文明科室评选细则

文明科室评选细则

背景

为了弘扬和倡导医院良好文明医疗环境，树立标杆示范，激发医

务工作者的积极性，建立和完善科室考评制度，特制定本细则。

评选标准

第一部分质量安全

1.严格执行操作规程和工作流程，一切操作与要求相符；

2.熟练掌握操作技术，能解决常见问题；

3.发现问题及时报告，积极参与调查和处置；

4.参加日常质量控制或提升活动，如路径会诊、病例讨论等。

第二部分文明礼仪

1.树立职业形象，穿着整洁规范、着装端庄、发言文明；

2.学习并遵守医疗行为规范，不搭讪、不索取红包或其他利益；

3.热情接待患者和家属，耐心解答和指导，并做好服务。

第三部分知识水平

1.确保医学知识与技术水平达到临床要求；

2.参加科室内部教学及继续教育活动，并积极传授自己的知

识和技能；

3.在专业领域内发表过一篇及以上论文或参加过一项及以上

省级以上学术会议。

第四部分团队协作

1.积极配合科室主任推行绩效考核制度，勤勉工作；

2.在工作中与同事诚信相待，互相配合，建立和谐科室氛围；

3.鼓励自己和同事奋发向上，共同促进科室的发展。

评选流程

1.科室内部自愿报名参选，遵守细则规定；

2.科室主任根据细则打分，最高分值为100分，其中四个部

分的分值均为25分；

3.进行科室内部筛选，挑选出得分前三名的科室进行推举；

4.医院内设立评选委员会，由院长或者代表主持会议，成员

由医疗、护理、管理等部门代表、专家和往届获奖科室代表组成；

5.委员会小组根据科室提交的申请和测评结果选出往届大赛

获奖科室和新科室，确定最终名次，并在医院网站公示；

6.颁奖：评选出来的科室张贴荣耀榜，并由医院领导亲自颁

发奖杯和荣誉证书。

总结

良好的医疗文明环境是医院使命不可或缺的组成部分，只有通过

不断加强科室质量安全，总结科室发展经验，提高工作水平和素质综

合实力，才能成功获得文明科室的称号。本细则的制定旨在营造和谐、文明、温馨的工作环境，让更多科室更好地服务患者。