浅谈网上购物的安全规则
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二、精心挑选自己需要的商品
首先要在一些知名的大型购物网 站上选择商品,再就是找信誉好 的卖家,要针对你所需要的产品 进行咨询、一定要问清楚后再决 定买否、千万不要自己想当然的 认为差不多。
多看看他所得的那些好评是否为 他所售的同类商品。防止信誉是 炒作或是其他不正当手段得到的。 精心挑选自己需要的商品需要做 到以下四点:
2011年7月19日,中国互联网络信 息中心(CNNIC)在北京发布了 《第28次中国互联网络发展状况 统计报告》,报告显示,截至今 年6月,中国网民规模达4.85亿, 较2010年年底增加2770万人;互 联网普及率攀升至36.2%,较2010 年提高1.9个百分点。
最引人注目的是,网络购物用户 年增长48.6%,是用户增长最的应 用,预示着更多的经济活动步入 互联网时代。
网上购物突破了传统商务的障碍, 无论对消费者、企业还是市场都 有着巨大的吸引力和影响力,但 是网购也存在不少的缺点:
实物和照片上的差距太大,网购 只能是看到照片,到货物真的到 达你手里,你会感觉和实物有不 一样;不能试穿,网购只是看到 照片及对物品的简单的介绍,象 衣服或鞋子之类的,你就不能直 接的看出适不适合你。
三、网购支付安全步骤
网上支付一般都是比较安全的, 只要你按照正确的步骤做,谨慎 点是没问题的。
(一)安全登录购物网站。在家 里自己的电脑登录,并且注意杀 毒软件和防火墙的开启保护及更 新,安装网上银行的安全软件和网 购保护装置。
(二)汇款前要查询银行账户信 息 。碰到订货的同时就要给对方 付款,这时候要查询银行账户或 信用卡是在哪个城市开户的,若 与公司地址不一致,应提高警惕。 对以公司名义从事交易活动,却 要求消费者将钱款打入个人账户 的尤其应当谨慎。
网购还会遇到一些麻烦:网络支付 不安全,可能被偷窥,密码被盗; 诚信问题,店主的信用程度,如 果碰到过服务质量差的店主,问 几个问题就显得不耐烦,还有在网 上购物出现上当受骗时常发生;
配送的速度问题,在网上所购来 的物品,还要经过配送的环节, 快着一两天,慢着要一个星期或 更久,有时候,配送的过程还会 出现一些问题,如果对物品不满 意,又要经过配送的环节,换一 下物品,这样比较麻烦。
以上这些是网络购物的基本安全 规则,随着社会经济的发展和人 们消费水平的提高,网购在成为 我们生活重要组成部分的同时伴 随着的安全问题也越来越多,这 就要求我们的网络技术和国家法 律法规来改进和完善。
将网购程序纳入到法律保护中, 提高网络安全技术保障,对安全 系统升级,加强对客户信息的保 密;要依法行事,保证公平公正; 维权方式简单化,建立相关制度 使消费者的维权更易进行,给我 们网民一个安全健康的网络购物 环境。
有的快递公司必须先签字再开包, 也一样,如果货不对版,就拒收!一些 要通过使用才能看出质量问题的 商品一定要索取购物发票或收据, 以便在遇到所购商品在使用过程 中出现问题时要求退换货。
网上购物应保持良好的心态,遇 到不如意时或对货物不满意应有 心理准备,网上购物有好的一面 好也有它的缺陷一面,就是退换 手续麻烦。
(一)管好自己的个人资料。信 用卡号码和身份证号码不要轻易 泄露,更不要轻易地把信用卡和 身份证交他人。
(二)谨慎选择交易对象。对于 陌生商户,应注意其网址上是否 提供详细通讯地址和联系电话, 必要时应打电话加以核实经营者 的身份
(三)认真阅读交易规则。尤其 应注意有关产品质量、交货方式、 费用负担、退换货程序、免责款、 争议解决方式等方面的内容。由 于此类电子证据具有“易修改 性”,因此在开始交易时,应将 这些凭打印保存。
对于消费者来说网购好处多多: 可以在家“逛商店”,订货不受 时间、地点的限制; 获得较大量 的商品信息,可以买到当地没有 的商品;网上支付较传统拿现金 支付更加安全,可避免现金丢失 或遭到抢劫;
从订货、买货到货物上门无需亲 临现场,既省时又省力;由于网 上商品省去租店面、召雇员及储 存保管等一系列费用,总的来说 其价格较一般商场的同类商品更 便宜。
(一)察看。仔细看商品图片, 分辨是商业照片还是店主自己拍 的实物,而且还要注意图片上的 水印和店铺名因为很多店家都在 盗用其他人制作的图片。
(二)咨询。选购物品前应询问 卖家拍摄的图片与实物是否有色 差,如有可能是商家在电脑上将 图片进行过色彩加鲜。实物的色 泽可能偏暗、偏沉。
如果很近的话,可以咨询卖家去 看货,再直接拿货;通过旺旺询 问产品相关问题,一是了解他对 产品的了解,
此外,消费者一定要注意完整保 存“电子交易单据”,在商家送 货时注意核对货品是否与所订购 商品一致,有无质量保证书、保 修凭证等,同时索取购物发票或 收据。
在收货时间上,一般情况下,消 费者在给对方汇款之后的10天内 基本上就能收到自己的商品了, 如果超过了这个期限,却还迟迟 没有对方的信息,通过网上、手 机等也联系不到卖家,这个时候, 消费者就要及时整理自己的所有 汇款、交易等凭证,上报公安机 关来处理。
(四)一点通支付。如果您的 “财付通账户”中余额足够支付, 您直接输入您“财付通账户”的 支付密码,然后点击“确认提 交”。
若您“财付通账户”中余额不足 支付,推荐您采用财付通和银行 卡绑定的“一点通”支付。如果 暂时没有财付通帐户,可以选择 一家银行通过网上银行支付,然 后点击“确认提交”。
(五)支付成功后,确认信息 即可。
四、通过财付通付款步骤了解 网Βιβλιοθήκη Baidu安全支付
(一)选择商品。在拍拍选择 您想要购买的商品,确认出价金 额和购买数量,然后点击“确认 购买本商品”。
(二)确认信息。进入“购买信 息确认”页面或购买下商品后在 “我的拍拍”>>“已购买的商品” 页面,选择“现在去付款”按钮。
(三)核对、付款。核对您的商 品购买信息和收货信息,如果没 有填写收货信息请立即填写,确 认无误后,点击“现在就去付款” 按钮。
(四)甄别。不要只选便宜货, 正所谓“一分钱、一分货”,你 要知道贵不一定是真货,但太便 宜一定是假货。更何况物品虽便 宜,但邮费可是计重量的。
因此,太重的物品也不适宜网上 购买。网上很多都是模仿的货, 大多数的假货都是深圳珠海产的, 模仿的很像,比如鼠标大多数贴 微软,罗技,双飞燕,因为刻一 个模子价不高,获利丰厚,卖家 就以假充真。
(四)专用账户。如果用信用支 付,最好使用专用的一个账户。 卡内不宜存放太现金。同时减少 或杜绝在网吧等公共设备上使用, 以防用户信息泄露。每次购物后 要及时修改密码。应尽量选择货 到付款、同城交易方式
(五)注意保存有关单据。购买 者应注意保存有关“电子交易单 据”,包括商家以电子邮件方式 发出的确认书、用户名和密码等。 建议存邮时不要漏掉完整的信头, 因为该部分记载了邮件的发件地 址。
而且很多是拍卖品之类的或是返 修货,大家也看不到里面是什么 样的部件。
网上购物的物品适合书本、音乐 娱乐、信息购买、化妆品、服装 等等物质一般性比较强的,对于 像收藏品则不宜网上购物,珠宝 玉器要到正规的网上商城专卖店 购买,查询店铺的资质和商品的 质量证书。
因为这些商品经常鱼目混杂,很 容易货不对版,对买卖双方都会 造成麻烦,所以要非常慎重购买。
二是看他的态度,人品不好的话 买了他的东西也是麻烦。可以用 旺旺来咨询已买过该商品的人, 还可以要求店主视频看货。原则 是不要迷信钻石皇冠,规模很大 有很多客服的要分外小心,不要 买态度恶劣的卖家的东西
(三)查证。查店主的信用记录。 看其他买家对此款或相关产品的 评价。如果有中差评,要仔细看 店主对该评价的解释。
寄来寄去,浪费钱也浪费时间。 不过这种事情正规的购物网站都 有了一定的规定,比如七天内无 理由退换,还有购买退换保险, 商品质量问题卖家承担运费等, 不同程度上保护了消费者利益。
六、保管好购物凭证及个人信 息
就目前来说,商家对网购商品不 承担售后责任是消费者最头疼的 问题。因此,消费者收货时就要 向卖家索要相关凭证。
目前国内已经有一种可以购买的 网络购物充值卡,可以直接对支 付宝或财付通进行充值,这的确 解决了很多没有网银的朋友网上 购物的需求。
如果没有这些,也可以选用货到 付款的支付方式,这要网站和商 家支持,运费比网上支付要贵很 多,但也保证了商品交易的安全 性。
五、先验货再签收
(一)选择物流公司。网上购物 首先可以对比的是图片和价格, 在你先确定一个产品后,你就要 对这个产品的价格进行对比.然后 观察卖家的信誉以及卖家这个产 品的卖出情况.然后选择有最好 的有保障的交易方式。然后再就 要选择物流方式了,这样是要算运 费的.
(三)使用网购第三方支付平台 支付。综合以上交易上的不稳定 因素,我们最好是选择第三方支 付方式如:
支付宝、财付通、百付宝等,各 网购支付平台为中国电子商务提 供各种安全、方便、个性化的在 线支付解决方案,用户覆盖了整 个C2C、B2C、以及B2B领域,提供 卓越的网上支付及清算服务,为 用户提供了包括在线充值、提现、 在线支付、帐户提醒、交易管理 等丰富功能。无论是买家、卖家, 选择第三方支付平台,对大家都 有保障.
所以,网络购物对于消费者来说 需要注意的事项很多,我们如何 才能在这个浩瀚的购物网站上理 智的消费呢,笔者认为需要遵循 了以下网络安全购物规则。
一、选择有口碑和实力的购物 网站
(一)选择经营时间较长的网站。 如4-5年前电子商务刚兴起时就 创建的一批网站,经历网络泡沫 后,一直健康发展下来的网站, 这些网站的信用和服务一般都较 好,信用及服务水平普遍高于传 统购物。欺骗性的网站一般成立 时间都不长,历史越长,可信度 越高。
(二)查询物流信息。如果是快 递,就一定要有单号。方便自己查 询,视不同的快递公司,一般1-3天会 到,如果在快递网站上查不到相关 信息或是超过五天没有到手上,就 必须和卖家联系给个答复,如果联 系不上,或是不给明确答复的,记住!
一定要申请退款,因为一般卖家在 网上填写发货单后,一定时间内会 自动确认收货的,等自动收货后处 理起来就会很麻烦了。
(三)联系卖家。拍产品前、付 款后、运输途中、收到货前,最 好和卖家保持密切联系,有问题, 及时询问。
(四)先验货再签收。
买家收到货时,不要急于签收,一定 要当面开包检查、核对货品是否 与所订购商品一致,尽快、仔细 检查货物有无质量问题是否有破 损等, 特别是某些部件、功能的完 好,应尽早发现,以免超过保修 期或保质期。
浅谈网上购物的安全规则
随着互联网在中国的进一步普及 应用,网上购物逐渐成为人们的 消费行为之一。
2011年1月19日,中国互联网络信 息中心(CNNIC)发布《第27次中 国互联网络发展状况调查统计报 告》,截至2010年底,我国网民 规模达到4.57亿,网络购物成为增 长最快的互联网应用,网购市场 金额预计可达5231亿元。
国内网站比较好的有淘宝网、 京东商城、卓越网、当当网等。
(二)选择一些好的导购网站。 如:QQ商城、易趣网、精品网等, 并且通过返利网进行购物,这样 既能有质量保障又能得到更多实 惠。
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