三级医院评审条款解读PPT课件
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一、评审标准实施细则
(三)评审方式 1、评审采用A、B、C、D、E五档表述方式 A-优秀 B-良好 C-合格 D-不合格 E-不适用,是指卫生行政部门根据医院功能任务未批准的项目, 或不同意设置的项目。 判定原则是要达到“B-良好”档者,必须先符合“C-合格”档 的要求,要达到“A-优秀”,必须先符合“B-良好”档的要求。
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一、评审标准实施细则
(二)细则的项目分类
项
基本标准
目 核心条款
分
类
可选项目
为适保用持于医所院有的三医级疗综质合量医与院患者 安全,对那些最基本、最常用、最 易做到、必须做好的标准条款,且 医特若医“主院别未疗核要功控达安心是能制到全条指任,合与款可务需格患”能的要以者,由限审上权带于制批要益有区,,求的★域标或而,标卫志是不势准生。由能必,规政由影列划府医响为与 院自行决定即可开展的项目。
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一、评审标准实施细则
(三)评审方式
2、标准条款的性质结果表2 标准条款的性质结果 评分说A明的制定遵循PBD C A循环原C理,P即plan,DD即do,C
即check,A优即秀action,通良过好质量管理计划合的格制订及组织不实合现格的过程, 实现医疗质量和安全的持续改进。
由有于持成标续效准改良条进好款,的有性监质管不有同结,果结有果机表效制达执且如行能表有2。仅章有 或制流执度程行或,规未
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三、评审组及评审条款分配原则
(一)评审组分组原则 2. 医疗药事组 负责对职能部门和临床/医技科室考核,对手术科室主要关注手术
授权管理制度,院科两级管理制定具体落实过程,质量管理体系对质 量安全保障如何执行和问题解决的情况;对非手术科室考核重点关注 对复杂、疑难疾病如何实施多科室联合诊疗,药品应用及药师的作用。 由此设计出个案追踪路径和药事系统追踪路径。该组也涉及护理、院 感染及医院综合管理的有关医疗、药事系统追踪路径。
整个工作过程框架分为两部分。
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二、现场评价工作构架
第一部分:主要是医院评审组织机构确定评审分组及评审条款分 配,整个管理流程包括:区域卫生规划、评审员遴选和分组、评审有 关资料。目前评审分为4个组,即综合管理组、医疗事务组、护理院感 组和单病种组。综合管理组涉及行政管理部门、后勤保障部门、总务 部门及部分临床/医技部门;医疗药事组涉及医疗相关部门、临床科室、 医技科室及药事部门;护理院感组涉及护理相关管理部门、临床科室、 医技科室及院感部门;单病种组涉及医疗、护理、医技、药事、院感 及其他相关部门。
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二、现场评价工作构架
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三、评审组及评审条款分配原则
(一)评审组分组原则 1. 综合管理组 重点负责院级高层管理、行政部门、总务后勤保障部门、部分临
床及医技科室的有关情况,承担这部分任务的评审员需要有医院中层 以上管理背景(如正在担任或担任过副院长的管理者则是更适宜), 且对条款中所涉及的部门法律法规要了解,重点法规要熟悉其内容。 该组也涉及医疗、护理、药事、院感的医院管理层面的有关问题。
新周期医院评审标准始终坚持“以人为本,以病人为中心”,以 体现医院整体管理为原则,以实现医院安全为目的,以持续改进医疗 质量与安全为宗旨,兼顾实用性和可操作性,促进医院明确自身定位, 加强内涵建设,并为各级卫生行政部门建立行业监管标准提供了依据。
医院管理永恒的主题是医疗质量与医疗安全;因此,医院现场评 价整个工作内容和实施的具体路线均依据这个主题全面展开。
三级综合医院等级评审标准 简要解读及迎检准备
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一、评审标准实施细则
(一)细则适用范围
《三级综合医院评审标准实施细 则(2011年版)》适用于三级性综 合性公里医院,其余各级各类医院可 参照使用。
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一、评审标准实施细则
(一)细则适用范围
本细则共设置7章73节378条标准与监测指标。 第一章至第六章共67节342条636款标准,用 于对三级综合医院实地评审,并作为医院自我评价 与改进之用;在本说明的各章节带“★”为“核心 条款”,共48款。 第七章共6节36条监测指标,用于对三级综合 医院的医院运行、医疗质量与安全指标的监测与追 踪评价。
PDCA
PDC
PD
仅P或全无
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一、评审标准实施细则
(四)评审结果
第一章至第六章评审结果
第一章至第六章评审结果
项目类别
C级
B级
A级
其中,48条核心条款
C级
B级
A级
甲等 ≥90% ≥60% ≥20% 100% ≥70% ≥20%
乙等 ≥80% ≥50% ≥10% 100% ≥60% ≥10%
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二、现场评价工作构架
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二、现场评价工作构架
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二、现场评价工作构架
第二部分:主要是进行追踪检查的流程,即评审员如何基于医院 具体问题,确定现场检查内容和具体操作方法,包括从医院评审申请 书、医院质量报告、自评报告、病案首页数据等相关信息中寻找到现 场检查的聚焦点;单病种检查依据单病种报告进行现场检查,确定实 施个案追踪、系统追踪和质量追踪路径。个案追踪可根据各种类型的 患者就诊流程,以检查多学科协作,患者权益、员工资质等相关标准 条款的符合程度;系统追踪主要是依据条款检查药事管理、院感管理 和质量安全管理,重点追踪各委员会在确保医疗质量过程中发挥的作 用。
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一、评审标准实施细则
Байду номын сангаас
(二)细则的项目分类
表1 第一章至第六章节的条款分布
章
节
第一章 坚持医院公益性
6
第二章 医院服务
8
第三章 患者安全
10
第四章 医疗质量安全管理与持续改进 27
第五章 护理管理与质量持续改进
5
第六章 医院管理
11
合计
67
条
款 核心条款(★)
31 33
4
33 38
5
25 26
4
163 379
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三、评审组及评审条款分配原则
(一)评审组分组原则 3. 护理院感组 负责对职能部门和临床/医技科室考核,对手术和有创操作科室考
核主要关注围手术期管理,包括手术安全核查、切口标识、接送患者 以及院感和手术并发症的预防等;非手术科室的考核选择护理难度和 护理量大的科室,重点考核在操作过程中患者查对、患者权益、药品 使用和院感预防措施的落实。由此设计出个案和院感系统追踪路径进 行考核,改组也涉及医疗、药事及医院综合管理的有关护理,院感管 理层的问题。