内审员考试题库汇编
内审员考试题库及答案2024

内审员考试题库及答案2024一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 内审员在进行内部审核时,以下哪项是必须遵守的原则?A. 独立性B. 保密性C. 客观性D. 全面性答案:C2. 内部审核的目的是什么?A. 确保组织符合外部法规要求B. 评价管理体系的有效性和效率C. 获得认证证书D. 提高员工的工作效率答案:B3. 以下哪项不是内部审核的范围?A. 组织的环境管理体系B. 组织的财务状况C. 组织的社会责任D. 组织的顾客满意度答案:B4. 内部审核的频率应由以下哪个因素决定?A. 组织的规模B. 管理体系的复杂程度C. 组织的财务预算D. 认证机构的要求答案:B5. 在内部审核过程中,以下哪项不是审核员的职责?A. 收集审核证据B. 编制审核报告C. 制定改进措施D. 与被审核部门沟通答案:C二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)6. 内部审核员应具备哪些基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟悉组织的产品和过程C. 具备一定的技术知识D. 能够独立完成审核任务答案:A、B、C、D7. 内部审核的准备工作包括哪些内容?A. 制定审核计划B. 确定审核范围和准则C. 选择审核员D. 通知被审核部门答案:A、B、C、D8. 内部审核报告应包含哪些内容?A. 审核目的和范围B. 审核发现和结论C. 审核员的意见和建议D. 审核的日期和地点答案:A、B、C、D9. 内部审核中发现的不符合项应如何处理?A. 记录不符合项B. 与被审核部门讨论C. 制定纠正措施D. 跟踪纠正措施的实施情况答案:A、B、C、D10. 内部审核的后续活动包括哪些?A. 纠正措施的实施B. 纠正措施的效果验证C. 审核报告的分发D. 审核员的培训和能力提升答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)11. 内部审核员可以是被审核部门的员工。
(错误)12. 内部审核员在审核过程中应保持客观和公正。
(正确)13. 内部审核的目的是找出管理体系的所有问题。
内审员考试试题及答案

内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 内部审核的目的是()。
A. 评价组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 确定组织的质量管理体系是否有效实施和保持C. 验证组织的质量管理体系是否符合顾客要求D. 以上都是答案:D2. 内审员在审核过程中应保持()。
A. 客观和公正B. 严格和苛刻C. 灵活和变通D. 随意和松懈答案:A3. 内部审核的依据是()。
A. 组织的质量手册B. 相关的法律法规C. 组织的质量管理体系文件D. 以上都是答案:D4. 内部审核的频次应由()确定。
A. 审核组长B. 审核员C. 最高管理者D. 质量管理部门答案:C5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 受审核部门负责人C. 组织的最高管理者D. 质量管理部门负责人答案:A7. 内部审核的不符合项报告应由()编制。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B8. 内部审核的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:C9. 内部审核的不符合项整改情况应由()进行验证。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:B10. 内部审核的记录应由()保存。
A. 审核组长B. 审核员C. 受审核部门负责人D. 质量管理部门负责人答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 内部审核的类型包括()。
A. 首次审核B. 监督审核C. 再认证审核D. 复审答案:A, B, D12. 内部审核的准备工作包括()。
A. 确定审核范围B. 确定审核准则C. 确定审核时间D. 确定审核人员答案:A, B, C, D13. 内部审核的实施步骤包括()。
内审员试题及答案

内审员试题及答案第一部分:选择题(每题2分,共40分)在下列选项中选择一个正确答案,并将其标号填入括号内。
1. 内审的主要任务是:A. 发现和防止规章制度的违规行为B. 进行财务报表的审核C. 制定内部控制政策和程序D. 监督员工的工作表现()2. 内审报告主要应当包括以下哪些内容?A. 内部控制的评价B. 财务报表审计结果C. 风险评估和问题建议D. 公司业绩分析()3. 内审程序的起点是:A. 编制内审计划B. 进行内审测试C. 完成内审报告D. 进行内审跟进()4. 在进行内审工作时,内审员应当具备的能力主要包括:A. 专业技能和知识B. 沟通和协调能力C. 创新和解决问题的能力D. 各个方面的综合素质()5. 内审行为准则最基本的原则是:A. 保持独立和客观B. 遵守法律法规C. 保护公司利益D. 提高自身专业水平()6. 内审工作的目标主要包括以下哪些方面?A. 风险管理和内控B. 财务报表的准确性C. 员工的行为合规性D. 公司战略执行情况()7. 内审发现问题后,应当采取的行动是:A. 告知相关部门负责人B. 进行问题的进一步调查C. 尽快解决问题D. 写成内审报告()8. 内审项目计划中包括以下哪些内容?A. 任务范围和时间安排B. 内审员个人绩效考核C. 项目资源和费用预算D. 内控流程图()9. 内审工作的周期一般是多久?A. 每天B. 每周C. 每月D. 每年()10. 内审师的职业素养主要包括以下哪些方面?A. 诚实和操守B. 保密和独立性C. 科学和严谨性D. 合作和开放性()第二部分:问答题(每题10分,共30分)根据题目的要求回答问题。
11. 请简要解释什么是内部控制,并列举一个例子说明其重要性。
12. 在进行内审时,内审员应当如何处理发现的问题?请列举至少三个行动步骤。
13. 解释一下什么是内审计划,并描述其编制过程。
第三部分:案例分析(共30分)请根据下面的案例回答问题。
2023年内审员考试题含答案

内审员考试题(含答案)姓名:部门: 分数:一、选择题(每题2分,共10×2)1. 如下哪个原则不是ISO9000族旳关键原则__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO190112.由组织旳有关方对组织进行旳审核是___B_____.a.第一方审核 b. 第二方审核 c.第三方审核 d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___a. 属种关系 b.附属关系 c.关联关系4. 培训机构提供旳产品是___D____a.硬件b.软件 c.流程性材料 d.服务5. 质量手册应包括__C_____a.质量方针和质量目旳 b质量管理体系程序c.质量管理体系旳范围,包括任何删减旳细节和合理性能 d.a+b+c+6. 对产品有关旳规定进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品旳承诺之前 b.签订协议之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7. “你受几次岗位培训?”这提问是( B )A、开放型提问 B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格汇报时,尽量不要写上(B )A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文献编号D、有关当事人所述内容9. 做为一种有专业水准旳审核员在审核算施过程中,你应防止使用(C)检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变 D、a和b旳结合10. 质量体系审核是用来评价( B )A在一张协议中旳工作人员数量 B一种质量活动与否符合既定规定;C检查与否由有资格旳人员进行D以上所有对旳E以上所有不对旳。
二、判断题(每题2分,共10×2)1.特殊过程就是指不能经济进行验证旳过程(√ )2. 在随即发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往成果有效进行评价即可(× )I3.ISO9004原则是ISO9001原则旳实行指南。
(×)4. 组织实行质量管理体系可保证到达顾客旳规定,并使顾客满意。
内审员考试题答案及解析

内审员考试题答案及解析一、单选题(每题2分,共10题)1. 内部审计的定义是什么?A. 对组织内部控制系统的独立评估B. 对组织财务状况的独立评估C. 对组织运营效率的独立评估D. 对组织合规性的独立评估答案:A2. 内部审计的主要目的是什么?A. 提高组织运营效率B. 确保组织财务信息的准确性C. 评估并提高组织风险管理、控制和治理过程的有效性D. 监督组织员工的工作表现答案:C3. 内部审计师在进行审计时,应遵循哪些原则?A. 客观性、独立性、专业性B. 客观性、公正性、专业性C. 独立性、公正性、保密性D. 客观性、独立性、保密性答案:A4. 内部审计过程中,审计证据的收集应该遵循什么原则?A. 充分性、相关性、可靠性B. 充分性、相关性、有效性C. 充分性、有效性、可靠性D. 相关性、有效性、可靠性答案:A5. 内部审计报告中,以下哪项不是必须包含的内容?A. 审计发现B. 审计建议C. 审计计划D. 审计结论答案:C二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. 内部审计师在审计过程中可能采用哪些审计方法?A. 抽样审计B. 全面审计C. 风险基础审计D. 合规性审计答案:A、B、C7. 内部审计师在评估组织内部控制系统时,应考虑哪些因素?A. 控制环境B. 风险评估C. 控制活动D. 信息与沟通答案:A、B、C、D8. 内部审计师在审计过程中,应如何处理发现的问题?A. 及时与管理层沟通B. 忽略小问题C. 记录并分析问题D. 提出改进建议答案:A、C、D9. 内部审计师在审计报告中,应如何表述审计发现?A. 客观描述B. 使用专业术语C. 提供具体实例D. 避免使用专业术语答案:A、C10. 内部审计师在审计过程中,应如何确保审计质量?A. 遵守审计准则B. 定期进行自我评估C. 接受外部质量评估D. 忽略审计过程中的异常情况答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共5题)11. 内部审计师在审计过程中,应保持客观和独立,不受组织内部利益的影响。
全国内审员考试试题全集(含答案)

内审员考试试题(含答案)一、单项选择题1."质量"定义中的"特性"指的是( A )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D,明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( B )。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是( D )。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是( B )。
A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是( B )。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6、危险源辨识的含意是( E )A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的性质D)A+C E)A+B7.下列论述中错误的是( B ) 。
A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( B )。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性9、与产品有关的要求的评审( A )A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( B )A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是( C)。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节( B )。
内审员试题及答案

内审员试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内部审计的定义是什么?A. 由组织内部人员对组织内部控制的独立评估活动B. 由外部人员对组织内部控制的独立评估活动C. 由组织内部人员对组织外部控制的独立评估活动D. 由外部人员对组织外部控制的独立评估活动答案:A2. 内部审计的目的是什么?A. 确保组织遵守法律法规B. 确保组织财务报告的准确性C. 增加组织的利润D. 提高组织的运营效率和效果答案:D3. 内部审计的基本原则是什么?A. 客观性、独立性、保密性B. 客观性、独立性、公正性C. 客观性、公正性、保密性D. 独立性、公正性、保密性答案:A4. 内部审计师在进行审计时,应遵循以下哪项原则?A. 只关注财务报告B. 只关注内部控制C. 只关注合规性D. 综合考虑财务报告、内部控制和合规性答案:D5. 内部审计报告通常包含哪些内容?A. 审计发现和建议B. 审计计划和预算C. 审计过程和方法D. 审计目标和范围答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内部审计师在审计过程中可能扮演的角色包括:A. 顾问B. 监督者C. 执行者D. 管理者答案:AB2. 内部审计的职能包括:A. 风险评估B. 合规性检查C. 财务审计D. 业务流程改进答案:ABCD3. 内部审计师在审计过程中应遵循的原则有:A. 客观性B. 保密性C. 公正性D. 独立性答案:ABD4. 内部审计报告的常见格式包括:A. 叙述式B. 列表式C. 图表式D. 混合式答案:ABCD5. 内部审计师在审计过程中可能面临的挑战有:A. 缺乏独立性B. 资源限制C. 缺乏专业知识D. 审计范围的不确定性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 内部审计师必须具备财务专业知识。
(对)2. 内部审计师可以参与被审计单位的日常运营。
(错)3. 内部审计的目标是为组织增加价值和改善运营。
(对)4. 内部审计报告必须包含审计建议。
内审员培训考试题及答案

内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 内审员在审核过程中,以下哪项不是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施?A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案:D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施?A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录?A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案:D制要求?A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案:D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求?A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案:D求?A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案:D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D境要求?A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案:D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求?A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案:D开发要求?A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 内审员在审核过程中,以下哪些是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案:ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)31. 内审员在审核过程中,需要确定审核范围。
内审员考试题库及答案

内审员考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是()。
A. 客观性B. 独立性C. 保密性D. 全面性答案:A2. 内部审核的目的是()。
A. 评估组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 评估组织的质量管理体系是否有效实施C. 评估组织的质量管理体系是否持续改进D. A和B答案:D3. 内部审核的频次通常由()决定。
A. 组织的最高管理层B. 审核组长C. 审核员D. 被审核部门答案:A4. 内部审核计划应至少在审核前()天制定。
A. 7B. 14C. 21D. 30答案:B5. 内部审核的首次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A7. 内部审核报告应由()编制。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A8. 内部审核发现的不符合项应由()负责整改。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:B9. 内部审核的记录应至少保存()年。
A. 1B. 2C. 3D. 5答案:C10. 内部审核员的资格应由()认定。
A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 认证机构答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 内部审核员应具备以下哪些能力()。
A. 理解质量管理体系标准B. 掌握审核技巧C. 具备良好的沟通能力D. 能够独立完成审核报告答案:A, B, C, D2. 内部审核的范围包括()。
A. 组织的管理体系文件B. 组织的管理体系实施情况C. 组织的管理体系改进情况D. 组织的管理体系符合性答案:A, B, D3. 内部审核的依据包括()。
A. 质量管理体系标准B. 组织的管理体系文件C. 组织的管理体系记录D. 组织的管理体系实施情况答案:A, B, C4. 内部审核的证据包括()。
内审员培训考试题及答案

内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案:D3. 内审员在审核过程中,不应:A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案:D4. 内部审核的依据是:A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案:D5. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案:D二、多项选择题(每题4分,共20分)1. 以下哪些是内审员的职责?A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案:ABCD2. 内部审核的类型包括:A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案:ABC3. 内审员在审核过程中,应关注的信息包括:A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案:ABCD4. 内部审核的记录应包括:A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案:ABCD5. 内审员在审核过程中,应避免的行为有:A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 内审员可以是审核对象的直接上级。
(错误)2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。
(正确)3. 内审员在审核过程中,不需要与审核对象的员工进行沟通。
(错误)4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。
(错误)5. 内审员在审核过程中,可以对发现的问题进行隐瞒。
(错误)四、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答案:内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。
iatf内审员考试题和答案

iatf内审员考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. IATF 16949标准中,内部审核的目的是:A. 验证产品符合顾客要求B. 验证质量管理体系符合IATF 16949标准的要求C. 验证质量管理体系有效性D. 验证组织是否符合适用的法律法规要求答案:B2. 以下哪项不是IATF 16949标准中要求的内部审核范围?A. 组织的质量管理体系B. 组织的环境管理体系C. 组织的质量目标D. 组织的过程答案:B3. IATF 16949标准中,内部审核的频率要求是:A. 每年至少一次B. 每两年至少一次C. 每三年至少一次D. 每五年至少一次答案:A4. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核员的职责?A. 编制内部审核计划B. 编制内部审核报告C. 进行内部审核D. 制定质量目标答案:D5. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的输入?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:D6. 以下哪项不是IATF 16949标准中内部审核的输出?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:D7. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员应具备的能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:D8. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的类型?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:D9. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核的依据?A. IATF 16949标准B. 组织的质量管理体系文件C. 适用的法律法规D. 员工手册答案:D10. IATF 16949标准中,以下哪项不是内部审核员的资格要求?A. 接受过内部审核培训B. 熟悉IATF 16949标准C. 熟悉组织的质量管理体系D. 必须是组织内部的员工答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. IATF 16949标准中,内部审核的目的包括以下哪些?A. 确定质量管理体系的有效性B. 确定质量管理体系的符合性C. 识别改进机会D. 确定产品符合性答案:A, B, C12. IATF 16949标准中,内部审核的输入可以包括以下哪些?A. 质量管理体系文件B. 顾客反馈C. 过程绩效数据D. 员工满意度调查结果答案:A, B, C13. IATF 16949标准中,内部审核的输出可以包括以下哪些?A. 内部审核报告B. 纠正措施C. 预防措施D. 质量目标答案:A, B, C14. IATF 16949标准中,内部审核员应具备以下哪些能力?A. 理解IATF 16949标准的要求B. 理解组织的质量管理体系C. 理解相关过程和产品D. 理解财务报告答案:A, B, C15. IATF 16949标准中,内部审核的类型可以包括以下哪些?A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 财务审核答案:A, B, C三、判断题(每题2分,共20分)16. IATF 16949标准要求组织必须每年至少进行一次内部审核。
内审员考试题

内审员考试题
一、单选题
1.在内审中,审计委员会主要职责是: A. 提供审计意见 B. 制定审计计划 C. 监督内审部门 D. 审计工作
2.内审程序的主要目的是: A. 发现问题 B. 解决问题 C. 预防问题 D. 分析问题
3.内审员的独立性是指: A. 不受业务负责人控制 B. 不遵守内部政策 C. 不参与内部活动 D. 不向内部管理层汇报
二、多选题
4.内审员应具备的能力包括: A. 专业知识 B. 沟通能力 C. 领导技能 D. 决策能力
5.内部控制框架包括以下哪些元素: A. 控制环境 B. 风险评估 C. 控制活动 D. 监督
6.内审员应遵循的核心价值包括: A. 诚实和诚信 B. 尊重客户 C. 保护机密信息 D. 精英主义
三、判断题
7.内审是为公司解决问题、改进管理的重要工具。
(T/F)
8.内审员应当时刻保持独立、客观的态度进行工作。
(T/F)
9.内审员工作重点是查找员工的错误和过失。
(T/F)
四、问答题
10.请简要说明内审流程中的关键步骤及其重要性。
11.内审员如何保持客观性和独立性?
12.请列举三种常见的内部控制制度。
五、案例分析
请针对一个公司实际案例,分析其内部控制问题并提出改善建议。
以上为内审员考试题,考生需认真作答,祝好运!。
内审员题库-2023试题(带答案)

内审员题库-2023试题(带答案)一、单项选择1.检验检测机构管理层应确保人员的才能。
正确答案为:D.A+B+C2.不在时,应指定代理人。
正确答案为:C.关键管理人员3.假如不是独立法人,非独立法人的检验检测机构需经法人受权,以便实现。
正确答案为:D.A+B+C4.资质认定工程分包检验检测机构应该是正确答案为:D.通过资质认定并具有该工程检测技术才能的检验检测机构。
5.质量方针由制定、贯彻和保持,是检验检测机构的质量宗旨和方向。
正确答案为:B.管理层6.顾客没有投诉顾客满意。
正确答案为:A.不一定说明7.持续改良总体业绩应当是组织的一个。
正确答案为:C.永久目的8.检测结果不能溯到国家基准时,实验室应,正确答案为:B.提供设备比对或才能验证满意证据9.以下哪些人员的任命应具有中级以上专业技术职称或者同等才能。
正确答案为:D.受权签字人10.以下哪些活动必须由无直接责任的人员来执行。
正确答案为:C.内部审核11.发生时,可不向资质认定部[]申请办理变更手续。
正确答案为:B.质量负责人发生变更12.选择合格的计量溯机构应评价。
正确答案为:C.计量受权证书及检定/校准才能13.样品建立标识系统的目的是。
正确答案为:C.为了防止样品的混淆14.需要延续资质认定证:书有效期的,应当在其有效期届满月前提出申请。
正确答案为:B.315.合同评审是的职责。
正确答案为:C.供方16.是我国法定计量单位的单位符号。
正确答案为:C.A17.检验检测机构是指:正确答案为:D.依法成立,根据相关标准或者技术标准,利用仪器设备、环境设施等技术条件和专业技能,对产品或者法律法规规定的特定对象进展检验检测的专业技术组织。
18.的主要职责是在任何时候使管理体系得到施行和遵循。
正确答案为:C.质量负责人19.应独立于被审核的活动。
正确答案为:D.管理体系内部审核员20.检验检测机构应优先使用以国际、区城或国家标准形式发布的方法,检验检测机构应确保使用标准的版本。
内审员考试试题及答案

内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 内审员在进行内部审核时,应依据的标准是:A. 国家法律B. 行业规范C. 组织内部规定D. ISO 9001标准答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定质量管理体系是否符合规定的标准B. 评价质量管理体系是否有效实施和保持C. 确定质量管理体系是否得到持续改进D. 以上都是答案:D3. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 以上都是答案:D4. 内部审核的频率通常由以下哪个因素决定:A. 组织的规模B. 组织的复杂性C. 组织的风险水平D. 以上都是答案:D5. 内审员在审核过程中发现不符合项时,应:A. 立即要求被审核方整改B. 记录不符合项并报告给审核组长C. 忽略不符合项继续审核D. 以上都不是答案:B6. 内部审核报告应包含以下哪些内容:A. 审核目的、范围和方法B. 审核发现的不符合项C. 审核结论和建议D. 以上都是答案:D7. 内审员在审核过程中,应避免:A. 审核自己所在的部门B. 审核与自己有利益冲突的部门C. 审核与自己有亲属关系的部门D. 以上都是答案:D8. 内部审核的记录应:A. 保存一段时间B. 保存至下一次内部审核C. 保存至外部审核D. 永久保存答案:D9. 内审员在审核过程中,应使用:A. 审核检查表B. 审核报告C. 审核记录D. 以上都是答案:D10. 内部审核的最终目的是:A. 确保质量管理体系的符合性B. 确保质量管理体系的有效性C. 促进质量管理体系的持续改进D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)1. 内审员在审核过程中应关注以下哪些方面:A. 文件和记录的完整性B. 过程的实施情况C. 员工的培训和能力D. 顾客满意度答案:ABCD2. 内部审核的准备工作包括:A. 制定审核计划B. 确定审核范围和方法C. 编制审核检查表D. 通知被审核部门答案:ABCD3. 内部审核的不符合项可能包括:A. 文件缺失或不完整B. 过程执行不符合规定C. 记录不准确或不完整D. 员工对程序不了解答案:ABCD4. 内部审核的后续行动可能包括:A. 制定纠正措施B. 跟踪纠正措施的实施情况C. 重新审核以验证纠正措施的有效性D. 记录审核结果并报告给管理层答案:ABCD5. 内审员应具备以下哪些能力:A. 良好的沟通技巧B. 熟悉质量管理体系标准C. 能够独立进行审核D. 能够识别和记录不符合项答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,计5分)1. 内审员可以审核自己所在的部门。
内审员考试题库(共五篇)

内审员考试题库(共五篇)第一篇:内审员考试题库一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。
A.客户要求 B.监管机构要求C.自身活动范围D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。
A.临时场所B.移动设施中C.实验室内部食堂D.异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。
A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。
B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》4.5.5中的合同评审是指B 的评审。
A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。
A、质量负责人B.技术负责人C.最高管理者D.授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。
A、质量负责人B.技术负责人C.最高管理者D.授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。
A.技术人员B.管理人员C.全体员工D.有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。
A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。
A.质量负责人B.技术负责人C.授权签字人D.最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。
A.协助实验室人员为其进行的报告出具B.合理进入实验室监视与其相关的检测活动C.协助实验室人员从事为其进行的检测活动D.A+B11、以下__B__属于投诉行为。
A.对实验室出具报告的结论要求复检B.对实验室窗口受理人员的态度不满意C.对实验室出具的校准结果数据有异议D.A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。
内审员考试试题及答案

内审员考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20题,计40分)1. 内部审计的目的是什么?A. 提高公司管理水平B. 增加公司利润C. 确保公司遵守法律法规D. 评估公司风险2. 内部审计的主要工作方式是什么?A. 定期检查B. 随机检查C. 全面检查D. 抽样检查3. 内部审计人员在进行审计时,应当遵循的原则是什么?A. 独立性B. 客观性C. 专业性D. 保密性4. 内部审计报告的主要内容包括哪些?A. 审计目的B. 审计范围C. 审计结论D. 审计建议5. 内部审计人员在进行审计时,应当具备的基本素质是什么?A. 专业知识B. 沟通能力C. 分析能力D. 领导能力6. 以下哪个不是内部审计的职能?A. 风险评估B. 内部控制C. 财务报告D. 人力资源7. 内部审计人员在进行审计时,应当遵循的工作程序是什么?A. 制定审计计划B. 收集审计证据C. 形成审计结论D. 提交审计报告8. 内部审计的目的是什么?A. 提高公司管理水平B. 增加公司利润C. 确保公司遵守法律法规D. 评估公司风险9. 内部审计的主要工作方式是什么?A. 定期检查B. 随机检查C. 全面检查D. 抽样检查10. 内部审计人员在进行审计时,应当遵循的原则是什么?A. 独立性B. 客观性C. 专业性D. 保密性11. 内部审计报告的主要内容包括哪些?A. 审计目的B. 审计范围C. 审计结论D. 审计建议12. 内部审计人员在进行审计时,应当具备的基本素质是什么?A. 专业知识B. 沟通能力C. 分析能力D. 领导能力13. 以下哪个不是内部审计的职能?A. 风险评估B. 内部控制C. 财务报告D. 人力资源14. 内部审计人员在进行审计时,应当遵循的工作程序是什么?A. 制定审计计划B. 收集审计证据C. 形成审计结论D. 提交审计报告15. 内部审计的目的是什么?A. 提高公司管理水平B. 增加公司利润C. 确保公司遵守法律法规D. 评估公司风险16. 内部审计的主要工作方式是什么?A. 定期检查B. 随机检查C. 全面检查D. 抽样检查17. 内部审计人员在进行审计时,应当遵循的原则是什么?A. 独立性B. 客观性C. 专业性D. 保密性18. 内部审计报告的主要内容包括哪些?A. 审计目的B. 审计范围C. 审计结论D. 审计建议19. 内部审计人员在进行审计时,应当具备的基本素质是什么?A. 专业知识B. 沟通能力C. 分析能力D. 领导能力20. 以下哪个不是内部审计的职能?A. 风险评估B. 内部控制C. 财务报告D. 人力资源二、简答题(每题10分,共5题,计50分)1. 请简述内部审计的定义及其作用。
内审员考试题(含答案)(免费下载)

内审员考试题(含答案)(免费下载)第一篇:内审员考试题(含答案)(免费下载)内审员考试题姓名:部门:分数:一、选择题(每题2分,共10×2)1.以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO19011 2.由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.a.第一方审核b.第二方审核c.第三方审核d.管理评审3.质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___ a.属种关系b.从属关系c.关联关系4.培训机构提供的产品是___D____ a.硬件b.软件c.流程性材料d.服务 5.质量手册应包括__C_____ a.质量方针和质量目标b质量管理体系程序c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d.a+b+c+ 6.对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品的承诺之前b.签订合同之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7.你受几次岗位培训?”这提问是(B)A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8.写不合格报告时,尽可能不要写上(B)A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用(C)检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变 D、a和b的结合 10.质量体系审核是用来评价(B)A在一张合同中的工作人员数量B一个质量活动是否符合既定要求;C检查是否由有资格的人员进行D以上全部正确 E以上全部不正确。
二、判断题(每题2分,共10×2)1.特殊过程就是指不能经济进行验证的过程(√)2.在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可(×)3.ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。
(×)4.组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。
内审员考试试题及答案

内审员考试试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,主要依据的文件是:A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录表格答案:A2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定合规性D. 确定改进机会答案:D3. 内部审核的频次应由:A. 审核组长决定B. 质量经理决定C. 组织自己决定D. 认证机构决定答案:C4. 在内部审核中,不符合项的记录应:A. 由审核员自行记录B. 由被审核部门记录C. 由审核组长记录D. 由质量部门记录答案:B5. 内部审核报告应由谁批准?A. 审核组长B. 质量经理C. 受审核部门负责人D. 最高管理者答案:D二、多选题(每题3分,共15分)6. 内部审核员应具备以下哪些条件?A. 熟悉质量管理体系标准B. 熟悉组织的质量管理体系C. 有良好的沟通技巧D. 有丰富的审核经验答案:A, B, C7. 内部审核的步骤包括:A. 审核准备B. 审核实施C. 审核报告D. 审核跟踪答案:A, B, C, D8. 内部审核员在审核过程中应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 系统性答案:A, B, C, D9. 内部审核中发现的不符合项应包括:A. 不符合的事实B. 不符合的条款C. 不符合的严重程度D. 不符合的纠正措施答案:A, B, C10. 内部审核报告应包含以下哪些内容?A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核结论答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)11. 内部审核员可以审核自己的工作区域。
(错误)12. 内部审核员应具备独立性。
(正确)13. 内部审核是组织自我改进的一种机制。
(正确)14. 内部审核员应避免对审核结果产生偏见。
(正确)15. 内部审核员在审核过程中可以忽略小的不符合项。
(错误)16. 内部审核的目的是验证质量管理体系的符合性。
(正确)17. 内部审核员应确保审核结果的客观性和公正性。
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)中:)的人员可能直接或间接地影响产品要求符合c.维修任务d.任何任务),针对监视和测量要求识别产品的状态。
C.全过程内审员题库大全(含答案)练习一 选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入(一、选择题:(每题2分)1. IS09001: 2008 版标准是(a ) a.质量管理体系 要求 b.基础和术语 c ・业绩改进指南 d. QMS 指南2. GB/T19001: 2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的(b ) a.适宜性b.有效性c.符合性d. a+b+c3. 组织应(c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用 a.识别 b.评价 c.确定 d .确认4. 最高管理者应在本组织(d )中指定一名成员a. 有能力的人员b.质量管理人员c.技术人员d.管理层 5. 在质量管理体系中承担(d 性。
a. 生产任务 b.质检任务 6. 组织应在产品实现的(ca. 贮存过程b.生产过程 d.以上都不是7. 对生产和服务提供过程的确认包括:(d ) a.规定准则 b.设备认可 c.人员资格鉴定d. a+b+c8.文件可采用任何形式或类型的媒介:包括(d )a.计算机光盘b.照片c.标准样品d. a+b+c 9. 过程的监视和测量是监视和测量(d )a.设备能力 b.过程人员的技能C.特定的方法和程序d.过程实现所策划的结果的能力a.a. 可以删减不适用的条款; 仅限于删减第七章的条款; 仅限于删减有关监视和测量的条款; 可删减组织做不到的条款; 13、IS09001-2008标准中提及的记录a. 提供产品符合要求的记录;b. 提供质量管理体系有效运行的记录;c. 提供认证机构证实体系运行的记录;d.a+b 两种;10. 组织应(d )为达到产品符合要求所需的工作环境和确定 b.评审和管理 c.识别和控制 d.确定和管理识别11、质量管理体系要求的“产品"适用的范围: a.适用于所有的产品;b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品; C.产品实现过程所产生的任何预期输出; d.硬件,软件产品;12US09001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:14、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果: a.符合IS09001-2008标准要求;b. 符合计划的安排并得到有效实施;c. 得到有效实施和保持;15、质量目标: a. 是可测量的; b, 是已达到的;C.在质量方面所追求的目的 d. 是量化的16、 对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:(c )a.实施纠正措施的有效性;b.不符合项的纠正;C.评价确保不合格不再发生的措施的需求;d.审核报告;17、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:(d )a.审核的目的和范围;b,有关质量管理体系的要求;C.审核所需时间(人.时/日);d.上述全部18、八项质量管理原则是IS09001-2008标准的:(d )a.补充b.附加条件;c.理论基础;d. a+b19、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:(c )a.使用满足生产要求的足够数量的生产设备;b.使用自动化程度最高的生产设备;C.使用适宜的生产设备;d.使用高效、节能、低污染的生产设备;20、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:(d )a.向受审核方出示检查表;a.质量管理体系 要求b.质量管理体系业绩改进指南c.质量管理体系基础和术语a.顾客b.所有者c.员工 d.供方 e . a+b + c + d24.IS09004:2008标准关于评价质量管理体系的方法有(d )。
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一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。
A.客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。
A.临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。
A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。
B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》4.5.5中的合同评审是指 B 的评审。
A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。
A.技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。
A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。
A.质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。
A.协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动 D. A+B11、以下__B__属于投诉行为。
A.对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。
A. 二年B. 三年C. 每年D. 六年13、内部审核应覆盖__A__。
A.实验室的分子机构 B. 实验室的服务供应方 C. 实验室的仪器供应商D. 实验室的投资方14、内部审核发现不符合项后_B___。
A.必须立即停止工作 B. 应采取纠正措施 C. 应告知顾客 D. 应采取预防措施15、检验检测机构测量设备是否需要做期间核查由__B__。
A.由标准规定 B. 检验检测机构自行识别规定 C. 由顾客规定 D. 由法律法规规定二、是非题(在正确的题后括号内打“√”,错误的打“×”)1、检验检测机构从事检验检测活动只要满足客户的需求就可以。
(×)2、不具有独立法人资格的检验检测机构不得申请资质认定。
(×)3、有措施确保其管理层和员工不受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他对工作质量有不良影响的压力和影响是为了满足保密性要求。
(×)4、技术负责人离岗时,应对其所承担的职责指定代理人。
(√)5、检验检测机构应建立和保持程序来控制组织的所有文件。
(×)6、文件可以是数字的、模拟的、图片的或书面的。
(√)7、所有文件应由组织的最高管理者批准后方可实施。
(×)8、准则规定检验检测机构应建立和保持文件控制程序,目的是为了防止使用无效文件和作废文件。
(√)9、检验检测机构如果由于关键人员或设备设施的原因,需要分包检验检测项目时,应分包给通过CNAS认可的实验室。
(×)10、能否按时完成顾客的委托任务是检验检测机构在合同评审时应考虑的因素。
(√)11、检验检测机构应对所有供应品、试剂和消耗性材料经检验或验证符合要求后才能投入使用。
(×)12、检验检测机构接收到顾客的申诉或投诉时,当事人应参与对申投诉的调查和处理。
(×)13、当不符合工作发现时停止了工作,就必须经批准后才可恢复工作。
(√)14、检验检测机构一旦发现不符合工作并采取纠正措施后,对纠正措施实施的有效性必须进行附加审核验证。
(×)15、检验检测机构针对电子储存的记录采取控制管理只是为了防止数据的丢失。
(×)16、检验检测机构内部审核是对过去质量管理体系活动的检查,所以在内审中查出的不符合工作只要内部采取相应措施整改即可,不需要通知顾客。
(×)17、对于检验检测机构检验检测数据偏差造成的申诉或投诉,应纳入改进环节,采取纠正措施。
(√)18、管理评审的目的是为了确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。
(√)19、管理评审的输出应包括对资源需求的决议。
(√)20、检验检测机构应对管理人员和技术人员进行相关业务知识培训,并应对培训效果作出评价。
(√)二、简答题1、资质认定的含义是什么?答国家认证认可监督管理委员会和质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定,对检验检测机构的基本条件和技术能力是否符合法定要求实施的评价许可2、质量方针声明应经谁授权发布,至少包括那些内容?答:由最高管理者授权发布。
内容包括:1最高管理者对良好职业行为和为客户提供检验检测服务质量的承若2最高管理者关于服务标准的声明3管理体系的目的4要求所有与检验检测活动有关的人员熟悉质量文件,并执行相关政策和程序5最高管理者对遵循本准则及持续改进管理体系的承诺3、检验检测机构及其人员从事检验检测活动应遵守的原则是什么?答:检验检测机构及其人员从事检验检测活动,应遵守国家相关法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正,诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任4、检验检测机构应通过实施哪些活动来持续改进管理体系的有效性?。
答检验检测机构应通过实施质量方针、质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施、内部审核、管理评审来持续改建管理体系的有效性5、检验检测机构应配备满足检验检测要求的所有设备,你认为满足要求的依据是什么?对一般测量设备的技术指标主要应从哪些因素去考虑?答配备满足检验检测要求的所有设备的依据是检验检测的技术标准或规范,一般配备测量仪器应该考虑的主要技术指标是仪器的测量量程、仪器的分辨率、仪器准确度等级或不确定度等。
6、为社会提供哪些方面公正数据和结果的检验检测机构需要通过资质认定?答1为司法机关作出的裁决出具具有证明作用的数据、结果的 2 为行政机关作出的行政决定出具具有证明作用的数据、结果的3 为仲裁机构作出的仲裁决定出具具有证明作用的数据、结果的4为社会经济、公益活动出具具有证明作用的数据、结果的 5 其它法律法规规定应当取得资质认定7、下列内审检查表的编制及填写有何不妥?如有,请指出不妥之处,并加以说明。
条款审核方法审核结果审核说明符合基本符合但有问题不符合 4.5 检验检测机构应建立并保持对检测和/或校准质量有影响的服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。
√缺少部分供应商的资料。
答一是审核方法编制不妥,只填写了准则的要求而没有编写具体的检查方法,编制的检查方法应该体现出查什么?怎么查?抽查的数量的如1)是否有相应的程序原件?文件内容是否体现了对服务和供应品的选择、购买、验收和储存等活动规定?2)对服务和供应品的供方评价记录的抽查规定抽查的数量3)对检测工作质量有影响的消耗性材料验收记录进行抽查。
规定抽查的数量等。
二是审核说明中填写的不符合事实不够详细。
没有清晰描述可追溯的不符合事实。
四、场景题1、评审员在评审某空气质量检验检测机构时,发现编号2006012的检验报告仅提供了检测的数据,未做任何判定和其它说明。
对其原始记录检查发现记录中未填写空气采样时的温度和大气压力。
评审员问检测人员为什么不记录,检测人员回答说:我们采样时的环境温度和大气压力正好是标准规定的参比条件,不需要修正,所以就没有记录这两个参数。
(4.5.14 第二段第一句话)答;1有不符合,不符合准则4.5.14 2理由;案列中检测人员没有记录四、场景题1、评审员在评审某空气质量检验检测机构时,发现编号2006012的检验报告仅提供了检测的数据,未做任何判定和其它说明。
对其原始记录检查发现记录中未填写空气采样时的温度和大气压力。
评审员问检测人员为什么不记录,检测人员回答说:我们采样时的环境温度和大气压力正好是标准规定的参比条件,不需要修正,所以就没有记录这两个参数。
(4.5.14 第二段第一句话)答;1有不符合,不符合准则4.5.14 2理由;案列中检测人员没有记录空气采样时的环境大气压力和温度,不符合准则4.5.14条规定的每项检验检测的记录应包含充分的信息,以便在需要时,识别不确定度的影响因素,并确保该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。
2、某检验检测机构既检验检测农药产品,又检验检测蔬菜农药残留量,但样品管理和检验检测工作都使用同一场合。
试验室负责人认为都是检验检测农药含量没有必要区分。
答1不符合评审准则4.3.4的要求2理由评审准则要求;应将不相容活动的相邻却与进行有效隔离,采取措施以防止交叉污染。
农药的检验检测过程可能会对蔬菜农药残留量的检验检测产生影响,检验检测机构理应采取措施对样品隔离存放,检验检测活动也因区分进行。
3、评审员在查设备档案时,抽查到一套太阳能热水器热效率综合测试系统,该测试系统有多个测量仪器组合而成,设备档案中查到有每台分立测量仪表的溯源合格证书,但未见有组合后对整体性能做验证评价的证据。
评审员随即问检测人员为什么不对组合后的测试系统作验证评价?检测人员回答说,这套热效率综合测试系统是无法溯源到国家基准的,我们对每台测量仪器均进行了量值溯源并且有合格证书,就不需要对测试系统再进行验证了。
(4.4.8)答1有不符合,不符合准则4.4.8 2理由;案例中对无法直接溯源到国家基准太阳能热水器热效率综合测试系统为做验证,与准则4.8.8规定的无法溯源到国家或国家测量标准时,检验检测机构应保留检验检测结果相关性或准确性的证据。
4、在某检验检测机构计量认证现场评审召开座谈会时,评审组长询问某检测室的员工是否了解自己检验检测机构管理体系建立的依据是什么?你们的质量方针和质量目标是什么?该员工回答:“不太清楚。
那是领导的事,跟我们关系不大,我的工作就是做好检测工作,把结果报出去!”(4.5.1)答1有不符合,不符合准则4.5.1 2理由;该案例中检测人员对管理体系建立的依据、质量方针和目标不清楚不符合准则4.5.1规定的管理体系应传达至有关人员,并被其获取,理解检验轿车机构应建立并别其获取、理解、执行5、评审组在现场评审时发现一份室内空气质量检验报告,报告的基本信息反映出该室内的装饰装修工程是由A公司完成的。