比增长了4%。
其中，中国、美国、日本、德国等国家是全球货运业务的主要市场之一。
2. 市场竞争激烈随着全球化进程的加速和信息技术的普及，国际货运市场竞争日益激烈。
各大货运公司为了争夺市场份额，纷纷采取了降低价格、提供更多服务等手段来吸引客户。
在这样的市场环境下，如何提高服务质量、降低成本、增加竞争力成为了所有货运公司亟需解决的问题。
三、营销目标1. 提高竞争力通过提供高品质的服务以及创新的运输方案，提高公司的市场占有率和竞争力。
2. 拓展客户群积极开拓新市场，吸引更多的客户，特别是细分市场的开发，提高客户满意度。
3. 提高运输效率通过优化运输网络、提高物流系统效率等方式，降低运输成本，提高运输效率。
四、营销策略1. 服务定位公司将以提供高效、安全、可靠的国际货运服务为核心，通过多元化的服务选项来满足不同客户需求。
此外，公司还将提供专业的运输方案、优质的客户服务、以及全天候的跟踪和监控系统。
2. 产品创新公司将不断创新国际货运产品，不仅提供传统的海运、空运服务，还会推出多式联运、跨境电商物流等新产品，以满足不同客户的需求。
3. 价格优惠公司将根据客户需求和市场情况，提供有竞争力的价格，同时通过灵活的定价策略来吸引更多客户。
4. 渠道建设公司将加强多渠道的营销体系建设，包括网络营销、电话营销、代理商推广等，以提升公司的市场覆盖率。
5. 品牌提升公司将通过加强品牌宣传、提高服务质量等方式来提升公司的品牌知名度和形象，从而获取更多客户认可。
货运代理服务行业SWOT分析
货运代理服务行业SWOT 分析
1. 行业发展趋势SWOT分析概述行业优 势与机会行业劣势与挑战外部环境机 会威胁内部资源与能力竞争格局与市 场份额战略建议与总结
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货运代理服务行业SWOT分析
行业发展趋势
行业发展趋势
全球化物流网络
货运代理服务行业正迎来全球化物流网络的显著趋势。跨境电商的崛起和国际贸易的增加 推动了全球物流需求的快速增长。货运代理公司需要积极适应不同国家和地区的法规、文 化和市场需求，以满足全球客户的多样化需求。合作伙伴关系的建立和跨境运输方案的提 供将成为竞争优势的关键。
数字化客户体验
客户期望不断提高，他们要求更高效、更透明、更个性化的货运代理服务。数字化客户体 验成为行业的关键竞争优势。货运代理公司可以通过提供在线跟踪工具、实时通信平台、 个性化建议和客户自助服务等方式来满足客户需求。投资于客户关系管理系统和数字化解 决方案，有助于建立忠实客户基础，提高市场份额。
外部环境机会威胁
新兴市场增长机会
货运代理服务行业在新兴市场中寻找增长机会。一些新兴市场经济增长迅猛，对国际贸易 需求增加，为货运代理公司提供了扩大业务的机会。然而，这些市场也伴随着挑战，如政 治不稳定、法规差异等，需要公司进行谨慎评估和风险管理。
技术风险与数据安全
货运代理服务行业在数字化转型过程中面临技术风险和数据安全威胁。依赖数字化技术可 能使公司面临网络攻击、数据泄露等风险，这可能对业务和声誉造成损害。因此，保护客 户数据和建立强大的网络安全体系至关重要，以减轻外部环境中的这一潜在威胁。
货运代理服务行业受全球贸易复苏的推动，外部环境中存在机会。中国与其他国家的贸易 合作持续扩大，特别是“一带一路”倡议的推进，为货运代理公司提供了更多业务机会。 此外，全球供应链的重新调整也为行业带来机遇，企业可以提供更多复杂的供应链解决方 案，以满足客户不断增长的需求。
国际货运代理企业的经营战略分析
国际货运代理企业的经营战略分析为促进中国国际货运代理业的健康发展,规范外商投资国际货物运输代理企业的设立及经营行为,根据国家有关外商投资企业的法律、法规和《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》,制定本规定。
下面店铺就为大家解开国际货运代理企业的经营战略分析，希望能帮到你。
国际货运代理企业的经营战略分析自从全球发生金融危机以来，金融危机对中国货运代理业的影响，正在从进出口相关行业向产业链上游传导，预计从2009年二、三季度开始将在整个货运代理行业全面显现，而且影响范围之广，持续时间之长，将会超出了我们的预期。
货代业发展出现趋缓迹象。
具体表现在，一是货运实物量增速回落。
2008年前3季度，我国货运周转量回落8.5个百分点，集装箱吞吐量回落8个百分点，表现为物流市场需求趋缓;二是货运市场价格下滑。
2008年11月公路货物综合运价指数为71.1，比上月下降了4.6个百分点;三是货运业投资增速趋缓。
今年前三季度，国内物流相关行业固定资产投资增幅比全社会固定资产投资低近14个百分点，同比回落5.3个百分点;四是货代企业遇到严重困难。
部分地区中小货代企业陷入困境，开始退出货代市场，大型货代企业利润普遍下降，有的已出现严重亏损，市场面临重新洗牌。
影响主要表现在业务量明显下降;资金压力增大;投资减少;不良影响逐步扩散;物流企业将出现亏损和倒闭。
做好营销前的充分准备(一)正确识别与挖掘企业的核心业务与能力我们必须认识到，企业的核心竞争力是建立在企业的要素积累与能力整合并强化的基础上，是对企业多项一般竞争能力的提炼与升华。
国际货代企业应结合自己的市场分析与战略定位，识别市场机会、发挥自身优势，在准确把握核心竞争力的内涵与特征的基础上，区别核心业务与非核心业务，核心能力与一般能力，并进行资源、技术与管理上的倾斜，在运营实践中进行改进与完善，从而最终提炼出能使企业保持长期竞争优势，获取稳定超额利润的，明显优于竞争对手且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力。
国际货运代理发展和面临的风险及对策
一、我国国际货运代理业的发展现状20世纪50年代以来,随着世界各国经济贸易往来的日益频繁,跨国经济活动的增加,世界经济一体化进程的加快,国际货运代理行业在世界范围内迅速发展。
中国国际货运代理行业起步较晚,历史较短,但是由于国家重视,政策鼓励,规范发展,发展十分迅速。
我国国际货运代理企业遍布全国各省、自治区、直辖市,分布在30多个部门和领域,国有、民营、外商投资、股份制等多种经济成份并存,已经成为中国对外贸易运输事业的重要力量,对于中国对外贸易和国际运输事业的发展,乃至整个国民经济的发展作出了不可磨灭的贡献。
1.我国政府进一步实行对内开放中国的国际货运代理行业进入门槛很高，政府对自然人直接设立国际货代一直没有开放。
中国加入WTO之后，各行各业都加大了对内开放的深度和广度。
2008年，中国的进出口经营权全面放开，凡注册资本在100万元人民币的流通企业，无论是何种经济性质，都可以申请进出口资格，政府实行核准制。
目前，有关部门正在开展调研，以此论证允许自然人直接持股国际货代企业的可行性和操作规程，一旦允许自然人持股国际货代企业，将迅速引爆民营货代市场。
我国政府主管部门将会对国际货代采取一系列对内开放措施。
2.货运代理行业发生裂变和整合面对全球经济一体化，货代和物流行业将按市场规则进行整合和裂变，大致有三个方向：其一，包装上市。
目前，中外运和中远都有物流板块的上市公司，还有一些国有大型物流公司，比如中铁系统、中邮系统等，正在整合物流资源，准备以物流为核心业务上市。
其次，网络化经营。
中国的货代和物流公司在网络化方面比较薄弱，可以说没有一家货代公司在海外建立了自己的代理网络，只有少数公司在全国范围建立网络。
随着业务的发展，货代公司必须在国内、国外建立健全代理网络，通过联盟形式，快速实现网络化经营。
再次，专业化经营。
“大而全、小而全”已经不能适应市场的发展。
货代企业，尤其是中小型货代，应该找准自己的市场定位，发展具有自身特色的业务，走专业化经营之路，强化自身在某个领域的核心竞争力。
货运代理业务拓展策略
产品和服务创新
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增值服务开发
提供除基本货运代理服务外的 增值服务，如报关、保险、仓
储等。
技术创新
运用现代技术，如物联网、大 数据、人工智能等，提升服务
效率和客户体验。
定制化服务
根据客户需求，提供定制化的 物流解决方案。
持续改进
对现有产品和服务进行持续改 进，以满足市场变化和客户需
谢谢
THANKS
成功货运代理企业的特点
成功的企业通常具备强大的资源整合能力，能够与多家承运人、仓储企业、报关行 等相关方建立良好的合作关系，为客户提供更优质的服务。
成功的企业注重服务质量和客户体验，能够及时解决客户的问题和投诉，提供专业 、高效的物流解决方案。
成功的企业具备创新能力和市场敏感度，能够根据市场变化和客户需求不断调整和 优化服务模式和产品组合，保持竞争优势。
02 业务拓展的核心要素
CHAPTER
市场定位与目标客户
市场细分
明确货运代理业务所针 对的市场细分，如工业
、农业、商业等。
目标客户
确定主要服务对象，如 大型企业、中小微企业
或个人。
市场调研
定期进行市场调研，了 解客户需求、竞争对手
情况及行业趋势。
差异化服务
根据目标客户需求，提 供具有差异化的服务，
建立有效的激励机制，激 发员工的积极性和创造力 。
流程管理和优化
流程梳理
对现有流程进行全面梳理 ，识别存在的问题和改进 空间。
流程优化
针对梳理出的问题，对流 程进行优化和改进，提高 工作效率。
标准化操作
推行标准化操作，规范工 作流程，降低
第七章国际货运市场营销
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(2)航运产品有形展示
– 航运产品有形展示是指航运企业的所有用于帮助生产服务和 包装服务的一切实体产品和设施,它包括实体环境等硬件设施 及其他实体性线索。
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2. 航运价格策略
(1)折扣定价策略
① ② ③ ④ ⑤ 数量折扣 功能折扣 季节折扣 现金折扣 回程货折扣
(2)差别定价策略
– 为了适应航线、货物、货主等方面的差异，船东常常修改他们的 基本运价，实行差别定价。 例如对于经常有往来的客户提供优惠运价； 根据货物的重量、体积以及货物的特殊属性给予差别定价； 根据运输产品的不同提供差别运价。
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二、航空市场营销的特征
1. 2. 3. 4. 5. 无形性 差异性 不可分离性 易逝性 无所有权转移
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三、航空市场营销策略
（一）航空产品策略
• • 航空公司在货运服务上推出了例如服务承诺、扩大服务功能等 一系列吸引客户的措施； 提升航空服务，增加客户对航空公司的信任度，树立公司的特 色品牌是航空产品的又一大策略。
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三
四
五
一、第三方物流的定义
• 第三方物流（Third-Party Logistics，简称3PL，也简 称TPL）是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原 来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物 流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联 系，以达到对物流全程管理和控制的一种物流运作与管 理方式。
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（四）航空促销策略
航空货运市场的促销实质就是通过传播信息与沟通 信息来推广航空货运产品
• • 广告是提高货运市场份额、开拓新市场的重要媒介。 航空公司还应当挑选适当时机，定期、主动对客户进行回 访，变被动推销为主动促销。
国际货运代理业的现状及中国货代企业的发展方向
国际货运代理业的现状及中国货代企业的发展方向随着全球化的深入发展，国际贸易的规模不断扩大，国际货运代理业也逐渐成为了全球贸易链上不可或缺的一环。
作为国际贸易的重要组成部分，国际货运代理业的发展对于全球贸易的繁荣与稳定有着至关重要的影响。
本文将探讨国际货运代理业的现状，并分析中国货代企业的发展方向。
一、国际货运代理业的现状国际货运代理业是指以代理人身份，为客户提供国际货物运输、仓储、报关、保险等一系列服务的行业。
目前，国际货运代理业已经成为了全球贸易链上不可或缺的一环，其主要作用包括：1. 提供货物运输方案和物流解决方案，协助客户制定最佳的货物运输方案，为客户提供一站式的物流服务；2. 负责货物的运输、装卸、仓储、报关、保险等一系列服务，确保货物安全、快速、准确地到达目的地；3. 协助客户处理货物运输过程中出现的各种问题，如货物损坏、丢失、延误等，为客户提供及时的解决方案；4. 提供货物跟踪服务，及时向客户反馈货物运输情况，确保客户对货物运输过程有清晰的了解。
目前，国际货运代理业的发展已经进入了高速增长阶段。
根据数据显示，全球货运代理市场规模已经超过了1.6万亿美元，预计到2025年将达到2.4万亿美元。
其中，亚太地区是全球货运代理市场最为活跃的地区之一，中国是全球货运代理市场的最大参与者之一。
二、中国货代企业的发展现状随着中国经济的不断发展，中国货代企业在国际货运代理业中扮演着越来越重要的角色。
目前，中国货代企业已经成为了全球货代市场上的重要参与者之一，其市场份额不断扩大。
根据数据显示，中国货代企业在全球货代市场的市场份额已经超过了10%，居于全球第三位。
同时，中国货代企业的市场规模也在不断扩大，预计到2025年将达到1.5万亿人民币。
中国货代企业的发展主要受益于以下几个方面的因素：1. 中国经济的快速发展，带动了国际贸易的不断扩大，促进了国际货运代理业的发展；2. 中国政府的支持，加大了对货代企业的扶持力度，为货代企业的发展提供了良好的政策环境；3. 货代企业的自身优势，如丰富的行业经验、专业的物流服务、完善的网络布局等，也为其在国际货运代理业中获得了优势。
物流公司市场营销SWOT分析及发展策略
1.物流公司市场营销S WO T分析随着互联网的应用与普及，我国的物流公司得到了全面的发展，为相关工作的执行提供了极大的便利条件，针对物流企业市场营销的需求及标准，采用S WO T分析法，针对内部发展优势及劣势、外部发展机会和威胁四个方面进行探索，与相关企业市场情况以及未来发展态势的比照研究[1]。
1.1内部发展优势及劣势。
与传统的物流发展及营销策略相对比，现代化物流企业在智能化设备、装置，高新技术以及信息系统的辅助之下，自身的实力相对较强，可以更好地提升整体的发展创新速度[2]。
但是发展过程中，也逐渐暴露出了物流需求的不确定性和复杂性等问题，促使优势与劣势相伴而生。
因此，结合现阶段我国物流企业的实际发展现状，采用S WO T分析法，先对内部发展优势作出分析。
我国的物流运输线路以及控制程序均处于极佳的状态，风险系数相对较低，再加上专业性设备及装置的辅助，具有较强的发展基底[3]。
不仅如此，部分发达区域的公路、铁路网还与场站设施、储备仓库存在直接的关联，确保物流车辆在运行的过程中可以转换、停留，营造了更为安全、稳定的运输环境[4]。
近几年，为增强物流企业的控制效率及质量，部分区域会构建一个稳定的物流信息管控程序及系统，关联货票整合程序以及追踪装置，促使专线运输效率增加，优势资源集中，配置优化，增强具体的物流企业市场竞争力[5]。
依据上述分析，接下来，进行内部劣势的分析与研究。
我国的物流企业虽然设备及技术先进，但是整体的结构相对较为单一，车辆运输速度的控制也相对不稳定，再加上该行业的发展活力不足，极容易导致物流企业的市场附加值下降。
另外，这部分物流企业对于货物的运输通常是分类处理的，规定范围内的货物运输不存在问题，但是对于部分大宗物资的运输，中转，在区域，路线、时间上的把控并不稳定，严重的甚至会导致货物运输时间大幅度延长，影响经济收益，对于营销方向的确定以及营销范围的扩展形成阻碍。
在此基础之上，部分企业内部管理人员的营销意识不到位、力度较低，缺乏完整、系统的市场营销体系，服务水平有待提高，发展现状堪忧。
我国货运代理现状及发展对策分析
我国货运代理现状及发展对策分析货运代理（Forwarding）是指经营者为客户提供运输、仓储、装卸、调拨、保税以及报关等全面服务的现代物流形式。
随着以口岸经济发展的不断深入，货运代理的发展受到了国家的关注。
如何把握货运代理的发展机遇，综合考虑货运代理的现状以及随之而来的发展，这一直是我国货运业及其他有关行业的共同关注的问题。
我国货运代理业的现状我国货运代理业的发展受到国家的重视，近年来，在国家政策及资金支持下，大力推进货运代理业的发展。
根据统计，截至2020年，我国货运代理企业总数超过2500家，其中，海运代理与空运代理分别为1500家和1000家。
货运代理企业配备了完善的服务体系，拥有先进管理技术，让这些企业可以为客户提供高效的服务和多样性的产品，同时，能够灵活应对市场的变化，确保客户的利益。
从发展角度来看，我国货运代理企业的发展迅速。
例如，新兴的“物流代理”模式被广泛采用，物流代理的发展已经影响到了货运代理行业的发展。
在新兴的物流代理模式下，货运代理商要求客户提供货物运输服务，而无需客户提供任何货物信息，这样可以减少客户的流程复杂程度，提高经营效率。
此外，我国货运代理企业还在不断提升自身的代理服务水平，注重加强与相关部门的配合，更新技术，推动货物的安全运输。
发展对策分析面对新的市场环境，我国货运代理需要拓宽服务领域，提高服务水平，创新发展方式。
首先，货运代理应加大新技术引进力度，加速技术更新，强化企业的管理水平和服务水平，提高企业核心竞争力；其次，货运代理应针对客户需求，定制个性化的服务，提高服务内容及质量，更好的满足客户的需求。
此外，货运代理企业应积极加入国际货运代理体系，提高技术和服务水平，维护企业长期发展；同时，货运代理企业应同国内外相关企业建立战略合作关系，以拓展货运代理服务的范围，增强企业的核心竞争力。
最后，货运代理企业要强化对国家相关政策的落实，更好的维护客户和企业的权益，提高行业服务水平。
国际货运代理业的服务创新与营销策略
嵌
． 高教
经济与 法
Ｓ ａ ｎ ｉ ｏ ｕ Ｇａ ｊ ｏ ｈ ａ ｘ Ｊａ ｙ ・ ｏｉ ｉ ａ
国
【 摘 要］随 着第 三利 润 源泉— — 物 流服 务 的 日益推 广和 深入 发展 ， 以及 来 自世界 发达 国家 的 国际货 运代
理 业的 巨大挑 战 ， 国传 统 的 国际货 运 代理 业 面 临着 迫切 的改 革 需要 ， 乏服 务创 新 是 我 国货 运代 理 业在 运输 我 缺 市 场上 不 断萎 缩的根 本 原 因 ， 如何 实现服 务 创新 ， 如何 开拓 新 的 营销 策略 ， 如何 引导我 国国际 货代 企业 重新 站稳
和发展计划 ， 管各 自的 出发点和 目标 有很 大不同 ， 有一点是 尽 但 完全一致的 ， 即通过物流实现 以“ 客户满意” 为中心的服务创新 。
仓储等物流活动 的需求是具有 多样性特点的 ，尤其是 中小 型客
户， 自身 的商务 功能有 限 ， 需求更 具特殊性 ， 这是一个 巨大 的潜 在的客户群。为这些客户提供 “ 量体裁衣” 的灵活 的物流服务 ， 式 不但可 以有效地支撑货代业 主 ， 更可以增加附加收入 。
３以 实现 产 业更 新 为 目标 的 第 三 方 物 流服 务— — 系统运代 理企 业来
说， 服务创新 已经成为一个至关重要 的问题 。因为 ， 随着市场的
发展 ， 在传 统的外贸运输领域 ， 国际货运代理 的经 营空 间已经越
轨． 实现物流环节 的系统化和标准化 ， 占物流 的第一市场 。 抢 ２以培育新的客户群为 目标的个性化物流服务。客户对运输 、 ．
公司提供物流 中某一 环节 服务的局 限性 ，而是要求货 运公司能 够全面地参与其整个 物流活动的过程 ，向其提供 整体 的运销服
国际运输公司营销策划方案
国际运输公司营销策划方案一、背景分析随着全球经济的发展和国际贸易的繁荣，国际运输行业正迎来一个前所未有的机遇。
然而，国际运输市场竞争激烈，客户需求多样化，并且行业发展迅速，需要抓住市场变化的脉搏，制定切实可行的营销策划方案，以保持竞争优势并实现业务增长。
二、目标客户国际运输公司的目标客户主要包括海运、航空货运代理商、国际贸易公司、跨国公司等。
目标客户具有较大的物流需求，基于合作长期稳定的合作伙伴关系，希望通过国际运输公司提供的优质服务，满足其物流需求，并提供持续性的支持和市场竞争力。
三、竞争分析国际运输市场竞争激烈，主要竞争对手包括国内外大型物流公司、航空货运公司等。
这些公司有着雄厚的资金实力和广阔的资源网络，积累了丰富的经验和客户资源。
此外，随着信息技术的发展，许多新型的互联网物流平台也进入市场，给传统国际运输公司带来了一定的压力。
四、优势分析国际运输公司作为一家有着多年行业经验、稳定运作的公司，具有以下竞争优势：1. 客户资源：我们已与许多国际贸易公司和海外矿业公司建立了广泛的合作关系，拥有稳定的客户资源。
2. 服务品质：我们致力于提供高质量的国际运输服务，确保货物按时安全送达目的地。
3. 物流网络：我们有着广泛的运输网络，涵盖世界各地的主要港口和机场，能够提供全球物流服务。
4. 专业团队：我们拥有经验丰富的专业团队，能够为客户提供量身定制的物流解决方案。
五、营销目标1. 提高市场份额：在国际运输市场中提高市场份额，成为行业内的领先者。
2. 增加合作伙伴：与更多海运、航空货运代理商、国际贸易公司等合作，扩大客户资源。
3. 维持合作客户：提供满意的服务，保持与现有合作客户的良好关系。
4. 增加知名度：提高公司的品牌知名度，树立良好的企业形象。
六、市场定位国际运输公司将以高品质的服务和全球物流网络为基础，定位于中高端客户群体，通过提供定制化、专业化的物流解决方案，满足客户多元化的需求。
七、营销策略1. 品牌建设：提升公司品牌形象，加强宣传推广活动，通过广告、网络营销等方式增加品牌曝光度。
面对全球经济危机我国国际货运代理业的营销策略分析
郭 天 宝
（ 长春税 务学院， 吉林 长春 １ ０ ７ １ ） ３１
摘要： 国际 货运 代理业是一个相对年轻的服务行业，在我国起步 比较 晚， 但却是国际贸易和 国际运输之间的重要桥梁，因 而有其特 定的不可忽视的作用。２ ０ — ２ ０ 中国国际货物运输 代理行业受全球经济危机 的影响非常严重，在 巨大的压力 ０ ８ ０ ９年 面前 ，国内的国际货运 代理企 业在未来如何生存和发展，将是国际货运代理企业现在面临的严重问题 。在此形势下，我国货 运代理企业 需重新思索 自己的定位 与归宿，分析企业 当前昕面 临的复杂的竞争环境 ，寻找和构建企业的核心竞争力。 关键词 ： 国际货运 代理业 ； 营销 ； 竞争
季 度 ，阖 内物 流相 关行 业 固定 资 产 投 资增 幅 比全 社 会 固定 资 产 投 可 以 表现 在 多个 方 面 ，如 获 取 资 源 的能 力 、创 造 低 成 本 的能 力 、 个 资 低近 ｌ ４个 分点 ，同 比 回落 ５ ３ 百分 点 ；四 是 货代 企 业 遇 纠 开 拓 市 场 的 能 力 等。但 对 于 某 ・ 具 体 企 业来 说 ，并 非 每种 业 务 ．个 严 再 闻 难。 分地 区 【小 货 代企 业 陷 入 困境 ， 始 退 出 货 代市 场 ， 部 ｝ Ｊ 开
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国际货运客户销售方案
一、方案背景随着全球化进程的加速，国际贸易日益繁荣，国际货运市场也呈现出旺盛的发展势头。
为了满足我国企业对国际货运服务的需求，提高市场占有率，提升品牌形象，本销售方案旨在制定一套全面、系统的国际货运客户销售策略。
二、目标市场与客户定位1. 目标市场：- 欧美、东南亚、中东、非洲等主要贸易区域。
- 电子、机械、纺织、化工、食品等行业。
2. 客户定位：- 中小型制造企业、进出口贸易公司。
- 大型跨国企业分支机构。
- 个体工商户。
三、销售策略1. 产品策略：- 提供多样化、个性化的国际货运服务，包括海运、空运、陆运等。
- 突出服务优势，如时效性、安全性、成本效益等。
- 开发定制化解决方案，满足不同客户的需求。
2. 价格策略：- 实施差异化定价策略，针对不同客户、不同服务项目制定合理价格。
- 定期推出优惠活动，吸引新客户，提高市场占有率。
- 提供长期合作伙伴优惠政策，增强客户粘性。
3. 渠道策略：- 建立线上线下相结合的销售渠道，充分利用互联网、社交媒体等平台。
- 与行业展会、商会、协会等机构合作，拓宽客户资源。
- 建立完善的售后服务体系，提高客户满意度。
4. 推广策略：- 加强品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。
- 开展线上线下营销活动，提高客户参与度。
- 与行业媒体、专业网站合作，扩大市场影响力。
5. 团队建设：- 建立一支高素质、专业化的销售团队，具备丰富的国际货运知识和市场经验。
- 定期对销售人员进行培训，提高业务能力和服务水平。
- 建立激励机制，激发团队活力。
四、实施步骤1. 市场调研：深入了解目标市场及客户需求，分析竞争对手情况。
2. 产品研发：根据市场调研结果，研发符合客户需求的国际货运产品。
3. 市场推广：制定详细的推广计划，开展线上线下营销活动。
4. 销售团队建设：招聘、培训、激励销售团队。
5. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，提高客户满意度。
6. 跟踪与评估：定期对销售方案实施情况进行跟踪与评估，及时调整策略。
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我国国际货运代理业的营销策略分析
我国国际货运代理业的营销策略分析
我国国际货运代理业的营销策略分析
我国国际货运代理业的营销策略分析摘要:国际货运代理业是一个相对年轻的服务行业,在我国起步比较晚,但却是国际贸易和国际运输之间的重要桥梁,因而有其特定的不可忽视的作用。
20XX—20XX年中国国际货物运输代理行业受全球经济危机的影响非常严重,在巨大的压力面前,国内的国际货运代理企业在未来如何生存和发展,将是国际货运代理企业现在面临的严重问题。
在此形势下,我国货运代理企业需重新思索自己的定位与归宿,分析企业当前所面临的复杂的竞争环境,寻找和构建企业的核心竞争力。
关键词:国际货运代理业;营销;竞争
一、国际货运代理企业当前的宏观环境分析
自从全球发生金融危机以来,金融危机对中国货运代理业的影响,正在从进出口相关行业向产业链上游传导,预计从20XX年二、三季度开始将在整个货运代理行业全面显现,而且影响范围之广,持续时间之长,将会超出了我们的预期。
货代业发展出现趋缓迹象。
具体表现在,一是货运实物量增速回落。
20XX年前3季度,我国货运周转量回落8.5个百分点,集装箱吞吐量回落8个百分点,表现为物流市场需求趋缓;二是货运市场价格下滑。
20XX年11月公路货物综合运价指数为71.1,比上月下降了4.6个百分点;三是货运业投资增速趋缓。
今年前三季度,国内物流相关行业固定资产投资增幅比全社会固定资产投资低近14个百分点,同比回落5.3个百分点;四是货代企业遇到严重困难。
部分地区中小货代企业陷入困境,开始退出货代市场,大型货代企业利润普遍下降,有的已出现严重亏损,市场面临重新洗牌。
影响主要表现在业务量明显下降;资金压力增大;投资减少;不良影响逐步扩散;物流企业将出现亏损和倒闭。
但是我们要看到中国经济发展的内在潜力。
国家提出到20XX年底投资4万亿元,实施10大工程,加大基础设施投入力度,都会转化为新的货运需求。
我们要认真分析内需市场的特点,深入了解客户需求,有针对性地开发货运服务项目,积极引导内需市场的成熟。
随着我国产业转移进入新阶段,广大中西部地区和农村地区面临前所未有的机遇,货代企业要抓住有利时机,通过自建或并购等手段,实现低成本战略扩张。
二、做好营销前的充分准备
1.正确识别与挖掘企业的核心业务与能力
我们必须认识到,企业的核心竞争力是建立在企业的要素积累与能力整合并强化的基础上,是对企业多项一般竞争能力的提炼与升华。
企业可以同时经营多项业务,企业的一般竞争能力也可以表现在多个方面,如获取资源的能力、创造低成本的能力、开拓市场的能力等。
但对于某一个具体企业来说,并非每种业务和竞争能力都同等重要。
国际货代企业应结合自己的市场分析与战略定位,识别市场机会、发挥自身优势,在准确把握核心竞争力的内涵与特征的基础上,区别核心业务与非核心业务,核心能力与一般能力,并进行资源、技术与管理上的倾斜,在运营实践中进行改进与完善,从而最终提炼出能使企业保持长期竞争优势,获取稳定超
额利润的,明显优于竞争对手且不易被竞争对手模仿的,能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力。
2.构建我国国际货运代理企业核心竞争力的途径探讨
借鉴世界500强企业及国外物流巨头培育核心竞争力的经验,我国的物流企业可通过如下途径构建与培育自身的核心竞争力:
(1)进行科学的市场分析与准确的战略定位
准确的战略定位是我国物流企业构建核心竞争力的必要前提。
企业应在周密的市场调查与科学的分析预测基础之上,了解货主企业的真实需求与期望值,以顾客利益最大化为宗旨,进行准确的目标市场定位、客户需求定位、产品定位及竞争战略定位。
(2)专注于核心业务
企业拥有资源的有限性、信息的不充分性以及市场的非独占性,决定了企业不可能也不必要实行大而全、小而全的经营。
企业应当也必须区分核心业务与非核心业务,集中资源、技术与管理,通过整合与优化,在某一领域做精做深,不断改进与完善,通过为货主企业提供独特的利益与贡献而形成自己的比较优势。
(3)持续改进与创新
持续改进与创新是培育与维护物流企业核心竞争力的关键。
没有任何一个企业能永久地占据市场的领先地位,也没有一种竞争力能使企业长期地保持竞争优势。
企业要想可持续发展,就应遵循PDCA循环及运用全面管理思想,进行持续的技术改进与创新、体制改进与创新、机制改进与创新、管理改进与创新,适时催生并形成新的核心竞争力。
(4)寻求差异化
企业构建核心竞争力的过程实质上也就是寻求并形成差异化的过程。
企业应在真实把握货主企业需求及竞争对手经营策略的基础之上,围绕着客户价值最大化,在服务、质量、速度与成本等可感知的效用方面寻找市场空缺,发现突破口,并进行培育与巩固,树立自己独特的长期的比较优势,进而提炼并形成自己的核心竞争力。
(5)管理科学化
核心竞争力蕴育在企业良好的治理结构中。
只有做好管理的基础性工作——计划、组织、领导与控制,并在实践中贯彻与运用人本管理思想,注重企业文化的培育,注重信息系统的创建与完善,提倡并实施全面质量管理、全面计划管理、全面预算管理,才能真正地培育和提升我国物流企业的核心竞争力,拓展可持续的发展空间。
三、国际货运代理业的经营战略分析
1.经营关系的确定
货代企业只有切实可行地为货主着想,更好地为货主服务,才能在货主心里建立自己的地位,从而形成固定的客户群,形成客户忠诚度。
这样做就会加深货主和货代的关系,业务自然而然就会产生。
从营销的角度讲,客户的需求可以分为以下性质:
(1)无限扩展性
对过去未曾产生对货物运输跟踪并提供信息的需求现在已成为货主选择货运服务的主要条件之一。
(2)多层次性
客户的需求是以一定的支付能力为前提的,因此其多种需求需要根据支付能力、。