眼镜店员工每日工作流程.doc
眼镜店日常工作流程
眼镜店日常工作流程
■9:00以前早班签到
→DRP签到
→或者微信实时位置共享定位签到（要求共享位置30秒以上）
■9:05 仪容仪表整理
→穿工装、戴工牌，工作服干净、平整，仪容整洁。
■9：10 查看交接班记录并签字
→前一天交待完成的工作，是否需要及时处理的要尽快处理
■9:30以前店面日常卫生整理
→所有地面、柜台、镜子、设备清洁；
→超声波换水等
→设备打开防尘罩
■9:50以前店面商品盘点，整理补充上一天报表
■12:10以前，接待顾客或相关资料学习，柜台内眼镜整理、擦拭。
■12:10--12:50午饭时间
■13:00以前，晚班签到
→DRP签到
→或者微信实时位置共享定位签到（要求共享位置30秒以上）
■13：05仪容仪表整理
→穿工装、戴工牌，工作服干净、平整，仪容整洁。
■13：30晚班盘点商品并做接班记录，签字，两班店面事务交接
■17：00以前区域卫生打扫，接待顾客，相互交流学习
→有顾客共同配合接待顾客；
→闲暇时可以一起进行店内区域定期卫生打扫（各店必须张贴每周店内卫生按排表）
→相交流学习等。
■17:00以后早班签退工作服摆放至规定位置
■17:10--17:50晚饭时间
■17:50--18：20 电话回访
→填写顾客回访表
■20:40--20:55 DRP系统录入，做手工报表
■20:55--21:00 下班准备
→整理买场，物品归位；
→填写交接班记录；
→所有柜台、仪器设备断电、断水，盖上防尘罩。
■21:00以后关闭柜台电源，上锁，签退，工作服摆放至规定位置。
眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作步骤
眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工工作
步骤
眼镜店员工工作步骤
本文档旨在介绍眼镜店员工的工作流程，以便员工能够理解并按照正确的步骤开展工作。
以下是详细的工作步骤：
1. 接待顾客：
- 当顾客进入眼镜店时，热情地迎接他们。
- 了解顾客的需求并提供相关的帮助和建议。
2. 测量视力：
- 当顾客需要配镜时，引导他们到专用的测量区域。
- 使用适当的设备和技术对顾客的视力进行测量。
- 准确记录视力数据并保存到系统中。
3. 选择眼镜：
- 根据顾客的视力数据和个人喜好，向他们展示适合的眼镜款式和镜框。
- 提供有关镜片材质、镜框样式和颜色的建议。
4. 测量眼镜尺寸：
- 使用适当的工具和技术准确测量眼镜的尺寸。
- 根据测量结果选择合适的镜框尺寸和镜腿长度。
5. 配镜和调整：
- 根据顾客的选择，将适当的镜片安装到所选的镜框上。
- 对镜框进行必要的调整，以确保舒适合适的配戴。
6. 服务与售后：
- 向顾客提供有关护理眼镜和保养镜片的建议。
- 协助顾客解决与眼镜有关的问题。
- 处理退换货请求和修理服务。
以上是眼镜店员工的工作步骤。
员工应按照这些步骤进行工作，以提供优质的服务并满足顾客的需求。
门店员工每日工作流程(最终版)
员工工作流程
1 早上8:30前到岗（着装整齐后指纹录入上岗）
2到岗人员在排队表上签字排队
3晨会（早操，讲评，总结等）
4当日排队表首位人员待位迎宾，其他人员各自做好营业前准备工作（迎宾人员接待中必须使用礼貌用语，“您好，紫光眼镜欢迎您”）
59:00营业开始（礼貌待客，文明服务）
611:45午饭时间（30分钟/每人）
714:45前，晚班人员到岗（着装整齐后指纹录入）
8晚班到岗人员在排队表上签字排队（迎宾人员及时到岗，做好接待工作，绝不能空岗）
9 两班组同事认真仔细进行交接工作（做到帐货相符）
10 15:00早班组人员指纹录入，进行当日营业总结（后换装，离岗）
11 15:00 晚班人员按排队表签字顺序待位迎宾
1218:00 晚饭时间（30分钟/每人）
13 19:30 结算当日成交单（交予前台，结账期间第一站位处不得空岗）
14清点各自所负责柜组货品（确保商品安全准确无误）
1520:40 打扫卫生，包括更衣室、洗手间（确保次日营业前店堂环境干净、卫生）
1621:00 指纹录入（换装后，快乐离店）
注：周六、日晚班组11:45前到岗，着装整齐后录入指纹上岗
周六、日早班组17:00 离岗下班
晚班人员不安排午饭时间。
眼镜店员工一天的基本工作流程
眼镜店员工一天的基本工作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!眼镜店员工一天的基本工作流程如下：1. 准备工作员工到达工作岗位后，首先需要做好准备工作。
眼镜店的一般工作流程
眼镜店通常工作步骤
接待用户：（礼节、礼仪、迎宾词、规范性引导）
标准站姿：腰板挺值，双手交叠放于小腹处，双腿并拢，面带微笑
专业推荐：
首先先介绍我们卖场区域分布，再问询用户需要
依据用户年纪、习惯、等合适介绍产品，品牌及 功效，介绍镜架品牌、
材质、理念
开单规范：略（看懂，明白）
办会员卡：略（了解会员制及优惠）
太阳镜（老花镜）销售接待步骤
备注：首先先介绍我们卖场区域分布，再问询用户需要
配戴老花镜需视情况引导用户验光配老花
太阳镜/老花 用户购置后需和配镜一样，叮嘱使用注意事项及珍惜保养事项 开单注意：引导用户办会员、填写用户资料极可能具体再具体
隐形眼镜销售接待步骤
备注：首先先介绍我们卖场区域分布，再问询用户需要
隐形眼镜问询：（需求、戴镜史、眼病史、验光需要、框架验配需求)
熟悉隐形眼镜佩戴注意事项
学会隐形眼镜佩戴
隐形眼镜日常护理常识了解
框架眼镜销售接待步骤：
备注：首先先介绍我们卖场区域分布，再问询用户需要
验光和选架过程能够颠倒，初步接待后可问询验光
依据用户爱好、习惯、气质、度数选择适宜镜架和镜片
开单注意左右眼，并登记具体、用户资料具体、金额明确 引导用户办理会员卡，并说明会员优惠。
亨得利眼镜店日常工作流程及店内规章制度
亨得利眼镜店日常工作流程及店内规章制度
一、
7:30上班
7:30——7:50集体卫生
7:50——8:20个人卫生
8:20——8:40召开晨会，总结前一天工作
8:40——9：00早点时间
上午9点以后不得再吃有汤的食物。
二、
1.会友不得超过20分钟、接电话不得超过5分钟（长话短说，没事既挂）。
2.有顾客时不得接打电话（发现一次罚款5元）。
3.上班时间脱岗发现一次5元，严重者扣除当日工资，
节假日上班脱岗扣除2天工资。
4.见顾客不问你好罚款5元。
5.卫生不洁查到一次扣全店10元。
6.同事之间发生争执每人罚款50元，与顾客发生争执罚当日工资。
7.店门开启后就将各自的手机放到固定的位置，忘记一次罚款5元。
8.当班轮转表：武海燕，闫勇梅，王凤，贾杰，
打票本轮转表：闫勇梅，王凤，贾杰，武海燕。
9凡节假日，六日不得以任何理由请假，请假者扣除2天工资。
10．工作时间不得以任何理由洗任何衣物，发现一次5元11.当班人员每日晚19点定点查账，如账目有问题，各店自负盈亏，
12.每日工作安排：
星期一：大扫除，要将玻璃展柜，太阳镜，柜子都打扫一遍
星期二：统计货品，包括隐形眼镜度数，颜色，各个品牌镜片点清库存，及时补货。
星期三：检修仪器，将仪器彻底清洗，上油，补充平时未能及时填写的各项表格。
13.早晨打扫一次卫生，下午2点之前打扫一次卫生如遇特殊天气，需视情况而定，时刻保持店内干净卫生，
14.每日中午吃饭时间为11点半到12点半，节假日中午不得回家吃饭。
15.。
眼镜店的一般工作流程
眼镜店的一般工作流程
接待顾客：（礼节、礼仪、迎宾词、规范性引导）
标准站姿：腰板挺值，双手交叠放于小腹处，双腿并拢，面带微笑 专业推荐：
首先先介绍我们卖场的区域分布，再询问顾客需要
根据顾客的年龄、习惯、等适当的介绍产品，品牌及
功能，介绍镜架的品牌、
材质、理念
开单规范：略（看懂，明白）
办会员卡：略（了解会员制及优惠）
太阳镜（老花镜）的销售接待流程
备注：首先先介绍我们卖场的区域分布，再询问顾客需要
配戴老花镜需视情况引导顾客验光配老花
太阳镜/老花 顾客购买后需和配镜一样，嘱咐使用注意事项及爱护保养事项 开单注意：引导顾客办会员、填写顾客资料极可能的详细再详细
隐形眼镜的销售接待流程
备注：首先先介绍我们卖场的区域分布，再询问顾客需要
隐形眼镜的询问：（需求、戴镜史、眼病史、验光需要、框架验配需求) 熟悉隐形眼镜的佩戴注意事项
学会隐形眼镜的佩戴
隐形眼镜日常护理常识的了解
框架眼镜的销售接待流程：
备注：首先先介绍我们卖场的区域分布，再询问顾客需要
验光与选架的过程可以颠倒，初步接待后可询问验光
根据顾客的爱好、习惯、气质、度数选择合适的镜架和镜片
开单注意左右眼，并登记详细、顾客资料详细、金额明确
引导顾客办理会员卡，并说明会员的优惠。
眼镜店 每日工作流程
五：
门口有员工站位时，其它人员要找事情做， 比如：去配合她人销售，做电话回访，模 拟销售，擦镜架，（特别是在擦镜架时， 不要为了擦而擦，擦的同时要了解每付镜 架的品牌，价位，特点，便于我们在销售 时更好的给顾客选适合的。）
六：
成交后，送顾客出门后，马上进行电话回 访登记，（把沟通中的一些信息也要备注 清楚，便于做回放；对于未成交的，有意 复健的，日抛，也要及时的登记）然后把 眼镜与手工票装好，放在要做眼镜的盒子 里，便于送片人员全部拿走；
九：
15点之后根据店内情况进行安排，没有顾 客就要主动到外发宣传页，吸引顾客进店， 增加人气，促进小商品的销售，要注意沟 通，把我们的产品及公司的规模，前景尽 量让顾客多去了解。
十：
17.00—19.00一般是店内销售的高峰期， 大家都要不分彼此相互配合，并做好我们 的服务，保证每一单的成交率及成交单价， 做为收银员，也要把好每一个单子，尽量 做到提高。
眼镜店每日工流程
一：
每天早上8：50之前到店，管钥匙的同事最 好是40之前到店内给其他同事留10分钟左 右时间准备。要热情的给每位同事打招呼， 换好衣服，化好妆、衣着整洁、戴上工牌、 装好会员卡，名片、准备就绪后签到，要由 本人去签， 不允许代签。
二：
8：50准时开晨会，未办好，视为迟到。 怎样开晨会，开晨会的内容？形式很重要 的！晨会就是和大家一块玩做做游戏，和 大家互动互动，让大家都放开，有一个好 的心情来开始一天的工作。晨会也可以总 结昨天，安排今天的业绩等认为。
十二：
20.00没有顾客 的情况下，签退， 关闭电源，门窗， 挂好电话，布防， 大家一起锁门下 班。
十一：
19.00-20.00查看销售的登记及时电话回访情况， 不要出现漏登现象，否则处罚5元，认真点柜，但 门口也不能出现空岗现象，这时大家也不能松懈， 因为我们都是大厨窗，晚上店内灯光很亮，从外面 看得很清楚，所以我们一定要注意好我们的形象， 此期间还是要做好销售的配合，没有顾客的情况下 做卫生，以及对自己当天的工作做一下总结，看看 是否完成了日清，以及注销产品，总结出自己当天 的不足，第二天努力的重点
眼镜外贸个体户上班一般工作流程
眼镜外贸个体户上班一般工作流程1.早上九点，我到办公室开始我的一天工作。
I start my day at the office at 9am in the morning.2.首先，我会检查我的邮件并回复客户的询问。
First, I check my emails and respond to customer inquiries.3.接着，我会更新产品信息和价格表以备客户查询。
Next, I update product information and price lists for customer reference.4.如果有新的订单，我会及时处理并安排发货。
If there are new orders, I process them promptly and arrange for shipping.5.我会与供应商保持联系，确保货物的准时交付。
I keep in touch with suppliers to ensure timely delivery of goods.6.午饭时间到了，我会和同事一起吃饭并放松一下。
Lunchtime comes, and I have lunch with colleagues and take a break.7.下午，我会处理一些报关和清关的文件工作。
In the afternoon, I handle some customs clearance and documentation work.8.我还会跟进一些潜在客户的需求，并进行市场调研。
I also follow up on potential customer needs and conduct market research.9.如果有客户来访，我会安排产品展示和商务谈判。
If there are customer visits, I arrange product displays and business negotiations.10.我会整理今天的工作记录，并为明天的工作做好准备。
眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工任务流程
眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工任务流程眼镜店员工任务流程背景作为眼镜店的员工，您将承担着一系列的任务，以确保店铺的正常运营和客户的满意度。
本文档将介绍眼镜店员工的任务流程，以帮助您理解并顺利完成您的工作职责。
工作流程以下是眼镜店员工的主要任务流程：1. 迎接客户- 当客户来到店铺时，您应热情地迎接并问候他们。
- 了解客户的需求，例如他们是否需要购买新的眼镜、配件或维修眼镜等。
- 向客户询问他们的症状或需求，以便提供更准确的建议和服务。
2. 测量视力- 对需要配镜的客户，您需要使用专业设备测量客户的视力。
- 确保设备的准确性和可靠性，以便为客户提供最合适的眼镜。
3. 提供眼镜选择建议- 根据客户的视力测试结果和个人需求，您应向客户提供眼镜选择的建议。
- 解释不同镜片、镜框和设计的特点，并介绍适合客户的选项。
4. 协助试戴和调整眼镜- 在客户选择好眼镜后，帮助他们试戴眼镜并确保舒适度和视觉效果。
- 根据需要，调整镜框的大小和形状，以便更好地适应客户的脸型和个人喜好。
5. 处理销售事务- 当客户决定购买眼镜时，您需要处理相关的销售事务。
- 输入客户的信息和订单详情，并确保准确性。
- 协助客户完成支付流程，并提供和保修信息。
6. 提供售后服务- 在客户购买眼镜后，您应向他们提供必要的售后服务。
- 如果客户需要眼镜调整、修理或保养，您应及时处理。
- 如果客户对产品或服务有任何问题或投诉，您需要耐心倾听并寻找解决方案。
总结眼镜店员工的任务流程涵盖了迎接客户、测量视力、提供眼镜选择建议、协助试戴和调整眼镜、处理销售事务以及提供售后服务等多个环节。
通过遵循这些步骤，您可以提供优质的客户服务，增加客户满意度，并为店铺的成功运营做出贡献。
请务必仔细理解并熟悉这些任务流程，并在您的工作中遵循相关的操作指南和流程。
祝您工作愉快！。
眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工操作流程
眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工操作
流程
眼镜店员工操作流程
1. 接待顾客
- 眼镜店员工应主动欢迎顾客，提供友好且专业的服务。
- 确保及时响应顾客的需求和问题，并提供相应的解决方案。
2. 测量视力
- 使用适当的设备和工具，对顾客的视力进行测量。
- 在测量过程中，确保准确和专业，并向顾客解释测量结果。
3. 配镜建议
- 根据顾客的视力测量结果，向顾客提供适合的眼镜配镜建议。
- 解释各种镜框和镜片选项，并根据顾客的个人喜好和需求提
供建议。
4. 眼镜制作
- 根据顾客的需求和选择，开始制作眼镜。
- 确保准确地测量顾客的眼睛尺寸，以确保合适的镜框尺寸。
- 选择适当的镜片和进行必要的加工，使眼镜符合顾客的需求。
5. 眼镜调试与维修
- 确保已经制作好的眼镜适合顾客的面部形状和视力需求。
- 如有需要，进行必要的调整和修复，以确保眼镜的舒适度和
性能。
6. 结账与售后服务
- 提供准确的价格清单，告知顾客所购买眼镜的费用。
- 向顾客提供售后服务和保修信息，并解答其可能有的问题。
以上为眼镜店员工的操作流程，通过专业、周到的服务，能够
满足顾客的需求，提升其购物体验。
视光中心一日工作流程
视光中心一日工作流程视光中心的一天呀，那可老有趣啦。
早上刚到视光中心，第一件事儿就是打扫卫生，把那些验光的仪器都擦得干干净净的。
就像对待自己心爱的小宝贝一样，每个角落都不能放过呢。
这时候呀，小伙伴们也都陆陆续续地来了，大家互相打个招呼，开几句玩笑，一天的好心情就这么开始了。
等收拾妥当了，就开始准备迎接顾客啦。
一般这个时候，来的顾客大多是一些老人带着小孙子或者小孙女来检查视力的。
老人嘛，总是特别担心孩子的眼睛，一进来就拉着我们问东问西的。
我们就得特别耐心地回答，像什么“大爷，您别担心，我们先给孩子做个基础的视力检查，看看情况。
”之类的话。
检查视力这个过程也很有讲究呢。
我们得先让顾客坐在那个验光仪前面，然后调整好各种参数。
这时候呀，有些小朋友就会特别害怕，动来动去的。
我们就得哄着他们，说“小宝贝，这个就像一个小机器人在看你的眼睛呢，一点都不可怕，可好玩啦。
”等顾客放松了，才能准确地测出视力情况。
要是遇到视力不太好的顾客，我们心里也会跟着着急呢。
不过脸上还得带着笑容，安慰他们说“没关系呀，现在发现还来得及，咱们好好调整就能改善的。
”中午吃饭的时候呢，大家就凑在一起。
分享着自己上午遇到的那些有趣的顾客。
谁谁谁遇到了一个特别调皮的小朋友，怎么哄都不听，最后还是用一颗小糖果搞定的。
然后大家就哈哈大笑，一天的疲惫感好像也减轻了不少呢。
下午的顾客就更多样化啦。
有年轻人来配时尚的眼镜，他们可挑剔了呢。
要好看，要轻便，还要质量好。
我们就得陪着他们在眼镜架的展柜前面挑来挑去，给他们各种建议。
像什么“这个黑色的细边框的眼镜很适合你呢，戴着特别显气质。
”或者“这个板材的眼镜戴着很舒服，而且不容易变形哦。
”看着他们戴上新眼镜满意的样子，我们也觉得特别有成就感。
还有一些是长期用眼过度的上班族来检查眼睛的。
他们一坐下来就开始诉苦，说自己每天对着电脑多少多少个小时，眼睛又干又涩。
我们就得一边检查一边给他们普及护眼知识，告诉他们“你呀，得每隔一段时间就休息一下眼睛，看看远处，做做眼保健操。
眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作规程
眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工工作规程眼镜店员工工作规程目的本工作规程旨在规范眼镜店员工的工作流程，提高工作效率和客户服务质量。
工作岗位和职责1. 销售员- 维护良好的顾客关系，提供专业的眼镜产品咨询和销售服务- 根据顾客需求，推荐适合的眼镜产品，并进行销售- 负责店内产品陈列和整理，保证产品陈列的美观和有序性- 跟进顾客订单，及时通知顾客取货或配送- 定期进行库存盘点，并及时汇报库存情况2. 验光师- 准确测量顾客视力，提供专业的验光服务- 分析验光结果，推荐合适的镜片和配镜方案- 安装和调整镜片和镜框，确保顾客舒适度和视觉效果- 协助销售员解答顾客的技术问题和疑虑- 维护验光仪器的正常运行和定期保养3. 客户服务员- 热情接待顾客，提供良好的服务体验- 协助顾客选择合适的眼镜产品并完成购买流程- 解答顾客的问题和疑虑，耐心解决投诉和纠纷- 负责店内的清洁工作和环境卫生管理- 维护店内设备的正常运行和日常维护工作流程1. 销售流程1. 热情接待顾客，了解其需求和预算。
2. 根据顾客需求，向顾客推荐合适的眼镜产品，并提供相关产品信息。
3. 客户确认选购眼镜产品后，将订单信息输入系统，并说明顾客取货或配送的时间和地址。
4. 销售员协助顾客完成支付流程，并提供购买凭证。
5. 销售员通知验光师开始配镜和调整镜框。
6. 客户取货或配送后，销售员协助顾客进行验收并提供售后服务。
2. 验光流程1. 热情接待顾客，了解其视力问题和需求。
2. 使用验光仪器进行准确的视力测试。
3. 分析验光结果，根据顾客需要推荐合适的镜片和配镜方案。
4. 根据顾客选择的镜片和镜框，进行安装和调整。
5. 跟进顾客的使用感受，解决顾客疑问或调整镜片。
6. 定期对验光仪器进行校准和维护。
3. 客户服务流程1. 热情接待顾客，了解其需求并提供帮助。
2. 协助顾客选择合适的眼镜产品并完成购买流程。
3. 解答顾客关于产品、服务和售后的问题。
眼镜店员工工作流程 → 眼镜店员工工作指南
眼镜店员工工作流程→ 眼镜店员工工作指南眼镜店员工工作指南1. 职责与要求- 了解并掌握各种眼镜产品的特点、款式和适用群体；- 能够提供专业的测量和调整眼镜的服务；- 能够准确并友好地向客户解答他们的问题，并提供适当的建议；- 维护店内产品陈列和展示，确保商品干净整齐有序；- 与客户建立良好的互动和合作关系，提供满意的购物体验；- 定期参加公司举办的培训和会议。
2. 工作流程2.1 客户接待- 热情迎接客户，问候并引导客户进店；- 主动了解客户的需求，并提供帮助和建议；- 向客户介绍店内的不同品牌和产品特点；- 务必保持礼貌和友好的态度。
2.2 产品展示与推荐- 根据客户需求和面部特征，向客户推荐适合的眼镜款式；- 清楚地介绍产品的材质、设计和功能特点；- 在推荐眼镜时，考虑到客户的预算和个人喜好。
2.3 测量和调整- 使用专业的测量工具，精确测量客户的视力和眼部参数；- 细致地记录客户的测量结果，并确保正确输入系统；- 当客户购买眼镜时，根据需要进行调整，确保眼镜的舒适度和稳定性。
2.4 问题解答和售后服务- 耐心聆听客户的问题和需求，并提供准确的解答；- 当客户发现眼镜存在问题或需要维修时，协助客户进行售后服务；- 如果无法解决问题，及时与上级或有关部门联系。
2.5 店内管理和维护- 维护店内的整洁和卫生，确保商品展示区域清晰可见；- 及时补充商品，并确保产品信息准确无误；- 协助完成店内的库存盘点和报损处理工作；- 遵守公司的规章制度和工作流程。
3. 培训和发展- 定期参加公司组织的培训和会议，提升专业知识和技能；- 追踪行业最新动态和眼镜产品的发展趋势；- 积极参与团队建设活动，提高合作意识和团队凝聚力。
以上为眼镜店员工的工作指南，希望能够帮助员工更好地理解工作流程和提供优质的服务体验。
在工作中，员工应积极学习、不断提升自己的专业知识和技能，为客户提供满意的购物体验。
眼镜店员工工作流程 → 眼镜店工作人员工作流程
眼镜店员工工作流程→ 眼镜店工作人员
工作流程
眼镜店工作人员工作流程
1. 接待顾客
- 当顾客进入眼镜店时，工作人员需要主动去招呼并问候顾客。
- 工作人员需要注意顾客的需求，并提供相关咨询和解答疑问。
2. 量取眼睛数据
- 一般来说，顾客购买眼镜前需要测量眼睛的数据，以确保准
确的配镜。
- 工作人员需要使用专业的设备来测量顾客的瞳距和配眼镜的
度数。
3. 提供眼镜款式选择建议
- 根据顾客的需求和测量结果，工作人员可以向顾客提供适合
的眼镜款式选择建议。
- 工作人员应该了解不同款式和镜片的特点，并根据顾客的审
美和需求进行推荐。
4. 辅助顾客试戴和调整
- 顾客在选择眼镜款式后，工作人员需要协助顾客试戴眼镜，
并根据需要进行相应的调整。
- 工作人员需要确保眼镜的舒适度和适配度，以满足顾客的要求。
5. 订单记录和结算
- 一旦顾客确认购买眼镜，工作人员需要记录相关订单信息，
包括款式、度数和价格等。
- 工作人员需要根据订单信息完成结算，并提供或收据给顾客。
6. 提供售后服务
- 如有需要，工作人员应提供售后服务，包括镜片更换、调整
和维修等。
- 工作人员需要对售后服务流程和政策进行清晰的解释，以保
证顾客的满意度。
7. 保持工作环境整洁
- 工作人员需要保持眼镜店的工作环境整洁有序，定期清理货架、展示窗口和试戴区等区域。
- 工作人员需要定期清洁和消毒工作用具，确保卫生和顾客的
健康。
以上是眼镜店工作人员的常规工作流程，希望能对你有所帮助！。
视光中心一日工作流程
视光中心一日工作流程视光中心的工作就像一场有趣的日常冒险，每天都有不同的故事呢。
一、开店前的准备。
每天早上呀，我们得早早到视光中心。
第一件事儿就是打开所有的设备，像验光仪呀，焦度计啥的，得确保它们都在最佳状态，就像给小伙伴们打招呼，问它们“今天也要好好工作哦”。
然后呢，要把店面打扫得干干净净，镜片展示架擦得亮晶晶的，这样顾客一进来就感觉特别清爽。
这时候我们还会检查一下各种眼镜框的库存，看看哪个款式快没了，就像照顾一群可爱的小宝贝，可不能让它们“走丢”了。
二、迎接顾客。
等一切准备就绪，就开始等顾客上门啦。
当门被推开，我们会满脸笑容地说“欢迎光临”，那声音要甜得像蜜一样。
如果是老顾客，我们就像见到老朋友一样热情，“您来啦，最近眼睛咋样呀？”要是新顾客，我们就会耐心地引导他们，“您是想验光呢，还是看看新的眼镜款式呀？”这个时候呀，眼神交流很重要哦，要让顾客感觉到我们是真的关心他们的眼睛。
三、验光环节。
要是顾客需要验光，我们就会把他们带到验光室。
在验光的时候，就像跟眼睛做一场有趣的对话。
我们会一边操作验光仪，一边跟顾客聊天，“您看这个小房子清楚不？”“如果有点模糊就告诉我哦。
”而且呀，我们还会跟顾客分享一些护眼小知识，“您知道吗，看手机久了要多看看远处的绿色植物，对眼睛可好了。
”这过程中，顾客可能会有点紧张，我们就会开个小玩笑，“别担心，这个就像给眼睛做个小体检，很快就好啦。
”四、挑选眼镜。
验完光，如果顾客需要配眼镜，那就是挑眼镜的欢乐时光啦。
我们会带着顾客在眼镜架展示区逛一逛，根据他们的脸型、喜好来推荐。
“您看您这个脸型，戴这种方形的镜框肯定超级酷。
”或者“您喜欢时尚一点的话，这个彩色的镜框很适合您哦。
”这时候就像给顾客搭配一身漂亮的行头，只不过是戴在眼睛上的。
而且我们还会介绍不同镜片的功能，“这种防蓝光的镜片呀，对经常看电脑的您来说简直是神器。
”五、订单处理。
顾客选好眼镜后，我们就开始处理订单啦。
会仔细地把验光数据和眼镜款式记录下来，这可不能出错哦。
眼镜店员工每日工作流程
眼镜店员工每日工作流程
1. 早晨员工到店后，首先要打开眼镜店的门店。
2. 员工要检查陈列架上的眼镜是否整齐有序，并且摆放正确。
对于陈列架上的产品，
员工要确保价格标签清晰可见，并且产品信息准确无误。
3. 如果店内有其他杂乱的物品，员工要进行清理和整理。
要确保店内的环境整洁、干净。
4. 接待顾客，问候顾客并提供协助。
员工要提供专业的服务，了解顾客的需求并提供
适合的眼镜产品。
5. 当顾客需要试戴眼镜时，员工要通过正确的方法给顾客选购合适的镜框并进行调整。
6. 员工要根据顾客的度数信息，帮助顾客选购适合的镜片，并进行相应度数的调整。
7. 根据顾客的选择，员工要计算顾客所需的费用，并给予顾客相关的优惠或折扣（如有）。
8. 当顾客决定购买眼镜时，员工要准确填写订单，并确认顾客的个人信息和度数信息
是否正确。
9. 员工要将顾客的订单交给相关的加工人员，并根据顾客的要求和时间提供加工眼镜
的进度。
10. 当顾客来取眼镜时，员工要检查眼镜的质量和准确性，并进行适当的调整，确保顾客满意。
11. 结算时，员工要收取顾客的付款，并发放正式的购买凭证（如收据或发票）。
12. 结束工作时，员工要清理并整理店内的产品、工具和设备，确保下一天工作的顺利进行。
以上是眼镜店员工每日工作流程的大致步骤，具体流程可能会根据不同的店铺和任务而有所变化。
店员每日工作流程
店员每日工作流程
分为售前工作、售中服务、售后总结
售前工作
1)考勤：导购须提前十分钟以上到达店铺并签到。
2)换工装、佩带工牌、检查仪容仪表标准。
3)卫生：货品、货架、层板、镜子店里店外橱窗、玻璃、门前。
4)参与早会：清楚公司的任何通知，重要内容要做笔记，自报当日个人销售目标，了解清
楚当日的促销内容，与消费者解释的方式。
5)整理货品：货架必须饱满无空位；货品要整齐、标准陈列；样板要归位；并且全部款式
都要出样。
售中服务
1)主动问候顾客，传达店铺活动信息，具体如下：
2)①亲切招呼②关心客人③诚意推介④鼓励试身⑤附加推销跟近⑥美程服务⑦产品销售
包装⑧售后提醒⑨道别
3)轮流迎宾，时间由店长分配或店员自行配合。
4)保持亲切的笑容和欢快的心情，热情的招待每一位顾客。
5)保持货品陈列标准；鞋子的包装。
6)保持店铺的环境、卫生。
7)积极配合店长和主管的工作安排（调整货场、到货整理、盘点等）
8)对刚到的新款要进行产品FAB的分析。
9)每笔交易成功与否都要进行分析和总结。
10)空闲时：新款鞋子亲身试穿感觉。
11)保持团队的凝聚力。
售后总结
1)参与晚会： A: 总结当日自身的工作表现；B: 根据情况提出合理建议。
2)清洁卖场和仓库卫生：扫地、拖地（包括死角），清洗试鞋垫
3)换工装并考勤。
4)检查店铺安全，互相检查手提袋。
5)确定门已锁好后相互道别一起离开。
6)总结：无论是店长还是店员，都要严格按照整个工作流程的内容执行，才能保证每日
的工作任务顺利完成；。
眼镜店员工工作流程 → 眼镜店职员工作流程
眼镜店员工工作流程→ 眼镜店职员工作流程眼镜店职员工作流程概述眼镜店职员工作流程是指在眼镜店日常运营中，职员需要遵循的一系列工作流程和步骤。
这些流程的目的是为了提供高效，准确和优质的服务，以满足客户的需求并建立良好的客户关系。
工作流程1. 欢迎客户并了解需求- 当客户进入眼镜店时，诚挚地迎接客户和问候。
- 主动与客户交流，了解他们的需求和期望。
- 提供专业的建议并解答客户可能有的疑问。
2. 验光测试- 根据客户的需求，进行验光测试以确定他们的视力状况。
- 使用专业的仪器和设备进行测试并记录结果。
- 向客户解释测试结果并提供相应的建议和解决方案。
3. 挑选眼镜框架- 根据客户的面型，个人风格和需要，提供适合的眼镜框架选项。
- 介绍不同款式，材料和价格，并帮助客户做出选择。
- 协助客户试戴不同的眼镜框架，并给予专业意见。
4. 配镜和镜片选择- 根据客户的验光测试结果，提供适合的镜片选择。
- 介绍不同种类的镜片，如近视、远视或防蓝光镜片，并解释其特点和优势。
- 根据客户的预算，给予针对性的建议，并协助客户进行镜片定制和配镜。
5. 眼镜调试和调整- 在客户购买眼镜后，进行调试和调整以确保眼镜的舒适度和合适度。
- 根据客户的需要和要求，调整镜腿和鼻托的位置。
- 解释给客户如何正确佩戴和保养眼镜，以延长使用寿命。
6. 结账和服务反馈- 准确计算客户所选眼镜的费用。
- 提供各种付款方式，并为客户提供和收据。
- 主动要求客户对眼镜购买和服务进行反馈，并解决客户可能有的问题或不满意之处。
总结眼镜店职员工作流程中的每个步骤都非常重要，它们共同确保了客户得到满意的服务并购买到适合自己的眼镜。
通过遵循这些工作流程，眼镜店职员可以以专业的态度，高效的工作方式和良好的沟通技巧为客户提供良好的购物体验。
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眼镜店员工每日工作流程一、出勤1. 上班打卡前，穿戴及仪容仪表符合《员工手册》要求。
2. 打卡上班，检查着装及销售必备品，及时调整和备齐（工牌、笔、瞳距尺、名片、镜布）。
3. 明确自己当日的销售目标和学习计划。
二、卫生打扫及服务准备1. 早班人员打扫卫生前，明确自己的站岗顺序，一有顾客立即到岗接待。
2. 早、晚班人员卫生打扫，首先完成当班主管分配区域，包括地面、柜台、取镜台、仪器、相关陈列道具、镜子等；其次，完成自己负责卫生区。
卫生标准务必达到店面既定要求。
3. 相关设备仪器检查，包括电源开关及使用是否正常。
4. 隐形配戴工具消毒。
三、点货及核实1. 清点自己负责的货品。
1 / 132. 核对实物数量和账本、电脑是否一致，并找出原因。
3. 遇到困难和疑问及时求助主管。
四、轮岗及顾客跟进1. 完成卫生、点货后，报备主管，参与轮岗。
按轮岗顺序及时到岗。
2. 站岗时，面带微笑，端正站姿，站在指定位置。
3. 20分钟一轮或者直到接到顾客，接到顾客必须通知下一个岗；其他原因离开，必须报备主管。
4. 自己验配的眼镜，必须及时报备主管联系顾客，包括到货电联，或是加工、物流、厂家等原因。
五、服务和销售1. 八大免费服务，按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。
2. 框架及隐形销售按公司流程及要求接待和服务《员工手册》。
3. 服务和销售过程中，有疑问和困难时，及时求助其他同事或主管。
4. 填写相关单据，维修单、售货单、投诉单。
太阳镜、老花、隐形、框架填写大方单。
5. 盖章及收银事宜。
收银流程，按《员工手册》，唱票-唱收-唱找。
6. 及时收拾战场，物品归位，卫生扫除。
7. 填写客流量登记表和提醒主管签字。
8. 进出入店或赠送的货品，做相关登记（赠送登记表、调入表、调出表）。
9. 收发货。
收货，核对完全并签字，红单放收银台报备主管；发货，要确认送走的物品和眼镜是否都在“未取件抽屉”，下午的报表是否在。
六、能力提升1. 不参与轮岗时，按带训计划完成学习，并完成技能学习。
2. 接待完顾客，和同事或主管案例分享；协助同事做完单，一起分析总结。
3. 和主管沟通，表达自己的要求或自己的调整方向。
4. 目标执行表的填写，以及达成自己的目标计划。
七、输单做报表下账1. 输单人员，务必下午14:00前易信达输录完毕，并做好其他电子表（分析表、个人业绩表、单提表、高端笔数）。
2. 做报表人员，14:00后开始做销售日报表，存钱，下账，销售单据、刷卡单、存款凭条订好后，报备主管。
3. 做完报表，提醒其他同事对货。
3 / 13八、午会分享1. 我店午会时间安排在晚班人员上班时，13:00或15:00。
2. 和主管、同事交接上午待办事项；了解主管通知的重要事项。
3. 上午当班人员会议心得体会，及明日改进措施。
4. 下班人员确定目标，达成共识。
九、晚班人员能力提升及打烊1. 销售做单过程中的疑问及时询问主管或同事。
2. 学专业技能，验光技巧。
专业知识。
3. 货品收入管理，质检已加工好的眼镜参数是否正确。
隐形产品度数是否正确。
4. 打烊安全管理，现金收藏。
5. 当日工作总结分享，次日工作跟进的交接报备主管为确保我院学生德育学分测评工作顺利开展，现将2018级德育学分基本素质测评奖惩评分标准进行规定：一、思想品德素质：违反校规校纪，考试舞弊，经常晚归、夜不归宿等各种违纪行为，每次扣3分。
出勤检查中缺勤，迟到，早退，依照公示情况减分。
二、工作项加分：（可累加）2.院学生会部长及以上加3分，副部长加2分，委员加1.5分，志愿小组加1分。
3.班长、团支书加3分，其余班委、团支部成员加2分；4.舍长加1分5.社团主要负责人（社长）加2分；社团主要部门负责人（副社、部长）加1分三。
荣誉项加分2. 被评为省、校级三好学生或优秀学生干部者，分别加5、3分（可累加）。
校级优秀团员（2分）、优秀团干部（2.5分）（可累加）3. 被评为省级、校级先进班集体、优秀团支部，该班每位成员加2.5、1 分。
四。
活动项加分（一）校园活动2. 在正规刊物公开发表学术论文及文学作品类，省级加３分，国家级加５分。
以上发表文章重复内容按最高分记，不重复加分。
5 / 133. 参加有实质内容的大规模的献爱心、支教等社团活动（出具证明材料经辅导员和社团部核实），每次加1分，每学期最多加3分。
（二）体育类2. 参加环校接力赛，每位成员加1分，获奖加分同上。
3. 代表学院参加校级比赛的院篮球，足球等体育队者，加2分，校级比赛7-8名者每人每次加3分，4-6名者每人每次加3.5分， 1-3名者每人每次加4分（一次活动中累计不超过6分，获奖者不加参加分）。
（三）文艺类2.晚会节目中，原创作品的作者按其作品演出等级加分：校级作品2分/个，院级作品1分/个（四）社会实践类积极上交社会实践调查报告或征文者加0.25分，被评为校级优秀调查报告或论文一等奖加1.5分，二等奖加1分；院级一等奖、二等奖、三等奖依次为1分，0.75分，0.5分。
（五）宣传类2.、在校网站（学生在线、齐鲁师轩、共青团）发表文章者，每次加1分，相同内容多个网站发表只加一次；在校级刊物、校报发表通讯类文章（短篇）者，每次加1.5分；在县级、市级、省级、国家级媒体发表新闻、文章，每次加1、3、4、5分（可累加）。
校报记者、通讯员根据投稿和发表情况加分，有职务不投稿者不加分。
（六）志愿服务类做观众：校级0.2分/次；院级0.1分/次。
做活动志愿者（非学生会志愿者小组）：校级0.5分/次；院级0.2分/次。
（七）宿舍文明卫生类1.获得校、院级奖励的宿舍（优秀宿舍、文明宿舍、标兵宿舍、获得奖金宿舍等），宿舍成员每人每次０。
５分（院级）和1分（校级）。
若同时获得标准不同的奖励，以最高级别奖励加分，不再重复加分。
2.卫生检查加减分参照每周卫生成绩公示。
3. 无故晚归者每次扣１分，未经批准夜不归宿者每次扣３分；晚间检查不报或虚报者，舍长、班长、团支书每次扣０。
５分。
注：有未尽事宜，可视情况商议修改。
附：“德育分是什么？”，“德育分是用来干什么的？”。
简而言之，德育分是在各项评优、评奖以及党组织考察、保送研究生等工作中作为量化考核的重要指标。
山东师范大学外国语学院1 目的7 / 13规范员工转正晋升、降级、调薪、调岗、离职工作办理程序，确保公司上述人力资源管理工作的公平与合理。
2 适用范围适用于公司所有员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职的管理工作。
3 职责3.1总裁负责公司所有员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职手续的审批；3.2人力资源部负责公司所有员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职手续的办理；3.3各部门负责提出本部门员工的转正、晋升、降级、调薪、调岗、离职建议。
4 程序要点4.1转正4.1.1 转正条件a）正常转正的条件：员工试用期满，经公司绩效考评合格；b）提前转正的条件：员工于试用期表现特佳，有显著工作业绩；4.1.3人力资源部参考《员工试用期面谈表》，对新员工在试用期的工作表现作出评价，报用人部门分管总监及总裁签批；4.1.4在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工，用人部门经理可以提前结束试用期，并将《转正申请表》、《试用期转正申请评估表》报分管总监、人力资源部审核，总裁批准。
4.1.5试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，试用部门可以提前向人力资源部门提交报告，经部门负责人及人力资源部、总裁签字审批后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用员工。
4.2晋升/调薪4.2.1晋升/调薪的条件，须符合以下条件之一方可予以申请：a）工作成绩优秀，本岗位成绩突出者；b）年度综合绩效考核被评为良好以上者；c）工作有突出贡献或重大立功表现者；d）有突出才能，为公司急需者；e）为同行业竞相争取者。
4.2.2凡有以下情形之一者，不得晋升/调薪a.近三个月内有迟到、早退行为者；b.本年度内有旷工行为者；9 / 13c.本年度内工作有重大失职行为者；d.本年度内有其他严重违反规定者。
4.2.3晋升、调薪办理流程各部门经理提报晋升、调薪幅度建议，填写《人事异动申请表》，经分管总监审核，报人力资源部复核，经总裁审批后；人力资源部调整员工岗位等级或工资标准。
晋升人员均有为期三个月见习期。
4.3降级4.3.1降级的条件a.管理不善者；b.多次重复违反公司标准作业规程，但未造成严重后果者；c.一年内记大过一次，记小过两次者；d.绩效考评连续两个月考评分数均为末位者；e.其他须给予降职、降薪的处分者。
4.3.2降级办理流程各部门负责人或人力资源部提报降级建议，并提交《奖惩单》，员工填写《人事异动申请表》，经部门经理及总监签批后，报人力资源部审核；报总裁审批后；---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------人力资源部调整员工岗位等级。
4.4内部调职4.4.1 调动和借调1）相对于晋升和降职，调动是公司内平行的人员异动。
2）借调是指公司内平行的人员短暂性异动，人事关系仍隶属于异动前所在公司。
4.4.2公司内部调动凡属公司内人员的调动，由调入部门与调出部门协调后，进行员工面谈，员工填写《人事异动申请单》提出申请，交调出部门经理、分管总监签署意见，经人力资源部审核，主管级以上人员的调动，报总裁批准。
4.4.3跨公司调动凡属跨公司调动的人员，由人力资源部与相关部门协调后，进行员工面谈同意后，员工填写《人事异动申请单》提出申请，交调出部门经理、分管总监签署意见，经人力资源部审核，报总裁批准。
调动经总裁批准后，调出部门务必安排调动员工于指定日期内完成交接工作，完毕后就任新职；调动员工从到新岗位报到之日起，执行新岗位的相关待遇。
4.4.4借调程序同调动程序，借调期间绩效考核在异动后所在部门考核，工资由异动后所在公司发放。
4.4.5禁止任何部门和个人未经上述程序擅自调整员工工作岗位。
11 / 134.5离职管理4.5.1书面通知a）辞职：员工提出辞职，应当提前三十日以书面形式通知公司。
b）辞退：公司辞退转正后的职员必须提前三十日以书面形式通知本人，公司阐明辞退理由。
被辞退职员在收到辞退通知的三十日内，仍算公司职员，应照常上班，三十日后应立即办理手续离开公司。
c）试用期人员离职应提前三天提出申请。
视实际情况经公司批准获提前离职者不在此限。
4.5.2离职面谈离职前，公司可根据职员意愿安排上司或人力资源部进行离职面谈，旨在查明员工离职的原因，听取员工的意见或建议。
4.5.3离职审批离职前十五天向人力资源部领取《离职申请表》按要求至各部门办理离职手续；并经由部门经理、分管总监、人力资源部经理、总裁批准。