做正确的事,正确的做事,把事情做正确-文档资料
做事从基础做起作文素材
做事从基础做起作文素材思维决定目标，目标指导行动，行动铸就结果。
做正确的事然后正确地做事本身就是一种思维；做正确的事首先让你知道自己正在向哪个方向前进；正确地做事告诉你怎样到达目的地。
所以，做事的准则就是：找对方向，确定目标，做对事。
做事要先有方向，方向对，事情才可能对。
你可以向东，也可以向西，你既可以向南也可以向北，但你必须先确定你到底要去哪里。
确定了方向，要设定目标。
没有目标的人终将被有目标的人所利用。
在没有看好方向前，不要先忙着跑。
纵然方向很难把握，做正确的事并非轻而易举，但做正确的事始终都是正确的。
如果你走错了路，就算拼命跑又有什么用？找对了方向，确定了目标，还要把事情做对。
我们首先强调的是效率。
只有用好你的时间，你才能效率倍增；只有用好你的策略，你才能比别人快上几步。
你自己的效率永远比不上团队的效率，所以，你还要和你的同事共同进步。
因为小的成功靠自己，大的成功靠大家。
最后，你一定要改变，哪怕是每天进步1％。
没有人会拒绝改变，但所有的人都拒绝被改变。
在每个人都迅速提升竞争力的今天，你要想从一个平台跨越到更高的平台，就必须要改变，改变是每个人的事。
也只有改变，才可能有竞争力。
管理要解决两个问题，一是“做正确的事”，二是“正确地做事”。
效能是做正确的事，效率是正确地做事；效能强调的是领导，效率强调的是管理；企业战略目标的制订解决“做正确的事”，管理机制解决“正确地做事”。
企业都需要经历从“创业”到“守业”，从“经营”到“管理”，从“做正确的事”向“正确地做事”的转变。
正确地做事是以做正确的事为前提的，如果没有这样的前提，正确地做事可能变得毫无意义。
首先要做正确的事，然后才是正确地做事。
如果你总是低着头走路，你早晚要迷失方向。
但问题的关键是如何确定自己在做正确的事，又如何去正确地做事。
这正是《做正确的事与正确地做事》所要解决的两件事。
不要拒绝改变，改变是每个人的事。
也许你觉得改变自己的思维或者做事方式，是一项无法完成的任务。
做正确的事与正确的做事
做正确的事与正确的做事彼得·德鲁克在几十年前所传播的“做正确的事”理念现在看来似乎更有价值。
也许你会恍然发现，我们走了那么多没有收获的路，原来只是因为忽略了某些看似平常的理念，这些理念其实早就给我们指引了方向，诸如以下这些――方向对，事才可能对一切有目的的行为都始于对目标的确定，茫无目标的飘荡终归会迷路。
做任何事情前，不要“忙”，也不要“茫”，更不要“盲”，你应该从正确的目标开始。
有了正确的目标，内心的力量才会找到方向。
正确的目标是成就事业的前提，是催人奋进的动力。
你的过去或现在并不重要，你将来能够获得什么成就才最重要！对企业来讲，做正确的事是一个企业得以生存、发展的前提，在这样一个美好愿景下，企业将尽可能地动用自身的资源来实现目标。
而同时，正确的事也将指引着企业正确迈出每一步。
对员工来说，做正确的事才可能使你由普通变得不普通，由平凡变得不平凡。
做正确的事需要对自己有一个准确的定位。
准确的定位可以让你认清自己、明白自己适合做什么。
同时，要清晰企业的目标，知道自己适合的是否是企业需要的。
每个企业都在向各自的目标努力迈进，每个企业也应该结合自身的情况选择正确的事。
因为并不是每件事都适合本企业。
在选择的过程中，企业要避免掉进各种各样的陷阱。
1963年，杜邦公司推出了一种经多年研究而成功的可替代天然变革的新材料――可发姆。
由于来自同行业的竞争、对消费者需求的变化估计不足、生产成本过高等原因，先天不足的可发姆不仅夭折了，而且还使公司蒙受了1亿美元的巨额损失。
阿迪达斯制鞋公司原本在制跑鞋业上独领风骚，但当跑鞋制造业渐兴时，本来还不太起眼的耐克，却后来居上，一举摧毁了阿迪达斯的市场优势。
阿迪达斯公司的致命失误就在于低估了跑鞋市场的增长情况，面对耐克及其美国同行日益增长的实力以及消费者需求的巨大变化，没能“与市俱进”，没有对市场需求量和竞争因素进行更好的调查。
提起迪斯尼，人们自然会想起机灵狡黠的米老鼠和笨拙可爱的唐老鸭。
你如何理解做正确的事情比正确地做事情更为重要
你如何理解"做正确的事情"比"正确地做事情"更为重要?教师如何实现"做正确的事情",同时又"正确地做事情"?中国曾经出现多次教育改革，其中很多教育改革实际上只是“教学改革”，也就是“教学方法改革”。
1979年前后，中国教育界出现了大量的“教学实验”，其中很多实验也主要只是“教学实验”，比如“自学辅导教学法”实验、“尝试教学法”实验、“目标教学法”实验，等等。
教学方法的改革和实验是重要的，但教学方法的改革和实验抵达一定的程度之后就会遭遇一个障碍：原有的“教材”已经不能适应新的教学方法，旧教材成为新教学方法的瓶颈。
于是，真实的“教学改革”总会引起“教材改革”以及相关的“课程改革”的渴望。
或者说，有效的“教学改革”原本应该是“课程改革”，应该使教材和教学方法同时发生改变。
否则，教师就只能在教学方法上做一些微调，而不能使教育发生整体的转换。
2000年前后中国教育界出现的“教育改革”称为“课程改革”、“新课程”，而不是单一的“教学改革”、“新教学”，这是有道理的。
从“教学改革”转向“教材”或“课程改革”，这里面隐含了一个重要的转变。
对教师来说，以往的教育改革常常显示为“教学方法”的调整，却不知道真正应该调整的首先是教材。
如果教材错了，教学方法无论如何调整，终归是一种微调，甚至会“助纣为虐”。
也可以说，如果只改变教学方法而不改变教材，至多只有“正确地做事”的效应，而且很可能是正确地做错误的事情。
方法是对的，方向却错了。
我认为，方向比方法更重要。
举个通俗的例子：《麦兜故事》大家都看过。
麦兜想要出人头地，就去找最好的师父学艺。
他学得很好，师父教得也是真本事。
可是他学的是什么呢？是早就不存在的“抢包山”比赛。
他可能是冠军的水平，可是根本不会再有这种比赛了。
这就是说，他正确地认真学习，找最好师父。
可是没有选对方向。
如果你做没有意义的事，就不如放弃，反而如果你做的事有意义，哪怕做得不好，也胜过做无功之劳。
第一次把事情做对.完整版PPT资料
团队协作
协作，增加成功的几率。 一个具有高度竞争力的组织，不但要 求有完美的个人，更要有完美的团队。 因此，无论企业还是员工，要想“第一 次把事情做对”，就一定要具有协作精 神。
达成结果
通过过程达成结果，才能真正的实现第一次把事情做对。 做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做成、 做好。一个员工要想在工作中第一次把事情做对，必须从一开始就牢固地树立 结果意识，以实现工作结果为唯一的目标。
过程控制目标
1.不接受不良品； 2.不生产不良品； 3.不传递不良品。
过程控制原则
本工序的操作人员必须同时承担起上 道工序的的责任，一环扣一环，环环相扣， 使质量责任制真正落实到每个操作者肩上， 通过相应的考核和激励机制，真正实现责 任与利益的统一。
它与传统的质量管理之间最大的不同在 于，一个是善于解决缺陷的‘救火’体系， 另一个则是控制源头的缺陷预防系统。
所有的工作都说是一道个做过程到。，诚信可靠：做一个值得别人信赖的企业和个人。
我们必须对整个过程实行有效规划、设计以及控制和改进，以保证每一个节点都是正确的，从而实现管理的‘零缺陷’ ，为客户、员 工和股东带来最大的价值。 协作，增加成功的几率。 如何打造一个优秀的文化： 通过过程达成结果，才能真正的实现第一次把事情做对。 所有的工作都是一个过程。 关注细节：关注每一个细节，小心谨慎地避免犯错，就可以在“零缺陷”的道路上迈出一大步。 不仅要努力去做事，更要把事情做成、做好。 所有的工作都是一个过程。 建立一次做对的基本准则：“零缺陷”，而不是“差不多”。
第一次把事情做对
第一次把事情做对
目录
第一章 第一次把事情做对的含义 第二章 第一次把事情做对的意义 第三章 如何第一次把事情做对 第四章 每个人的工作哲学
做正确的事与正确做事的方式(360版)
有效沟通的障碍
效率－笑声－效果
信息超载
情绪 过滤
• 个人处理信息能力是有限的。 • 筛选、忽略、忘记或推迟，直到超载状况 过去，最终降低有效性。 狂喜或悲痛，消极和愤怒，都无法进行客 观的思维活动，可能阻碍凄恻效果。 • 团队层级越多过滤的机会就越多 • 比如害怕传递坏消息、取悦上司等因素会 导致员工只告诉上司想听到的内容，导致失真
理解
缺少同理心，不换位思考，则会导致不能 准确理解对方的话，导致沟通无效
影响沟通效果有还有 渠道
a. 因人因事而宜，选择合适的渠道 b. 注意它的复杂性
口头沟通的优点在于快速传 递和快速反馈。在这种方式 下，信息可以在最短时间里 进行传送，并在最短时间内 得到对方的回复。如果接受 者对信息不确定，迅速的反 馈可以使发送者及时核查其 中不够明确的地方，因此它 能使我们及早更正错误。
做正确的事与正确的做事方式
三个维度
方向不对，方式正确
方向正确，方式不对
方向正确，方式正确
案例： 某公司因为技术难题邀请某专 家来攻关解决，结果该专家只 是简单地在图纸上多画了一条 线，就解决了他们困扰多时的 难题。在专家索取昂贵酬金时， 一些人感到愤愤不平：“不就 是多画了一条线吗？”该专家 却说：“的确仅仅会画这条线 不值几个钱，但知道在哪里画 线就值钱了。”
管理大师 彼得·德鲁克 在《有效的主 管》一书中还提到：“在效率与效能无 法兼得时，我们首先应着眼于效能，然 后再设法提高效率”。
如果你在做正确的事, 然后再选择正确的方式
修身是一件长远的事,急不来, 也等不得.
因为正确的做事方式，源自于一点一滴的积累 换句话讲你要做一个什么样的人？ 豁达、幽默、大气、感恩、包容、自醒、上进、正直、坚强、韧性、独立、乐观、 干练
管理心理学 论文 论正确地做事和做正确的事
管理心理学
论‘做正确的事’和‘正确的做事’
今天我们就来说说这两个哈，我认真地想了又想，觉得这两者好像都很重要。
要想做好一件事，你就一定得正确地做一件事，若是方法不得当，那我们很难将一件事情做好。
不过，这里有一个很重要到前提，那件事必须是一件正确的事。
所以，这两者就不是一个哪个更为重要的事了，而是以哪个为先的事。
试想若你花了大把大把的时间，辛辛苦苦做好了一件事，才发现事情本身就是一个错误，或一个不适当的事情，那这件事情做来又有什么意义呢，我想到时候多是在那懊恼，我到底做了什么呀。
所以，聪明的我们在做一件事情之前，我们一定要想，这是一件适当的事情吗，是一件不会让我们后悔的事情吗，这是个原则性的问题，相当的重要，我们一定得分清是非对错是不，若这是一件有意义的是，好吧，go ahead，勇敢地放手去做吧，再认真琢磨琢磨，如何正确地去完成这件正确的事。
其实一开始看到这个题目，会让我想到辩论赛，这很像辩论赛的题目，考官往往在一个很难分出结果的两者中出题，问我们哪个更重要或哪个是对的。
而我们今天讨论的这两个问题，我真的觉得两个都很重要，你说，一件对的事你没有用正确的方法去做，你做不好，这件事再有意义，再正确也是枉然呀，若事有一件事，你相当成功相当完美你完成了，可后面发现这件事是错的，或没不要的，那你这件事就失去了它存在到意义不是。
举一个不这么恰当的比喻，就像嘴巴和
食物，你若是想填饱你的肚子，你总得先把食物往嘴巴送吧，送完之后你总得吃下去，你的肚子才会饱，才算功德圆满不是，所以我们就不要再纠结哪个更重要的问题了，我们做事情要兼顾两者，分清先后，用正确的方法做好正确的事，那也到结果才是我们想要的是吧。
麦肯锡工作法
倡导 “做正确的事”的工作方式，创新、主动，适 用于挑战性的岗位。
4
做正确的事，正确地做事
认真做事能把事情做对（正确的做事）； 用心做事能把事情做好（做正确的事） 。
正确的做事——基层操作者； 做正确的事——管理者 。
5
做正确的事，正确地做事
水桶法则
（短板制约的关键因素）；
刺猬取暖法则
（上下级间应保持适当距离）；
壁炉法则
（关于企业管理制度）；
金鱼缸法则
(管理应该是透明的、公开的)；
28
象麦肯锡一样思考和工作
谢谢各位！
29
要么接受这样的主管，要么离开
9、只要取得信任，不需要反复沟通，同样可得到 你需要的资源
13
做正确的事，正确地做事
10、专注工作本身，而不是业绩评定的名目，才能 真正有好的表现。至少每月询问主管两件事：
“我做得如何”,而且尽可能具体。
了解自己的优势和不足，象了随时导致目标的调整，保持确认体现你是一个负责 人的人。
今天“必须”做的事（很紧迫的事）； 今天“应该”做的事（有点紧迫的事） ； 今天“可以”做的事（26 不紧迫的事） 。
为什么总被工作牵着走
1、工作缺乏计划 2、优柔寡断，唯唯诺诺 3、工作杂乱无章 4、不会利用零粹时间 5、毫无效率的机械工作 6、控制不住情绪
27
管理的启示： 南风与北风法则
（人性化管理更加有效）；
麦肯锡工作法
培训讲师：蔡泽兰
关于麦肯锡
1923年成立的战略咨询公司，拥有来自全球的 1923万名专业咨询师，《财富500强》80%是 麦肯锡的客户；
麦肯锡的咨询师成为政府顾问、财团领袖、管理大 师（《追求卓越》的汤姆彼德斯）。
做正确的事与正确的做事讲课讲稿
做正确的事与正确的做事学院：交通运输学院指导教师：***小组组长：小组成员:团队讨论记录：1．2013年10月14日，逸夫507，第一次讨论，四人全部到场。
主要讨论论文的整体构思与框架，并且做了比较详细的人员分工。
2．2013年10月16日，逸夫507，第二次讨论，四人全部到场。
主要交流了一下每个人的工作进程，并且都谈了一下自己对唐僧这个团队的看法。
3．2013年10月20日，逸夫307，第三次讨论，四人全部到场。
每个组员把自己负责的内容交给了组长，并且对论文的最终内容提出了自己的意见和看法。
做正确的事与正确的做事有一个故事是这样的：有一天，动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。
所以他决定将笼子的高度由原来的十公尺加高到二十公尺。
结果第二天他发现袋鼠还是跑到外面来，所以他又决定再将高度加高到三十公尺。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到五十公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这个人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。
“很难说，”袋鼠说∶“如果他再继续忘记关门的话！”显然，动物园的管理员开了一个错误的会，做出了一个错误的判断，拿错了钥匙，没有“做正确的事”，也就当然不可能真正解决问题。
除了“做正确的事”，还有一个重要的问题是如何做事，也就是我们所说的“正确地做事”。
一、如何做正确的事首先，方向对，事情才能对。
麦肯锡咨询顾问奥姆威尔格林绍曾指出：“我们不一定知道正确的道路是什么，但却不要在错误的道路上走得太远。
”这是一条对所有人都具有重要意义的告诫，他告诉我们一个十分重要的工作方法，如果我们一时还弄不清楚“正确的道路”在哪里，最起码，先停下自己手头的工作吧！就好比医生给病人治病，总得在开方拿药前做一番检查，先搞清楚病人是哪里出现了问题。
其次，适合的，才是正确的。
有些人往往对一些成功人士膜拜不已，他们热衷于效仿那些成功人士的不俗行为，殊不知学习是没错的，但要结合自身的实际情况。
做正确的事,正确的做事,把事情做正确
最后一点是把事做正确
最后一点是把事做正确
这也是检查执行力完成情况最为直观和有效的 一个标准，你说你执行的再好，但最终没有出成果， 没把任务给完成或不符合领导下任务时的初衷，这能 叫执行的好吗？
最后一点是把事做正确
我们平时最爱说的一句话就是结果并不重要，过程才是最重要的，这 句话在这里显然不对，执行要的就是结果，执行最后看的也正是结果，因 此在完成一个任务时，没有任何的原因，理由以及借口可讲，不管你采取 什么样的方式方法，最后能把任务圆满有效的完成，那才能算是执行好了， 我们往往有这样一些人，在执行时遇到困难或棘手的问题就想把这项任务 当包袱一样甩掉或尽可能的拖延，找各种借口回避，殊不知这种行为比不 接手这项任务更影响问题的最终解决，因此在接手一项任务后就要严格按 照企业的制度尽职尽责的处理问题，并力求追求完美，只有这样才能使任 务在质和量上得到保证。
再见！
提高企业的执行力应当贯彻坚持四个原则：
一是已经决定的事情，任何人都不得以任何理由拒绝执行。企业运作永远都是团队 的运作，不是哪个人的运作，任何决策都必须坚持。所要坚持的是如何做好，而不是 讨论该不该做。
二是企业有明确规定的，必须坚决执行，也许某种行为或约束可能存在 这样或那样的问题，但这些都不能作为不执行的借口。
坚持以人为本，塑造文化
三、坚持以人为本，塑造文化
文化是建立在经验和制度之上的。打造企业文化，首先是要做好规范。 规范是前提、是基础，规范出生产力。我库近年来取得的重要成果很大的一 个原因就是因为抓了规范。抓好规范重在执行，强化执行重点在思想的统一。 世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士说：“执行力”的本质是 “领导力”！只有领导的思想一致了，统一了，执行才会有效力，才会有效 益。
做正确事比正确做事重要
，但是为了保证客观全面，由人事部经理、业务主管、 该部门员工、老板组成一个面试 团，一次性对应聘者完 成面试。对耐克也好，对应聘者也好，都会节省
时间，而且不会太疲惫。耐克公司做正确事的管理理念 还给了员工发挥创造力的最大空间。在耐克公司绝对不 会有人说：你不在这个位置上，这事你不要做。只
有你认为这件事是正确的，那么你就可以大胆提出建议， 积极参与和承担责任。所以，在耐克公司员工会觉得周 围充满了机会，会工作得很开心，并且能发挥出
乎没有过留在办公室里加班的情况。尽管有些时候他可 能把工作带回家去做了，但他下班就带头离开办公室的 做法是一种姿态，意思是告诉员工，公司并不要他
们牺牲生活提供服务。其实，除特殊情况不得已外，没 有任何员工愿意加班，由此可见耐克公司的管理绝对人 性化。提倡简单方法做最正确事一直是耐克公司的
管理理念，其实这种理念也符合杜拉克的思想：“有效 的管理者知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细 地使用它。”生命太短暂，竞争太激烈，没时间去
的。杜拉克说：“做正确的事远比正确地做事重要。如 果以极高的效率去做本来就不该做的事情，最徒劳无益 的工作也莫过于此。”所谓做正确的事，强调的是
事情本身的正确性，是追求效果；而正确地做事强调的 是做事的方法的正确性，是追求效率。显然正确的事 远比正确地做事更重要。我们看一看耐克公司在管
理方面是如何“做正确事”的。许多人都知道，世界著 名的运动品牌公司耐克于2005年主办了街头篮球争霸赛 事。这个公司的标志“飞天勾勾”是速度、年
的企业文化才能造就良好的工作环境，这一点体现于日 常工作中的点点滴滴，比如说“弹性工作制”。作为一 家以运动系列产品驰名的公司，耐克公司首先希望
自己的员工身体健康，倡导的是工作与生活平衡的理念， 所以耐克公司不提倡加班。耐克公司管理层认为如果员 工总是加班，说明我们的管理层在是否用对人方
IPD核心思想：做正确的事,正确的做事
IPD四项核心思想IPD 是一个支撑企业商业成功的产品研发管理体系，以市场需求作为产品开发的驱动力，将产品开第一个核心思想，把产品开发作为投资来管理基于公司的商业布局、产品定位，从投资的视角去预审收益成本可行性。
这个审视是从中长短期的平衡的角度去对产品项目做优选，不只是眼前优选和决策，涉及的主要活动有市场分析、产品规划、需求分析、产品开发决策、生命周期经营。
投资决策评审贯穿整个产品的生命周期，需要按主业务流运转去设置跨部门重量级团队来执行。
第二个核心思想，基于市场驱动的产品研发基于市场驱动的产品研发，理解客户真正的需求，围绕需求进行开发，帮助客户获取成功。
需求包括客户提出的显现需求和隐新需求，除了客户关注的功能需求外，还包括产品的易用性、可靠性、维护成本等，要从客户取得商业成功的角度去挖掘解决客户的痛点，降低客户成本，提升客户满意度。
涉及的活动包括需求的收集、分析、分发规划及去实现。
需要重点强调的是需求的收集和需求的排序是以市场为驱动力的。
第三个核心思想，快速高效地推出产品快速不求局部快，但求整体快，高效不求产品多，关键是产品要获取商业成功。
我们举个例子：企业引入 IPD 的时候，很多基层员工会抱怨流程活动比以前要求多了，比之前严格了。
例如产品需要研发进一步分析，输出需求分析和设计文档，然后要组织这个产品、测试、服务、制造的评审。
以前没有这个活动，那整个流程活动执行成本就高了。
那怎么还会说是快速推出产品了呢？如果从后端往前去看这个问题，把系统测试和客户使用时候发现的严重问题，以及解决问题花费时间比较长、维修成本比较高的问题做一下分析，有多少是通过前边针对过程中的交付件评审或者是信息的及时同步发现问题可以避免的。
再有再看一下，我们的产品虽然开发出来了，上市了之后问题很多，不能批量销售或者销售了之后，很多客户就要求很多的定制化的修改，这定制化的特别多，就引起了要疲于去应对这些客户定制化的需求，导致你的产品整体的利润随之降低。
彼得·德鲁克 做正确的事,用正确的方法去做
化时代的挑战。
“在组织而言，需要个人提供其贡献，在个人而言，需要组织作为达到个人目的 的工具”。 正如德鲁克所言，“总有人单独作战，无一部属，然而仍不失为管理者。”
(三)管理者都应该学会有效性，这是成为一名有效管理者的必经之 路。
“有效性虽然人人可学，但却无人可教。” “借来的火，点不亮自己的心灵。” 创新-求是-创新
以上这些就是管理者卓有成效的要素，也是本书的主题。
五、张瑞敏学习有效性心得
(一)企业的管理必须有效，否则企业无法生存。
“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。” “日清”工作法，即“日事日毕，日清日高”，将每项工作的目标落实到每人、 每天，形成“事事有人管，人人都管事”的氛围。
不识庐山真面目，只缘身在此山中。 第二个决策要领是：确定目标及其边界条件。任何一项决策都必须
明确目标，弄清楚为什么要做这件事情？很多管理者，他们的眼界往往被偏见 所蒙蔽；当“事实和证据”与“信念和观念”相抵触的时候更是这样，对事实 不理不睬，熟视无睹。这就决定了有效的决策不能从收集“事实”出发，而是 从“见解”出发——“见解”就是未经检验的“假设”。
“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是‘做正确的事 ’。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同 样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率与 效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效 率。”
三、彼得·德鲁克
彼得.德鲁克：1909年生于维也纳,1937年移 居美国,终身以教书、著书和咨询为业，是当代 国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的 大师”。曾任美国银行和保险公司组成的财团 的经济学者，美国通用、克莱斯勒公司、IBM 公司等大企业管理顾问。《管理的实践》（ 1954）一书奠定了他作为管理学科开创者的 地 位 ， 而 << 卓 有 成 效 的 管 理 者 >> （ 1966 年 ）已成为全球管理者必读的经典.2002年6月, 美国总统布什宣布彼得.德鲁克成为当年“总统 自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得 的最高荣誉。
如何理解“做正确的事情”与“正确地做事情”
如何理解做正确的事情与正确地做事情?在《领导者》一书中，本尼斯曾简明扼要地概括出这句著名的话：领导者做正确的事，管理者正确地做事。
领导者是企业的核心关键，引导企业发展的方向和如何进行引导是决定整个组织是否能持续不断发展的两条轨道。
做正确的事是目标，正确地做事是方法。
只有在我们拥有坚定的目标，并且运用正确的方法的时候才能达成我们的愿望。
做正确的事是一切的前提，一旦选错了方向，即使前进的再快我们也不过是在错误的道路上越行越远。
所以在企业管理中，最重要的是做正确的事，其次才是正确地做事。
对于企业来说，做正确的事比一切都重要的多。
一家前几年看上去势头不错的防病毒卡公司，在其被杀毒软件逐出市场之后，仍然对自己的产品深信不疑，不进行任何技术上的改变。
三年之后，这家公司才惊醒过来，然而这时服务于不同细分市场的同类产品已经挤满了市场，再想追赶为时已晚。
所以，企业想要长久地发展，就必须要做正确的事，看清市场，认清自己，制定正确的目标，以取得长远的、实质性的绩效。
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点：一个企业的成功，5%在战略，95%在执行。
一个企业的组织结构和业务范围横向扩展到一定程度时，这95%的执行是尤为重要的。
如果把一个企业比作一个人的话，决策者是脑袋，要去思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令，传导到四肢，并组织四肢实施，四肢也就是基层员工。
因此，可以说，中层和基层员工是企业中非常重要的、不可或缺的一部分。
他们做的传法、执行决策的过程，也就是正确地做事的过程。
空有一个正确的目标，而没有去执行的行动，是永远无法发展的。
在传统观点中，领导是管理的一部分。
而举世闻名的领导力专家，世界顶级企业领导与变革领域最权威的代言人约翰?科特却认为：领导不是管理过程的一部分。
管理的过程是计划、组织和控制，领导也有相应的三个过程：确定组织的经营方向，联合群众，激励与鼓舞。
企业管理中所谓领导就是做正确的事；而管理就是正确地做事。
管理大师德鲁克：学会做正确的事和正确地做事
管理⼤师德鲁克：学会做正确的事和正确地做事如何做⼀名卓有成效的管理者？管理⼤师德鲁克认为，有效的管理者应该着眼于全局，⽽不是让⾃⼰成为⼀个“全能”的领导。
若不适当授权，⼀⽅⾯阻碍了下属的积极性；另⼀⽅⾯也容易失去员⼯的信任。
“⼼智决定视野，视野决定格局，格局决定命运，命运决定未来。
”这可以说是德鲁克⼀⽣的写照。
德鲁克通过⾃我管理奠定了其“⼤师中的⼤师”的地位，以⾃⾝的成就彰显了“⾃我管理”的价值。
如何实现⾃我管理？“别试着改变⾃⼰，因为这是不可能成功的，但是，努⼒改善⾃⼰做事的⽅式，对于那些不适合你表现的⼯作，就应该⼒求敬⽽远之”——这是德鲁克的忠告，并且与⼤多数⼈提倡的“⽊桶效应”有些背道⽽驰。
多数⼈都相信“⽊桶中最短的那块板会制约你的⽔平”——所以很多⼈都在揠苗助长的去弥补⾃⼰的短板，⽽忘记了去挖掘⾃⼰的长板。
但是有时发挥优势明显⽐弥补缺陷更容易⼀些，“认清⾃我”显然是⾃我管理的第⼀步。
⼀、从“⾃律”到“律他”德鲁克认为“经理⼈是负责知识的运⽤与绩效表现的⼈” 。
经理⼈该做的五⼤核⼼⼯作是：设⽴⽬标；任务分派；激励与沟通；绩效评估；培育⼈才。
要管理别⼈先学会管理⾃⼰，这五项核⼼⼯作其实是经理⼈从⾃我管理⾛向管理他⼈的过程，因此从“⾃律”到“律他”可以遵循以下⽅法：1、设⽴⽬标：没有思路就没有出路，没有理想就不会有思想《管理的实践》中指出：⽬标不是⼀堆数据，⽽是“明确、简单、清晰、具体、并且可操作的愿景”。
⽬标不是命运，他们是⽅向。
⽬标不是命令，它们是承诺。
⽬标不是要决定未来，他们是要动员企业的资源创造未来。
⼀个⾼明的⾃我管理者应该⾸先学会⽤绩效管理办法分解⽬标，分派任务，⽽不是让那些“宏伟”的⽬标成为⾼不可攀的珠峰，从⽽使⾃⼰丧失追逐理想的信⼼和勇⽓。
2、管理时间：做正确的事和正确地做事“掌握⾃⼰的时间”是⾃我管理的基础。
“有效的管理者并不是⼀开始就着⼿⼯作的，他们往往会从时间安排上着⼿。
他们并不以计划为起点，认识清楚⾃⼰的时间⽤在什么地⽅才是起点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
加强员工的道德素质培养
二是要加强员工的道德素质培养。随着社会分工的越来越细，任何事业要想 成功，都必须依靠团队的同心同德、精诚协作。道不同不相与谋，德不合必 不同心。道是前进的道路和方向，德是向前迈进的精神动力。孔子在《周易 象传》中说：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”。君 子要想大有作为，必须诚信厚德，有深厚的精神动力作思想支持。老子在 《道德经》中说“建德若偷”，对待道德建设就是要象偷东西一样去谋划和 下功夫。牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观就是以 天下为己任、以百姓为己身的大道大德，是一种着眼于长远的行业队伍思想 价值观的建设与培养 ,使职工爱岗敬业，从自身做起，从小事做起，在平凡 的岗位上体现出高尚的价值观、人生观。
坚持以人为本，塑造文化
三、坚持以人为本，塑造文化
文化是建立在经验和制度之上的。打造企业文化，首先是要做好规范。 规范是前提、是基础，规范出生产力。我库近年来取得的重要成果很大的一 个原因就是因为抓了规范。抓好规范重在执行，强化执行重点在思想的统一。 世界组织行为学大师、领导力大师保罗·赫塞博士说：“执行力”的本质是 “领导力”！只有领导的思想一致了，统一了，执行才会有效力，才会有效 益。
正确的事又是什么？
正确的事又是什么
这主要是指领导层的策略及管理者下达 的任务指令方向是正确的，对于整个项目部来说， 我们要去做的“正确的事”就是有经济利益，对企 业有发展前途，并且我们能够得心应手完成的事。
正确的事又是什么？
企业要生存，要发展，要壮大不是一味的求变，而是在不断的创新中保留 自己最核心的东西，我们的精英管理团队，我们的施工经验、施工技术水平 都有可能成为企业最为强劲的核心竞争力，因此这些东西也应该是我们在平 时的项目经营管理中最为注重的事情，总结经验，吸取教训，不断进取，发 挥企业的优势，做出企业的特色，在一个大的时间段内，努力营造整个企业 的执行力环境，适应企业的外来竞争，发展核心竞争力，打造大家认同的企 业文化，这是大的方面----企业的管理文化与经营战略，落实在具体工作中就 要求我们的管理层制定出适应不同阶段的任务与计划并确定该阶段最首要的 问题是什么，最应该解决的问题在哪里，这样才能抓住瓶颈，切实加大执行 的力度及放大执行的效果。
领导（行政层）- 做正确的事 部门经理（管理督导层）- 正确地做事 员工（基层）- 把事情做正确
何谓正确的人？
何谓正确的人？
这也是执行力核心中最为重要的一点。大到企业管 理层次，小到项目部基层职工，工作的开展都需要具有 执行力的人，这里的人不是一个两个，而是一群，整个
团队。
何谓正确的人？
那如何才能做到让整个团队都具有执行力呢？好的执行力必须要有好的 核心管理者，首先要选出一套具有核心人事的管理团队---也就是真正具有执 行力的领导班子，以上带下，领导以身作则带动职工形成良好的执行力氛围， 其次作为基层职工也许一开始并不是“正确的人”，就要努力使自己成为 “正确的人”，这个成为应该是思想和心态上的改变，而不单单是形式上的 培训，例如工作自动自发，对工作投入、认真负责任等，这些不涉及任何技 术与知识层面，是所有职工都可以也应该具备的，当然这个成为也需要企业 给职工创造努力改变的大环境及制定具有针对性、可行性的管理制度，从外 部督促职工的改变，工作与业绩挂钩，严格的奖惩制度，科学的监督考核机 制等都是行之有效的办法，这样领导带动职工，职工靠拢领导，执行的凝聚 力不就形成了吗？
最后一点是把事做正确
最后一点是把事做正确
这也是检查执行力完成情况最为直观和有效的 一个标准，你说你执行的再好，但最终没有出成果， 没把任务给完成或不符合领导下任务时的初衷，这能 叫执行的好吗？
最后一点是把事做正确
我们平时最爱说的一句话就是结果并不重要，过程才是最重要的，这 句话在这里显然不对，执行要的就是结果，执行最后看的也正是结果，因 此在完成一个任务时，没有任何的原因，理由以及借口可讲，不管你采取 什么样的方式方法，最后能把任务圆满有效的完成，那才能算是执行好了， 我们往往有这样一些人，在执行时遇到困难或棘手的问题就想把这项任务 当包袱一样甩掉或尽可能的拖延，找各种借口回避，殊不知这种行为比不 接手这项任务更影响问题的最终解决，因此在接手一项任务后就要严格按 照企业的制度尽职尽责的处理问题，并力求追求完美，只有这样才能使任 务在质和量上得到保证。
坚持以人为本，加强员工的作风建国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观 为指导，树立科学的发展观、正确的政绩观和利益观，在工作和生活中艰苦 奋斗，进取拼搏，增强大局意识、责任意识，杜绝短视陋见、飘浮急躁、狂 妄自大、铺张浪费。切实提高效率，加强自律，领导层做正确的事，管理 层正确地做事，执行层把事做正确。只有这样，才能真正做到情为民所系、 权为民所用、利为民所谋，切实维护国家利益、维护消费者的利益。也只有 这样，行业才能够在社会当中树立良好形象，才能够继续借助国家的制度和 政策推进烟草事业的发展。也只有行业发展了，国家利益和消费者利益维护 了，职工自身的正当利益才能够得到真正保障。
只有以上执行力的三个关键问题都落实了，执行力才能得 到最为充分的发挥！
坚持以人为本，提高员工素质
一、坚持以人为本，提高员工素质
素质决定能力，能力决定竞争力。要提高单位的竞争力， 必须把单位员工的素质作为提高单位竞争力的前提。没有这 个前提，单位核心竞争力的提高无从谈起。
一是要切实加强员工的文化素质培养，倡导和强化终身学习的观念，鼓 励文化较低的同志参加各类文化学习，大力开展各类业务培训，开阔员 工的学习面和知识面，提升员工的整体水平。用文化去影响人、去教育 人，提高单位凝聚力竞争力。
提高企业的执行力应当贯彻坚持四个原则：
一是已经决定的事情，任何人都不得以任何理由拒绝执行。企业运作永远都是团队 的运作，不是哪个人的运作，任何决策都必须坚持。所要坚持的是如何做好，而不是 讨论该不该做。