沃尔玛在中国大陆零售业的五力模型分析

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波特五力模型分析沃尔玛

波特五力模型分析沃尔玛

波特五力分析模型分析沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。

下面就用波特的五力分析模型对其进行分析,寻找沃尔玛取得成功的经验。

一、行业新加入者的威胁新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。

作为零售业,一个进入门槛相对比较低的行业,如果只是想要要在市场上分得一杯羹,那么它的进入门槛是相当低的,然而如果想要像沃尔玛一样实现世界范围内的连锁经营,那真是难上加难。

进货成本是零售企业成本控制的关键。

要取得较低的进货成本,必须大批量进货、大批量销售,享受价格上的批量折扣优惠,充分发挥现代大商业的规模效应。

沃尔玛采取中央采购制,尽量实行统一进货。

尤其是在全球范围内销售的高知名度商品,沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签定采购合同,由于数量巨大,其价格优惠远远高于同行,形成他人无法比拟的优势;买断进货,并固定时间结算。

大大降低进货成本,赢得供应商的信赖;沃尔玛由于采购量巨大,一般从工厂直接进货,并同供应商保持长期合作的关系,通过电脑联网,实现信息共享,供应商可以第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况,及时安排生产和运输。

由于效率的提高,供应商成本降低,沃尔玛也就能将从中获得的优惠让利给顾客。

二.现有竞争者之间的竞争程度现有竞争者之间经常采用的竞争手段有价格战、广告战、引进产品及增加对消费者的服务和保修。

由于沃尔玛在成本控制上的努力,它的成本有极大的竞争优势,沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“波特五力模型”分析(总2页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--大型连锁超市的“五力模型”分析一、现有企业间的竞争1、现有竞争者的数目众多就中国而言,就存在诸多大型连锁超市,包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。

2、产业的增长较为缓慢目前来说,大型连锁超市经过多年的不断发展,大致已处于成熟阶段,市场需求增长变得缓慢,竞争还是比较激烈的。

3、产品缺乏差异性对于大型连锁超市而言,产品很少具有差异性,还是具有高度的一致性的,所以竞争尤为激烈,顾客对于产品的忠诚度没有那么高。

结论:既然产品的差异性不大而一致性又较高,那么比较合理的方式是完善供应链管理,加大自身的成本优势,另外,更要注重服务的转变,以提高客户对于品牌的忠诚度。

二、潜在进入者的威胁1、进入壁垒由于大型连锁超市的发展已趋于成熟,规模经济就开始发挥作用了。

它的存在阻碍了潜在者的进入,使新的进入者处于两难的境地。

再者,市场上的大型连锁超市那么多,已形成基本的市场形势,顾客都了然于心。

新的进入者想要进入抢占市场份额,就必须同现有的企业进行竞争,其形式其实不容乐观。

大量的资金投入,不确定的投资回报,使得威胁缩小很多。

2、对现有企业的报复的预期当然,潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁,此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位,但如果要进行提前阻挠,还是有一定难度,毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。

总结:对于潜在进入者,要时刻提高警惕,不要忽视。

三、替代品的威胁说的简单点,替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。

替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁,这是肯定的,尤其对于大型连锁超市来说,因为替代品的获得实在是太容易了,对于顾客来说,这是最容易被吸引的。

价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择,顾客最看重的还是产品的性价比,他不在乎这个东西是在哪里买的,又是什么牌子的,反正东西都差不多。

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“波特五力模型”分析大型连锁超市的“五力模型”分析一、现有企业间的竞争1、现有竞争者的数目众多就中国而言,就存在诸多大型连锁超市,包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。

2、产业的增长较为缓慢目前来说,大型连锁超市经过多年的不断发展,大致已处于成熟阶段,市场需求增长变得缓慢,竞争还是比较激烈的。

3、产品缺乏差异性对于大型连锁超市而言,产品很少具有差异性,还是具有高度的一致性的,所以竞争尤为激烈,顾客对于产品的忠诚度没有那么高。

结论:既然产品的差异性不大而一致性又较高,那么比较合理的方式是完善供应链管理,加大自身的成本优势,另外,更要注重服务的转变,以提高客户对于品牌的忠诚度。

二、潜在进入者的威胁1、进入壁垒由于大型连锁超市的发展已趋于成熟,规模经济就开始发挥作用了。

它的存在阻碍了潜在者的进入,使新的进入者处于两难的境地。

再者,市场上的大型连锁超市那么多,已形成基本的市场形势,顾客都了然于心。

新的进入者想要进入抢占市场份额,就必须同现有的企业进行竞争,其形式其实不容乐观。

大量的资金投入,不确定的投资回报,使得威胁缩小很多。

2、对现有企业的报复的预期当然,潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁,此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位,但如果要进行提前阻挠,还是有一定难度,毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。

总结:对于潜在进入者,要时刻提高警惕,不要忽视。

三、替代品的威胁说的简单点,替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。

替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁,这是肯定的,尤其对于大型连锁超市来说,因为替代品的获得实在是太容易了,对于顾客来说,这是最容易被吸引的。

价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择,顾客最看重的还是产品的性价比,他不在乎这个东西是在哪里买的,又是什么牌子的,反正东西都差不多。

行业环境分析之五力模型的运用

行业环境分析之五力模型的运用

行业环境分析之五力模型的运用实训报告日期:年月日班级:工商企业管理2班一、实训目的和要求通过本课程的教学实训内容要求,充分利用所学专业知识并获取有关资料,写出本课程的实训报告。

报告要求语言简练、准确;调查的资料可靠。

能够熟练地运用五力模型进行行业环境分析。

本次分析报告可以通过各种途径收集资料,可以查阅有关文献,咨询一些专家,也可以到网上搜索一些资料来佐证你的观点。

要求注明资料来源,凡资料详实、来源清楚者符合要求。

二、实训所需仪器、设备每位同学准备好文具用品,A4的纸以及相关的参考书籍。

三、实训内容选择一家义乌的大型超市(世纪联华、有加利、沃尔玛、福泰隆、乐购,选定其中的一家),对其行业环境进行分析,从购买者、供应商、潜在竞争者、现有竞争者以及替代品这五个角度进行行业环境分析研究,最后得出产业投资建议。

四、总结与分析沃尔玛沃尔玛在中国零售行业的“五力模型”分析一、名词解释(一)零售业:零售业没有一个统一定义。

目前比较主流的零售业定义分为两种:一种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者。

这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。

另一种是美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。

他们不改变商品的形式,由此产生的服务也仅限于商品的销售。

零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商(二)五力模型:行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力,并指出公司战略的核心,应在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

二、沃尔玛公司简介:沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

零售连锁企业的竞争五力模型分析

零售连锁企业的竞争五力模型分析

零售连锁企业的竞争五力模型分析——以沃尔玛为例沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业目前。

沃尔玛于1996年进入中国,目前在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截止到2010年12月底,沃尔玛已在116个城市开设了224家商场。

现笔者用竞争的五力模型来分析零售连锁企业的竞争状态。

行业的竞争强度和利润潜力可以由五个方面的竞争力量共同决定:新进入者的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力、替代品的威胁、行业现有竞争的对手之间竞争的激烈程度。

(一)新进入者的威胁新进入者或者潜在进入者指此前未进入中国零售市场或未经营连锁超市的企业。

新进入者的威胁取决于进入壁垒和现有企业的预期反应。

如果该产业的进入壁垒较高并且预期现有竞争者会对新进入者实施较为激烈的“报复”措施,该产业新进入者的威胁力量就较弱。

1、进入壁垒现有的竞争者总是要设法给行业制造进入壁垒。

如果进入壁垒较低,新进入者能够获得利润的可能性就更大。

以下几种潜在的重要进入壁垒可能会使竞争者放弃进入该行业。

(1)规模经济连锁超市的规模经济是指随着销售数量的增加,平均成本递减的经济现象。

如果新进入者无法实现比现有连锁超市更大的规模,就将处于不利的竞争地位。

但是,若现有连锁超市企业规模不够庞大,新的进入者在进入过程中的进入壁垒就较小。

而规模小是我国现有连锁超市业存在的主要问题之一,主要表现就是超市企业的连锁店个数偏小,销售额业绩偏小。

而且,零售业的市场进入门槛较低,几乎不存在技术壁垒。

按照有关规定,注册一个零售企业,最多30多万元,而且禁止性的要求并不多。

也正是因为如此,导致零售业尤其是超市业成为竞争最为激烈、平均利润率最低的行业之一。

而成本领先战略与规模经济是起着相辅相乘作用的,只有实施成本领先战略,才能实现规模经济,只有实行规模经济,才能更好的推动成本领先战略的实施。

利用波特五力模型分析中国零售行业

利用波特五力模型分析中国零售行业

利用波特五力模型分析中国零售行业波特五力模型是由著名学者迈克尔·波特提出的一种行业竞争力分析模型,可用于评估一个行业内竞争格局和各个竞争因素的强度。

本文将运用波特五力模型,对中国零售行业进行分析,以揭示该行业的竞争格局和其所面临的主要竞争因素。

一、供应商力量在中国零售行业中,供应商力量较为分散。

由于中国市场龙头企业较多,供应商们面临着多个潜在合作伙伴,使得供应商的议价能力相对较弱。

然而,对于某些知名品牌,由于其在市场上的独特地位和品牌溢价,其供应商拥有较强的议价能力。

此外,供应链成本的增加也可能增加供应商的议价能力。

总体来说,供应商力量对中国零售行业的影响尚可,但并非最主要的竞争因素。

二、买家力量中国零售市场巨大,消费者数量众多,因此买家力量较强。

消费者对产品质量、价格和服务的要求越来越高,他们更加追求个性化和多样性的选择。

这使得零售商必须保持竞争力,提供更好的产品和服务来满足消费者需求。

消费者可以通过对比价格和质量来选择最优的产品,这也促使零售商尽可能提供具有竞争力的价格和产品。

因此,买家力量在中国零售行业中起到了重要作用。

三、潜在竞争者威胁中国零售行业的潜在竞争者威胁相对较弱。

首先,进入零售行业需要一定的资本和资源投入,这对于潜在竞争者来说是一个相对高门槛。

其次,中国零售市场已经有一些龙头企业占据主导地位,市场份额集中度较高。

这些企业凭借其品牌影响力、规模优势和供应链能力,形成了一定的壁垒,使得其他企业难以进入市场并取得竞争优势。

因此,潜在竞争者对中国零售行业的威胁相对较小。

四、现有竞争者威胁中国零售行业存在着激烈的竞争环境,现有竞争者的威胁较大。

市场上出现了许多零售企业,它们竞争激烈,尤其是在价格、营销和供应链方面。

近年来,互联网技术的快速发展,使得电子商务形成了一个强有力的竞争对手。

电子商务的兴起使得线上零售商与传统实体零售商之间展开了一场激烈的竞争,以吸引更多的消费者。

此外,一些大型的连锁超市和百货公司也通过不断扩大规模和优化运营来提高自身竞争力。

波特五力分析模型分析沃尔玛

波特五力分析模型分析沃尔玛

波特五力分析模型分析沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

目前沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场下设53个品牌员工总数210多万人每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

至今沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场它在短短几十年中有如此迅猛的发展不得不说是零售业的一个奇迹。

下面就用波特的五力分析模型对其进行分析寻找沃尔玛取得成功的经验。

一、行业新加入者的威胁新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。

作为零售业一个进入门槛相对比较低的行业如果只是想要要在市场上分得一杯羹那么它的进入门槛是相当低的然而如果想要像沃尔玛一样实现世界范围内的连锁经营那真是难上加难。

进货成本是零售企业成本控制的关键。

要取得较低的进货成本,必须大批量进货、大批量销售,享受价格上的批量折扣优惠,充分发挥现代大商业的规模效应。

沃尔玛采取中央采购制,尽量实行统一进货。

尤其是在全球范围内销售的高知名度商品,沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签定采购合同,由于数量巨大,其价格优惠远远高于同行,形成他人无法比拟的优势买断进货,并固定时间结算。

大大降低进货成本,赢得供应商的信赖沃尔玛由于采购量巨大,一般从工厂直接进货,并同供应商保持长期合作的关系,通过电脑联网,实现信息共享,供应商可以第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况,及时安排生产和运输。

由于效率的提高,供应商成本降低,沃尔玛也就能将从中获得的优惠让利给顾客。

沃尔玛给人们留下印象最深刻的是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。

沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆以及合作伙伴如供应商等都被这一系统集中、有效地管理和优化形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。

所有分店的电脑都和总部相连,配送中心从收到店铺的订单到向生产厂家进货和送货,只要2天的时间,而美国另两家大型折扣商店凯玛特和达格特则需要5天。

波特五力模型分析案例

波特五力模型分析案例

波特五力模型分析案例[全文]利用波特五力模型分析国内零售行业——以大型超市零售为例主要内容一1></a>.我国大型超市的发展状况及竞争状态二. 运用模型具体分析我国零售行业三. 超市行业发展之路一,我国大型超市的发展状况及竞争状态1,超市的定义及发展:超市是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。

又称自选商场,是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。

超市于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。

第二次世界大战后,特别是50、60年代,超市在世界范围内得到较快的发展。

在超市中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。

超市一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。

二. 大型连锁超市产业在我国的发展我国是在世界上比较迟引入超市产业的国家之一,在开始超市的发展前,人们多数在一些杂货店购买日常生活的货品。

但当90年代初期,超市文化渐渐进入我国,外国的超市开始进驻经营,如法国的家乐福超市。

在近几年,我国的大型连锁超市产业市场中已有许多有实力的民族超市集团出现并蓬勃发展,如广州好又多超市集团青岛利群集团等。

二. 运用模型具体分析我国零售行业1.波特五力模型简介波特五力分析模型是迈克尔?波特(Michael Porter)于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。

用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。

五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

2.利用波特五力模型,对国内大型连锁超市产业进行分析(1)总体分析图:1.现有竞争者的竞争在我国的超市行业中,参与行业竞争的竞争者众多,行业内的竞争已经达到成为跨地区、跨经营范围的立体化良性竞争。

其中,外资超市在行业中占据着重要龙头位置,家乐福,佳士客,沃尔玛等大型外资集团在我国市场占据着半部分的市场份额,因此,外资超市间的竞争,外资超市与本土超市间的竞争是目前行业内最为重要的竞争形式,掌握好与外资行业的竞争方向,竞争手段,是我国本土超市产业生存发展的关键所在。

沃尔玛和供应商之间的五力模型分析

沃尔玛和供应商之间的五力模型分析

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,目前沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

现用波特的五力模型来分析沃尔玛与供应商之间的交易方式。

五力模型确定了竞争的五种主要来源,即潜在进入者的威胁,供应商的议价能力,购买者的议价能力,替代品的威胁,以及现有的竞争对手之间竞争的激烈程度。

(一)潜在进入者的威胁潜在进入者指此前未进入零售市场或未经营连锁超市的企业。

新进入者的威胁取决于进入壁垒和现有企业的预期反应。

如果该产业的进入壁垒较高并且预期现有竞争者会对新进入者实施较为激烈的“报复”措施,该产业新进入者的威胁力量就较弱。

1、进入壁垒现有的竞争者总是要设法给行业制造进入壁垒。

如果进入壁垒较低,新进入者能够获得利润的可能性就更大。

以下几种潜在的重要进入壁垒可能会使竞争者放弃进入该行业。

(1)规模经济连锁超市的规模经济是指随着销售数量的增加,平均成本递减的经济现象。

如果新进入者无法实现比沃尔玛连锁超市更大的规模,就将处于不利的竞争地位。

从这里可以看出沃尔玛对供应商具有较大的优势,因为它是最大的,也是进货最多的,所以没有哪个供应商敢随便得罪它。

(2)产品差异化产品差异化主要是指消费者对企业产品质量或商标信誉忠实程度不同而形成的产品间的主观差别。

在零售业中,连锁超市商品经营种类和品种相对固定,产品差异化较小,差异化威胁较弱。

而能够被广大消费者接受的品牌有限,从这里可以看出供应商对于沃尔玛在这一点上具有微弱的优势。

这也是为什么沃尔玛要自己建厂生产一些日用产品的原因。

(3)资本要求进入新的行业竞争,这要求企业有足够的资源投入。

零售商与供应商签定的合同付款条件一般是“月结60天数”,这样一来,货卖得越慢,供应商往零售商里投入的资金就越多。

沃尔玛销售量大、商品的周转快、付款信誉好。

这一点上沃尔玛无疑占有巨大优势。

(二)供应商的议价能力一直以来,沃尔玛固执地坚持“营采分离”,它的零售体系与采购体系是两个完全独立的体系。

沃尔玛中国营销环境SWOT分析

沃尔玛中国营销环境SWOT分析

沃尔玛中国营销环境SWOT分析课程名称:国际市场营销任课老师:高文香学生姓名:薛杜鹃所在班级:市场营销学号:11320092沃尔玛全球概况沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。

沃尔玛帮助世界各地的人们随时随地都能节省开支,生活得更好,无论是在零售店、网络以及通过手机等。

每周,超过2亿名顾客和会员光顾沃尔玛在27个国家拥有的69个品牌下的10700多家分店以及遍布10个国家的电子商务网站。

2013财政年度(2012年2月1日至2013年1月31日)的销售金额达到4,660亿美元,全球员工总数超过200万名。

沃尔玛始终在可持续发展、公司慈善事业以及提供工作机会等领域担任领军者。

与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的核心价值观,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命——“为顾客省钱,让他们生活得更好”,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。

沃尔玛中国概况沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2013年2月28日,已经在全国21个省、自治区、4个直辖市的150多个城市开设了390多家商场,在全国创造了近10万个就业机会。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。

目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,女性员工占比超过60%,管理团队约40%为女性。

2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“五力模型”分析一、现有企业间的竞争1、现有竞争者的数目众多就中国而言,就存在诸多大型连锁超市,包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。

2、产业的增长较为缓慢目前来说,大型连锁超市经过多年的不断发展,大致已处于成熟阶段,市场需求增长变得缓慢,竞争还是比较激烈的。

3、产品缺乏差异性对于大型连锁超市而言,产品很少具有差异性,还是具有高度的一致性的,所以竞争尤为激烈,顾客对于产品的忠诚度没有那么高。

结论:既然产品的差异性不大而一致性又较高,那么比较合理的方式是完善供应链管理,加大自身的成本优势,另外,更要注重服务的转变,以提高客户对于品牌的忠诚度。

二、潜在进入者的威胁1、进入壁垒由于大型连锁超市的发展已趋于成熟,规模经济就开始发挥作用了。

它的存在阻碍了潜在者的进入,使新的进入者处于两难的境地。

再者,市场上的大型连锁超市那么多,已形成基本的市场形势,顾客都了然于心。

新的进入者想要进入抢占市场份额,就必须同现有的企业进行竞争,其形式其实不容乐观。

大量的资金投入,不确定的投资回报,使得威胁缩小很多。

2、对现有企业的报复的预期当然,潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁,此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位,但如果要进行提前阻挠,还是有一定难度,毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。

总结:对于潜在进入者,要时刻提高警惕,不要忽视。

三、替代品的威胁说的简单点,替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。

替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁,这是肯定的,尤其对于大型连锁超市来说,因为替代品的获得实在是太容易了,对于顾客来说,这是最容易被吸引的。

价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择,顾客最看重的还是产品的性价比,他不在乎这个东西是在哪里买的,又是什么牌子的,反正东西都差不多。

说白了,还是因为大型连锁超市的产品一致性太高,没有太大的差异性,导致顾客的转换成本很低,甚至几乎为零。

沃尔玛在中国大陆零售业的五力模型分析

沃尔玛在中国大陆零售业的五力模型分析

沃尔玛在中国大陆零售业的“五力模型”分析国际商务081 林枫涛 21号(一)名词解释零售业:零售业没有一个统一定义。

目前比较主流的零售业定义分为两种:一种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者。

这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。

另一种是美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。

他们不改变商品的形式,由此产生的服务也仅限于商品的销售。

零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商五力模型:行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力,并指出公司战略的核心,应在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

沃尔玛公司简介沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

截至2009年5月,沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场,员工总数210万人[1],每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛是全球500强榜首企业。

沃尔玛在中国沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十多年的发展,截至2009年5月7日,已经在全国共89个城市开设了146家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场138家、山姆会员商店3家,社区店2家,同时拥有好又多35%的股权和好又多102家门店,在华创造了超过70,000个就业机会。

2008年,沃尔玛在中国实现销售额278亿元,比上一年增长30.6%,以销售额而言,位居中国百强连锁百货企业第11位。

与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的传统,即专注于开好每一家店,服务于每一位顾客。

利用波特五力模型分析中国零售行业

利用波特五力模型分析中国零售行业
面对世界性的市场,中国企业应该积极应对,而不是退缩; 单个中国企业的实力跟沃尔玛这样的巨头是没法抗衡的,而且在 与这样的大公司抗衡时由于实力相差悬殊,中国的企业很容易被 挤垮,成立商业联盟或是企业合并也许是跨国公司相抗衡的必经 之路。
感谢大家! 愿大家有一个愉快的周末!
要降低新进入者的威胁需做到:要做 大做强,提高优质服务,学习先进管理技 术。
4.替代威胁
替代品是指那些与本行业的产品有相同功能的 产品。 1)饮食行业的发展。 2)各种大型的电器商城。(国美,苏宁) 3)各大商场的发展。(百盛,国贸) 4)电子商务的迅速发展。(淘宝网,麦考林,一号 店,凡客等)
结论: 我国,新出现的零售业业态中,目前来看,超市
2.利用波特五力模型,对国内大型连锁超市产业进行分析 (1)总体分析图:
1.供应商的讨价还价能力 (1)超市产品多样化,同一产品的供应商有多家。( (2)一般情况下,超市的商品相对来说有多种替代品。(洗衣粉 肥皂) (3)超市里面,没有什么产品会是整个超市的主导产品。(服装 店就只卖服装) (4)没有那家供应商的产品是顾客所必须购买的。(面包非贵州 龙的不买) (5)超市里面的产品不存在顾客的高额转换成本。
产业最有可能的替代者应当是以网上交易为代表的 电子商务产业。超市产业应当积极应对这一变革, 但由于人们对电子商务的接受能力不一,我们认为, 短时间内,行业的主流不会发生太大的变革,超市 产业仍在零售业内占据主流地位。
5.现有竞争者的竞争
在我国的超市行业中,参与行业竞争的竞争者众多,行 业内的竞争已经达到成为跨地区、跨经营范围的立体化良性 竞争。 其中,外资超市在行业中占据着重要龙头位置,家 乐福,佳士客,沃尔玛等大型外资集团在我国市场占据着半 部分的市场份额,因此,外资超市间的竞争,外资超市与本 土超市间的竞争是目前行业内最为重要的竞争形式,掌握好 与外资行业的竞争方向,竞争手段,是我国本土超市产业生 存发展的关键所在。

沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析案例

沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析案例

沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析
优势Strengths.
1.沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、 货物繁多和一站式购物而闻名。 2.沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在 全球化的范围内进行扩张.(例如,它收购了英 国的零售商ASDA)
3.沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技 术所支持的国际化物流系统.例如, 在该系统 支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖 场的运输、销售、储存等物流信息都可以清 晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高 效的采购过程。 4.沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和 管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的 关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优 秀员工进行培训并建立忠诚度。
威胁Threats
1.沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有 竞争对手的赶超目标。 2.沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家 遇到政治上的问题。 3.多种消费品的成本趋向下降,原因是制造成 本的降低。造成制造成本降低的主要原因是 生产外包向了世界上的低成本地区。这导致 了价格竞争,并在一些领域内造成了通货紧 缩。恶性价格竞争是一个威胁。
沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析案例
第二组
SWOT模型含义介绍
1、 机会与威胁分析(OT)
环境发展趋势分为两大类:一类表示环境威 另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境 中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果 不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导 致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是 对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域 中,该公司将拥有竞争优势。
劣势Weaknesses
1.沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。 尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨 大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控 制力不够强。 2.因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个 部门,它可能在适应性上比起更加专注于某 一领域的竞争对手存在劣势。 3.该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数 几个国家的市场。

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“波特五力模型”分析

大型连锁超市的“五力模型”分析一、现有企业间的竞争1、现有竞争者的数目众多就中国而言,就存在诸多大型连锁超市,包括法国的家乐福、美国的沃尔玛、法国的欧尚、德国的麦德龙、台湾的大润发、香港的华润万家等一系列国内外大型连锁超市。

2、产业的增长较为缓慢目前来说,大型连锁超市经过多年的不断发展,大致已处于成熟阶段,市场需求增长变得缓慢,竞争还是比较激烈的。

3、产品缺乏差异性对于大型连锁超市而言,产品很少具有差异性,还是具有高度的一致性的,所以竞争尤为激烈,顾客对于产品的忠诚度没有那么高。

结论:既然产品的差异性不大而一致性又较高,那么比较合理的方式是完善供应链管理,加大自身的成本优势,另外,更要注重服务的转变,以提高客户对于品牌的忠诚度。

二、潜在进入者的威胁1、进入壁垒由于大型连锁超市的发展已趋于成熟,规模经济就开始发挥作用了。

它的存在阻碍了潜在者的进入,使新的进入者处于两难的境地。

再者,市场上的大型连锁超市那么多,已形成基本的市场形势,顾客都了然于心。

新的进入者想要进入抢占市场份额,就必须同现有的企业进行竞争,其形式其实不容乐观。

大量的资金投入,不确定的投资回报,使得威胁缩小很多。

2、对现有企业的报复的预期当然,潜在进入者还是会对现有企业造成一定的威胁,此时现有企业就会采取一定的手段和措施来保持自己的优势地位,但如果要进行提前阻挠,还是有一定难度,毕竟大型连锁超市的产品真的比较一致。

总结:对于潜在进入者,要时刻提高警惕,不要忽视。

三、替代品的威胁说的简单点,替代品的威胁概括起来就是谁的性价比高。

替代品的进入必然会对现有企业产生巨大的威胁,这是肯定的,尤其对于大型连锁超市来说,因为替代品的获得实在是太容易了,对于顾客来说,这是最容易被吸引的。

价格、品质、性能、转换成本的高低等都会影响顾客的选择,顾客最看重的还是产品的性价比,他不在乎这个东西是在哪里买的,又是什么牌子的,反正东西都差不多。

说白了,还是因为大型连锁超市的产品一致性太高,没有太大的差异性,导致顾客的转换成本很低,甚至几乎为零。

五力模型分析山西零售业

五力模型分析山西零售业

• 五、行政法规壁垒。由于零售业是劳动密 集型产业,相对投资少,见效快,而且可 以解决本区域就业问题,所以一般政府都 会积极鼓励这些新企业进入。
零售业的将来
若要零售业健康发展,政府和零售业必须共同努 力。 一、政府要加大对零售业的宏观调控,为企业创造 公平竞争条件。 二、企业要根据自身的特点选取正确的经营策略, 积极参与竞争。要建立特色的管理理念,使员工 愿意为本公司服务。同时,树立良好的企业形象, 使消费者信任本超市,喜欢来此购物。最后,要 建立科学的管理制度,使其更有效率。
五力分析模型分析山西零售业
供应商的讨价还价能力
供应商是零售企业的产品来源。中国的零 售企业完全是本土化经营,但最终我们看 到的结果却是外资企业商界老大。
• 苹果公司总裁乔布斯曾经说过,如果全球 的IT企业只剩下三家,那一定是微软、Intel 和戴尔,如果只剩下两家,将只有戴尔和 沃尔玛。这显然只是玩笑话,沃尔玛虽是 零售业的翘楚,但无论如何还算不上IT企业。 不过,沃尔玛对信息技术的执着追求却是 有目共睹,正是缘于此,沃尔玛低成本 战 略才得以屡试不爽。
最后,理念不同 • 西方人比较注重产品所能带来的经济效益 • 中国人比较讲究关系,零售商采购产品并不完 全是产品的好坏和价格的高低。
结论
• 总之,相对于外资企业来讲,土著们的讨价还 价能力比较薄弱,竞争力自然不如外企们厉害。
购买者的讨价还价能力
• 购买者主要通过其压价与要求提供较高的 产品或服务质量的能力,来影响行业中现 有企业的盈利能力。 • 对于土著企业和外资企业的经营方式的讨 论,我们选择用长尾效应来解释其提供的 服务差别。
• 当然,一些正在发展起来的国外强大的竞 争者也是在不断的把步伐踏入中国。由于 他们有着先进的经营理念和管理经验,所 以能够在争夺市场份额中占据优势地位。 同样是不可小觑的一股力量,也是潜在的 进入者。

波特五力模型分析沃尔玛

波特五力模型分析沃尔玛

波特五力分析模型分析沃尔玛沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。

下面就用波特的五力分析模型对其进行分析,寻找沃尔玛取得成功的经验。

一、行业新加入者的威胁新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。

作为零售业,一个进入门槛相对比较低的行业,如果只是想要要在市场上分得一杯羹,那么它的进入门槛是相当低的,然而如果想要像沃尔玛一样实现世界范围内的连锁经营,那真是难上加难。

进货成本是零售企业成本控制的关键。

要取得较低的进货成本,必须大批量进货、大批量销售,享受价格上的批量折扣优惠,充分发挥现代大商业的规模效应。

沃尔玛采取中央采购制,尽量实行统一进货。

尤其是在全球范围内销售的高知名度商品,沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签定采购合同,由于数量巨大,其价格优惠远远高于同行,形成他人无法比拟的优势;买断进货,并固定时间结算。

大大降低进货成本,赢得供应商的信赖;沃尔玛由于采购量巨大,一般从工厂直接进货,并同供应商保持长期合作的关系,通过电脑联网,实现信息共享,供应商可以第一时间了解沃尔玛的销售和存货情况,及时安排生产和运输。

由于效率的提高,供应商成本降低,沃尔玛也就能将从中获得的优惠让利给顾客。

沃尔玛给人们留下印象最深刻的,是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。

沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆,以及合作伙伴(如供应商等),都被这一系统集中、有效地管理和优化,形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。

沃尔玛SWOT分析报告

沃尔玛SWOT分析报告

沃尔玛SWOT分析一、公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,目前,沃尔玛在全球开设了超过7,000家商场,员工总数190多万人,分布在全球14个国家。

每周光临沃尔玛的顾客亿人次。

沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

经过十一年的发展,沃尔玛目前已经在全国共55个城市开设了104家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场99家、山姆会员商店3家,社区店2家。

沃尔玛至今在华创造了超过50,000个就业机会。

作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十二年累计向各种慈善公益事业捐献了超过3,600万元的物品和资金。

沃尔玛十分重视环境保护和可持续发展,并把环保360的理念融入到沃尔玛日常工作的每一个环节,同时沃尔玛也鼓励合作伙伴成为沃尔玛环保360计划的一部分,共同致力于中国的环境保护和可持续发展。

与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务好每一位顾客。

始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。

沃尔玛在中国每开设一家商场,为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。

在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。

优势(Strength)1. 沃尔玛是一个为大众所熟知的品牌,其品牌度高2. 沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,并且向顾客提供超一流的服务,获得顾客较高额认同3. 沃尔玛基于现代购物形式,退出“一站式购物”的新理念,迎合了现代的快节奏生活4. 沃尔玛的核心竞争力是基于先进的信息技术支持的现代化物流系统,在该系统的支持下每一件商品在区域内的每一件卖场的运输、销售等物流信息都可以清晰地查看;同时在这一系统下,它的采购过程也更加高效5. 沃尔玛重视人才的培养,重视员工忠诚度的培养,积极创造企业文化,企业竞争力强6. 近年来,沃尔玛的营业额有明显增长,并且在全球范围内不断扩张市场7. 沃尔玛不热衷广告,但对公益事业却不吝啬金钱,也为它赢得了一个较好的口碑劣势(Weakness)1. 由于沃尔玛的结构庞大和近年来业务不断扩张,可能导致对某些领域的控制力不够,管理不到位2. 沃尔玛的商品种类繁多,涵盖了服装、食品、日常用品等多个部门,这会导致它在专门性和适应性上比起专注某一领域的对手来说存在劣势3. 该公司虽是全球化的大品牌,但是其市场现在仅局限于几个国家4. 沃尔玛是美国品牌,它的美国风格较重,与其他的业务国家的文化、指导思想及购买力存在巨大差异机会(Opportunity)1. 中国市场前景广阔,中国加入WTO后,加大了对外资的保护,也放宽了限制2. 沃尔玛采取收购、合并或战略联盟等方式与其他国家的零售商合作,专注于欧洲和中国等几个特大市场,而且随着这些国家或地区的经济不断发展,人们的购买力也不断提高3. 沃尔玛的卖场现在只限于几个国家内,在其先进的运行模式和强大的实力下,它可以开拓更大的市场4. 在沃尔玛巨大的零售市场占有额上,它的发展机会和方式也更广5. 沃尔玛采取的聚焦战略具有非常大的战略意义威胁(Threats)1. 沃尔玛的领头羊地位注定了它成为所有同行的赶超目标2. 沃尔玛的全球性战略可能在实行中遭遇政治这一敏感区域,从而给扩张带来巨大的阻碍3. 近年来其扩张的速度过快,可能遭致地方保护主义,不利于其健康发展4. 同行竞争者为遏制沃尔玛的扩张而发起的恶性竞争(如恶性价格竞争)5. 存在家乐福这一强大对手6. 沃尔玛的物流系统和信息系统是基于先进的信息技术前提下的,但在一些地区,由于信息系统相对落后,其先进性难以显示机会--劣势(OW)策略沃尔玛身处全球化这一巨大的坏境,对这一国际品牌来时无疑是个巨大的机会,但其对某个领域的控制力在一定程度上限制了它的进一步发展,同时它的适应性有待提高,因此,沃尔玛需用外部资源来弥补本公司内部的不足,充分利用它的品牌度和物美价廉的特点及先进的物流系统,在适当时机同一些本土企业建立战略联盟,从而在经济全球化中更好地立于主导地位,进一步提高市场占有额具体措施:1. 继续坚持良好的企业形象,开拓品牌价值2. 加强对新开拓业务的地区的控制,循序渐进采取战略联盟的方式缓解一些本土品牌对外来企业的抵制在坚持本身优势的前提下(如先进的信息系统和高水平的服务),打好“本土化”的牌,在特有的市场环境和社会环境来调整公司原有的制度建设5.加强对员工的培训,提高员工素质,增强竞争力战略:一、了解中国市场并做适当的调整欧美的成功经验并不完全适合中国市场。

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沃尔玛在中国大陆零售业的“五力模型”分析国际商务081 林枫涛 21号(一)名词解释零售业:零售业没有一个统一定义。

目前比较主流的零售业定义分为两种:一种是营销学角度的定义:认为零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司,他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品,并直接销售给消费者。

这种定义在近三十年的营销学的文献中非常普遍。

另一种是美国商务部的定义:零售贸易业包括所有把较少数量商品销售给普通公众的实体。

他们不改变商品的形式,由此产生的服务也仅限于商品的销售。

零售贸易板块不仅包括了店铺零售商而且包括了无店铺零售商五力模型:行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力,并指出公司战略的核心,应在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

沃尔玛公司简介沃尔玛百货有限公司公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。

经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

截至2009年5月,沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场,员工总数210万人[1],每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

沃尔玛是全球500强榜首企业。

沃尔玛在中国沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十多年的发展,截至2009年5月7日,已经在全国共89个城市开设了146家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态,其中沃尔玛购物广场138家、山姆会员商店3家,社区店2家,同时拥有好又多35%的股权和好又多102家门店,在华创造了超过70,000个就业机会。

2008年,沃尔玛在中国实现销售额278亿元,比上一年增长30.6%,以销售额而言,位居中国百强连锁百货企业第11位。

与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的传统,即专注于开好每一家店,服务于每一位顾客。

始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。

沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。

在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。

目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上,与近2万家供应商建立了合作关系。

沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴,与供应商共同发展。

2006年8月,在上海商情及快速消费品研究中心组织的《2006年度供应商满意度调查报告》中,沃尔玛问鼎多项满意度指数,被供应商评为“满意的连锁企业”。

此外,沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元,估计间接采购金额也超过90亿美元。

(二)“五力模型”分析接下来我将结合中国大陆零售业目前的发展状况对沃尔玛在中国大陆的发展进行“五力模型”分析。

一、行业现有的竞争状况显而易见,零售行业竞争十分激烈,国内本土零售企业在上世纪九十年代如雨后春笋般地出现,国外的零售业巨头也纷纷进入中国,美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙等世界零售巨人纷纷进入中国市场抢夺市场。

以广州为例,比较大的零售企业有:天河百货,广百百货,百佳超市,好又多超市,华润万家,屈臣氏,国美电器,苏宁电器以及刚刚开展的国美锐动等,而2009年10月底全球最大的零售商沃尔玛公司在广州的第一家山姆会员商店在番禺举行了隆重的开业庆典。

世界著名连锁企业都有一套成熟理念来统领运营规范,这一理念贯穿在商品采购、价格定位、营销方式全过程中。

麦德龙提出“顾客是合作伙伴”,实现“现金购买和货物自提”。

日本大荣公司的企业格言是“顾客至上”,理念是“不断追求物美价廉的目标,使社会更富足”。

加入WTO后,美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙等世界零售巨人加快了进入中国市场的步伐。

面对更加激烈的市场竞争,国内商业企业有的奋而迎战,但也有的感到束手无策,甚至感慨生不逢时。

二、供应商的议价能力供应商是零售企业的产品来源。

中国的零售企业完全是本土化的经营,但最终我们看到的结果却是,外资企业是商界老大。

首先,科技水平的差距明显。

中国的企业很利用最先进的管理软件对供应商及其产品进行科学和严格的管理。

世界上最大的零售企业沃尔玛,其总部可以对世界上每一个沃尔玛分店的供应商进行监控和管理。

科学管理上的差距由此可见一斑;沃尔玛还向供应商提供零售链管理信息系统。

供应商通过电脑进入沃尔玛零售链,就可以随时知道自己商品在沃尔玛各个商场的销售、库存以及订货情况,从而能最大限度降低流通成本、更合理安排生产及对产品进行改进;其次,国外专业化生产的思想比较成熟,他们只做自己有优势的产品或服务而其他部分都交给专业的供应商去做,而中国企业追求的是“麻雀虽小,五脏俱全”,从原材料的获取到最终产品的销售恨不得都握在自己手中,美其名曰:降低成本。

结果很有可能是,供应商与零售企业去争夺市场,两败俱伤;再次,现在国内的零售企业和供应商的关系还不太融洽,表现在,双方还没有完全把对方作为是一个整体的利益体,因此,外资零售企业不仅把供应商当成产品的来源地而且是自己的利益共同体,大家互利共赢;沃尔玛中国有限公司副总裁李成杰(负责沃尔玛中国的公司事务、法律及行政工作)在接受《财经时报》的采访时说:“关于有报道说沃尔玛压榨供应商,你可以从我们的年报看出,其实我们的利润是很低的,1美元只能赚3到4美分。

一般来说,供应商的利润要比我们高,如果我们压榨供应商,就不可能有这样的结果。

”供应商能够获得丰厚的利润自然会提供物美价廉的产品,从而与零售企业的关系进入一种良性循环。

最后,中国人比较讲究关系,零售商采购产品并不完全是产品的好坏和价格的高低。

而西方人比较注重产品所能带来的经济效益。

三、客户的议价能力沃尔玛在全球所有的店都是仓储式的会员制商店,这种业态的主要顾客并不是个人购买者,而是小型零售商、酒店餐馆以及机关团体等专业客户。

"沃尔玛在大超市这一业态中没有竞争优势,这是由它的业态自身特点决定的。

"但在那4年中,由于受传统批发市场影响,分销商和供货商也在抢占市场,沃尔玛在经营方式上被迫实行批零兼营,甚至以零售为主的模式,以至于沃尔玛70%以上的销售额来自个人用户,面向专业顾客的批发销售份额反而较小,仅占20%~30%。

随着众多内外资超市、大卖场的纷纷出现,沃尔玛的个人会员也逐渐减少,加上批发市场的恶性竞争,沃尔玛的销售额自1999年开始出现下滑,此外,由于公司注重通过业绩增长来实现发展的高层策略失误,导致沃尔玛在4年中一直没有开新店。

众多的批发市场因为假冒伪劣、偷税漏税、藏污纳垢等正受到中国官方的整治;另一方面,更重要的是,餐饮业在中国诸多领域一直是持续增长最快的行业之一,每年20%左右的递增速度令人动心,在人们已开始日渐关注自己一日三餐的食品安全的今天,沃尔玛要让千千万万的饭店、餐馆、机关食堂成为自己最忠实的顾客。

当然,扩大食品批发只是沃尔玛转型的一个切入点。

同时,他们将通过营运管理、信息技术不断提高服务效率,培养和扩大稳定、忠实的专业顾客群。

沃尔玛北京的两家店正在从面向最终用户向面对大客户转型,争取尽快实现70%至80%的销售额由集团客户来完成。

在沃尔玛的入口处有一块写字板,上面写着各类蔬菜每天的早市价格和沃尔玛的定价,哪个更便宜一目了然,比较下来,沃尔玛的定价要比早市便宜近20%。

这样的低价源于沃尔玛强大的采购能力。

曾与沃尔玛打过交道的万刚说:"沃尔玛是赚顾客的钱少,赚供应商的钱多。

但是没办法,供应商也需要大批的出货量才能使手头的现金得到保证。

“高销售量、低毛利、低成本”正是沃尔玛营运模式的核心。

在有了稳定的供应商之后,沃尔玛又如何吸引中小零售商成为自己的忠实客户呢?沃尔玛的一位管理人员表示,沃尔玛不会对中小零售商构成威胁,相反会加强对他们的培训,提供帮助他们生存并发展的解决方案。

他们与沃尔玛业务上是相辅相成的伙伴,实现双赢是沃尔玛的宗旨。

一些专家认为,沃尔玛获得批发经营执照后,将对批发业改变现有的运行机制起到积极的作用。

但在相当长的时期内,中国传统的批发市场灵活的价格优势、回扣返点等不透明的手段依然会强力地吸引住客源,还会具有强大的生命力,沃尔玛这种仓储式商场将只能与批发市场处于长期并存的状态。

而另一些专家对外资商业加紧布阵大型连锁超市的现象给予很大关注。

外商要求我国开放分销,其目的绝不仅仅只为获取流通利润,而是为了能够销售其母国公司生产的商品,是为了使国外的商品更加通畅地进入中国这个大市场。

四、替代产品或服务的威胁我认为,零售企业提供的是一种服务而不是物质产品。

在现代社会中,随着信息产业的发展,这种传统的面对面提供销售服务的的方式面对着网上销售(电子商务)、邮政销售等新兴的远程销售服务方式的挑战,尽管现在这种我称之为“虚拟”销售,还远不如传统的零售企业成熟但却发展迅猛。

电子商务的优点1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。

2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。

3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。

4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。

6.互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.五、新进入者的威胁零售业是与广大消费者进行面对面接触的行业,其利润也是相当可观的。

因此,许多中国的比较有实力的企业都想从这个市场中分一杯羹,譬如,各类大型鞋业公司开设自己的专卖店,直接与超市形成竞争;不仅是从事本行业产品的销售,而且很多企业还会扩大产品领域发展成为综合性的卖场。

这些企业就是现存的零售企业的潜在竞争者。

而且大部分中国企业已经意识到综合型卖场与服务结合起来带来的便利性。

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