{物流管理}物流中心拣货作业

（物流管理）物流中心拣货

作业

物流中心拣货作业

目录

前言

壹、拣货作业概论

1名词界说

2拣货作业的目的及功能

3拣货操作系统

贰、拣货操作系统规划

1拣货单位的考量

2拣取方式的初步决定

3拣货策略的运用

4拣货信息的处理

5拣货操作系统案例介绍参、拣货操作系统仿真

1拣货操作系统模式的形成

2拣货模式仿真架构

3基本拣货模式特性仿真研究

肆、拣货操作系统的改善

1拣货作业的特性

2拣货作业的效率化

3拣货操作系统评估指针

4拣货操作系统动作时间研究

‧参考资料

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前言

近年来于「流通革命」的冲击之下，国外许多新兴的物流设备以及应用观念被导入国内，部份业者未经彻底检讨就大幅修改仿效，或有业者显得手足无措，不知如何着手规划，造成日后系统效益不大，难以扩展，或成本太高等问题产生，探究其根本原因，往往归因于对基础理论的认识不深所致。

于民国八十壹年度开始执行的商业自动化计画中，经济部商业司委托工业技术研究院机械工业研究所从事有关物流中心规划技术的研究，就是为了

结合基础理论和实际应用，以补国内于这方面的不足。拣货作业研究是其中第二年度执行项目之壹，亦是本书内容最主要的出处。

本书内容共分四章，第壹章介绍拣货作业关联的名词、作业的目的以及作业方式、策略的比较，第贰章拣货操作系统规划，是以壹套流程的方式讲解拣货操作系统的规划程序。第参章是将拣货操作系统做出模式的划分，且进行系统特性的仿真分析研究。第肆章则以现有拣货作业如何改善作为出发点，以另壹个观点来探讨如何提升拣货作业效率。

拣货操作系统的研究于国内尚属起步阶段，发展的空间十分充裕，希望学术界及产业界各方能壹同关注研究，且且不吝赐教，特此表达诚挚的谢忱。

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壹、拣货作业概论

1名词界说

(1)拣货(Order-picking)

所谓「拣货,系基于于接受订单的商业活动中,将顾客的订购

品从库存储位中选出,且进行出库之业务」。

(2)拣取(Pick)

是拣货作业中的壹项功能，意指由储存位置取出需求货品的

动作。

(3)扱取(Extract)

由拣取动作中区分出的动作单元，纯指抓取物品的动作，而

不包括拣取中确认货品是否正确的动作。

2拣货作业的目的及功能

拣货作业的目的也就于于正确且迅速地集合客户所订购的商品。

由实际的作业情形可将拣货作业的过程概分为下列四个部份：

(1)拣货资料的形成

(2)行走或搬运(TravelorMove)

进行拣货时，欲拣取之货品必须出当下拣货员面前，

此壹工作达成的方式可概分为俩类，壹是人至物的方

式，其次是物至人的方式。

(a)人至物：

拣货员藉由步行或搭乘拣货车辆到达货品储

存位置的方式。

(b)物至人：

拣取者于固定位置内作业，无须去寻找商品的

储存位置。此壹方式的主要特点于于货品采动

态的储存方式，如轻负载自动仓储、旋转自动

仓储等。

(3)拣取(Pick)

(4)分类和集中(SortandAccumulate)

3拣货操作系统

基本上拣货操作系统是由拣货单位、拣货方式、拣货策略、拣货信息、拣货设备等等多种元素所组成。

3.1拣货单位(OrderPickingUnit)

基本上拣货单位可分成栈板、箱、及单品三种。

3.2拣货方式

拣货方式壹般可分为订单别拣取、批量拣取、汇整订单拣取

和复合拣取。

3.2.1订单别拣取(Single-Order-Picking)

这种作业方式是针对每壹张订单,作业员巡回于仓库

内,将客户所订购的商品逐壹由仓储中挑出集中的方

式,是较传统的拣货方式。

优点：

1.作业方法单纯。

2.订单处理前置时间短。

3.导入容易且弹性大。

4.作业员责任明确，派工容易、公平。

5.拣货后不必再进行分类作业，适用于大量少品项订单

的处理。

缺点：

1.商品品项多时，拣货行走路径加长，拣取效率

2.降低。

3.拣取区域大时，搬运系统设计困难。

4.少量多次拣取时，造成拣货路径重复费时，效率降低。

3.2.2批量拣取(BatchPicking)

把多张订单集合成壹批次，依商品品项别将数量加总

后再进行拣取，之后依客户订单别作分类处理，俗称

为「播种式拣取」此种作业方式之优缺点如下:

优点：

1.适合订单数量庞大的系统。

2.能够缩短拣取时行走搬运的距离，增加单位时间的拣

取量。

3.愈要求少量，多次数的配送，批量拣取就愈有效。

缺点：

对订单的到来无法做及时的反应,必需等订单

达壹定数量时才做壹次处理,因此会有停滞的

时间产生。

3.2.3汇整订单拣取

主要是应用于壹天中每壹订单只有壹品项的场合,为

了提高输配送的装载效率,故将某壹地区的订单汇整

成壹张拣货单,做壹次拣取后，集中捆包出库。属于订

单别拣取方式的壹种变形型式。

3.2.4复合拣取

复合拣取为订单别拣取和批量拣取的组合运用。3.3拣货策略(OrderPickingStrategies)

决定拣货策略的四个主要因素为：分区、订单分割、订单分

批及分类。

(1)分区(Zoning)

(a)拣货单位分区