制药企业精益六西格玛管理培训

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精益六西格玛培训资料

什么是精益六西格玛精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费。

精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。

精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。

六西格玛管理六西格玛首先于20世纪80年代中期在摩托罗拉公司取得成功应用，此后GE也开始实施六西格玛，并取得了显著的成效六西格玛包括两个组成部分，即六西格玛设计和六西格玛改进。

采用DMAIC流程分析技术——定义(define)、测量(measure)、分析(analyze)、改进(improve)、控制(control)来实现产品和服务质量的持续改进。

2、精益生产与六西格玛管理进行集成形成精益六西格玛是可行的1）两者都是持续改进，追求完美理念的典范。

这是两者精髓上的同质性，正因为如此，两者才能有结合的可能性。

2）精益生产和六西格玛管理都与TQM有密切的联系，它们的实施都与PDCA 的模式大同小异，都是基于流程的管理，都以顾客价值为基本出发点，这为两种生产模式整合提供了基础。

3）如前所述，精益的本质是消除浪费，六西格玛的本质是控制变异，而变异是引起浪费的一种原因，所以两种模式关注的对象不是对立的，而是具有互补性。

精益六西格玛项目实施流程我们把精益六西格玛活动可以分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动。

精益改善活动主要是针对简单问题，这类问题可以直接用精益的方法和工具解决。

精益六西格玛项目主要是针对于复杂问题，它把精益生产的方法和工具与六西格玛的方法和工具结合起来，实施流程采用新的“定义——测量——分析——改进——控制”流程，称为DMAIC II，它与传统的DMAIC过程的区别是它在实施中加入了精益的哲理、方法和工具。

DMAIC II各阶段内容为：定义阶段利用精益思想定义价值、提出流程框架，在此框架下，结合六西格玛工具，定义改进项目；测量阶段把精益生产时间分析技术与六西格玛管理工具结合测量过程管理现状；分析阶段运用六西格玛技术与精益流动原则结合，分析变异和浪费；改进阶段以流动和拉动为原则，运用两种模式中的所有可以利用的工具对流程增加、重排、删除、简化、合并，同时对具体流程稳健性和过程能力改进；最后是控制阶段，除了完成六西格玛管理控制内容外，还要对实施中产生的新问题进行总结，以便下一个循环对系统进行进一步完善。

六西格玛质量管理体系培训要素

六西格玛质量管理体系培训要素1.培训目标：确定培训的目标，明确希望通过培训达到的目的和效果。

例如，提高员工的问题解决能力、培养员工的团队合作精神等。

2.培训内容：根据六西格玛质量管理体系的特点和目标，确定培训内容。

包括质量管理的基本原理、工具和技术的介绍，以及具体实施六西格玛质量管理体系的方法和步骤。

3.培训方式：根据公司的实际情况和培训目标，选择合适的培训方式。

可以是面对面的课堂培训，也可以是在线培训或混合培训等多种方式。

4.培训资料：准备培训所需的资料，包括课件、案例分析、练习题等。

培训资料应该简洁明了，能够帮助学员理解和掌握培训内容。

5.培训师资：选择经验丰富且具有六西格玛质量管理体系知识和实践经验的培训师。

培训师应该能够以生动的方式讲解培训内容，并能够回答学员提出的问题。

6.培训对象：确定培训的对象，并针对不同的对象设计不同的培训方案。

培训对象可以包括公司的管理层、各级员工和关键岗位的员工等。

7.培训评估：培训结束后，进行培训效果的评估和总结。

可以通过问卷调查、考试、实践情况和学员反馈等方式进行评估，以便及时调整和改进培训方案。

8.持续改进：培训应该是一个持续的过程，不断进行反馈和改进。

根据培训评估结果和实际情况，及时调整培训计划，不断提高培训的质量和效果。

9.管理支持：在培训过程中，公司的管理层应该给予充分的支持和配合。

他们应该积极参与培训，鼓励员工参与培训，并提供必要的资源和条件。

10.培训宣传：在进行培训之前，应该进行充分的宣传工作，让员工了解培训的重要性和目的，增加员工对培训的积极性和参与度。

以上就是六西格玛质量管理体系培训的要素。

通过培训，可以帮助员工提高专业知识和技能，进一步推动公司的质量管理水平提高，提升产品或服务的质量。

六西格码培训计划

六西格码培训计划一、培训目标1. 熟悉六西格玛的基本概念和原理2. 掌握六西格玛的核心工具和方法3. 理解如何运用六西格玛提高产品质量和生产效率4. 培养员工的团队合作和问题解决能力二、培训内容1. 六西格玛基本概念（1）质量管理的概念和发展历程（2）六西格玛的定义和特点（3）DMAIC（Define, Measure, Analyze, Improve, Control）方法论2. 六西格玛核心工具（1）流程图、因果图、直方图、散点图等（2）假设检验、方差分析、回归分析等统计工具（3）控制图、FMEA（Failure Mode and Effects Analysis）等质量工具3. 六西格玛实践案例分析（1）汽车制造行业的六西格玛实践（2）医疗器械行业的六西格玛实践（3）电子产品行业的六西格玛实践4. 六西格玛在企业中的应用（1）六西格玛的部署和推广（2）六西格玛的团队建设和培训（3）六西格玛的效果评估和持续改进5. 六西格玛实践技能培养（1）团队合作的重要性和技巧（2）问题解决的方法和流程（3）沟通与协调的能力培养三、培训方式1. 理论讲解通过讲师讲解和互动讨论，帮助学员理解六西格玛的核心概念和方法。

2. 实践操作通过案例分析、角色扮演、小组讨论等方式，培养学员运用六西格玛工具解决实际问题的能力。

3. 实地考察组织学员到一些应用了六西格玛的优秀企业进行实地考察，让学员亲身感受六西格玛的运作和效果。

四、培训考核1. 理论考核学员需要参加闭卷考试，测试其对六西格玛理论知识的掌握情况。

2. 实践考核学员需要完成一个六西格玛项目实施，并提交相关的报告，展示其应用六西格玛解决实际问题的能力。

五、培训师资1. 具有丰富教学经验的六西格玛专家2. 曾在企业中成功应用六西格玛的实战经验3. 拥有相关资质认证的教师和培训师六、培训效果评估1. 培训后的知识技能测验2. 学员的满意度调查3. 培训后的六西格玛项目效果评估七、培训周期和安排1. 培训周期：一般为3个月至半年2. 培训安排：一周2-3天，每次培训6-8小时通过以上的六西格玛培训计划，可以使企业员工全面了解六西格玛方法，掌握其核心工具和技能，并能够应用到实际工作中去，从而提升企业的质量水平和竞争力。

精益六西格玛项目培训改进阶段的目标及步骤

精益六西格玛项目培训改进阶段的目标及步骤
一、精益六西格玛项目培训的目标
从选择的项目解决方案中获得指导，全面执行实施方案。

二、成果
1.对于质量改进项目：经验证的、稳定的解决方案，该方案能够影响对关键输出（Y）产生影响的经证实的原因（Y）。

2.对于精益项目：关于应用选择的精益最优方法或解决方案的结果的文档（5S、拉式系统、四步快速设置等）。

3.稳定的、可预测的并满足客户需求的改进过程。

三、精益六西格玛项目辅导改进的主要步骤
1.开发潜在的解决方案。

使用确认的因果关系（来自分析阶段）来识别各种不同的潜在解决方案。

这是推动创造力过程中被高度期望的一步。

2.评估、筛选并最优化最佳解决方案。

充实解决方案、开发标准和评估备选方案，记录结果。

保持开放的态度变更或结合选项来优化最终选择结果。

如有必要，执行设计试验以找到组合因素的最优设置。

3.开发“未来的”价值流程图。

修正现有的价值流程图（VSM）来反映改变后的过程状况，包括预估节省的时间、质量改进等。

4.开发和实施试点方案。

记录试点方案里执行的任务，培训试点参与者，记录试点实施结果和改进想法。

5.确认达到项目目标。

将结果与基准做对比。

6.开发并执行全面实施计划。

7.准备改进阶段的审查。

6西格玛培训计划

6西格玛培训计划为了让组织能够全面了解和掌握六西格玛的精髓，并将其应用到实际管理中，需要进行系统的培训。

本篇文章将介绍一个完整的六西格玛培训计划，旨在帮助组织提高管理水平，优化流程，提高效率和质量。

一、前期准备阶段1. 确定培训目标在进行六西格玛培训前，需要明确培训的目标以及对组织带来的价值。

这个过程需要和组织领导层进行充分的沟通，确保培训的目标和组织的战略目标保持一致。

2. 确定培训对象根据组织的实际情况和培训目标，确定需要接受六西格玛培训的对象，包括管理层、中层管理者和员工等。

3. 确定培训周期和时间安排根据培训对象的工作安排和组织的实际情况，确定培训的周期和时间安排，以确保培训能够顺利进行。

4. 确定培训预算培训需要一定的预算来支持教材、培训师、场地租赁等费用，因此需要确定合理的培训预算。

5. 确定培训方式和形式根据培训对象的数量和分布情况，确定培训的方式和形式，可以选择集中式培训、分散式培训或者混合式培训等形式。

6. 确定培训内容根据六西格玛的核心理念和实践方法，确定培训内容，包括六西格玛的基本原理、工具和技术、案例分析等。

二、培训阶段1. 六西格玛基本原理培训首先，培训师应该向学员们介绍六西格玛的基本原理，包括DMAIC（定义、测量、分析、改进、控制）流程和关键概念等。

通过理论讲解和案例分析，让学员们对六西格玛的核心理念有一个清晰的认识。

2. 六西格玛工具和技术培训在学员们掌握了六西格玛的基本原理后，需要向他们介绍六西格玛的常用工具和技术，包括流程图、因果关系图、直方图、控制图、假设检验等。

通过实际操作和案例分析，让学员们对这些工具和技术有一个深入的理解和掌握。

3. 六西格玛案例分析通过对一些典型的六西格玛成功案例的分析，让学员们对六西格玛的实际应用有一个直观的认识，同时也可以从中吸取宝贵的经验和教训。

4. 六西格玛实践案例为了巩固学员们的知识和技能，可以安排一些六西格玛实践案例，让他们在实际操作中运用所学到的知识，通过实践来提高自己的六西格玛水平。

六西格玛倡导者培训需要多长时间

六西格玛倡导者培训：时间长度与效益的权衡近年来，六西格玛作为一种卓越的管理方法，越来越受到企业的青睐。

它不仅能够帮助企业提升产品质量和服务水平，还能够降低成本，提高运营效率。

然而，对于许多初次接触六西格玛的企业来说，一个常见的问题是：六西格玛倡导者培训需要多长时间？本文，天行健六西格玛培训公司就这个问题深入分析，帮助大家了解培训的时间长度以及如何有效地进行规划。

一、培训时间的因素培训内容的深度与广度：六西格玛倡导者培训的内容涵盖了多个方面，包括六西格玛的理念、方法、工具以及实际应用等。

培训的深度和广度会直接影响所需的时间。

如果培训内容更加深入，涵盖了更多的专业知识和技能，那么所需的时间就会相应增加。

参与者的基础与经验：参与者的基础知识和经验也会对培训时间产生影响。

如果参与者已经具备一定的六西格玛基础，或者有相关的工作经验，那么他们可能会更快地掌握新的知识和技能，所需的时间也会相应减少。

培训方式与频率：培训的方式和频率也会对时间产生影响。

如果采用集中式培训，即在一个较短的时间内进行高强度的学习，那么所需的时间会相对较短。

而如果采用分散式培训，即将培训内容分为多个部分，在不同的时间段内进行，那么所需的时间会相对较长。

二、如何规划培训时间明确培训目标：在规划培训时间之前，首先要明确培训的目标。

是要培养具备基本六西格玛知识的员工，还是要培养能够独立开展六西格玛项目的倡导者？不同的目标会决定培训内容的深度和广度，进而影响所需的时间。

评估参与者基础：了解参与者的基础知识和经验，可以帮助我们更好地规划培训时间和内容。

如果参与者已经具备一定的六西格玛基础，那么我们可以适当减少基础知识的培训时间，更多地聚焦于高级内容和实践应用。

选择合适的培训方式：根据参与者的实际情况和培训目标，选择合适的培训方式。

集中式培训适合在短时间内快速提升参与者的知识和技能，而分散式培训则更适合在较长时间内逐步深入学习和应用。

综上所述，六西格玛倡导者培训的时间长度是一个相对灵活的概念，它受到多种因素的影响。

制药企业精益六西格玛管理培训

制药企业精益六西格玛管理培训简介制药企业面临着复杂的挑战，如高度的监管要求、复杂的供应链和不断变化的市场需求。

为了提高效率、降低成本、提升质量，并在竞争激烈的市场中取得竞争优势，许多制药企业开始采用精益六西格玛管理方法。

精益六西格玛是一种以质量管理为核心的管理理念，旨在通过减少变异性和浪费，提高组织的运营效率和质量水平。

精益六西格玛的核心思想是集中精力降低变异性和消除浪费。

变异性是指过程中产生的不符合预期结果的差异。

浪费是指在生产过程中无意义的活动和资源的消耗。

通过减少变异性和浪费，制药企业可以提高生产效率，降低成本，并提供更高质量的产品。

精益六西格玛的原理精益六西格玛方法可以帮助制药企业提高业务流程和质量水平。

它结合了六西格玛和精益生产的核心原则。

六西格玛是一种基于数据和统计分析的质量管理方法。

它的目标是使过程的输出变异尽可能接近理想状态，即减少到接近零的缺陷率。

通过在所有阶段中采用六西格玛的方法，制药企业可以降低生产过程中出现缺陷的可能性，提高产品质量。

精益生产是一种改善生产过程和提高效率的方法。

它的目标是消除无价值的活动和浪费，并确保产品和服务的增值活动得到最大化。

在制药企业中，精益生产可以帮助企业识别和消除造成生产过程低效的因素，从而提高生产线的效率和产品质量。

精益六西格玛的应用精益六西格玛方法可以广泛应用于制药企业的各个领域，包括生产、供应链管理、质量控制和流程改进等。

在生产方面，精益六西格玛可以帮助制药企业识别并消除生产线上的浪费和变异性。

通过优化生产过程，降低缺陷率，提高产品质量，并减少不必要的资源浪费，制药企业可以提高生产效率和盈利能力。

在供应链管理方面，精益六西格玛可以帮助制药企业降低库存成本、减少交付时间和提高交付准确性。

通过优化供应链流程，减少物料短缺和延误，并确保供应商符合质量标准，制药企业可以提高供应链的稳定性和可靠性。

在质量控制方面，精益六西格玛可以帮助制药企业提高质量管理体系。

企业对六西格玛项目的管理和培训管理要求

企业对六西格玛项目的管理和培训管理要求
一、六西格玛项目管理
1、团队工作及项目财务收益
建立六西格玛项目团队，发扬团队精神，解决企业的重点和难点问题,取得顶期的财务收益，项目团队与项目挂钩。

2、项目范围及项目选择
分析企业实际状况和底线收益，选择合适的六四格玛项目,并界定项目范围。

3、项目计划及项目实施
根据选择的六西格玛项目进行工作任务了解，制定项目确实可行的项目实施计划，按DMAIC；模式组织项目团队，如期实施，在工几作中遇到问题及时反馈并与上下沟通，使项目如期完成。

4、项目收尾及项目评估
形成六四格玛项目报告，做好项目收尾工作。

六西格玛推行委员会组织六西格玛专家
参与项目评估，做好标准化工作，并进入下一个项目循环。

5、公司黑带、绿带培训及资格管理办法
为规范公司的六西格玛管理运作，加强六西格玛教育培训，形成六酉格玛文化，特制
定本办法，如与公司现行培训管理有冲突的地方，以本条例为准。

二、企业对培训的管理要求
l、指定的人员要完成相应的培训课程和时间, 有特殊原因需向六西格玛倡导办公室请假。

不得旷课和早退。

2、遵守上课纪律和秩序，不得大声喧哗，将手机调到振动档，保持正常的上课秩序。

3、尊重培训老师的劳动成果，与培训师密切配合，积极交流，主动沟通，对六西格玛和统计技术的难点问题与培训老师共同探讨。

4、学以致用，将六西格玛理论与企业具体实际工作相结合，培养解决问题的能力。

5、培训效果评价，填写《培训效果计价表》。

文章来源：/liuxigemaguanli/723.html。

精益六西格玛管理培训辅导项目建议书

精益六西格玛管理培训辅导项目建议书尊敬的XXX领导：感谢您对精益六西格玛管理的重视和支持。

鉴于现行管理模式存在一些不足和挑战，我们特向您提出精益六西格玛管理培训辅导项目的建议。

目标：通过此项目的培训辅导，旨在提高企业管理水平，优化业务流程，降低成本，提高效率，提升企业竞争力。

项目内容：1. 精益六西格玛基础知识培训：介绍精益六西格玛的概念、原理、基本工具和方法，帮助学员对该管理模式有全面、深入的认识。

2. 流程识别与改善：教授学员如何通过价值流图、流程图等工具，识别和分析业务流程中的浪费和瓶颈，并提出改进方案。

3. 数据分析与决策支持：培训学员如何收集、整理和分析数据，以便在制定决策时提供更可靠的依据。

4. 团队管理和领导力发展：探讨如何激励团队成员积极参与，培养团队合作精神和领导力，使其能更好地应用精益六西格玛管理模式。

项目实施方法：1. 培训课程：安排专业的讲师进行面授培训，以理论与实践相结合的方式，确保学员能够真正理解并应用所学知识。

2. 案例实践：组织学员参与实际项目，在实践中应用精益六西格玛管理，通过解决实际问题，加深对理论的理解和应用。

3. 辅导指导：提供个别辅导和指导，解答学员在实践中遇到的问题，确保其顺利完成项目，并提供培训后的持续支持。

项目成果评估：1. 学员项目报告：要求学员结合实际工作，撰写精益六西格玛管理在企业中的应用报告以及项目实施的成果和效益。

2. 成果评审：邀请相关部门的专业人员对学员的项目报告进行评审和点评，提出改进建议，并对参与较为突出者给予表彰和奖励。

3. 公开分享：鼓励学员将项目成果进行公开分享，以扩大知识的传播和影响力，促进内外部的交流和学习。

经费预算：根据项目需求，培训师资、场地租赁、教材编写印制、实践项目相关支出等，初步预算为 XXX 元。

希望以上建议能够得到您的认同和支持，我们相信通过精益六西格玛管理培训辅导项目的实施，将能够为企业带来积极的变革和提升。

企业参加六西格玛管理培训必须掌握的18个知识

企业参加六西格玛管理培训必须掌握的18个知识1.业务流程是什么？业务流程指的是工作的程序。

它是一种企业制造产品和提供服务的步骤和方法。

每个企业都有自己的业务流程，业务流程又包含许多小的子业务流程。

有的可能高效，有的会很混乱，有的则非常低效。

致力于优化业务流程，企业就能够生产更好的产品，提供更好的服务，同时又降低成本，提高客户忠诚度。

2. 您的企业业务流程能力是几个西格玛水平的？事实上，产品质量和服务质量都是业务流程管理质量的输出结果。

因此，企业业务流程能力的高低完全反映出企业的竞争实力。

这就是为什么跨国500强企业纷纷实施六西格玛，将原本4西格玛水平的生产质量、服务质量提高到5个西格玛；从5个西格玛提高到5.5个西格玛。

在相关产业领域中，3个西格玛的产品质量和服务质量是根本无法和4个,甚至5个西格玛水平企业抗衡的。

下列是不同西格玛值的业务流程能力比较，试比较您的企业处于什么水平：6个西格玛＝3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理，强大的竞争力和忠诚的客户5个西格玛＝230失误/百万机会－优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户4个西格玛＝6,210失误/百万机会－意味着较好的管理和运营能力，满意的客户3个西格玛＝66,800失误/百万机会－意味着平平常常的管理，缺乏竞争力2个西格玛＝308,000失误/百万机会－意味着企业资源每天都有三分之一的浪费1个西格玛＝690,000失误/百万机会－每天有三分之二的事情做错的企业无法生存3.为什么说六西格玛是一套业务流程不断优化的方法？六西格玛通过DMAIC和DFSS方法帮助企业进行业务流程再造和流程改善的工作。

在DMAIC(定义，测量，分析，改进和控制)和DFSS(六西格玛流程设计)中的每个阶段，六西格玛都有一整套系统，科学和经过企业成功实践的工具和方法。

六西格玛正是通过科学、有效的量化方法来分析企业业务流程中所有关键因素，并通过对最关键因素的改进从而达到突破性获得产品质量与客户满意度提高的效果。

干货精益六西格玛培训教材

干货精益六西格玛培训教材最新课程在改进公司的运营效率、提高生产率、降低成本等方面，六西格玛所带来的效力是无与伦比的。

它改进了设计程序，让产品能更快地走向市场，减少质量缺陷，建立顾客忠诚。

然而，也许六西格玛计划最大和最未被宣传的好处，是它能帮助建立伟大的领导团队。

简单的说，六西格玛是过去20多年以来最伟大的经营创新之一，是提高公司竞争力的最有效的一种方法。

在这些日子里，随着六西格玛被世界各地越来越多的公司所采纳，你不能不去理解它，以及实践它。

六西格玛是一个品质改善计划，它的宣传和执行可以改善顾客的产品体验，降低你的成本，培养更好的企业领导。

六西格玛所采取的办法是减少浪费和低效率，完善公司的产品和内部流程设计，让顾客得到他们需要的东西，并且在他们需要和你承诺的时候得到。

显然，大家都希望顾客对于自己的东西更满意，比其他对手的更强，不管你是在经营Upper Crust比萨店，还是制造功率最大的飞机发动机。

我们谈到了顾客忠诚，我们用“黏性”这个词来描述你的愿望。

好，要让你的顾客保持黏性，一个主要办法就是满足和超越他们的期望，这就是六西格玛要帮助你的地方。

相反，如果在服务和产品上不能保证品质的始终如一，必须扼杀顾客的忠诚。

举例来说明，假定你需要为别人供应备件，承诺10天交货。

在三次交货中，顾客分别在第5天、第10天和第15天得到了货品。

平均来说，的确是10天交货。

在后三次交货中，你的顾客分别在第2天、第7天和第12天得到了货品，平均是7天。

表面看起来，你在顾客体验方面取得了巨大的改进，其实不然——你或许在内部流程和成本的某些方面进行了改善，但顾客得到的却还是你的服务品质的不一贯！用六西格玛的办法，将使你的顾客在约定的第10天得到他们所要的全部三次交货，或者是在最坏的情况下，分别在第9天、第10天和第11天得到。

换句话说，六西格玛不是关于平均数的问题，而是关于方差或波动的问题。

并且要在你与顾客的界面上进行改进。

企业在推行精益六西格玛管理中培训环节的选择建议

公司在推行精益六西格玛管理中培训环节的选择建议1、培训机构和教师的选择一般公司在确定导入精益六西格玛后，首先选择培训机构和教师。

培训教师一般分为三种类型:①第一类是精于理论但缺乏实践的教授型；②第二类是有在企业丰富的实践经验但没有系统的理论研究，即所谓经验型；③第三类是在企业长期实施的经验同时在理论上也有系统而深入的研究，即结合了前面两种类型的优点，称之为教练型。

教练型老师是最佳的选择。

2、培训方式的选择公司选定培训的方式有两种:一种是送外培训，另一种是入厂培训。

送外培训的送外培训人数一般较少，所以总成本相对要低，但相对于内训人均成本要高得多。

并且送外培训学员相比厂内培训得到咨询公司的辅导很少。

现在有些企业还是在选择参加咨询公司举办的学习班。

对于入厂培训，培训的人数相对可以多一些，每班在30人左右，人均成本要低很多，而且咨询公司有一套精益六西格玛的推行方案。

如果公司想真正推行精益六西格玛，建议选后者。

按第一种方法、培训的只是几个黑带，是无法在企业推动精益六西格玛的。

3、培训教材的选择国人不习惯直接使用国外培训教材且难以理解。

张驰咨询针对服务行业和制造行业的培训分别研发独家教材，每种又分为精益六西格玛改善教材和设计教材。

针对具体公司情况和行业不一，实施前还进行二次开发，为企业定制培训教材。

量体裁衣式的教材当然最好。

4、培训人数的选择首次培训人数的选择同企业推行策略有关。

如果是公司想体验精益六西格玛，可派一两个人外出培训，但不要指望就凭这两个人回公司推动精益六西格玛，哪怕他是公司总经理级人物。

有的公司送出10人左右参加培训，他们来自公司的不同职能或事业部门。

这些人员回去后，从事专职的黑带，会进行较多项目的改善，在公司里能形成较大的影响。

这些人员就成了公司的第一批种子。

但是超过十人送外培训的成本很高，足以把咨询公司请进来，为公司定制一个班的培训。

入厂培训人数视公司规模和推行范围而定。

但据我们服务过的顾客情况来看，企业的业务工作都很繁忙，要考虑不能影响正常工作。

精益六西格玛培训说明会课件

概念
通过消除流程缺陷和变异，降低成本并提高客户满意度，实现持续改进和卓越运营。
起源与发展
起源
起源于20世纪80年代的美国汽车工业，由精益生产和六西格玛管理结合而成。
发展
随着时间的推移，精益六西格玛逐渐成为全球范围内广泛采用的管理方法，应用于各种行业和组织。
核心理念与原则
核心理念
关注客户需求、追求卓越、持续改进以及跨部门合作。
04
精益六西格玛应用案例
案例一：降低生产成本
详细描述
总结词：通过减少浪费和优化流程，降低生产成本。
01
识别生产过程中的浪费，如
过度生产、库存积压等。
02
03
运用精益六西格玛工具和方法，消除浪费，降低生产成
本。
04
05
持续改进生产流程，提高生产效率，进一步降低成本。
案例二：提高产品质量
总结词：通过改进产品设计、生产和测试过程，提高产品质量。
总结词：通过了解客户需求、改进产品和服务，提升客户满意度。
通过持续改进和客户满意度调查，提高客户忠诚度和市场份额。
应用精益六西格玛方法，改进产品和服务质量。
详细描述收集客户反馈，了解客户需求和期望。
05
精益六西格玛培训计划
培训目标与内容
培训目标
培养学员掌握精益六西格玛理论和方法，提高企业运营效率和质量管理水平。
详细描述
直方图由一系列条形组成，每个条形的高度表示该数据值出现的频率或概率。通过直方图，可以直观地展示数据的分布情况，有助于发现数据的异常值和模式，以及评估数据的稳定性和可靠性。
控制图
总结词
控制图是一种用于监测和控制在生产或过程中关键变量的工具。

精益六西格玛项目基础知识培训

精益六西格玛项目基础知识培训
目录
一、六西格玛的概述二、六西格玛方法和工具的应用三、基本统计学、基本质量工具的运用
*
六西格玛的概述
1、什么是六西格玛六西格玛是以客户为导向，以业界最佳为目标，以数据为基础。六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966%。六西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
*
分析:挖掘根本原因
分析阶段要回答的主要问题：
有哪些潜在原因会引起焦点问题的发生? 在所有的可能原因中，有哪些起到了关
键的作用? 我们有数据证明这些就是引起问题的关
键原因吗，它们多大程度上造成了问题的发生?
主要工具：
因果图（Cause & Effect Diagram）失效模式及后果分析（FMEA）统计学工具
精益六西格玛改善过程
Define 从业务和客户的角度定义机会
Measure 理解流程及其表现
寻找对流程表现有最大影响的关键因素 (关键l
Analyze X’s) 并确定根本原因
关键要素
• 机会识别和项目选择 • 项目支持 • 关卡评审
Improve 为关键 X制定改善方案
实施改善方案和控制计
Control 划
在哪些流程上？流程的现状怎么样? 项目的进度计划怎么样？为了解决问题, 需要那些人参与? 项目获得了相关人员的支持吗？
主要工具：
VOC和CTQ SIPOC 流程图（Process Mapping）价值流程图（Value Stream Mapping）甘特图 (Gantt Chart) 时间趋势图 (Run Chart)

精益六西格玛培训(第一课)

•
这个问题解决方法与你们团队使用的方法有多匹配
活动：DMAICS 的各阶段做什么
定义评测分析改进控制分享
DMAICS ----- 10个问题i “改进绩效的方法”
Q1. 业务问题是什么？（背景、问题的定义、对业务的影响）
D Q10. 最终成果是什么？（成就、流程文档、管理系统、共享等）
Q5. 业务流程中有哪些重大障碍？（哪些会影响目标的实现的阻碍）
Q6. 每个重大阻碍的根源是什么？
A
（按重要性排序）
Q10i-提升业绩的途经-Q1
Q1: 问题是什么?
• 背景介绍:
– 阐述问题的重要性 – 阐述该问题与整体战略的关系 – 阐述问题与客户之间的关系
• 定义问题:
– 问题是什么? – 问题在那里发生? – 问题有多严重? – 问题和客户的期望或目标的差距？
• 平衡指标的设定:
– 为综合考量业务绩效而设定的与第一提升指标相对应的指标 – 应与第一提升指标有相关的联动性
D MA I
CS
Q10i- 提升业绩的途经 - Q4
Q4:现状和目标是什么?
• 建立数据收集计划，从流程中采集数据 • 建立该流程的改善基准点 • 确立项目的目标（SMART目标设定）
– Specific (明确的) – Measurable (可衡量) – Achievable (可达成) – Relevant (相关性) – Time Bound (有时间期限) • 根据现状及发展目标重新计算财务收益
• VOProduct (产品之声)
– What do I produce – What do I sell or – What does my customer buy

精益六西格玛基本知识培训56页文档

精益六西格玛基本知识培训
26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。- -查士德斐尔爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。

46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特

精益六西格玛培训

精益六西格玛培训简介精益六西格玛是一种管理方法论，通过减少浪费和改进业务流程，帮助组织提高质量、效率和客户满意度。

精益六西格玛培训是为了培养能够运用这种方法论来改进业务的专业人员而开展的培训项目。

本文将介绍精益六西格玛培训的目的、内容和培训方式，以及培训对组织的益处。

目的精益六西格玛培训的目的是培养能够运用精益六西格玛方法论进行业务流程改进的人才。

通过培训，学员将学习到如何识别和量化问题、分析数据、制定改进计划以及实施和监控改进效果的技能。

培训还将帮助学员建立团队合作和问题解决的能力，以便能够在实际工作中应用所学知识。

内容精益六西格玛培训通常分为不同的阶段，每个阶段涵盖了特定的知识和技能。

以下是精益六西格玛培训的典型内容：第一阶段：DMAIC过程•Define（定义）：学习如何识别和定义问题，明确改进目标和范围。

•Measure（测量）：学习如何收集和分析数据，量化问题和过程能力。

•Analyze（分析）：学习如何分析数据，找出问题的根本原因。

•Improve（改进）：学习如何制定和实施改进计划。

•Control（控制）：学习如何确保改进的效果持久稳定，建立适当的控制机制。

第二阶段：精益工具和技术•加值/非加值分析：学习如何通过识别和削减非加值活动来提高效率。

•流程映射：学习如何绘制和分析业务流程图，找出改进的机会。

•根本原因分析：学习不同的根本原因分析方法，以确定问题的根本原因。

•故障模式和影响分析（FMEA）：学习如何评估和管理潜在的风险。

•5S：学习如何通过组织、整理、清洁、标准化和保持（Simplify, Sort, Shine, Standardize, Sustain）来改善工作环境。

培训方式精益六西格玛培训可以以不同的方式进行，根据组织和学员的需求选择最合适的方式。

以下是几种常见的培训方式：班级培训班级培训是一种面对面的培训方式，通常在培训机构或企业内部进行。

学员可以与培训师和其他学员进行互动和讨论，实时解答问题和分享经验。