E邮宝操作手册
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三态用户操作手册E邮宝操作手册
2010-12-08
目录
一、前期准备工作 (1)
1.1.功能概述 (1)
1.2.功能说明 (1)
二、操作步骤 (1)
2.1. EPACKET申请 (1)
2.1.1.功能简介 (1)
2.1.2.操作 (1)
2.2. EPACKET信息管理 (2)
2.2.1.功能简介 (2)
2.2.2.操作 (2)
2.3.订单录入 (4)
2.3.1.功能简介 (4)
2.3.2.操作 (5)
2.4.批量上传 (7)
2.4.1.功能简介 (7)
2.4.2.操作 (7)
2.5.打印E邮宝地址标签 (8)
2.5.1.功能简介 (8)
2.5.2.操作 (8)
2.6.打印E邮宝申报清单 (10)
2.6.1.功能简介 (10)
2.6.2.操作 (10)
E邮宝
一、前期准备工作
1.1.功能概述
此用户手册用于对新增的货运方式EPACKET的用户后台的操作介绍,货运方式EPACKET只适用于国内用户在Ebay网站产生的寄往美国的订单。
1.2.功能说明
货运方式EPACKET在申请使用、编辑信息、订单录入、批量上传、打印地址标签和申报清单上都与其他运输方式有所不同,下面是详细的操作介绍。
二、操作步骤
2.1.EPACKET申请
2.1.1.功能简介
此处用于介绍如何申请使用EPACKET(E邮宝)
2.1.2.操作
打开浏览器,进入网站,输入账号和密码进行登录,用户登
录后,可在左侧导航栏申请使用E邮宝,没有账号可以在网站首页申请,点击【E邮宝申请】,显示以下界面
仔细阅读“E邮宝申请须知”,并在“我已阅读并同意”复选框上打钩,点击“提
交确认”,E邮宝申请成功;你可以联系我们的客服,要求审核通过。
2.2.EPACKET信息管理
2.2.1.功能简介
此处用于介绍如何添加EPACKET相关信息
2.2.2.操作
在左侧导航栏> 用户中心> 选择EPACKET信息管理,进入EPACKET信息管理列表页面
点击【添加关联eBay账号】按钮,用户便可以进行添加关联eBay账号操作(可添加多个)
eBay账号,数据标识,密钥均不能为空(数据标识和密钥由Ebay提供,详细获取方式可以咨询所属的ebay客户经理);添加后显示在列表页面.
如上图,在操作项可以对相关EBAY账号进行修改删除操作.
在列表页面点击【添加E邮宝发件地址】按钮,用户便可以进行添加E邮宝发件地址信息,注意:所提的信息必须为英文,带红色*号的为必填项;
在列表页面点击【添加E邮宝取件地址】按钮,用户便可以进行添加E邮宝取件地址信息,注意:所提的信息必须为英文,带红色*号的为必填项;
添加完“E邮宝发件地址”和“E邮宝取件地址”后,可以在列表页点击“修改”按钮进行修改
2.3.订单录入
2.3.1.功能简介
此处用于介绍E邮宝运输方式的订单录入操作
2.3.2.操作
如上图,在订单录入页面,运输方式中新增加了一种运输方式EPACKET,当用户选择这种方式时,页面会与别的运输方式有所不同
如上图,录入E邮宝运输方式的订单时,以下信息为必填:姓名,目的国家,运输方式,州,城市,地址,邮编,物品描述,包裹内物品数量,申报价值,Email,关联eBay账号(与用户添加关联的eBay账号对应)
用户选择添加物品详细时,添加物品详细中列出的所有项均为必填信息,描述项必需
填写中文
以上所有信息完整录入并正确时,点击保存按钮,便可完成录入操作.
2.4.批量上传
2.4.1.功能简介
此处用于介绍E邮宝运输方式的订单批量上传操作
2.4.2.操作
使用E邮宝运输方式,在选择订单批量上传时,必需选择E邮宝格式范本模板进行上传,
请注意:模板中sellerid列用于填写:关联eBay账号,cn_desc用于填写中文描
述(必须为中文),pickup_status用于填写是否上门取件,这三项都为必填项
必填信息为: 收件人姓名,Email,目的国家,运输方式,州,城市,地址,邮编,物品描述,包
裹内物品数量,申报价值, Custom Label, Ebay物品号, Ebay交易号, 关联eBay账号注:订单上传时,如信息填写不正确或必填信息未填写时,系统相应给出提示,与其它运输方式相同.
2.5.打印E邮宝地址标签
2.5.1.功能简介
在建立E邮宝订单后,需要打印地址标签,此处介绍E邮宝地址标签打印的具体操作.
2.5.2.操作
E邮宝运输方式打印地址标签与其它方式有所不同, 打印地址标签只能在已确认、已收货未付款、已收货已付款、已发货状态打印.
例如:当用户在已确认状态下全选订单,在批量处理下拉列表中选择“打印地址标签”时,当选择的订单里包含有E邮宝订单时,系统会给出提示“您所选的订单含有EPACKET订单,它们的地址标签将不作打印,是否继续?”,此时,点击确认便可打印EPACKET以外的其它方式的地址标签。(与新加坡小包相同)如下图:
打印E邮宝地址标签,首先要在货运方式下拉列表中选择“Epacket”,然后选择你要打印的订单,在批量处理下拉列表中选择“E邮宝标签打印”再点击“提交”如下图:
弹出打印设置界面,如下图:
设置好以后,点击确认可打印E邮宝地址标签。如下图: