管理学试卷及答案说课材料
管理学试卷及答案
管理学试卷课程号：2120021 课序号：7 开课系：工商管理学院一、单项选择题（每小题1 分，共15 分）1 、某项职位或某部门所拥有的，包括作出决策、发布命令等的权力，属于（）①直线职权②参谋职权③职能职权④决策职权2 、下述对于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？（）①信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大；②信息量越多，就越有利于进行有效的沟通；③善于倾听，能够有效改善沟通的效果；④信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍3 、某企业打算开发一种新产品，预计该产品未来市场销路可能有三种自然状态：销路好，销路一般，销路较差。
各种自然状态的概率不知道。
现有两个方案可供选择，即自行开发和购买专利。
预计这两个方案在上述三种自然状态下的损益值为方案销路好销路一般销路较差自行开发500 300 100购买专利800 500 -100用后悔值法判断选择的结果应是（）。
①自行开发②购买专利4 、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。
在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）①该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他②炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导③炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求④炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手5 、预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（）①积极强化②惩罚③消极强化④衰减6 、深层的企业文化是指（）①厂容厂貌②职工风貌③组织体中广大员工共同的意识形态④产品形象7 、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但目前许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。
这说明：（）①双因素理论在中国不怎么适用②保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的③防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任④将奖金设计成为激励因素本身就是错误的8 、如果较低一级作出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度（）相反，如果下级作出的决策无关紧要，则分权程度较（）。
管理学自考7、8章历年试题答案说课材料
第7、8章管理学历年考题0749．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（）A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄11．组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（）A．计划B．组织C．管理D．职权13．人员配备的系统方法是将（）A．人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B．人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体C．人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D．人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体14．小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（）A．责权利一致原理B．公开竞争原理C．不断培养原理D．用人之长原理15．王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管。
这种职务变化属于（）A．非主管工作的轮换B．在主管的职位间轮换C．事先未规定的职务挖开D．事先规定的主管职务间提升17．团队发展所经过的四个阶段依次为（）A．震荡、形成、规范、执行B．形成、震荡、规范、执行C．形成、震荡、执行、规范D．震荡、形成、执行、规范21．人员配备的原理有（ABCDE）A．职务要求明确原理B．责权利一致原理C．公开竞争原理D．用人之长原理E．不断培养原理29．职位设计33．简要分析影响组织结构选择的主要因素。
35．试述集权制组织与分权制组织的特点。
07710．“员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感”的状态称为（）A．授权B．人员配备C．领导工作D．活性化12．人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证”的原理指的是（）A．用人之长原理B．不断培养原理C．职务要求明确原理D．权责利一致原理15．在团队发展的形成阶段，团队呈现的特点是（）A．完全理解团队任务B．形成团队结构C．团队融洽、冲突较少D．团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体23．影响管理宽度的因素有（ABCDE）A．管理者与其下属双方的能力 B．组织沟通的类型及方法C．授权D．组织的稳定性E．计划24．营运分散化与集权程度有一定的关系，下列描述中正确的有（AD）A．营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散B．营运的集中一定会导致职权的集中C．营运的集中一定会导致职权的分散D．地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响E．地理因素对职权的集中与否有决定性的影响28．职能职权29．职务轮换33．简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原则。
管理学试题及答案
管理学试题及答案管理学是现代社会中非常重要的学科，它是企业经营的基础和核心。
管理学试题通常包括管理思想、管理实践、组织行为、决策分析等多个方面。
下面是一些典型的管理学试题及其答案，希望对你们的学习和考试有所帮助。
一、管理思想1.1 什么是管理学？答：管理学是研究管理与组织行为的学科，它涉及到管理原理、管理方法、管理思想和管理实践等多个方面。
1.2 管理学的历史可以分为哪几个阶段？答：管理学的历史可以分为三个阶段，即传统管理、现代管理和后现代管理。
1.3 管理学的主要流派有哪些？答：管理学的主要流派有科学管理学、行为管理学、人际关系管理学、系统管理学、情感管理学等。
1.4 什么是管理理论？答：管理理论是对现实世界中管理实践进行抽象、概括和总结的理论体系。
1.5 科学管理学的特点和缺点是什么？答：科学管理学的特点是强调科学和制度化的管理方法，具有较高的效率和效益。
但是它忽略了人性和组织文化，容易引起员工的反感和抵触。
二、管理实践2.1 什么是管理过程？答：管理过程是指管理者通过组织人、物和信息等资源，实现目标的系列活动和环节。
2.2 管理者需要具备哪些能力和素质？答：管理者需要具备决策能力、组织能力、沟通能力、领导能力、创新能力等能力和素质。
2.3 什么是管理中心思想？答：管理中心思想是指管理者在制定和实施管理策略时，所依据的基本理念、价值观念和核心思想。
2.4 管理中心思想和核心价值观有什么区别？答：管理中心思想是指管理者的思维方式和管理理念，核心价值观是指管理者的文化信仰和行为准则。
2.5 怎样使组织具有竞争力？答：使组织具有竞争力需要通过改进组织效率和效益、提高员工素质和创新能力，以及制定和实施有竞争力的管理战略等方式。
三、组织行为3.1 什么是组织行为？答：组织行为是指个体在组织中的行为特征和模式，以及组织中的相互关系和互动。
3.2 理论X和理论Y分别是什么？答：理论X和理论Y是管理学中对管理者人性观点的两种不同认识。
(完整版)管理学考试试题及其答案(考试大全),推荐文档
管理学考试试题和答案(全）第一篇总论1.管理的载体是（ D ）A.管理者B.技术C.工作D.组织2.管理的对象是（ C ）A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ）A.人力B.物力C.财力D.信息4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ）A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（ C ）A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。
因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。
她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B ）A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。
管理学参考试题及答案解析
管理学参考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“管理”一词最早是由谁提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：B解析：管理学中的“管理”一词最早是由法国管理学家亨利·法约尔提出的。
2. 以下哪项不是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D解析：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制，创新虽然在现代管理中非常重要，但它并不是管理的基本职能之一。
3. 科学管理理论的代表人物是？A. 泰勒B. 梅奥C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A解析：科学管理理论的代表人物是弗雷德里克·泰勒，他通过时间和动作研究提出了科学管理理论。
4. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 竞争功能答案：D解析：组织文化的功能主要包括导向功能、约束功能和凝聚功能，竞争功能不是组织文化的功能之一。
5. 以下哪项是领导理论中的行为理论？A. 特质理论B. 情境理论C. 路径-目标理论D. 以上都是答案：C解析：路径-目标理论是领导理论中的行为理论之一，它强调领导者通过明确目标和路径来激励下属。
6. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 个人决策答案：D解析：决策的类型主要包括程序化决策和非程序化决策，以及战略决策和战术决策，个人决策不是决策的类型之一。
7. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 灵活性原则D. 效率优先原则答案：D解析：组织结构设计的原则包括统一指挥原则、管理幅度原则和灵活性原则，效率优先原则不是组织结构设计的原则之一。
8. 以下哪项不是人力资源管理的职能？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D解析：人力资源管理的职能主要包括招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等，财务管理不属于人力资源管理的职能。
9. 以下哪项不是沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 缺乏反馈D. 信息共享答案：D解析：沟通的障碍包括语言障碍、信息过载和缺乏反馈等，信息共享是沟通的有效方式之一，不是沟通的障碍。
管理学试题和答案
管理学试题和答案第一章管理概述一、单选题1.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的友情C.为下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要2.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是A.纠正偏差和调中计划B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制3.有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能4.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？A.按职能性质B.按产品业务C.按顾客类型D.按销售渠道5.在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A.没有区别B.不好说C.宽一些D.窄一些6.古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。
“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能7.以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？A.直线型B.直线职能制C.事业部制D.矩阵型8.玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一9.某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
管理学试题及答案
管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一？A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案：B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的：A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案：D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策？A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案：D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素？A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案：B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是：A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案：D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案：管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面，即规划、组织、________ 和控制。
答案：领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案：人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案：组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案：信息管理三、简答题1. 什么是管理学？答：管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源，以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下，如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些？答：管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标，并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
管理学试题含答案
管理学试题含答案问题一什么是管理学？管理学是研究组织和管理的学科。
它涉及到如何有效地组织和领导一个组织，以达到预定的目标。
这个学科研究如何应用管理理论和方法来解决组织面临的各种问题，并提供有效的解决方案。
问题二请解释管理者的角色和职责。
管理者在组织中扮演着关键的角色和职责。
他们负责制定组织的目标和策略，制定计划并监督实施。
管理者还负责组织资源、组织团队、指导员工，并确保目标的实现。
他们需要具备良好的沟通、领导和决策能力，以有效地管理组织。
问题三列举并解释管理学中的四个功能。
1. 规划：规划是制定组织目标、策略和行动计划的过程。
它包括确定目标、预测未来趋势、评估资源需求和制定相关的计划。
规划能够帮助组织确定方向并为行动提供指导。
规划：规划是制定组织目标、策略和行动计划的过程。
它包括确定目标、预测未来趋势、评估资源需求和制定相关的计划。
规划能够帮助组织确定方向并为行动提供指导。
2. 组织：组织是一种将资源和人员结合起来以实现组织目标的过程。
它包括制定组织结构、分配职责和权力、建立沟通渠道和决策层次等。
组织能够确保工作的协调和高效进行。
组织：组织是一种将资源和人员结合起来以实现组织目标的过程。
它包括制定组织结构、分配职责和权力、建立沟通渠道和决策层次等。
组织能够确保工作的协调和高效进行。
3. 领导：领导是激发和引导员工，以实现组织目标的能力。
领导者需要具备良好的沟通、激励和决策能力，以鼓励员工的个人发展和团队合作。
领导：领导是激发和引导员工，以实现组织目标的能力。
领导者需要具备良好的沟通、激励和决策能力，以鼓励员工的个人发展和团队合作。
4. 控制：控制是通过制定标准、监督实施和采取纠正措施来确保组织目标的实现。
控制可以帮助组织评估绩效，并及时采取必要的调整措施。
控制：控制是通过制定标准、监督实施和采取纠正措施来确保组织目标的实现。
控制可以帮助组织评估绩效，并及时采取必要的调整措施。
问题四管理学中的SWOT分析是什么？SWOT分析是一种用于评估组织优势、劣势、机会和威胁的方法。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的首要职能是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种（）。
A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中，SWOT分析中的“O”代表的是（）。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是（）。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是（）。
A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下属于管理的职能的有（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有（）。
A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有（）。
A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有（）。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。
3. 简述法约尔的管理原则。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学试题及答案2023
管理学试题及答案2023一、组织管理1. 组织的基本概念及特点组织是由人组成，以实现特定目标的协作系统。
组织具有以下特点： - 有明确的目标和任务 - 存在明确的职权和责任 - 由相互协作的人组成 - 具有一定的结构和层级关系2. 组织的类型及特点常见的组织类型包括： - 功能型组织：按照业务功能划分部门，具有明确的职能和职责。
- 事业部型组织：按照行业或业务划分，以事业部为单位进行管理。
- 矩阵型组织：以项目为中心，由各职能部门组建项目小组，实现跨部门协作。
- 跨国公司：在多个国家开展业务，由总部和各个子公司组成。
3. 组织设计原则组织设计应符合以下原则： - 协调性原则：各部门之间应具有协调关系，避免冲突和摩擦。
- 简化性原则：将决策和管理层次降至最低。
避免过多的层级，以提高组织的运转效率。
- 弹性性原则：组织结构应具有一定的灵活性，适应外部环境的变化。
- 适应性原则：组织设计应与组织目标和战略相匹配，实现组织发展的需要。
4. 组织变革的管理组织变革管理是指在组织内进行的为了适应外部环境变化而进行的改变。
在管理组织变革时，需要注意以下几点： - 明确变革的目标和理由，让组织成员理解变革的必要性。
- 做好变革的规划和准备工作，包括制定变革计划、明确责任分工等。
- 充分沟通和管理变革过程中的不确定性和阻力。
- 实施变革计划，并进行有效的监控和反馈。
二、领导学1. 领导的基本概念及特点领导是指通过影响他人来实现共同目标的过程。
领导具有以下特点： - 引导影响他人 - 以达成共同目标为导向 - 具有一定的权力和责任2. 领导风格及其影响常见的领导风格包括： - 命令式领导风格：领导者依靠权威和强制力来指导员工。
- 教练式领导风格：领导者关注员工的发展和成长，提供支持和指导。
- 服务式领导风格：领导者以服务为导向，关注员工的需求和利益。
不同的领导风格对员工产生不同的影响，教练式领导风格通常能够激发员工的潜力，增强团队凝聚力和工作积极性。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。
在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。
管理学》考试题库(有答案)
管理学》考试题库(有答案)1.评价管理职能分配模型有关各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配的模型，下面是一个示意图。
根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：（B）A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层经理多。
B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与控制方面所花的时间更多。
C.不正确，因为模型认为中层管理者在领导上所花的时间要比高层管理者多。
D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上多。
2.管理职能的时间顺序从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（D）A.计划、控制、组织、领导。
B.计划、领导、组织、控制。
C.计划、组织、控制、领导。
D.计划、组织、领导、控制。
3.高技术企业的总裁曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明：（B）A.企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。
B.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。
C.企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。
D.这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。
4.企业的外部环境因素下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素？（B）A.人口B.营销组合C.人均国民收入D.都不属于5.影响行业竞争的五种力量模型影响行业竞争的五种力量模型是一种非常好用的分析工具，在进行竞争分析和制订竞争战略时，大多数人都会借鉴使用这一模型。
现在，假设我们对某大城市一家经营手机业务的企业所面临的竞争状况进行分析。
结合现实，你认为以下哪一序号所对应的分析结论最合理？（D）1.潜在竞争者2.行业内竞争者3.替代产品或服务的威胁4.供方的讨价还价能力5.顾客的讨价还价能力A.增加不多，威胁不大，供方的讨价还价能力的分析结论有所增强。
《管理学》试题及答案
《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 创新答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调（）。
A. 工作满意度B. 人际关系C. 工作效率D. 工作条件答案：C3. 管理层次的划分主要依据（）。
A. 组织结构B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理职能答案：B4. 决策理论的代表人物是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案：C5. 组织文化的核心是（）。
A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 组织目标答案：A6. 管理的二重性是指管理的（）。
A. 科学性和艺术性B. 规范性和灵活性C. 静态性和动态性D. 确定性和不确定性答案：A7. 管理幅度的确定主要考虑（）。
A. 管理者的能力B. 管理层次C. 管理职能D. 组织结构答案：A8. 管理层次的划分依据是（）。
A. 管理幅度B. 管理职能C. 组织结构D. 组织目标答案：A9. 组织结构的设计原则包括（）。
A. 目标一致性B. 信息沟通C. 灵活性D. 所有选项答案：D10. 组织变革的驱动因素包括（）。
A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部需求D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能E. 辐射功能答案：ABCD3. 组织结构的类型包括（）。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 事业部型答案：ABCDE4. 管理决策的类型包括（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 战略决策D. 战术决策E. 操作决策答案：ABCDE5. 组织变革的阻力包括（）。
A. 组织文化B. 组织结构C. 个人利益D. 组织惯性E. 组织环境答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是实现组织目标。
管理学试题及答案
管理学试题及答案第一部分：管理学基础知识1.什么是管理学？管理学是研究组织中如何通过有效的规划、组织、领导和控制资源，实现组织目标的学科。
2.管理者的基本角色有哪些？管理者的基本角色可以分为三个方面：•亲和者：包括领导、教育和交流等能力，帮助建立关系，满足员工的情感需求。
•决策者：制定决策、解决问题和评估结果。
•资源分配者：合理分配资源，确保工作的完成。
第二部分：组织管理1.什么是组织结构？组织结构是指组织中各个部门、岗位和人员之间的关系和相互作用方式。
2.请列举常见的组织结构类型。
•功能型组织结构：按照职能将组织分成不同的部门。
•事业部制组织结构：按产品或市场将组织分成不同的事业部。
•矩阵式组织结构：结合功能型结构和事业部制结构的元素。
•虚拟组织结构：以网络形式组织的灵活结构。
•团队式组织结构：以团队为基本单位进行协作和决策。
第三部分：领导与沟通1.请介绍一下领导风格的分类。
•任务导向型领导风格：侧重任务的完成，对员工要求严格、指导明确。
•人际关系导向型领导风格：注重员工的关系和情感需求，重视员工的参与和满意度。
•变革型领导风格：勇于创新，鼓励员工追求卓越。
•服务型领导风格：以员工为中心，服务于员工的需求。
2.沟通中的障碍有哪些？•语言障碍：因为语言的不同、含义的不明确等导致沟通的困难。
•个人障碍：例如不开放的态度、偏见和情绪等给沟通带来困扰。
•文化障碍：不同文化背景下的沟通方式和习惯的差异。
•技术障碍：使用不当的沟通工具或技术，导致沟通效果不佳。
第四部分：决策与控制1.决策的类型有哪些？•程序性决策：根据既定的规则和程序做出的决策。
•非程序性决策：没有明确规定程序的决策，需要经过深思熟虑和判断。
•紧急性决策：在紧急情况下迅速做出的决策。
•战略性决策：对组织发展和长远目标产生影响的决策。
2.请解释一下控制的概念。
控制是指在组织中通过监测和评估实际绩效，与预期绩效进行比较，并采取纠正措施保证组织达到预期目标的过程。
管理学考试和答案解析
管理学考试和答案解析一、单项选择题1. 管理学的研究对象是（B）。
A. 管理过程B. 管理活动C. 管理理论D. 管理实践解析：管理学的研究对象是管理活动，它涉及对组织中资源的协调和利用，以实现组织目标的过程。
2. 管理的二重性指的是（D）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的客观性和主观性D. 管理的自然属性和社会属性解析：管理的二重性指的是管理的自然属性和社会属性。
自然属性强调管理活动与生产力发展水平的关系，社会属性强调管理活动与生产关系、社会制度的关系。
3. 科学管理理论的代表人物是（A）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥解析：科学管理理论的代表人物是泰勒，他通过时间和动作研究，提出了科学管理的原则和方法。
4. 管理的计划职能主要解决的问题是（C）。
A. 组织如何运作B. 组织如何控制C. 组织应该做什么D. 组织如何创新解析：管理的计划职能主要解决的问题是组织应该做什么，即确定组织的目标和实现这些目标的行动方案。
5. 组织文化的核心是（B）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标解析：组织文化的核心是组织价值观，它影响着组织成员的行为和决策，是组织文化中最为根本和持久的部分。
二、多项选择题6. 下列属于管理基本职能的有（ABCD）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
这些职能是管理过程中不可或缺的部分，它们共同构成了管理的框架。
7. 影响管理幅度的因素包括（ABCD）。
A. 管理者的能力B. 下属的能力C. 工作的性质D. 环境的稳定性解析：影响管理幅度的因素包括管理者的能力、下属的能力、工作的性质和环境的稳定性。
这些因素共同决定了管理者能够有效管理的下属数量。
8. 组织变革的类型包括（ABD）。
A. 结构变革B. 技术变革C. 文化变革D. 人员变革解析：组织变革的类型包括结构变革、技术变革和人员变革。
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2010-2011学年（一）《管理学》复习题一、单选题1、企业的基层领导要成为一个内行的领导，必须具备下列哪类知识和技能（）。
A、管理知识和能力；B、技术知识和能力；C、战略知识和能力；D、管理与技术的知识和能力2、管理的普遍性意味着（）。
A、所有的管理者采用同样的模式；B、有最好的管理模式；C、一切组织都需要管理；D、管理不重要3、泰罗的科学管理论的中心问题是（）。
A、作业标准化；B、计件工资制；C、员工激励；D、提高劳动生产率4、当一决策被认为是足够好而不是最佳决策时，结果是（）。
A、有限理性；B、否认决策过程中利用直觉；C、程序化的决策；D、令人满意的5、企业管理者对待非正式组织的态度应该是（）。
A、设法消除；B、严加管制；C、善加引导；D、积极鼓励6、一家书籍出版公司设立了几个部门，如儿童读物、成人小说和大学教科书等。
它采用的是（）部门化。
A、产品；B、顾客；C、职能；D、过程7、决策是企业管理的核心内容，企业中的各层管理者都要承担决策的职责。
关于决策的解释，下面哪个更正确（）。
A.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于战略性、风险性的决策B.越是企业的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于战术的、风险性的决策D.越是企业的基层管理者，所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策8、比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）。
A、生理和自尊的需要；B、生理、安全和自我实现的需要；C、生理、安全和社交的需要；D、安全和自我实现的需要9、刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。
张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。
于是张总就说：“对不起，我先出去一下”。
10分钟后张总回来继续介绍情况。
不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又出去了10分钟。
整个下午3小时张总共出去了10次之多，使得企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。
这说明（）。
A、张总不重视管理咨询；B、张总的公司可能这几天正好遇到紧急情况；C、张总可能过于集权；D、张总重视民主管理10、（）的研究者得出结论，（9，9）型管理者工作效果最佳。
A、俄亥俄州立大学的研究；B、密歇根大学的研究；C、艾奥瓦大学的研究；D、管理方格11、下列有关领导理论的说法中正确的是（）A．管理学中有一套特质理论总是可以把领导者和非领导者区分开来。
B．艾奥瓦大学对领导行为的研究中将领导的行为划分为两个维度：关怀维度和定规维度。
C．路径——目标理论认为，领导者所要做的就是授权给下属。
D．管理方格论从关心生产和关心人两个维度来考察领导方式，其中四种极端的管理方式是：乡村俱乐部型管理、团队管理、任务型管理、贫乏型管理。
12．下列有关激励理论的说法中正确的是（）A．激励的本质是加强、引导和维持行为的活动或过程。
B．动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望，而这种努力又能满足个体的某些需要。
C．激励的基础是满足劳动者的生理需要。
D．马斯洛的需求层次理论由低级到高级需求依次为：生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要。
13．下列有关组织设计理论的说法中错误的是（）A.盈利性组织和非盈利性组织性质不同，其适用的管理原则也不同。
B.在一个组织中，授权者对于受权者的行为负有最终的责任。
C.直线制组织结构具有责权明确、统一指挥的优点，因此它适用于大型企业。
D.矩阵制组织结构适用于创新工作较多或经营环境复杂多变的组织。
14．下列有关战略理论的说法中错误的是（）A.核心竞争力的建立更多的来自于企业内部的实体资源的累积。
B.公司层战略主要包括：成本领先、差异化与目标聚焦。
C.较高的初始投资、产品明显的差异性与规模经济都限制了新加入者的进入。
D.SWOT分析存在着明显的局限性，表现为外部机会与威胁是由分析人员所识别，缺乏统一的标准，容易产生战略人为塑造的困境。
15．下列说法中正确的是（）A.组织的一切工作都应围绕着组织目标而开展。
B.目标管理是管理者确定具体的绩效目标，然后定期地评审目标方面的进展情况。
C.目标管理强调成果，实行“效益至上”。
D.网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。
16．下列说法中错误的是（）A.环境复杂性程度是环境中的要素数量以及组织所拥有的与这些要素相关的知识广度。
B.弱文化会对管理者产生更大的冲击。
C.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召作用和导向作用。
D.万能论认为管理者对组织的成败负有直接责任。
17．以无形的、非正式的、非强制性的各种规范和人际伦理关系为准则，对组织成员的思想和行为起到一定的限制作用，这就是组织文化的（）。
A.导向功能B.约束功能C.激励功能D.凝聚功能18．霍桑研究对（）这种管理理念产生了巨大的影响。
A.高层管理责任的重要性B.组织中个人行为的作用C.管理中科学原则的重要性D.组织通过多种方式运用等级原则19.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好？A.任其讲下去，让其它与会者群起而攻之B.不客气地打断其讲话，让别人发言C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D.允许其畅所欲言以表示广开言路20.在篮球比赛中，教练员根据场上的局势及时调整战术，并更换队员。
从管理职能上讲，教练员行使的职能是（）。
A.计划职能B.领导职能C.组织职能D.控制职能21.利用期望理论和强化理论激励员工，通常可采用( )。
A．浮动工资 B.计时工资 C.岗位工资D．员工持股22.路径——目标模型中，（）的领导者让下属知道对他的期望是什么，以及完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指令。
A.指示型领导B.支持型领导C.参与型领导D.成就取向型领导23.你认为下述方法中，最有效的留住人才的方法是（）A.提供比较高的薪水B.提供很好的工作环境C.提供很多的培训机会D.培养其对企业的认同和归属感24.非正式组织在正式组织中的存在是不可避免的，那么非正式组织产生的主要的原因是（）Ａ.组织成员具有客观的感情满足的需要Ｂ.正式组织不能满足组织成员在价值实现方面的需求Ｃ.正式组织不能满足组织成员安全方面的需求Ｄ.正式组织不能满足组织成员在归属方面的需求25.差异化战略的成功实施不是源于（）。
A.产品的差异化B.生产过程（工艺）的差异化C.取得某种对顾客有价值的独特性D.规模经济性26.“凡事预则立，不预则废。
”是强调（）的重要性。
Ａ.预防Ｂ.预测Ｃ.组织Ｄ.计划27.盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的（）。
A.产量、成本、利润B.产量、利润C.产量、成本D.产量、成本、价格单选1~5 BCDDC 6~10 BACCD 11~15 DACAA 16~20 BBBCD 21~25 AADDD 26~27 DA1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B ）A．经济人B．社会人C．自我实现人D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（B ）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D ）A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）-A.直线制B.职能制C直线职能制D.事业部制E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
( √ )4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
( √ )一、选择题（每小题2.5分，共25分）1．马斯洛需求层次理论中，决定人行为的需求是：（）A．最高层次的需求B．最低层次的需求C．安定的需求D．主导需求2．当组织的环境是复杂且多变时，或组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（）A．集权B．分权C．关心人D．关心工作3．某公司有96名作业人员，如果基层管理幅度为8，高层管理人员的管理幅度为3，则该公司的中层管理人员的管理幅度应该是：（）A．3B．4C．5D．64．“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）A．组织职能B．领导职能C．计划职能D．控制职能5．某企业提出如下目标“：质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。
该目标存在哪方面欠缺？（）A．目标缺乏鼓动性B．目标表达不够清楚C．目标无法考核D．目标设定得太高6．有些从某一职位退下来的干部常常抱怨：“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的影响力来自于：（）A．个人专长B．个人品质C．职位权力D．个人魅力7．中小企业采用最多的部门划分方法是：（）A．按人数划分部门B．按职能划分部门目标C．按地区划分部门D．按时间划分部门8．下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）A．部队的班长与战士谈心B．企业的总会计师对财务部门进行检查C．学生制定自己的学习计划D．医院的外科主任主持会诊9．随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：（）A．具体、技术性强B．抽象、战略性很强C．模糊、技术性强D．具体、战略性很强10．一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：（）A．管理人员的素质较高B．高层主管比较开明C．组织集权程度较高D．组织分权程度较高三、简答题（每小题6分，共30分）1．简述霍桑试验的结论及意义。