半结构化访谈指南
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3、程序
B. 开放式探索
i. 以简短的提示来开始访谈,你可以重复研究的目 的并邀请受访谈者分享他/她的经验,以下是你可以 对受访谈者进行提示的例子: 感谢您给我们时间来对您进行访谈。这一访谈的 主要目的是要理解接受过(或者捐赠过)卵子的女 性的经验。我们对您的个人经验非常感兴趣。 你可以从你想说的任何一方面开始谈(如果受访 谈者询问他们应该从哪里开始)
问题与回答的形式可能会让受访谈者处于被动状态, 并且严重地减少受访谈者谈论没有被列在你的问题清 单上面的信息的机会,并因此而不能够达到人类学的 或者以探索为取向的访谈目的。 如果你需要问一些问题,那么可以问开放性的问题, 而不要问封闭式的问题。仅仅当你对你的课题收集到 了足够的信息,并且需要知道具体的细节信息时,才 问具体的问题。
半结构化访谈指南
A. Ka Tat Tsang, Ph. D. University of Toronto © 2008
1、访谈地点
只要能方便于受访谈者并且使得有足够的隐 私即可。
2、持续时间
只要受访谈者能够叙述完整他们的经历即可, 然而我们仍然要尽可能地将时间控制在一个 半小时以内。 如果受访谈者感觉疲惫,则让他或她休息一 会儿。运用你的判断力来决定是否需要在休 息之后继续刚才的访谈。
i. 不在访谈的最初阶段完成这个部分的原因在于, 我们不希望将受访谈者置于被动的,提问——回答 模式的状态。 ii. 我们不需要知道受访谈者的名字,因此我们忽略 此项以保证机密性。我们可以让受访谈者为他/她自 己建立一个假名,如果假名已经被其他人使用了, 那么则让他再创建一个假名。
D. 人口统计学数据——完成个人信息表
3、程序
C. 结构化调查
iv. 准备好将这些问题转变为适当的语言/方言是重 要的 v. 你可以通过邀请提供更多的信息以及/或评论对 受访谈者的反应进行跟进。 vi. 当你访谈结束的时候,再次对受访谈者表示感 谢,为他准备好最后的部分——个人信息表的收集
3、程序
D. 人口统计学数据——完成个人信息表
iii.大部分的问题都是自我解释的。对于部分问题, 你也许已经在访谈过程中获得了一些信息。在这种 情况下,总结一下受访谈者之前的反应,然后集中 于你仍然需要知道的问题。例如:你和我分享了很 多作为职业心理治疗师如何影响到你的个人生活的 宝贵经验,我很好奇你的个人生活是如何影响到你 作为心理治疗师的职业实践的。 iv. 我们仅仅是用英文编写了该手册。如果你是用 其他语言/方言进行的访谈,那么请为你自己准备 好导言的译文。
受访谈者如何决定捐赠/接受 试图去包括:
受孕/怀孕/生育意味着什么?(意味着父母身份以及无子女) 在她或者其他人的生活中,所想像/期待的是什么样的改变? 权衡的过程,利弊评估,进退两难的局面,矛盾冲突 身体,医学上的考虑 其他的选择(例如收养,来自另一个国家的捐赠)
3、程序
3、程序
C. 结构化调查
iii. 探索的话题(捐赠卵子的经历): (5)性行为(捐赠过程是如何影响性欲,性行 为/关系) (6)宗教和精神文化 (7)文化的作用和/或文化信仰与价值观 (8)社会环境:朋友,同事,扩展的家庭,社 区 (9)对于该服务的项目、系统、政策以及立法 的观点和看法
C. 结构化调查
iii. 探索的话题(捐赠卵子的经历):
(2)捐赠者-接受者之间关系的性质/地位,以及关系 的性质/地位发生了怎样的变化(包括捐赠是如何协商 的) (3)对家庭关系的影响
受访谈者对家庭环境/家庭动力的评估 是否对家庭成员披露相关信息(选择性披露) 对家庭动力的影响
(4)对自我,身份,女性身份的认识(尤其是不成功 的案例,开始过无子女的生活)
3、程序
B. 开放式探索
ii. (2)对于什么是与研究问题有关的事情而言, 每个人都有他/她自己的看法。即使是你发现他/ 她的谈话是与研究无关的,你也应该让他们谈论 下去,除非他谈话明显的是循环的或者语无伦次 的(例如当我们与心智受到挑战的<智力障碍?> 群体访谈时)。然而,你可以经常重复一下研究 的问题以提醒他。
3、程序
B. 开放式探索
iii. 在访谈过程中,请尽量摘录一些细节,这有助于 你掌握已经说过了的内容并且有助于做总结。请尽 可能地记录下你的印象以及受访谈者的非语言行为。 在录音失败这种少见的情况下,这些笔记就会显得 特别有价值了。
3、程序
B. 开放式探索
பைடு நூலகம்
iv. 当你认为开放式探索部分已经完成了,那么就 试着总结之前对话的要点并且询问受访谈者是否有 需要补充的内容。 如果没有,则向他/她表示感谢。然后则为他们准备 结构化探索部分,比如可以这样说:“在剩下的时 间,我将问一些更进一步的问题。”
3、程序
C. 结构化调查
ii. 在我们提出问题之前,注意这些问题是否在开 放式探索阶段已经被回答了。仅仅需要问那些之前 没有涉及到的问题。再次询问这些问题会让受访谈 者觉得我们没有注意去仔细地倾听。
3、程序
C. 结构化调查
iii. 探索的话题(捐赠卵子的经历): (1)动机和决策
3、程序
A.
准备 i. 对自己以及该访谈的目的进行介绍。例如“我是工作于Mt. Sinai医院与多伦多大学的一个有关卵子捐献研究的研究者。我 们的研究目的是探讨捐献过或者接受过卵子的女性的经验。” ii. 对知情同意书中的主要内容进行解释(例如,保密性和匿名, 受访谈者具有的收回和删除数据的权力) iii. 对录音的需要进行解释,并且获得受访谈者者的同意。 [记得带上你的录音机,并且对其性能进行检查,包括电池的 电量是否充足,存储容量是否够大] iv. 获得书面同意。如果受访谈者不能够读写,则应获得受访谈 者的同意以开始录音,将承诺书的内容大声读出,并在必要时 提供解释,然后获得受访谈者的口头同意,确保你录下了整个 过程。
3、程序
B. 开放式探索
ii. (5)总结一下你的访谈对象已经谈论了的内 容,这会让他/她知道你在倾听,这有助于建立 和谐的关系。 当你想把谈话过度到另一个话题时,这种方式也 是有帮助的——首先做一个总结,然后自然地转 变话题。总结应该尽量简洁,因为冗长的总结会 使人厌烦。
3、程序
B. 开放式探索
3、程序
C. 结构化调查
i. 结构化调查的目的是聚焦于特定的领域或问题, 这些是我们所感兴趣的,然而在开放式探索部分没 有被受访谈者提及的。这些领域可能包括那些对受 访谈者来说潜在敏感的或者很尴尬的问题(例如老 年虐待,性行为,家庭冲突,像残疾、癌症、精神 疾病等羞耻情境)。在这个时候,希望你已经和受 访谈者建立起了良好的关系,并且他/她已准备好了 谈论这些话题。
ii. (6)访谈的目的在于探索与发现,而不是去 解决问题,提供治疗/咨询,或者提供帮助。 如果你认为受访谈者并没有获得他所需要的帮助, 你可以在访谈结束之后给予他一些必要的指导 (在你的领域内,让受访者了解可以利用的咨询 服务,这是一个很好的想法)。
3、程序
B. 开放式探索
ii. (7)注意那些“自由信息”(你的问题没有 要求的内容,是自由地给你的):受访谈者在回 答你的提示或者问题时所提供的信息,这些经常 是受访者想更多谈论的事情。
3、程序
B. 开放式探索
ii. 这一部分访谈的主要目的是让受访谈者尽可能 自由地表达他们的想法,这可以通过牢记以下内容 得以实现:
ii. (1)受访谈者决定对于他来说什么是重要的,所以让 他们尽可能多地谈论他们想谈的事情。也就是说我们不 要严格地控制访谈的过程,而是应该尽量给予最大的叙 事空间。你同样应该确保不要打断他/她的谈话。
誊录指南
如果访谈者能够以访谈所用的语言逐字誊录, 这是最好的。 记住要包含编码的数字,以及誊录中受访谈者 所选择的假名。 每个访谈的所有文件(包括录音文档或磁带、 誊录文本、个人信息表, 你的笔注)都要尽 快发给研究合作者。 请将电子文档存储为.rtf的格式,并将其以电子 邮件的附件形式发送给我们。请不要在文档中 使用抬头、脚注和页码。
3、程序
B. 开放式探索
ii. (3)通过使用尽可能接近受访者的表达方式 和他们的用语,得以尊重受访者的语言,这样可 以避免一些不必要的误解和我们对叙述上的制约。
3、程序
B. 开放式探索
ii. (4)使用更多的提示与邀请,并尽量少提问。
例如邀请他们对他们提到的一个话题或者一段经历说得 更具体,或者进行一些解释,或者举一些例子。