人事文员月绩效考核表
行政文员(内勤)绩效考核表【最新范本模板】
同级或
接口部门评分
部门负
责人评分
考核实
际得分
调整后
最终得分
①
②
③
④
⑤
大大超出期望
超出期望
达到期望
达到大部分期望
未达到期望
评分
实得
评分
实得
评分
实得
关注细节(30)
工作精确度极高,能仔细地核实信息,并且会对工作进行双重检查，从而避免错误
5
能够对需完成的任务或行动进行详细考虑,工作差错较小
4
能够关注某些细节，尽量降低工作差错
5
能够将日常事务处理的有条不紊，日程安排较合理，且具备一定的文字功底
4
基本上掌握了秘书应具备的技能，能够处理一些日常事务。
3
对日常事务的处理显得有些零乱，日程安排不科学.
2
不具备秘书的业务技能，日常繁杂的事项需由领导亲自处理或反复过问。
1
书面沟
通能力
（10）
以清晰而简洁的风格表达所有的书面内容，总是利用有效的逻辑结构，提供易于理解的量化数据
3
工作差错较高,对工作检查不仔细
2
经常不注意最初的目标，工作经常出现错误、遗漏且经常遭到其他人的质疑
1
部门负责人评语：
考核得分
考核人签字
考核日期
说明：1、“②、③”栏实际得分=评价主体评分×权重
2、④=②×40％＋③×60％；
3、“③”栏考核签字人为部门负责人；“②、④、⑤"栏考核签字人为考核分组组长和相关人事部门的负责人；
5
热爱自己的专业，认真完成工作，但不能按高标准要求自己
4
基本上能够按标准完成工作，但对自己所从事的工作显得没热情
绩效考核表(文员)
考核评分表（文员）考核期间：年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1公司档案资料整理与保管20%资料档案按照规定进行收集，整理、分类、编号、存档，并对借出的资料登记明晰，保证资料安全达到目标要求20分资料归档未按要求分类或存档，但资料保管安全，得10分未妥善保管或资料登记有遗漏，得0分2环境整洁20% 保证总经理办公室干净整洁完成目标值 20分桌面或地面卫生有灰，或物品摆放不整齐，出现一次扣5分3办公用品及重要文件保管20%办公用品及重要物品及时存档，安全无丢失按要求完成20分丢失1次0分4制度流程落实20%各种行政、人事上岗、登记、离职等工作交接无差错未出差错出现20分出现1次差错扣10分5辅助工作20%配合财务做好薪酬计算，及发放辅助行政经理做好制度推行工作细致，无差错20分小失误1次扣5分大失误1次扣10分加权合计行为考核考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1细心程度50%1.做事毛躁，拖拉，容易出现大的问题2.没有大的问题，小错常犯3.小问题较少，事后总结经验4.工作比较细心，善于发现问题，减少错误率5.做事有预见性，提前准备，不犯错误1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 主动性50%1.等候指示2.询问有何工作可给分配3.提出建议，然后再作有关行动4.直接行动，出现的问题较少5.行动效率高，汇报结果，结果令人满意1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=考核人签字：年月日。
人事文员工作绩效考核
人事文员工作绩效考核
备注：以上考核项有提到一次的按次数计算，项目内不够扣分的从其它项目拉分
考核原则：
公平公正：确保考核标准统一、过程透明，避免主观偏见。
量化与质化并重：结合可量化的工作成果与难以量化的工作表现，综合评价。
及时反馈：考核结果及时反馈给被考核者，促进双向沟通，明确改进方向。
持续改进：根据考核实践不断优化考核方案，确保其适应公司发展需要。
人事文员的工作绩效考核是一个系统工程，需要综合考虑多个方面的因素。
通过科学合理的考核方案，可以激发人事文员的工作积极性与创造力，提升公司人力资源管理效能。
被评人签名：审核：。
月度绩效考核管理办法
1、总则：1。
１、制定目的：为使本公司绩效考核管理规范化，改善员工的工作绩效,以达企业经营管理之目标。
特制定本办法，以作为绩效考核之依据。
1.2、适用范围:本公司各部门管理、后勤员工之绩效考核管理，除另有规定外，悉依本办法执行。
1。
3、权责部门:1。
3。
1、人力资源部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
1。
3。
2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准.2、管理办法：2。
１、制定考核标准：2。
１。
1、各部门总监/经理根据本部门人员的岗位职责,于每月1５日前分别制定/修改本部门人员的“绩效考核表”及“绩效考核评估标准”。
2。
1。
２、经制定/修改的“绩效考核表”及“绩效考核评估标准”每月20日前交人力资源部主管核查/修正/备案。
２。
2、考核方式：自评：被考核者本人依据考核表,填写月度工作绩效自主结果并签名。
初评:部门总监／经理／主管依据考核对象的表现，填写月度工作绩效初评结果并签名。
终评:总经理/人力资源部主管依据考核表，填写月度工作绩效终评结果并签名。
２。
3、考核程序2。
3．1、人事文员/秘书室负责于每月25日发放绩效考核表,每月28日统一收集、汇总。
2。
3。
2、各部门总监／经理每月25日填写本人工作绩效自评结果，交秘书室呈总经理终评,终评结果于每月３０日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
２。
3.3、各部门主管每月２5日填写本人工作绩效自评结果,交部门总监/经理初评,由秘书室呈总经理终评,终评结果于每月30日前交财务部在当月工资中进行奖惩。
2.3。
4、一般工作人员每月2５日填写本人工作绩效自评结果，交人力资源部主管终评,终评结果于每月5日前交财务部在当月工资中进行奖惩.2。
3.5、绩效考核每月进行一次,财务部每月10日前制作考核得分汇总清单,交人力资源部张榜公布。
2。
4、核定权限:2。
4．１、部门总监/经理级人员,由总经理终评。
２.4.2、主管级人员由部门总监/经理初谰,总经理终评。
2.４。
3、一般工作人员由部门总监／经理／主管初核，人力资源部主管终评。
人事行政部绩效考核表
姓名
职务
考核时间
指标类别
指标名称
目标值
权重
得分
财务类
（15％）
办公用品费用控制的监管
达到100％为5分；达到80%为4分；低于60％为3分。
5％
人事行政成本控制
达到100％为10分；达到80%为8分；低于60％为6分.
10％
内部运营类
（50％)
工作目标完成率
①实际完成数量/计划完成数量＊100%
5％
后勤投诉次数
投诉一次扣1分/次
5％
学习成长革新类
(20％)
部门员工保有率
大于70%为5分；小于等于70％，0分。
5％
部门培训目标完成率
达到100％为5分；达到80％为4分;低于60为3分。
5％
员工测评（能力和态度)
依据测评表实际得分
5％பைடு நூலகம்
人力计划完成率
达到100%为5分；达到80％为4分；低于60为3分。
3
办公设备、耗材日常使用合理及时维护
5%
达到100%为5分;达到80％为4分;低于60为3分。
4
批办任务完成率
10％
达到100％,10分；达到80％，8分；于60%，6分.
5
员工测评(能力和态度）
10%
依据测评表实际得分
6
人力资源及行政管理制度的完善、推行、普及
5％
人力资源及行政管理制度的完善、推行、普及不及时，2分/次。
10
遵守制度和出勤率
10%
根据公司管理制度有关规定（优秀10分，良好8分，一般6分，一次不良记录0分）
本次考核总得分
绩效评价
2021年部门行政助理主管月度考评表
部门行政助理主管月度考评表行政助理月度综合考评表（文员岗位）部门序号考核项目岗位考核权重总分100分姓名实际完成绩效考核时间公司领导考核分工作考核评价标准备注说明协助主管对部门是否协助了部门主管开展人事行政管理工10分作并定时定量完成部门交代的工作任务及完成情况，会议组织、会议纪要，各项活动的组织协调与落实。
每月是否拟定了月工作计划并向部门主管1工作任务计划的组织落实情况2个人月度工作计划的制定与落实提交；每月末是否提交有工作总结分析报5分告。
是否在次月5号，按时提交。
周计划承诺快速高效的提前完成周计划与达成目标计划；部门周例会组织、会议纪要，各项活动的组织；人事招聘及公文文档安排处理工作；人事服务与人事日常工作4岗位职能的履行15分公司人事、考勤、就餐卡发放管理，福利用品；文字资料的打印；其他临时性工作安排办公用品工具领用发放知发放与管理、纪律检查、岗位考核5协助主管对招聘配置计划的完成能按要求及时完成企业所需人才配置的招5分聘，保证企业供求；同时根据经营需要有效采取措施分析和控制人力成本。
每月底准确无误的按时向财务部门提交人人事行政相关重事行政管理相关报表的制作与统计提供6点统计报表的制作与提供10(月出勤统计报表、员工住房出租房的水电表、饭堂月伙食支出结算表、食堂采购统计表、工资核算统计、离职人员工资核算清单等)能积极主动定期向领导回报和反馈行政工作开展情况，月度重点工作专题汇报及时请示上级给予工作指导建议。
认真落实部门领导的管理方针，开动脑筋完成好工作任务。
非常满意10分，给予高度评价8分6工作反馈回报5分当月主要行政工作计划任务单的审核指导与验收评议、主动推动制程工作的连贯性衔接，无工作脱节现象，合理组织安排本岗位得工作计划与节奏，及时总结。
建立工作分析制度，工作分配合理，工作量均衡，工作效率及人事支持配合服务高效升。
每周向饭堂厨师提供就餐统计数据与准确预测，适时实质适量的采购食堂供应物质；、协助主管对员工宿舍有序管理、员工工作质量与工作成效人住与离职水电能及时抄表并核算无误；员工反映满意度不断提高；对人事招聘工作做得好，能有效配合企业生产；员工出请考勤及签卡核对与相关计件工资核算提供高效。
行政人事文员绩效考核表
行政人事文员绩效考核表
姓名岗位行政人事文员考核周期2012年12月
部门行政人事部上司行政人事经理下属/
绩效指标项目及目标
维度绩效指标权重指标定义目标值评分标准考核得分
项目管理目标任务达成率40%
按时完成每月项目工作
（月度实际完成工作项数/月度计划工作项数）
90%
超出目标值1%奖1分
低于目标值1%扣1分
职能管理前台操作及时率10%
前台工作操作规范及时，包括电话接听、来访
接待、传真接收、办公区域管理工作
95% 低于目标值1%扣1分行政处理及时率15%
行政内务处理及时，包括办公用品、话费缴纳、
报销凭证、工作支持等本职工作。
95% 低于目标值1%扣1分人事操作完成率10% 包括新员工培训、入离职手续办理等工作。
100% 低于目标值1%扣1分部门协作及时率5% 在职责范围内有效协作各部门开展工作100% 每执行不力一次扣1分
综合
评价
领导满意度20% 直接上司根据当月工作表现进行综合评价85% 根据以上评分进行奖扣分
加减
分项
关键事件/ 表现突出或恶劣的事件，加减分项/ 根据关键事项评价
合计100分
说明：
1、项目管理工作以每月《目标管理责任书》为附件。
2、该表试行2个月，可根据实际情况修改考核指标。
责任人/日期上司/日期。
文员绩效考核方案
文员绩效考核方案篇一：公司员工绩效考核方案公司员工绩效考核方案20XX年7月目录第一条考核目的、原则和对象 (2)二、考核原则 (2)三、考核范围 (2)第二条考核方式 (3)一、部门、下属子（分）公司评分 (3)二、岗位评分 (3)三、评分方式 (4)第三条考核安排 (8)一、考核小组...........................................(:文员绩效考核方案) (8)二、考核时间 (8)三、考核注意事项 (8)四、考核面谈 (8)五、考核结果反馈 (9)六、考核结果运用 (9)第一条考核目的、原则和对象一、考核目的为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度（一）为公司员工薪酬调整提供依据（二）为公司员工晋升提供资料（二）为公司员工培训工作提供方向（三）促进公司与员工之间的沟通、交流二、考核原则（一）公开性原则应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。
（二）客观性原则用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。
（三）与目标管理相结合的原则目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。
三、考核范围本方案适用于公司所有员工，包括：各职能部门、下属子（分）公司的一般管理人员和一般工作人员。
第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。
对于一般工作人员，以岗位评分为主。
一、部门、下属子（分）公司评分按照粤丰集团子（分）公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子（分）公司业绩进行考核评分。
公司办公室文员绩效考核评分表+总结(标准版)
公司办公室文员绩效考核评分表公司办公室文员绩效考核评分表总结公司办公室文员作为企业内部管理的重要一环，其工作表现直接关系到企业日常运营的顺畅与效率。
为了科学、公正地评价办公室文员的工作绩效，公司制定了详细的绩效考核评分表，该评分表从多个维度对文员的工作进行了全面评估。
以下是对该评分表的详细总结。
一、考核项目与内容工作内容：文件资料管理：文员需负责各类文件资料的编集、整理、建档和管理，确保资料的完整性和易查找性。
此部分考核权重为10分，体现了公司对文件管理工作的高度重视。
文案资料打印与管理：企业文案资料的打印、管理也是文员的重要职责之一，考核权重为8分，反映了文员在文档处理方面的能力。
接待与通讯：来客的接待、电传资料的接收、电话的接听与转接，以及文件资料的收发、传递、登记等工作，要求文员具备良好的沟通能力和服务意识，考核权重共计10分。
人事档案管理：公司员工的人事档案、证件的收集、管理、存档工作，对维护公司人事信息的准确性和安全性至关重要，考核权重为6分。
会议记录与临时任务：公司会议的记录及临时性任务的处理，考验了文员的应变能力和工作效率，考核权重共计8分。
物品管理与印签证照：对购物品的登记、领用手续的办理，以及管理公司印签、证照并按规定使用，体现了文员在物资管理和合规性方面的能力，考核权重共计12分。
办公用品核实与盘点：配合会计做好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查，确保公司资产的安全与准确，考核权重为6分。
业务记录与保密：做好业务记录及记录的保管，并保守公司机密，是文员职业道德的重要体现，考核权重为5分。
职业素质：责任心与工作态度：具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿，是文员应具备的基本素质，考核权重共计6分。
勤奋与任务完成：工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务，体现了文员的职业操守，考核权重共计6分。
专业技能与判断力：具有相应的专业技能，能够完成本身专业职责，且工作有能力、对事判断正确、处事正确，是文员专业能力的体现，考核权重共计6分。
文员绩效考核表
10%
10------9
8---0
10% 10% 120%
10------9 10------9
8------7 8------7
6------5 6------5
4------0 4------0 总得分:
总经理签字：
总计
说明:考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。
接转电话
10%
10------9
8------7
6------5
4------0
公共事务管理 工作绩效 40% 考勤管理
10%
10------9
8------7
6------5
4------0
10%
10------9
8------7
6------5
4------0
办公用品
10%
10------9
8------7
人事行政部 10% 10------9 8------7 6------5 4------0
能力 绩效40%
工作效率
10%
10------9
8------7
6------5
4------0
加强部门之间合作,其他部门需要支援时,能及时做出安排的为优秀，基本能 部门间协调与合作能力 配合相关部门的工作安排的为良好，不能与其他部门合作的，工作相互推托 的为不及格。 日常考勤 职场魅力 上班全勤、无缺勤及迟到、早退现象。 日常总经理指定的其它事宜，个人能力提升情况等 总经理
文员绩效考核表
被考评人员 考核人级别： 考核项目
数据录入 10% 数据录入
姓名：
职务： 考核日期: 考核说明 考评部门
人事行政部人事行政经理月度绩效考核表
人事行政部
证照管理
及时办理各类证照及年审
100%
5%
1.办理不及时每项次扣1分；
2.没有及时年审，扣2分
证照
年审记录
人事行政部
手续办理及时性
各类手续办理及时性与完整性
26411 672B 末E22477 57CD 埍25156 6244 扄534448 8690 蚐
100%
5%
1.手续办理不及时或不完整，每项次扣1分
负责
其他工作
工作类项
工作内容与操作说明
韦海峰
郭宝金
俞明凤
蔡文荣
1.
法务咨询
公司相关法务咨询、沟通、结果跟踪
负责
2.
工作表单
工作表单的设计、修正、调整、投入使用
负责
协助
协助
3.
朱先生事务
追踪公司租赁费用、物业费用统计、车辆违章咨询及协助处理、车辆保险购买与续约
负责
人事行政部经理绩效考核表
姓名
职务
考核时间
3.提前完成，加1分/份
提交报表清单
人事月报
人事行政部
资料完好性
资料损坏、丢失、泄露次数
0
5%
1.全部完好无损加1分；
2.每超出一次，扣1分
资料清单
人事行政资料
人事行政部
综合
评估
（30%）
36149 8D35 贵28559 6F8F 澏31238 7A06 稆20606 507E 偾40530 9E52 鹒30429 76DD 盝
指标类别
指标名称
目标值
权重
得分
财务类
（15%）
办公用品费用控制的监管
公司行政人事文员绩效考核表
20
者签名/日期：
注：1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求事； 2、员工自评须于每月 5 日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到 0.1； 3、评价后统一存于行政人事部，综合打分后由行政人事部复印一份反馈给本人， 以便自勉提高。
资 产 1.物资管理 管 理
2.前台工作
公司办公用品完善，清理及时，公司办公资产管理严 格， 各部所需办公物资不缺失， 损坏率低， 账目清楚， 帐面与库存相符，
20
包括前台接待、 来电接听， 接待礼仪规范、 用语标准、 转达准确 熟悉公司考勤制度，敢于坚持原则，及时记录违规违 纪情况并及时汇报，薪酬统计及核算准确及时。 准确及时，无职能部门投诉，打字出错率低 日常及时制订计划，完成率高，工作成果良好，并及 时形成书面总结。会议记录及时记录并整理上交。 每月职责内工作、上级交办工作总量基本饱和 ,无长 时间空闲现象。 完成工作迅速、及时，无浪费时间或拖拉现象。 在人际关系及与其他部门配合方面没有不满或怨言； 为了有效工作，能及时与其他同事进行科学的工作沟 通。团队合作性强。 严格要求自己遵守公司各项规章制度，纪律性强，无 随意违纪、违规现象。 （参考日常考勤及规范记录） 对上级指示、决议、计划坚决执行并督促配合同事跟 进相关工作。 工作认真细致，考虑问题的全面、流程遗漏率低，出 错率低。 主动学习各种学科知识，积极参加各类培训，拓宽知 识面，提高综合素质。 对所任职务所需的专业知识和业务技能掌握熟练，积 极组织培训与自我学习，并能运用自如。 职业意识强，有职业道德，言谈举止符合职业特点。 乐观、积极的工作心态，对工作充满热情，有进取精 神、勤奋、责任感强。 （第 1 项平均分） ×0.2 + （第 2 项平均分） ×0.3 + （第 3 项平均分） ×0.3+ （第 4 项平均分） ×0.2 = 事由： □优秀 90 分以上 □良好 70～89 分 分值：加/减 □一般 40～69 分 分，总计本月得分
各岗位KPI绩效考核指标
60 车间、跟单 40 车间、跟单 30 板房主管 40 板房主管 20 板房主管 10 板房主管 60 板房主管 40 板房主管 40 板房主管 50 板房主管 10 板房主管 100 板房主管 40 后整主管 40 后整主管 20 后整主管 40 后整主管 50 后整主管 10 后整主管 70 后整组长 30 后整组长 70 后整组长 30 后整组长 60 后整主管 20 后整主管 20 总收发 30 后整主管 70 后整主管
4.损耗率（按裁片数） 1.生产计划完成率
1%/实际损耗率 准时完成的数量/计划完成的数量
2.裁片质量合格率
裁片检验合格数/裁片总数
3.工作失误
一般性工作失误扣3分，严重性失误扣10分
4.制度执行力
一般不执行扣2分,严重扣5分
1.生产计划完成率
准时交板的数量/计划完成的数量
2.纸样合格率
纸样合格数量/纸样总数量
人力部 采购部 品控部
厨师 厨工
1.内部满意度 2.服从性或检查
司机
1.安全驾驶 2.服从性及责任心
1.头缸采购完成率
2.齐布采购完成率
采购部经理 3.下栏采购准时性
4.辅料交货准时性
5.面料齐布、板布严重超期
1.头缸采购完成率
面料采购员 2.齐布采购完成率
3.下栏采购准时性
4.面料齐布、板布严重超期
未及时如实上报每次扣4分
20 部门主管
未及时检验每次扣3分
采购部、布仓
误检一次扣10分
70 生产部、部门主管
未及时如实上报每次扣4分
20
部门主管
品控部 财务部
生产部
生产检验QC 财务部主管
统计 会计 出纳 生产部经理
人力资源主管岗位绩效考核表
工作纪律
工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒，第二次以上扣2分/次
10
准时参与有关工作会议和培训
无端缺席扣3分/次
5
上级临时交办事项完毕率（上级交办临时任务完毕数/上级交办临时任务数）
未完毕或领导不满意完毕成果旳扣2分/次，不服从领导安排扣5分/次
5
复评人：
人力资源主管岗位绩效考核表
被考核人：考核时间：年月
伙食满意度低于80%，扣2分/次，伙食满意度低于60%，扣 10分
5
作态
度
出勤率（月实际出勤天数/月应出勤天数*100）不应低于90%(病假、工伤除外)
月出勤率低于90%扣5分
5
月请假次数不得超过2次（有薪假除外）
每超过一次扣4分
4
配合完毕其他工作
与企业、部门、同事沟通协调不力、扣2分每次
5
工作纪律
配合完毕其他工作
与企业、部门、同事沟通协调不力、扣2分每次
5
工作纪律（不准吃早餐、穿拖鞋、带耳塞、看电影、
工作时间内做其他与工作无关事情，第一次提醒，第二次以上扣5分/次
10
看碟片、报纸等工作无关旳事情、玩游戏等）
准时参与有关工作会议和培训
无端缺席扣3分/次
5
上级临时交办事项完毕率（上级交办临时任务完毕数/上级交办临时任务数）
10
复评人：
仓储主管绩效考核表
被考核人：考核时间：_年月
考核项
指标细化及指标定义
考核内容及原则
权重
自评
考核
得分
岗位重要职责
生产材料，按计划发料及时精确
率
生产材料，按计划发料及时精确率
10
物料入库、出货精确率
市场部文员岗位绩效考核表
4、沟通不积极配合与其他部门或本部同事发生争吵扣1-5分/次
三
出勤率
1、每月正常出勤天数，每少一天扣2分
IO分
人事部
2、每月迟到累计二次扣1分，三次（含三次）以上扣5分
3、早退一次扣2分，旷工一次扣5分
四
6S方面
1、个人办公范围内卫生不合格，办公用品及文件摆放不整齐
市场部文员岗位一年一月份绩效考核表
姓名：考核日期：年—月—日
序号
考核项目
考核要求
核值考尔
扣分栏
考核得分
核门考部
考核人
备
注
—
工作质量
1、未按时完成每日工作任务扣570分
60分
市场部
2、部门文件的发放准时性扣1-5分
3、上班时不接听电话，接听电话用语不当扣1-3分/次
4、与客户或公司人员沟通不够发生工作失误扣1-5分/次
5、登记，填写、统计相关单据及报表出错扣2分/次
6、未做好办公用品的管理工作扣5分
7、未做好公司及部门文件的整理，归档、保密工作。扣5分
8、未完成上级交办的其它事项扣1-5分
9、当月考勤统计出错扣3分
人事部
二
工作态度
1、上班聊天、玩游戏、上网、吃东西等扣2分/次
20分
市场部
2、工作不认真负责、拖拉、怠工等扣1-5分/次
扣1-5分/次
10分
行政部
2、下班未关电脑、电灯等电源、椅子未归位扣1-3分/次
3、仪容仪表不规范，着装不整齐扣2分/次
合计
100分
..分
绩效奖金：
注：1.绩效考核总分数值为100分，当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金。
行政绩效考核
绩效考核方法企业实行绩效考核的真正目的，是改善工作业绩和提升员工能力，自下而上地达成公司的经营目标。
如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点.企业中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质主要为支持、服务。
其工作本身具有以下五大特点:第一：工作难以量化。
行政人员的工作结果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断，这就很难避免判断过程中的主观性.第二：工作内容往往为某项事件的过程,成果不显化。
这将加大考核者对行政人员工作质量的判断难度。
第三：临时性工作任务多，计划性不强。
相对而言，在日常工作中，行政人员与本职工作相关的临时性工作任务较多，有些企业中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40％以上.这将直接影响考核人对行政人员考核重点的关注。
第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合作式工作。
面对越来越激烈的市场竞争，精简人员、提高效率已成为企业加强内部管理的手段之一。
这种情况下，行政部门越来越多地采用人员互为A、B角的工作方式，倡导并实行部门内部团队合作，在工作繁忙或临时追加工作时,往往会调动部门大部分甚至全部人员开展某项工作。
这将增加考核者判断每个行政人员在团队工作中表现的难度。
第五:需要协调横向、纵向的相关部门开展工作。
工作本身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到相关部门的业绩，甚至企业的业绩。
因此对其工作质量的衡量可能会涉及多个考核者。
如何对行政人员进行绩效考核？总结一下，应从以下几个方面进行:一、分析行政人员的工作，确定行政绩效目标对行政人员进行绩效考核，首先要对其工作进行分析：该岗位属于哪个部门？该岗位主要的工作内容是什么？胜任该岗位需要具备哪些知识和能力?对分析完行政人员的工作之后，再根据目标分解法结合实际工作制定该岗位的绩效目标。
人事文员岗位职责和任职要求
人事文员岗位职责和任职要求（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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服从与配合
扣2分。
存在影响团队和谐行为的,每次扣2分。
8
员工签名
评分
承认
合计
100
评分等级
级别
所得分数
绩效工资比率
考评说明
每月3日前将本表发放给被考核员工。于每月5日前上交部门经理。
当与员工自评差异达10分以上的,应与员工沟通,指出工作不足点与改善方向。
人事文员月绩效考核表
年度：月份日期：
部门
单位
姓名
工号
标准绩
效工资
本月考
核评级
月出勤率
本月实得
绩效工资
考核内容
权重
考核项目
具体考核内容
评分标准
对应
分数
自评
得分
上级
评分
40%
人事
考勤管理
不按规定监控考勤的,每次扣1分。
不及时通报迟到、早退等异常的,每次扣1分。
10
入职离职
办理入职离职手续不及时、不完整或不符合流程
本月实得绩效工资=标准绩效工资×绩效工资比率×月出勤率
计算月出勤率时,年假、婚假等有薪假计入出勤。(病假产假不计入)
连续二个月被评为E级,依《员工手册》第1.2.3条款处理。
如有评语或沟通记录可在本表背面书写或另附。
A级
90分(含)以上
100%
B级
75～89分
90%
C级
60～74分
70%
D级
59～40分
不及时收拾会议室或会客室的,每次扣1分。
8
员工接待
因不耐烦、不热情、冷漠、没好脸色、言行举止
粗俗等对待员工问询, ,引起反感、争议或投诉的,
每次扣2分。严重时扣5分。
8
快递收发
快递收发记录不全或造成晚发、丢失等现象引起同事投诉的,每次扣1分。
8
16%
服务态度
服务意识
办事拖拉,工作不积极、不热情,对待同事言语、脸色、态度等引起投诉或报怨的,每次扣2分。
的,每次扣2分。
10
报表提供
不能及时提供报表的,每种扣2分。
报表有错漏的,每次扣1分。
10
工伤社保
不按规定为员工申办社保的,每次扣2分。
工伤资料不完整的每次扣2分
10
档案管理
文件、资料、人事档案保存混乱,不能及时提供员工档案,或档案查找时间过长,每次扣2分。
保管不当,或致泄密的,每次扣5分。
10
20%
50%
E级
39分以下
0
中山市甜美电器有限公司
后勤
食宿记录
监督食宿不力,存在错漏的,每次扣2分。
食宿记录不清,或难以查询的,每次,扣1分。
10
办公用品
申购不及时的,每次扣1分。
收发记录缺失或无法追踪去向的,每次扣2分。
未按要求回收或以旧换新的,每次扣2分。
10
24%
接待
客人接待
不按规定穿工作服或仪容不整的,每次扣1分。
引导不力,或对大厅客人缺乏管理的,每次扣1分。