求职面试礼仪教案

求职面试礼仪教案

教学目标：掌握求职面试的方法和礼仪

教学重点：学会职场求职面试礼仪规范教学难点：求职面试的方法和礼仪

教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。教具：多媒体课时：2课时教学过程：

一、导入

一个人应存有较好的礼貌去注重他特有的天性。人人都讨厌出人头地，但这不应引发

别人的喜欢。

――歌德

在男人身上，智慧和教养最紧要，可爱不可爱，对他来说好像算不了什么!要是你头

脑里没教养和智慧，哪怕你就是美男子，也还是一钱不值。――契诃夫二、讲授新课

（一）、求职前准备1、仪表修饰

一个人的样貌谈吐就是所推荐自我的资本。求职者形象给面试官的印象优劣，常常关

系到求职者的胜败。人的五官相貌虽然难以发生改变，但通过穿着打扮、风度气质、谈吐

谈吐就是可以发生改变还给他人的印象的。庄重的装扮有利于践行较好的彤象，进一步增

强自信心，同时还能够彰显出来较好的素养。（1）、女性的基本仪表

①发型文雅、庄重，梳理整齐，长发耍用发夹夹好，不扎马尾巴；②化淡妆，面带微笑；③穿正规套装，大片、得体：

④指甲不必过长，并保持清洁。涂指qi油时须自然色；⑤裙子长度适合；

⑥肤色丝袜，无破洞(准备备用袜)；

⑦鞋子明亮、洁净；⑧全身3种颜色以内。（2）、男性的基本仪表

①短发．清洁、整齐，不要过丁新潮；②精神饱满，面带微笑；③每天刮胡须，饭后

洁牙；

④着白色或单色衬衫．领口、袖口并无污迹；

⑤领带紧贴领口，系得美观大方(注意颜色、长短，佩戴的领带夹)；⑥两装平整、清

洁(注意扣子、商标不要外露)，有裤线；⑦西装口袋不放物品(如笔、手帕等)；⑧指甲短，保持清洁：⑨皮鞋光亮．深色袜子；⑩全身3种颜色以内。2、注意事项

(1)守时。守时就是职业道德的基本建议．最出色提早10―15分钟抵达复试地点，以

榴辉岩求职者的底气，给对力信任感。这样可以先熟识一下环境，找出精确的复试场所，

可以稍微歇息一下，稳定情绪，进一步搞好复试前的思想、心理准备。尽量不要耽误，耽

误被视作缺少自我管理和约束能力的整体表现。

(2)穿戴不要太华丽。得体的衣着会给面试官留下美好的印象，但是过于华丽的穿戴

也许会影响面试官对求职者的内在气质和真实水平的判断。要注意的是，其一，不要让衣

着打扮显得做作，自然、舒适、端庄是最重要的。其二，为了避免穿上新衣服的不舒服和

不适应，最好提前一两天开始穿戴，以适应新衣服。(3)准备好求职简历，如觉得需要可

以带精致面皮的笔记本和笔。面试时要多带几份简历。在面试官从众多求职者的简历中翻

找自己简历的时候，递上提前准备好的简历，会让面试官觉得很舒心。

(4)平时展开表情练。复试之前对着镜子演示复试的真实场景，观测自己的表情，找

到最能够抒发自己特征和水平的仪表和姿态。复试当天早晨。搞些直观的减轻脸部肌肉紧

绷的运动，可以从播发“啊、噢、哦、呜”等音已经开始。(5)整理和汇总须要的直观常识。人们在紧绷时往往可以发生“舌尖现象”，

即平时熟知的事物突然记不起来。为此，把一些常用词汇、时事用语、经济术语整理

一下，面试前随手翻闭。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。

(6)复试前五分钟检查一下仪表。看一看与否须要迁调一下妆，发型是不是乱，口红

及齿间是不是食物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，淡然地拒绝接受

公司的复试。

（二）、面试方法和技巧1、面试的仪悉①、眼神

交流时不要低头，目光必须凝视对方，看著对方的眼睛或眉问，不要正视视线。但万

万不可盯着别人看看，那可以使人真的杂乱。作出具体内容回复前，可以把视线投过在对

方背景上，例如墙上约两三秒钟搞思索，不必过长，开口提问问题时，必须把视线归还去。如果远不止一个人到场，必须经常用目光仔细观察一下其他人，当众认同和公平。②、击

掌

当面试官朝自己伸出手时，握手的时候应当坚实有力，双眼要注视对方，不要太用力，不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看起来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果在匆忙赶到面试现场的情况下，应用凉水冲冲手，使自已保持冷静，如

果手心发凉，就用热水暖一下。

③、坐姿

在没有听到“请坐”之前．绝对不可以坐下，否则会留给面试官不好的印象。要注意，坐下时．要坐在主考人员指定的座位上，不要随意挪动已经安排好的椅子的位置，入座时

要轻、稳、缓。一般从椅子的左边入座，离座也要从椅子左边离开。不要紧贴着椅背坐，

也不要在椅沿e轻坐，一般以坐满椅子的三分之二为宜。并拢双膝，把手自然地放在上面，坐下后身体要略向前倾。这既可以让你腾出精力应对考官的提问，也不至于让你过于放松。

④、谈吐

语言就是求职者的第二张名片，它客观充分反映了一个人的文化素质和内涵学识。复

试时对所明确提出的问题必须对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈。浓调侃上必须把握住

以下几点：第一，必须注重个人的优点和特长，并存有相当的可信度。语言必须归纳、

简洁、有力．不要拖泥带水，轻重不分。第二，要展示个性，使个人形象鲜明，也可

以适当引用别人的言论，如老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。第四，要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。第五，尽量不

要使用简称、方寿、上语和口头语，以免对打难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实

告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。最后，耍注意在面试过程中敬语的使用。使

用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点要在平时待人接物上下工夫，如习惯于对长辈说敬语等。⑤、举止

来到复试问之前，口香糖和香烟最出色都交出来，因为大多数的面试试官都无法忍受

你边复试边烫口香糖或抽烟。来到房问的时候自己的名字被喊到，就有力地请问一声“就是”，然后再进屋。如果门关着的话，就要以里面需使的力度呼救，听见答复后再进来。

进门关门尽量必须重，向招录方各位行及过礼之后，确切地讲出自已的名宁。

无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，都

不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似地

发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好

的交淡习惯。

小佳必须出席服装公司的复试，实习销售助理一职。为了给公司复试人员遗留下一个

不好的印象，她格外著重自己的衣着打扮：特意事先买了一件某时尚品牌的花连衣裙，擦

了满脸的大波浪卷。

面试这是早晨起来，她开始打扮自己。在头发上喷了厚厚的发胶做定型。她抹了厚厚

的一层亮肤粉底，为自己挑了流行的紫色眼影，涂了翠深的一层，又涂了大红的口红。接

下来，她开始给指甲潦上闪亮的颜色，还饶有兴致地贴了几颗小水钻。她照看镜子，抓起

桌上的长耳环戴上。又在脖子上挂了一串吊满各种装饰的饰品。她得意地晃着头，听着耳

环叮当作响的声音，自觉形象十分时尚靓丽。穿上花连衣裙和黑丝袜，又照了半天镜子，

这才拿起她那色彩艳丽的大布包，像一只犬花蝴蝶似地飞出了门。

到速服装公司后，她东站在复试间外，已经开始旁若无人地与周围的人闭聊开，

丝毫没有注意到周围的人不满的表情。进入面试间后，她没等面斌官许可就直接坐在

了预备好的椅子上，跷起二郎腿，一副势在必得的样子。当面试官问话时，她不停地摆弄

自己脖子上的挂饰，饰物不时发出清脆的碰撞声。回答面试官的问题时，对没准备好的问题，她支支吾吾，犹豫不决，用口头语拖延时间。想一想，小佳进次的面试能够成功吗?

如果不能，你认为她应该在哪些方面进行改正?