促销的基本方式与策略

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26个常见的促销策略

26个常见的促销策略

26个常见的促销策略促销是商家常用的一种营销手段,通过采用各种促销策略,可以吸引更多的顾客,提高销售额。

在市场上,有许多常见的促销策略,本文将介绍26个常见的促销策略。

1. 打折促销:以降低价格来吸引顾客购买产品或服务。

2. 满减促销:在达到一定金额后减免一部分价格。

3. 买一送一促销:购买一个产品,赠送一个同类或不同类的产品。

4. 礼品促销:购买产品或服务时,赠送小礼品。

5. 限时促销:在特定时间段内提供优惠价格。

6. 会员促销:给会员提供专属折扣或其他优惠。

7. 生日促销:顾客在生日当天或生日月享受折扣或其他优惠。

8. 季节促销:根据季节的变化,提供相应的折扣或优惠。

9. 赠品促销:购买产品或达到一定金额后,赠送相应的产品或礼品。

10. 试用促销:提供免费试用产品的机会,吸引顾客进一步购买。

11. 联合促销:与其他厂商合作,一起推广产品或服务。

12. 捆绑销售:将多个产品组合在一起销售,提供更多选择和优惠价格。

13. 抽奖促销:购买产品或服务后,有机会参与抽奖活动,赢取奖品或优惠券。

14. 促销代码:通过提供独特的促销代码,顾客可以享受额外的折扣。

15. 售后服务促销:提供优质的售后服务,吸引顾客的忠诚度。

16. 新品促销:推出新产品时,提供特别的折扣或赠品,吸引顾客尝试。

17. 限量促销:限定销售数量,增加产品的独特性和价值感。

18. 回购促销:通过回购旧产品并获得折扣来推销新产品。

19. 团购促销:集合一群顾客共同购买,以达到更低的价格。

20. 二次购买促销:鼓励顾客再次购买,提供特别的折扣或其他优惠。

21. 免费试用促销:提供免费试用产品的机会,让顾客直观感受产品的价值。

22. 大减价促销:在特定的时间段内大幅度降低产品价格,吸引批量购买。

23. 口碑促销:通过顾客口口相传,提高产品的知名度和销售量。

24. 小样促销:在购买产品时,提供小样让顾客试用,增加购买欲望。

25. 礼券促销:购买产品或达到一定金额后,发放礼券以推动顾客再次购买。

常见81种促销方法

常见81种促销方法

常见81种促销方法促销是商家通过一系列策略和手段来促使消费者购买产品或服务的行为。

不同的促销方法适用于不同的产品或服务,并且可以根据市场和消费者的需求进行调整和优化。

下面列举了81种常见的促销方法。

1.折扣促销:通过降低产品价格来吸引消费者购买。

2.捆绑销售:将两个或多个相关产品捆绑在一起销售,以提高销售额和利润率。

3.买一送一:购买一个产品,赠送一个相同或相关的产品。

4.限时促销:在特定时间段内提供促销优惠,以增加消费者的购买欲望。

5.满减促销:购买达到一定金额后,减免一定金额。

6.特价促销:将产品或服务的价格降低到一个特定的折扣。

7.礼品促销:购买产品或服务时赠送礼品。

8.试用促销:提供免费或低价的试用产品或服务,以吸引新客户。

9.购货返利促销:购买一定数量的产品后,获得返利或折扣。

10.会员促销:为会员提供特定折扣或专享服务。

12.积分促销:购买产品或服务时获得积分,积分可以用于折扣或兑换礼品。

13.团购促销:通过团购方式获得更低的价格。

14.周年庆促销:以庆祝商家成立周年或商店开业周年为主题的促销活动。

15.口碑营销:通过消费者的口碑推广产品或服务。

16.战略合作促销:与其他厂商或机构合作推出促销活动。

17.手机APP促销:在手机APP上提供独家优惠和折扣。

18.网红代言促销:请知名网红代言或推广产品。

19.活动促销:举办促销活动,如商家市集、抽奖活动等。

20.赠送样品:向消费者赠送产品样品,让消费者尝试产品。

21.会员特权促销:为会员提供独家的促销优惠和服务。

22.季节性促销:根据季节性需求推出促销活动,如夏季特价、冬季促销等。

23.展示促销:在商店或展览上展示产品,并提供折扣或促销活动。

24.直播销售:通过网络直播方式销售产品,并提供独家优惠。

25.线上购物节:参与各大电商平台组织的购物狂欢节活动。

26.特殊节日促销:根据特定节日推出促销活动,如圣诞节、情人节等。

27.商品套装促销:通过组合不同的产品形成套装销售,更吸引消费者购买。

影楼促销的四大策略四大促销组合策略

影楼促销的四大策略四大促销组合策略

影楼促销的四大策略四大促销组合策略影楼促销就是通过人员或广告等手段,传递影楼与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望,促使其产生消费行为的活动。

促销活动本质上是一种通知、说服和沟通活动,即谁通过什么渠道(途径)对谁说什么内容。

沟通者有意识地安排信息、选择渠道媒介,以便对特定沟通对象的行为与态度进行有效的影响。

1.促销的基本策略促销的基本策略就是将营销沟通过程的各个要素进行选择、搭配及其运用。

这些要素包括:广告、人员推销、销售促进和公共关系。

例如:以人员推销为主的促销策略,以广告为主的促销策略。

从促销活动运作的方向来分,有推式策略和拉式策略两种。

(1)推式策略推式策略也称从上而下式策略,它主要以人员推销为主,兼顾消费者的消费促进,从而把影楼服务推向市场的促销策略。

其目的是说服消费者接受服务,并层层渗透,最终促成消费。

这是影楼营销的基本方式,影楼的业务几乎全部要依靠这种方式达到落实。

(2)拉式策略拉式策略也称从下而上式策略,它主要以广告促销为主,通过有效的广告宣传,直接诱发消费者的消费欲望。

现代影楼都十分重视广告促销的作用,通过在消费者中建立起知名度是企业营销的基础。

2.人员推销策略影楼中从事营销工作的人员主要是门市导购,她们通过与潜在消费者的交谈,对影楼业务优势进行口头陈述,促使顾客接受我们的服务。

影楼中除了专职的导购队伍外,不少影楼还建立兼职的推销人员队伍。

对于兼职推销人员的任务是:探寻市场、传递信息、吸纳定单、收集情报和开展系统的售前、售中、售后服务。

他们的工作一般包括这样几个步骤:寻找顾客、事前准备、约见、接近、面谈、成交和事后跟踪。

影楼中门市导购的工作任务及工作方式,将在第八章门市管理中做详细阐述。

推销人员的管理一般包括推销人员的甄选、培训、组织和业绩评估。

3.广告策略广告是传播市场商品信息的主要工具。

具有传播商品信息功能的行业或渠道很多,最主要的就是广告信息渠道,它是影楼竞争的有力武器。

18种常见的促销策略

18种常见的促销策略

18种常见的促销策略1、产品折价让利促销1.1要点:直接价格折扣直接价格折扣,是所有产品促销中最常见的一种促销策略,此种做法操作简单,容易控制成本1.2实例:进制打折销售,减价销售购金牌厨柜XX套路,享受8.8折优惠1.3分析:优点:对产品原有的价格冲击较大,容易引起消费冲动;缺点:损失利润,恶性竞价,让消费者认为不是品牌产品,对后期价格的提升有很大的影响。

2、赠品促销2.1要点:提供附加赠品,搭配销售;保证质量,档次符合,对象符合2.2实例:购金牌厨柜,送奥运门票2.3分析:城门失火,殃及池鱼3、现金返还3.1要点:购买成交,返还现金3.2实例:购金牌厨柜满10000元,即可享受1000元的现金返现3.3分析:收支两条线,税费规避,经手风险4、凭证优惠4.1要点:凭卷凭票凭证优惠4.2实例:凭抵用券或其它信物,优惠一定幅度4.3分析:发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值5、集点购买5.1要点:达到积分或者数量,兑换或者优惠5.2实例:针对客户俱乐部,满多少积分送物品5.3分析:快速消费品6、联合促销6.1要点:直接价格折扣6.2实例:厨柜和卫浴、地板、门窗等品牌互惠联合促销厨柜和婚纱影楼、酒店、银行联盟促销6.3分析:互相优惠,目标对象统一7、抽奖销售7.1要点:购物参与抽奖,现场或者集中开奖7.2实例:迎圣火·夺金牌·游三亚7.3分析:普及面、中奖率问题可信度、公证度问题8、现场展示8.1要点:在重要场所展示新奇特产品,或刚开发的新产品8.2实例:展会,行业博览会、订货会,专柜RODE SHOW(路演活动)8.3分析:体现产品特征,成本费用较高9、公关赞助9.1要点:赞助社会公益事业和重大赛事9.2实例:特困助学,希望小学,体育赛事,慈善机构义卖活动9.3分析:扩大企业品牌知名度和社会亲和力10、人员推介10.1要点:卖场设置专门促销推介人员10.2实例:促销员,临促,发送促销传单业务员等等10.3分析:扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通11、经销商政策激励11.1要点:给经销商更多的政策激励或者包装政策11.2实例:返点,返利,实物奖励11.3分析:•提高经销商积极性,活用政策手段12、捆绑销售12.1要点:产品与其它产品或服务相互捆绑销售12.2实例:厨柜自制口与电器捆绑在一起12.3分析:用捆绑的价格和渠道优势,提升销售,但是相对的是较大的价格折让13、限量特供13.1要点:特定时段和卖场的特价或者无偿销售13.2实例:绿色风暴,特价风暴等13.3分析:主要是吸引注意力,提高知名度和新闻爆炸效果14、服务举措14.1要点:提供更多的服务和更高的服务承诺14.2实例:延长保养时间、每年三、四月份的服务月活动等14.3分析:通过服务来提升品牌形象,对顾客负责15、老顾客回访15.1要点:1对老顾客进行定期的回访,跟踪服务15.2实例:厨柜安装完后的客户回访,三、四月服务月客户回访15.3分析:做好老顾客的挽留和服务,提高回头客和顾客推介,拉动新顾客16、社会热点炒作16.1要点:针对社会热点事件稽核产品进行炒作16.2实例:“情系灾区,金牌有爱”义卖活动16.3分析:利用热点事件,扩大影响力,带动产品销售,但是要注意炒作的过头和不合时宜,好事变坏事17.产品概念炒作17.1要点:炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念17.2实例:环保,安全等概念17.3分析:针对特定概念扩大差异化优势,但是过于集中某一特征,受众减少,而且需要密集推广18、独特卖点炒作18.1要点:集中炒作某一产品卖点,体现差异化18.2实例:配件全面升级,厨柜背板用18MM等18.3分析:集中优势,获取差别化顾客青睐,针对特定用户。

10种促销方法 -回复

10种促销方法 -回复

10种促销方法-回复促销是商家在市场中竞争的有效手段之一。

通过采用各种促销方法,商家可以吸引新的顾客、增加销售额以及提高品牌知名度。

本文将介绍十种常用的促销方法,并详细解析每种方法的步骤和实施策略。

1. 打折促销:打折促销是最常见的促销手段之一,可以通过降低产品价格吸引消费者。

步骤包括:确定折扣幅度、设定促销期限、制定宣传计划以及评估促销效果。

2. 买一送一:买一送一是一种常见的促销策略,可以增加消费者的购买欲望。

步骤包括:确定参与促销的产品、明确赠送的产品、制定促销宣传计划以及跟踪促销效果。

3. 优惠券:优惠券是一种常用的促销手段,可以增加顾客对产品的购买意愿。

步骤包括:设计和印刷优惠券、确定优惠券的有效期、宣传优惠券以及管理和追踪使用情况。

4. 换购促销:换购促销是一种鼓励顾客购买指定产品并给予额外优惠的策略。

步骤包括:确定参与促销的产品、明确换购的产品、设定促销期限以及制定宣传方案。

5. 礼品赠送:赠送礼品是一种常见的促销手段,可以增加消费者对产品的价值认知。

步骤包括:确定赠送的礼品类型、设定赠送条件、制定宣传方案以及评估赠送效果。

6. 限时促销:限时促销是一种在特定时间段内提供优惠的策略,可以刺激消费者的购买欲望。

步骤包括:确定促销时间段、制定促销宣传计划、设定促销额度或数量以及监控促销效果。

7. 团购促销:团购促销是一种集结顾客购买力量以获得更低价格的策略。

步骤包括:确定团购产品、设定成团条件、宣传团购活动以及跟踪团购效果。

8. 积分兑换:积分兑换是一种通过积分累积来赠送产品或服务的促销手段。

步骤包括:设定积分获取规则、确定积分兑换比例、公布积分兑换产品或服务以及管理积分账户。

9. 购物返现:购物返现是一种消费者在购买产品后获得部分金额的现金返还的促销方式。

步骤包括:确定返现比例和返现方式、设定返现条件、宣传购物返现活动以及追踪返现效果。

10. 会员优惠:会员优惠是一种专门针对会员提供优惠的促销手段,可以增加会员的忠诚度。

促销策略方法

促销策略方法

促销策略方法促销是现代市场营销中非常重要的一项策略,通过采取各种促销手段,企业可以吸引客户并提高销售额。

本文将探讨一些常用的促销策略方法,旨在帮助企业更好地制定促销计划。

一、打折促销打折促销是最常见的促销方式之一。

通过对产品定价进行降低,企业可以吸引顾客购买。

该策略适用于各类产品,特别是季节性商品或库存过剩的商品。

打折促销可以通过单品打折、全场折扣、满减等多种形式实施。

二、满赠促销满赠促销是鼓励客户购买更多产品的方式,例如消费达到一定金额后赠送小礼品或特定产品。

这样可以提高顾客的购买满足感,增加客户忠诚度,并激发顾客对其他产品的购买兴趣。

三、限时促销限时促销是设定一段时间内的特别优惠,以增加购买的紧迫感。

通过促销期限的设定,企业可以刺激顾客立即购买,以免错过优惠的机会。

限时促销可以通过活动倒计时、强调促销期限等方式进行宣传。

四、打包促销打包促销是将多种产品捆绑在一起销售,以提供更多的价值和选择给顾客。

通过打包销售,企业可以激发顾客购买的欲望,并提高平均销售额。

打包促销可以根据产品的关联性或顾客需求进行组合,以满足不同客户的购买需求。

五、积分回馈积分回馈是通过给予顾客积分或奖励来鼓励再次购买的促销方法。

顾客在购买商品时获得积分,积分可以在将来的购买中兑换优惠或礼品。

这样可以增加顾客的忠诚度,并促使他们与企业建立长期合作关系。

六、促销活动促销活动是指组织特定的宣传活动以吸引顾客的注意力,并推动销售的策略。

例如,举办促销抽奖、限量发售、店庆活动等,这些活动既可以提高品牌知名度,又可以增加销售额。

企业可以根据自身实际情况制定相关的促销活动,以达到预期的销售效果。

七、电子促销随着互联网的普及和电子商务的发展,电子促销成为了一种重要的促销手段。

企业可以通过网站、电子邮件、社交媒体等渠道进行营销,通过在线优惠券、电子钱包、推送通知等方式吸引顾客购买。

八、合作促销合作促销是指企业与其他企业、品牌合作,通过共同推出促销活动或产品组合,实现互利共赢的策略。

列举促销的基本方式。

列举促销的基本方式。

列举促销的基本方式。

一、折扣式促销
1、整体折扣:把原价格按一定的比例减少,是传统的促销手段,如8折、5折等。

2、分级折扣:为不同等级的客户提供不同的折扣,以吸引客户量大的消费。

3、多品种折扣:卖家把多种产品打包在一起,出售给消费者,折扣比率比单品销售更高。

二、赠品式促销
1、买赠:消费者购买某种商品时,卖家赠送另一种商品,如凡买A品种的一箱打包,可以赠送一瓶饮料。

2、送礼品:是商家向消费者赠送一些小礼品,如商品出售期间,消费者可以收到一些宣传品,如电子表、笔等。

3、买就送:就是在商品的某一销售阶段,卖家出售时,赠送了一定的商品给消费者,如消费者购买A型电脑,就可以赠送CDRW等配件给消费者。

三、积分式促销
1、积分抵扣:卖家发放积分给消费者,消费者可以用积分来抵扣商品价格。

2、积分换购:消费者收集一定数量的积分,就可以用来换购一些商品。

3、积分兑换:消费者收集一定数量的积分,可以兑换一定的礼
品。

四、促销赛事
1、促销游戏:通过各种游戏形式,引发消费者的兴趣,以促进商品的销售。

2、促销抽奖:卖家发放抽奖券,消费者可以抽出大奖,从而促进商品的销售。

3、促销竞赛:卖家在一定的时间内,发起商品促销的竞赛,以达到促进商品的销售的目的。

促销策略方法

促销策略方法

促销策略方法在当今竞争激烈的市场环境中,促销策略成为了企业吸引消费者、提高销售额和增强品牌影响力的重要手段。

有效的促销策略不仅能够激发消费者的购买欲望,还能够在短时间内增加产品或服务的销量,为企业带来直接的经济效益。

接下来,让我们一起探讨一些常见且实用的促销策略方法。

一、价格促销价格促销是最直接也是最常见的促销方式之一。

常见的价格促销手段包括折扣、满减、特价、买一送一等。

折扣是指在原有价格的基础上给予一定比例的优惠,如八折、七五折等。

这种方式能够快速吸引那些对价格敏感的消费者,促使他们做出购买决策。

满减则是当消费者购买达到一定金额时,给予一定金额的减免。

例如,满 200 减 50,满 500 减 150 等。

满减策略可以鼓励消费者增加购买量,提高客单价。

特价是将某些商品或服务以特别低的价格出售,通常是为了吸引顾客流量,带动其他产品的销售。

买一送一也是一种有效的促销手段,消费者购买一件商品可以获得相同的另一件商品,这在一定程度上增加了消费者的获得感。

二、赠品促销赠品促销是通过向消费者提供额外的产品或服务来吸引他们购买。

赠品可以是与购买商品相关的小物件,也可以是完全不同的物品。

例如,购买手机赠送手机壳、充电器等相关配件;购买化妆品赠送小样;购买食品赠送餐具等。

赠品的选择要具有吸引力和实用性,能够让消费者感到物有所值。

此外,还有一种特殊的赠品促销方式,即集点换购。

消费者在购买商品时可以获得积分或点数,累积到一定数量后可以兑换相应的赠品。

三、抽奖促销抽奖促销具有一定的趣味性和刺激性,能够吸引消费者的参与。

企业可以设置不同的奖项,如一等奖、二等奖、三等奖等,奖品可以是实物产品、优惠券、现金红包等。

消费者通过购买指定商品或达到一定消费金额获得抽奖机会。

为了增加抽奖的公正性和透明度,抽奖过程可以通过线上直播或线下公开的方式进行。

四、会员促销建立会员制度是培养忠实客户的有效方式。

会员可以享受积分、折扣、优先购买权、生日福利等特权。

促销策略方法

促销策略方法

促销策略方法在如今竞争激烈的市场环境下,每个企业都希望能够吸引更多的消费者, 提高销售额。

为了实现这一目标,促销策略成为了不可或缺的一部分。

本文将探讨一些常见的促销策略方法,旨在帮助企业更好地制定和执行促销计划。

一、打折促销打折促销是最常见的促销方式之一。

企业可以通过降低产品价格吸引消费者购买,进而促进销售增长。

打折促销可以以固定折扣、满减或特殊时段促销等形式进行。

通过打折促销,企业可以吸引更多的潜在客户,增加销售额并提高产品品牌的知名度。

二、赠品促销赠品促销是通过给予消费者附加价值的方式来推动销售增长的策略。

企业可以在购买产品时赠送一些额外的产品,或者提供其他优惠条件,如赠送积分、电子优惠券等。

通过赠品促销,企业可以增强消费者对产品的好感度,提高购买欲望。

三、捆绑销售捆绑销售是将多个相关产品组合在一起进行销售的促销策略。

通过将互补或相关的产品打包销售,企业可以提高销售额和利润。

例如,在购买一款手机时,企业可以捆绑销售手机壳、耳机等配件,来增加销售额。

捆绑销售不仅可以提高产品的附加值,还可以促使消费者购买更多的产品,从而增加销售额。

四、促销活动促销活动是吸引消费者、提高品牌知名度和销售额的一种常见方法。

企业可以举办促销活动,如限时特价、抽奖活动、购物节等。

这些活动可以吸引消费者的关注和参与,并在活动中提供额外的优惠和折扣。

促销活动可以刺激消费者的购买欲望和冲动,从而实现销售增长。

五、会员制度建立会员制度是一种常见的促销策略。

企业可以通过让消费者成为会员,享受独家优惠和折扣,来增加客户的忠诚度和购买频率。

会员制度可以通过积分制度、会员等级制度等方式进行,通过给予会员特殊的权益和礼遇,来提高客户的购买意愿。

六、电子营销随着互联网的不断发展和普及,电子营销成为了一种重要的促销手段。

企业可以利用电子邮件、短信、社交媒体等渠道向潜在客户传递促销信息,提供独家优惠和折扣码。

电子营销不仅可以降低传播成本,还可以更加精准地锁定目标客户,提高营销效果和销售额。

促销活动方法

促销活动方法

促销活动方法随着市场竞争的加剧,促销活动成为企业获取客户和提升销量的重要手段。

本文将从多个角度介绍一些有效的促销活动方法,以帮助企业更好地实施营销策略。

一、折扣促销折扣促销是最常用的促销手段之一。

通过降低产品的销售价格,吸引顾客的购买欲望。

折扣促销可以采取不同的形式,例如季节性折扣、购买满额折扣、团购折扣等。

企业可以根据自身情况选择适合的折扣策略,并通过线上线下的渠道进行宣传,吸引客户的关注。

二、赠品促销赠品促销是一种通过赠送产品或服务来吸引客户的策略。

企业可以针对不同产品设定赠品,例如购买指定商品赠送同类商品、购买满额赠送小礼品等。

赠品促销能够增加客户的购买欲望,并提供额外的价值,提升用户体验。

三、抽奖促销抽奖促销是一种富有趣味性的促销方式,通过抽奖的形式吸引客户的参与和购买。

企业可以设置不同的奖项,例如购买即有机会参与抽奖,获得丰厚的奖品或优惠。

抽奖促销能够刺激客户的购买欲望,同时提高品牌知名度和用户参与度。

四、限时促销限时促销是一种通过设定时间限制来促使客户尽快购买的策略。

企业可以设定促销活动仅在一段时间内有效,或者提供限时特价商品。

通过限时促销,企业能够刺激客户的紧迫感,促使他们尽快进行购买决策。

五、会员促销会员促销是一种通过会员制度来吸引客户的促销模式。

企业可以设计特定的会员计划,例如积分制度、会员专享折扣等,来吸引客户注册并成为会员。

会员促销不仅可以提升客户的忠诚度,还能为企业提供用户数据和销售机会。

六、线上促销随着电子商务的发展,线上促销成为企业吸引客户的重要方式之一。

企业可以通过在线商城、社交媒体平台、电子邮件营销等手段进行促销活动。

线上促销具有灵活性高、覆盖范围广等优势,能够更好地与消费者进行互动和沟通。

七、合作促销合作促销是一种通过与其他企业或机构合作开展促销活动的方式。

企业可以与相关品牌或商家进行合作,共同推出促销活动。

例如双方联合举办促销活动、互相宣传推广等。

合作促销可以扩大企业的影响力和覆盖范围,提高营销效果。

现代商业常用的促销方法

现代商业常用的促销方法

现代商业常用的促销方法现代商业中常用的促销方法有很多种,以下是其中一些常见的促销方法:1.折扣促销:折扣促销是最常见的促销方法之一、商家给予顾客折扣,吸引他们购买产品或服务。

这可以通过降价、打折或购买赠送等方式实现。

折扣促销通常在特定时间段内进行,如节日促销、季节性促销或库存清理促销。

2.优惠券促销:商家发放优惠券给顾客,顾客在购买时使用优惠券可以享受折扣或其他优惠。

这种促销方法可以吸引顾客购买,增加销售额,并建立顾客忠诚度。

3.捆绑销售:商家将多个相关产品或服务捆绑在一起销售,以便顾客一次购买多个产品或服务。

捆绑销售可以提高销售额,增加消费者对其他产品的兴趣,并提高客户满意度。

4.限时促销:商家在特定的时间范围内提供优惠价格或其他特殊优惠。

这种促销方法可以创造一种紧迫感,促使顾客尽快购买产品或服务。

5.礼品促销:商家在购买产品或服务时赠送礼品,以吸引顾客购买。

礼品促销可以增加销售额,并提高客户满意度和忠诚度。

6.积分制度:商家为顾客设计积分制度,顾客在购买产品或服务时获得积分,积分可以用于以后的购买折扣或兑换礼品。

积分制度可以吸引顾客回购,并建立长期客户关系。

7.试用促销:商家提供免费试用产品或服务的机会,让顾客体验并评估产品或服务的价值。

试用促销可以增加顾客对产品的信任度,增加产品销量。

8.增值服务:商家为顾客提供额外的价值服务,如免费送货、商品保修、快速响应等。

这些增值服务可以提高客户满意度和忠诚度。

10.线上促销:商家在网络平台上进行促销活动,如电子商务网站、移动应用等。

线上促销可以扩大销售渠道,吸引更多的顾客,并提供便捷的购物体验。

以上是现代商业中常用的一些促销方法,商家可以根据目标市场和产品特点选择适合自己的促销方式。

同时,为了提高促销效果,商家还需要与顾客保持良好的沟通和关系,不断进行市场研究和市场调查,以了解顾客的需求和购买偏好,并及时调整促销策略。

促销方式的五种形式

促销方式的五种形式

促销方式的五种形式促销方式是企业用来推广产品和增加销量的一组策略和活动。

在市场竞争激烈的环境下,企业需要选择适合自身情况的促销方式,以吸引和保留客户。

以下是五种常见的促销方式:1.打折促销:打折促销是最常见和直接的促销方式之一、企业通过降低产品价格吸引客户消费。

这种促销方式的优势在于能够迅速吸引顾客,增加销量。

打折促销还可以帮助企业清理库存,减少滞销产品,提高资金周转率。

然而,过度依赖打折促销可能会损害品牌形象,造成利润下降。

2.赠品促销:赠品促销是通过赠送与产品相关的附加物品来吸引消费者。

赠品可以是与产品相关的小礼品、样品、售后服务等。

这种促销方式可以增加产品的附加价值,吸引顾客选择购买。

赠品促销还可以提高客户的购买满足感和忠诚度,增加复购率。

然而,赠品促销需要企业承担成本,并且可能会被视为欺骗消费者的手段。

3.促销活动:促销活动是一系列与产品相关的特别活动,如限时打折、满减、买一送一等。

这种促销方式可以创造紧迫感和购买欲望,促使顾客快速购买。

促销活动还可以提升品牌知名度和形象,吸引更多潜在客户的关注。

然而,过度的促销活动可能会使顾客对价格抱有等待的心态,从而影响正常销售。

4.促销折扣:促销折扣是通过减免产品价格来吸引客户购买。

与打折不同,促销折扣通常是通过优惠券、折扣码、会员优惠等形式实现的。

这种促销方式可以增加顾客的购买欲望和满足感,帮助企业吸引新客户和保持老客户。

促销折扣还可以帮助企业控制促销成本,因为只有选择使用折扣的客户才能享受优惠。

然而,过度依赖促销折扣可能会降低产品价值和顾客忠诚度。

5.促销合作:促销合作是企业与其他相关企业或组织合作进行促销活动的方式。

这种合作可以是联合广告、共同促销、合作销售等形式。

通过与其他企业或组织合作,企业可以借用合作伙伴的品牌影响力和资源,扩大市场覆盖面,吸引更多目标客户。

促销合作还可以降低促销成本,提高效率。

然而,促销合作需要谨慎选择合作伙伴,避免与竞争对手合作或对品牌形象造成负面影响。

促销方式的五种形式

促销方式的五种形式

促销方式的五种形式1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。

人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促销人员的推销技巧密切相关。

对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。

然而店员也必须向顾客提供必要的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。

2、广告促销:广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式。

广告促销的特点:企业单方面向消费者传递信息,属单向沟通,所以称之为“拉的”策略。

广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志;招牌;看板;路牌;招贴;交通工具;灯光;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广播;演示;可视幕墙;电脑网络;红布条;宣传单;海报;DM 等。

规模较大的连锁超市可以考虑采用四大广告媒体,但对规模较小的连锁超市来说最常用的广告媒体是:宣传单、招牌、看板、灯光、海报、红布条等。

以促销主题来划分:①开业促销常用的媒体是:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿②年庆促销常用的媒体是:报纸、宣传单、DM、海报、红布条、POP、店内广播③例行性促销常用的媒体是:宣传单、DM、海报、红布条、店内广播④竞争性促销所用媒体与例行性促销相同。

3、销售促进,也称营业推广。

是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。

特点:见效快但运用不当也会产生负效应,会使顾客怀疑商品质量、价格的真实性,贬低商品的身价。

销售促进是超市最重要的促销方式,其具体的方法多种多样,但不管选择何种方法都应考虑以下四个问题:①刺激的规模:即确定促销预算,并估算该促销预算应有多少新增的销售量来弥补才能保本;②参加者的条件:即确定享受促销优惠的对象,如只对送回瓶盖的顾客赠以奖品;③促销信息的传播途径:即如何将促销信息传达到促销对象,如放在包装内,在超市里或店外分发,邮寄或附在广告媒体上;④促销时间:即不能太短也不能太长。

26个常见的促销策略

26个常见的促销策略

26个常见的促销策略1. 打折优惠:降低商品价格,吸引消费者购买。

2. 买一赠一:购买一件商品,赠送一件相同或不同的商品。

3. 礼品赠送:购买指定商品,赠送附加礼品。

4. 满减优惠:消费金额达到一定额度后,减免部分购买金额。

5. 双倍积分:购买商品时积累双倍的会员积分,提升回报价值。

6. 首次购物优惠:新顾客享受首次购物的折扣或额外福利。

7. 限时促销:指定时间内购买商品享受折扣或优惠。

8. 团购优惠:多人共同购买指定商品,享受折扣或特价。

9. 跨界合作:与其他行业或品牌合作,共同推出特殊优惠。

10. 赛事促销:利用体育比赛等大事件进行促销活动。

11. 会员专享优惠:会员专属的折扣、礼品或特权。

12. 抽奖活动:购买商品或优惠券即可参与抽奖,并有机会获得奖品或优惠。

13. 限量销售:限量商品或限量版商品的销售,增加购买的紧迫感。

14. 捆绑销售:将几种商品捆绑在一起销售,享受整体折扣。

15. 尾货处理:低价销售库存积压的商品。

16. 换购优惠:购买指定商品,可以以较低价格或折价换购其他商品。

17. 生日优惠:会员在生日当天或生日月享受特殊折扣或礼品。

18. 领券优惠:提供折扣券、代金券等形式,让消费者在购买时使用。

19. 每周特价:每周指定商品或商品分类的优惠折扣。

20. 解锁优惠:通过完成指定任务或达到一定条件后,解锁特殊折扣或福利。

21. 季节促销:根据不同季节推出相应的促销活动,如夏季清仓特惠。

22. 自助套餐:提供多个商品或服务组合,相比单独购买更具吸引力。

23. 返现活动:购买商品后返还一部分金额至用户账户,可用于下次购买。

24. 分享有奖:邀请他人注册会员或购买商品,获得相应奖励或返利。

25. 装饰品附赠:购买指定商品时,附赠相应的装饰品或配件。

26. 社交媒体促销:利用社交媒体平台发布独特优惠信息,吸引目标消费者。

促销活动是商家吸引消费者和促进销售的重要手段之一。

在激烈的市场竞争中,商家们常常需要制定一系列促销策略来吸引消费者的注意力,并激发他们的购买欲望。

促销策略方法

促销策略方法

促销策略方法在商业领域中,促销策略对于企业的发展起着至关重要的作用。

有效的促销策略可以增加销售量、扩大市场份额、提升品牌知名度以及增强消费者对产品或服务的信任度。

本文将探讨几种常见的促销策略方法,并探讨每种方法的优势与适用范围。

一、折扣促销折扣促销是最为常见的促销方法之一。

通过给予消费者一定的折扣以降低产品价格,可以刺激更多的消费者购买,从而提高销售额。

折扣促销可分为直接折扣和满减折扣两种形式。

直接折扣即根据产品原价计算出优惠后的售价,而满减折扣则是在消费者购买满一定金额的产品后,给予相应的折扣优惠。

折扣促销方法适用于各个行业和销售渠道,特别是对于需要消化库存或者推动销售的产品来说非常有效。

折扣促销还有助于吸引价格敏感的消费者,并增加他们购买的动力。

二、赠品促销赠品促销是通过赠送产品或服务来吸引消费者购买的促销策略。

赠品可以是相关产品的样品、礼品或者是购买某一产品后附赠的额外服务。

这种促销方法可以增加消费者的购买欲望,并增加他们对产品的感知价值。

赠品促销方法适用于各个行业和产品类型,尤其是对于消费者需要试用或者体验产品的情况下更加有效。

赠品的选择应与主要产品相关,并且具有足够的吸引力,以便能够引起消费者的兴趣。

三、限时促销限时促销是通过设定促销活动的时间限制来刺激消费者尽快购买。

这种促销方法可以营造紧迫感,促使消费者在有限的时间内做出购买决策。

限时促销的形式多样,包括限时折扣、秒杀促销、限量销售等。

限时促销方法适用于那些能够迅速刺激消费者购买欲望的产品或者服务。

通过设定短时间内的促销活动,可以增加消费者对产品的关注度,以及快速消化库存或提高销售额。

四、会员促销会员促销是通过建立会员制度,为会员提供独特的优惠权益和服务,从而促使消费者成为忠实顾客。

会员促销可以包括积分系统、会员专属折扣、生日礼品等形式。

通过会员促销,企业可以有效地建立与消费者之间的长期关系,并增加他们的忠诚度。

会员促销方法适用于各种销售渠道和行业,特别是对于消费频次较高的产品或服务来说更具优势。

促销形式及策划技巧

促销形式及策划技巧

促销形式及策划技巧促销活动是企业营销中常用的一种手段,通过促销活动可以提高产品销量、增强品牌知名度、吸引顾客的注意力等。

在实施促销活动时,选择合适的促销形式和巧妙的策划技巧是至关重要的。

一、促销形式1.特价促销:特价促销是最常见的促销手段之一,通过降低产品价格来吸引顾客购买。

特价促销可以是针对单个产品或者整个系列产品的,也可以是在特定的时间段内进行的。

2.满减活动:满减活动是指当顾客购买满一定金额的产品时,可以享受折扣或者减免一定金额的优惠。

满减活动可以刺激顾客购买更多的产品,增加销售额。

3.礼品赠送:在促销活动中,赠送礼品是常用的手段之一、通过赠送实用的小礼品或者购买一定金额的产品赠送大礼品,可以吸引顾客的注意力,增加购买欲望。

4.积分兑换:积分兑换是一种长期的促销形式,通过购买产品获得积分,再将积分兑换成相应的商品或服务。

积分兑换可以增加顾客的忠诚度,促使顾客持续购买。

5.抽奖活动:抽奖活动可以提高顾客参与的积极性,通过抽奖获得丰厚的奖品,增加了顾客的购买欲望。

抽奖活动可以通过线上或者线下的形式进行,吸引更多的人参与。

二、策划技巧1.目标明确:在策划促销活动时,需要明确目标是增加销售额还是提高品牌知名度。

根据不同的目标制定相应的策略。

2.选定目标顾客:在策划促销活动时,需要明确目标顾客是谁。

不同的顾客群体对促销活动的敏感度和喜好有所不同,选择适合的促销形式和内容。

3.与季节或节日相关联:将促销活动与季节或者节日相关联,可以增加顾客的购买欲望。

例如在圣诞节举办满减活动,或者在夏季推出清凉饮品特价促销。

4.采用多种渠道宣传:在策划促销活动时,需要充分利用各种渠道进行宣传。

可以通过线上平台、社交媒体、电视广告等多种渠道将促销信息传递给顾客。

5.提供独特的优惠:在策划促销活动时,需要提供独特的优惠,吸引顾客的注意力。

例如限量特价、限时抢购等,给顾客一种抢手货的感觉。

6.与合作伙伴合作:与其他企业合作举办促销活动,可以扩大宣传范围,吸引更多的顾客参与。

促销方法和促销手段及方式

促销方法和促销手段及方式

促销方法和促销手段及方式一、促销方法1.折扣促销:企业通过降低产品或服务价格的方式来吸引消费者购买。

折扣促销可以是临时性的,也可以是定期进行的,比如打折季节、固定时点的促销活动等。

2.捆绑销售:企业将相关产品或服务进行捆绑销售的策略,以提高销售量和顾客满意度。

通过捆绑销售,消费者可以获得额外的产品或服务,并享受更多的优惠。

3.赠品促销:企业在销售产品或服务时,提供一些免费的赠品或附赠物品给消费者。

这种方式可以吸引消费者的兴趣,增加购买欲望。

4.限时促销:企业设定一个特定的时间段,在此期间内推出促销活动,以增加销售量。

消费者有限时间内购买产品或服务,可以享受到更多的优惠。

5.促销抽奖:企业通过开展抽奖活动,吸引消费者参与促销活动。

消费者购买产品或服务后,可以获得参与抽奖的机会,增加了购买的乐趣和刺激。

6.体验式促销:企业将产品或服务提供给消费者进行试用或体验,以增加消费者的信心和购买意愿。

通过实际的体验,消费者可以更好地了解产品或服务的特点和优势。

7.网络促销:企业通过互联网平台进行促销活动,比如通过电子商务平台、社交媒体、引擎等进行广告推广和销售。

1.广告宣传:企业通过各种媒体途径,比如电视、广播、报纸、杂志、户外广告等,对产品或服务进行宣传推广。

广告宣传可以增加产品或服务的知名度和认知度,从而吸引更多的消费者。

2.促销活动:企业可以通过举办各种促销活动,如特价销售、折扣促销、新品推广等,吸引消费者购买产品或服务。

促销活动可以通过店内活动、宣传推广、媒体报道等方式宣传和推广。

3.促销文案:企业可以通过编写吸引人的促销文案,来吸引消费者的注意和购买意愿。

促销文案可以通过广告、宣传材料、网页等方式进行传播,引发消费者的共鸣和兴趣。

4.促销礼品:企业可以选择一些实用或有吸引力的礼品,作为促销活动的赠品。

促销礼品可以吸引消费者的注意,增加购买欲望,并增加消费者对企业的好感度和忠诚度。

5.促销渠道:企业可以通过建立和拓展各种促销渠道,如直销、代理商、分销商等,把产品或服务更好地传递给消费者。

促销技巧与策略

促销技巧与策略

促销技巧与策略在当今竞争激烈的市场环境下,制定并实施有效的促销技巧与策略对于企业的成功至关重要。

以下是一些常用且实用的促销技巧与策略,可帮助企业提高销售额并吸引更多的客户。

1. 分析目标市场:在制定任何促销计划之前,务必对目标市场进行彻底的分析。

了解目标客户的需求、购买习惯、偏好和行为,可以帮助企业制定更为精准的促销策略,并提供符合客户需求的产品或服务。

2. 优惠券和折扣:提供优惠券或折扣是吸引客户的一种常用方式。

这些促销手段可以激发客户购买的欲望,并提供更具吸引力的价格优势。

同时,通过在每次购买之后给予顾客折扣券,还可以鼓励他们再次光顾,并促进客户忠诚度的提升。

3. 社交媒体促销:利用社交媒体平台进行促销活动是现代企业的常规做法。

通过制定创意且吸引人的社交媒体内容,并与用户进行互动,可以扩大企业的品牌影响力并吸引更多的潜在客户。

此外,利用社交媒体提供的广告定位功能,可以将促销信息准确地传递给目标受众。

4. 组织促销活动:组织各类促销活动是吸引客户的一种常用手段。

例如举办限时特价促销、赠品活动、抽奖活动等,都能够吸引客户的兴趣并鼓励他们参与购买。

同时,这些促销活动也可以提高品牌知名度,并为企业带来口碑效应。

5. 与合作伙伴合作:与相关行业的合作伙伴合作,可以扩大企业的影响力,并开拓新的客户资源。

例如与其他企业共同组织促销活动、互推产品或服务,不仅可以让企业获得更多的曝光机会,还可以分享对方的客户资源,实现互利共赢。

6. 提供优质的客户服务:良好的客户服务是吸引客户和保持客户忠诚度的关键。

确保提供高质量的客户服务,及时回复客户的咨询和投诉,并给予客户个性化的关怀和待遇,可以增强客户的满意度,并促使他们不仅保持忠诚,还向其他人推荐企业的产品或服务。

最后,成功的促销技巧与策略是一个动态和不断调整的过程。

企业需要不断进行市场调研、分析竞争情况,以及及时进行促销策略的调整和改进,以保持竞争优势并吸引更多的客户。

促销的具体方案有哪些

促销的具体方案有哪些

促销的具体方案有哪些引言促销是企业在市场竞争中采取的一种营销策略,旨在吸引更多的消费者,提高产品或服务的销售量。

促销方案的制定需要考虑市场需求、竞争对手、目标客户群体等诸多因素。

本文将介绍一些常见的促销方案,以帮助企业制定更具针对性和有效性的促销策略。

1. 价格促销价格促销是最常见也是最直接的促销手段之一。

通过降低产品的价格或提供特价促销活动,企业可以吸引更多消费者购买产品。

常见的价格促销方式有:- 打折:将产品的标价降低一定比例或金额,如「满100减50」、「8折特价」等。

- 限时特价:在特定时间段内提供购买优惠,如「双十一限时抢购」。

- 组合优惠:将几个相关产品组合销售,并提供比单独购买更优惠的价格。

- 阶梯式定价:根据购买数量或金额的不同,提供不同的折扣。

2. 赠品促销赠品促销是通过提供免费或低价赠品来吸引消费者购买产品。

赠品可以是与产品相关的附件、样品或其他实用的商品。

常见的赠品促销方式有:- 买赠:购买指定产品即可获得赠品,如「购物满100元送小礼品」。

- 礼品卡或代金券:购买产品后,获得面值一定金额的礼品卡或代金券。

- 样品赠送:提供产品的样品供消费者试用,以吸引他们购买正装产品。

3. 促销活动促销活动是指通过举办特殊活动或赛事来吸引并激发消费者的购买欲望。

这种促销方式可以增加产品的知名度,吸引更多的潜在客户。

常见的促销活动包括:- 促销展销会:在商场或展览中心举办促销展销会,向消费者展示产品并提供特价优惠。

- 抽奖活动:购买产品或服务的消费者有机会参与抽奖,获得实物奖品或折扣券。

- 限时秒杀:在特定时间段内,提供价格极低或折扣极高的产品。

- 新品发布会:通过召开新品发布会,向消费者介绍新产品,并提供限时折扣或新品体验活动。

4. 促销合作促销合作是指与其他企业或机构进行合作,共同开展促销活动,以扩大受众范围和提高销售额。

常见的促销合作方式有:- 联合推广:与相关行业的企业合作,共同推广产品,通过互相引流来提高知名度和销售额。

销售产品促销方案

销售产品促销方案

销售产品促销方案
销售产品促销方案可以有多种策略。

以下是一些常见的促销方案:
1. 打折促销:降低产品价格,可以是整个产品线或特定产品的折扣,以吸引更多消费
者购买。

2. 买一送一促销:购买一个产品,送另一个相同或不同的产品。

这个促销方案可以增
加销量,增强消费者的购买动力。

3. 消费满减促销:当消费者购买超过一定金额的产品时,给予一定的折扣。

这样能够
鼓励消费者购买更多产品。

4. 礼品赠送促销:购买特定产品即可获得免费或折扣的礼品。

这种促销方案可以增加
产品的吸引力和附加值。

5. 联合促销:与其他品牌或商家合作,共同推出促销活动。

通过共同宣传和合作促销,可以扩大产品的知名度和销售渠道。

6. 限时促销:设定一个时间限制,提供一段时间内的折扣或特价。

这种促销方案可以
创造一种紧迫感,促使消费者尽快购买。

7. 会员促销:对会员提供额外的优惠、折扣或奖励。

这种促销方案可以增加会员的忠
诚度和续费率。

8. 产品捆绑销售促销:将多个相关产品一起销售,以提供更多选择和附加价值。

这种
促销方案可以提高产品的销售额和利润。

9. 网络促销:通过社交媒体、电子邮件、网站等渠道进行促销活动。

这种促销方案可以更快地触达潜在消费者,并提供在线购买的便利性。

以上是一些常见的促销方案,可以根据产品的特点、目标市场和销售目标来选择合适的方案。

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评价促销方案
每一次销售促进的结果都应该进行细致科学的评价, 以为后来的活动提供制造商可用三种方法对促销的效
果进行衡量:销售数据、消费者调查和经验。
10%
10 品
牌8
的 市6
6%

7% 5%
份4 额
2
0 促销前 促销中 促销后不久 促销后很久
图 9-8 消费者促销活动对品牌份额的影响

四、公共关系

建立营销公关目标
(1)树立知晓度。公共关系可以借助媒体讲述一些 情节,吸引人们对某产品、服务、人员、组织或 创意的注意力。
(2)树立可信性。公共关系借助于权威媒体传播信 息增加可信性。
(3)刺激销售队伍和经销商。在新产品公开上市前 以公共宣传方式披露,有助于销售队伍推销产品。
(4)降低促销成本。公共宣传成本比直接邮寄和广 告成本低得多,对于促销预算少的企业,更应该 运用这种手段。
促销的作用
提供商业信息; 突出产品特点、提高竞争能力; 提高企业声誉、巩固市场地位; 影响消费需求、开拓市场。

促销组合
促销组合,又称为营销传播组合,主要有广告、销售促进(也 叫营业推广)、人员推销和公共关系4种传播工具组成。 (1)广告(advertising):由明确的发起者以付款方式进行 的任何对创意、商品和服务的非人员展示和促销活动。 (2)销售促进(sales promotion)(营业推广):各种鼓励 尝试或购买商品和服务的短期刺激。 (3)公共关系与宣传(public relations and publicity): 设计面向公众或其它利害关系者的各种方案以推广和/或保护公 司形象或它的产品形象的活动。 (4)人员推销(personal selling):与一个或多个预期顾客进 行面对面接触以展示介绍产品、回答问题和取得订单的活动。
信息 信息制作 信息评估与选择 信息表达 社会责任观点
媒体 触及面、频率、影响 主要媒体类型 特定媒体的载体 媒体时机 政府对媒体的规定
衡量 传播效果 销售效果
图 9-7 广告的 5Ms

三、销售促进决策
确定目标、选择工具、制定方案、 预试方案、实施和控制方案、评价结 果。

设计有效的促销方案
1.确定目标受众 2.确定传播目标 3.设计信息 4.选择传播渠道 5.编制总促销预算 6.决定促销组合 7.衡量促销成果 8.整合营销传播

销售促进工具 (三种)
选择促销工具要考虑市场的类型、促 销目标、竞争条件,每一种促销工具的 成本效益。根据面对的对象不同,销售 促进的工具分为三类:消费者促销工具 (12种主要形式)、交易促销工具(3 种主要形式)业务和销售队伍的促销工 具。

制定销售促进方案
1.刺激大小 2.刺激对象 3.刺激期限 4.送达方式 5.时机选择 6.预算及分配
(1)促销工作的核心是信息沟通。(2)促销的 目的是引发、刺激消费者产生购买行为。(3)促销 的方式有人员促销和非人员促销两类

促销及其作用
促销
是指企业通过一定的方式,就产品和服务的信息传送给目标顾 客,从而引起其兴趣,促进其购买,实现企业产品销售的一 系列活动。促销的实质是沟通或者叫做传播信息。

信息与信息沟通
信息
是指客观世界存在的,通过一定的物质载体,可供传递和交 换的消息、情报、资料、数据、知识等等的总称。
信息沟通
是指为了达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群 体之间进行的传递与交流的过程。

信息沟通模式
谁 说什么 通过什么渠道和方式 对谁说 达到了什么效果

促销方式和策略
促销方式
人员推销 广告 公共关系 营业推广
促销策略
推动策略 拉引策略

信息传播过程及要素
发送者
编码
信息
解码
媒体 噪声
反馈
反应
图 9-1 传播过程中的要素
பைடு நூலகம்接受者

任务 销售目标 广告目标
二、 广告决策程序
资金 考虑因素: 产品生命周期 市场份额 消费者基础 竞争和干扰 广告频率 产品替代性 市场特征

公共关系的信息和载体
公开出版物 事件 新闻 演讲 公益服务 形象识别系统

危机公关
危机公关是指当企业遭遇突发事件或重大变故、其正常 的生产经营活动受到影响,特别是原有的良好形 象受到破坏时,如何从公共关系的角度应对、处 理,以使企业以尽可能低的成本度过经营危机的 公关活动。
取得危机公关效果要遵守以下规则: 1.企业管理层应该有强烈的危机公关意识。 2.危机公关的基本原则是诚心和责任。 3.危机出现后临危不乱,迅速成立危机处理机构。 4.坚持企业形象高于成本的思想 5.搞好内部和外部公关 6.切实做好与媒体的沟通工作。
第九讲 促销策略
要求掌握以下知识和技能:
促销组合及设计促销组合方案。 能够进行广告程序决策。 能够进行销售促进方案设计。 能够进行公关方案设计。 能够设计并管理销售队伍。

促销的含义
促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度 看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企 业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费 欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。从这个概 念不难看出,促销具有以下几层含义:

销售队伍设计
1.销售队伍的目标和任务 2.销售队伍战略 3.销售队伍结构 4.销售队伍规模和报酬

销售队伍的管理
1.招聘和选择销售人员 2.销售人员培训 3.销售人员的激励 4.销售员评价
心态 Attitud e
技巧 Skill
知识 Knowledge
习惯 Habit
图 9-9 销售人员成长


有效沟通的步骤
找出目标接受者 确定沟通目标(传递信息、联络感情、改变态度,促成行动) 进行信息的设计(信息内容、信息结构、信息次序、信息形式) 选择沟通渠道(人员沟通渠道、非人员沟通渠道) 制定促销预算(量力支出法、销售额比率法、竞争对等法、目标
任务法)
确定促销组合(人员推销、广告、营业推广、公共关系等等) 衡量促销成果 76
人员推销的程序
寻找顾客 约见顾客 接近顾客 推销洽谈 处理推销障碍(顾客异议) 达成交易(签订合同)

推销模式
爱达模式(AIDA)
唤起顾客注意,诱导顾客兴趣,激发顾客购买欲望,促成顾客购买行动
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