最全的球童培训资料
高尔夫营运管理球童培训课件
球童需要具备较好的身体素质和心理 素质，以应对工作中的各种挑战和压 力。
服务意识和沟通能力
球童需要具备良好的服务意识和沟通 能力，能够为球员提供优质的服务， 并与其建立良好的互动关系。
01
高尔夫球场基础知 识
高尔夫球场设施与布局
高尔夫球场设施
介绍高尔夫球场的基本设施，包括发球台、球道、果岭、障碍区等，以及各个 设施的功能和作用。
团队协作
培养球童的团队协作精神， 提高团队凝聚力。
球童职业前景展望
高尔夫产业的发展
随着高尔夫运动的普及和 产业发展，球童职业前景 广阔。
多元化发展机会
球童可以向教练、管理层 等方向发展，实现多元化 发展。
提高待遇和福利
随着球童职业素养的提升， 待遇和福利也会相应提高。
球童健康管理知 识
保持良好体态与姿势
01
教授球童正确的站立、行走和搬运物品的姿势，以预防肌肉拉
伤和关节扭伤。
合理安排休息与饮食
02
指导球童在工作期间合理安排休息时间，并提供合适的饮食建
议，以保持体力和精力。
应对高温与寒冷环境
03
教导球童在高温或寒冷环境下工作时的注意事项，如适当补充
水分、穿戴适当的衣物等。
球童在高尔夫球场中的角色
球员的助手
球童作为球员的助手，需要在比赛中 提供各种支持和协助，帮助球员更好 地发挥水平。
球场形象的代表
球童是高尔夫球场形象的代表，其服 务态度、专业知识和行为举止都影响 着客人对球场的评价。
球童的素质要求
专业知识和技能
身体素质和心理素质
球童需要具备一定的专业知识和技能， 包括熟悉高尔夫规则、比赛策略、球 场布局等。
高尔夫球场安全与环保
球僮服务技巧培训
球僮服务技巧培训◆TEE台给客人指示方向技巧；1.球僮首先要清晰地知道客人所用的开球杆（一号木）的常规距离；2.在一号洞开球前，球僮必须要想到客人想把球打到哪里去（第一个洞通常是最安全的位置，多数客人的球都会偏右，球僮需尽量把客人的球的飞行线路、会向右偏离的距离预算进去，这样客人的球是直的或曲的都不会有问题）；3.安全的位置附近有没有明显的参照物（沙坑、石墙、球车，前一组打球的客人或球僮，参照物要灵活）；4.对着参照物的左边、右边打（方向一定要说清楚，不要左右不分，左和右是指客人面向果岭所定的）；5.给客人指示方向时语言简短明了，不要太复杂；6.如果客人询问过障碍距离及到障碍距离，球僮需马上做简单明了的回答，如客人没有询问，球僮不需要主动说出来；◆看球能力；1.站在客人的正对面，当看到客人下挥杆听到击球声音时，球僮的视线应在自己的右边斜上方15Y的地方追求看，如果是看着球TEE的位置听到击球声音后再去看球，眼睛是追不到的，会导致看不到球；2.当球飞出去以后，多数球的飞行线路是抛物线形状，眼睛要盯住球的飞行路线（弹道）；3.看到球的飞行路线后，视线不可以离开，要等到球落地以后，最终停稳后，才把视线转回来（心里预计球到果岭中间的大概距离），接客人的球杆（称赞客人）；4.球僮切忌客人，看到飞行路线后，就把视线转开；◆选杆、带杆技巧；1.当在一号洞TEE台下来开车后，球僮站在球车后面，可以询问：先生/小姐您7#铁大概打多远啊（或者150码正常用什么杆）？球僮自己心里根据在TEE台时判断客人球的大概距离，可能会给客人准备什么杆？2.当球车行驶过程中，球僮站在车后应该主动寻找客人的球在那个位置（几个球在一起时，分辨那个球是自己客人的心里根据客人7#铁的距离，计算一下客人可能会用什么杆？），同时注意客人开车安全及自己安全；3.当车停稳后，主动报给客人球到果岭的距离，询问客人用什么杆，如果客人没有告诉球僮，球僮就根据1.2.给客人拿杆，顺便带上备用杆（下一杆客人可能会用的球杆，四杆洞带上P/S短杆，5杆洞打第二杆时可以不用带备用杆）；4.当给客人选择球杆时还需要根据：球到果岭的距离、球的位置状况（球道、长草、沙坑‘平的，浅的，深的，球是否靠近沙坑壁）等条件选择合适的球杆；5.当球僮拿好合适的球杆（三支、五支），快速的走在客人前面到达球位（走过去时观察球的附近有没有码数牌），用脚步测量码数牌到球的实际码数、风向、旗杆位置、坡度，计算一下实际要打多少码，等客人到达球位附近时，球僮快速主动的报给客人四要素及实际要打多少码，您用几号球杆？6.要求球僮清晰的了解每支球杆的弹道/常规距离（击球后球飞行的高度路线），根据的位置性质给客人带上相应的球杆；7.例如：球离果岭220码，球在球道上，（客人的五号木能打220码）球僮应该带5#木、4/5#铁及果岭边短杆推杆（客人打上果岭给客人推杆‘一般客人习惯手上拿支球杆‘没有上果岭时可以给客人选支短杆给客人带上），如果客人的球在长草区，球僮应该带上5#木、5#铁、7#铁及短杆（在沙坑也是如此带杆）8.短四杆洞，给客人选择开球杆，根据客人水平及球僮自己对球道的特性分析，建议客人使用球道木或长铁杆开球（壹号场10#洞蓝TEE352码，客人用一号木打250码，客人的球可能会很危险，还不如用球道木打200码或210码放在距离果岭140左右的位置球道上更安全球位更好）；9.果岭边选杆，观察球到旗杆的距离、旗杆离果岭边的距离、球与果岭边是否有障碍（沙坑），客人需要打高抛球或地滚球，给客人选择球杆；10.三杆洞或四杆洞第二杆攻果岭时选杆：通过观察球到果岭中间的距离，旗杆在果岭的前面后面，果领前后的总长度，风向，坡度，加减相应的码数，计算出实际要打的码数，给客人选择球杆；目测距离技巧；1.首先球僮要找到离球最近的码数桩，然后看球离码数桩的距离大概有几个十码，然后再加减计算球的距离；2.特别在100码没有码数桩，需要经验判断球到旗杆的实际距离；3.目测距离的方法，站在球附近面向旗杆，用视线判断球到旗杆有几个十码（已十码为单位分段）；第一个十码，第二个十码，第三个十码，第四个十码4.目测距离锻炼方法：向前走十步（十码），然后回头去看起点位置（十码是多远），在向前走十步在回头看，二十码有多远，在向前走十步回头看，三十码有多远，一次类推，长时间锻炼，目测距离的准确性会提高很多；5.分析旗杆位置：首先知道果岭前后的总距离是多少，看清旗杆的位置（前、中、后），例如：观澜湖叁号场三号洞果岭前后距离是64码，旗杆在后面，大概距离后面果岭边7码（凭经验分析），球到果岭中间100码，那实际球到旗杆的距离是126码，选杆时可能要选大一号或选大两号杆；32Y 32Y25Y 7Y63Y6. 多数情况下并不是码数不准，而是计算码数的方法不对，计算码数参照上图去计算；◆看线摆线技巧；1.根据果岭的整体坡度走势分辨那边高；2.找出球到球洞所经过的路线的最高点（也就是球进洞所运行的弧线最外侧边缘）；3.分析球到球洞是上坡（推球的力量需加大一点，球线可以少抓一点）、下坡（推球力量轻一点，球线抓大一点，让球溜进洞）、平的（正常力度对着所看的球线推）；4.分析球距球洞的距离，远一点的球线可以抓大一点，近一点球线可以抓少一点；5.摆线：找出球上面最细、最直的英文字母或标志，和球线的最高点保持一条直线，摆好球后确保球上面的直线刚好在球的正上方，不要向左/右偏，不要想前/后偏，这样才能确保球僮所摆的线与球僮所看到的线保持一致（摆对），也是客人在推球时确保不会推偏；6.读线(告诉客人球线/对着哪里推)：跟球僮所观察的线，是对着球到球洞所运行弧线的最外侧边缘（最高点），延伸到与球洞平行，所得出的几个洞（洞内、洞边、洞线、洞外‘半个球’、一个球、半个洞、一个洞、两个洞、半支推杆、一支推杆、半支旗杆、一支旗杆）；7.球僮摆好线后，站起身时再次检查自己所摆的线，是否与自己所看的线是一致的；8.清晰果断的告知客人（显示出球僮的自信心），球线是怎样的（左边两个洞）；9.如果球线过大，摆好后球僮用手指或球杆，把让客人对着推的点指给客人（对着这个点推），切忌指示时不可以接触果岭；◆对客人所打的球的评价技巧；1.当客人把球打出去后，如果是很直又远又安全的话,可以不用等到球停下来再赞扬客人直接说好逑（漂亮/又直右远/good shot发球台或球道/nice shot发球台或球道/nice发球台或球道/nice chip果岭边切球/nice putter果岭上推求）；2.如果客人的球打出去后是曲线球（左曲/右曲），千万一定要等到球落下停稳后再给予评价（好球、安全、没问题不影响下一杆，如果不右曲会更漂亮、球打得很好啊就是短了点，加点力就漂亮了‘一切一推还是par/不影响打par等），记得一定要先赞扬再安慰再鼓励；3.当在出发区见到客人时，一定要和客人热情的打招呼，这是客人对服务自己的球僮第一印象，如果球僮很热情的与客人打招呼，客人第一感觉得到了球僮的热情尊重，感觉球僮很有礼仪礼貌，打球会多争取球僮的意见，对球僮很信任，球僮在服务时就不会很胆却；如果没有打招呼，很多客人对球僮的第一印象就没有什么好感，会给自己在服务过程中带来一种无形的压力，导致球僮没有信心，对客人的询问不能很肯定的给予回答，导致客人不满球僮的服务；4.当客人的球没打起来（没打中导致低飞）或打偏了，但球最终的结果还不错，可以称赞客人，效果很好啊/效果不错/good luck（运气好，尽量不用因为客人觉得这是实力或技术）；5.当客人的球打的很偏（很大右曲/左曲），球僮应大声对着球去的方向喊看球（fore），看清出落点，以便帮助客人主动找到可能遗失的球；6.当客人在发球台第一个球没有打好或者有可能遗失时，客人需要再打一个球时，球僮可以说：（可能没问题/有可能没事）没关系咱们再练一个，不要很肯定的告诉客人球没有了（球进树林里/乱石堆/下水‘除非球真正确实进水了有水花）；7.当前组客人还没有走出安全区域时，客人想要打球（客人觉得自己打不到）时，球僮应该委婉的说：先生你的球打的那么远（很远），再等一下吧，到前面也是等，不要急了咱们慢慢打；（注意说话语气/表情，要微笑）8.当客人打了个标准杆（par）或低于标准杆（birdie），球僮应该当球一进洞时就大声的称赞好逑（nicepar/nice birdie）,站在客人的角度替客人高兴兴奋，这样客人会觉得球僮是和客人是一体的，球僮正真正的帮助客人；9.当客人打的杆数多于标准杆时，客人不是很满意甚至很生气时，球僮应该主动的安慰客人，没事的（没关系/不要紧）下个洞我们打好点能补回来，后面多打几个par/birdie就补回来了；10.切忌，球僮和客人是一起的，当客人打好时要与客人一起高兴兴奋，当客人没打好时要与客人一起惋惜并安慰客人，注意用语及语气和肢体语言；◆配合技巧；1.随时留意同车搭档的客人的球的位置；2.在自己开车或帮同组搭档开车时要留意其客人的球位，搭档是否有带着客人要用的球杆/沙耙；3.同车的球僮应相互观察，球车由谁来开，由谁来照看两个客人；4.搭档离球车较远时，要主动开车，不能等着搭档开车，开车时注意询问客人是否需要做车，搭档是否需要坐车，是否需要换杆等；5.TEE台时，搭档去装沙，要主动帮助搭档准备其客人所需的球杆；6.球道时，如果搭档要换杆，自己又离球车很近，主动问搭档需要什么杆帮助其拿取球杆；7.沙坑时，如果搭档没有带客人需要的球杆，主动问一下需要什么杆，帮搭档拿取，如果搭档没有带沙耙，主动帮助提醒拿取；8.果岭上，如果搭档来不及给客人做marker（球比自己的球还远的时候）扶旗杆，应主动帮助搭档做marker擦球放球扶旗杆，记得挑球印（自己客人的球印/搭档客人的球印/旧球印等，记住不可以影响客人推球）；9.停车位，搭档不再车上时，注意搭档客人的球位，搭档是否携带客人要用的球杆，如没有带，尽量将车停在离搭档客人球位较近的位置，以免搭档跑来跑去换杆让客人等待；◆沟通（说话）技巧；1.在一号洞给客人准备物品时，便准备边自我介绍（先生/小姐贵姓啊/怎么称呼啊，杨先生/总您好，您XX支球杆XX个杆套）语言尽量简单明了和客人寒暄几句，切忌不要太复杂太罗嗦，因为多数客人不会听球僮说那么多对客人打球并不重要的话；（注意说话的语气及声音）2.在服务过程中，抽空主动和客人聊天：先生第一次来我们球会吗？平时打球多吗？经常在哪里打啊？打了多久高尔夫了？（这些沟通话题不要一起说，挑时间和客人说，每个洞或者几个洞时有时间再说）；3.高尔夫是一项休闲运动，切忌聊天时语气不要很生硬，要表现的自然/热情/亲切，客人也会感到很轻松；4.服务几个洞后，客人的水平很好（经常打par）或一号木打的很远或切杆很好或推杆很好，球僮应找时间称赞客人的强项，这样客人觉得很自豪，球僮很会说话，如果其它杆打的不好时也可以说一些正确的动作话题（握杆太强势啊/下杆太用力啊/送杆不够啊/转腰太快啊/抬头太早啊/杆面开了啊，这些话题一定要经过认真观察后再说给客人听，不然客人会发现球僮根本不懂打球乱说）；5.同组的客人无论几位（老板/政府领导/或者求人办事的），球僮一定要分清哪个客人是最主要的，对最主要的客人一定要起赞扬/多表扬，因为只要把最主要的客人服务好了，服务其它的客人有点小毛病也不会影响客人的评价，当同组有女士时，球僮一定要把女士放在服务的首位，女士服务时相对来说比较麻烦，主要注意的地方较多，切忌对男士客人不要太过热情；6.同组客人一起的，没有什么大小之分的（多数是赌钱的），切忌尽量不要帮助其它客人分析攻击策略或看线，可能会导致自己的客人不高兴，遇到赌钱的客人不要表现的只对赢钱的客人服务热情/称赞，一定要察言观色，不要忽略输钱的客人的感受，客人输赢是面子不是钱，所以球僮要顾及到同组客人的面子，说话时一定要考虑清楚，什么时候该说什么时候不该说（你客人赢了很多钱，客人高兴球僮也高兴，但尽量不要再输钱客人面前表现出来，会导致客人觉得球僮势利，影响对球僮的评价）；7.球僮在服务客人时，只要球僮先主动把话题打开，客人自然和球僮的话题就多了，所以球僮不用担心没有话题，球僮只是起个开头，与客人聊天时，不要聊一些涉及到客人隐私的话题，客人很忌讳这些，与客人聊天时球僮始终要把客人放在服务对象的角度，要分清楚球僮是提供服务的人，分清楚主次，球僮与客人聊天时注意礼貌用语/肢体语言/说话语气等细节问题；8.球僮服务时，不要拘束，大胆的去做，要对自己有信心，放松心情，要随意不要随便，微笑多点，动作快点，嘴巴甜点，做事主动点，一定会把客人服务满意的，球僮努力加油你一定行！。
球童 培训 计划
球童培训计划第一章: 前言1.1 球童的定义和作用球童是指在高尔夫场上协助球员进行比赛的助手，他们的职责包括携带球袋、提供球杆、标志球洞、帮助球员测量距离等。
球童在比赛中扮演着非常重要的角色，他们的表现直接关系到球员的比赛成绩和整个比赛的进行。
1.2 培训的重要性球童的培训是非常重要的，一个经过专业培训的球童能够更好地理解自己的职责，更好地服务球员，提升球场的整体管理水平。
通过培训，球童可以了解自己的职责、熟悉球场的规则和要求，提高自身的服务质量和竞技水平。
第二章: 培训内容2.1 知识技能培训包括高尔夫知识、球童服务技能、球童礼仪等方面的培训。
球童需要了解高尔夫比赛的规则和注意事项，熟悉球场的布局和标志，掌握球童的基本服务技能，如提供球杆、测量距离、标志球洞等。
同时，球童需要学习礼仪规范，如与球员交流时的表情、语言和态度，以及在球场内外的仪容仪表。
2.2 体能素质培训球童需要具备一定的体能素质，包括耐力、爆发力、协调性等。
培训内容包括体能训练、力量训练、敏捷性训练等，以提高球童的运动水平和体能素质。
2.3 心理素质培训球童需要具备较强的心理素质，如自信、毅力、耐心等。
培训内容包括心理训练、压力管理、士气提升等，帮助球童克服比赛中的心理障碍，保持良好的竞技状态。
第三章: 培训方法3.1 教官培训由专业的高尔夫教练担任球童培训的教官，传授高尔夫知识、球童服务技能、体能素质训练、心理素质训练等方面的知识和技能。
3.2 体验式培训通过模拟训练、现场观摩、角色扮演等方式，让球童亲身体验高尔夫比赛和球童的服务工作，提高他们的实践能力和服务意识。
3.3 竞赛训练组织球童参与竞赛训练，培养他们的竞技意识和团队合作精神，提高他们的比赛水平和应变能力。
第四章: 培训评估4.1 考核标准制定球童培训的考核标准，包括高尔夫知识、球童服务技能、体能素质、心理素质等方面的评估内容，以确保培训效果和质量。
4.2 考核方式采用考试、实操评估、综合表现等方式对球童进行考核，评定其培训成绩和水平，对符合标准的球童颁发相应的证书和荣誉。
球童培训基本常识
高尔夫常识一、高尔夫起源：追溯高尔夫起源从古至今有这样一个有趣的传说，一个苏格兰牧羊人在一次回家途中，偶然用牧羊棍将一颗圆石子击入兔子洞中，人们从而得到启发，发明高尔夫这项贵族运动。
关于球场18洞的由来还有这样一个传说:由于苏格兰地区非常冷，人们每次出去放牧打球时，总该带一瓶烈酒。
一瓶酒重18盎司，每次发球时先喝一瓶盖，而一瓶盖刚好是一盎司，打完18洞，一瓶酒也刚好喝完，逐渐的人们认为一场球应该是18个洞了。
多数人认为高尔夫运动诞生在700多年前的苏格兰。
真正高尔夫的兴起，应始于1457年的苏格兰圣安德鲁斯市。
1854年，正式成立圣安德鲁斯皇家古典高尔夫俱乐部。
根据历史资料记载，专家们归纳高尔夫起源有三个说法：1、起源于荷兰高尔夫球为荷兰文kolf的音译，1000多年前放羊的牧童们闲暇时，常常用手里的木棍击打小石头，比谁打的远击的准，这是最开始高尔夫的雏形；2、起源于苏格兰历史上还有两种说法，其一：苏格兰牧羊人在放羊时发明这种击球入洞的游戏。
其二：十五世纪驻守在苏格兰北岸圣安德鲁斯城的士兵们，在训练时在草地上击球入洞的游戏；3、起源于中国中国的高尔夫发展虽然只有20多年，但历史记载，中国早在唐朝就出现一种叫“捶丸”的运动，顾名思义，捶者击也，丸者球也。
有图为证。
高尔夫在中国的发展：1896年，上海高尔夫球俱乐部成立，标志着这项几百年历史的运动进入中国。
1931年，高尔夫球游戏在上海才得到流行，同年，中国，英国，美国的商人合办高尔夫俱乐部。
直到1984年，我国第一家高尔夫球俱乐部在广东中山诞生（中山温泉）。
1985年，中国高尔夫协会（CGA）在北京成立。
二、高尔夫球场的基本组成：发球区球洞区通道障碍区球洞区发球台（金黑蓝白红）职业，单差点，青少年业余，业余男子，女子小孩、球道区（草高度为12-15毫米，从发球台至果岭的最佳击球路线，草坪修整较好的区域）、长草区（位于球道区的两侧，发球台前面及果岭后方，草的长度比球道区长一倍以上）、杂草区（位于长草区的外侧，一般球场范围内除了上述各区域外，其余各有草的区域皆为杂草区）、障碍设施（一般为沙坑，水池，渠道或大型值栽）、值栽、果岭（草长为3-5毫米，为球洞所在区域，通常位于球道的末端，一般呈不规则的图形）高尔夫球场根据球道的长度划分为4个短洞（标准杆3杆，男子250码以下，女子210码以下），4个长洞（标准杆5杆，男子为470码以上，女子为401码----505码），10个中洞（标准杆为4杆，男子为251---470码，女子为211----400码）。
高尔夫球童服务培训手册
高尔夫球童服务培训球童服务培训手册第一章走进高尔夫运动 (1)第一节高尔夫运动的特色 (1)1．什么是高尔夫 (1)2. 高尔夫球运动的特点 (2)第二节高尔夫球运动的发展 (5)第三节高尔夫运动在中国的发展 (8)第二章了解高尔夫运动 (10)第一节高尔夫球场的结构及组成 (10)1.一个标准的球道由下列部分组成： (11)2.高尔夫球场分为长洞﹑中洞﹑短洞。
(12)第二节高尔夫球运动专业术语 (12)第三节了解高尔夫球的运动装备 (13)1.球杆 (13)2.球和球鞋 (14)第四节了解高尔夫运动的礼仪 (14)1．基本高尔夫礼仪 (14)2.球场礼仪细则 (15)3.上场之前的礼仪须知 (15)第三章球童需要掌握的部分内容 (17)第一节球童的定义及使命 (17)1.球童的定义 (17)2.球童的职责及工作 (17)3.球童的使命 (18)4.球童的作用 (19)5.球童的仪容仪表 (19)第二节球童应培训的部分 (19)1.体能训练 (19)2.球车应用练习 (20)3.球包应用练习 (21)第三节球童服务技能训练 (21)1.普通话练习 (21)2.自我介绍练习 (22)3.礼仪礼貌培训 (22)4.沟通技巧培训 (22)4.化妆方法培训 (23)5.分数计算培训 (24)6.球童急救培训 (24)第三节球童高尔夫基本知识培训 (24)1、打球的基本知识 (24)2、高尔夫品牌了解 (26)3、高尔夫规则用语的了解 (27)4、果岭知识培训 (29)第三章做好球童的必备知识 (29)第一节球童自我能力提升 (29)1、表情 (29)2．举止礼仪 (29)3. 心理 (30)第二节了解顾客 (30)1、中国普通礼仪训练 (30)2、韩国鞠躬礼、问候语训练 (32)第三节服务的基本用语训练 (32)第四章球童下场服务的操作流程 (34)第一节下场前的准备工作 (34)1、检查自己的仪容仪表是否符合要求 (34)2、轻点自己的工具是否齐全 (35)3、随时清楚自己的位置 (36)第二节出发台的操作标准及流程 (36)1、拿记分卡、装沙 (36)2、向客人问好并自我介绍 (37)3、清点客人的物品及球杆，并请客人确认 (39)4、带客人做热身操 (39)5、递给客人球杆和球并做记号，身上带备用杆 (40)6、站好自己的位置 (38)7、为客人介绍球道 (39)8、注意有没有人没离开安全区 (39)9、认真记住客人球的去向及落点并告诉客人 (39)10、如果客人的球打到别人的球道应喊看球 (39)11、做好草坪维护工作 (39)12、服务助言 (39)13、做mark擦球并告诉球员果岭的地形 (40)14、适时拔出或放回旗杆 (41)15、向后组球员致意 (41)16、到下一洞重复以上程序直至客人将球打完 (41)第三节客人打完球后收尾工作 (41)第六章球童服务的技巧 (42)第一节关于球童驾驶球车相撞的案例分析 (42)第七章突发事件的处理方法 (43)第一节球童遇到违规客人时的处理程序 (43)四、球童培训 (45)(一) 新员工指导 (45)(二) 球童需要掌握的知识内容 (48)（三）培训要求、原则 (49)(四)培训计划 (50)(五)外语培训计划及流程 (51)（七）引导和规范球童的职业道德和职业操守 (53)(七) 高尔夫常用打球规则 (63)序众所周知，在高尔夫界，很多成功的管理者都是从球童岗位开始工作的。
球童培训材料
高尔夫专业球童培训计划
培训周期：每期班3个月
总课时：总共为120课时，3小时/课时，共计360小时（理论120小时，实践240小时）。
上课时间：根据实际分班情况具体安排
课程安排：球童培训时间定为3个月，第1个月全部为理论（周一至周五全天上课，周六、日休息），第2、3月为球场实习（具体时间根据球场工作需要安排）。
上课地点：理论授课地点待定（或根据实际情况安排在高尔夫球场上课）
实践上课地点于高尔夫俱乐部
班级设置：60人/班，根据实际课程安排教师
教学内容：高尔夫概论、高尔夫常用英语、高尔夫常用日语、高尔夫常用韩语、高尔夫岗位规范、高尔夫俱乐部销售、高尔夫球场草坪建设与管理、服务心理学、竞赛组织
与管理、球场实习等
球童培训班课程教学大纲。
高尔夫球童服务培训手册
高尔夫球童服务培训手册目录1.引言2.高尔夫球童的角色和职责3.球童工作要求4.客户服务技巧5.高尔夫知识与技术6.安全和紧急情况处理7.总结1. 引言欢迎来到高尔夫球童服务培训手册。
本手册旨在帮助球童了解其角色和职责，提供客户服务技巧，以及提升高尔夫知识与技术。
在完成培训后，球童能够更好地为高尔夫球场的顾客提供专业和卓越的服务。
2. 高尔夫球童的角色和职责作为一名高尔夫球童，你将承担以下角色和职责：•为顾客提供高质量的服务和帮助。
•为顾客提供高尔夫球场的相关信息。
•协助顾客选择适合他们的球场设备。
•维护高尔夫球场的整洁和秩序。
•帮助球场管理人员维护高尔夫球道。
3. 球童工作要求•时间管理能力：确保在准时到达工作岗位，并合理安排工作时间。
•语言和沟通能力：与顾客和其他球童进行良好的沟通，并提供准确的信息。
•团队合作能力：与其他球童和球场员工密切合作，确保高效的运营。
•技术技能：具备基本的高尔夫球知识和技能。
•身体素质：具备足够的体力来完成球童工作。
4. 客户服务技巧为了提供出色的客户服务，球童应牢记以下技巧：•满足顾客需求：倾听和理解顾客的需求，并提供恰当的建议和帮助。
•友好和礼貌：始终保持友好和礼貌的态度，以确保顾客的满意度。
•解决问题：积极解决顾客遇到的问题和困难。
•主动性：主动提供帮助，并预测并满足顾客的需求。
•速度和效率：迅速、准确地完成任务，确保顾客的等待时间最小化。
5. 高尔夫知识与技术球童需要掌握以下高尔夫知识和技术：•熟悉高尔夫球场的规则和要求。
•掌握高尔夫球杆的种类和用途。
•球道保养知识：了解球道草坪的维护和修复。
•球具知识：了解高尔夫球的种类和性能特点。
•基本打球技巧：掌握正确的挥杆、击球姿势等基本技术。
6. 安全和紧急情况处理球童应注意以下安全事项：•安全装备：佩戴必要的安全装备，如手套、鞋子。
•紧急情况处理：了解如何应对突发状况，如气候恶劣、紧急医疗情况等。
•紧急通信：掌握紧急通信手段，如无线电对讲机等。
球童知识-程旭
球童基础培训课程球童服务的宗旨、要做到的三到、三轻、三声和应具备的基本条件一、球童服务的宗旨：客人是来享受打球的，享受是客人的目的；让客人享受打球是高尔夫俱乐部的责任；为了能使客人享受高尔夫的乐趣，作为球童应该能够很自信的成为被客人喜欢的球童。
二、球童要做到三到、三轻、三声：1、三到：眼到、口到、手到2、三轻：说话轻、走路轻、拿放物品轻3、三声：来有迎声、问有答声、走有送声三、球童应具备的9项基本条件：1、体力与视力要好2、距离的判断要准3、高尔夫的知识要知道4、下场操作流程要做全5、球场的状况要清楚6、伴随客人要经常下场7、高尔夫礼仪规则要遵守8、语言表达要清晰9、笑颜要常开第一章球童的育成法一、前言过去被认为贵族化的高尔夫球，随着经济的发展及生活水平的提升，现今已演变成大众化的运动；因此过去只担任客串性的球童，已变成职业性或专业性的球童。
二、球童的职责及工作：“球童”是按照规则帮助球员的人，他的工作可以包括在球员打球过程中为其运送或管理球杆。
并提供球场相关状况的资料（包括风向、草木、果岭倾斜度、球洞位置、正确距离、各种障碍区等），供球员打球时参考，同时维护球道，为客人提供满意的服务。
客人素质各宜，社会地位、职业、年龄、性格、打球技术等都不尽相同，身为球童应充分的了解。
三、球童的基本心理准备：经常面带笑容，失去笑容的脸，会使客人觉得不愉快。
工作不得怠慢要细腻，专心对待客人及公司同仁，要亲切、有礼、不得随意批评客人的技术，更不得（喧宾夺主）。
在发球台及果岭应擦拭高尔夫球，在发球台时应站在正确的位置，必须站在发球区外，（距离客人3m左右处），果岭旗杆应扶正以免影响客人瞄准球洞发生偏差。
球打出沙坑后，应把客人脚痕、球痕修平，以免影响后续组客人打球。
球童须经常保持体力，对自己的健康，时加注意，如感冒等发生咳嗽，将影响客人打球的情绪。
不要因客人的年龄、技术、美丑等而影响服务态度。
四、球童对球的关注及锁定：一般客人刚出场打球，心理稍微紧张，若打球不顺手时更是如此，此时如何安慰及鼓励客人，是球童表现关键的时候，对新手表现要有由衷的亲切感；对高手要把你所知的一切，给他建议，但要视客人的技术、年龄、性格而给予不同的建议，尤其说话的技巧要多加注意以免弄巧成拙。
球童培训手册
球童培训手册目录第一章高尔夫基础知识第一节高尔夫的起源﹑发展第二节高尔夫用具及衣饰第三节高尔夫球杆知识第四节高尔夫场地知识第五节高尔夫比赛知识及重要赛事第六节高尔夫礼貌礼仪第二章球童的定义及使命第三章高尔夫规则与规定第一节高尔夫球常用打球规则第二节一般球场规定第三节汉武高尔夫规定第四节汉武高尔夫当地规则第五节高尔夫用语及定义第四章球童服务工作流程第五章高尔夫球用英语第六章球童服务技巧及重要事项第七章汉武高尔夫球场﹑球洞介绍第八章球童纪律及标准第九章球童与部门其他岗位的关系第一章高尔夫基础知识第一节高尔夫的起源﹑发展1．什么是高尔夫对于 Golf 这几个外文字母，比较多的解释是：Ｇ代表绿色（ Green ），绿色是大自然的主色，在绿意昂然的大自然环境中打高尔夫球是回归大自然、享受大自然；而 Green 除了有绿色之意外，在高尔夫术语中又表示“果领”这个绿中绿的所在。
Ｏ代表氧气（ Oxygen ），氧气是人类生命中不可缺少的三原素之一。
有绿色植物的地方就有氧气，生命也会因此而充满生机，朝气蓬勃。
打高尔夫球，就其运动量与强度来看，在运动生理学上叫“有氧运动” (aerobic sport) 。
Ｌ代表阳光（ Light ），阳光是一切生命的开始，享受阳光，就是享受生命。
Ｆ代表步履（ Foot ），打高尔夫球的主要运动形式是要走完几公里长的球道和用杆击球。
在绿草如茵的球道上从第一洞走向第十八洞，自由自在地呼吸着郊野树林草地上充满的新鲜空气，沐浴着温暖的阳光，健步迈向目标。
这就是高尔夫运动的魅力所在，其有助于人的身心健康的效果有目共睹。
也有人说 F 代表友谊（ Friendship ） , 这是说球手们在打球的过程中各自遵守高尔夫的礼貌和礼仪，在彼此竞争的过程中建立起高尚的人际关系。
友谊重于比赛的胜负，也是高尔夫运动所追求的高尚文明的最终目的。
当然，有的高尔夫球迷把 Golf 各个单字的意思说成“迈步走向锦绣前程”（ Go to the light future ），这种解释也不失高尔夫球运动的正面和积极的意义。
高尔夫球童培训方案
高尔夫球童培训方案随高尔夫动在中国快速发展，高尔夫球童成为了这个行业中不可或缺一份子。
高尔夫球童不仅需要具备专业技术水平，还需要具备良好服务意识和沟通能力。
本文将从方案、技术要求、服务意识和沟通能力四个方面，为大家详细介绍高尔夫球童培训。
一、培训方案1、理论培训童需要了解高尔夫动基本则、比赛则、球杆种类和使用方法、球场基本划等方面知识。
因此，理论培训是高尔夫球童培训重要内容一。
理论培训应系统、全面、深入，让球童们对高尔夫动有一个全面了解。
2、实践培训高尔夫球童需要具备基本高尔夫球技术，如挥杆、推杆、开球、上球等。
因此，实践培训是高尔夫球童培训重要内容一。
实践培训应紧密结合理论培训，让球童们在实践中逐步掌握高尔夫球技术。
3、服务培训高尔夫球童需要具备良好服务意识，包括礼仪、语言、形象等方面。
因此，服务培训是高尔夫球童培训重要内容。
服务培训应注重实际操作，让球童们在服务中逐步掌握服务技巧。
二、技术要求1、挥杆技术挥杆是高尔夫球童最基本技术一。
高尔夫球童需要掌握正确挥杆姿势、挥杆力度和挥杆节，保证球杆正确击球。
2、推杆技术推杆是高尔夫球童服务中最常用技术一。
高尔夫球童需要掌握正确推杆姿势、推杆力度和推杆节，保证球杆正确推进。
3、开球技术开球是高尔夫球童服务中较为常用技术一。
高尔夫球童需要掌握正确开球姿势、开球力度和开球方向，保证球杆正确击出。
4、上球技术上球是高尔夫球童服务中较为常用技术一。
高尔夫球童需要掌握正确上球姿势、上球力度和上球方向，保证球杆正确击出。
三、服务意识1、礼仪高尔夫球童需要具备良好礼仪意识，包括穿整洁、仪表端庄、言谈举得体等方面。
2、语言高尔夫球童需要具备良好语言表达能力，包括语音清晰、用语得体、态度友好等方面。
3、形象高尔夫球童需要具备良好形象意识，包括仪表整洁、形象得体、仪态优美等方面。
四、沟通能力1、与球员沟通高尔夫球童需要与球员进行良好沟通，包括询问球员需求、提供服务建议、解答疑问等方面。
第一章 球童概述
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1.掌握高尔夫规则 2.熟悉不同球杆的使用性能 3.了解高尔夫球场的基本资料 4.保持高昂的工作热情及良好心态 5.对球员给予充分的关注 6.注意说话的技巧 7.养成良好的工作习惯 8.时间观念要强
• 9.营造严谨愉快的集体工作环境 • 10.端正工作态度，时刻检讨自己
第一章 球童概述
第一节.球童概念 球童是指在打球过程中为球员携带管理 球杆并按照规则协助及服务球员的人。
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一.球童的素质要求 1.身体素质 球童应有健康的体质，旺盛的精力。 2.心理素质 球童应能承受一定的工作压力，能较好的 调节心理情绪，善解人意，能与人沟通与 交流。 • 3.文化素质
三.球童工作内容与要求
• • • • • • • • （一）出发前的准备工作 1.签到 2.修饰仪容仪表 3.整理携带物品 4.检查球车 5.确认时间表和球道 6.检查球包球杆及标示 7.确认自己的健康状况
• 8.迎接客人 • （ 二） 发球台上的工作及注意事项
• 作为球童要熟悉并能理解.运用高尔夫规则， 有一定的理解力，普通话流利，能正确表 达内心的感受；A级球童还要求懂一至两门 外语（英语或韩语），并能进行一般性的 对话。 • 二.球 1.球童工作的重要性 • 球童的工作很大程度上代表了一个球场的 管理形象，而且球童的工作态度及其服务 质量也会直接影响球员的性质及水平的发 挥。 • 2.球童的工作内容 • 1—5点 • 3.球童的工作要求
球僮高球知识培训
180 － 220
180 － 190
170 － 180
160 － 170
150 － 160
140 － 150
130 － 140
120 － 130
110 － 120
<100 或 沙坑
果岭
球杆： 球杆：club
木杆： 木杆：wood
铁杆： 铁杆： iron
26
各种球杆材质
• 一、木杆：（ 木杆：（WOOD） ） ：（ • 过去的木杆都是以木质材料制作，最初曾经用苹果木、桃子木等，后 过去的木杆都是以木质材料制作，最初曾经用苹果木、桃子木等， 来发现柿木比其他材料更好，并被广泛使用， 来发现柿木比其他材料更好，并被广泛使用，以后由于新型材料的开 科技的日新月异又相继出现了合金杆头、碳素石墨杆头等。 发，科技的日新月异又相继出现了合金杆头、碳素石墨杆头等。因为 其形状仍和以前的木制杆头一样，故现在仍称其为木杆。 其形状仍和以前的木制杆头一样，故现在仍称其为木杆。 • 二、铁杆：（ 铁杆：（ ：（IRON） ） • 铁杆杆头都是由金属制成，包括 铁杆杆头都是由金属制成，包括1—9号铁杆，劈起杆和沙坑杆等。铁 号铁杆， 号铁杆 劈起杆和沙坑杆等。 杆的击球距离一般为（普通球手）。 杆的击球距离一般为（普通球手）。 • 三、杆身：（ 杆身：（ ：（SNAFT） ） • 从材料上分，有铁杆和石墨杆。 从材料上分，有铁杆和石墨杆。 • 随着科学技术不断发展，近年来石墨球杆很受高尔夫爱好者欢迎，石 随着科学技术不断发展，近年来石墨球杆很受高尔夫爱好者欢迎， 墨杆柄是利用纤维素、丙烯，人造棉等纤维原料制成。 墨杆柄是利用纤维素、丙烯，人造棉等纤维原料制成。这种材料制成 的球杆重量轻、弹力大、挥杆感觉轻松、 的球杆重量轻、弹力大、挥杆感觉轻松、击球后球杆杆头速度不会立 刻降低等优点。高尔夫球员在选择球杆时一定要挑选适应自己的体型、 刻降低等优点。高尔夫球员在选择球杆时一定要挑选适应自己的体型、 体力、年龄、运动、神经的球杆，这是提高成绩的重要因素。 体力、年龄、运动、神经的球杆，这是提高成绩的重要因素。
最全的球童培训资料
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】最全的球童培训资料搞尔夫运动的定义及运动特点> 第一节、高尔夫运动的定义> 高尔夫是一种运动，也是一种游戏（球类游戏）；运动就是游戏，任何游戏也离不开运动的形式。
> 1、权威性很高的《韦氏词典》( Wedster’s Dictionary )对高尔夫的解释是：高尔夫是使用若干支球杆，用尽量少的杆数在通常为十八洞的球场打球，在各个球洞连续击球进洞的运动。
> 2、德国《杜登大辞典》( DUDEN )这样来解释高尔夫：（源于苏格兰的一项运动）用硬橡胶球和球杆在草地上玩的一种游戏，目的在于用尽可能少的杆数将球击入各个球洞中去。
> 3、《中国大百科全书》体育卷（1982年）版用一句话为高尔夫球下了定义：以棒击球入穴的一种球类运动。
> 从上述这些引证已大致可以明晰高尔夫的定义。
> GOLF（高尔夫）是由英文Green(绿色)，Oxygen(氧气), Light(阳光)， Foot(步行)的第一个字母缩写而组成的；寓意着在明媚的阳光下，踩着绿色的草地，呼吸着新鲜的空气，在大自然的怀抱里，悠闲自得地边散步边打球。
> G代表绿色(Green): 绿色为大自然的主色，在绿意盎然的大自然的环境中，打高尔夫是回归大自然，享受大自然。
而Green除了有绿色之意外，在高尔夫术语中又表示“果岭”，这就是绿中之绿所在。
> O代表氧气(Oxygen):氧气是人类生命中不可缺少的三元素之一，有绿色植物的地方就有氧气，生命也会因此充满生机，朝气蓬勃，打高尔夫球，就其运动量与强度来看，在生理学上叫做“有氧运动”。
> L代表阳光（Light）:阳光是一切生命的开始，享受阳光就是享受生命。
> F代表步伐（Foot）:打高尔夫球的主要运动形式是要走完几公里长的球道和用杆击球，在绿草如茵的球道上从第一洞走向第十八洞，自由自在地呼吸着郊外树林中和草地上充满的新鲜空气、沐浴着温暖的阳光、健步迈向目标,这就是高尔夫运动的魅力所在，其有助于人的身心健康的效果就有目共睹，另外也有人说F 代表友谊（Friendship），这是说球手们在打球的过程中各自遵守高尔夫的礼仪和礼貌，在竞争的过程中建立起高尚的人际关系，友谊重于比赛的胜负，也就是运动所追求的高尚文明的最终目的。
球童手册
北京香山高尔夫球会球童手册一．高尔夫历史二．高尔夫运动礼仪三．高尔夫运动的基本知识四．高尔夫规则及当地规则五．新新贝利亚计算法六．高尔夫英语常用语七．球童出场服务程序、规范与技能技巧八．球车安全驾驶规定九．球童外出及宿舍管理规定十．高球运作部安全防范制度十一.球童奖罚条例一、高尔夫历史GOLF:绿色（GREEN）、氧气（OXYGEN）、阳光（LIGHT）、步履（FOOT）。
高尔夫运动起源于十五世纪的苏格兰。
由当时的牧羊人消磨时光的游戏，发展成为当今世界最为风行的体育运动项目之一，其间历史浩如沧海，源远流长。
据载：英国是真正高尔夫运动成为一项有组织的正式运动的国家。
在十九世纪下半叶，英国社会打高尔夫的人数众多，致使在当时所有世界比赛中捧得桂冠的选手，全部都是英国人。
到了第二次世界大战以后，美国人又在这一项目上显示出强大的实力，树立了高尔夫球坛上的霸主地位，直至现在。
国际高尔夫比赛以前只许职业选手参赛，但是从1965年的英国公开赛时起，业余选手被允许参加比赛，这对于高尔夫运动在全世界的发展，起到了很大的推动作用。
（荷兰人一直都不认同高尔夫起源于苏格兰的说法，他们认为最早的高尔夫是起源于荷兰的。
荷兰人把一个名叫“kolven”的古老运动称为最早的高尔夫，而且他们认为这个运动是通过两国的商品贸易传进苏格兰的。
但是，很多人并不认同这种说法。
反对者指出：“kolven”是一种室内运动，而高尔夫是一种户外运动，这是两者最基本最本质的区别！而且，“kolven”运动所使用的球要比一般的高尔夫球大，球杆要比高尔夫球杆重，更重要的是这项运动所使用的杆是没有角度的！所以，人们并不认同高尔夫起源于荷兰的说法。
）最初的高尔夫比赛是从英国开始的；目前，世界级的高尔夫赛事非常频繁，其中最为著名的四大赛事为：美国公开赛(US OPEN)美国公开赛的全称是美国公开锦标赛,由美国高尔夫协会(USGA)主办.美国公开赛是四大赛事之一;每年6月在美国的不同球场举行,比赛分四天,每天18洞,共72洞.英国公开赛(BRITISH OPEN)英国公开赛的全称是英国公开锦标赛,由皇家古代高尔夫俱乐部主办,英国公开赛是世界高尔夫史上最古老也是最负声望的大赛,如今从规模上来看,它是四大赛中参赛人数最多的一个,比赛分为四天进行的比杆赛,共打72洞.美国PGA锦标赛(PGA CHAMPIONSHIP)美国PGA锦标赛创立于1916年,在四大赛中奖金总金额居第二位,冠军奖金额仅次于美国名人赛,列第二位.每年8月举行,是四大赛的最后一项.美国名人赛(USMASTERS)美国名人赛(又称大师赛)可谓是世界高尔夫球比赛的第一.它具有特殊的参赛规定,其总奖金和冠军奖金是四大赛中最高的.它是四大赛中唯一场地固定的比赛,每年4月均在佐治亚州奥古斯塔国家高尔夫俱乐部(Augusta National Golf Club,Augusta,GA)举行。
球童服务 培训手册
高尔夫球童服务手册Super caddies二〇〇九年六月八日目录前言 (1)一、高尔夫起源与认识 (5)（一）高尔夫起源 (5)（二）高尔夫认识 (8)二、高尔夫基本礼仪 (9)（一）高尔夫着装要求 (9)（二）高尔夫球场上的礼仪 (9)三、高尔夫基本规则 (11)（一）通则 (11)（二）发球台上规则 (12)（三）球道区规则 (14)（四）障碍区规则 (18)（五）果领上规则 (21)（六）一般判罚 (23)四、高尔夫运动技能 (25)（一）初学阶段 (25)（二）进步阶段 (27)（三）突破阶段 (28)五、球童服务技能 (28)（一）服务流程 (28)（二）服务礼仪 (34)（三）服务细节 (36)（四）基本服务外语 (38)（五）球车的驾驶 (46)（六）球童心理 (48)六、高尔夫球具常识 (50)（一）高尔夫球具品牌 (50)（二）球杆种类及击球距离 (52)（三）球杆的摆放 (53)（四）高尔夫球的分类与规格 (54)七、球场草坪护理 (55)（一）草坪修补 (55)（二）草坪养护 (56)八、球场急救方法 (57)（一）止血法 (57)（二）骨折固定法 (57)（三）人工呼吸与心肺复苏法 (58)九、高尔夫案例学习 (58)十、附录 (60)（一）调研报告 (60)（二）球童规章制度 (62)（三）资料引用来源 (65)前言：（一）什么叫球童球童（Caddie）是指在打球时为球员携带和管理球杆并按照规则帮助球员的人。
当一个球童在服务一个以上的球员时，该球童始终被视为是球的所有者的球童，而且他的携带品被视为是该球员的携带品。
除非该球童是按照另一球员的特定指示行动，在这种情况下该球童被视为是指示他采取行动的球童。
（二）球童的素质要求：1、身体素质：作为球童，应有健康的体质，旺盛的精力，经常注意自身的磨炼，且能预防一般性的疾病。
高尔夫运动是一项健康的运动，球童是球员从事这项运动本身整体的一个重要组成部分，球童每次服务球员打完一场球需4小时左右，步行近10公里，无论炎热酷暑还是风雨交加，球童都应始终伴随打球者左右。
球童 培训 计划
球童培训计划导言球童是一支重要的团队成员，他们的工作不仅仅是提供球杆和球，而且还需要协助球员，维持球场秩序。
因此，球童的工作需要高度的专业素养和细心周到的服务态度。
为了提高球童的服务质量，我们特别制定了球童培训计划，以确保球场质量服务的提升。
一、培训目标本培训计划的目标是提高球童的专业素养和服务态度，使他们能够更好的为球员提供服务。
二、培训内容1. 专业知识培训1.1 球杆和球的知识球童需要掌握不同品牌球杆和球的特点，以便在球员需要时提供合适的球杆和球。
1.2 球场规则球童需要了解球场的规则和标准，以便在球员比赛时提供必要的协助。
1.3 高尔夫知识球童需要了解高尔夫运动的基本知识，以便在服务过程中能够和球员进行交流。
2. 服务技巧培训2.1 礼仪培训球童需要具备良好的仪表仪态和礼仪风范，以提高球场服务的专业感和品质感。
2.2 沟通技巧球童需要具备良好的沟通能力，能够与不同类型的球员进行有效的交流。
2.3 服务态度球童需要具备热情、细心、礼貌的服务态度，以提供优质的服务。
3. 应急处理培训3.1 突发事件处理球童需要掌握常见的突发事件处理方法，以应对紧急情况。
3.2 紧急医疗培训球童需要掌握基本的急救知识，以应对球员突发的身体不适情况。
4. 规章制度培训4.1 球场管理规定球童需要了解球场管理的相关规定和制度，以便在服务过程中能够遵守规则。
4.2 安全规定球童需要了解球场的安全规定，以确保球员和球场的安全。
三、培训方法1. 理论学习在培训过程中，将组织球童学习相关专业知识和服务技巧，进行理论学习和知识培训。
2. 实地实习安排球童进行实地实习，让他们在实际工作中学习和提高服务技能，熟悉球场工作环境。
3. 经验交流组织经验丰富的球童和教练员与新入职的球童进行经验交流和指导，帮助他们更快更好地适应工作。
四、培训时长整个培训周期为一个月，每周安排2次培训课程，每次培训课程为4小时。
五、培训考核在培训结束后，将针对球童的专业知识和服务技巧进行考核，达到合格标准的球童将获得相应的培训证书。
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最全的球童培训资料注：1码＝0.914米 1米＝1.1码> 通常一个标准的高尔夫球场有4个短洞，4个长洞，10个中洞组成。
>> 第四节、高尔夫球场的类型> 一、建筑球场没有一定的公式可循，尽量利用自然的地势，因此世界上的任何一个球场都不一样，为了能给客人建议，球童要了解所在球场的特色。
球场大致可分五个类型：> 1、丘陵型球场：高低起伏比较小，在日本最多;万柳属于丘陵型球场。
> 2、山岳型球场：有山有谷起伏剧烈多变化，此型球场的技巧是把球打的直比打的远更重要。
> 3、海边型球场：是依海边地势而建筑的球场。
如大连金石滩。
> 4、森林型球场：是依地型较平的森林造的，没什么起伏，但是假如是球歪了，就容易打进林间，是属于挑战性的球场。
> 5、河边型球场：是在完全平坦的地点建筑的，地势比较平，对初学者较合适。
> 二、高尔夫球场的类型，一样可依据经营理念与诉球对象，设备的机能及使用者的目的大致可分为10中类型，其中第一至第四种球场类型为目前主流形状。
> 1、竞赛型??专供正式竞赛使用的球场。
> 2、高级型??作为接待嘉宾，注重社交功能的场所。
> 3、休闲型??以休闲运动为主的度假性球场。
> 4、大众型??对一样民众开放，能上能下费用较廉价的大众化球场。
> 5、古典型> 6、科罚型> 7、英雄型> 8、战略型> 9、公园型> 10、全短距离型>> 高尔夫球场的设施> 一个标准的球场，差不多上有18条球道，分为两个半场，各为9洞，以out和in来区分，球道的总长度操纵在6800码至7800码之间，标准杆数18洞为72杆居多，前半场和后半场各为36杆。
每个球道所定的标准杆数，取决于球道的距离、以及地势、地貌和各项设定的人工障碍。
一样而言，两个半场的球场长度差不多上相等，每个半场的9个球道有2个长距离球道约470码以上，标准杆5杆的长洞；有5个中距离球道约250码至470码之间，标准杆为4杆的中洞；2个短距离球道在250码以内，标准杆为3杆的短洞。
不同距离的球道参差其间，布局微妙，难易不一，如此使得每一位打球者的球技得以发挥。
一个标准的球道由下列部分组成> （一）、发球台：为球道供发球的第一击球处，一样两侧有发球标志Tee-Mark（表示承诺打球的最前线），离标志线后面有长度为球杆的2倍以内的地点为发球区；为了供不同打球者使用，且使球道码数较有弹性，> 通分为：金Tee 职业选手发球台；> 黑Tee 单差点球员发球台；> 蓝Tee 青青年竞赛发球台；> 白Tee 业余男子球员发球台；> 红Tee 女子发球台。
> 北京万柳高尔夫球场每洞都设有金、黑、蓝、白、红五种发球台。
> （二）球道区（fairway）：从发球台至果岭的最佳击球路线，草坪修整的最好的区域> （三）长草区（rough）：位于球道区的两侧，发球台前面及果岭后方，草的长度比球道区长一倍以上，球一旦落入此区域，专门难找且不容易将球打出。
> （四）杂草区：设于长草区的外侧，一样球场范畴内除了上述各区域外，其余各有草的区域皆为杂草区；杂草区除了作为球员击球入内的惩处作用外，另外配合不同高度的植栽可作为球道间的安全隔离作用。
> （五）障碍设施(Hazard) ：球道的障碍设施一样皆为沙坑、水池、渠道或大型植栽。
> （六）植栽：球场的植栽配置，除了美化景观，安全隔离等作用外，还有水土保持之生态功能。
> （七）果岭(Green) ：为球洞所在区域，也确实是球将被击入推进的地点，通常位于球道的末端，在略有起伏的地势上；果岭一样呈不规则的图形。
为了给打球者明确方向的指示，通常会在球洞上插着一面颜色鲜艳的旗帜；而球洞的位置也不是一呈不变的，只要是在果岭上均可。
> 通常依照地势，设计师无不尽心力设计出变化多样的果岭，使球场更为杰出，一样较为常见的种类有：> (1) 岛型果岭：除了保留一条通道外，果岭四周全是沙坑或是水池，极度富挑战性（本球场3＃洞为半岛型果岭，7＃洞为全岛型果岭）。
> (2) 高原型果岭（炮台式）：整个果岭较周围地势高60－120公分，犹如突起的平台，有利于果岭的排水。
> (3) 碟型果岭：相关于高原型果岭，外围较高，果岭中间部分为地势最低部分，球较易被击上果岭，在早期的球场使用较多。
> (4) 双果岭型：两个果岭可相互交替使用，使果岭可充分得到爱护，假如球场面积够，这是一种值得推广的方法。
> (5) 双层果岭型：由高低两个平台所组成的一个果岭，两个平台是由平缓斜坡相接而成，而非如阶梯般的死角所区隔，此形式的果岭用在山地型球场较多。
> (6) 靠背式果岭：此种果岭是由斜坡以挖填土方的方式造成，果岭前低后高，两侧及后方有明显斜坡，通常在斜坡处配置沙坑或洼地。
> 高尔夫用具> 高尔夫球运动最差不多的器材为高尔夫球杆和高尔夫球，另外还需预备一些其它辅助器材，如：球Tee、高尔夫球鞋、高尔夫球包、高尔夫手套、帽子、果岭叉等物品。
> 第五节、高尔夫球杆> 一、高尔夫球杆的历史演变> 高尔夫球杆是这项运动中最要紧的器材。
> 15世纪苏格兰显现了第一支木杆，当时的木杆杆身坚实，杆头繁重；> 19世纪90年代，柿木木杆开始显现；> 18世纪之初，金属杆头显现；> 1850年在球具中不仅有开球用的木杆，在球道上的3号木杆，还有推杆和几支铁杆；1895年，铝材推杆已被使用；> 1912年第一批无缝铁杆在英格兰问世。
近些年来在高坛上又掀起了一股“钛合金热”；专门现在也是主流。
> 二、高尔夫球杆的分类和规格> 1. 木杆：要紧用于开球，它的杆身长，杆头相对而言较轻，现代的发球杆尽管一直被称为木杆，实际上70％以上的发球杆已由金属制造。
> 2. 铁杆：铁杆实际是由不锈钢杆或碳杆杆身锻造而成或铸造而成。
铁杆的特性是易保持击球的方向性。
铁杆一样有9支。
包括从3号到9号的7支铁杆以及劈起杆（piching wedge）和沙坑杆（sand wedge），共9支而组成。
> 其中，3＃、4#、5#为长铁杆；6#、7#、8#为中铁杆；9#、Pw和Sw为短铁杆。
> 3. 推杆：推杆是用于在果岭上朝球洞方向推击球的专门球杆，推杆与铁杆在规格上有所不同，一样来说，推杆杆身较短，杆面角度大小不超过5度。
> 木杆和铁杆有一个共性确实是：> 号码越小，杆身越长，重量越轻，击出的距离越远；反之，号码越大，杆身越短，重量越重，击出的距离越近。
> 三、标准木杆和铁杆差不多上角度增加一号，球杆就短半英寸约1.27cm，杆头击球面角度就增加3度；随着杆头的击球面角度档次的增加，球就相应地逐步向高飞，而距离则依次缩短10码（约9米）。
> 四、球杆击球面角度：为把球往高里打的球杆击球面的角度。
> 球杆和地面角度：把杆头平放地面时，杆身与地面的角度。
> 球杆名称和飞行距离> 球杆种类名称杆身长度击球面角度击球距离> 1号木杆Driver 42.5英寸11 230－250Y> 3号木杆Spoon 41.5英寸17 220Y> 5号木杆Cleek 40.5英寸23 190-200Y> 3号铁杆Iron three 38.0英寸23 190Y> 4号铁杆Iron four 37.5英寸26 180Y> 5号铁杆Iron fire 37.0英寸29 170Y> 6号铁杆Iron six 36.5英寸33 160Y> 7号铁杆Iron seven 36.0英寸37 150Y> 8号铁杆Iron eight 35.5英寸41 140Y> 9号铁杆Iron nine 35.0英寸52 130Y> S w Sand wedge 35.0英寸56 80Y> P w Pitching wedge 35.0英寸50 110Y>> 球杆是客人用来打球的工具，因此球童要专门爱护，以防损害或丢失，除了要好好保管球杆外还要认真了解球杆的用途与特点，以便给客人拿杆，并能为初学高尔夫的客人做好的参谋。
> 第六节、球与球洞的规定及其它> 1、球洞：直径为108mm，约4.25英寸；深度为100mm，约4英寸。
> 2、球：直径为42.67mm，重量为43.93克。
对称性＝秒速> 3、测量球道距离：是指从果岭中心开始，球道中心到发球台后2米处；看球道走向是以Tee台为起点，果岭为终点；从Tee台看果岭分出左右、前后。
> 4、在球场中，白桩表示OB界线；红桩表示侧面水障碍；黄桩表示正面水障碍；蓝桩表示整修地。
> 5、一样球场还设有球入水后补球用的特设Tee即黄Tee；如：3#、7＃都有特设Tee。
> 6、本球场球道的距离以码为单位。
> 万柳高尔夫的概况> 一、球场的概况> 北京万柳高尔夫俱乐部位于海淀区北侧，与北京高新科技园区中关村及世界上储存最完整的皇家园林??颐和园为邻，风景秀丽的昆明湖和万寿山是球场的远景，球场与四环路等公路相接，交通便利。
北京万柳高尔夫俱乐部占地约2700亩，共27洞，由一个具有国际锦标级水准的18洞球场和一个9洞灯光球场构成，附属设施包括1座灯光练习场，1座天然草坪练习场，及2座占地面积分别为1000平方米和5000平方米的高级会所。
> 由美国闻名的建筑景观设计权威Sasaki公司设计，Sasaki在设计万柳高尔夫球场时，最有力地采纳和加强了外部景观成效，并结合场地内部的水体景观和建筑景观，演绎了一个独具风情的国际锦标球场。
球场场地的线路最大限度利用了太阳的照耀方位，建立了最有效的球洞顺序，尽可能回避太阳对球手眼睛的直射。
> 二、投资者与治理者> 北京万柳高尔夫俱乐部由：> 北京万柳房地产开发公司；中国希格玛；中国新纪元三家投资兴建的。
> 球场治理者是：中国世纪联合高尔夫治理总经理詹国勇先生。
> 球场设计师：詹国勇先生> 三、9洞灯光球场概况> 9洞灯光球场包括一座9洞灯光球道和一座灯光练习场。
> 球道中草种要紧以早熟禾、中华结缕为主，果岭与发球台以本特草为主；> 球道中有树种20余种，其中包括雪松、水杉、云杉、华山松、垂柳、旱柳、海棠花等；球道中共有52个沙坑，沙坑选用的是中国闻名的石英沙；3个水塘，4座拱桥；> 9洞会所共2000平方米，分为地上底下两层。