市场调查问卷设计的程序

市场调查问卷设计的程序

市场调查问卷设计的程序通常包括以下几个步骤：

1. 确定调查目的：明确调查的目的和问题，以便设计有针对性的问题。

2. 确定调查对象：确定调查的对象，例如产品的使用者、潜在客户等。

3. 设计问题：根据调查目的和对象，设计具体的问题。问题应该简洁明了、具体准确，避免模糊和歧义。

4. 选择问题类型：选择适当的问题类型，例如单选题、多选题、填空题、开放性问题等。

5. 安排问题顺序：按照逻辑顺序安排问题，从简单到复杂，从一般到具体。

6. 测试问卷：在小规模范围内测试问卷，检查问题是否清晰、易懂，是否存在歧义或遗漏。

7. 修订问卷：根据测试结果，修订问卷中的问题和措辞，确保问卷的有效性和可靠性。

8. 设计问卷格式：设计问卷的格式，包括标题、指导语、问题、选项、编码等。

9. 确定调查方式：确定问卷的调查方式，例如邮寄、网络、电话调查等。

10. 预调查：在正式调查之前，进行小规模的预调查，以检查问卷的可行性和有效性。

11. 实施调查：根据预定的调查方式，实施调查并收集数据。

12. 分析数据：对收集的数据进行分析，得出结论并撰写报告。

以上是市场调查问卷设计的一般程序，不同的调查项目可能会有所不同。在设计问卷时，应该根据具体情况进行灵活调整。