2018年整合营销服务公司组织架构和业务流程
2018年化肥公司组织架构和部门职能
2018年化肥公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
(一)销售部 (2)
(二)市场部 (3)
(三)采购部 (4)
(四)研发部 (4)
(五)财务部 (4)
(六)综合管理部部 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
(一)销售部
主要负责企业长期战略实施,组织新老产品的销售,为企业打造一支高效、稳定销售团队。
1、目标市场的选择(寻找战场):主要包括销售渠道布局,重点市场筛选,确定单点突破及核心市场,核心作物,团队围攻,树立标杆,传播效应最大化。
2、营销组合策略(大品策略):主要包括确定重点产品,落实公司战略产品,持续聚焦,产品品牌最大化。
3、制定销售目标(目标策略):主要包括根据市场和公司发展需求制定合理的销售KPI指标。
4、不同区域的资源分配(人员策略):主要包括按照区域需求,合理配置人员。
最新版电脑公司组织架构及部门职能(2018年版)
2018年版目录一、公司组织架构 (3)二、部门主要职能 (3)1产品部 (3)2渠道部 (4)3营销部 (5)4采购部 (6)5软件事业部 (7)6售后部 (7)7财务部 (9)8人力资源部 (9)9战略部 (10)一、公司组织架构二、部门主要职能1产品部1、发现市场机会,通过新品研发、产品立项、规格配置决策,进行产品上市规划;2、负责新品开发执行计划、产品开发技术与资源评估、产品系统方案制定等,保证新品质量和管控研发成本;3、负责协调资源保证项目按计划推进,现场跟进产品试产以及测试,及时解决相关的问题,确保产品按时交付;4、负责产品的安全性设计与认证,满足各国的认证要求;5、负责产品主要部件的导入,负责项目BOM的工程变更,管理和维护,根据用户的需求不断优化产品的质量和性能;6、负责研发阶段的质量管控,设计要求书的制定、可靠性标准的制定、产品雷区表的制定和更新;7、产品DOA/RMA质量分析改善,供应商质量管控协同用户交互、售后解决市场端问题并推动供应商改善;8、协调销售,与渠道部门配合沟通确定产品价格以及产品进销节奏,提交产品计划。
2渠道部1、现有线上销售渠道的管理、升级及新渠道的开拓,以满足日益丰富的产品线的需求;2、协助产品部从各个渠道获取用户大数据,并一起分析市场机会和用户需求,一同制定产品形态和规格;3、最大化整合各个渠道的展示、推广资源,以确保新品首发的抢购和日常零售的维持;4、协助采购部完成FCST下达,提供到渠道到型号的进销存明细,结合各个渠道的沟通,提高FCST准确率。
3营销部1、负责根据公司发展策略制定公司品牌市场定位,不断赋予公司品牌新的定义;2、负责制定公司品牌推广战略并组织实施,组织编制公司CIS手册,开展公司形象的全方位宣传和公司品牌的维护工作;3、负责制定年度整体营销费用规划及传播方案,组织制订年度具体项目的营销推广、公关事件;4、负责公司年度整体活动、展会的统筹策划与项目执行承接;5、负责公司媒体关系维护并拓展新的发声媒体,制定媒介传播与推广方案,提高雷神品牌的发声曝光量并做好危机公关预案;6、负责公司官方社会化媒体(微信、微博)的日常运营(内容产出及传播);7、负责公司视觉传达类形象塑造与创意表现,文化周边创意制作。
企业组织效率与效益的实现及管理
企业组织效率与效益的实现及管理摘要:企业组织效率与效益的实现及管理是企业成功发展的关键。
本文介绍了如何从组织架构、流程管理、员工培养和创新创意四个方面来提高企业的组织效率和效益。
结合案例分析,本文阐述了企业如何通过转型升级、信息化建设、人才引入和社会责任等手段来实现效率和效益的双重提高。
企业管理者应该顺应时代的发展,注重人才培养和创新创意,提高企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展。
关键词:企业组织效率、企业组织效益、组织架构、流程管理、员工培养、创新创意、转型升级、信息化建设、人才引入、社会责任正文:一、企业组织效率和效益的定义企业效率是指企业在生产经营过程中获得较大经济效益的能力,是指企业在一定时间内有效地利用所有资源以达成既定目标的效果。
企业效益是指企业在经营活动过程中获得的除销售收入以外的收益,例如利润、经济增加值等。
二、提高企业组织效率和效益的方法1.组织架构优化,实现流程管理企业应当调整自身的组织结构,优化决策流程、管理科学化,以及人员资源合理的配置,进而优化管理流程。
企业可以通过清晰的岗位职责、合理的分工制度来实现流程管理。
流程的周全性是关键,包括从开发到销售的每一个流程、每一个环节都需要具有周全性,避免漏洞和失误,提高效率。
例如,使用较为成熟的ERP、CRM等信息化管理平台,管理业务信息,提高企业的运营效率。
2.员工技能的提升和培训企业应当注重员工技能的提升和培训,包括对员工的发展规划,以及对团队协作和沟通的提高等。
企业应当注重培养员工的自我学习和发掘潜能,发挥他们的主观能动性,使员工发挥更高的工作效率,同时也能提高企业的组织效益。
3.创新创意的引导企业应当注重创新创意,构建良性的思想创新、技术创新和产品创新环境。
企业应当认识到创新是企业的生命力,与时间、技术、市场等紧密相关。
通过实际情况,结合现有环境,根据业务规划和市场环境来引导员工的创意,制定针对性的产品和技术方案,确保企业的长期发展。
最新版系统集成和应用软件公司组织架构及部门职能(2018年版)
2018年版目录一、公司组织架构 (3)二、部门主要职能 (3)人力行政部 (3)研发部 (4)工程部 (4)技术部 (4)销售部 (5)采购部 (5)财务部 (5)保密办公室 (6)一、公司组织架构二、部门主要职能人力行政部负责公司各部门人力需求统计及人员招聘;员工日常培训、考核、及建议收集审批工作;公司行政及人事方面制度拟定、实施、监督、完善;公司员工档案管理;公司固定资产、车辆、及办公用品采购与管理;公司对外事务联系及办理等工作。
研发部负责为用户提供基于其业务特点的定制软件开发服务。
公司在自主开发的软件产品基础上,针对客户需求和实际情况进行二次开发和整合,以满足客户相应需求。
工程部负责组建项目部,选定项目经理,全面把握劳务分包方的选择工作;制定施工组织方案,编排施工进度计划;按照施工组织方案进行安全、文明施工、现场管理;施工现场实施质量及安全文明施工的监督与管理;竣工资料的收集、编制、整理和移交。
技术部负责了解客户需求,项目技术方案编写;各行业信息化需求及调研,行业发展方向分析;系统解决方案中技术应用及实现的分析、研发、测试;客户关键业务及技术的服务支撑。
负责产品交付后对顾客的报修受理及回访等服务工作;及时处理顾客维修需求信息,并与相关人员进行有效对接,确保承诺兑现;负责维修设备的返修、管理等工作。
销售部负责行业市场的开拓,包括:市场信息搜集;目标客户筛选、开发;市场布局、销售渠道建立和维护;营销策略的设计;销售事务的操作,拟定合同、组织发货、货款回收;维护及整合客户资源。
采购部负责审核年度采购计划、采购项目;全面主持商品订购的业务洽谈;按公司计划完成各类物资采购及安全保管任务,并在预算范围内做到节支降耗,确保各项任务的顺利完成。
财务部组织编制公司年度财务预算;执行、监督、检查、总结经营计划及预算执行情况,提出调整意见;执行国家财务会计政策、税收政策和法规;制定并执行公司会计政策、纳税政策及其管理政策;公司会计核算、会计监督工作;公司会计档案管理及合同(协议)、抵(质)押等法律凭证的保管。
企业整合营销战略规划方案
企业整合营销战略规划方案营销中心总经理目录>战略规划简要概述□聚焦品类是整个行业的市场趋势及机遇,2018年是成就行业品类NO1的关键一Array年□中国市场空间巨大,2018年数据显示已经突破g亿元,而且发展迅猛,年增长率保持在杆*以上,如何打造品类的NO1,是营销的挑战。
□只有占据一定的市场份额及购买提及率,在行业才能有影响力,才有市场的话语权。
通过品类的细分,打造百万级的爆款是品类运作的突破点,品牌整体规模上突破是未来几年的目标。
□品类已引起行业大品牌的关注,如何抢占市场先机,不进则退,品牌建设及系统性的营运是决胜市场的关键点。
>公司整体战略规划1. SWOT分析2.营销战略规划销售目标分解4.营销费用分配5.组织架构规划定位増长型战略模式,聚焦品类,发挥内部优势,优化劣势,把握市场的发展机会,通过发展提升企业的威胁应对能力达成销售目标及利润指标2018年销售额确保XXX 万,力争XXX 万純利润指标XX%.为3年内,2020年;中业绩大关夯实基础.品牌建设聚焦品类,从品类突破,打造品类领导品牌。
2018年聚焦体验营销,做深做透,带动口碑式传播, 结合线上新媒体形成大传播体系,构建品牌价值。
三力一体的营销架构体系产品力销售力品牌力用户。
网点2 •营销战略规划渠道覆盖率新网点开拓XXX 家,渠道区域 经销商优化,空白区域开拓, 电商渠道整合,优化,聚焦, 突破XXX 万销售额,尝试运作 新渠道,战略渠道运作,提高 渠道覆盖率。
品类市场占有率渠道品类销售额40%以上的市场 占有率,市场影响力成为品类购 买的首选,品牌核心产品突破销售额确保XXX万z力争XXX万<渠道目标实现计划分解说明整体费用分配图销售推广费用分配图5 •组织架构规划总经理产品市场部战略品牌部行政部财务部仓储物流部匕Ilk /o<s rmtfJIK八、八rm行政部经理财务部经理仓储物流部经理设计师专员专员专员专员采购部推广专员打造三力一体的营销架构体系,销售力、产品力、品牌力为核心,全力以赴完成公司的战略目标> 2018年公司主要工作□各渠道的运作规划(渠道)a)A渠道运作规划b)B运作规划c)新渠道商业计划书□三力战略规划(产品力、销售力、品牌力)□公司组织架构规划完善□公司薪酬体系、绩效考核,管理制度完善□企业文化建设□企业发展3年战略规划A公司产品力战略规划1.产品力战略规划2.产品结构分析3.产品策略规划4.供应链体系构建<产品是企业的生命力,是当下.更是未来>1•产品力战略规划产品供应链体系建设构建快速有效的产品硏发、生产、物流供应链体系,结合销售计划落实,确保完成销售产品需求同步品类核心趋势产品战略合作供应商,同步最新产品,开发新品重点产品,达到量产的目的产品力战略规划重点打造专业的品类为主的核心产品策略产品结构完善优化优化产品结构,产品角色定位明确,打造爆款,明星单品,主力销售产品聚焦核心产品,完善产品结构,支撑公司的整体战略发展。
企划中心组织架构和岗位职责
企划中心机构设置及岗位职责一、企划中心组织架构和人员配置注:各部门具体人员配置根据项目后期任务量来定具体人数。
二、部门和人员岗位职责(一)企划中心企划中心部门职责1)根据公司战略规划,提出相应的营销发展目标、规划和年度营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。
2)负责完成公司下达的年度销售指标及诸如销售额、预订换签率、销售计划完成率、销售成本等考核指标。
3)积极开拓市场,运用各种有效促销方式,确保细分市场的占有率,及时搜集、反馈竞争对手的动态。
4)负责建立营销网络和售后服务体系,遴选、培训、指导、评价、调整、淘汰、奖励与惩罚置业顾问队伍。
5)负责广告推广的费用预算、策划、委托设计、制作和发布评估广告效果,并及时作出调整。
6)负责做好相关媒体的沟通与公关工作,维护公司公共形象。
7)负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态并作出相应调整,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导。
8)负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。
9)负责公司客户资料的建立、保存和分类管理,以及现场包装、宣传资料、印刷物料的使用管理。
10)负责商业招商、品牌储备工作,做好招商及公共区域的多种经营创收工作。
11)负责商业形象的整体策划,组织和实施商场的促销活动。
12)负责主力店资源的整合及沟通工作,包括整体宣传推广及促销活动协调沟通工作。
13)负责市场调研工作,收集各商户的销售经营情况。
14)负责商品房销售工作,制定并执行商品房销售月度、季度、年度计划,采取有效措施,保证销售计划的完成。
15)拟定商品房销售的整体价格策略及销售过程中的价格调整策略,根据市场反应情况,及时调整销售价格,控制销售节奏,确保公司经营利润目标的实现。
16)负责进行公司形象和项目品牌的整体策划,通过媒体、公关等宣传手段,建立公司及项目的品牌形象。
17)负责收集楼盘信息,实时掌握房地产市场动态,建立有效的信息反馈机制,把在市场中获取的信息及时与公司领导及相关部门沟通,以便适时对项目定位做出必要的调整。
2018年互联网婚恋交友企业组织架构经营模式和业务流程设计
2018年互联网婚恋交友企业组织架构经营
模式和业务流程
一、主要产品和服务 (3)
1、基础写信服务 (3)
(1)免费服务 (3)
(2)收费服务 (4)
2、增值服务 (4)
3、广告及合作推广服务 (5)
(1)广告增值服务 (5)
(2)合作推广服务 (5)
二、公司组织架构 (6)
三、主营业务经营模式 (6)
1、推广模式 (7)
2、盈利模式 (8)
(1)在线婚恋交友服务 (8)
(2)合作推广服务 (9)
①业务性质及具体内容 (10)
②合作方和分成方式 (11)
③用户付费方式 (11)
④结算方式 (11)
(3)广告增值服务 (11)
3、产品研发模式 (12)
(1)产品调研与立项 (12)
(2)产品研发项目组组建 (12)
(3)产品的开发与制作 (12)
(4)产品测试与修改 (13)
(5)产品上线推广 (13)
4、采购模式 (13)
(1)采购计划制定 (13)
(2)采购计划执行 (14)
四、主营业务流程图 (14)
1、产品研发及更新流程 (14)
(1)产品研发流程 (14)
(2)产品更新流程 (14)
2、品牌建设流程 (14)
3、渠道建设流程 (15)
4、产品运营控制流程 (15)
5、第三方支付控制流程 (15)
一、主要产品和服务
公司主要产品提供的服务包括基础服务和增值服务,其中基础写信服务又包括免费服务和收费服务,主要对男性用户收费,具体情况如下:
1、基础写信服务
(1)免费服务。
终端营销总部流程清单
终端营销总部流程清单1.终端营销总部的组织架构-终端营销总部由总经理和多个职能部门组成,包括市场部、销售部、客户服务部、供应链管理部等。
2.市场部的工作流程-市场部负责市场调研、产品定位和品牌推广等工作。
-市场部首先进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。
-市场部根据市场调研的结果,确定产品的定位和目标用户群体。
-市场部制定市场营销策略,包括市场定位、产品定价、渠道选择等。
-市场部进行品牌推广活动,包括广告发布、媒体宣传等。
3.销售部的工作流程-销售部负责销售目标的制定和实施。
-销售部根据市场部提供的市场定位和目标用户群体信息,制定销售目标。
-销售部根据销售目标,制定销售计划和销售策略。
-销售部制定销售方案,包括销售渠道的选择和销售团队的建设等。
-销售部组织销售团队开展销售活动,包括客户拜访、产品演示、销售谈判等。
-销售部对销售情况进行跟踪和分析,并及时调整销售策略。
4.客户服务部的工作流程-客户服务部负责与客户的沟通和售后服务。
-客户服务部进行客户需求的收集和分析。
-客户服务部负责客户订单的处理和跟进,确保按时交付。
-客户服务部组织售后维修和维护工作,解决客户投诉和故障问题。
5.供应链管理部的工作流程-供应链管理部负责产品的采购、库存管理和物流配送等工作。
-供应链管理部根据销售部门的需求,进行产品的采购计划和供应商的选择。
-供应链管理部负责产品的库存管理,包括库存预警和仓储管理。
-供应链管理部组织产品的物流配送,确保产品按时到达销售点。
6.各部门之间的协作流程-市场部与销售部之间要密切协作,市场部提供市场调研和产品定位的信息,销售部根据市场部提供的信息制定销售计划和销售策略。
-销售部与客户服务部之间要密切协作,销售部提供客户的订单和需求信息,客户服务部负责订单的处理和售后服务。
-销售部与供应链管理部之间要密切协作,销售部提供销售预测和需求信息,供应链管理部根据销售部的需求进行产品的采购和物流配送。
公司的组织架构方案
百德诚公司组织结构及规划第一项:基本情况介绍一、公司经营项目:整形美容二、项目前景及产品和市场运作模式:1、前景:中国经济的迅速进展,人民整体生活水平的提高,都刺激了人们对美的追求,对美丽观念也发生了很大改变,追求美容者人次是以几十倍的概率提高。
因为这个使整形美容市场具备了广泛的市场前景,整形美容潜在客户群数量巨大。
目前除了一些高端的女士之外,整形美容也不再是女性的专利,无论年龄层次、性别男女、先天缺陷需整容弥补还是追求外表更加完美,任何人都可能成为整形美容服务对象,为美而整形的分额和为保持青春而整形的分额各占50%,男士整形也将会有一定比例。
同时整形美容项目具有高成长性和高利润,是发展空间巨大、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性较大的朝阳产业。
2、主要项目产品:非手术类、激光;3、客户群及消费:目前主要消费人群年龄段主要分布在25-50左右,总体消费金额平均值在1-5万之间。
4、合作方式:和相关的医疗机构、企业合作,开展整形美容项目;5、运作模式:网络营销、口碑、媒体推广。
三、综合以上几点,未来公司的发展方向将依托现有项目和资源,广泛推广公司的品牌,扩大营业额,增加项目投资以及全国的市场推广合作加盟。
四、现阶段公司目前的框架结构及在目前基层上需要增加的机构和下一步计划:五第二项:公司框架的搭建由于今后的整形市场格局会发生一定的变化,在新的市场条件下,整形美容市场总量将会增加,价格会随着机构的竞争和机构数量的增长而趋于稳定,品牌机构会增多,市场开发难度加大,这些新特点会与过去发生根本的变化。
为了在以后的市场竞争中,制定正确的经验方针和战略部署,制定新的市场开发及营销措施,有目的有计划地推出适合目标市场的相关项目来开拓市场,并配合相应的宣传手段,减少或避免因营销及市场开发中的盲目性而给公司带来的重大损失,逐步在整形美容行业打造属于自己的名优品牌。
由于公司目前的运用模式采用的是公司+企业加盟+医院的三方合作,根据上述情况,公司成立相应的主管部门,其基本结构如下:董事会、总经理、企划部、营销部、人力资源部、整形门诊管理部部门及人员岗位职责:董事长1、由合作方成立董事会,并由股东选举或按照股东的出资比例大小选拨执行董事1名,职务:董事长,岗位职责:(1)、召集和主持股东大会,检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告(2)、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项;(3)、提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和备案;(4)、审查总经理提出的各项发展计划及执行结果;(5)、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况;(6)、签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员;(7)、签署对外重要经济合同,处理其他由董事会授权的重大事项。
2016年互联网广告整合营销服务企业组织架构和部门职能
2016年互联网广告整合营销服务企业组织架构
和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
(一)商务部 (2)
(二)财务部 (2)
(三)运营中心 (3)
(四)综合管理部 (4)
(五)研发部 (4)
(六)广告投放中心 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
(一)商务部
1、与媒体或者广告公司进行资源的沟通与谈判,与各网站媒体保持紧密良好的联系;
2、促成客户广告投放,完成公司分配的相关指标;
3、根据总体策略制定媒介排期;
4、及时了解及反馈媒介的排期和广告发布的实时情况;
5、监督及协调公司媒介发布合同的履行情况,确保客户广告正常上线;
6、深入分析各阶段投放数据、效果评估等报告。
(二)财务部
1、根据公司发展战略和业务进展情况,制定财务发展规划和发展战略;。
服务运营体系
05
2022
与研发项目建立关联关系
06
服务运营立项
责任人
运营部门提供,市场协助
时间
服务策略在立项一周内完成
服务计划在发货前完成
服务策略
发货时间
订货要求(附件方式)
服务收费标准
服务内容:如安装、培训、报表等
服务进度计划
安装时间和人员(前装可省)
培训时间、培训课程、培训人员
报表周期和内容等
数据采集
报表分析
计费管理
软件维护
硬件维护
系统报障
故障分析பைடு நூலகம்
故障修复
反馈与评估
网络运营监察
硬件报障
现场维修
物品返修
VIP服务接口
投诉管理
关怀客户
服务质量分析、改进
运 营 实 施
技术支持
质量监管
服务运营流程(服务筹备)
制定服务协议 制定服务计划
制定服务协议和计划
采购 发货 培训 安装 注册
服务准备
网络资源通畅
软件平台稳定
服务产品设计
资源能力规划
运营就绪
确认缴费
开通服务
培训工作
培训准备
产品能力规划
培训工作
备品备件
维修工具
备品备件
网络配置管理
设备性能
职责流程明确
人员调配
人员技能培养
性能指标分析
性能监视
性能控制
终端通信正常
人员调配
人员技能培养
人员技能培养
客户网络建设
推送监控
服务产品营销
接收与预处理
服务运营高端图
数据支撑
BOSS、ERP、项目管理
销售工作计划方案范文5篇
销售工作计划方案范文 5 篇销售工作计划方案范文篇 1转眼间又要进入新的一年 2022 年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
出来工作已过 4 个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达 8 万元以上 (每件4 万元) 。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到 4.8 万元以上代理费 (每月不低于 1.2 万元代理费) 。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达 7.5 万元以上。
做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
2018年演艺公司组织架构和运营流程
2018年演艺公司组织架构和运营流程
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
(一)策划制作部 (2)
(二)演艺事业部 (3)
(三)市场运营部 (3)
(四)会议活动事业部 (4)
(五)品牌推广部 (4)
(六)人事行政部 (5)
(七)财务及法务部 (5)
三、主要运营流程 (5)
1、业务流程 (5)
(1)承办演出活动的策划与执行业务流程 (5)
(2)自主演出业务流程 (6)
(3)演艺经纪业务流程 (7)
2、采购流程 (8)
3、销售流程 (9)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
(一)策划制作部
1、负责公司承接活动项目的创意策划、方案撰写、客户提案工作;
2、负责公司自营活动产品的创意策划和方案撰写工作,并配合市场运营部完成招商方案的制作;
3、负责统筹公司落地项目的具体执行工作,包含立项建组、项目报批、各项采购、第三方沟通等各方面工作;
4、负责建立并维护与相关政府审批部门、各地方演出商、场地。
【营销】以客户服务为中心的现代服务体系构建与实施
【管理创新】以客户服务为中心的现代服务体系构建与实施现代服务体系是以客户为中心,以市场为导向,以“大云物移智”等新技术为支撑,以客户需求、市场开拓、能源生产消费变革为驱动,通过强化提升服务理念、完善服务组织体系、优化业务流程、强化平台支撑、健全服务监督保障机制,构建形成涵盖各专业、各层级、各环节协同高效、价值共创、精益管理的服务新体系。
一、创新业务和服务模式聚焦客户需求,强化服务资源整合,打造政企客户经理、网格化台区经理、营业厅“电管家”三支专业服务团队,强化服务渠道建设运营能力,创新服务模式,加快推进由简单服务向贴心服务转变,由被动坐商服务向主动增值服务转变,由单一供电服务向综合能源服务延伸,增强服务的便捷性、精准性和实效性,打造便捷贴心、主动增值、智慧互动的供电服务新模式,持续提升供电服务支撑保障能力。
1.打造“互联网+”供电服务,实现全天候在线、全方位便民打造“一网通办”线上服务平台。
整合掌上电力、电e宝、95598网站以及智慧车联网、光伏云网等内部在线服务资源,加快建设“网上国网”,统一入口建设、统一体验标准、统一在线客服、统一监测展示,打造形成客户聚合、业务融通、数据共享的“网上国网”服务平台,实现交费、办电、能源服务等业务一个入口、一网通办,为客户提供全方位智能互动、全天候一站式服务,将于年内试点上线。
公司线上办电率、交费率分别超过90%和50%;国网电商平台电费代收规模突破1170亿元,同比增长290%,其中企业电费网银代收792亿元;开具电子发票3350万张。
推进线上线下服务无缝对接。
深化线上线下一体化服务,加快“三型一化”供电营业厅建设升级,推广综合服务柜台,推行报装、交费等各类用电业务、同城异地业务“一窗通办”,实现客户“只进一扇门”即可办理所有业务,运营效率和客户体验明显提升,办理业务平均等待时长压缩40%,营业厅服务规范率超过99%。
完善可视化抢修、扫码办电等特色功能,丰富线上服务类型和服务内容,实现在线菜单式服务和“一键直约”办电,提升服务体验。
圣农发展-组织发展
10,126.18,594.213,107.332,116.454,357.189,836.9102,138.7118,260.4148,495.6217,926.6298,232.3426,771.850,000100,000150,000200,000250,000300,000350,000400,000450,00028年度29年度21年度211年度212年度213年度214年度215年度216年度217年度218年度219年度营业收入(万元)圣农食品—营业收入企业成功的内在逻辑企业成功=战略*文化*CEO ISØ人是管理体系中变数最大的元素Ø相比产品研发、品牌营销、供应链与股权顶层设计等,对人的成功管理将会成为一家公司最重要的比较优势。
围绕战略目标的组织保障u 架构设计/管理系统/激励机制/体系/文化体系圣农集团—围绕战略目标的组织保障Ø基于战略目标的预算目标制定及分解过程追踪A:过程追踪B:过程追踪C:过程追踪D:组织架构设计绩效管理系统薪酬激励机制人才培养体系员工关怀文化圣农集团—围绕战略目标的组织保障1组织架构—是一种战略意图表达:组织架构在实际的公司运营中很容易被忽略,我们花了两三年的时间才让团队逐渐适应每年调整一次的节奏,所有的调整都是为了战略服务Ø对组织架构,更擅长于ü圣农食品从2014年起,每年根据次年业务需求,通过合并、拆分等动作,提升组织的效率并激发竞争与创新ü合并是为了几个有共同目标部门利益一致,共同完成目标;拆分是为了新业务的成长,需要专门团队关注。
ü10月份开始进行组织盘点,战略规划,关键岗位的储备、招聘及培养,为第二年完整年度完成预算指标提前提供人员保障ü与全面预算管理紧密联动。
同期发布ü通过清晰的架构,精准表达次年的战略发展意图销售部销售部 2007大客户部国内贸易部销售部2010国际贸易部大客户部国内贸易部销售部2016国际贸易部出口贸易便利店系统大客户部大客户一部百胜德克士大客户二部麦当劳国内贸易部农贸批发餐饮批发销售部2020销售一部出口贸易便利店系统牛肉贸易进口贸易销售二部大客户一部百胜大客户二部德克士大客户三部世界500强餐饮大客户四部世界500强餐饮销售三部麦当劳销售四部餐饮系统餐料批发一部餐料批发二部中餐调理包销售五部农批渠道农批渠道销售一部农批渠道销售二部农批渠道销售三部农批渠道销售四部新零售商超渠道新零售渠道•老团队的思维限定,会影响新业务的开展•新业务一定需要新的团队,才有暴增基因•围绕核心业务,整合架构:让主要创造价值的部门更有效率组织架构设计绩效管理系统薪酬激励机制人才培养体系员工关怀文化圣农集团—围绕战略目标的组织保障1绩效管理系统—全面绩效考核发展历程3绩效管理—是管理的工具,而非最终目的:我们都知道好的绩效可以充分激发员工的积极性,但是好的绩效体系却没有说起来那么容易,从2015年开始尝试重点项目奖励案,后来又经历了三年的不断磨合,除了要设计各种要素,还要让所有的人能够理解和接受。
营销公司SOP
营销公司(中心)SOP一、组织架构图:二、部门职能及岗位职责:营销中心定义:是包括科研开发、生产、公关、销售在内的一整套经营活动。
是以研究市场需求为核心,把产品转化成商品,把商品转化成钱的部门。
是企业的龙头,是企业最直接的效益实现者。
营销工作的成功与否直接决定企业的成败,企业的各项工作最终是以市场为检验标准,是实现企业目标至关重要的一环。
同时也是企业和市场的桥梁,不断地进行创造性的工作,为企业带来利润,并不断地满足顾客的各种需要。
营销中心职能:营销中心的部门核心职能是产品和服务的营销运作和管理。
通过计划、组织、领导、控制实现。
职能细分为:●市场调查和客户档案管理,客户需求调查,产品价格调查,竞争对手调查,替代产品调查等。
调查资料汇总,分析,信息提取,报告写作等。
市场调研和客户资料的档案整理,归类,保存等。
●为客户提供售前服务、售后服务、培训服务、设计服务、维修服务、保养服务等、支持服务、信息反馈等等。
●塑造企业和产品的形象,促销活动,潜在客户管理,社交活动,品牌塑造,公益活动,广告,赞助等。
●与公司其他部门协调,向公司提交产品建议,生产计划建议●物流配送。
●代理商渠道的建立和管理。
营销总监岗位职责●直接上级:总经理●直接下级:大区经理,企划部经理,设计部经理●组织编制年度营销预算草案,分析预算年度内可能发生的各种情况对营销预算的影响,得出目标利润值。
新产品上市计划,召开营销预算草案编制准备会议。
确立预算编制重点,指导培训下属部门编制有关预算,分解下达指标,审核各预算项目,协调各部门关系,整合营销预算草案。
●参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
●负责重大展会、招商会及促销活动的总体策划、现场总指挥。
●定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
●年度新品的建议与评审●根据市场及同业情况制订公司产品市场价格,经批准后执行。
(完整版)平台型企业的组织结构分析
平台型企业的组织结构解析——以美团为例组别:第九组组员:任务分布:目录一、平台型企业理论介绍1、平台型企业归纳2、平台型企业出现原因二、美团企业归纳三、美团商业模式四、美团网的组织结构解析一、平台型企业理论介绍1.1 平台型企业:搭建一个信息的生产、阅读、互动的平台,平时供应免费的基础服务,以增值服务和广告为营收点的企业,我们称为平台型企业。
1.2 平台型组织有三种,即资源型平台企业、流程型平台企业、产品型平台企业。
(1)资源型平台企业:它能为创业期或成长远的组织供应发展过程中不能或缺的必要资源条件,降低各种形式的准入门槛,如资本、时间、渠道、品牌、人才等等。
很多对外开放的实验室也是一种资源型平台企业。
(2)流程型平台企业:相对于资源型平台,流程型平台是更高段位的平台型组织,也涵盖了资源型平台的一般内容。
流程型平台企业不是凭空臆想出来的,经常是这类企业在商业实践中的成功运作造成同行们对其高效流程的认可。
(3)产品型平台企业:是一种产品型平台组织,在各种资源中发现同道中人,依照一些既定的流程,也不断创办新的流程。
这是一种有机组织。
2.1平台型企业出现原因随着数字化技术的全面深入,企业不但在内部治理上有能力更开放,而且更多的赋权赋能于一线,在外面治理上也有条件实现更深入的缔盟,甚至形成高度一致的利益共同体。
内部与外面治理逐渐趋同,走向一种运用即时数字化链接和开放的产权激励理念形成的新式治理模式——平台治理。
企业的界线也将大幅拓宽,传统的企业及其外面合作者逐渐演变成一个产业更加广泛、界线更加模糊的生态缔盟——平台企业。
二、美团企业归纳美团网, 2010 年 3 月 4 日,发达于团购。
美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传要旨。
总部位于北京市旭日区望京东路 6 号。
2018 年 6 月 22 日,美团谈论正式向港交所递交 IPO 申请。
同年 9 月 20 日,美团谈论登陆港交所。
美团谈论是供应“吃住行游购娱” 全场景的综合生活服务平台,2017 年被商务部评为国内独角兽企业第五名,是全球最大的综合生活服务电商。
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2018年整合营销服务公司组织架构和业务流程
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
(一)总经理办公室 (2)
(二)商务部 (2)
(三)创意研发部 (3)
(四)活动部 (3)
(五)财务部 (4)
(六)人事部 (4)
(七)策划部 (5)
(八)设计部 (5)
三、业务流程及方式 (6)
1、项目承揽阶段 (6)
2、项目执行阶段 (6)
3、项目结束后回访阶段 (7)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
(一)总经理办公室
1.协助总经理进行公司战略规划编制工作;
2.根据公司战略发展、业务规划,组织实施体系化建设工作;
3.汇总公司各类管理制度及流程,统一发布公司各项管理制度及流程;
4.组织各部门做好工作计划、定期开展工作成果总结,督促各部门高效保质完成工作;
5.协助总经理与外部的事务联络,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
6.协助总经理完成日常管理工作。
(二)商务部
1.负责与客户的沟通与业务联络工作,定期维护客户关系,拓展新业务机会;。