酒店员工考勤管理制度及程序
酒店考勤积假规章制度
酒店考勤积假规章制度第一章总则第一条为了规范酒店员工的考勤积假管理,促进员工的工作积极性和提高工作效率,制定本规章。
本规章适用于全体酒店员工。
第二条酒店员工应严格遵守本规章的规定,做到按时打卡、不迟到早退、不旷工,请假事先报备。
第三条酒店员工应根据实际情况,合理安排自己的工作时间,不得恶意耽误工作时间。
第二章考勤管理第四条酒店员工应按照规定的考勤时间按时打卡,不得私自调整考勤记录。
第五条酒店员工应严格遵守管理部门的考勤规定,上下班时间应准时到岗,不得迟到早退。
第六条酒店员工如有特殊情况需要请假,应提前向所在部门报备请假事由,并经领导批准后方可请假。
第七条酒店员工若因病请假,须提供病假证明或者经医院诊断后的病情证明,并按照规定的程序办理病假手续。
第八条酒店员工如需请长期假期(超过三天以上),应提前向所在部门请示并获得领导批准,办理假期手续。
第九条酒店员工如有未经批准擅自离岗现象,将被视为旷工处理,情节严重者,将受到相应的处罚。
第十条酒店员工应保证考勤记录的真实性,不得擅自调整和篡改考勤信息,一经发现,将受到相应的处罚。
第三章积假管理第十一条酒店员工如需在工作期间请假,应根据考勤管理规定办理请假手续,经领导批准后方可请假。
第十二条酒店员工请假期间如有应出勤的工作任务,应提前向领导请示,并如实告知请假事由。
第十三条酒店员工请假期间需提前与所在部门协商好工作交接事宜,确保工作顺利进行。
第十四条酒店员工请假期间,应保持电话畅通,保持与单位的正常沟通,有重大变故时应及时报备情况。
第十五条酒店员工请假期间应注意假期的时间安排和工作任务的落实,确保自己的事务不会因请假而耽误。
第十六条酒店员工经过一段时间的工作表现,如未请假的情况下,可向所在部门提出积假申请,由领导批准后方可享受积假待遇。
第四章处罚与奖励第十七条酒店员工在工作中有迟到早退、旷工、私自调整考勤记录等行为,将受到相应的处罚,包括口头警告、书面警告、记过甚至扣工资、降职等处理。
酒店员工考勤制度模版
酒店员工考勤制度模版一、定义1.1 考勤制度的目的旨在确保酒店正常运营,提高员工工作效率,并为员工提供一个公正、公平的考勤环境。
1.2 考勤制度适用于酒店所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
二、考勤方式2.1 酒店采用电子考勤系统进行员工考勤记录,员工需使用指定的考勤卡进行刷卡签到。
2.2 员工应准时准确刷卡签到,且不得代替他人刷卡。
2.3 员工应在每日上班前10分钟进行考勤卡的签到。
2.4 员工离岗临时离开应事先请假,并在离岗前进行刷卡离岗,返回时重新刷卡签到。
三、考勤记录3.1 考勤记录包括迟到、早退、缺勤等情况。
员工应自行检查考勤记录的准确性,如有异议应及时与人事部门联系,以免引起不必要的纠纷。
3.2 员工离职前应主动向人事部门确认最后考勤记录。
四、迟到和早退4.1 员工迟到和早退时间如下所示:- 迟到30分钟以内,按旷工处理;- 迟到超过30分钟但不超过1小时,扣除当天工资的1小时;- 迟到超过1小时,按旷工处理。
4.2 早退时间按实际早退时间计算,每次早退按迟到的规则进行处理。
五、请假制度5.1 员工请假应提前至少3个工作日向上级主管提出书面请假申请。
5.2 员工病假应提供医院证明,病假期间扣除工资按照国家法律法规执行。
5.3 员工因私事需要请假的,需提供相应证明材料。
5.4 请假期间员工不得参与其他工作,并且不计入工作时间。
如无特殊情况,员工须按请假期间返回工作岗位。
六、加班制度6.1 酒店根据工作需要,可能会安排员工加班。
员工应服从加班的安排,不得擅自请假或早退。
6.2 员工加班工资的计算按照国家法律法规执行。
七、考勤奖惩7.1 对于按时到岗并且没有旷工记录的员工,酒店将给予适当奖励,包括但不限于奖金、表扬等。
7.2 如发现员工存在迟到、早退、旷工等违规行为,将根据具体情况给予相应的处罚,包括但不限于扣除工资、警告、停职等。
7.3 多次违反考勤制度的员工,将按照公司规定进行严重警告、解聘等处理。
酒店员工考勤管理制度
酒店员工考勤管理制度酒店员工考勤管理制度1为加强集团劳动纪律和工作秩序,使集团所辖各酒店、网吧、旅行社及各部门管理更加规范化,特订立本管理规定:适用范围集团实行电子打卡机(即指纹/影像/刷卡)考勤制度。
除集团特别规定级总经理特批外,员工上下班必需打电子卡,一般员工到副总级员工,均在考勤之列。
第一条、考勤记录1.各部门实行点名考勤,月末由部门主管将考勤表交到人力资源部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是人力资源部订立员工工资的紧要依据,如代他人打卡,一次罚款50元。
第二条、考勤类别1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。
2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
注:当月迟到、早退(5分钟内)一次,可免于惩罚3.旷工:凡部下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。
超过2小时按旷工半天处理,超过4小时按一天计算。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从布置,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作布置,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工一日者扣当月工资的10%。
旷工两日者,扣发当月20%工资,连续旷工或月累计达到三日,以及一年内累计旷工达到5日者,予以开除处理。
4.事假员工因事请假,应提前填写请假条。
事假实行无薪制度。
(1).员工因故需请事假,必需提前一天以书面形式办理请假手续,获准后方可休假。
如请假未获准而擅自缺岗或离开岗位,按旷工处理。
(2).属于特别情况(部门认可)当日可用电话或书面转告,但需补办请假手续。
(3).事假期满仍需续假的应在期满前办理续假手续,不可只以移动电话短信的方式告知,必需有部门负责人的.回复批准。
酒店排班考勤管理制度
第一章总则第一条为加强酒店员工的管理,确保酒店正常运营,提高工作效率和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务员、厨师、安保人员等。
第三条酒店排班考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益,提高员工满意度。
第二章排班原则第四条酒店排班应综合考虑员工意愿、工作性质、酒店运营需求等因素,合理分配班次。
第五条酒店实行轮班制,班次分为早班、中班、晚班和夜班。
第六条酒店员工每周工作时间不超过40小时,加班时间按照国家规定支付加班费。
第七条酒店员工每月享有4天休息日,遇国家法定节假日,按国家规定安排休息。
第八条酒店员工休息日可根据酒店运营情况和工作需要,由部门负责人与员工协商调整。
第三章考勤管理第九条酒店实行考勤打卡制度,员工须按规定时间打卡。
第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工因特殊原因需请假,须提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。
第十二条员工请假期间,工资待遇按照国家规定执行。
第十三条员工请假超过规定时间或未按规定请假,视为旷工。
第十四条员工迟到、早退、旷工,按照酒店规定给予相应处罚。
第四章奖惩措施第十五条对遵守考勤制度、表现优秀的员工,酒店将给予表彰和奖励。
第十六条对违反考勤制度、严重影响酒店运营的员工,酒店将按照规定进行处罚。
第十七条员工对考勤结果有异议,可在规定时间内向人力资源部提出申诉。
第五章附则第十八条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条酒店可根据实际情况对排班考勤制度进行调整和补充。
通过以上制度,酒店旨在确保员工工作与休息的平衡,提高员工的工作积极性,同时保证酒店的正常运营和服务质量。
酒店政策与程序(员工考勤管理制度)
武汉嘉鑫玥酒店管理有限公司酒店员工考勤管理制度为了加强酒店各部门员工的劳动纪律、规范内部管理、保证酒店良好的工作秩序,控制对员工迟到、早退、和堵塞管理中的漏洞,提高员工对客服务的质量,从而严格要求自己的作息时间为目的,特制订此员工考勤管理制度。
一、工作时间:酒店将结合国家有关劳动法规和实际运作情况,在提前知会的情况下确定员工每天的工作时间不少于8小时(不含就餐时间1小时)。
如遇特殊工作安排,各部门第一负责人可根据实际情况进行调整。
若因工作需要加班或加点,员工所在部门可视情安排补时或补休。
二、缺勤:A.迟到:超过部门规定的上班时间到达工作岗位、或未按要求完成出勤记录者为迟到。
B.早退:未按部门规定的下班时间离开工作岗位、或无正当理由也无相关考勤记录者为早退。
C.脱岗:未经上司许可,无任何形式的请示或知会就擅自离开工作岗位、并超过5分钟以上者为脱岗。
D.旷工:未按部门规定的排班时间正常出勤、超过规定上班时间1小时以上或无故缺勤者均为旷工。
连续旷工3 天或当月累计旷工5天(含)者,则被视为不符合劳动条件,并与其解除劳动合同。
E. 所有缺勤统计,均以该员工当月出勤的记录为原始依据,一经确认均参照相关规定对应扣薪。
三、扣罚规定:A.迟到/早退/脱岗(以单次计算):5-30分钟扣罚30元,31-59分钟扣罚50元。
B.旷工:超过公司规定的上下班时间1—4小时视旷工半天处理,以此类推;旷工半天扣发1.5天工资(半天无薪,再扣1天工资),以此类推。
C.漏打卡签到:原则上员工每月“漏打卡签到”不得超过3次,否则,从第4次开始,扣罚20元/次。
如有外勤等原因不能准时打卡的,可按照签卡处理,不计算在“漏打卡签到”范围内。
D.换班:因故未按正常排班时间上/下班,须于3天内填写《工时变更表》,由部门负责人签批确认后交执行总经办审核,否则,扣罚20元/次。
E.正常上/下班忘打卡签到需于48小时内填写《工时变更表》,由部门负责人签批后交执行总经办审核。
酒店考勤管理制度完整版
酒店考勤管理制度完整版一、目的为加强酒店员工考勤管理,规范员工工作行为,提高工作效率,确保酒店运营的正常开展,制定本考勤管理制度。
通过明确考勤制度、请假制度、休假制度以及迟到、旷工管理制度,旨在营造公平、公正、透明的考核环境,促进员工遵守工作纪律,提高团队凝聚力。
二、适用范围本考勤管理制度适用于酒店全体在编、试用、临时及兼职员工。
三、工作时间1. 酒店正常工作时间为每日08:00-17:30,午休时间为12:00-13:30,共计8小时工作时间。
2. 根据酒店业务需要,各部门可自行调整员工排班,确保员工每周工作时间不超过40小时。
3. 酒店各部门应按照国家法定节假日及酒店实际情况,合理制定员工休息日和加班安排。
4. 酒店实行轮休制度,各部门负责人需提前一周向人力资源部报备下周员工排班表,以便进行考勤管理。
5. 特殊岗位(如前台、保安等)需实行24小时值班制的,应根据实际情况制定相应的工作时间及休息安排。
6. 员工加班需提前向部门负责人申请,经批准后方可加班,并根据酒店相关规定给予加班工资或调休。
四、考勤制度1、每日签到制度a. 员工每日需按时完成签到,作为出勤的依据。
b. 签到方式分为现场签到和电子签到,现场签到需在指定地点进行,电子签到通过酒店指定的考勤系统进行。
c. 员工签到时应确保个人信息准确无误,不得代签、伪造签到记录。
2、签到次数和时间a. 员工每日需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
b. 上班签到时间为08:00-09:00,下班签到时间为17:00-18:00。
c. 员工应在规定签到时间内完成签到,超出规定时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理a. 员工因公外出不能进行现场签到时,需提前向直接上级报告,并在考勤系统中申请外出。
b. 部门负责人审批通过后,员工可在外出期间免于签到。
c. 员工返回酒店后,应及时向直接上级报告,并在考勤系统中记录实际返回时间。
4、忘记签到处理a. 员工因个人原因忘记签到,应在当日内向直接上级说明情况,并由上级记录在案。
酒店考勤的管理制度通用4篇
酒店考勤的管理制度通用4篇在日常生活和工作中,接触到制度的地方越来越多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
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酒店考勤管理制度篇一1.目的为了加强员工考勤管理,使员工明确考勤管理办法,确保员工考勤的准确,特制定本制度。
2.范围适用于酒店全体员工的考勤。
3.职责3.1 人力资源部对本制度的执行负领导责任。
3.2 人力资源部负责本制度的具体管理和执行。
3.3 各部门负责人负责本部门员工考勤的登记传递工作。
4.考勤规定4.1 说明4.1.1 规定时间未到岗者为迟到。
4.1.2 未到规定下班时间而提前离岗者为早退。
4.1.3 工作时间及参加集体活动时间,未经领导批准而离开工作岗位及活动现场即为脱岗。
4.1.4 因为酒店工作安排未能休完正常休假日,视为加班。
4.1.5 未按规定作息时间(作息时间据各酒店实际情况和季节变化自定)出勤及未按规定时间参加集体活动:迟到,早退或脱岗超过30分钟,及集体活动未向组织者请假或请假未经批准私自不参加者均视为旷工,旷工2小时以内(含2小时)及在集体活动中产生的旷工,不计入休假;旷工超过2小时,不超过4小时,视为旷工半天;超过4小时,视为旷工一整天。
旷工半天和一整天都计入休假。
4.1.6 其他不出勤情况,详见《处罚细则》。
4.2 员工到各部门报到后,由部门考勤。
4.3 考勤方式4.3.1 各部门主管每天上班时采用点名方式对本部门员工进行考勤。
4.4 考勤的核对,上交与统计。
4.4.1 每月月底17:00前各部门负责人将本部门员工本月考勤情况核对好,在员工个人考勤表上填写部门,休假天数,出勤天数,并在负责人栏内签字。
清点数量,准确无误后送交人事部并签字确认;同进领取新的考勤表。
4.4.2 劳资员将总考勤表与各部门员工的个人考勤表核对无误后签字,同时核算工资。
酒店员工考勤打卡、奖罚制度
酒店员工考勤打卡、奖罚制度一、考勤打卡制度1. 员工必须按照酒店的规定,按时到岗打卡,不得迟到、早退。
2. 员工每天需在规定的时间范围内进行签到和签退,超过规定时间签到或签退的,视为迟到或早退。
3. 员工若因特殊原因无法按时签到或签退,需提前向上级领导请假,并填写请假条。
4. 员工请假期间,若未办理请假手续而未按时签到或签退的,按旷工处理。
5. 员工连续旷工三天以上,视为自动离职。
6. 员工在请假期间,需按时完成工作任务,不得影响酒店的正常运营。
7. 员工在请假期间,不得私自外出,如有特殊情况需外出,需向上级领导申请,并填写外出申请表。
8. 员工请假期间,不得从事与酒店无关的工作,不得收取与酒店无关的报酬。
9. 员工在请假期间,如遇酒店紧急情况,需立即返回酒店,不得以请假为由拒绝。
10. 员工在请假期间,需遵守酒店的各项规章制度,不得违反酒店的规定。
二、奖罚制度1. 员工每月按时签到、签退,无迟到、早退、旷工等现象,且工作表现优秀,可获得奖金。
2. 员工在工作中,提出建设性意见或建议,被采纳且取得显著成效的,可获得奖金。
3. 员工在工作中,表现突出,取得优异成绩,可获得奖金。
4. 员工在工作中,严格遵守酒店的各项规章制度,无违反规定的行为,可获得奖金。
5. 员工在工作中,积极帮助同事,表现团结互助,可获得奖金。
6. 员工在工作中,发现酒店存在安全隐患,及时上报并采取措施避免事故发生的,可获得奖金。
7. 员工在工作中,违反酒店的规章制度,视情节轻重,给予相应的罚款。
8. 员工在工作中,因疏忽大意导致酒店财产损失的,视损失程度,给予相应的罚款。
9. 员工在工作中,与他人发生争执,影响酒店的正常运营,视情节轻重,给予相应的罚款。
10. 员工在工作中,泄露酒店的商业机密,造成酒店损失的,视损失程度,给予相应的罚款。
11. 员工在工作中,无故旷工、迟到、早退,视次数和情节轻重,给予相应的罚款。
12. 员工在工作中,违反酒店的服务规范,影响酒店形象,视情节轻重,给予相应的罚款。
酒店考勤管理制度9篇
酒店考勤管理制度9篇酒店考勤管理制度11.酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知;2.酒店员工一律实行上下班打卡登记制度;3.所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,违返者代理人和被代理人均给予记过处分;4.酒店每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班经理,由值班经理报至人事部,人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表;5.所有员工须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经主管经理签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理;6.上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半日处理;提前30分钟以内下班者按早退处理,超过30分钟者按旷工半天处理;7.员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间,否则按外出办私事处理;8.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分;9.员工无故旷工半天者,扣发当月全勤奖,并给予警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过处分,无故旷工达一个星期以上者,作除名处理;10.员工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理经下人员由部门经理批准;各部门经理出差由总经理批准。
工作紧急无法请假时,须在办公室备案,到达出差地点应及时与酒店取得联系。
出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人事部备案。
凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须总经理审批;11.当月全勤者,可获得全勤奖金。
酒店考勤管理制度2 为使酒店员工的考勤管理有章可循,根据国家有关法律法规及员工手册的有关规定特制定本管理制度。
一、所属表格1、如员工所申请的为病假、事假、婚假、丧假、产假、教育召集、公假、年假或其他与假期相关的调休、补休、提休等,所须表格为《假期申请表》并须员工本人按要求填写。
2024年酒店的考勤制度_酒店的考勤制度
4) 酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故脱岗、串岗者,第一次罚款20元,第二次罚款50元,当月累计三次以旷工一天论处。
5)考勤卡一律放指定位置,不允许私自带离考勤机打卡区域、不允许私自涂改、销毁,藏匿、违者每发现一次扣罚100元。
2)请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或延期请假。 3)酒店员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。
4)酒店员工请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。
2、审批权限
1)员工请假,假期3天内(含3天)部门负责人核准报行政人事部核准,3天以上由行政人事部报总经理审批。
6)所有员工必须遵守其部门经理及酒店做出的关于休息日和工作时间的'安排。
10.酒店以考勤机记录的信息确认每位员工的出勤情况。每月5号前,各部门须提交上月《部门考勤月汇总表》。人事部在考勤机统计报表的基础上核对各部门的考勤月汇总,形成酒店考勤汇总,并在报经总经理审核批准后,报送财务部以作为计算人员工资的依据。
1)员工不允许代打卡、虚打卡,迟到、早退。每迟到、早退一次罚款10元,(部门无须再另开处罚单,但须如实在考勤汇总表中体现迟到、早退记录)。每月三次迟到、早退者,记过失一次,处罚款50元。
2)迟到、早退30分钟以上,2小时以内以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者,按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当日3倍的工资;连续旷工两天者扣发当月总工资的50%;连续旷工三天以上按照自动离职处理。
3)行政人事部负责监督打卡和核实考勤记录。各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及签到记录),每月2 日前(遇节假日顺延)将考勤报表报送行政人事部,作为该部门员工月薪计算的重要依据。
酒店服务员考勤管理制度
酒店服务员考勤管理制度一、目的为加强酒店服务员的管理,规范工作秩序,提高工作效率,保障酒店服务质量,制定本考勤管理制度。
旨在明确酒店服务员的工作时间、考勤要求及请假、休假等相关规定,确保酒店运营的正常进行。
二、适用范围本制度适用于酒店全体服务员,包括正式员工、试用期员工及临时员工。
三、工作时间1. 标准工作时间为每日8小时,分为两个班次:早班和晚班。
具体工作时间如下:- 早班:08:00-16:30- 晚班:16:00-00:30早晚班次可根据酒店实际运营需求进行调整,由人力资源部门提前通知。
2. 休息时间:每日工作期间,员工享有1次30分钟休息时间,具体时间为12:00-12:30。
3. 加班规定:因工作需要,员工需加班时,由部门主管提前通知,并按照国家相关规定支付加班费。
4. 排班制度:酒店采用轮班制,由部门主管根据工作需求制定排班表,提前至少一周公布。
5. 节假日及特殊时期,根据酒店运营需求及国家规定,适当调整工作时间及班次。
特殊情况下的工作时间安排,由人力资源部门提前通知。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工需在规定的工作时间开始前10分钟到达酒店,通过指定的考勤系统进行签到。
- 签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡刷卡等,具体方式由酒店人力资源部门确定并告知。
- 员工签到时需确保个人信息准确无误,如有变更应及时通知人力资源部门。
2、签到次数和时间- 每日工作日内,员工需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
- 上班签到时间为工作日开始前5分钟至工作时间开始后15分钟内,下班签到时间为工作结束前15分钟至工作结束后5分钟内。
- 员工应在规定的时间内完成签到,超出规定时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工,需在返回酒店后的第一时间内进行补签,并向直接上级报告外出事由。
- 补签需提供外出公干的相关证明,如外出单据、客户签到记录等。
4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到,应在发现后的第一时间内向直接上级报告,并填写书面说明。
酒店员工考勤规章制度
酒店员工考勤规章制度第一章总则第一条为规范酒店员工的考勤管理,提高员工的工作效率和工作态度,保障酒店的正常运营,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工,包括全职员工、临时工和实习生等。
第三条酒店员工应当按照本规章制度的规定进行考勤登记和管理,严格遵守工作时间和休息时间的安排。
第四条酒店员工应当严格遵守公司的各项规章制度,服从工作安排,保持良好的工作态度,确保工作质量和效率。
第五条酒店员工应当保护酒店的各项财产和信息,不得泄露酒店的商业机密和客人信息,遵守职业道德和保密义务。
第六条酒店员工应当保持良好的仪容仪表,严禁穿着不整洁、不得体的服装出现在工作岗位上。
第七条酒店员工应当热情周到地为客人提供优质的服务,主动解决客人的问题和需求,提升客户满意度。
第二章考勤登记第八条酒店员工应当按照规定的时间,在规定的考勤机上刷卡或签到,准时上班,不得迟到或早退。
第九条酒店员工应当在上班前10分钟到达工作岗位,按照工作安排认真履行工作职责,不得旷工和请假。
第十条酒店员工应当在下班后按照规定的时间刷卡或签退,离开工作岗位,确保工作时间的准确记录。
第十一条酒店员工应当在调休、加班、请假等情况下提前向主管领导汇报和登记,经批准后方可生效。
第十二条酒店员工应当定期查看个人考勤记录,及时核对并提交异议,确保考勤的准确性和公正性。
第三章考勤管理第十三条酒店将严格按照考勤记录对员工的工作情况进行评定,对于经常迟到早退、旷工或请假的员工将做出相应处理。
第十四条酒店将根据员工的考勤记录进行奖惩管理,对于表现优秀的员工将给予奖励,对于表现不佳的员工将做出纪律处分。
第十五条酒店将建立健全的考勤管理制度,定期对员工的考勤记录进行核对和审查,确保记录的真实性和完整性。
第十六条酒店将对员工的考勤记录进行保密管理,不得随意向外透露或篡改考勤记录,确保员工的合法权益不受侵犯。
第十七条酒店将建立健全的考勤考核机制,对员工的工作情况和表现进行全面评估,为员工的职业发展提供参考依据。
酒楼考勤管理制度范本
酒楼考勤管理制度范本第一章总则为规范酒楼员工的考勤管理,提高员工出勤率和工作效率,确保酒楼正常运营,制定本制度。
第二章考勤标准1. 考勤时间:员工上班时间为早上8:00。
下班时间为晚上10:00。
中午休息1个小时。
员工需按时上下班。
2. 考勤方式:员工使用打卡机进行考勤打卡,每天上班和下班均需打卡。
3. 考勤记录:打卡记录将作为员工工资结算的依据,员工需保存好打卡记录,确保准确无误。
第三章考勤管理流程1. 员工上班:员工按时到达酒楼,使用打卡机进行打卡,然后准备工作。
2. 员工下班:员工下班前需完成当天工作任务,然后使用打卡机打卡下班。
3. 异常情况处理:如果员工因病或其他原因无法正常上班,需提前请假,并由领导审批。
未请假缺勤的员工将依公司规定扣除工资。
第四章薪酬计算1. 基本工资:员工的基本工资将根据每月实际出勤天数进行计算,未出勤的天数将依照公司规定扣减。
2. 加班工资:如有加班情况,员工需提前报备领导,并按公司规定领取加班工资。
3. 绩效奖金:公司将根据员工的出勤率和工作表现,发放相应的绩效奖金。
第五章考勤纪律1. 迟到早退:员工若有迟到早退行为,将依公司规定进行相应惩处。
2. 旷工早退:员工若有旷工早退情况发生,公司有权依据情况扣除相应工资。
3. 休假管理:员工需提前请假,并由领导审批,未经批准擅自请假的员工将扣除工资。
第六章纪律处分1. 违纪处理:对于严重违纪的员工,公司有权进行相应处理,包括警告、停职、解雇等。
2. 迟到早退:迟到早退情况超过3次将受到警告,累积5次将被停职。
3. 旷工早退:旷工早退情况超过3次将受到停职处罚,累积5次将被解雇。
第七章附则1. 本制度自颁布之日起生效,任何员工不得擅自违反。
2. 公司有权对本制度进行解释并作出相应调整。
3. 本制度未尽事宜,由公司相关部门负责解决。
本制度自立即生效,任何员工必须遵守,如有违反将受到公司纪律处分。
希望所有员工能够严格遵守考勤管理制度,做到守时上下班,提高工作效率,确保酒楼的正常运营。
酒店前台考勤管理制度
酒店前台考勤管理制度一、目的为确保酒店前台工作秩序,提高工作效率,保障员工权益,制定本考勤管理制度。
旨在明确酒店前台员工的作息时间、考勤规定及请假、休假等相关事宜,使管理工作有章可循,确保酒店前台服务品质。
二、适用范围本考勤管理制度适用于酒店前台全体员工,包括正式员工、试用期员工及临时员工。
三、工作时间1. 酒店前台实行综合工时制,每日工作时间为8小时,分为早晚班,具体班次安排由酒店人力资源部门根据业务需求进行调配。
2. 早班时间为08:00-16:00,晚班时间为16:00-00:00,其中12:00-13:00为午休时间。
3. 酒店前台员工每周工作6天,休息1天,具体休息日由酒店人力资源部门根据实际情况进行安排。
4. 遇特殊情况,如节假日、旅游旺季等,酒店可根据业务需求调整前台工作时间,并提前通知员工。
5. 酒店前台员工应按照规定时间到岗,按时完成工作任务,不得迟到、早退。
如有特殊情况,需提前向主管请假并办理相关手续。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)酒店前台员工每日需在规定的时间内完成签到,签到方式由酒店人力资源部门规定,可采用电子打卡、手工签到等形式。
(2)签到时,员工需确保个人信息准确无误,如有变动,应及时向人力资源部门报备。
2、签到次数和时间(1)酒店前台员工每日需签到2次,分别为上班签到和下班签到。
(2)上班签到时间为:早班08:00前,晚班16:00前;下班签到时间为:早班16:00后,晚班00:00后。
(3)签到次数不足或签到时间不符,视为未签到。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出时,员工需提前向主管申请,并填写外出申请表。
(2)经主管审批同意后,员工可在外出期间免予签到。
(3)返回酒店后,员工需及时向主管报告外出情况,并在考勤记录上注明。
4、忘记签到处理(1)若员工因忘记签到导致未能按时记录出勤,应在当天内向主管报告,并由主管核实情况。
(2)经核实无误后,员工可在考勤记录上予以补签,但需注明原因。
酒店公司考勤管理制度
酒店公司考勤管理制度一、目的为加强酒店公司的考勤管理,规范员工的工作时间,保障酒店运营秩序,提高工作效率,制定本考勤管理制度。
此制度旨在明确员工的考勤职责,保障员工的合法权益,促进酒店与员工的共同发展。
二、适用范围本考勤管理制度适用于酒店公司全体在编员工、试用员工及临时工。
三、工作时间1. 酒店公司的工作时间分为标准工作时间和综合计算工时工作制。
2. 标准工作时间为每周工作5天,每天工作8小时,具体工作时间为:上午:09:00 - 12:00下午:13:00 - 18:00中午休息1小时。
3. 综合计算工时工作制岗位根据酒店业务需求,由各部门根据实际情况制定,经人力资源部审批后执行。
4. 酒店公司实行轮休制度,确保员工每周至少休息一天。
5. 特殊岗位或业务需要,可根据实际情况调整工作时间,由部门负责人提出申请,报人力资源部审批。
6. 酒店公司根据季节性、节假日等特殊情况,可对工作时间进行调整,确保酒店运营需求。
7. 员工应按照规定的工作时间到岗工作,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需提前请假,按照请假制度执行。
四、考勤制度1、每日签到制度(1)所有员工每日需按时完成签到,签到方式包括但不限于刷脸识别、指纹识别、IC卡签到等,具体方式由人力资源部确定并通知。
(2)员工签到时需确保个人信息准确无误,不得代签、伪造签到记录。
(3)员工签到后,应立即进入工作状态,不得无故离开工作岗位。
2、签到次数和时间(1)每日签到次数为两次,分别为上午上班签到和下午上班签到。
(2)上午上班签到时间为08:50至09:10,下午上班签到时间为12:50至13:10。
(3)员工应在规定时间内完成签到,迟到或早退将按照迟到、旷工管理制度进行处理。
3、因公外出未签到处理(1)因公外出未能按时签到的员工,需提前向直接上级报告外出事由和时间,并填写外出申请表。
(2)返回工作岗位后,需在第一时间内向直接上级报告,并补签外出期间的工作时间。
酒店员工考勤管理制度
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------酒店员工考勤管理制度1.酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知;2.酒店员工一律实行上下班打卡登记制度;3.所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,违返者代理人和被代理人均给予记过处分;4.所有员工须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经主管经理签字5.凡超过上班时间30分钟以内没有与部门领导电话请假的,3次以上的视为迟到扣除全勤奖。
凡超过上班时间30分钟以外3次以上,扣除当天工资及全勤奖。
下班提前30分钟擅离职守的,3次以外的视为早退,扣除全勤。
特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
6.员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间,否则按外出办私事处理;7.员工无故旷工半天者,扣发当月全勤奖,并给予警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过处分,无故旷工达一个星期以上者,作除名处理;8. 当月公休假期必须当月调休完,调休自行安排,调休必须填写调班/调休表,并且必须前一天向直接上级请示,经过领导批准后,方可调休;如果未调休完公休将不在累计到下个月调休及不计算成当月加班。
部门主管调休时必须安排本部门其他负责带班.备注:所有员工每周工作时间由酒店根据营业需要,作适当的编排。
如有需要,酒店可以安排员工加班,过后补休。
酒店员工考勤制度
酒店员工考勤制度酒店员工考勤制度是酒店管理的重要一环,它可以有效地管理酒店员工的工作时间和出勤情况,避免员工迟到早退和漏打卡等现象,从而提高酒店的工作效率和服务质量。
下面是一个较为完整的酒店员工考勤制度:一、考勤时间酒店员工考勤的时间设置为早上9:00点到下午18:00点,下午18:00点到晚上22:00点,晚上22:00点到次日的早上6:00点。
在考勤时间到来之前,员工应该做好准备,准备好通行证、钥匙卡、手机等工作必需品。
准备好后,员工应按时到达工作岗位。
二、考勤方式酒店员工考勤的主要方式有以下几种:1.刷卡:员工每天第一次进入酒店门禁区域时,需要刷工作证,并在门禁闸机上留下指纹。
2.考勤机:员工在每天上班之前和下班之后需要在考勤机上刷卡,以记录员工的工作时间和出勤情况。
3.签到表:员工每天到达和离开工作岗位时,需要在相应的签到表上签名,以更好地掌握员工的实时工作情况。
三、考勤规则酒店员工考勤制度的规则如下:1.按时到岗:员工必须在考勤时间开始前的10分钟内到达工作岗位,迟到时间超过10分钟将被记为缺勤。
2.离岗时间:员工必须在考勤时间结束时,准时下班,并在考勤机上刷卡离岗。
3.调动工作岗位:员工如需调动工作岗位,需要向人事部门提出申请,并获得批准后方可调动。
4.请假:员工如需请假,需要提前向部门主管提出请假申请,并获得批准后方可请假。
请假期间不算工作时间,也不计入考勤。
5.加班:员工如需加班,需要向部门主管提出申请,并获得批准后方可加班。
加班时间需要在考勤机上记录并计入工资。
四、考勤管理酒店员工考勤制度的管理如下:1.考勤管理:酒店管理部门负责对酒店员工考勤情况进行管理,对漏打卡、迟到早退等情况进行核实和处理。
2.考勤记录:酒店管理部门需要对员工的考勤记录进行每日备份和妥善保存,以备不时之需。
3.考勤统计:酒店管理部门需要对员工考勤数据进行综合统计和分析,以便做出更合理的工作计划和调度。
结论:酒店员工考勤制度的严格执行和管理,对于提高酒店的工作效率和服务质量具有重要的作用。
酒店考勤的管理制度范本
酒店考勤的管理制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店考勤管理制度文案
一、总则为了加强酒店员工的考勤管理,维护酒店正常的工作秩序,提高工作效率和服务质量,特制定本制度。
本制度适用于酒店全体员工。
二、考勤内容1. 上班时间:员工应按照酒店规定的上班时间准时到达工作岗位,不得迟到、早退。
2. 下班时间:员工应按照酒店规定的下班时间离开工作岗位,不得擅自离岗。
3. 请假制度:员工因特殊原因需要请假,必须提前向部门经理提出书面申请,并按照酒店规定的请假流程办理请假手续。
4. 事假:因私事需请假,须提前一日向部门经理提出书面申请,经批准后方可请假。
5. 病假:因病需请假,须提供医院证明,经批准后方可请假。
6. 休假:根据国家法定节假日及酒店规定,员工享有相应的休假。
三、考勤规定1. 准时上下班:员工应在规定的时间内按部门排班,按时上下班。
迟到、早退者,按以下规定处理:(1)迟到15分钟以内,扣除当天工资的20%;(2)迟到15分钟至30分钟,扣除当天工资的40%;(3)迟到30分钟以上,扣除当天工资的60%;(4)早退15分钟以内,扣除当天工资的20%;(5)早退15分钟至30分钟,扣除当天工资的40%;(6)早退30分钟以上,扣除当天工资的60%。
2. 请假规定:(1)事假:每次请假,扣除当天工资的20%;(2)病假:根据医院证明,按照国家规定享受病假待遇。
3. 旷工处理:未经批准,无故不上班,视为旷工。
旷工一天,扣除当天工资的100%;连续旷工两天,扣除当月工资的50%;连续旷工三天以上,视为自动离职。
4. 考勤记录:考勤员负责记录员工的考勤情况,并每月汇总上报人事部门。
四、考勤监督1. 部门经理负责监督本部门员工的考勤情况,对迟到、早退、旷工等情况进行处理。
2. 考勤员负责核实员工的考勤情况,确保考勤记录的真实性。
3. 人事部门负责监督全酒店的考勤管理工作,对违反考勤制度的行为进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度如有变更,需经酒店总经理批准后,以书面形式通知全体员工。
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酒店员工考勤管理制度及程序
员工考勤管理制度及程序
员工考勤制度是对员工出勤情况进行考察,是严格执行公司劳动纪律,提高餐厅服务质量和效益不可缺少的制度。
.公司各部门实行打卡,点名为考勤对比标准,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。
1、上、下班:员工必须按所在部门编排的班次上班、按时上、下班。
上、下班
时必须按规定由本人在打卡机上计打时间,不得委托别人代为打卡。
2、凡已到上班时间,本人还未到岗位时即视为迟到,凡未到下班时间,提前离
岗打卡下班即为早退。
如果员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位,同样视为迟到。
迟到或早退每次均以十分钟为限,十分钟以内扣除3元/次,十分钟以上半小时以内扣除6元/次半小时以上1小时以内扣10元
3、旷工:凡超过迟到时间1小时以上,或超过规定上班时间1小时未到达指定
工作岗位,又无充分理由补假手续者,视为旷工。
旷工半天扣除一天半工资,旷工一天扣除三天工资,旷工两天者扣除六天工资,给予最后警告,连续旷工三天或三天以上者按自动离职处理,并扣除当月工资。
部门在每月月末前将部门考勤做好,当月考勤如有变动应提前做好记录。
人力资源部有权随时查阅各部考勤纪录,并按考勤核查在岗位人员。
如不在岗位或脱岗并不能说明原因将按旷工论处。