旅游产品价格及其策略

第五章旅游价格及

价格就是市场经济运行中最活跃的因素,直接影响生产者、经营者、消费者的利益。对于企业来说当成本一定时价格决定了其利润,赚钱的多少直接与价格相关,价格高获利就多价格低获利就少,而成本在短时期内的变动就是非常小的,所以价格的高低在很大程度上决定了企业利润的高低。对于消费者来说价格同样重要,为什么？因为价格直接决定了消费者的支出。对于国家来说价格同样重要,因为,对经济的宏观调控主要就就是用价格机制来完成的。今天我们就来学习旅游的价格及其定价方法

旅游价格的概念

旅游价格就是旅游者为满足旅游活动的需求而购买单位旅游产品所支付的货币量,它就是旅游产品价值、旅游市场的供求与一个国家或地区的币值三者变化的综合反映。在市场经济中,旅游者食、住、行、游、购、娱等需求必须通过交换活动,通过支付一定的货币量才能获得满足。旅游经营者在向旅游者提供旅游产品时,必然要求得到相应的价值补偿,于就是在旅游者与旅游经营者之间围绕着旅游产品的交换而产生了一定货币量的收支,这就就是旅游价格。从旅游经营者的角度瞧,旅游价格又表现为向旅游者提供各种服务的收费标准。

一、旅游价格的构成以及其特点与分类

1、旅游价格的构成

从旅游产品经营者的角度瞧,旅游价格就是由成本与盈利两部分构成。成本就是指生产费用,它包括生产旅游产品时用于建筑物、交通运输工具、各种设备、设施及原材料等物质的耗费与旅游从业人员旅游服务的劳动补偿部分。盈利就是指旅游从业人员新创造的价值部分,它包括向政府交纳的税金、贷款利息、保险费用与旅游商品经营的盈利等。在旅游单项价格构成中,旅游价格包括旅游经营者的成本与利润;但在统包价格中,旅游价格则由各个单项旅游产品的单价之与加上旅行社的成本与盈利所构成。

从旅游者的角度瞧,旅游价格的构成分为基本构成与自由选择两部分。基本构成就是旅游者在出游前对旅游产品的感性认识与粗略理解基础上所预算的旅游支出构成;自由选择就是旅游者在旅游过程中,通过对旅游产品的亲身体验与主观预测而对基本构成的调整,它包括对基本构成总量的增减与对基本构成的结构改变,以及调整下次旅游的预算。如某旅游者在某条旅游线路上旅游时,由于获得了非常独特的心理满足,于就是请亲友再寄些钱来多停留一些日子,并希望下次再来。对于旅游者的这种旅游价格构成要求旅游经营者应充分注意两个方面:一就是加强推销能力,通过较宽的营销渠道与较强的宣传促销让旅游者对旅游产品有更多的认识与理解,从而尽可能增加旅游者的旅游预算;二就是提供优质的旅游服务,对旅游者产生较强的吸引力,从而增加旅游者的自由选择。

2、旅游价格特点

由于旅游产品不同于一般产品,它就是一种组合型产品具有综合性、无形性、不可转移性等特点。她的这些特点决定了旅游价格具有不同于一般产品价格的特点,主要表现在以下几方面:

①、综合性与协调性

旅游产品要满足旅游者食、住、行、游、购、娱等多方面需求,旅游价格必然就是旅游活动中食、住、行、游、购、娱价格的综合表现,或者就是这些单个

要素价格的总体显示。同时,由于旅游产品的供给方分属于不同行业与部门,因而必须经过科学的协调,使之相互补充、有机搭配,因此旅游价格又具有协调性,以协调各有关部门的产品综合地提供给旅游者。

②、垄断性与市场性

旅游产品的基础就是旅游资源,而独特个性就是旅游资源开发建设的核心,这就决定了旅游价格具有一定的垄断性,它表现为一方面在特定时间与特定空间范围内旅游产品的价格远远高于其价值,高于凝结于其中的社会必要劳动时间。另一方面,旅游产品又必须接受旅游者的检验,随着旅游者的需求程度及其满足旅游者需求条件的改变,旅游产品的垄断价格又必须作相应的调整,从而使旅游价格具有市场性,即随着市场供求变化而变化。

③、高弹性与高附加值性

由于旅游需求受到诸多不可预测因素的影响,使旅游者的旅游需求及旅游动机也就是千变万化的。相反地,旅游供给却又相对地稳定,于就是这种供求之间矛盾所造成相同旅游产品在不同的时间里价格差异较大,从而使旅游价格具有较高的弹性。从某种程度上讲,旅游活动就就是旅游者获得一次独特心理感受的过程,在不同档次的旅游环境中,相同的旅游产品给旅游者的感受差异会很大。旅游产品的档次愈高,服务愈好,旅游者愿意支付的旅游价格也会愈高,其中便蕴含了较高的附加值。

④、一次性与多次性

旅游产品中,餐厅的食品、旅游纪念品等商品,就是使用权与所有权都出售,其价格就是一次性的;此外,诸如旅游景点、旅游交通与客房等均只出售使用权而不出售所有权,从而造成不同时间的价格有所不同,因而又存在多次性价格。因此,旅游产品价格实质上就是一次性与多次性相统一的价格。

3、旅游价格的分类

旅游价格可按照不同标准进行不同的分类。从旅游经营的角度出发,常见的旅游价格分类主要有以下几种:

①、基本旅游价格与非基本旅游价格

这种分类就是按照旅游者在旅游活动中对旅游产品需求程度的差异而分类的。基本旅游价格就是旅游活动中必不可少的旅游需求部分的价格,包括食宿价格、交通价格、游览价格等。非基本旅游价格就是指旅游活动中对每个旅游者来说可发生也可不发生的旅游产品价格,如纪念品价格、通讯服务价格、医疗服务价格、娱乐服务价格等。

基本旅游价格就是满足旅游者基本需求部分的价格,基本旅游价格不合理,旅游者的基本需求得不到合理的满足,旅游活动要么无法进行,要么留下遗憾,从而直接影响到旅游客源的多少。因此,合理地确定基本旅游价格十分重要。大量非基本旅游价格就是在旅游者基本需求获得满足基础上产生的,从而有利于刺激旅游者的进一步需求,影响旅游者的旅游消费结构,从而增加旅游目的地的收入。这就要求在制定非基本旅游价格时,必须充分考虑基本旅游需求的独特个性,并按照其功能特性,制定合理的价格。

②、一般旅游价格与特种旅游价格

这种分类就是按照旅游产品构成内容的不同而分类的。一般旅游价格就是指以旅游产品价值为基础来确定的旅游产品价格,如餐饮价格、住宿价格、交通价