样品保存制度
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样品保存制度
1目的
通过对样品进行收集、分类和管理,使公司有关部门可以供享样品资源。同时保证客户应有的财产权。
2适用范围
所有客户送达的来样,包括公司对样品有所有权和不具有所有权的。
3职责
3.1 业务员:负责样品接收、拆封,安排工厂加工和根据需要按程序寄出样品。
3.2 品管助理:负责样品分类、识别、登记、保管和整理。
3.3 市场部经理:负责公司样品间的统一管理。
4程序
4.1 样品加工(生产)
4.1.1 业务员收到客户来样后立即开出《样品加工通知单》并呈交部门经理审批,业务员将审批后的通知单交工厂进行样品加工,工厂在通知单规定日期内将客户原样及复样一齐交回到业务员手中。业务员对样品进行验收,验收合格则予以登记签收。
4.2 品管助理负责样品的整理和存放
4.2.1 给客户的样品,业务员需在电脑中填制《样品记录表》。
4.2.2 样品寄出前,业务员负责检查是否符合样品数量、质量、包装及寄往地点等方面的要求,确保无误后,即行寄出。
4.2.3 业务员须将《样品记录表》交本部门相关业务员及财会人员,并将多余样品入样品存放室,以便必要时使用。
4.3 公司样品间样品展示安排
4.3.1市场部负责样品、种类、数量、要求提供样品
4.4业务员负责对样品进行分类、识别、编号
4.2样品编号方式如下:
A-B-C
A:业务员编号(2位)
B:自定义码或客户编码(4位)
C:海关商品编码(10位)。
4.5 业务员会同品管助理定期对样品进行清理、更新、盘点,并修改相应的《样品记录表》,其修改权限归品管助理。清理样品所产生的费用和收入应及时通知财务入账。
4.5.1 客户样品寄存超过两年并且对该商品不再经营的,属客户之财产,由业务员通知客户自行取回,在通知传达一个月内不取回的,由业务员按公司的指示予以清理。
4.5.2 样品超过保质期限,或已产生缺陷者,按公司的指示予以清理。
4.6品管助理负责对样品间所属展柜(架)和样品存放室的管理,确保样品展示美观,样品存放井然有序。场地和环境不应对样品的存放产生不利的影响。
4.7品管助理负责根据《样品纪录表》加以分类、归档、以便于对样品进行查找。
4.8品管助理负责协助业务员及有关人员查找所需样品,以供使用。用后及时归档。
5相关文件及记录
《出口贸易过程控制程序》;