退费流程与争议处理办法

学大教育退费办理流程

关于退费：

1）办理流程

家长提出口头退费申请——分公司、校区挽单失败后，家长填写书面退费申请，学管师系统提交退费——学管主任审批——校长审批——分教管负责人审批——分审核审批——分总经理审批——分财务退款

2）提交资料

退费申请书（家长签字）、身份证复印件银行账户。

关于争议处理流程：

若在办理退费过程中或在辅导期间家长有任何异议，可拨打客服投诉电话：