管理学原理-案例分析说课材料
管理学原理-案例分析讲课讲稿
案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。
开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。
李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。
雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。
与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。
同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。
由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。
然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。
主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。
雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。
他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。
他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。
问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。
管理学原理案例分析
管理学原理案例分析管理学原理是管理学的基础,它是管理实践的理论基础,也是管理者必须掌握的知识。
通过对管理学原理的学习和理解,我们可以更好地应对各种管理挑战,提高管理效率,实现组织的长期发展。
本文将通过案例分析的方式,结合管理学原理,探讨管理实践中的一些问题,并提出解决方案。
案例一,领导力的重要性。
在一个大型制造企业中,一个新任的部门经理在接手之初,面临着部门内部沟通不畅、员工士气低落、工作效率低下的问题。
经过调研分析,部门经理发现这些问题的根源在于领导力不足。
于是,他通过学习管理学原理中有关领导力的知识,采取了一系列措施,与员工建立良好的沟通渠道,激励员工参与决策,制定明确的工作目标并给予足够的支持和激励。
经过一段时间的努力,部门内部的问题得到了有效的缓解,员工士气得到了提升,工作效率也得到了提高。
通过这个案例,我们可以看到管理学原理中领导力的重要性。
一个优秀的领导者能够有效地激励员工,调动团队的积极性,提高工作效率。
领导者不仅要有良好的管理技能,更要有卓越的领导力,才能在管理实践中取得成功。
案例二,组织结构的优化。
在一家跨国公司中,由于业务快速扩张,公司内部出现了组织结构混乱、决策效率低下的问题。
为了解决这一问题,公司决定对组织结构进行优化。
在优化过程中,公司领导者参考了管理学原理中有关组织结构的知识,重新规划了部门设置和职能划分,优化了决策流程和沟通机制。
经过一段时间的实施,公司内部的组织结构得到了明显的改善,决策效率也得到了提升。
这个案例告诉我们,管理学原理中的组织结构对于一个企业的发展至关重要。
一个合理的组织结构能够有效地提高决策效率,优化资源配置,提升企业的竞争力。
因此,在管理实践中,领导者需要深入理解管理学原理中有关组织结构的知识,不断优化和调整组织结构,以适应市场的变化和企业的发展需求。
结论。
通过以上两个案例的分析,我们可以看到管理学原理在管理实践中的重要性。
管理学原理不仅是管理者的必备知识,更是指导管理实践的理论基础。
管理学课堂案例分析学习教案
管理学课堂案例分析学习教案一、案例背景管理学是一门研究组织和企业管理原理、方法和策略的学科,在现代社会中扮演着重要的角色。
为了提高学生对管理学的理解和应用能力,我们设计了一份管理学课堂案例分析学习教案。
二、教学目标1. 了解管理学的基本概念和理论;2. 掌握案例分析的方法和技巧;3. 培养学生的思辨能力和问题解决能力;4. 培养学生的团队合作和沟通能力。
三、教学重点与难点1. 教学重点:案例分析方法和技巧;2. 教学难点:案例分析中问题的发现和解决。
四、教学内容与步骤1. 前期准备:在上课前,教师应提前准备一份管理学的案例并印制成讲义分发给学生。
案例可以选择企业管理、组织行为等方面的,力求贴近实际。
案例中应包含重要的信息和问题,供学生分析。
2. 提出问题:在教学过程中,教师可以通过提问引出案例分析的目的和意义。
例如问:“为什么我们要学习管理学?案例分析对我们有什么帮助?”通过引导学生思考,激发他们的学习兴趣。
3. 分组讨论:将学生分成小组,每组3-5人,由每个小组选择一名组长负责组织讨论。
教师可以提供一定的指导问题,引导学生分析案例中的关键问题和挑战。
4. 案例分析:学生在小组中开始对案例进行分析,包括了解案例背景、核心问题、利益相关者等。
学生可以运用所学的管理学理论和方法,提出解决方案,并给出相关的论证和理由。
5. 小组汇报:每个小组选出一名代表进行汇报,介绍他们的案例分析过程、发现的问题以及解决方案。
其他小组成员可以提出自己的观点、建议和问题。
6. 整体讨论:教师引导全班进行整体讨论,对各组汇报的问题和方案进行分析和评价。
教师可以提供专业指导和补充知识,促进学生深入理解案例和管理学中的相关理论。
7. 总结反思:教师对本节课进行总结,强调学生在案例分析中的学习收获和不足之处。
鼓励学生进行反思和自我评价,为今后的学习提供参考。
五、教学评价1. 参与度评价:教师通过观察学生的参与程度、表达能力和主动性,对学生的参与度进行评价。
管理学原理说课稿(1)
管理学原理说课
1、课程定位
培养基层管理岗位的综合管理素质和技能。
2、教学理念
以学生为中心
以培养创新精神为灵魂
以培养实践能力为根本
3、124教学内容体系
1条主线:以培养基层管理岗位综合管理技能为主线
2大基础:管理基础知识和先进管理思想
4大关键能力:计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力及控制与信息处理的能力
4、课程建设总纲
要将创新教学理念融入到以管理技能为主线的124教学内容体系中,辅以多媒体教学为主线的一体化教学条件体系、模拟实践教学为主线的教学方法体系和技能考核为主线的开放式全程化考核体系,来实现培养基层管理岗位技能与素质的培养目标。
5、课程功能
《管理学原理》作为管理专业的专业基础课,直接为培养管理能力服务,同时,有为后续的各个职能管理课程奠定基础。
6、课程在管理学体系中的地位
为营销管理、生产管理、物流管理、财务管理以及其他职能管理提供基础和指导
7、课程内容体系
总论管理系统管理思想,基本管理职能,计划、组织、领导、控制和创新。
8、教学与考核方法
目的:做学习的主人,生动活泼的学
<1>教学方法
1、课程教学方法的改革的指导原则:以调动学生的积极性为核心;
2、由以教师为中心转为以学生为中心;
<2>考核方法。
管理学原理第4讲案例分析(1)
4第讲案例案例1王厂长是佳迪饮料厂的厂长,回顾8年的创业历程真可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。
全厂上下齐心合力,同心同德,共献计策为饮料厂的发展立下了不可磨灭的汗马功劳。
但最令全厂上下佩服的还数4年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。
饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林,令同类企业刮目相看。
今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。
部门领导们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手设备这一关键性的决定。
在他们看来,又有一项新举措即将出台。
晚上8点会议准时召开,王厂长庄重地讲道:“我有一个新的想法,我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。
我们厂比起4年前已经发展了很多,可是,比起国外同类行业的生产技术、生产设备来,还差得很远。
我想,我们不能满足于现状,我们应该力争世界一流水平。
当然,我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远,但是我想为了达到这一目标,我们必须从硬件条件入手,即引进世界一流的先进设备,这样一来,就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。
我想这也并非不可能,4年前我们不就是这样做的吗?现在厂的规模扩大了,厂内外事务也相应地增多了,大家都是各部门的领导及主要负责人,我想听听大家的意见,然后再做决定”。
会场一片肃静,大家都清楚记得,4年前王厂长宣布他引进二手设备的决定时,有近70%成员反对,即使后来王厂长谈了他近三个月对市场、政策、全厂技术人员、工厂资金等等厂内外环境的一系列调查研究结果后,仍有半数以上人持反对意见,10%的人持保留态度。
因为当时很多厂家引进设备后,由于不配套和技术难以达到等因素,均使高价引进设备成了一堆闲置的废铁。
但是王厂长在这种情况下仍采取了引进二手设备的做法。
事实表明这一举措使佳迪饮料厂摆脱了企业由于当时设备落后、资金短缺所陷入的困境。
二手设备那时价格已经很低,但在我国尚未被淘汰。
因此,佳迪厂也由此走上了发展的道路。
管理学案例分析教案
管理学案例分析教案一、引言在现代社会中,管理学是一门重要的学科,广泛应用于各个领域。
通过案例分析的方式,我们可以更好地理解和应用管理学的理论知识。
本文旨在设计一份管理学案例分析教案,帮助学生全面了解管理学的实践应用。
二、教学目标通过本次案例分析教学,学生将能够:1. 理解管理学的基本概念和原理;2. 运用管理学知识解决实际案例中的问题;3. 分析和评估不同管理风格和策略的优缺点;4. 提升团队协作和问题解决能力。
三、教学内容本次案例分析教学将涵盖以下内容:1. 管理学基本概念和理论:介绍管理学的定义、范畴以及重要理论,如科学管理、行为管理等。
2. 案例选取和分析:选择具有代表性的实际案例,引导学生分析案例中的管理问题和挑战,提出解决方案。
3. 管理风格和策略:探讨不同管理风格和策略对组织绩效和员工动机的影响,并引导学生进行评估和比较。
4. 团队合作和讨论:组织学生进行小组讨论,促进彼此之间的交流和合作,共同解决案例中的问题。
四、教学步骤本次案例分析教学将按照以下步骤进行:1. 简介和导入:通过引入一个真实而引人入胜的管理案例,激发学生的兴趣和思考,引发他们对管理学的探索。
2. 理论讲解:介绍管理学的基本概念和理论,如管理的核心功能、各种管理风格和策略等。
通过讲解,帮助学生建立理论框架。
3. 案例分析:指导学生运用所学管理理论,对选定的案例进行深入分析,明确问题和挑战,并提出解决方案。
4. 小组讨论:将学生分组,组织小组内部讨论和合作,共同探讨案例分析结果,并形成小组报告。
5. 回顾总结:引导学生进行案例分析的复盘总结,回顾案例中的问题、解决方案以及管理学的应用价值。
6. 课堂评价:对学生在案例分析过程中的表现进行评价,包括个人贡献和小组协作等。
五、教学资源为了帮助学生更好地进行案例分析和理论应用,本教案将准备以下教学资源:1. 管理学教材:提供基本的管理学概念和理论知识,供学生参考和深入学习。
2. 案例材料:选取真实且具有代表性的案例,涉及不同行业和组织,以及不同管理问题和挑战。
管理学原理案例分析
管理学原理案例分析
麦德龙,精细化运营管理
麦德龙超市通过多种手段增强自身的竞争力。
其中,最重要的就是实施精细化运营管理。
其目的在于实现企业组织中的每个部门和每一位员工对客户和市场的更多响应,把规划、组织、执行、监控等管理工作整合到一起,从而使企业整体的运营管理更加精细化。
首先,麦德龙超市建立了一套可靠的信息收集系统,实时跟踪消费者消费趋势及市场中的产品新变化,以满足消费者不断变化的消费需求。
其次,麦德龙采用了标准化的运营管理流程,以及更明确的责任分派权限,将相关信息运用到精细化营销活动中,使企业更好地把握市场活动的规模和效果,同时也降低了运营成本和营销成本。
此外,麦德龙超市还推行了“流程化”的营销管理,建立了较为完善的精细营销平台和绩效考核体系。
(完整版)管理学原理案例分析
案例分析:一)萍服装叶店私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来,一直经营得很顺利。
最近,她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨,反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题,还常常碰上原材料不足的情况;有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货。
这使她困惑不解,不明白她的生意究竟出了什么毛病。
小吕1974年高中毕业后,就下乡插队落户。
那时,她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺,在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练,并赢得过“巧手姑娘”的美誉。
1977年她返城回家,大学没考上,在家待业,很觉技痒,就先参加了一个里弄缝纫组的工作。
一年多以后,她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人。
她的经验、手艺和才能,使她很快脱颖而出,当上了厂服装设计组组长。
小吕十分喜爱这工作,白天干活,晚上买来有关书籍自学,还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。
1980—1982年期间,厂里交给她各式各样的任务,有些还相当艰巨,她都欣然接受,因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。
她参加设计了妇女时装和童装,跟各种布匹供应商打交道,选购合适的衣料,与有特殊订货要求的客户磋商,讨价还价,洽淡合同,她还负责过特殊订货设计、剪裁和缝制间的协调工作,甚至协助过会计整理账目。
到1983年初,小吕觉得自己已经熟谙服装业务,可称“羽翼丰满”,终于决定停薪留职自己筹资开办服装店。
这样,经过积极准备,在当年6月正式办起了这家“叶萍服装店”。
创业之初,一切从简,她自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任服装设计师;找来几位熟悉业务的待业知青,一个当秘书兼会计,一个负责下样剪裁,另两人操作缝纫机。
小吕觉得一开始就在顾客中建立起信誉,这是至关重要的。
由于过去在厂里她参加过跟顾客打交道的活动,一些老“关系户”对她的手艺有些了解,所以开店伊始就得到了几小笔订货。
她兢兢业业地加工这几批衣服,力求做到优质低价,打响第一炮。
这头批主顾果然对“叶萍服装店”的活计十分满意。
管理学原理案例分析
管理学原理案例分析在现代社会中,管理学原理是组织和管理各种资源的有效方法。
通过研究管理学原理,可以匡助企业和组织提高效率、优化资源配置,并实现可持续发展。
本文将通过分析一个实际案例,探讨管理学原理在实践中的应用。
案例背景:某公司的生产线效率低下某公司是一家创造业企业,生产线效率向来低下,导致产品交付周期长,客户投诉率高。
为了解决这个问题,公司决定进行管理学原理的应用。
1. 目标设定与规划首先,公司需要明确目标并进行规划。
通过与各部门沟通,确定提高生产线效率为主要目标。
然后,制定详细的规划,包括分析现有流程、设定关键绩效指标、制定改进方案等。
2. 组织与领导为了实现目标,公司需要建立一个高效的组织结构和有效的领导机制。
在这个案例中,公司决定成立一个专门的改进团队,由各部门的代表组成。
同时,公司任命一位经验丰富的项目经理作为领导,负责协调团队成员的工作。
3. 激励与激励为了激励员工积极参预改进工作,公司采取了一系列激励措施。
首先,公司设立了奖励机制,对于提出有效改进方案的员工进行奖励。
其次,公司组织了培训和学习活动,提高员工的技能水平。
此外,公司还鼓励员工参预决策过程,增强他们的归属感和参预感。
4. 控制与监督为了确保改进工作的顺利进行,公司需要建立有效的控制与监督机制。
在这个案例中,公司决定每周召开改进工作会议,对发展进行评估和监督。
此外,公司还建立了一套生产线数据监控系统,实时监测生产线的运行情况,并及时发现问题。
5. 沟通与协作在改进工作中,沟通和协作是非常重要的。
公司通过定期召开会议、建立沟通渠道等方式,促进各部门之间的沟通和协作。
此外,公司还鼓励员工提出建议和意见,以促进创新和改进。
通过以上的分析,我们可以看到管理学原理在该案例中的应用。
通过目标设定与规划,公司明确了改进生产线效率的目标,并制定了详细的规划。
通过组织与领导,公司建立了一个高效的改进团队,并任命了专业的领导。
通过激励与激励,公司激励员工积极参预改进工作。
管理学原理案例分析全集
管理学原理案例分析全集第一章案例分析案例一节约后的致谦一个有700张床位的医院,由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少,影响医院的效益。
院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问题进行调查,并提出解决方法,并解释说,自己已向院董事会建议,考虑投入1000万美元新建一个停车场。
莫里接受工作后很兴奋,这正是他表现才能的一个机会。
进行了一周的调查,莫里就发现:并非病人专用停车场不够用,而是医院内的员工图方便,违反规定,占用病人停车场。
医院根本不需要投入资金建造新的停车场,而只需要强化已颁布的员工停车规定。
因查尔斯尚未回来,莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人员,得到了表扬。
为了解决员工违规停车问题,莫里还直接带着医院高层人员每天在病人停车场“捉拿”违规员工。
如此只进行了两天,院门前专为病人准备的停车场在高峰时间也有近一半的空车位。
然而,查尔斯回来后,却对此感到不快和难堪。
尽管莫里的部门领导带着莫里向查尔斯道了歉,莫里仍感到了很大的压力,并承认受到了一次深刻的教训。
不久,他就辞职了。
、莫里能发现问题和解决问题的方法,最不可能是因为他A、所学的管理知识B、高度的工作热情C、学以致用的工作方法D、管理者的基本素质、莫里向查尔斯道歉,是因为他A、毁掉了一个投资项目B、使医院的停车规矩得到了不折不扣的执行B、越级报告D、使问题的解决复杂化了、莫里辞职,最有可能性是因为A、工作能力不够B、医院人际关系复杂C、无用武之地D、院方人事管理有问题、案例表明,管理工作内容与管理工作效果的关系是A、效果取决于内容B、效果不取决于内容,而取决于方式方法C、实际中的管理工作内容要比书本上的简单得多D、既要研究内容,又要讲究方式方法,才能有好的效果、莫里今后应在哪方面注意提高A、领导艺术品B、概念技能C、人际技能D、技术技能案例二:当年曾在国内叱咤风云的百龙矿泉壶“壶主”孙寅贵,在一次对下属的批评当中指出:“真正的管理者,他的职责应该是研究政策、建立制度。
管理学原理案例分析[5篇]
管理学原理案例分析[5篇]第一篇:管理学原理案例分析1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。
这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠。
一时风靡上海滩。
“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店。
一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势。
但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。
什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同。
阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路。
答题要点:这个案例已经给定了范围,这个失败的主要原因(1)中式(2)缺乏创新,要树立起竞争对手不具备的优势。
(3)根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率,为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的设备材料。
使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人,标准化才能实现大批量,大批量才能实现低成本。
肯德基胜出的原因就在这里。
中式快餐的发展之路(1)实现原材料、制做、服务标准化,扩大批量,降低成本实行连锁经营。
(2)改善卫生条件和就餐环境。
(3)不断创新适应不同消费人群的不同需求。
2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。
但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。
在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。
获得了优秀突击队员的光荣称号。
厂部决定每人奖励1000圆。
别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。
直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。
管理学原理案例分析第一章
管理学原理案例分析第一章第一章案例分析案例一节约后的致谦一个有700张床位的医院,由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少,影响医院的效益。
院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问题进行调查,并提出解决方法,并解释说,自己已向院董事会建议,考虑投入1000万美元新建一个停车场。
莫里接受工作后很兴奋,这正是他表现才能的一个机会。
进行了一周的调查,莫里就发现:并非病人专用停车场不够用,而是医院内的员工图方便,违反规定,占用病人停车场。
医院根本不需要投入资金建造新的停车场,而只需要强化已颁布的员工停车规定。
因查尔斯尚未回来,莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人员,得到了表扬。
为了解决员工违规停车问题,莫里还直接带着医院高层人员每天在病人停车场“捉拿”违规员工。
如此只进行了两天,院门前专为病人准备的停车场在高峰时间也有近一半的空车位。
然而,查尔斯回来后,却对此感到不快和难堪。
尽管莫里的部门领导带着莫里向查尔斯道了歉,莫里仍感到了很大的压力,并承认受到了一次深刻的教训。
不久,他就辞职了。
1、莫里能发现问题和解决问题的方法,最不可能是因为他A、所学的管理知识B、高度的工作热情C、学以致用的工作方法D、管理者的基本素质2、莫里向查尔斯道歉,是因为他A、毁掉了一个投资项目B、使医院的停车规矩得到了不折不扣的执行B、越级报告D、使问题的解决复杂化了3、莫里辞职,最有可能性是因为A、工作能力不够B、医院人际关系复杂C、无用武之地D、院方人事管理有问题4、案例表明,管理工作内容与管理工作效果的关系是A、效果取决于内容B、效果不取决于内容,而取决于方式方法C、实际中的管理工作内容要比书本上的简单得多D、既要研究内容,又要讲究方式方法,才能有好的效果5、莫里今后应在哪方面注意提高A、领导艺术品B、概念技能C、人际技能D、技术技能案例二:当年曾在国内叱咤风云的百龙矿泉壶“壶主”孙寅贵,在一次对下属的批评当中指出:“真正的管理者,他的职责应该是研究政策、建立制度。
管理学原理的案例分析
管理学原理的案例分析管理学原理是管理学的基础,它涵盖了管理的各个方面,包括组织、领导、决策、沟通等。
通过对管理学原理的学习和理解,我们可以更好地应用这些原理来解决实际管理中的问题。
下面,我将通过几个案例来分析管理学原理在实际管理中的应用。
首先,让我们来看一个关于领导力的案例。
在某家公司中,一个团队的绩效一直处于下滑状态,团队成员之间的合作也不够紧密。
经过调查和分析,发现这个团队的领导者缺乏有效的领导力。
根据管理学原理,领导者需要具备激励员工、建立良好的沟通和协作关系的能力。
因此,公司决定对这位领导者进行培训,帮助他提升领导能力。
经过一段时间的努力,团队的绩效得到了明显的改善,员工之间的合作氛围也变得更加融洽。
其次,让我们来看一个关于决策的案例。
在某家零售企业中,经常出现库存积压、产品滞销的问题。
经过分析发现,这是由于企业在采购和库存管理方面的决策不够科学和合理所导致的。
根据管理学原理,决策需要建立在充分的信息收集和分析的基础上,同时要考虑到企业的整体利益。
因此,企业对采购和库存管理流程进行了重新设计,并引入了先进的信息系统来支持决策的制定。
随着这些改进的实施,企业的库存周转率得到了显著提高,产品滞销的问题也得到了有效解决。
最后,让我们来看一个关于组织管理的案例。
在某家制造企业中,部门之间经常出现协调不畅、资源浪费的问题。
经过分析发现,这是由于企业的组织结构和流程设计不够合理所导致的。
根据管理学原理,组织管理需要建立在明确的职责分工和有效的协调机制之上。
因此,企业对组织结构和流程进行了调整,明确了部门之间的协作关系和责任分工。
随着这些改进的实施,企业的工作效率得到了显著提高,资源利用也变得更加有效。
通过以上几个案例的分析,我们可以看到管理学原理在实际管理中的重要性和应用价值。
只有深入理解和准确应用管理学原理,我们才能更好地解决实际管理中的问题,提升管理的效率和效果。
希望通过这些案例的分享,能够对大家对管理学原理的理解和应用有所帮助。
管理学原理案例教学材料
《管理学原理》教学案例及分析一、领导类1.「案例一」什么是有效的领导在一个管理经验交流会上,有二个厂的厂长分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。
甲厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。
因此,管理者有什么问题,都应该与员工们商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件;每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名,并祝他们生日快乐;如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长应亲自送上贺礼。
在甲厂长厂里,员工们都普遍地把企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日益兴旺发达。
乙厂长则认为,只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。
因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制,建立严格的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资制等。
在乙厂长厂里,员工们都非常注意遵守规章制度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。
「问题」1.从管理学理论看,甲、乙两位厂长对员工本性的认识可以各自归为哪种人性基本假设?试简述其理论含义。
2.你如何评价这两位厂长的领导方式?为什么?试运用管理学相关理论作出你的分析。
「分析」1.甲厂长信奉Y人性假设,乙厂长信奉X人性假设。
并阐述各自的理论含义。
2.用领导权变理论进行分析。
第一,权变理论认为,领导是在一定环境条件下通过与被领导者的交叉作用去实现某一特定目标的一种动态过程。
领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化,权变理论因此也叫情境理论。
因此,没有一种领导方式对所有的情况都是有效的,没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和方法,领导者做什么,怎样做完全取决于当时的既定情况。
一切要以实践、地点、条件为转移,这便是领导的权变理论的实质。
第二,甲和乙的领导方式应该同时执行是最好的,因为管理是一门艺术,没有万能的领导方法,对于两位厂长的领导方法来说,企业得到了发展他们就是成功的。
管理学案例分析教案
管理学案例分析教案一、引言管理学案例分析是一种常见的教学方法,旨在帮助学生通过分析实际案例来理解和应用管理学理论和概念。
本教案旨在介绍管理学案例分析的基本原理和方法,并提供一个具体的案例来进行分析和讨论。
二、教学目标1. 理解管理学案例分析的重要性和价值。
2. 学习案例分析的基本步骤和方法。
3. 运用管理学理论和概念来分析和解决实际问题。
4. 培养学生的批判性思维和解决问题的能力。
三、教学过程1. 案例介绍在本部分,教师将介绍一个实际的管理学案例,如公司管理、组织结构调整等,以引起学生的兴趣和思考。
教师可以使用文字、图片或视频等形式进行案例介绍。
2. 案例分析在本部分,教师将引导学生进行案例分析。
学生可以根据案例中的问题和挑战,运用管理学理论和概念来分析。
他们应该评估案例中的管理决策、组织行为和领导力等方面,并提出解决方案和建议。
3. 分组讨论在本部分,教师可以将学生分成小组,让他们在小组内讨论自己的分析和解决方案。
学生可以互相交流意见和想法,并提出不同的观点和建议。
教师可以提供指导和反馈来促进学生的思考和学习。
4. 总结和反思在本部分,教师将对整个案例分析过程进行总结和反思。
教师可以概括学生的分析结果和讨论,强调管理学理论和概念在实际问题中的应用,以及学生在解决问题和合作中的表现。
四、教学评估1. 参与度评估教师可以通过观察学生的参与度来评估他们对案例分析的兴趣和投入程度。
例如,学生是否积极参与讨论、提供自己的观点和建议等。
2. 分析能力评估教师可以评估学生的分析能力,即他们能否运用管理学理论和概念来分析案例,并提出合理的解决方案和建议。
3. 解决问题能力评估教师可以评估学生的解决问题能力,即他们在案例分析中能否提出创新和有效的解决方案,并运用管理学理论来支持其观点。
五、教学资源1. 案例材料教师可以准备一些实际案例材料,以供学生分析和讨论。
这些材料可以来自实际的组织、企业或个人,可以是文字、图片或视频等形式。
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案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。
开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。
李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。
雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。
与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。
同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。
由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。
然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。
主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。
雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。
他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。
他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。
问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。
(2)假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?措施实施初期,有些管理人员会有不同意见;随着措施的成功,大家会拥护新措施,并不断创新。
(3)就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?首先,制定合理的控制标准,包括质量、成本、预算、销售等方面。
其次,建立有效的衡量工作绩效的体系,以及时、可靠地反映控制标准的执行情况。
最后,健全纠偏系统。
纠正偏差是实施有效控制的必要步骤。
案例二:准确决策与盲目投资禹州市建筑卫生陶瓷厂是一家国有中型企业,由于种种原因,1995年停产近一年,亏损25 0万元,濒临倒闭。
1996年初,郑丙坤出任厂长。
面对停水、停电、停工资的严重局面,郑丙坤认真分析了厂情,果断决策:治厂先从人事制度改革入手,把课室及分厂的管理人员减掉3/4,充实到生产第一线,形成一人多用、一专多能的治厂队伍。
郑丙坤还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式:对生产主导产品的一、二分厂,采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法;对墙地砖分厂实行股份制改造;对特种耐火材料厂实行租赁承包。
改制后的企业向开足马力的列车急速运行,逐渐显示了规模跟不上市场的劣势,从而严重束缚了企业的发展。
有人主张贪大求洋,贷巨款上大项目;有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线,显示一下新班子的政绩。
郑丙坤根据职工代表大会的建议,果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉,建成98米隔焰煤烧隧道,并对一分厂的两条老窑进行了技术改造,结果仅花费不足200万元,便使其生产能力体高了一倍。
目前该厂已形成年产80万件卫生瓷、20万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。
1996年,国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷,内外也有不少人建议郑丙坤赶上“潮流”。
对此,郑丙坤没有盲目决策,而是冷静地分析了行情,经过认真调查论证,认为中低档次的国内市场潜力很大,一味上高档卫生瓷不符合国情。
于是经过市场考察,该厂新上了20多个中低档卫生瓷产品,这些产品一投入市场便成了紧俏货。
目前新产品产值占总产值的比例已提高到60%以上。
与禹州市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比的是河南省洁达陶瓷公司。
20世纪90年代,该公司曾是全省建材行业三面红旗之一。
然而近年来在市场经济大潮的冲击下,由于盲目轻率,导致企业重大决策失误,使这家原本红红火火的国有企业债台高筑。
1992年,由国家计委、省计经委批准,为该公司投资1200万元建立大断面窑生产线。
但该公司为赶市场潮流,不经论证就将其改建为辊道窑生产线,共投资1700万元。
由于该生产线建成时市场潮流已过,因此投产后公司一直亏损。
在产销无望的情况下,公司只好重新投入1000多万元再建大断面窑,这使公司元气大伤,债台高筑,仅欠银行贷款就达3000多万元。
六年来该公司先后做出失误的重大经营决策6项,使国有资产损失数百万元。
企业不仅将以前积累的数百万元自有资金流失的一干二净,而且成了一个“老大难”企业。
禹州市建筑卫生陶瓷厂由衰变强和河南省洁达陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。
问题:1、决策包括哪些基本或动过程?其中的关键步骤是什么?2、案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?3、科学决策需要注意哪些问题?答案提示:(1)决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?决策过程:识别问题——确定决策目标——拟定可行方案——分析评价方案——选择方案——实施方案——纠偏关键步骤:选择方案。
(2)案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。
(3)科学决策需要注意哪些问题?科学性的决策,要求决策者准确认识事物的发展变化规律,并采取科学的程序和方法,做出符合事物发展规律的决策。
(注:本答案仅供参考。
案例分析没有标准答案,只要能够自圆其说即可)案例三:把所有“鸡蛋”放在微波炉里著名作家马克·吐温曾经说过:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子。
”将这段话借用到企业经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营。
英特尔公司总裁安迪·葛洛夫对此深表赞同,他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业,全球市场占有率高达90%。
中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点,把所有的“鸡蛋”都装在微波炉里,结果创造了中国微波炉第一品牌。
格兰仕是如何做到这一点的呢?一、以战略眼光选择微波炉行业1991年,格兰仕选择微波炉为发展的唯一行业,是具有战略眼光的:(1)----;(2)-----;(3)------。
二、大胆且成功的战略转移尽管宏观状况有利,格兰仕决定进入------,进口产品最大的是日本松下。
三、集中全部资源,夺得全国第一格兰仕奉行专业化战略,没有采取------市场占有率为47.6%,高居全国国内外品牌榜首。
四、高处足以胜寒1997年10月18日,-------在市场占有率超过国际通用的垄断点41%的基础上,格兰仕并没有满足,而是继续扩大规模,1998年设计年生产能力为450万台。
该目标实现后,格兰仕将跃居全世界最大规模的微波炉生产企业。
问题:(1)格兰仕进行战略转移的依据是什么?(2)格兰仕是怎样成为微波炉大王的?(3)“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。
这句话包含了怎样的管理思想?答案提示:(1)格兰仕进行战略转移的依据是什么?①在当时的中国,微波炉属于朝阳产业,具有巨大的市场潜力。
②集中优势资源,引进先进的生产技术。
(2)格兰仕是怎样成为微波炉大王的?准确的市场定位,正确的发展战略,以及正确的经营策略等,促使格兰仕成为微波炉大王。
(3)“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”。
这句话包含了怎样的管理思想?密集型发展战略,也就是专业化发展战略。
案例四:鲶鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。
当渔民们把刚铺捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。
而死掉的沙丁鱼味道不好,销量也差。
倘若抵港时沙丁鱼还活着,鱼的卖价就必死鱼高出若干倍。
为了延长沙丁鱼的存活期,渔民们想了许多方法。
后来渔民想出了一个法子,将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。
因为鲶鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。
为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保证了旺盛的生命力。
如此以来,沙丁鱼就一条条或蹦乱跳地回到渔港。
这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。
问题:(1)这个案例中包含了怎样的管理原理?(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象?(3)将鲶鱼效应用于企业人事管理,带来哪些启示?答案提示:(1)这个案例中包含了怎样的管理原理?案例中包含的主要管理原理有:激励手段、外部引进人才、激发冲突等。
(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象?用鲶鱼作为激励手段,激活沙丁鱼使其保持活力,促进企业内部竞争。
(3)将鲶鱼效应用于企业人事管理,带来哪些启示?外部招聘管理人员,相当于企业中引进鲶鱼型人才,带给企业新鲜血液,激发企业的建设性冲突,促进企业发展。
案例五:文化到位找到新感觉四川华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华公司)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。
二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。
一、认识到位:随着经济体制改革的深化,银华公司--------全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。
二、机制到位:银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。
首先,---。
其次,----。
再次,----。
最后,-----。
三、教育到位:银华公司认为:------。
四、投入到位:银华公司总经理认为,-------银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设。
仅“九五”期间,公司就投资450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。
厂大门内外宽敞整洁、气势宏伟,蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立,宣传橱窗色彩艳丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读,黑板报写着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。
入夜,生活区、职工活动中心、图书馆阅览室霓虹灯闪烁,一片通明,形成了独具银华特色的企业文化氛围。
问题:(1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?(2)银华公司在企业文化建设上做了哪些工作?(3)怎样认识企业文化的本质和作用?答案要点:(1)银华公司是怎样认识到企业文化的作用的?随着经济体制改革的深化,银华公司的管理和发展出现了困难。