美国新型捕鼠器的案例分析
Case2_Trap-Ease America
08工管1班王克非0081124036Company CaseTrap-Ease America: The Big Cheese of MousetrapsQ1: Martha and the Trap-Ease America investors believe they face a once-in-a-lifetime opportunity. What information do they need to evaluate this opportunity? How do you think the group would write its mission statement? How would you write it?（1）在我看来，玛莎和投资者们所谓的机会指的是蕴藏于Trap-Ease这款捕鼠器之中的无限的发展潜力和盈利空间。
但是，从案例中可以看出，玛莎和投资者们对自己的产品过于自信，并且把过多的精力放在了产品本身。
产品最终是卖给顾客的，如果自己的产品无法满足消费者的需求，即使这款产品再怎么好，也无济于事。
做为企业的管理者，玛莎要做的，就是进行大规模的职场调查，去研究：消费者希望从捕鼠器中获得什么样的价值（what they want and need），现在的营销策略是否能向消费者传达Trap-Ease所拥有的这些价值？（2）从案例中可以看出，玛莎和投资者们将过多的精力投入到了产品本身，因此，他们的任务陈述也应该会犯这样的错误，过多的关注产品，而忽视了顾客的需求。
比如他们可能会说：研发出更好跟先进的捕鼠器！（3）我觉得，一个好的任务陈述应该更加关注消费者，像他们传达产品可以带来的价值。
如：为您提供更方便、更安全、更环保的捕鼠器！Q2: Has Martha identified the best target market for Trap-Ease? What other market segments might the firm target?（1）在案例中，玛莎将这款捕鼠器的目标客户定位于女性，因为女性不喜欢传统捕鼠器，因为传统的捕鼠器既不卫生，又会碰到老鼠。
捕鼠易案例分析
一、玛莎和捕鼠易公司的投资者们感到他们面对百年一遇的好机会。
他们需要什么样的信息来评价这个机会？你认为他们应该怎样写公司的使命陈述？你会怎么写呢？从两个方面来评价这次机会，一个是内部环境，第二是外部环境。
首先从公司的内部环境来分析（微观环境）总共4个方面来看：第一是供应商供应商在公司的整个顾客价值传递系统中起着重要的纽带作用，他是提供公司所需的资源，以生产产品和提供服务。
供应商的变化可能会严重影响营销活动，所以我们必须考虑供应商的供应能力（如：供给的短缺或延误，成本，以及其他可能影响营销活动的事件）。
捕鼠易公司供应商太单一。
第二代理者（营销中间商）他们是帮助公司促销，销售以及分配产品给最终用户的操作者，其包括经销商，货物储运公司，营销服务机构以及金融中介。
只有选择好的正确的营销中间商才能提高公司产品的竞争力及市场占有率。
第三顾客明白自己的重点顾客群在那，捕鼠易公司将家庭妇女作为其主要顾客市场。
第四竞争对手明白捕鼠易都有哪些竞争对手，从而确定营销方案确定自己的市场定位。
其次我们得从宏观方面来分析1、人口环境统计市场是由人构成的，因此必须了解人口统计环境，了解人口的密度，年龄，性别，职业等等从而来判断产品是针对那个人群以及行业。
2、社会环境在美国的社会环境中还是有大量老鼠存在，而且人类一直对其加以控制，同时传统的捕鼠器和灭鼠药带来环境破坏、人身伤害等问题，市场需要新的安全环保的灭鼠器出现，以适应新的环境满足客户需求。
3、技术环境：捕鼠易公司掌握着新型捕鼠器的核心技术，是企业保证较强核心竞争力的条件之一捕鼠易公司的使命：1.捕鼠易，活捉老鼠真容易2.捕鼠易，新一代的捕鼠专家3.捕鼠易还你一个宁静的无鼠空间4.人类的安全卫士5.捕鼠易，让天下无鼠二、玛莎是否已经识别出了捕鼠易的最佳目标市场？还有什么其他的子市场可以成为公司的目标市场捕鼠易目标市场与定位似乎有些狭窄，家庭主妇的确是一个很大的目标消费群体，但是还需进一步的分析和采取行动以确保高的购买量，开拓其它大的消费群体（如：超市，餐饮企业，仓库等等），同时易捕公司的产品线过窄,应该扩大市场范围，开拓家庭市场之外的捕鼠器市场，如：捕鼠用的诱饵等。
美国某公司捕鼠器营销案例分析
公 平 不 是 总 存在的 ，在生 活学习 的各个 方面总 有一些 不能如 意的地 方。但 只要适 应它， 并坚持 到底， 总能收 到意想 不到的 成效。
花 费 数 百 元 买一本 书，便 可以获 得别人 的智慧 经验。 然而， 如果你 全盘模 仿，不 加思考 ，那有 时就会 画虎不 成反类 犬。
不 能 搞 平 均 主义， 平均主 义惩罚 表现好 的，鼓 励表现 差的， 得来的 只是一 支坏的 职工队 伍。24.1.3102:59
科 学 技 术 的 进步将 会给人 们的生 活带来 巨大的 影响， 而人们 要不断 适应这 种时代 的变化 ，而不 要坐等 未来， 失去自 我发展 的良好 机2024/1/31会 。 2024年 1月31日 星期 三2时 59分59秒
不 只 奖 励 成 功，而 且奖励 失败。
一 个 人 想 要 成功， 就要学 会在机 遇从头 顶上飞 过时跳 起来抓 住它。 这样逮 到机遇 的机会 就会增 大。02:59:5902:5924.1.31
– 观察和联系仓库，实验室之类的组织负责此类物品 采购人员，争取得到他们的认可。
美国易捕公司捕鼠器营销案例分析
Action- 产品销售
– 改进服务质量，争取零售商的积极合作。 – 开始可以作一些买一赠一之类的促销,目的是使顾客
迈过从谈论到购买之间的那到鸿沟,今后再买起来会 容易的多。 – 如果可以，尽量加入某些专业分销商的分销渠道中 去。
一 个 成 功 的 决策， 等于90% 的信 息加上 10%的 直觉。
我 们 并 不 鄙 弃一切 有恶习 的人， 但我们 鄙弃一 点美德 都没有 的人。 20.2.1824.1.3102:5902:59:5924.1.3124.1.3102:5919:09:5820.2.1824.1.3102:5902:59: 5902:59:59
0814 市场营销案例分析
案例一：新型捕鼠器缘何没市场？（35分）（注意：学生只需分析案例一和二）
美国一家制造捕鼠器的公司，为了试制一种高效捕鼠器，组织力量花了若干年时间研究了老鼠的吃、活动和休息等各方面的特征，终于制造出了一种新型捕鼠器。新产品完成后，屡经试验，捕鼠效果确实不错，捕鼠率百分之百，同时与老式捕鼠器相比，新型捕鼠器还有以下优点：1、外观大方，造型优美；2、捕鼠器顶端有按钮，捕到老鼠后只要一按按钮，死鼠就会掉落；3、可终日放于室内，不必夜间投器，白天收拾，绝对安全，也不会伤害儿童；4、可重复使用，一个新型捕鼠器可抵好几个老式捕鼠器。新型捕鼠器上市伊始深受消费者的青睐，但好景不长，市场迅速萎缩了。是何原因致使这么好的东西没有达到预计的销售业绩呢？后来查明，其致命原因是：1、购买该新型捕鼠器的买主一般是家庭中的男性。他们每天就寝前安装好捕鼠器，次日起床后因急于上班，便把清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇。主妇们见到死鼠就害怕、恶心，同时又担心捕鼠器不安全，会伤害到人。结果许多家庭主妇只好将死鼠连同捕鼠器一块丢弃，由此消费者感到代价太大，因此主妇们不希望自己的丈夫再买这种捕鼠器。2、由于该捕鼠器造型美观，价格自然较高，所以中、低收入的家庭购买一个便重复多次使用，况且家中老鼠在捕捉几只后就可以休息一段时间，重复购买因而减少，销量自然下降。高收入的家庭，虽然可以多买几个，但是用后处理很伤脑筋，老式捕鼠器捉到一只老鼠后，可以与老鼠一起扔进垃圾箱，而新型捕鼠器有些舍不得，留下来吧又不知该放在哪儿合适。请结合本案例，说明美国这家制造新型捕鼠器的公司失败的根本原因是什么？
2、撇脂定价策略
撇脂定价策略是一种高价策略，是指在新产品投放市场时定高价，争取在短时间内收回投资，并赚取高额利润。这一定价策略就像从牛奶中撇取其中所含的奶油一样，取其精华，所以称为“撇脂定价”策略。
市场营销案例分析题集锦附答案
关于联系案例谈自己的看法，有一点要注意：我们并不提倡漫天撒网似的碰运气，“不管有没有把握都朝上写”在评分时往往并不占优势；反而有可能弱化你的有价值的观点的突出性。
另外，谈一己之见忌狂妄言词，并要力避常识性错误，否则会给阅卷老师留下很不好的印象以下是一些案例分析的例题，答案仅供参考、提供思路和方向，并非详尽答案。
一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1)电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2)地理变量和人口变量。
18—25岁(婚前)这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4)撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
美国新型捕鼠器的案例分析
美国新型捕鼠器的案例分析美国一家制造捕鼠器的公司,为了试制一种适宜于老鼠生活习性的捕鼠器,组织力量花了假设干年时间研究了老鼠吃、活动和休息等各方面的特征,终于制造出了受老鼠“欢送〞的一种新型捕鼠器.新产品完成后,履行试验,捕鼠效果确实不错,捕鼠率百分之百,同时与老式捕鼠器相比,新型捕鼠器还有以下优点：1.外观大方,造型优美；2.捕鼠器顶端有按钮,不带老鼠后只要一按按钮,死鼠就会掉落；3.可终日置于室内,不必夜间投器,白天收拾,绝对平安,也不会伤害到儿童；4.可重复使用,一个新型捕鼠器课抵好几个老是捕鼠器.新型捕鼠器上市伊始深受消费者青睐,但好景不长,市场迅速萎缩了.主要有两个原因：1.购置该新型捕鼠器的买主一般式家庭中的男性.他们每天就寝前安装好捕鼠器,次日起床后又因急于上班,便把清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇.主妇们见死老鼠就害怕,同时又担忧捕鼠器不平安,会伤到人.结果许多家庭主妇只好将死老师连同捕鼠器一起丢弃,由此消费者感到代价太大,因此主妇们不希望自己的丈夫再买这种捕鼠器.2.由于该捕鼠器造型美观,价格自然较高,所以中、低等收入的家庭购置一个便重复屡次使用,况且家中老鼠在捕捉几只后就可以“休息〞一段时间,重复购置因而减少,销量自然下降.优点：1.克服了以前传统捕鼠器的一些缺点和缺乏的地方,给消费者带来了一定的方便之处2.在平安度上大有提升,不会伤害到儿童3.外观大方,造型优美4.加大了产品的重复利用性,节省资源缺点：1.并没有从根本上考虑消费者的需求,以生产观念为指导生产商品,自以为是.没有与生活实际相联系,考察产品的实用性2.没有进行市场调查,深入考虑消费者的愿望和需要,没有搞清楚消费者希望更好的捕鼠器还是更希望有一个解决老鼠问题的方法3.没有大概估算市场对本产品的需要量,导致产品大量滞销,应该考虑到本产品是可以重复使用的,因此消费者的需求量必然会减少。
市场营销案例分析题集锦附答案[1]
![市场营销案例分析题集锦附答案[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/336616843b3567ec112d8a00.png)
市场营销案例分析题集锦附答案[1]分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？ (3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
营销近视症
营销近视症什么是营销近视症？营销近视症(Marketing Myopia)是著名的市场营销专家、美国哈佛大学管理学院西奥多·莱维特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一个理论。
营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上，而不是放在市场需要(消费需要)上，其结果导致企业丧失市场，失去竞争力。
这是因为产品只不过是满足市场消费需要的一种媒介，一旦有更能充分满足消费需要的新产品出现，现有的产品就会被淘汰。
同时消费者的需求是多种多样的并且不断变化，并不是所有的消费者都偏好于某一种产品或价高质优的产品。
李维特断言：市场的饱和并不会导致企业的萎缩；造成企业萎缩的真正原因是营销者目光短浅，不能根据消费者的需求变化而改变营销策略。
营销近视症的具体表现营销近视症的具体表现是：自认为只要生产出最好的产品，不怕顾客不上门；只注重技术的开发，而忽略消费需求的变化；只注重内部经营管理水平，不注重外部市场环境和竞争等。
营销近视症的病因营销近视症的产生从根本上是由于企业高层管理者对于产业环境和产业发展规律的错误判断。
Theodore Levitt列举了四个广泛存在的信念，这些信念或者被企业管理者公开宣讲，或者成为其行动的暗含假设，而这四个信念则几乎一定会导致营销近视症：第一，认为人口的自然增长，会为产业增长自动形成一个不断扩大的市场；第二，认为产业的主要产品不存在竞争性替代品，对于那些具有自然垄断性质的产业如石油、电力等产业的经营者尤其如此；第三，认为大规模生产会形成规模经济，即单位产品成本会随着产量的增长而下降，而企业会因此而打败竞争者；第四，产品是最重要的，只要造出了比竞争者更好的产品，就可以获得优势，企业经营者因此集中精力于完善科学实验、改进产品和降低制造成本。
营销近视症信念形成的原因企业经营者之所以会形成上述四个信念，其原因又可以归结为：(1)企业经营者在企业中成长经历。
如果企业经营者是搞技术、抓生产或者管财务起家的，往往会使其眼光向内，较少的考虑顾客需求和市场变化，而过于注重生产效率和成本控制。
市场营销第1章试题-企事业内部考试教育试卷与试题
市场营销第1章试题-企事业内部考试教育试卷与试题一.单项选择题（每小题1分，共18分。
）1. （）是决定一个国家或地区市场的前提条件，也是构成市场的基本因素。
A. 经济B. 人口C. 地理D. 营销答案：B2. 人们在饥饿寒冷的时候想吃饱穿暖这属于( )。
A. 欲望B. 需要C. 需求D. 满足答案：A3. 生产观念是在 ( )条件下，以生产为中心的经营观念。
A. 买方市场B. 卖方市场C. 买卖双方D. 以上答案均不对答案：B4. 甲乙双方正在进行谈判，即将达成协议，说明他们正在进行( )。
A. 谈判B. 交易C. 交换D. 交流答案：C5. 容易患上“市场营销近视症”，缺乏远见的营销观念是( )。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 生态观念答案：B6. 推销观念认为，企业应采取适当的( )措施，引导顾客购买非必需产品。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D7. 从推销观念到( )是企业经营观念的一次重大飞跃。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案：D8. 冰箱生产企业近年来秉承环保健康理念，推出无氟冰箱，其奉行的是（）。
A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会营销观念答案：D9. “皇帝女儿不愁嫁”，这属于（）A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案：A10. （）也称为顾客满意营销，属于现代营销观念。
A. 顾客导向B. 市场营销观念C. 整体营销D. 生态观念答案：A11. 人们有能力购买并且愿意购买某产品（服务））的能力，这属于( )。
A. 欲望B. 需要C. 需求D. 满足答案：C12. 市场营销观念是在 ( )条件下，以顾客为中心的经营观念。
A. 买方市场B. 卖方市场C. 买卖双方D. 以上答案均不对答案：A13. ( )于1984年提出了大市场营销观念。
A. 马斯洛B. 科特勒C. 美国市场营销协会D. 马云答案：B14. 商业谚语：“酒好不怕巷子深”所指的营销观念是( )。
市场营销案例分析报告
一．肯德基及时处理丹红事件2005年3月15日，市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“丹红一号”成分．16日上午，百胜集团总部通知全国各肯德基分部“从16日开始，立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。
”肯德基公司此次由于丹红问题遭受了重大打击。
敬轼称，针对丹红事件的教训，中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患：一是将在过去的基础上加强原有的检测能力，投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心，对所有产品及使用原料进行安全抽检，井对中国食品供应安全问题进行研究。
二是要求所有主要供应商增加人员，添购必要的检测设备，对所有进料进行食品安全抽检。
三是强化选择上游供应商的要求标准，严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。
请认真阅读上述资料，回答以下问题?1．面对“丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁，百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
2．通过这起事件，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?答：（要点）1．环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。
2．企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环境的基础上，可以增加适应环境的能力，避免威胁，也可以在一定条件下改变环境3．本案例中，百胜集团面对威胁，采取了以下措施：(1)停止销售含有丹红的产品，销毁剩余调料；(2)公开致歉，追查责任；(3)公布检测结果，并保证其所有产品都不含丹红, (4)制定措施，消除隐患。
上述措施均属于减轻策略的畴，通过这些措施，企业逐步消除了事件的影响，重新赢得了消费者的信任。
4．在错综复杂、动荡多变的营销环境中，企业必须不断打造自己的核心竞争力，增强应变力，随时把握环境动态，及时发现问题，迅速、妥善地解决问题，才能够避免和减轻环境威胁，使企业健康发展。
市场营销案例分析题集锦附答案
分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
品牌推广案例赏析 捕鼠器为何失去市场
品牌推广案例赏析捕鼠器为何失去市场企业品牌推广该如何做，当今时代，品牌为王，品牌决定未来，这句话说得是一点也不假，而在这方面，经典品牌推广方案不胜枚举，但是适合企业的才是最好的，企业的品牌推广是需要结合企业的实际的，一套好的品牌推广方案，能够帮助企业的品牌推广方面事半功倍，当然，网络发展，营销机构的兴起，企业也不乏可通过品牌联播进行专业的品牌策划，完善的品牌推广方案的制定，迅速实现品牌价值的提升。
企业的发展，从自身产品、服务开始，也离不开一系列的品牌构建工作，包括来自权威机构的肯定、来自媒体的报道，以及来自用户的真实口碑等，这些都将成为企业高速发展的源动力。
品牌联播拥有十年的品牌策划、营销经验，中国首家提出营销“三赢定律”，一切营销操作均遵循此定律：为企业赢得市场，为企业赢得信赖，为企业赢得未来，已服务中国电信、美的电器、招商银行、小米手机等品牌企业。
为企业提升的全网络品牌营销服务，先由经验丰富的策划团队帮助企业，策划最适合企业营销的主题及信息，再通过国内最权威、知名一线门户及网络多种有效、对应的传播渠道进行传播，包括百度营销、博客营销、论坛营销、邮件营销等方式，让更多精准、有需求的用户了解企业，并且打动影响这些用户，在用户心中树立企业的品牌形象，让有需求的用户选择企业，有效提升企业的业绩及提升企业知名度、品牌影响力!新型捕鼠器缘何没市场？美国一家制造捕鼠器的公司，为了试制一种适宜于老鼠生活习性的捕鼠器，组织力量花了若干年时间研究了老鼠的吃、活动和休息等各方面的特征，终于制造出了受老鼠“欢迎”的一种新型捕鼠器。
新产品完成后，屡经试验，捕鼠效果确实不错，捕鼠率百分之百，同时与老式捕鼠器相比，新型捕鼠器还有以下优点：①外观大方，造型优美；②捕鼠器顶端有按钮，捕到老鼠后只要一按按钮，死鼠就会掉落；③可终日置于室内，不必夜间投器，白天收拾，绝对安全，也不会伤害儿童；④可重复使用，一个新型捕鼠器可抵好几个老式捕鼠器。
市场营销案例分析题集锦附答案
市场营销案例分析题集锦附答案(总20页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式各有何特点(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个为什么(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略为什么参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
市场营销案例分析题集锦附答案
分析思路：宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策)消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等）竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护.营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强,且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：（1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？（3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
（4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么?参考答案要点：(1）电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
（2) 地理变量和人口变量.18—25岁（婚前）这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
（3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
（4）撇脂定价的含义及其条件.二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司—-沃尔-马特公司。
当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
mba市场营销案例研究mba市场人员心理案例
《mba市场营销案例研究|mba市场人员心理案例》摘要：三是公司针对有钱人喜欢讲排场、比阔气、爱虚荣心理采取种凭折子购货赊销方式顾客到永安公司购物不用付现款只到存折上记上账，它合企业营销活动必须以顾客心以消费者作营销出发观，处理与顾客关系企业应顾客立场上想顾客所想急顾客所急并能虚心接受或听取顾客见或建议对己产品或提出更高要以更地满足顾客只随着济改革不断深入和国企业融入全球济步伐加快,B教育势必引新轮增长,也对B教育提出了更高要以下是编整理关b市场营销案例研究起看看吧!b市场营销案例研究新型捕鼠器缘何没市场?美国制造捕鼠器公司了试制种适宜老鼠生活习性捕鼠器组织力量花了若干年研究了老鼠吃、活动和休息等各方面特征终制造出了受老鼠欢迎种新型捕鼠器新产品完成屡试验捕鼠效确实不错捕鼠率分与老式捕鼠器相比新型捕鼠器还有以下优①外观方造型优美;②捕鼠器顶端有按钮捕到老鼠只要按按钮死鼠就会落;③可终日置室不必夜投器白天收拾绝对安全也不会伤害儿童;④可重复使用新型捕鼠器可抵几老式捕鼠器新型捕鼠器上市伊始深受消费者青睐但景不长市场迅速萎缩了是何原因致使这么东西却没有达到预计销售业绩呢?明其致命原因是购买该新型捕鼠器买主般是庭男性他们每天就寝前安装捕鼠器次日起床因急上班便把清理捕鼠器任留给了庭主妇主妇们见死鼠就害怕、恶心又担心捕鼠器不安全会伤害到人结许多庭主妇只将死鼠连捕鼠器块丢弃由消费者感到代价太因主妇们不希望己丈夫再买这种捕鼠器二由该捕鼠器造型美观价格然较高所以、低收入庭购买便重复多次使用况且老鼠捕捉几只就可以休息段重复购买因而减少销量然下降高收入庭虽然可以多买几但是用处理很伤脑筋老式捕鼠器捉到只老鼠可以与老鼠起扔进垃圾箱而新型捕鼠器有些舍不得留下吧又该放哪儿呢?另外留得捕鼠器存又容易引起有关老鼠可怕念头[试析]结合案例说明美国这制造新型捕鼠器公司失败根原因是什么?[分析]该捕鼠器公司以生产观念指导不考虑消费者以是闭门造车是导致其失败根原因正确做法应是以消费者心以市场导向市场调基础上考虑消费者愿望和要搞清楚消费者是希望更捕鼠器呢或是他们更希望是老鼠问办法呢?比如用化学药品代替捕鼠器还要搞清楚究竟有多少消费者要新型捕鼠器然再作相应产品策略和确定定生产量b市场营销案例研究顾客永远是正确旧上海有永安公司以营货著称老板郭乐营宗旨是商品花色品种上迎合市场要售货方式上千方计地使顾客满商场显眼处用霓虹灯制成英标语r r l rg!(顾客永远是对!)作每营业员必须格守准则了拢住批常客公司实行了这样些方式是把重顾客送货上门订条制使得些富翁成了永安公司老主顾二是公司鼓励营业员争取顾客信任密切与顾客关系对那些拉得主顾客营业员特别器重不惜酬以重薪和高额奖金三是公司针对有钱人喜欢讲排场、比阔气、爱虚荣心理采取种凭折子购货赊销方式顾客到永安公司购物不用付现款只到存折上记上账四是争取把般市民顾客吸引到商店里如四策实施使永安公司成这样特殊商店无论上流社会和般市民只要光顾这里都能满而归整商场整天挤得水泄不通生格外红火日著名仓饭店是世界上独具格高级饭店是真正外仓饭店有条不成信条顾客永远是正确仓饭店职工受到严格训练必须诚心诚地接受每顾客见和建议使顾客要尽可能得到满足成名副其实顾客[试析]顾客是永远正确这观对不对?你是怎样理?[分析]这观是正确它合企业营销活动必须以顾客心以消费者作营销出发观作营者必须刻牢记顾客永远是正确这条黄金法则般人咋听起似乎颇感顾客永远是正确这句话太绝对了人无完人金无足赤顾客不对地方多着呢但从质上理它隐含思是顾客要就是企业奋斗目标处理与顾客关系企业应顾客立场上想顾客所想急顾客所急并能虚心接受或听取顾客见或建议对己产品或提出更高要以更地满足顾客只事实上顾客利益和企业身利益是致企业越能满足顾客利益就越能拥有顾客从而更能发展己但顾客与企业并非没有矛盾特别是当企业与顾客发生冲突这条法则更应显灵更遵守当顾客确实受到损害比如买到是低质高价假冒伪劣商品不够周到甚至花钱买气受违反消费者利益等等即使顾客采取了粗暴无礼态或者向上申诉都是无可非议;当顾客利益并受到损害比如顾客身情绪不工作或生活遇到不顺心事抑或顾客故寻衅闹事企业当事人应体谅顾客心给与耐心和企释晓以理动以情导以行做到有理有节既忍辱重又坚持原则般情况下顾客是会报以李即使对蛮不讲理人营业人员也不要与顶撞应送保安部门处理日仓饭店这种企业精神充分体现该店高重视顾客利益把顾客放到至高无上位置是顾客就是上帝又体现企业营者应该记住尊重顾客就是尊重己尊重顾客就是获取利润b市场营销案例研究3新商场对折销售何以成功湖北十堰市新商场是以营纺织品主商场近几年由受纺织品销售不景气气候影响生比较平淡尤其是批鞋类积压使商场举步维艰其仅旅游鞋就占用了0万元金了摆脱被动局面993年月份商场用半月对折销售旅游鞋该店十堰市具影响《车城化报》上宣称举措是以加速金周盘活金目商场将亏损十万元当这消息传播出以该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘鞋柜前里三层外三层这种情况持续了十五天该店销售旅游鞋不仅有仿皮鞋(0)、普通鞋(60)也有名牌鞋如狼牌、火炬牌定价也只有70元这些鞋全部销售空结该店不仅没有亏损反而赚了5万元[试析]新商场营成功原因[分析]现代营学是从买主出发将市场看作主要是卖方活动认市场是实现现实和潜交换切活动市场人口+购买力+购买向也就是说市场是人口、购买力和购买向集合由可见看种商品有没有市场或者说市场是否已形成就要看是否具备这三要素三要素缺就不能形成市场只有三者具备这市场才有营取胜可能十堰市新商场营旅游鞋所以成功从市场概念看主要是该店根据当形成市场三要素具备情况胆开拓市场采取了灵活营销方式人口是形成市场首要也是重要因素人口多少定程上定了市场因看某商品是否有销路首先要看能够接受这种商品消费者有多少十堰市属型城市人口是足够多不成问题二购买力有了人口不定就能形成定市场还要看这些人口有无购买力有购买力人口有多少十堰市旅游鞋销售困难其主要原因是价格贵超了多数消费者货币支付能力新商场针对这种情况断地运用了对折降价售卖招数立即吸引了成千上万顾客由合市场购买力状况形成了抢购热潮三从购买向看旅游鞋具有舒适耐穿、容易清洁、品质高级、式样高雅而且冬天穿者保暖特人人都希望拥有旅游鞋只是价格太高有些顾客只能望鞋兴叹而新商场价格对折正迎合顾客合消费者购买向总从现代市场概念看新商场抓住了形成市场三要素看准了市场胆开拓终取得了成功。
管理学院市场营销案例分析题集锦附答案
以下是一些案例分析的例题，答案仅供参考、提供思路和方向，并非详尽答案。
一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3) 请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4) 作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1) 电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2) 地理变量和人口变量。
18—25岁 (婚前) 这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3) 销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4) 撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
古蔺县大村职业中学市场营销知识第一章测试题(高三财会)
市场营销第一章测试题（高三财会）班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题（在四个备选答案中选出一个正确答案，并填在括号内，每小题 3分，共21分）。
1．买方市场产生于（）。
A．供不应求B．供大于求C．供求平衡D．产品不足2．交换能否真正发生，取决于（）。
A．企业能否取得利润B．消费者的需求能否满足C．双方能否找到交换条件D．在交换中，买卖双方谁更主动、积极的寻求交换3．傍晚时分,老刘夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了四川老家的县城，感觉非常饿，他们不禁想起了五星级“中国大酒店”里面那丰盛可口的菜肴，可惜现在身在四川的小县城，请问来刘夫妇的这种状态属于（）。
A．欲望B．需要C．需求D．以上都是4.在现代社会，人们对（）的需求呈上升的趋势，服务市场不断扩大，已成为商家竞争的重要“战场”。
A．核心产品B．有形产品C．无形产品D．实体产品5.“货物出门，概不退换”的经营指导思想是（）。
A．生产营销观念 B．产品营销观念 C．推销营销营销 D．市场营销观念6.需要和欲望存在于（）。
A．市场营销活动之后 B．市场营销活动之前 C．同时出现 D．以上都不是7.顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A．政府机关 B．消费者 C.生产企业 D．创新产品二、多选。
（在每小题的四个备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并填在括号内，错选、多选、漏选均不得分。
每小题3分，共15分）1.生产观念适应的情况是：（）。
A．产品供不应求 B．企业以提高产品为竞争手段C．企业以降低成本为竞争方法 D．企业以扩大销售为竞争手段2.一次交易应包括的可以量度的实质内容是（）。
A．至少有两个有价值的事物 B．买卖双方的存在C．买卖双方所同意的条件 D．买卖双方所持有的营销观念A．需要、欲望和需求 B．实体产品和无形产品C．交换和交易 D．广告和价格4.产生于买方市场条件下的营销观念有（）。
A．市场营销观念 B．社会营销观念C．顾客满意营销 D．推销观念5.市场是商品交换关系的总和只要指的是（）之间，伴随着商品交换而发生的关系。
美国易捕公司案例
捕鼠器工作起来很有效。老鼠闻到诱饵的味道，由 开口端进入管子，当它爬到被升起的一端时，它自身的 重量使升起的一端落下来，这样开口端升起，折页门则 关上，于是老鼠被捕获。两个细支柱头上的小细齿咬住 捕鼠器底面的小细槽，将门关死。人们可以把老鼠杀死， 也可以关上几个小时使它窒息而死。
玛莎认为与传统的弹簧装置和投毒灭鼠相比，新型 捕鼠器有诸多优点。首先消费者使用时不会夹手指，它 对孩子和宠物也不会有误毒或伤害的风险。进一步而言， 在使用时，这种捕鼠器不会象弹簧装置那样把室内弄得 一团糟，即它不会产生“不干净”问题。最后，这种捕 鼠器可以重复使用或随手扔掉。
因此饭店也应是一个目标市场。公司还可以将目标市场指向 零售渠道中的贮存食物的库房和批发商以及食品制造商 另一个潜在目标市场是实验室。在这儿，科研试验需 要大量的老鼠，而且，老鼠经常跑掉是很令人头痛的。一 个研究人员会更希望捉住老鼠而不伤害它，这个任务就可 由易捕器胜任。 另外一个潜在的目标市场是除害公司。由于他们必须 在禁止使用化学药品的地方工作，而且他们和家庭主妇一 样竭力避免因捕鼠而造成一团糟的现象，因而这也应是一 个目标市场。这些公司还可以将易捕器直接卖给顾客。这 就会促使教师谈论零售渠道以及易捕公司的决策对最终顾 客所产生的影响。
玛莎公司初期调查表明妇女是该捕鼠器的最佳目标市 场。男人不像妇女那样，他们更喜欢传统的弹簧捕鼠器。 妇女们经常呆在家中照看孩子，所以她们希望有一种新型 捕鼠器——能够避免传统捕鼠器在处理老鼠时所带来的种 种麻烦。 为 达 到 目 标 市 场 ， 玛 莎 决 定 在 Defeway, Kmart. Hechingers和CB Drug这样的全国日用百货店、家庭用具 店以及药店连锁店实行分销。她将捕鼠器直销给这些大零 售商，从而避免了批发商和其他中间人。 捕鼠器两个一袋装，定价2.49美元。尽管这个价格要 比小一些的、标准的捕鼠器贵5到10倍，但消费者看起来并 未在价格上有什么抵制性的反应。易捕捕鼠器的制造成本， 包括货运和包装成本，大约每件31美分，此外公司还要支 付每件8.2美分的专利费。玛莎以每件99美分卖给零售商， 她估计除去销售和数量上的折扣以后，每件捕鼠器将从零 售商那里得到约75美分的净回报。
捕鼠易案例分析
案例分析：1. 玛莎和捕鼠易公司是否是好机会？为什么？他们的公司使命是什么？答：1) 我认为捕鼠易公司的投资者们遇到了好的机会，主要因为：∙在人类社会环境中还有老鼠存在，而且需要人类加以控制。
∙传统的捕鼠器和老鼠药带来环境破坏、人身伤害等社会问题，市场呼吁新产品的出现，以适应新的环境，满足客户的新需要。
∙捕鼠易公司掌握着新型捕鼠器的核心技术，企业保证较强核心竞争力的条件之一。
2) 捕鼠易的公司使命是：全人类的安全卫士。
2. 玛莎是否找到最佳目标市场，还有其他市场可以成为目标市场吗？答：玛莎找到了最佳目标市场：以较为富裕的家庭市场为导向的妇女市场。
本市场有比较大的市场容量，但是还有其他的市场可以也可以作为目标市场：∙仓库、实验室、其他的公共场所。
∙海外销售，针对老鼠比较多的第三世界等市场的高端用户3. 谁是捕鼠易公司的竞争者？答：1）传统的强力弹簧捕鼠器等2）灭鼠药3）新型的捕鼠器，包括专利拥有者的授权管理4. 公司如何对捕鼠易进行定位的?可以采用其他的定位方式吗？答：公司根据目标市场的定位：一种清洁、环保、安全的捕鼠器。
根据市场情况可以考虑多种定位方式：∙根据使用寿命可以分成一次性和可重复使用两种产品。
∙根据销售渠道的需要也可以考虑把捕鼠器定位成一种礼品和赠品。
5.捕鼠易公司的当前的产品营销组合如何，是否有问题？如何改进营销策略？你将为这个策略设立什么样的控制措施。
答：1) 捕鼠易公司当前的产品营销组合：（产品、价格、通路、促销）当前捕鼠易公司把产品定位为清洁、安全、环保的捕鼠器，以普通家庭中的女性消费群体作为目标市场，直接通过终端零售商作为渠道，以99美分的供货价，2.49美元的零售价，在贸易展会和«持家能手»上刊登广告，来完成形象广告和促销广告的执行。
2) 在当前的营销组合上存在着一些问题，特别是在通路和促销上存在比较大的问题，公司只有一个业务员，却要面对那么多的终端，通路的质量将大打折扣，同时大大降低了客户的满意度。
传统营销观念
通用公司门前冷落
自动洗碗机是一种先进的家庭厨房用品。当电冰箱、洗衣机大量进 入寻常百姓家，市场饱和后，制造商揣摸消费者心理，推出洗碗机，意 在减轻人们的家务劳动负担，适应现代人的快节奏。然而，当美国通用 电气公司率先将自动洗碗机投向市场时，等待他们的并不是蜂拥而至的 消费者，‚门前冷落鞍马稀‛的局面真是出人意料。 尔后，公司的营销策 划专家寄希望于广告媒体，实施心理上的轮番‚轰炸‛，消费者总会认识 到自动洗碗机的价值的。于是，①该电器公司在各种报纸、杂志、广播 和电视上反复广而告之，洗碗机比用手洗更卫生，因为可以用高温水来 杀死细菌‛。②该电器公司创造性地用电视画面放大细菌的丑恶现象，使 消费者产生恐惧。③该电器公司还宣传自动洗碗机清洗餐具的能力，在 电视广告里示范表演了清洗因烘烤食品而被弄得一塌糊涂的盘子的过程。 努力后的结果如何呢？‚高招用尽，市场依旧，消费者对洗碗机仍是敬而 远之。从商业渠道反馈来的信息极为不妙，新上市的洗碗机很有可能在 其试销期内夭折。自动洗碗机的设计构思和生产质量都是无可挑剔的， 但为什么一上市就遭此冷遇呢？消费者究竟是怎样想的呢？
第二，由于该捕鼠器造型美观，价格自然较高，所以中、 低收入的家庭购买一个便重复多次使用，况且家中老鼠在捕捉 几只后就可以‚休息‛一段时间，重复购买因而减少，销量自然 下降。高收入的家庭，虽然可以多买几个，但是用后处理很伤 脑筋，老式捕鼠器捉到一只老鼠后，可以与老鼠一起扔进垃圾 箱，而新型捕鼠器有些舍不得，留下来吧又该放在哪儿呢？另 外留得捕鼠器的存在，又容易引起有关老鼠的可怕念头，所以 会选择老式的还是。
第二阶段：产品观念
这种观念盛行于20世纪40年代，是 继生产观念之后产生的又一种生产导向 的营销观念
这种观念认为，由于消费者喜欢那 些质量好、价格低廉的商品，企业只要 全力提高产品质量，降低成本，使自己 的产品物美价廉，顾客就会找上门来购 买，就不愁销售。
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美国新型捕鼠器的案例分析
美国一家制造捕鼠器的公司，为了试制一种适宜于老鼠生活习性的捕鼠器，组织力量花了若干年时间研究了老鼠吃、活动和休息等各方面的特征，终于制造出了受老鼠“欢迎”的一种新型捕鼠器。
新产品完成后，履行试验，捕鼠效果确实不错，捕鼠率百分之百，同时与老式捕鼠器相比，新型捕鼠器还有以下优点：1.外观大方，造型优美；2.捕鼠器顶端有按钮，不带老鼠后只要一按按钮，死鼠就会掉落；3.可终日置于室内，不必夜间投器，白天收拾，绝对安全，也不会伤害到儿童；4.可重复使用，一个新型捕鼠器课抵好几个老是捕鼠器。
新型捕鼠器上市伊始深受消费者青睐，但好景不长，市场迅速萎缩了。
主要有两个原因：
1.购买该新型捕鼠器的买主一般式家庭中的男性。
他们每天就寝前安装好捕鼠
器，次日起床后又因急于上班，便把清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇。
主妇们见死老鼠就害怕，同时又担心捕鼠器不安全，会伤到人。
结果许多家庭主妇只好将死老师连同捕鼠器一起丢弃，由此消费者感到代价太大，因此主妇们不希望自己的丈夫再买这种捕鼠器。
2.由于该捕鼠器造型美观，价格自然较高，所以中、低等收入的家庭购买一个
便重复多次使用，况且家中老鼠在捕捉几只后就可以“休息”一段时间，重复购买因而减少，销量自然下降。
优点：
1.克服了以前传统捕鼠器的一些缺点和不足的地方，给消费者带来了一定的方
便之处
2.在安全度上大有提高，不会伤害到儿童
3.外观大方，造型优美
4.加大了产品的重复利用性，节省资源
缺点：
1.并没有从根本上考虑消费者的需求，以生产观念为指导生产商品，自以为是。
没有与生活实际相联系，考察产品的实用性
2.没有进行市场调查，深入考虑消费者的愿望和需要，没有搞清楚消费者希望
更好的捕鼠器还是更希望有一个解决老鼠问题的办法
3.没有大概估算市场对本产品的需要量，导致产品大量滞销，应该考虑到本产
品是可以重复使用的，因此消费者的需求量必然会减少。