询价报价流程
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深圳市***信息技术有限公司-工作流程文件
询价/报价流程
1、获得商机后,确认客户具体需求(含配置参数、需求量、需求时间、是否增配或更换系统等)。
2、向对应供应商询价(要求不少于3家作对比);询价同时,确认配置参数、可到货时间、机器生产日期(一般不超过3个月)、税票情况。
3、没有咨询到适合客户需求机器时,让供应商按类似配置推荐;并以缺货为理由说服客户更改需求。
4、在网上(主要京东商城)对比该商机价格;若京东价格低于供应商报价时,以缺货为理由说服客户更改需求。
5、确定最适合的供应商,在其报价的基础上增加12%进行报价;原则上成交价格不低于进货价+10%;批量(5台及以上)或高价格(20000元以上)商机,可向总经理特别申请优惠价格。
6、报价后,应继续跟进客户反馈,直至商机确定或商机取消,并做好记录及时汇报。每周汇总报工作表中,与跟进记录