西安电子科技大学-供应链管理平时作业

平时作业

一、名词解释（每小题5分，共50分）

1.横向一体化

“横向一体化”是指利用企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己核心竞争力的业务，而将非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。

2.效率型供应链

效率型供应链主要体现供应链的物料转换功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。

3.基于产品的供应链设计策略

供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么,产品寿命周期、需求预测、产品多样性、提前期和服务的市场标准等都是影响供应链设计的重要问题。供应链的构建必须与产品特性一致，这就是所谓的基于产品的供应链设计策略。

4.需求变异放大现象

当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息存在着很大的偏差，需求变异将实际需求量放大了。

5. ABC成本法

通过计算分析合作伙伴的总成本来选择合作伙伴，主用用于分析企业因采购活动而产生的直接和间接成本的大小。

6.物流

物流是供应链的一个组成部分，是对供应链上各种物料、服务及信息从起始点到终点流动过程的计划、组织和控制活动的总称，它充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等有机结合，为供应链管理提供支持，为用户提供一体化的综合服务。

7.库存

“库存”表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态。一般情况下，人们设置库存的目的是防止短缺，就象水库里储存的水一样。另外，它还具有保持生产过程连续性、分摊订货费用、快速满足用户订货需求的作用。

8.供应链环境下的采购模式

供应链环境下的采购模式是以信息交流来实现降低库存，以降低库存来推动管理优化，畅通的信息流是其实现的必要条件。

9.业务流程重构

业务流程重构是要打破企业按职能设置部门的管理方式，代之以业务流程为中心，重新设计企业管理过程。

10.平衡计分卡

平衡计分卡的设计将过去绩效的财务评价和未来绩效的驱动力设计紧密结合起来，反映在一系列指标间形成平衡，即短期目标和长期目标，财务指标和非财务指标，滞后型指标和领先型指标，内部绩效和外部绩效角度之间的平衡。

二、简答题（每小题10分，共50分）

1.推动式和拉动式供应链运作方式是供应链的两种不同运作方式，试阐述两者之间的区别。

推动式的供应链运作方式以制造商为核心，产品生产出来以后从分销商逐级推向用户。分销商和零售商处于被动接受地位，各个企业之间的集成度较低，通常采取提高安全库存量的办法应付需求变动，因此整个供应链上的库存量较高，对需求变动的响应能力较差。拉动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。采用这种运作方式的供应链系统库存量较低。

2.供应链构建的设计主要需要解决哪些关键问题

供应链构建需要解决的关键问题有：1）供应链的整体性：系统的整体性可以表述为，系统整体不等于各组成元素之和，即非加和原则。2）供应链的相关性：各部分的特性和行为会相互制约、相互影响，相关性决定了系统的性质和形态。3）供应链的结构性和有序性：系统的层次结构和协调活动是现实世界中一些大系统所特有的结构性反映。4）供应链的动态性：物质和运动是密不可分的，各种物质特性、形态、结构、功能及其规律性，都是通过运动表现出来的，要认识物质首先要研究物质的运动，系统的动态性使其具有生命周期。5）供应链的目的性：人工系统和复合系统都具有一定的目的性，要达到既定的目的，系统必须具有一定的功能。6）供应链的环境适应性：为了保持和恢复系统原有特性，系统必须具有对环境的适应能力。

3.供应链环境下的物流战略包括哪些在制定物流战略的时候需要考虑哪些因素

供应链管理的战略思想就是要通过企业与企业之间的有效合作，建立一种低成本、高效率、响应性好、具有敏捷性的企业经营机制，产生一种超常的竞争优势。

物流管理战略内容分为四个层次：1)全局性的战略，物流管理的最终目标是满足用户需求（把企业的产品和服务以最快的方式、最低的成本交付用户），因此用户服务应该成为物流管理的最终目标，即全局性的战略性目标。2)结构性的战略，物流管理战略的第二层次是结构性的战略，包括渠道设计和网络分析。3)功能性的战略，物流管理第三层次的战略为功能性的战略，包括物料管理、仓库管理、运输管理等三个方面。4)基础性的战略，第四层次的战略是基础性的战略，主要作用是为保证物流系统的正常运行提供基础性的保障。

4.基于供应链的采购管理模式与传统的采购管理模式之间存在哪些不同

在供应链管理的环境下，企业的采购方式和传统的采购方式有所不同，这些差异主要体现在：

1）从为库存而采购到为订单而采购的转变，在传统的采购模式中，采购的目的很简单，就是为了补充库存，即为库存而采购。采购部门并不关心企业的生产过程，不了解生产的进度和产品需求的变化，因此采购过程缺乏主动性，采购部门制定的采购计划很难适应制造需求的变化。在供应链管理模式下，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单的产生是在用户需求订单的驱动下产生的，然后，制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商。这种准时化的订单驱动模式，使供应链系统得以准时响应用户的需求，从而降低了库存成本，提高了物流的速度和库存周转率。

2）从采购管理向外部资源管理转变，一方面，在传统的采购模式中，供应商对采购部门的要求不能得到实时的响应，另一方面，关于产品的质量控制也只能进行事后把关，不能进行实时控制，这些缺陷使供应链企业无法实现同步化运作。为此，供应链管理采购模式的第二特点就是实施有效的外部资源管理。实施外部资源管理也是实施精细化生产、零库存

生产的要求。供应链管理思想就是系统性、协调性、集成性、同步性，外部资源管理是实现供应链管理的上述思想的一个重要步骤—企业集成。

3）从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变，在传统的采购模式中，供应商与需求企业之间是一种简单的买卖关系，因此无法解决一些涉及全局性、战略性的供应链问题，而基于战略伙伴关系的采购方式为解决这些问题创造了条件。

5.阐述供应链管理实施的核心内容。

供应链管理实施的核心内容包含两个：第一是倡导协同商务；第二是开展供应链范围的高级计划。

1）协同商务，现代供应链管理的本质是通过客户和供应商网络进行有效的协作。

通过开展协同商务作业给企业带来的效益是巨大的。

企业间开展协同作业的目的就是尽最大可能共享信息，并且让共享的信息渗透到企业的业务流程中，从而成为企业计划的相关约束条件。

实施供应链协同商务时也要考虑到开展协同商务的限制性。

2）供应链高级计划与ERP系统

实施供应链管理会经常谈到一个词，就是供应链高级计划。

供应链高级计划的两个方面：集制造工厂、多层销售体系、客户为一体的供应链是供应链高级计划的计划范围；考虑众多约束条件并且提供多种计划方式是供应链高级计划的优势。

供应链管理与ERP计划的范围是不同的。

ERP在计划上的最大缺点是考虑的约束条件太局限，BOM是ERP计划考虑的最重要的约束条件。