客运公司道路旅客运输保障应急预案

客运公司道路旅客运输保障应急预案

道路旅客运输保障应急预案

为切实加强公司道路旅客运输保障工作，及时应对和处置突发事件，不断完善公司道路旅客运输监督服务机制，最大限度地满足旅客正常旅游、出行要求，制定本预案。

一、组织领导根据《预案》要求，公司成立应急领导组：

组长：副组长：成员：领导组下设办公室: 主任, 办公室设在安全科值班电话: 道路旅客运输保障应急领导组主要职责是: 负责公司的运输保障应急工作。

二、应急保障重点

1、春节道路旅客运输保障；

2、“清明”、“五一”、“中秋”小长假及“国庆”旅游黄金

周道路旅客运输保障；

3、大中专学生寒暑假及开学道路旅客运输保障；

4、抢险救灾人员紧急运输保障；

5、其它紧急运输保障。

三、应急预案的启动遇到下列情况之一启动应急预案：

1、汽车站严重滞留旅客，且汽车站无力安排运力时；

客运公司道路旅客运输保障应急预案

2、接到当地政府和上级主管部门抢险救灾紧急运输指令时；

3、接受企事业单位抢险救灾紧急运输求助时；

四、工作职责

1、公司必须按照上级领导部门的要求，组织应急运输车辆，做好应急储备，客运站场一旦出现旅客滞留情况，要及时向交通主管部门和运管机构报告，公司应启动应急预案，组织、调配应急车辆和人员，执行道路运输保障应急任务。

2、公司应做好旅客运输市场调查预测工作，了解和掌握客流量和流向动态，解决好道路旅客运输应急任务中出现的各种问题。

3、对应急人员要进行安全嘱咐，确保安全。

五、应急运输车辆及人员

1、公司的应急车辆由正常营运的车辆组成，共计7 辆。

2、应急车辆要经常保持技术状况良好，按时进行检、审验，驾驶员年龄不超过60 岁，3 年内无重大交通责任事故记录。

3、执行道路旅客运输应急保障任务时，必须对应急车辆进行认真检查，严禁超员、超载、严禁车辆带病运行。

4、保障应急队伍一般由公司带队人员、驾驶员和乘务员组成；保障应急人员基本条件是政治合格、身体健康、技术过硬、证件齐全、熟悉有关业务和政策，年龄在20---50 岁之间。

六、应急情况报告

1、报告制度