(完整版)管理学原理案例分析

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管理学原理案例分析

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管理学原理案例分析案例一:某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命.当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施.(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业"时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。

案例二:某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令.碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析管理学原理是管理学的基础,它是管理实践的理论基础,也是管理者必须掌握的知识。

通过对管理学原理的学习和理解,我们可以更好地应对各种管理挑战,提高管理效率,实现组织的长期发展。

本文将通过案例分析的方式,结合管理学原理,探讨管理实践中的一些问题,并提出解决方案。

案例一,领导力的重要性。

在一个大型制造企业中,一个新任的部门经理在接手之初,面临着部门内部沟通不畅、员工士气低落、工作效率低下的问题。

经过调研分析,部门经理发现这些问题的根源在于领导力不足。

于是,他通过学习管理学原理中有关领导力的知识,采取了一系列措施,与员工建立良好的沟通渠道,激励员工参与决策,制定明确的工作目标并给予足够的支持和激励。

经过一段时间的努力,部门内部的问题得到了有效的缓解,员工士气得到了提升,工作效率也得到了提高。

通过这个案例,我们可以看到管理学原理中领导力的重要性。

一个优秀的领导者能够有效地激励员工,调动团队的积极性,提高工作效率。

领导者不仅要有良好的管理技能,更要有卓越的领导力,才能在管理实践中取得成功。

案例二,组织结构的优化。

在一家跨国公司中,由于业务快速扩张,公司内部出现了组织结构混乱、决策效率低下的问题。

为了解决这一问题,公司决定对组织结构进行优化。

在优化过程中,公司领导者参考了管理学原理中有关组织结构的知识,重新规划了部门设置和职能划分,优化了决策流程和沟通机制。

经过一段时间的实施,公司内部的组织结构得到了明显的改善,决策效率也得到了提升。

这个案例告诉我们,管理学原理中的组织结构对于一个企业的发展至关重要。

一个合理的组织结构能够有效地提高决策效率,优化资源配置,提升企业的竞争力。

因此,在管理实践中,领导者需要深入理解管理学原理中有关组织结构的知识,不断优化和调整组织结构,以适应市场的变化和企业的发展需求。

结论。

通过以上两个案例的分析,我们可以看到管理学原理在管理实践中的重要性。

管理学原理不仅是管理者的必备知识,更是指导管理实践的理论基础。

管理学原理 案例分析

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案例一:西湖公司的控制系统西湖公司就是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。

开始只就是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。

李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。

雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。

与此同时,她在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理与顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标与经济往来数目。

同时她特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,她也注意人事、财务收入与降低成本费用方面的工作。

由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2 000年达到20亿元。

然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。

主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱与状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。

雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。

她计划要对国际市场方面进行总结与调整,公司开始研制新产品。

她相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。

问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其她管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法与成本控制方法。

(完整word版)管理学原理案例分析(word文档良心出品)

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管理学原理案例分析案例一:某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。

(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。

案例二:某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。

案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。

4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。

同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。

二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。

同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。

管理学原理案例及分析

管理学原理案例及分析

网商残梦....QQ535901........625...1一、管理学原理案例及分析案例:升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。

在他准备去接任的前一天晚上,他浮想联翩,回忆起他在该公司工作的20多年的情况。

他在大学时学的是工业管理,大学毕业获得学位后就到该公司工作,最初担任液压装配单位的助理监督。

当时他感到真不知道如何工作,因为他对液压装配所知甚少。

在管理工作上也没有实际经验。

他感到几乎都手忙脚乱。

可是他非常认真好学。

一方面,他仔细阅读该单位所订的工作手册,并努力学习有关的技术书刊;另一方面,监督长也主动对他指点,使他渐渐摆脱了困境,胜任了工作。

经过半年多时间的努力,他已有能力独担液压装配的监督长工作。

可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。

在他当助理监督时,他主要关心的是每日的作业管理,技术性很强。

而当他担任装配部经理时,他发现自己不能只关心当天的装配工作情况。

他还得做出此后数周乃至数月的规划,还有完成许多报告和参加许多会议。

他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术职责。

当上装配部经理不久,他就发现原有的装配工作手册已经基本过时,因为公司已安装了许多新的设备,吸收了一些新的技术,这令他花了整整一年时间去修订工作手册,使之切合实际。

在修订手册过程中,他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要很多讲究的。

他主动到几个工厂去访问,学到了许多新的工作方法,他把这些吸收来也写到修订的工作手册中去。

由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册也不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。

他工作了几年后,不但自己学会了这些工作,而且还学会如何把这些工作交给助手去做,教他们如何做好,这样,他可以滕出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,以及花费更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。

当他担任装配部经理6年之后,正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司,郭宁便主动申请担任此职务。

管理学原理案例分析

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麦德龙,精细化运营管理
麦德龙超市通过多种手段增强自身的竞争力。

其中,最重要的就是实施精细化运营管理。

其目的在于实现企业组织中的每个部门和每一位员工对客户和市场的更多响应,把规划、组织、执行、监控等管理工作整合到一起,从而使企业整体的运营管理更加精细化。

首先,麦德龙超市建立了一套可靠的信息收集系统,实时跟踪消费者消费趋势及市场中的产品新变化,以满足消费者不断变化的消费需求。

其次,麦德龙采用了标准化的运营管理流程,以及更明确的责任分派权限,将相关信息运用到精细化营销活动中,使企业更好地把握市场活动的规模和效果,同时也降低了运营成本和营销成本。

此外,麦德龙超市还推行了“流程化”的营销管理,建立了较为完善的精细营销平台和绩效考核体系。

(完整版)管理学原理案例分析

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案例分析:一)萍服装叶店私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来,一直经营得很顺利。

最近,她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨,反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题,还常常碰上原材料不足的情况;有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货。

这使她困惑不解,不明白她的生意究竟出了什么毛病。

小吕1974年高中毕业后,就下乡插队落户。

那时,她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺,在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练,并赢得过“巧手姑娘”的美誉。

1977年她返城回家,大学没考上,在家待业,很觉技痒,就先参加了一个里弄缝纫组的工作。

一年多以后,她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人。

她的经验、手艺和才能,使她很快脱颖而出,当上了厂服装设计组组长。

小吕十分喜爱这工作,白天干活,晚上买来有关书籍自学,还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。

1980—1982年期间,厂里交给她各式各样的任务,有些还相当艰巨,她都欣然接受,因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。

她参加设计了妇女时装和童装,跟各种布匹供应商打交道,选购合适的衣料,与有特殊订货要求的客户磋商,讨价还价,洽淡合同,她还负责过特殊订货设计、剪裁和缝制间的协调工作,甚至协助过会计整理账目。

到1983年初,小吕觉得自己已经熟谙服装业务,可称“羽翼丰满”,终于决定停薪留职自己筹资开办服装店。

这样,经过积极准备,在当年6月正式办起了这家“叶萍服装店”。

创业之初,一切从简,她自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任服装设计师;找来几位熟悉业务的待业知青,一个当秘书兼会计,一个负责下样剪裁,另两人操作缝纫机。

小吕觉得一开始就在顾客中建立起信誉,这是至关重要的。

由于过去在厂里她参加过跟顾客打交道的活动,一些老“关系户”对她的手艺有些了解,所以开店伊始就得到了几小笔订货。

她兢兢业业地加工这几批衣服,力求做到优质低价,打响第一炮。

这头批主顾果然对“叶萍服装店”的活计十分满意。

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析在现代社会中,管理学原理是组织和管理各种资源的有效方法。

通过研究管理学原理,可以匡助企业和组织提高效率、优化资源配置,并实现可持续发展。

本文将通过分析一个实际案例,探讨管理学原理在实践中的应用。

案例背景:某公司的生产线效率低下某公司是一家创造业企业,生产线效率向来低下,导致产品交付周期长,客户投诉率高。

为了解决这个问题,公司决定进行管理学原理的应用。

1. 目标设定与规划首先,公司需要明确目标并进行规划。

通过与各部门沟通,确定提高生产线效率为主要目标。

然后,制定详细的规划,包括分析现有流程、设定关键绩效指标、制定改进方案等。

2. 组织与领导为了实现目标,公司需要建立一个高效的组织结构和有效的领导机制。

在这个案例中,公司决定成立一个专门的改进团队,由各部门的代表组成。

同时,公司任命一位经验丰富的项目经理作为领导,负责协调团队成员的工作。

3. 激励与激励为了激励员工积极参预改进工作,公司采取了一系列激励措施。

首先,公司设立了奖励机制,对于提出有效改进方案的员工进行奖励。

其次,公司组织了培训和学习活动,提高员工的技能水平。

此外,公司还鼓励员工参预决策过程,增强他们的归属感和参预感。

4. 控制与监督为了确保改进工作的顺利进行,公司需要建立有效的控制与监督机制。

在这个案例中,公司决定每周召开改进工作会议,对发展进行评估和监督。

此外,公司还建立了一套生产线数据监控系统,实时监测生产线的运行情况,并及时发现问题。

5. 沟通与协作在改进工作中,沟通和协作是非常重要的。

公司通过定期召开会议、建立沟通渠道等方式,促进各部门之间的沟通和协作。

此外,公司还鼓励员工提出建议和意见,以促进创新和改进。

通过以上的分析,我们可以看到管理学原理在该案例中的应用。

通过目标设定与规划,公司明确了改进生产线效率的目标,并制定了详细的规划。

通过组织与领导,公司建立了一个高效的改进团队,并任命了专业的领导。

通过激励与激励,公司激励员工积极参预改进工作。

管理学原理案例分析全集

管理学原理案例分析全集

管理学原理案例分析全集第一章案例分析案例一节约后的致谦一个有700张床位的医院,由于为就诊病人专设的停车场常常拥挤而导致病人减少,影响医院的效益。

院长助理查尔斯在外出休假前要求新来的一位工商管理硕士莫里对这一问题进行调查,并提出解决方法,并解释说,自己已向院董事会建议,考虑投入1000万美元新建一个停车场。

莫里接受工作后很兴奋,这正是他表现才能的一个机会。

进行了一周的调查,莫里就发现:并非病人专用停车场不够用,而是医院内的员工图方便,违反规定,占用病人停车场。

医院根本不需要投入资金建造新的停车场,而只需要强化已颁布的员工停车规定。

因查尔斯尚未回来,莫里就在一次大型会议上直接报告了院方高层经理人员,得到了表扬。

为了解决员工违规停车问题,莫里还直接带着医院高层人员每天在病人停车场“捉拿”违规员工。

如此只进行了两天,院门前专为病人准备的停车场在高峰时间也有近一半的空车位。

然而,查尔斯回来后,却对此感到不快和难堪。

尽管莫里的部门领导带着莫里向查尔斯道了歉,莫里仍感到了很大的压力,并承认受到了一次深刻的教训。

不久,他就辞职了。

、莫里能发现问题和解决问题的方法,最不可能是因为他A、所学的管理知识B、高度的工作热情C、学以致用的工作方法D、管理者的基本素质、莫里向查尔斯道歉,是因为他A、毁掉了一个投资项目B、使医院的停车规矩得到了不折不扣的执行B、越级报告D、使问题的解决复杂化了、莫里辞职,最有可能性是因为A、工作能力不够B、医院人际关系复杂C、无用武之地D、院方人事管理有问题、案例表明,管理工作内容与管理工作效果的关系是A、效果取决于内容B、效果不取决于内容,而取决于方式方法C、实际中的管理工作内容要比书本上的简单得多D、既要研究内容,又要讲究方式方法,才能有好的效果、莫里今后应在哪方面注意提高A、领导艺术品B、概念技能C、人际技能D、技术技能案例二:当年曾在国内叱咤风云的百龙矿泉壶“壶主”孙寅贵,在一次对下属的批评当中指出:“真正的管理者,他的职责应该是研究政策、建立制度。

管理学原理案例分析[5篇]

管理学原理案例分析[5篇]

管理学原理案例分析[5篇]第一篇:管理学原理案例分析1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。

这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠。

一时风靡上海滩。

“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店。

一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势。

但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。

什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同。

阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路。

答题要点:这个案例已经给定了范围,这个失败的主要原因(1)中式(2)缺乏创新,要树立起竞争对手不具备的优势。

(3)根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率,为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的设备材料。

使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人,标准化才能实现大批量,大批量才能实现低成本。

肯德基胜出的原因就在这里。

中式快餐的发展之路(1)实现原材料、制做、服务标准化,扩大批量,降低成本实行连锁经营。

(2)改善卫生条件和就餐环境。

(3)不断创新适应不同消费人群的不同需求。

2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。

但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。

在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。

获得了优秀突击队员的光荣称号。

厂部决定每人奖励1000圆。

别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。

直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。

(完整版)管理学15个经典案例分析

(完整版)管理学15个经典案例分析

管理学案例分析题某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。

(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。

某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。

管理学原理案例分析

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管理学原理案例分析案例一:某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。

(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。

案例二:某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。

管理学原理案例分析

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管理学案例分析案例一:某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府及银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾的没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施。

答:(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确立公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;对市场变化做出快速反应;准确迅速满足顾客订单的系统;整合各种技术创造新产品的技能等方面。

案例二:某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面型的管理者。

最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按订单生产,基本由厂长下达生产指令。

碰到交货紧往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。

虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并要求索赔;其二:以前企业招聘人员少,所以王厂长一人就可以决定了。

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理背景:某科技公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。

公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。

分析:1. 市场调研:公司进行了市场调研,了解消费者需求和市场趋势。

2. 创新策略:根据调研结果,公司制定了创新策略,包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。

3. 团队建设:公司组建了跨部门的创新团队,鼓励团队成员提出创新想法。

4. 资源配置:公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。

5. 激励机制:公司设立了激励机制,对创新成果进行奖励。

结果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品,市场份额得到了提升。

答案:创新管理是提升企业竞争力的有效手段,需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。

二、案例二:领导力提升背景:某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性,决定进行领导力提升。

分析:1. 领导力培训:公司组织了领导力培训课程,提升领导者的管理能力和团队协作能力。

2. 沟通技巧:公司注重提升领导者的沟通技巧,以更好地与员工沟通和协调。

3. 决策能力:公司通过决策培训和实践,提升领导者的决策能力。

4. 团队建设:公司鼓励领导者参与团队建设活动,增强团队凝聚力。

5. 激励机制:公司设立了激励机制,对领导者进行奖励和激励。

结果:通过领导力提升,公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升,企业运营更加顺畅。

答案:领导力提升是企业发展的重要环节,需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。

三、案例三:组织结构优化背景:某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题,决定进行组织结构优化。

分析:1. 组织诊断:公司进行了组织诊断,找出组织结构存在的问题。

2. 优化方案:根据诊断结果,公司制定了组织结构优化方案,包括部门重组、职责调整等方面。

3. 沟通协调:公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调,减少员工的不适应感。

(完整版)管理学原理案例分析

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(完整版)管理学原理案例分析案例一:西湖公司的控制系统西湖公司是由李先生靠3000元创建起来的一家化妆品公司。

开始只是经营指甲油,后来逐步发展成为颇具规模的化妆品公司,资产已达6000万元。

李先生于1994年发现自己患上癌症后,对公司的发展采取了两个重要措施:(1)制定公司要向科学医疗卫生方面发展的目标;(2)高薪聘请雷先生接替自己的职位,担任董事长。

雷先生上任后采取了一系列措施,推行李先生为公司制定的进入医疗卫生行业的计划:在特殊医疗卫生业方面开辟一个新行业,同时开设一个凭处方配药的药店,并开辟上述两个新部门所需产品的货源、运输渠道。

与此同时,他在全公司内建立了一条严格的控制措施:要求各部门制定出每月的预算报告,要求每个部门在每月初都要对本部门的问题提出切实的解决方案,每月定期举行一次由各部门经理和顾客代表参加的管理会议,要求各部门经理在会上提出自己本部门在当月的主要工作目标和经济往来数目。

同时他特别注意资产回收率、销售边际及生产成本等经济动向,他也注意人事、财务收入和降低成本费用方面的工作。

由于实行了上述措施,改公司获得了巨大的成功,到20世纪年代末期,年销售量提高24%,到2000年达到20亿元。

然而,进入21世纪以来,该公司逐渐出现了问题:2002年出现了公司有史以来第一次收入下降、产品滞销、价格下跌。

主要原因有:(1)化妆品市场的销售量已达到饱和状态;(2)该公司制造的高级香水一直未打开市场,销售情况没有预测的那样乐观;(3)国外公司挤占了本国市场;(4)公司在国际市场上出现了不少问题,推销员的冒进得罪经销商,公司形象没有很好地树立等等。

雷先生也意识到公司存在的问题,准备采取有力措施以改变公司目前的处境。

他计划要对国际市场方面进行总结和调整,公司开始研制新产品。

他相信用了大量资金研制的医疗卫生工业品不久可以进入市场。

问题:1、雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?2、假设西湖公司原来没有严格的控制系统,雷先生在短期内推行这么多控制措施,其他管理人员会有什么反应?3、就西湖公司的目前状况而言,怎样健全控制系统?答案提示:(1)雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法?雷先生采取了预算控制方法和成本控制方法。

(完整版)00054管理学原理案例分析题+参考答案~

(完整版)00054管理学原理案例分析题+参考答案~

(完整版)00054管理学原理案例分析题+参考答案~管理学原理案例分析题000541.以下是法国矿冶工程师法约尔1900年6月23日在国际采矿和冶金大会闭幕会上演说的一部分。

“先生们,我强调技术这一词是因为事实上在这次大会上宣读的论文在性质上几乎尽是有关技术问题。

我们没有听到有关供销、财务和管理责任等方面的响应,但是这次大会的成员中有不少在这三方面是特别突出的。

这无疑是一件遗憾的事情……”“现在我必须谈谈管理问题。

这是我想引起你们注意的问题,因为在我看来,我们工作中在技术方面行之有效的互相学习同样可以应用在管理方面。

”“一个企业的技术和供销的职能是有明确规定的,而管理职能却不是这样。

很少有人熟悉管理的结构和力量,我们意识不到它怎样工作,看不到它在建造还是在铸造,在买还是在卖。

然而我们都知道,如果管理不当,事业就处于失败的危险中。

”“管理职能有很多责任。

它必须预见并做好准备去应付创办和经营公司的财务、供销和技术的状况;它要处理有关职工的组织、选拔和管理方面的工作;它是事业的各个部分同外界沟通联络的手段等等。

尽管列举的这些是不完全的,去F向我们指出了管理职能重要性的思想。

即以管理干部这一项,在大多数情况下就成为企业最主要的职能,因为大家都知道,一家公司即使有完善的机器设备和制造过程,如果由一批效率低下的干部去经营,还是注定要失败的。

”根据上述材料回答问题:(1)听众中的矿冶工程师们对法约尔的演说可能有什么反应?(2)法约尔在演说中对管理职能的解释同他后来提出的管理职能,有什么不同?(3)你同意法约尔对管理职能重要性的论述吗?2.森达服装厂成立于1986年,1990年之前,全厂固定资产净值只有13万元,全部自有资金46万元,年利润3万元,1990年开始,在厂长金东鑫的带领下,服装厂进行了第一次全面改革。

他们立足国内市场,陆续开发了"燕飞"男女衬衫、"森达"高档西服、"唐人"内衣三个名牌。

管理学原理的案例分析

管理学原理的案例分析

管理学原理的案例分析管理学原理是管理学的基础,它涵盖了管理的各个方面,包括组织、领导、决策、沟通等。

通过对管理学原理的学习和理解,我们可以更好地应用这些原理来解决实际管理中的问题。

下面,我将通过几个案例来分析管理学原理在实际管理中的应用。

首先,让我们来看一个关于领导力的案例。

在某家公司中,一个团队的绩效一直处于下滑状态,团队成员之间的合作也不够紧密。

经过调查和分析,发现这个团队的领导者缺乏有效的领导力。

根据管理学原理,领导者需要具备激励员工、建立良好的沟通和协作关系的能力。

因此,公司决定对这位领导者进行培训,帮助他提升领导能力。

经过一段时间的努力,团队的绩效得到了明显的改善,员工之间的合作氛围也变得更加融洽。

其次,让我们来看一个关于决策的案例。

在某家零售企业中,经常出现库存积压、产品滞销的问题。

经过分析发现,这是由于企业在采购和库存管理方面的决策不够科学和合理所导致的。

根据管理学原理,决策需要建立在充分的信息收集和分析的基础上,同时要考虑到企业的整体利益。

因此,企业对采购和库存管理流程进行了重新设计,并引入了先进的信息系统来支持决策的制定。

随着这些改进的实施,企业的库存周转率得到了显著提高,产品滞销的问题也得到了有效解决。

最后,让我们来看一个关于组织管理的案例。

在某家制造企业中,部门之间经常出现协调不畅、资源浪费的问题。

经过分析发现,这是由于企业的组织结构和流程设计不够合理所导致的。

根据管理学原理,组织管理需要建立在明确的职责分工和有效的协调机制之上。

因此,企业对组织结构和流程进行了调整,明确了部门之间的协作关系和责任分工。

随着这些改进的实施,企业的工作效率得到了显著提高,资源利用也变得更加有效。

通过以上几个案例的分析,我们可以看到管理学原理在实际管理中的重要性和应用价值。

只有深入理解和准确应用管理学原理,我们才能更好地解决实际管理中的问题,提升管理的效率和效果。

希望通过这些案例的分享,能够对大家对管理学原理的理解和应用有所帮助。

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析

管理学原理案例分析案例一:某建筑公司,经过几十年的发展,已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验,许多管理人员归结为天时、地利、人和,如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系,几十年形成的固定客户和良好的信誉,良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下,公司确立了打破地区界限,成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命.当企业树立这样的远景和使命并为之努力时,发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在.例如,就在前不久,日本一家建筑企业在与公司谈判时,让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员,没有能够及时报价,很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境,以及应采取的措施.(1)天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和,构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时,从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面,都发生了变化,所谓的天、地、人已经不再成为优势。

(2)因此公司要真正认清所处的内外部环境,确定公司的使命和愿景,并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面:具有建立电子商务网络和系统的技能;迅速把新产品投入市场的能力;更好的售后服务能力;生产制造高质量产品的技能;开发产品特性方面的创新能力;对市场变化作出快速反应;准确迅速满足顾客定单的系统;整和各种技术创造新产品的技能等方面。

案例二:某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来.销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人.企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者.最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。

其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。

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案例分析:一)萍服装叶店私营企业“叶萍服装店”店主兼经理吕叶萍三年前办起这家服装店以来,一直经营得很顺利。

最近,她不断收到许多顾客的口头或书面抱怨,反映该店在产品质量和交货方面都有很多问题,还常常碰上原材料不足的情况;有两家关键主顾甚至取消了对该店的大宗订货.这使她困惑不解,不明白她的生意究竟出了什么毛病。

小吕1974年高中毕业后,就下乡插队落户。

那时,她就迷上了服装裁剪缝制这门手艺,在生产队的缝纫组里跟一位老裁缝学习与实践操练,并赢得过“巧手姑娘"的美誉。

1977年她返城回家,大学没考上,在家待业,很觉技痒,就先参加了一个里弄缝纫组的工作.一年多以后,她进入街道成衣厂当了一名集体所有制工人.她的经验、手艺和才能,使她很快脱颖而出,当上了厂服装设计组组长。

小吕十分喜爱这工作,白天干活,晚上买来有关书籍自学,还自费先后进了服装设计和剪裁训练班。

1980—1982年期间,厂里交给她各式各样的任务,有些还相当艰巨,她都欣然接受,因为她认为这对于她全面掌握成衣业务是个难得的好机会。

她参加设计了妇女时装和童装,跟各种布匹供应商打交道,选购合适的衣料,与有特殊订货要求的客户磋商,讨价还价,洽淡合同,她还负责过特殊订货设计、剪裁和缝制间的协调工作,甚至协助过会计整理账目。

到1983年初,小吕觉得自己已经熟谙服装业务,可称“羽翼丰满",终于决定停薪留职自己筹资开办服装店。

这样,经过积极准备,在当年6月正式办起了这家“叶萍服装店”。

创业之初,一切从简,她自己任经理,包揽了内、外的全部管理工作,还兼任服装设计师;找来几位熟悉业务的待业知青,一个当秘书兼会计,一个负责下样剪裁,另两人操作缝纫机。

小吕觉得一开始就在顾客中建立起信誉,这是至关重要的。

由于过去在厂里她参加过跟顾客打交道的活动,一些老“关系户"对她的手艺有些了解,所以开店伊始就得到了几小笔订货。

她兢兢业业地加工这几批衣服,力求做到优质低价,打响第一炮。

这头批主顾果然对“叶萍服装店”的活计十分满意.到翌年春天,这小店已经以质量优异、价格公道并能承做特制服装而赢得了声誉。

订货额提高了60%,大主顾也由6家增加到了11家.为了配合生产的增长,小吕又增聘了一位剪裁师傅,并把缝纫机操作工从2人增加到4人.她自己主要还是搞服装设计,同顾客谈判特殊订货,以及走访各家供应商选购布料。

生意在继续迅速扩展,到1986年春,订货额又增加了150%,并招来了8位成批订货的大主顾。

考虑到业务的进一步增长,小吕再请了一位兼职会计员,负责顾客应付账款的造表、登记,以及编制职工工资表和发放工资;还增加了两位剪裁师傅和四名缝纫工.小吕自己则将更多的时间放在服装尤其是时装设计上,因为“叶萍服装店”已经以其优质特制时装而声誉远扬;同时,她还去采购布料,走访可能的主顾,以争取更多的业务。

可是,到了1986年初夏,她开始听到了一些顾客的埋怨,反映产品质量有所下降,交货也不及时.这使小吕警觉起来,她十分关心主顾们的感觉,便通过打电话、走访和写信等方式,对出现的问题再三表示抱歉,并保证改进。

但是,以后的日子里,顾客们的牢骚反而越来越多了。

有位老主顾甚至取消了一笔订货,并且扬言今后不再跟“叶萍服装店”做生意,另一位老主顾则说,情况若不见改善,他也要撤消订货,断绝往来.为此,小吕召开了一次全体职工会议,向职员们说明了顾客反映的情况,并征求大家意见.职工们议论纷纷,有的说,缝纫机买来是旧货,活又重,早就该维修了;有的说,买来的布料有不少疵点;还有的提醒说,有一种布料存货已经用光了。

后来她又收到一张没署名的便条,说有几位工人午餐时间太长,干活还常常磨洋工,等等.因此,小吕认为如今真该去请求管理专家来给她一些指点和帮助了。

有人告诉她,本地一所大学有一位管理学教授赵博士,对小型企业的经营管理经验丰富,造诣颇深。

她决定登门请教,只要确实能改善她家店的营业状况,即使付一笔咨询费也心甘情愿。

如果你就是赵博士,根据案例所提供的情况,试分析“叶萍服装店”目前的经营到底出了什么问题以及原因何在?分析:目前的经营出现业务扩大,管理跟不上,而导致质量达不到客户要求的问题。

因为到1986年春,服装店的订货额又增加了150%后,业务的不断发展,小吕只注意到按生产扩大增人,并没有规范的人员岗位责任方面的规定,也就有了"有人磨洋工”的反映。

而这只是众多管理不力的表现之一,还有诸如员工反映的设备老化,库存供应等等问题。

出现这些因素最终归结于小吕,从店的发展过程来看,不能合理地转换自已的管理角色。

她要设计时装、跑客户、采购还要负责售后工作,显然,小吕对店内经营太集权,精力太分散,从而出现管理控制不力的问题。

一个优秀的管理者应该将自己的精力集中到自己该做的管理事务上.要善于授权,同时要负起监督指导的责任.一个忙碌的管理者不一定是一个优秀的称职的管理者;一个悠闲的管理者不一定不是一个优秀的管理者.关键要看管理成效如何。

西方古典管理理论有哪些流派?其代表人物是谁?它们各自的侧重点是什么?它们有什么共同的局限性?答:1、泰罗与科学管理理论:动作与时间研究、侧重于基层作业的管理2、法约尔与一般管理理论:针对整个组织的管理3、韦伯与理想行政组织理论:现代组织结构设计理论4、共同局限性:忽视人的局限性、忽视组织与外部的联系谈谈你对人性的认识和对人性假设理论的评价:人性既有善的一面,也有恶的一面,是复杂人。

Y理论有其积极的一面,但并非对所有人都有效,应针对不同的人、不同的工作性质采用不同的管理方法。

二)案例分析恩与威—-———从古罗马军威到现代管理在第一次服役时,古罗马的士兵要在庄严的仪式中宣誓,保证永不背叛规范,服从上级指挥的命令,为皇帝和帝国的安全而牺牲自己的生命。

宗教信仰和荣誉感的双重影响使罗马军队遵守规范。

队伍金光闪闪的金鹰徽是他们最愿意献身的目标;在危险的时刻抛弃神圣的金鹰徽既是恶的又是可鄙的。

某种更有实质内容的敬畏和希望加强了这种力量来源于想象的动机,在指定的服役期满之后享有固定的军饷,不定期的赏赐以及一定的报酬等减轻了军队生活的困苦程度; 当然,另一方面, 由于懦弱或不服从命令而企图避最严厉的处罚,那也是办不到的.军团百人队队长有权用拳打作惩罚,司令官则有权处决死刑.古罗马军队的一句最固定不变的格言是,好的士兵害怕长官的程度应该远远害怕敌人的程度.这样值得夸奖的做法使得古罗马军团的勇猛得到一定程度的顺服和坚定性,凭野蛮人一时的冲动是做不到这一点的.在西方,这种管理方法最终总结为一句格言:”胡萝卜加大棒”。

拿破仑说得更形象:我有时狮子,有时像绵羊。

我的全部成功在于:我知道什么时候我应当是前者,什么时候是后者."在东方,则有”滴水之恩,涌泉相报",”视卒如爱子,可与子俱死”等等说法。

又说:”将使士卒赴汤蹈火而不违者,是威使然也。

"(《百战奇谋威战》)“爱设于先,威严在后,不可反是也。

”(《李卫公问中》)《孙子兵法》总结说:“故令之以文,齐之以武,是为必取。

“总之一句话:"软硬兼施,恩威并济“讨论:在现代管理中,这些说法是否还有意义?该不该使用这些手段?譬如大棒\胡萝卜\施恩威慑等等.如果你当领导,用不用这些手法?或者还有更高明的替代方法?参考答案:在现代管理中,这些说法在一定程度上还是有现实意义的.比如说,制度和规则一定要遵守,违反制度的设计在现代管理中有着重要的作用和地位.大棒\胡萝卜\施恩\威慑等等还是过于原始,我们应设计更科学的薪酬制度.同时,加强沟通,实现人本管理.三)决策案例:国际农业机械公司国际农机公司长期生产和销售农业用机器,规模宏大,跨国经营.公司总裁对过去的成功感到满意.在一次来自全球各地的经销商会议上,大家都建议这位总裁扩大产品品种,以满足用户复杂多变的需求.总裁是工程技术人员出身,他想到扩大品种必将加大研究与开发的投资,要花费巨资去改造现有的生产线,要增加零部件的库存,工人也需要重新培训。

他又想到现有的产品品种虽不多,但毕竟已经取得了成功,可以考虑不扩大品种而去改进现有产品,降低其成本和价格。

可是为什么经销商们(还有公司的市场营销人员)那样强烈地建议自己去扩大产品品种呢?现在是该认真考虑这个问题的时候了。

分析问题:1总裁在做出决策前需要进行哪些方面的调查研究?2在调研之后,总裁可能做出什么决策?参考答案:1随着科技的进步和市场需求的日益多样化,扩大产品品种、开发新产品是十分必要的.如长期抱着老产品不放,就有被市场淘汰的危险。

来自全球各地的经销商们敦促公司开发新产品,扩大产品品种,可能他们已看到别家公司的新产品,而本公司的产品已显得陈旧老套,缺乏竞争力。

但是公司总裁却尚未察觉到这一点。

因此,他需要迅速开展调研,了解当前全球市场情况和科技进步情况,出现了多少新发明技术新产品,本公司产品是否已面临威胁,并尽快做出决策2经过调研,如发现本公司产品确已面临威胁,就应尽快开发新产品;如发现公司产品暂尚未受到威胁,也应当吸收新发明新技术加以改进,提升其竞争力,同时组织力量开发新产品作为技术储备,一旦需要,即可立即投放市场。

四)案例分析:10分钟提高效率美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家得请教如何更好地执行计划的方法.利声称可以给舒瓦普一样东西,在10分钟内能把他公司业绩提高50%。

接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。

“舒瓦普用了约5分钟时间写完。

利接着说:"现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。

”舒瓦普又花了约5分钟做完。

利说:“好了,现在这张纸就是我要给你的。

明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项重要的.不看其他的,只做第一项,直到完成为止。

然后用同样办法对待第二项,第三项。

直到下班为止.即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。

你可以试着每天这样做,直到你相信这个方法有价值时,请将你认为的价值给我寄支票。

"一个月后,舒瓦普给利寄去一张2。

5万美元的支票,并在他的员工中普及这种方法.5年后,当年这个不为人知的小钢铁为世界最大的钢铁公司之一。

问题一:为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利的方法的关键在哪里?问题二:效率专家利执行计划的方法使这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大的钢铁公司之一。

为什么计划能有这么大的作用呢?答案:1计划工作的内容不仅要制定目标,还包括原因、人员、时间、地点、手段等。

总裁舒瓦普没有列出执行计划的具体时间、地点等,当然难以执行,而效率专家利恰恰抓住了这些关键,即即时、即地的主要目标是什么 ,马上完成这些紧急计划。

2计划作为管理的首要职能,是组织实施的纲要,为控制提供标准,领导在计划实施中确保计划取得成功。

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