总经办工作流程和标准.

总

经

办

工

作

流

程

和

标

准

2010年11月24日

员工招聘程序

8）培训工作流程

10）绩效管理工作流程

办公室内勤主管岗位责任、工作流程及工作

标准

一、工作内容

1、在办公室主任领导下负责文秘、印章、档案、网管、通信设施等工作小组的管理。

2、做好自己的本职工作，诸如：档案、公司合同、印章管理、跟章、年审工商营业执照、挂靠建造师、推荐组织参加专业考试。

3、负责办公室文秘综合小组人员任务的下达，并检查、督促落实情况。督促内勤、文秘人员按工作流程和标准办，并督促其不断提高工作质量和水平，以此作为季度考核和年度考的的标准。

4、食堂管理工作：管理食堂人员工作，按工作流程和标准办，并督促其不断提高工作质量和水平，以此作为季度考核和年度考的的标准。

5、认真加强业务学习，不断提高自身业务素质，抓好小组人员的学习教育工作。

6、完成办公室主任交办的其它工作。

二、工作流程与标准

饮食员岗位职责、工作流程与标准

一、工作内容

1、服从办公室和办公室分管后勤主管领导，遵守公司规章制度，努力为公司员工提供优质的伙食服务。

2、努力提高炊事技术，研究大锅菜烹制作方法，不断改善服务态度，虚心听取就餐人员意见，提供多样可口的菜品，努力提高服务质量。

3、努力搞好食堂卫生。

4、不买腐烂变质和有毒的食物，不买人情菜，不供应馊菜。

5、切实做好炊具的消毒工作

6、节约用水、用电、用气，保管好食堂现有财产，注意安全

7、遇有公司接待任务，必须按接待标准，按时供应。

二、工作流程和标准

勤工岗位职责、工作流程与标准

一、工作内容

1、服从办公室和办公室分管后勤主管领导，遵守公司规章制度，努力为公司员工提供优质的伙食服务。

2、每日做好菜品清洁（择菜、洗菜），保证菜品干净、卫生。

3、及时清理剩菜、剩饭，清理桌面，做到地上不见垃圾、杂物，水池不见残物、饭渣，为员工就餐提供方便。

4、负责各种餐具清洗，餐具洗剂要按一洗二刷三冲四消毒的程序，确保餐具清洁卫生。

5、协助炊事员做好其他工作

二、工作流程和标准

厨房协管员岗位职责、流程和标准

一、工作内容

1、认真核算伙食标准和价格，做到价格合理，核算工作要有记录。

2、必须遵守卫生公约，不买腐烂变质和有毒的食物，不买人情菜，不供应馊菜。严格把关，不得接受过期、腐烂、变质等有害材料。

3、严格履行验收手续，验收前先问价格，再过秤，保质保量，填写验收单时，要仔细不得随意更改数量，价格

4、每日早晚打扫垃圾场、大路卫生

5、完成领导交给的其它任务情况

二、工作流程和标准

董事长办公室文秘岗位、工作流程和标准

一、工作内容

1、负责董事长办公室日常礼仪工作，对董事长来客热情接待，递送茶水，若董事长不在，则询问来宾的情况、身份、来访的目的，重要的客人应及时通知董事长。

2、负责董事长来访客人的用餐联络，及时跟踪、反馈，并根据董事长要求予以整改，防止用餐出现纰漏。

3、在董事长到办公室之前为董事长备好茶水，并根据天气情况调节室内空调温度，营造舒适的工作环境。

4、董事长办公室日常用品及办公用品的补缺，如无备用及时填写采购单进行采购。

5、收发董事长办公室的外来文件，并及时分类，重要文件及时通知董事长。

6、负责公司文件的起草，并及时做到上传下达，符合公司传阅文件的操作流程。

7、负责公司所有人事资料及时更新，每月在中旬、月底对公司新进员工、离职员工进行更新（保证员工生日、工龄、合同到期日期正确性）。

8、负责公司员工社保的购买及时性，符合购买的操作流程，每月建立社保台帐交工资核算处，保证社保扣款的正

确性。

二、工作流程与标准

办公环境、设备管理文件管理来宾接待

办公室网络、库房管理工作内容和量化标准

一、工作内容

1、每天至少三次检查网络运行情况。

2、每个月到各部门巡视一次，检查电话﹑电脑﹑打印机等有无问题。

3、每个月彻底检查一次电教室音响﹑话筒﹑投影机等有无问题。

4、每半检查董事长、总经理电脑是否运行正常,杀毒

5、每月检查一次检查董事长、总经办名片使用情况，随时更新。

6、每半月统计一次各部门打印耗材购买。

7、随时根据公司需要制作横幅﹑板报、名片等。

8、每月清理库房，统计需要增减的公共物资，打申购购买，以保障后勤工作的有序进行。

9、每月25号之前询问各部门需要的办公用品，并附负责人签字表，向领导审批并申购。

10、每日做好各部门办公用品的领用登记。

11、随时保障办公楼及老总饮用水。

12、办公室及领导交代的其他工作。

二、工作流程和标准

库房、办公用品管理工作流程：

公司广告宣传制作工作流程：

电子数码产品采购工作流程：

电子数码设备维护维修工作流程：

保障饮水工作流程：

网络管理工作流程：

电子数码设备管理工作流程

车辆使用管理工作流程与工作标准

车辆维修工作标准

车辆加油工作流程与工作标准

车辆加油工作标准

车辆肇事处理工作流程与工作标准

车辆肇事处理工作标准

车辆年检工作流程与工作标准（一）车辆年检工作流程图