邀约到店的话术技巧完整版

邀约到店的话术技巧 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

20－21XXXXX新娘《闪购会》话术说明

你是XXX小姐么，你好，我是XXXXX新娘的**，现在方便接听电话吗？

我们XXXXX这周六日有一次《限时特卖活动》促销力度很大，如果你方便的话，我介绍一下好么？

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－如果客人说不方便：哦，好的，我知道，不过这个活动就这这周六日，优惠也很大，所以特别想要介绍给你，这样吧，你看几点有空，我再打电话给你。

——————————————————如果没有约好时间：好的好的，亲爱的，这样吧，我觉得这次的活动是下半年旺季前最优惠的活动了，到了九月旺季几本就没有什么优惠了。我把活动的短信发给你先看看，然后抽空再联系你。

好的，应该这几天你也了解过一些我们XXXXX新娘的风格和拍摄特色了吧？不知道最近婚纱照有没有订好？我是XXXXX的新娘顾问，今天打电话特也是特别想要告诉你这个周六周日，我们XXXXX会在全市所有门店会做新品发布，并且同时举办今年力度特别大的“限时特卖会”。

因为马上要召开G20，考虑到很多新娘可能到店不方便，也订不到好的档期，所以我们XXXXX提前先做促销了，不仅有特价套系，还有很多礼品，另外还有“现场免单活动，你的婚纱照可能不用花钱”，而且这次活动发布的新主题新风格也是特别时尚，特别漂亮，所以向邀请你来参加。一方面来体验下，一方面享受订单优惠，所以问下XX小姐，有没有兴趣来参加下啊？

－－－－－－－－－－－－－－－－－如果客人不说话，你可以先不要多做介绍，先提醒客人是否感兴趣，提问客人容易回答的。比如：XXX小姐，不好意思，刚才可能说的太快了，不知道能不能听的清楚呢？

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－如果客人说没时间，或者很多理由拒绝。我们则可以分阶段的吧活动的卖点进行介绍。或者客人表示要继续听下去，我们则可以这么说，

哦，好的，XX小姐我知道了。我详细介绍下这次的活动吧

1、因为之前你应该在网络部登记过，所以，您就是我们的粉丝客户，到店就会领取一个“时光魔盒”，这个是XXXXXXXX。

2、这次活动的套系也是特别优惠的，如果你能定下来，会有一个价值3800元的大礼包给你。这个礼包有XXX，也是很实用的礼品。

3、特别要说一下的是，我们还会有很多现金返款的红包，如果你抽中500元的话，订单直接扣减免500元，有很多不同金额的红包，特别能够帮你省钱。

亲爱的，还有很多的活动，我觉得一下子也介绍不全，还是特别邀请你来我们店参与吧，不订单也没关系，也可以看下2016年我们最新的流行风格。你是周六有空还是周日啊？我帮你先登记下吧

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－如果客人说没有空，或者找些理由来拒绝。

哦，我很理解，因为这个活动是这周六日，正好也是休息天，在忙也应该可以抽出时间，比如您爱人是否有空，也可以来看看啊？

这次活动，我们老板也投入了很多大礼来进行让利，比如每隔一小时，就会给订单的客人提供一个免单的产品，比如婚纱不花钱就能带走，比如定的婚纱照还可以免单，还有很多可以免单的产品。我还是真的建议您来下，或者您爱人可以来，怎么样，我帮你约个时间，好么？

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－如果客人说没有空，或者找些理由来拒绝。

哦，是啊，

对了，忘记和您介绍了，2016年，我们有一个特别的摄影模式，就是帮助新娘拍摄“covergirl”主题，就是《时尚新娘》杂志封面的那种写真，特别漂亮，特别时尚，相信你一定会喜欢。只有这次的周六周日的活动才能定。原价999元一套，现在网络预付只要99元。也是很超值。

亲，真的很遗憾，要是没能来的话，我们这个活动还真的享受不了啦。

这样吧，我有一个办法，我帮你争取下。我们现在对VIP网络客户，开通了绿色通道，可以参加“预付99保留优惠特权”的活动，就是支付宝或者微信支付99元，可以保留优惠这次活动的优惠。比如“特惠套系的预定权”“订单礼包”还有“加拍 covergirl”肖像主题。这样，你不需要来店里，也可以保留优惠。

我觉得XXXXX新娘在杭州也是知名品牌，我觉得这个活动也适合你，你看要不先参加预付活动吧。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－如果客人有些听不进去。我们可以继续介绍。

亲爱的，如果最近比较忙而且觉得我们XXXXX还不错的话，还真的应该考虑这个活动。因为你预付99，不是让你订单，只是保留一个优惠资格，不喜欢我们家，10天内还可以退，对你来说没有任何损失。再说，我们公司也是特别重视互联网的客人，门店没有这个活动的。我们也给互联网的客人提供了特别优惠，你也不用纠结，99两个人吃顿饭也不够，我们XXXXX也是大店也不可能用99元去欺骗客户，只是方便来不及到我们店参加“限时抢购”的客人，你看支付宝方便，还是微信呢？

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－如果客人提到别的拒绝理由

当客人说别人家有活动时：

亲，我知道他们家的活动哈，不过您提的那家与我们相比不论在技术和服务等各方面与我们不同哦。我们XXXXX在杭州都25年了，单单这么长的历史，说明我们的服务口碑和技术品质是值得信任的啊，我自认为XXXXX是您的最佳选择哦，也特别适合你。主要这次电话给你，是因为这次活动力度在杭州来说也是最大的一次，您一定要来看看，周六下午可以么，早点来早点排档期？