景区解说系统建设存在的问题及对策建议

景区解说系统建设存在的问题及对策建议

景区解说系统建设存在的问题及对策建议：

一、解说内容不够丰富

解说内容是解说系统的核心内容，但是目前景区解说内容偏向普

通介绍内容，缺乏深度研究，也少有涉及历史故事的解说，并且，大

多数旅游景区的解说内容是固定的，没有相应的变动，不能及时反映

景区最新发展情况，不能满足用户的实际需求，从而影响旅游的质量。

解决方案：1. 开展丰富的主题式解说，突出景区的历史故事，使

解说更有趣，更具吸引力；2. 建立更新内容变动机制，及时反映景区

最新发展情况，给用户带来更及时的信息，提升其旅游体验感。

二、缺乏技术支持

技术是解说系统的基础，但是目前景区的解说多以传统的手工形

式进行，技术含量较低，用户接收得到的信息不够全面，准确性也偏低。

解决方案：1. 采用自动解说技术，将景区信息编码，以此实现景

区解说系统自动化；2. 利用智能系统管理解说信息，实现更高效、更

全面准确的信息传达；3. 智能化软件应用，实现景区解说体系自动管理，提高景区解说的效率。

三、数据结构不够合理

景区解说的数据结构掌握的不够合理，景区的信息分类太细，信

息体系不明确，容易让用户产生负面情绪。

解决方案：1. 重新设计景区解说信息的组织结构，建立清晰通俗

的信息系统，让用户能够更好地理解和认知；2. 建立数据库，将海量

解说信息组织在一起，构建精细的信息框架，以此实现解说信息的高

效查询和管理。