【精选】2020年关于主要客户营业分析表
中国移动中国联通中国电信近五年财务报表分析
第一部份以自身为轴纵向分析三大营运商的财务报表中国移动2020年至2020年财务报表分析一、战略分析从上图能够看出中国移动自2020年以来，总资产一直维持着10%以上的增加速度。
可是很明显的是与前两年相较，2020年中国移动总资产的增加速度放缓，但仍然维持着10%的增加速度。
截至2020年，中国移动的总资产已经达到九千五百多亿。
从资产的组成比例情形来看，固定资产占据了总资产的专门大部份比例，占比均超过60%。
这也充分说明了中国移动是资产密集型企业。
中国移动的营业收入2020年以来一直呈现出上升趋势，从图中能够明显的看出中国移动每一年的营业收入增加率在7%以上，截至2020年，中国移动的营业收入已经高达五千二百多亿。
从中国移动的收入组成图能够看出话音业务的收入占了总收入的70%。
即中国移动的要紧收入来源是传统的话音业务。
中国移动每一年的净利润都有所上升，可是上升趋势不是很明显。
每一年的增加率都在5%一下。
在通信市场盈利普遍下跌的情形下，能够维持持续的盈利上涨趋势已经超级不易。
通过中国移动销售净利润，显而易见其销售净利润持续下降，而且下降的趋势较快，2020年中国移动的销售净利润仅仅只有24%。
此刻的互联网市场已经跟前几年传统的通信市场有了专门大的不同，话音业务等传统业务已经再也不是主流，各类新型的数据业务暂居了专门大的市场。
因其中国移动的利润仍是要紧来自于话音业务等传统业务的模式应该有所改变，进展更多的适应当前通信市场的数据业务，增值业务。
EBITDA值是衡量一家企业经营功效好坏的重要指标。
EBITDA就在商业范围内大量利用。
EBITDA剔除容易混淆公司实际表现的那些经营费用，能够清楚的反映出公司真实的经营状况。
从图上能够看出中国移动近4年来的EBITDA值。
中国移动的EBITDA值每一年都有所上涨，经营业绩有所提升，截至2020年，中国移动的EBITDA值已经达到了二千五百多亿。
在通信市场竞争如此猛烈的情形下，还能维持EBITDA值的持续增加，这充分说明中国移动在经营方面的方针政策仍是值得确信的。
主要客户营业分析表
主要客户营业分析表1. 引言主要客户营业分析表是一种用于分析和评估公司主要客户的销售情况和贡献度的工具。
该表可以帮助公司了解客户的贡献度、客户群体的特点以及不同客户之间的销售情况差异，从而有针对性地制定销售策略和优化客户关系管理。
2. 表格结构主要客户营业分析表通常包含以下几个主要的列：•客户名称：列出公司的主要客户名称；•销售额：列出每个客户的销售额，可以按年度、季度或月度进行划分；•销售增长率：计算每个客户的销售增长率，用于评估客户的发展潜力；•销售占比：计算每个客户销售额在总销售额中的占比，以评估客户的贡献度；•客户特点：描述每个客户的特点，如行业、公司规模等；•销售策略：提供针对每个客户的销售策略建议，以优化销售业绩；•其他指标：根据需要可以添加其他指标，如客户满意度、客户维护成本等。
3. 填写表格填写主要客户营业分析表的过程涉及以下几个主要步骤：3.1 收集销售数据从公司的销售系统或数据库中收集销售数据，包括每个客户的销售额和销售时间段。
3.2 计算销售增长率和销售占比根据收集到的销售数据，计算每个客户的销售增长率和销售额在总销售额中的占比。
销售增长率可以通过与上一个时间段的销售额进行比较来计算。
3.3 描述客户特点根据已知的客户信息，如行业、公司规模等，对每个客户进行描述。
3.4 制定销售策略根据客户的销售情况和特点，制定相应的销售策略，并在表格中记录下来。
3.5 定期更新表格主要客户营业分析表需要定期更新，以跟踪客户的销售情况和评估销售策略的有效性。
4. 分析和应用表格数据主要客户营业分析表提供了客户销售情况的全面和系统的概览，可以通过对表格数据的分析来得出以下几方面的结论：•高贡献客户：通过计算销售占比可以找出对公司销售额贡献最大的客户；•发展潜力客户：通过计算销售增长率可以找出潜力较大的客户，制定相应的销售策略以促进销售增长；•客户特点分析：通过描述客户特点来了解不同客户群体的特点和需求，为市场细分和定位提供参考。
客户销售统计表格模板
9.3.1客户销售份额统计表区域客户编号客户名称上年度销售额今年累计销售额金额〔元〕所占比率〔为金额〔元〕所占比率〔为备注客户名称客户地区品名产品1产品2产品3产品4产品5销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计备注客户编号客户名称人交易现状拟赠礼品礼品数量〔件〕预算价值〔元〕备注单位：元月客户名称销售额累计欠款本月收款尚欠收款合计销售金额等级大客户数量普通客户数量原有新增减少现有实际增减原有新增减少现有实际增减年交易额〔万元〕优惠产品优惠价格〔元〕备注客户名称负责人员经营项目单位：万元客户名称人经营工程去年交易金额今年预计交易金额拟给予价格优惠批示备注现存问题解决难度业务代表1业务代表2业务代表3主管人员其他相关人员可行性判定对策业务代表主管人员区域负责人备注客户名称企业地址E-mail负责人推销产品第一次交易额第一次交易产品名称开发经过备注批示9.3.9新开发客户记录表区域客户名称区域市场环境业务往来企业的市场环境状况如何？当今国际环境卜业务开展如何？金融环境如何？业界的长期展望如何？经营素质业务往来企业的经营是法人还是个人？资本资金如何？同行评语如何？总公司、关系企业、主要银行的信誉如何？劳资关系如何？评价是否有不止当父易的传百?与外部团体的联系如何？是否有经营有问题的传言？税务是否正当？市场现状主营产品的销售状况如何？销售战略是否困难？批发商或零,售商是否平安？库存治理、交货举措是否健全？财务状况过去的平均利益如何？企业的资产如何?贷款是否适当？过剩投资是否平安？是含有不良的债权？综合评价制表编号地址货品名称货品编号数量价格〔元〕购货额〔元〕累计额〔元〕总积分额总购货额累计总价备注订单号客户名称产品名客户地址规格联系批号等级订货数量交货方■式L/C 〔信用证〕交货数量APPNO .订单号〕用途包装完成日期出货日期色号箱数箱号净重毛重合计备注客户货品送货单区域客户名地址E-mail订货日期送货日期货品名称货品规格数量单价〔元〕总金额〔元〕备注合计说明：此单据为上列购物开出,请注明地址和区域单位：元期别月别X X X X年度X X X X年度X X X X年度预计实绩预计实绩预计实绩1月金额占全年比率2月金额占全年比率3月金额占全年比率4月金额占全年比率5月金额占全年比率6月金额占全年比率7月金额占全年比率8月金额占全年比率9月金额占全年比率10月金额占全年比率11月金额占全年比率12月金额占全年比率合计金额客户名称区域单位：元月别-产品名称产品1产品2产品3产品4产品5合计1预计月实绩2预计月实绩3预计月实绩4预计月实绩5预计月实绩6预计月实绩7预计月实绩8预计月实绩9预计月实绩10预计月实绩11预计月实绩12预计月实绩区域原有状况变更情况变更时间主管人员公司名称组织形态控股关系资金来源财务水平其他批示备注客户名称区域区另1」工程'X 本月本年每月平均与每月平均的比率去年同月与去年同月的比率今年累计与去年累计的比率销售额〔万元〕客户数量每个客户销售额〔元〕员工数量员工人均销售额〔元〕营销工作人员数量每位销售员人均销售额〔元〕每位销售员的市场面积每平方米的销售额〔元〕每平方米的库存备注区域单位：元客户名称上月余额本月赊销额本月回收额本月余额现金存款应收票据折扣退货扣除合计客户名称区域份项1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交易客户数量预计订货总金额〔万元〕取消订货总金额〔万元〕实际订货金额〔万元〕达成率占总营业额比率本月未收账款〔万元〕收款率货款延长大数税额〔万元〕重人贞献重大过失客户数到账记录客户资料表区域客户地址经营者情况性别年龄学历语百籍贯以往荣誉金融状况往来银行记事兑现情况资金状况：丰裕充足紧短缺危险付款情况付款态度：爽快普通尚可延迟为难欠款其他说明：经营概况经营方针 1.积极2.保守3.坚实4.平常5.凌乱6.投机业务状况 1.兴隆2.渐盛3.常态4.衰退5.危险宫业种类进货对象 1. xx牌占xx %2 xx牌占xx %3 xx牌占xx %销售种类1. x x门市x x %2 X X门市X X %3 X X门市X X %4其他x x %销售围 1.本地2.其他地区销售价格 1.合理2.略低3.略高4,削价营业性质 1 .专营2.兼营每月平均销售实绩每月平均销售力最局月额进货最低月额进货销售销售存货存货一＞概况]组织 1 .独资2.合资3.股份公司门巾卸积 1.大2.中3.小开业时间年月日门巾部置 1.好2.普通3.可以4.不好仓库 1.大2.中3.小4.无退货习惯 1.无2.合理3.正常4.不止常财务治理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣存货治理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣店铺 1 .自由市价XX元2.租用租金XX元店址1.闹市2.商业街3.住宅区4.工矿区5.郊区车辆1.轿车2.大客车3.三轮车4.摩托车同行业中地位 1. 一流2.二流3.三流员工情况店员名推销员名修理工名临时工名对国际名牌认知度1. 了解2.略知3.熟知4.感兴趣5.不知最近半年来的实绩变化：以往每月平均实绩概况预测与其他厂家的特殊关系：保全关系担保物名称所有权记事登记价格实际价格担保手续店保商号资本额营业执照号店址负责人担保手续个人保号住址记事担保手续经销合约资信机构提供资料结论最高信用程度批示总经理营销总监销售经理销售主管备注客户招待申请表区域申请人部门申请日期客户名称招待场所招待日期客户方而同席人员招待费用会议用餐交通礼品苴他合计本企业同席人员预算金额〔元〕招待事宜安排人员实际支出〔元〕招待目的费用说明注思事项上级领导审核区域负责人审核财务部审核客户开发方案表区域区域 日期 客户开发专员拜访客户约定 拜访要点准 备 分类编 号 企业名或 工厂名拜 访 时 问面谈者属门所部客户名称详细地址拜访对象增长率注意信用度总利润率事项综合评价业界地位其他已解决的问题注思事项备注制表人：制表时间:厅P 客户名称联系方式联络人员联络时间联络目的联络地点备注重点客户治理表区域厅P销售额前10名销售增长前10名销售利润前10名 客户名称销售额(元)客户名称增长率 (%客户名称利润率 (%12345678910重点治理客户销售额目标将其设为重点客户的原因实现目标的行动举措客户经理建议营销总监建议年度、、、区域客户数量占客户总数量的比例占该区总销售额的比例备注客户调查明细表区域客户名称地址接洽人员负责人年龄文化程度厂长年龄文化程度接洽人职称负责事项经济状况经营方式业务开展情况业务围销售对象价格旺季月月销量淡季月月销量企业性质口股份□□合伙店铺口合资组织员工人数职员人治理层人合计付款条件付款期限方式手续与本企业往来年度主要来购产品金额旺季每月淡季每月制表人: 制表时间:大客户汇总评定表区域客户编号客户名称客户等级信用程度设定条件年度目标备注区域客户名称董事长总经理直接主管主营业务销售合同□已签订匚正签订匚未签订总部地址分部地址法人代表从业时间出生年月业务银行注册资金成立时间资金状况口充足口一般口缺乏口紧信用状况□佳□一M 口差口很差在同行中的地位口领先口居中口落后员工人数男女合计月均销售量库存里/、动广建筑物〔m2〕自有租赁〔m2〕层数自有租赁总部分部近半年每月营业收支情况销售额〔元〕本钱〔元〕治理费用〔元〕销售费用〔元〕营业利润〔元〕利息支付〔元〕折扣〔%损益额〔元〕赢利率〔%客户名称区域调查工程上次评分本次评分差异分析企业您对本企业的印象如何？您是否了解本企业的业务和资费情况？您对本企业提供的效劳是否满意?产品和服务本企业提供的产品是否稳定？您对故障处理的速度是否满意?本企业是否提供了令您满意的解决方案,本企业提供的产品是否满足了贵公司的业务需求？本企业提供的产品效劳是否到达了您的期望？人员客户经理是否了解贵公司的业务情况？客户经理是否能和您愉快交流？客户经理是否能为您解答疑问？客户经理是否能为您提出合理的建议或给予帮助？客户反应信息备注制表人：制表时间:区域所在部门审核人职位入职时间审核时间公司目标部门目标提升销售额提升现金流指标增强本钱限制保存现有优质客户,提升整体客户质量维系旧客户,保证客户忠诚度扩大市场份额提升回款率,缩短回款周期限制销售本钱提升客户营业额与利润率提升客户满怠度,缩短客户咨询回复周期提升客户对明星品牌的认知度、美誉度个人绩效目标权重衡量指标指标值考核评价保存优质客户10%制定优质客户维系方案并实施3个月完成计戈全年实施并不断完善30%大客户流失率0开发目标大客户20%通过市场分析,确定目标大客户,正式签订业务合同确定目标10个,签订合同5个10%目标大客户下单量X X万元提升现有普通客户潜力20%提升现有普通客户成为大客户5个增强办事处治理10%各办事处投诉〔非业务原因〕次数不超过5次。
主要经营管理指标统计表
附 ：财务指标计算方式
序号
项目指标
计算公式
1
资产负债率(%)
(负债总额／资产总额)×100％
2
产值利润率(%)
利润总额/企业总产值×100％
3Hale Waihona Puke 净资产增长率(%)[(本年净资产总额/上年净资产总额)-1]×100％
4
社会贡献率(%)
企业社会贡献总额/平均资产总额×100%
主要经营管理指标统计表
序号
项目指标
2020年度数据
1
总产值(万元)
2
合同额(万元)
3
资产总额(万元)
4
负债总额(万元)
5
利润总额(万元)
6
净资产(万元)
7
净利润(万元)
8
资产负债率(%)
9
产值利润率(%)
10
净资产增长率(%)
11
社会贡献率(%)
12
千人负伤率(%)
注：1、以上指标，以会计师事务所《审计报告》中的财务数据为依据。
5
千人负伤率(%)
全年重伤人数+轻伤人数/全部职工人数x1000%
注：企业社会贡献总额：包括工资（含奖金、津贴等工资性收入）、劳保退休统筹及其他社会福利支出、利息支出净额、应交增值税、应交产品销售税金及附加、应交所得税、其他税收、净利润等。
客户分析表完整版
客户情况表分析方向
NO 店面情况/数据呈现
1 客户店面大小/货量 2 客户的地理位置 3 拿货渠道 4 专柜 5 现做品牌及比例 6 每日销售数据 7 每周/每月销售业绩 8 型号 (大小尺寸, 同一型号需求量) 9 拿货次数=合作率 13 老客户合作率占比分析 10 周业绩与上周业绩对比 11 本月业绩与上月业绩的对比 12 客户排名与上月客户排名情况 14 合作中遇到问题 15 意向客户收集 16 前十客户 17 客户维护方式 18 19 20 21
客户情况表分析方向
说明
客户需求的大小 客户的消费者人群(高低);消费者的习俗 对手情况 了解客户主要/主打销售品牌 客户重点经营与发展方向 业务跟当天工作内容,客户跟进情况及成绩呈现 之前所做的努力--客户跟进情况成绩体现 了解客户好卖的型号;主打型号. 客户关系维护体现;客户需求的体现. 客户关系维护体现;客户需求的体现. 与之前相比较,可以知道亮点和不足点是什么 比较客户拿货量是否增加或下降; 找出关键因素 说明客户跟进情况是否到位及客户需求是否有变. 良好的处理可以提升与客户信任感,提升自己处理问题的能力 后期新客户开发的保障;提升自己客户数 自己的重点客户,需投入更多的精力,情感,诚意,服务 1.短信 2.电话 3.聊天 4.服务 5.诚意
客户情况分析表
姓名：
电话:
性别：
年龄（属相）：
籍贯：
本地居住年份：
居住条件：租宿舍商品房
婚姻状况：单身已婚离异
子女情况
数量：
与本人关系：
年龄：
认识时间：
工作
过去：
爱好：
收入：5000以下／月
5000-1万／月
1万以上／月
现在：
宗教信仰：
禁忌：
性格描述：
朋友圈情况：
是否安于现状：
家庭成员身体状况：
是否对原生意或项目是否满意：
是否在寻找机会：
是否接受直销行业：
是否接触过直销行业：
是否对原项目的公司，团队，合作者，收入满意：
是否感觉自身能力不够：
现经营多少个项目（请列举）：
过去经营的项目是否受挫或有成功经历：
投资能分析：
需求点分析：
备注：
公司经营指标统计分析表
公司经营指标统计分析表
公司经营指标统计分析表
一主营业务收入
整车销售总额
LR销售额
JG销售额
整车销售成本
LR销售成本
JG销售成本
整车销售利润
LR销售利润
JG销售利润
营业费用
①销售费用（包括销售人员工资及福利，差旅费，办公费，
培训费，展厅折旧及维修、水电费等）
②市场费用（包括广告费，业务宣传费展览费，佣金，代销
手续费，运输费、装卸费，保险费，展厅租赁费）
销售利润总额
销售利润率
单台车辆营销费用
销售人员人均销售额
维修保养总额
维修成本（包括零件成本，维修人员工时费，人员保险，人员福利，购置工具及附料，工具维护，设备分期付款，场地消耗等）维修保养利润
维修利润率
零件销售总额
零件成本（包括零件成本，人员工资及福利，仓储成本等）零件利润
零件利润率
销售、维修、零件总收入
销售、维修、零件总成本
营业利润
营业利润率
二其他业务收入
精品销售收入
精品制作成本
精品销售利润
贷款、保险、厂家反利进账
三营业利润总额
四期间费用
管理费用（包括管理人员工资、福利、保险，通讯开支，网络系统，社交费用、办公费用、税收、城市管理等）
财务费用（贷款利息）
整车销售单台车辆应分摊的管理费用
维修车辆单台车辆应分摊的管理费用
整车销售单台车辆应分摊的财务费用
维修车辆单台车辆应分摊的财务费用
五税前利润总额
单位：元人民币。
2020年饭店实用利润表(财务报表)
13
五、利润总额：（=12+13）
14
管理费用明细
营业费用明细(一)
营业费用明细(二)
办公费 水电费 电信费 交通费 差旅费 培训费 应酬费 社保费 品尝费 证照办理 其他
合计
权利金 营销金 折旧及摊销 房租及物业 工资 其中:管理组
服务组 奖金 其中:管理组
服务组 职工餐 福利费 其中:工伤 员工宿舍费用 电信费 水费 电费 燃料费 物料消耗 其中:清洁剂
净额栏次
本月数
一、营业收入：
1
减：营业折扣
2
店内签单招待
3
营业净收入(=1-2-3)
4
减：营业成本
5
二、营业毛利：（=4-5）
6
减：营业税金及附加：
7
三、主营业务利润：（=6-7）
8
减：营业费用
9
管理费用
10
财务费用
11
四、营业利润：（=8-9-10-11）
12
加：营业外收支净额
纸巾 餐厨具
前厅办公费 运杂费 洗涤费 服装费 维修费 广告费 其中:媒体
礼品海报 设备购置 花草卫生费 神秘顾客 其他
合计
单位:元 本年累计数
财务费用明细 利息收入 银行手续费
合计
营业外收支明细 收入: 泔水及废品 客留及客赔 结算尾款 盘盈现金 其他 支出: 投诉赔偿 报废原料 危机事项 罚款 其他
客户经营状况调查表(好用)
根据人均牛肉占有量、国际市场价格、品改潜力以及饲草资源等指标预测，肉牛业将成为国民经济中一个新兴的强势产业，行业平均利润水平在15%以上，如果再有屠宰加工产业相配套,平均利润水平在25%以上。
在原材料收购环节上，内蒙古蒙犇畜牧有限责任公司与竞争对手比，竞争优势是运输距离近运费成本低，选牛经验、饲养经验丰富。
在生产环节上，内蒙古蒙犇畜牧有限责任公司与竞争对手比，竞争优势一是有自己的科研成果，改良技术先进、实用，母牛受孕率、产犊率、成活率高，损失率低。二是活牛饲养质量高，养殖、防疫管理严格，牛只体质好，抗病能力强，意外损失小，饲养科学，料肉比合理，生产成本低、增重快、出栏快。三是牛肉生产严把食品安全质量关和食品卫生质量关，公司已经通过了HACCP的第三方认证、北京新世纪认证有限公司GB/T22000-2006/ISO:2005食品安全管理体系认证和兴国环球认证有限公司GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准认证。建立了产品可追溯体系。
饲料种植区：现有饲料地6,000亩，年产玉米400万斤左右、秸杆600万斤左右。
育肥养殖区：占地面积263亩，建有养殖生产圏房72栋，建筑面积 m2, 整个养殖生产场房可同时饲养育肥牛4400头。该区另有半地下青储库2栋,储窖5个。养殖厂办公生活区建筑面积1477.57 m2。
工业区：占地面积45亩。公司本着“以市场为导向，以质量求发展”的宗旨，建设了标准化屠宰厂12000平方米，部分主设备要引进于德国和美国；其中冷冻、速冻、保鲜库房1200m2，可同时保鲜冷藏肉1200吨。 糖化饲料车间1104平方米。多功能办公区建筑面积1,477.57 m2，。年屠宰育肥牛设计能力达到10万头。
客户流失情况分析表
⑦：关系处理不好□；⑧：竞争对手挤压□；
⑨：返点不到位□；⑩药品经常出差错、破损多□
个人与ห้องสมุดไป่ตู้户关系
好：□；良好：□；一般：□
客户流失后曾经采取的措施
①：将客户有关情况汇报公司，并及时分析、处理□；
②：及时和客户进行沟通，争取客户理解和支持□；
③：提高服务质量和水平□；
④：及时返点到位□
⑤：客户不重要，不再电话联系□
⑥：重新开发新客户□
客户评估
①：重新建立业务往来□；②：不发生业务关系□；③：视情况再建立业务关系□
客户流失情况分析表
客户名称
法人代表
客户地址
联系电话
客户经营状况
好：□；良好：□；一般：□
客户年销售量
100万元以上：□；100-50万元：□；
50-10万元：□；10万元以下□
业务起、止时间
每月销量
客户流失原因
①：客户停止经营□；②：客户经营一般，回款困难□；
③：产品价格偏高□；④：交通不方便，送货困难□；
客户经营月度分析表一
关注度指标 优良差
说明：紧密度指标，考核月中对该客户单位登门拜访及电话联系合计4
次以下为差；总计5次至8次为良；达到8次以上为优； 客户入住及用餐4次以下为差；5
次至8次为良；达到10次以上为优；两项合并考核取低值 关注度指标，考核月中客户团体及会议信息少于4个（每周1
个），为差；5个到8个为良；8个以上为优。 客户信息转化为消费额，完成30%
客户经营月度分析表一---------数据汇总
上月 总 客
排名 额 户
单 位
收入
房 间夜数
收入
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
客户经营月度分析表二----------下滑客户分析
客户名 单
数据比较
原因分析
本月收 入/间夜 数
去年同 上月收
比
入/间夜
数
紧ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ度指标 优 良差
任务量的30%以下为差，完成60%以下为良；完成30%为优；两项合并 考核取低值
客户经营月度分析表三----------新增客户分析
客户单 位
增长数据
增长原因分析
总额同 间夜数同 拜访、信息 产生业绩 客户异动分
比
比
量分析
分析
析
说明：拜访和信息量是全月对该客户登门和电话次数数字体现，产生业 绩分析是对同比、环比数据分析，客户异动是分析客户临时性消费行为 可能
顾客分析表
顾客分析表一、总体营业状况分析表全体顾客分析总体营业状况分析1、顾客人数是否够，如一个美容院要做到200万，必须有多少类A类顾客，B类顾客，C 类顾客，如果没有就要想办法增加(注:A、B、C类顾客按美容院具体顾客情况设定)2、顾客来消耗的次数是否足够，还有多少余额，一个顾客应该进店多少次，消费多少次合理？如何来做消耗?3、每次消费金额是否够,如果人数够，A、B、C类顾客三类的比例有问题，就想如何提升顾客的消费:将C转B，B转A，做好计划引导消费,同时巧妙提升价格，引进高端项目或产品，仪器多元化,技术效果等引导消费。
二、新增顾客成交分析表：主要数据：新顾客进店数、成交数、转销售人数客进店率2、通过第一次成交情况分析，找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点，确保新顾客的成交率3、通过转销售情况分析,知道顾客做了几次可以转卡转项目，转什么卡什么项目有效果4、确保建立一套完善的拓客体系新顾客拓客计划此部分是最不可控的，不可预估的，但也要制定出来,如果美容院有自己的外联专员或外联老顾客分析1、通过对顾客的分析，了解频次与消耗的关系，考虑如何增加顾客频次，如用疗程设计带动,预约与反预约,利益诱导等2、了解不同顾客的消费结构、额度及消费习惯，从而制定老顾客全年或半年、季、月的销售计划例如:四、销售结构分析五、畅销产品的分析1、销售排名表，了解全部产品，做到优胜劣汰；2、找到核心产品优势，确定核心产品项目,作为美容院长期盈利项目或产品；3、护理时可用高、中两种价格的品牌，，销售客装时，就谈十大核心产品概念，不谈高、中档概念；4、全套项目产品的销售：美容院是否有占到顾客总额30％的产品或项目，是否还能提升?如果可能每个项目，每个产品都要做简单评估,做到好产品、优势项目人手一个，人手开卡；如果没有,说明美容院是常规销售，没有特色.六、美容院品牌评估对于相关品牌，按美容院商战盈利模式的原则进行优胜劣汰,重新引进和调整。
通过聚焦法则，最终确定美容院核心的项目产品或品牌七、促销活动分析：本年度促销情况美容院促销建议以卡、项目推广为主，最好不要以产品为主导。
销售人员必备： 客户分析表
第七部分：在销售过程中可能遇到的问题答疑 答： 答： 答：
第八部分：本次拜访结果 展会：
指 导：
部门:
日期:
总经理
第一部分:客户基本信息
姓名第二部分:了解客户的情况(4P分析)
主营产品是什么?
主要经营产品 (Product)
产品的功能是什么?
产品的卖点是什么? 有无新产品计划?新产品功能和特 点? 销售渠道:
4S店渠道
传统渠道
产品的市场情况 目前产品销售主要覆盖的区域市场:
九州公司自1991年成立以来,19年专注于汽车后市场的资讯传播.杂志每月不间断地影响到全国区
域市场,并全面覆盖渠道核心主流经销商,积累了丰富的优质厂家资源和买家资源。目前跟九州公司长
第一:行业资源丰富
期合作的全国一级批发商1200家,全国各地代理经销商5000家,全国各地的4S集团及单店5000家以上, 大型零售终端连锁店200家,国内行业的终端零售店40000家.另外,海外专业买家3000家以上(2000亚
客户销售分析表客户名称主营产品客户类别联系人次序姓名职务手机经办对接人广告负责人销售负责人总经理传统渠道产品价格行业地位price客户自身具体列出同类品牌产品的优势差异优势分析客户自身第一第二给客户提供专业的渠道策略
客户销售分析表
客户名称 主营产品 客户类别 拜访日期:
次序 经办对接人 广告负责人 销售负责人
二、杂志:
问：
问：
问：
杂志：
成功或失败原因: 是否有机会继续跟 进达成合作? 说明:本表通过对客 户产品、市场情况 、价格及品牌推广4 个关键要素的了 解，帮助客户诊断 出提高产品销量及 市场占有率的 问题，从问题中找 到我们充当市场推 广专家的切入点 （杂志/展会），为 客户量身订做市场 推广方案。它是你 了解客户需求的 工具和指导方向， 让我们在与客户海 阔天空谈论的时候 不忘记抓住问题的 重点，让你变得更 专业，同时也成为 高级主管或销售 总监给予你销售策 略指导的信息参考 依据。