护理管理学组织职能培训课件

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管理组织职能护理课件

描述
案例二：理量管理的持改
描述
案例二：理量管理的持改
描述
案例三：理信息管理的数字化型
描述
案例三：理信息管理的数字化型
描述
通数字化型，化理信息流程，减少重复工作和非增活，提高理服的响速度和灵活性。
案例三：理信息管理的数字化型
描述
案例三：理信息管理的数字化型
描述
案例四：理管理的化策略 01
控
控制
估
理人力源的管理
士招聘与拔
士培与展
效估
士激励与福利
量的管理
根据行准和医院要求，制定理服
准。
通定期估和反，确保理服量的定性和持性。
建立理不良事件告制度，及并理
潜在的安全患。
பைடு நூலகம்
加理人的量意教育，提高理
的整体素。
理信息的管理
信息系建
信息安全管理
信息利用与共享信息决策支持
的管理
采与
03 05
描述
02
描述
04
描述
06
保养与修
使用培更新与
管理挑
管理解决方案
案例一：理人力源的管理践
描述
案例一：理人力源的管理践
案例一：理人力源的管理践
描述
通合理的薪酬体系、晋升机制和励制度，激理人的工作极性和造力，提高工作意度和忠度。
案例一：理人力源的管理践
描述
案例二：理量管理的持改
描述
案例二：理量管理的持改
管理的定与特点
定特点
管理的重要性
目
提高效率
促
管理构与型
能
制定理划
目
与决策

护理管理学之组织职能与护理管理应用培训课件

1.4群体试验（对接线板接线工作室的研究）工作中发展起来的人际关系是影响生产力的重要因素发现之一:大部分工人都故意限制产量发现之二：工人们对待他们的不同层次的上级态度不同
发现之三：成员中存在着一些小派系派系规范：不能工作太多、不能工作得太少、不得在主管面前打小报告、不得孤芳自赏、不得自吹自擂 2.1工人是“社会人”而不是“经济人” 2.2企业中存在着非正式组织
外科护士长
妇产科护士长
儿科护士长
护理管理学之组织职能与护理管理应用
门诊护士长
21
19:46
（三）我国医院护理管理体制
1. 院长领导下，护理副院长-护理部主任-科护士长-病室护士长（垂直管理）
2. 在医疗副院长领导下，护理部主任-科护士长 -病区护士长-病室护士长（半垂直管理）
3. 床位不满300张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长。
中华护理学会
卫生部护理中心
省级护理学会地市州护理学市区县护理学会
综合医院、专科会综合医院市区县医院护理
医院护理部
专科医院护理部
护理专业技术管部
理委员会
护理管理学之组织职能与护理管理应用
乡镇、街道医院护士长
20
（二）医院内护理组织系统
19:46
总护士长
内科护士长
应用：案例：运用组织的设计的原则和方法设计一个一般组织，角色扮演、分析原因；提高护理组织文化建设能力。
护理管理学之组织职能与护理管理应用
3
19:46
一、组织概述
（一）组织的概念
管理学中的组织是指按照一定目的程序和规则组成的一种多层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构，它是职、责、权、利四位一体的机构。组织包含了三种含义：①组织有共同的目标；②组织有不同层次的分工协作；③组织有相应的权力和责任。

护理管理第四节组织职能ppt课件

2.疾病预防控制机构：包括各级疾病预防控制中心，中心下设疾病预防控制机构（如传染病预防控制所、病毒病预防控制所、寄生虫病预防控制所等）、公共卫生服务机构（如营养与食品安全所、环境与健康相关产品安全锁、妇幼保健中心、健康教育所等）以及疾病控制与公共卫生管理机构等
3.卫生用品相关机构：包括药品检验所、生物制品研究所等。
（三）护理部的地位、作用和职责
1.地位：
护理部是医院管理中的职能部门，在院长和主管护理的副院长领导下，负责组织和管理医院的护理工作学、科研和预防保健任务中具有重要作用。
3.职责：
居于医院护理管理指挥系统的最上层，担负着综合管理全院护理工作的重要职责。
2.医院工作对象主要是病人。
3.构成一所医院具备的基本条件：
医院以实施住院诊疗为主。应有正式病房和一定熟练个的病床设施。应有能力对住院病人提供合理的护理和基本生活
服务。应有基本医疗设备，至少应设有药剂、检验、放
射及手术、消毒供应等辅助诊疗部门。有相应的、系统的人员编制。应有基本的工作制度。
第四章组织职能
教学目标
掌握： 1.组织的概念 2.组织结构特、基本要素 3.构成一所医院具备的条件 4.医院的功能、工作的特点熟悉： 1.我国卫生组织的分类 2.医院内的护理组织系统 3.医院的护理单元了解：组织理论与组织设计
第一节概述
一、基本概念（一）组织
1 概念：是需要两个以上的人协同工作达到同一目的时，对每个人的业务分工、联系方法,每个人的工作位置及职权等都须作出规定。
内的各种构成部分，并使它们之间相互协调的一切方式的总和，是组织内各要素之间的具体联系和作用的框架。
2.特点：（1）复杂性（2）正规化（3）集权化：集

护理管理制度培训课件(PPT 69页)

十、护理不良事件报告制度
1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理规范、常规，遵守护理服务职业道德。
2.实行非惩罚性护理安全（不良）事件与隐患信息报告制度，以缓解护理人员发生护理安全不良事件后的工作及心理压力。
3.发生护理不良事件后，要及时评估事件发生后
的影响，如实上报，并积极采取挽救或补救措
4. 在岗人员有突发情况不能在岗时，首先通知该病区护士长，安排人员到岗。病区有困难时，应逐级向科护士长，护理部汇报，由上级部门协调解决。
紧急状态护理人员调配制度
5. 节假日值班护士病假应持有本单位有效假条作凭证（急诊例外）。如遇临时特殊情况急需请事假有书面报告，应立即向护士长报告，等待替换人员到岗后方可离开，不可用补休替代。
（2）参加国家卫生主管部门组织的护士执业资格考试成绩合格。
（3）身体健康，符合卫生主管部门规定的健康标准。
护士注册、执业管理制度
护士再注册每五年一次按规定办理：（1）从事护理工作的注册护士。（2）自觉遵守《中华人民共和国护士条例》
有关规定。（3）认真履行护士职责，年度考核及继续教
育学分合格。
护士注册、执业管理制度
9.护士注册工作由护理部按《护士条例》规定，统一组织、管理和实施。
10.护理专业技术人员的编制、业务培训、考核、科研、管理、晋升、奖罚和院内调整均由护理部统一组织实施。
二、紧急状态护理人员调配制度
遇有特殊情况，如在岗人员不能坚持正常工作；院内、外重大抢救；突发事件；接到特殊任务等，需实施紧急状态护理人员调配制度。
护理病例讨论制度
4. 对死亡病例的护理讨论，由参加抢救的护士汇报抢救的经过，护士长或主管护师就抢救配合、病情观察、基础护理、护理记录等方面进行综合分析，找出护理上存在的不足，提出改进措施。

护理管理人员培训ppt课件

破伤风相关
破伤风抗毒素是由破伤风类毒素免疫马所得的血浆，经胃酶消化后纯化制成的液体抗毒素球蛋白制剂。用于预防和治疗破伤风。已出现破伤风或其可疑症状时，应在进行外科处理及其他疗法的同时，及时使用抗毒素治疗。开放性外伤（特别是创口深、污染严重者）有感染破伤风的危险时，应及时进行预防。凡已接受过破伤风类毒素免疫注射者，应在受伤后再注射1针类毒素加强免疫，不必注射抗毒素；未接受过类毒素免疫或免疫史不清者，须注射抗毒素预防，但也应同时开始类毒素预防注射，以获得持久免疫。
3、护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语。若患者使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。
患者告知制度
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4、告知要在患者完全理解的情况下进行，对患者反馈的意见应予以确认，并记录于护理记录中。
7 、患者使用一次性医疗用品时（除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序。护士要向患者或家属解释该一次性医疗用品作用的目的、必要性，以征得同意。
皮试相关
20
皮试是皮肤（或皮内）敏感试验的简称。某些药物在临床使用过程中容易发生过敏反应，如青霉素、链霉素、结核菌素、破伤风抗毒素血清等，常见的过敏反应包括皮疹、荨麻疹、皮炎、发热、血管神经性水肿、哮喘、过敏性休克等，其中以过敏性休克最为严重，甚至可导致死亡。
虽然一般而言是儿童停用青霉素超过3天，成人超过7天，应重新皮试。但我们认为，凡停用超过72小时需再次用药者，应重新做皮试。
青霉素皮试
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青霉素皮试的最佳部位：有人将前臂分为三区九点进行随机对照研究，发现腕横纹上3厘米正中点为最佳注药点，此处为前臂内外侧皮神经、尺神经结合部，神经末梢比较稀疏，痛觉较轻，观察容易。

护理管理学组织职能与护理管理应用课件

专科医院护理部
护理专业技术管部
理委员会
乡镇、街道医院护士长
护理管理学组织职能与护理管理应用
9
一医院的种类、功能、组织系统
l （一）医院种类
划分条件
类型
按收治范围综合医院、专科医院、康复医院、职业病医院
按特定任务军队医院、企业医院、医学院校附属医院
按地区
城市医院、农村医院
按所有制全民所有制医院、集体所有制医院、个体医院、中外合资医院
心脑电图、同位素、营养部等部门。
护理管理学组织职能与护理管理应用
15
（三）医院护理管理组织结构
l 1 护理部主任 l 县和县级以上医院均应该设立护理部，实行院长领导
下的护理部主任负责制。 l 500张床位以上的医院要求配备专职副院长，并且兼
任护理部主任，另外设立2名副主任； l 300~500张床位的医院设立护理部，主任1名，副主
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基础护理执行单
护理管理学组织职能与护理管理应用
25
复习题
l 组织的概念 l 非正式组织的特点 l 正式组织的特点 l 实体组织与虚拟组织的区别 l 医院的功能 l 医院管理必需注意的问题 l 医院护理部的地位、作用及管理职能
护理管理学组织职能与护理管理应用
26
预习 l 第五章人力资源管理
记录等） l 对护士长的培训及领导 l 组织业务学习与考核
护理管理学组织职能与护理管理应用
19
ＰＩＣＣ技术：
护理管理学组织职能与护理管理应用
20
外周静脉置入中心静脉导管（七天至１年）
护理管理学组织职能与护理管理应用
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护理管理学组织职能与护理管理应用
22

护理管理学课件(PPT 54页)

护理管理学第一章绪论
（四）管理的方法
1.行政方法——在一定的组织内部，以组织的行政权力为依据，运用行政手段，按照行政隶属关系执行管理职能，实施管理的方法。
特点：强制性、范围确定性、不平等性
护理管理学第一章绪论
2.经济方法——以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，实现管理目标的方法。
另一方面，管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；同时，管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。
护理管理学第一章绪论
2、管理的科学性和艺术性
管理的科学性表现在管理活动的过程可以通过管理活动的结果来衡量，同时它具有行之有效的研究方法和研究步骤来分析问题、解决问题。从理论上，客观规律性，反对经验论。
上层建筑方面——使组织内部环境与组织外部环境相适应、相协调，从而促进生产力的发展。
护理管理学第一章绪论
管理及管理学的形成与演变过程管理原理与方法
护理管理学第一章绪论
（三）管理学的研究方法
• 1.归纳法 • 2.演绎法 • 3.实验法 • 4.比较研究法 • 5.案例分析法 • ……
五.护理管理者的基本素质
• 身体素质——体质、体力、体能、体型、精力 • 思想素质——政治思想、立场、态度、信仰 • 能力素质——技术、决策、交往、协调等能力 • 心理素质——感知、想象、思维、情感、兴趣、
性格、意志等 • 知识素质——管理知识、业务知识和技能
宏观环境、微观环
境、组织内部决策
过程等。
组织决策会议
护理管理学第一章绪论
二、管理学
（一）管理学的概念作为一门学科，管理学形成于19世纪末、20 世纪初，20世纪30年代以后逐渐完善，近年又进入了快速发展期。管理学是研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相互交叉而产生的边缘科学。

《护理管理培训》课件

04
详细描述
通过信息化手段，对护理人力资源、物资和时间等资源进行合理配置，实现资源的最大化利用。
06
详细描述
利用数据分析技术，对护理数据进行挖掘和分析，为护理管理和决策提供科学依据。
精细化护理管理
总结词
关注细节和过程管理
详细描述
通过精细化流程管理，关注护理工作的每一个细节，提高护理质量和安全性。
THANKS
谢谢您的观看
分工合作
根据团队成员的特长和能力进行合理分工，发挥各自的优势，共同完成护理任务。
03
护理管理的主要任务
人力资源管理
总结词
合理配置、培训与发展、绩效评估、激励与关怀
详细描述
护理管理在人力资源管理方面需要合理配置护理人员，确保人员数量、技能和经验与组织需求相匹配。同时，培训和发展护理人员的专业技能和领导能力也是关键任务，以提升整个团队的素质和绩效。此外，绩效评估和激励机制的建立也是必要的，以激发护理人员的工作积极性和创造力。关怀和关注员工福利也是人力资源管理中不可或缺的一环。
信息管理
总结词
信息化建设、数据收集与分析、信息沟通与共享、信息安全
详细描述
信息管理是现代护理管理中不可或缺的一环。护理管理者需要关注信息化建设，推动护理信息系统的应用，提高信息处理的效率和准确性。同时，要重视数据收集与分析，以便更好地了解护理工作的状况和问题，为决策提供科学依据。此外，促进信息沟通与共享，提高护理团队之间的协作效率也是信息管理的目标之一。另外，信息安全也不容忽视，需要采取有效的措施保护患者隐私和信息安全。
物资管理
总结词
采购、库存管理、成本控制、质量保障
详细描述

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护理管理学组织职能
1/19/2021
6
(四) 组织的分类
非正式组织的特点（1）自然或自发形成的，一般无章程和明确的权利和义务。（2）组织成员之间情趣、爱好等相似，彼此具有情感心理需要
。（3）具有自然形成的核心人物。（4）组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为。
这种规范可能与正式组织目标一致，也可能不一致，甚至发生抵触。（5）组织成员具有高度的行为一致性以及很强的凝聚力。（6）组织内部信息交流和传递具有渠道流畅，传递快的特点，并常带有感情色彩。
1/19/2021
护理管理学组织职能
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(四) 组织的分类
非正式组织的作用 1、有利于成员之间的相互理解、信任、支持、关
心、体谅、同甘共苦等，保持良好氛围。 2、有利于增强正式组织的凝聚力 3、有利于提供更多的沟通渠道。
1/19/2021
护理管理学组织职能
8
一、组织
（四）组织的职能
组织职能是指设计和维持一套由不同层次的部门、单位、职位、人员及其相互联系所组成的结构系统，以综合发挥组织各种资源的效用，保证组织的有效运行，实现组织目标。
1/19/2021
护理管理学组织职能
4
护理部主任
内科护士长
1/19/2021
外科护士长
护理管理学组织职能
门诊护士长
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(四) 组织的分类
2.非正式组织人们根据个人需要自发地形成的非正式关系体
系。非正式组织不是由组织或职能部门组建，也非特定目的，而是由于地理上相邻、兴趣相似或者利益相同等而自发形成的组织。
• 适用：环境比较简单、确定的组织，以及没有必要按职能实行专业化管理的组织，或是现场作业管理。
1/19/2021
护理管理学组织职能
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二、职能型组织结构
即上级主管人员（主要是高层）都配备通晓各种业务的专门人员和职能机构，分别承担某种职能管理业务。职能机构有权在自己的业务范围内向下级单位下达命令和指示。下级直线主管除了接受上级直线主管的领导外，还必须接受各级职能机构的领导。
1、确定组织的整体目标 2、对目标进行逐层分解，形成目标体系 3、明确为实现组织目标所必需的各项业务工作或活动，并加以分类 4、根据可利用的人力、物力以及利用他们的最佳途径来划分职能部门，设置
管理机构，确定职位系统
5、授予各部门以及各类人员以职权与职责，这一环节确立了各部门之间的职权关系
6、合理配备人员 7、建立和维持一个畅通的信息联系渠道，从而通过职权关系和信息系统报各
护理管理学组织职能
1/19/2021
2
(四) 组织的分类
1. 正式组织为了实现组织目的，有目的、有意识的设
计和建立的各种关系体系。这个关系体系主要包括组织中各种职位或部门之间的责任、权力、利益关系。
护理管理学组织职能
1/19/2021
3
(四) 组织的分类
正式组织的特点 (1) 有共同的目标。 (2) 有明确的信息沟通渠道。 (3) 有协作的意愿。 (4) 讲究效率 (5) 分工专业化且强调协调和配合 (6) 正式组织的权力具有强制性服从的特点， (7) 强调群体或团队，不强调成员的独特性。
普外科护士长
骨外科护士长
供应室护士长
注射室护士长
1/19/2021
护理管理学组织职能
16
一、直线型组织结构
• 优点：结构比较简单，权力集中，责任分明，联系简捷。
• 缺点：
1、在组织规模较大时，所有管理职能集中于一人，难免顾此失彼，产生失误；
2、每个部门只关心本部门的工作，部门间协调性差。
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（三）组织的基本结构形式
一、直线型组织结构它是一种集权式的结构，组织中每位主管人员执行全部的管理职能，不设专门的职能机构。
1/19/2021
护理管理学组织职能
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一、直线型组织结构
护理部主任
内科科护士长
外科科护士长
门诊护士长
血液内科护士长
呼吸内科护士长
消化内科护士长
层次、各部门联接成为一个有机的整体
8、建立规章制度，确立组织运作机制，维持组织的相对稳定性 9、适时的推动组织变革，以保持组织的灵活性、适应性、开放性
1/19/2021
护理管理学组织职能
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二、组织结构
（一）组织结构
组织结构描述组织的框架体系，表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。
1/19/2021
护理管理学组织职能

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二、职能型组织结构
护理部主任
护理行政副主任
临床护理副主任护理教学副主任护理科研副主任
内科
外科
妇产科
儿科
1/19/2021
护理管理学组织职能
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二、职能型组织结构
• 优点：发挥了职能机构的专业管理作用和专业管理人员的专长，减轻上层主管人员的负担，有利于提高专业化领导水平，能够适应现代组织技术复杂和管理分工较细的特点。
护理管理学组织职能
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技术处
组织图
“——” : 指挥关系
医院院长 “……” : 指导关系
财务处
人事处保安处
内科外科儿科妇产科手术室
1/19/2021
护理管理学组织职能
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护理部主任
护理行政副主任
临床护理副主任护理教学副主任护理科研副主任
内科 1/19/2021
外科
妇产科
护理管理学组织职能
第一节组织概述
1/19/2021
护理管理学组织职能
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一、组织
（一）组织的含义组织指为了实现既定的共同目标，按照一定的规则和程序而设置的多层次多岗位及具有相应人员隶属关系的权责角色机构。（二）组织的特征 1、明确的目标 2、两个或两个以上的人构成的活动实体 3、组织存在不同层次的分工与合作；有不同层次的权力和责任制度 4、组织可以不断变化和发展（三）组织的基本构造决策层、管理层、操作层
1/19/2021
护理管理学组织职能
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二、组织结构
（二）组织图组织图：又称组织树，使用图表形式表明正式组织的整体结
构、各个组织部门的职权关系及主要功能。组织图可提供： ①指挥关系 ②指导关系 ③各部门的水平划分 ④人、财、物的流向 ⑤管理的功能与范围 ⑥集中与分散 ⑦组织的规模
1/19/2021
儿科
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一个公司的矩阵型组织
工程设计制造合同管理采购
会计
人力资源
项目A 设计组制造组合同组采购组会计组 HR组
项目B 设计组制造组合同组采购组会计组 HR组项目C 设计组制造组合同组采购组会计组 HR组
项目D 设计组制造组合同组采购组会计组 HR组
1/19/2护0理21管理学组织职能