心理学入门知识PPT
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2024年度-基础心理学知识完整版ppt课件
感觉与知觉的关系
探讨感觉与知觉之间的联系与区别，以及它们在认知过程中的作用。
8
记忆与学习
01
02
03
记忆的定义与类型
阐述记忆是人脑对过去经 验的保持和再现，包括感 觉记忆、短时记忆和长时 记忆等类型。
学习的理论与方法
介绍学习的概念、理论和 方法，包括行为主义学习 理论、认知主义学习理论 和人本主义学习理论等。
评估与反馈
3
心理学提供了有效的评估工具和方法，帮助教师 准确评价学生的学习成果，并给予及时的反馈和 建议。
28
心理学在职场中的应用
招聘与选拔
01
心理学可以帮助企业了解应聘者的个性特点、职业兴趣和能力
倾向，从而选拔出最适合岗位需求的员工。
员工培训与发展
02
通过心理学的方法，企业可以设计有效的培训计划，提高员工
心理障碍的分类
根据症状表现、病因和病程等可分为 神经症、心境障碍、人格障碍、应激 相关障碍等。
23
常见心理障碍的症状与诊断
焦虑症
表现为过度担忧、紧张 、害怕等情绪，伴有躯 体症状如心悸、出汗等
。
抑郁症
以显著而持久的情感低 落为主要表现，伴有兴 趣丧失、活力减退等症
状。
精神分裂症
双相情感障碍
表现为思维、情感、行 为等多方面的障碍，如
情绪、情感与动机的相互作用
情绪、情感和动机是相互作用的。一方面，情绪和情感可以激发或抑制人的动机；另一方面，人的动机 也可以影响他们的情绪和情感。这三者之间的相互作用构成了人类复杂的心理现象。
16
04
个性与心理特征
17
个性的概述与结构
个性的定义
个性是指一个人独特的、稳定的、本质的心理特征总和，它决定了个体在思想 、情感和行为上的独特性。
探讨感觉与知觉之间的联系与区别，以及它们在认知过程中的作用。
8
记忆与学习
01
02
03
记忆的定义与类型
阐述记忆是人脑对过去经 验的保持和再现，包括感 觉记忆、短时记忆和长时 记忆等类型。
学习的理论与方法
介绍学习的概念、理论和 方法，包括行为主义学习 理论、认知主义学习理论 和人本主义学习理论等。
评估与反馈
3
心理学提供了有效的评估工具和方法，帮助教师 准确评价学生的学习成果，并给予及时的反馈和 建议。
28
心理学在职场中的应用
招聘与选拔
01
心理学可以帮助企业了解应聘者的个性特点、职业兴趣和能力
倾向，从而选拔出最适合岗位需求的员工。
员工培训与发展
02
通过心理学的方法，企业可以设计有效的培训计划，提高员工
心理障碍的分类
根据症状表现、病因和病程等可分为 神经症、心境障碍、人格障碍、应激 相关障碍等。
23
常见心理障碍的症状与诊断
焦虑症
表现为过度担忧、紧张 、害怕等情绪，伴有躯 体症状如心悸、出汗等
。
抑郁症
以显著而持久的情感低 落为主要表现，伴有兴 趣丧失、活力减退等症
状。
精神分裂症
双相情感障碍
表现为思维、情感、行 为等多方面的障碍，如
情绪、情感与动机的相互作用
情绪、情感和动机是相互作用的。一方面，情绪和情感可以激发或抑制人的动机；另一方面，人的动机 也可以影响他们的情绪和情感。这三者之间的相互作用构成了人类复杂的心理现象。
16
04
个性与心理特征
17
个性的概述与结构
个性的定义
个性是指一个人独特的、稳定的、本质的心理特征总和，它决定了个体在思想 、情感和行为上的独特性。
2024版心理学基础完整版电子课件
心理学基础完整版电子课件•心理学概述•认知过程•情感与动机•个性与心理特征目•心理发展与教育•心理健康与心理咨询录心理学概述01心理学的定义与研究对象心理学的定义心理学是研究心理现象及其规律的科学，涉及认知、情感、动机、行为等多个方面。
心理学的研究对象心理学的研究对象包括个体心理和社会心理两个方面。
个体心理主要研究个体的认知、情感、动机和行为等方面；社会心理则研究个体在社会环境中的心理现象和行为规律。
通过直接观察被研究者的行为表现，记录并分析其心理活动的方法。
观察法实验法调查法在控制条件下，对研究对象进行操纵或改变，以观察其心理现象的变化和规律的方法。
通过问卷、访谈、测验等方式收集被研究者的心理特征和行为数据，并进行统计分析的方法。
030201心理学的研究方法心理学的历史与发展古代心理学思想古代哲学和医学著作中包含了许多心理学思想，如亚里士多德的《灵魂论》、希波克拉底的《论人的本性》等。
近代心理学的诞生19世纪末期，德国心理学家冯特创立了实验心理学，标志着近代心理学的诞生。
现代心理学的发展20世纪以来，心理学经历了行为主义、认知主义、人本主义等多个发展阶段，形成了众多分支领域和流派。
同时，心理学的研究方法和技术也不断更新和完善，如脑成像技术、基因编辑技术等的应用为心理学研究提供了新的手段和视角。
认知过程02感觉与知觉感觉的定义与分类阐述感觉的概念，包括感受器、感觉阈限等，并介绍感觉的分类，如视觉、听觉、触觉等。
知觉的组织原则详细解释知觉的组织原则，包括接近性、相似性、连续性、封闭性等，以及这些原则在日常生活中的应用。
错觉与幻觉探讨错觉与幻觉的概念、产生原因及实例，并分析它们与正常知觉的区别与联系。
阐述记忆的类型，如感觉记忆、短时记忆和长时记忆，以及记忆的编码、存储和提取过程。
记忆的类型与过程分析遗忘的原因，如干扰、衰退等，并介绍艾宾浩斯遗忘曲线等遗忘规律。
遗忘的原因与规律介绍学习的相关理论，如行为主义学习理论、认知主义学习理论等，并探讨有效的学习方法与策略。
第一章普通心理学PPT课件
记忆的定义
记忆是人脑对过去经验的保持和再现的过程，包 括识记、保持、回忆或再认三个基本环节。
记忆的重要性
记忆是人类智慧的基础，它使得我们能够积累知 识、经验和技能，从而适应不断变化的环境。
记忆的分类
根据记忆的内容和保持时间的长短，记忆可分为 感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
记忆的种类与过程
第一季度
第二季度
心理测验的应用
心理测验在教育、职业、临床心理学等领域有广泛应用，可用于评 估个体的智力水平、人格特点、心理健康状况等。
心理测验的编制与实施
心理测验的编制
编制心理测验需要经过设计测验蓝图、编写测验题目、制定评分标准等步骤，确保测验 的有效性和可靠性。
心理测验的实施
实施心理测验需要遵循标准化的程序，包括指导语、测验时间、评分方法等，确保测验 结果的客观性和准确性。
睡眠的定义和阶段
睡眠是一种生理状态，包括入睡、浅睡、深睡和快速眼动睡眠等 阶段。
梦境的产生和特点
梦境是在睡眠中出现的一系列主观体验，具有不连续性、不协调性 和情绪性等特点。
睡眠与梦境的关系
睡眠和梦境密切相关，梦境是睡眠过程中的一种心理现象，可以反 映人们的内心世界和情感状态。
04
记忆与学习
记忆概述
学习的方法与技巧
学习方法
包括自主学习、合作学习、探究学习等。自主学习是指学习者 独立制定学习计划并监控学习过程；合作学习是指学习者与他 人协作完成学习任务；探究学习是指学习者通过探究问题来获 得知识和技能。
学习技巧
包括时间管理、笔记技巧、阅读技巧等。时间管理是指合理安 排学习时间，提高学习效率；笔记技巧是指通过记笔记来帮助 理解和记忆学习内容；阅读技巧是指通过略读、扫读和精读等 方法来提高阅读速度和理解能力。
记忆是人脑对过去经验的保持和再现的过程，包 括识记、保持、回忆或再认三个基本环节。
记忆的重要性
记忆是人类智慧的基础，它使得我们能够积累知 识、经验和技能，从而适应不断变化的环境。
记忆的分类
根据记忆的内容和保持时间的长短，记忆可分为 感觉记忆、短时记忆和长时记忆。
记忆的种类与过程
第一季度
第二季度
心理测验的应用
心理测验在教育、职业、临床心理学等领域有广泛应用，可用于评 估个体的智力水平、人格特点、心理健康状况等。
心理测验的编制与实施
心理测验的编制
编制心理测验需要经过设计测验蓝图、编写测验题目、制定评分标准等步骤，确保测验 的有效性和可靠性。
心理测验的实施
实施心理测验需要遵循标准化的程序，包括指导语、测验时间、评分方法等，确保测验 结果的客观性和准确性。
睡眠的定义和阶段
睡眠是一种生理状态，包括入睡、浅睡、深睡和快速眼动睡眠等 阶段。
梦境的产生和特点
梦境是在睡眠中出现的一系列主观体验，具有不连续性、不协调性 和情绪性等特点。
睡眠与梦境的关系
睡眠和梦境密切相关，梦境是睡眠过程中的一种心理现象，可以反 映人们的内心世界和情感状态。
04
记忆与学习
记忆概述
学习的方法与技巧
学习方法
包括自主学习、合作学习、探究学习等。自主学习是指学习者 独立制定学习计划并监控学习过程；合作学习是指学习者与他 人协作完成学习任务；探究学习是指学习者通过探究问题来获 得知识和技能。
学习技巧
包括时间管理、笔记技巧、阅读技巧等。时间管理是指合理安 排学习时间，提高学习效率；笔记技巧是指通过记笔记来帮助 理解和记忆学习内容；阅读技巧是指通过略读、扫读和精读等 方法来提高阅读速度和理解能力。
心理学基础知识ppt课件大纲
特征和水平。
02 认知过程
感觉与知觉
01
02
03
感觉
是人脑对直接作用于感觉 器官的客观事物的个别属 性的反映，如颜色、声音、 气味等。
知觉
是在感觉的基础上，人脑 对客观事物的整体属性的 反映，如空间知觉、时间 知觉、运动知觉等。
感觉与知觉的关系
感觉是知觉的基础，知觉 是感觉的深入和发展。
注意与意识
心理学的研究方法与技术
01
02
03
04
实验法
在控制条件下对某种心理现象 进行观察，探究其发生机制和
影响因素。
观察法
通过直接观察或借助仪器记录 被试在自然情境下的行为表现，
以了解其心理活动。
调查法
通过问卷、访谈等方式收集被 试的心理特征和行为数据，以 分析心理现象的特点和规律。
测验法
使用标准化的心理测验量表对 被试进行测量，以评估其心理
注意
是心理活动对一定对象的指向和集中， 是伴随着感知觉、记忆、思维、想象 等心理过程的一种共同的心理特征。
注意与意识的关系
注意是意识的基础，只有被注意到的 事物才能进入意识领域。
意识
是人脑对客观现实的反映，包括对自 己身心状态的反映，如对自我、环境、 时间等的意识。
记忆与学习
记忆
是人脑对过去经验的保持 和再现，包括识记、保持、 回忆和再认等过程。
ห้องสมุดไป่ตู้
心理学的历史与发展
古代心理学思想
包括古希腊哲学家的心理学观点， 如柏拉图的灵魂三分说、亚里士 多德的官能心理学等。
近现代心理学派别
如构造主义、机能主义、行为主义、 格式塔心理学、精神分析等，它们 对心理学的研究对象、方法和技术 产生了深远影响。
02 认知过程
感觉与知觉
01
02
03
感觉
是人脑对直接作用于感觉 器官的客观事物的个别属 性的反映，如颜色、声音、 气味等。
知觉
是在感觉的基础上，人脑 对客观事物的整体属性的 反映，如空间知觉、时间 知觉、运动知觉等。
感觉与知觉的关系
感觉是知觉的基础，知觉 是感觉的深入和发展。
注意与意识
心理学的研究方法与技术
01
02
03
04
实验法
在控制条件下对某种心理现象 进行观察，探究其发生机制和
影响因素。
观察法
通过直接观察或借助仪器记录 被试在自然情境下的行为表现，
以了解其心理活动。
调查法
通过问卷、访谈等方式收集被 试的心理特征和行为数据，以 分析心理现象的特点和规律。
测验法
使用标准化的心理测验量表对 被试进行测量，以评估其心理
注意
是心理活动对一定对象的指向和集中， 是伴随着感知觉、记忆、思维、想象 等心理过程的一种共同的心理特征。
注意与意识的关系
注意是意识的基础，只有被注意到的 事物才能进入意识领域。
意识
是人脑对客观现实的反映，包括对自 己身心状态的反映，如对自我、环境、 时间等的意识。
记忆与学习
记忆
是人脑对过去经验的保持 和再现，包括识记、保持、 回忆和再认等过程。
ห้องสมุดไป่ตู้
心理学的历史与发展
古代心理学思想
包括古希腊哲学家的心理学观点， 如柏拉图的灵魂三分说、亚里士 多德的官能心理学等。
近现代心理学派别
如构造主义、机能主义、行为主义、 格式塔心理学、精神分析等，它们 对心理学的研究对象、方法和技术 产生了深远影响。
心理学全ppt课件
2024/1/28
14
学习概述
学习的定义
学习是个体在特定的情境下由于 练习或反复经验而产生的行为或
行为潜能的比较持久的改变。
学习的本质
学习是人和动物在生活过程中， 通过获得经验而产生的行为或行 为潜能的相对持久的适应性变化
。
学习的意义
学习是有机体适应环境的必要条 件；学习可以促进心理的成熟与 发展；学习可以推动社会文明的
记忆与学习的相互作用
记忆和学习是相互作用的。一方面，记忆为学习提供了必要的基础和条 件；另一方面，学习又可以促进记忆的发展和提高记忆的效率。
17
2024/1/28
04
思维与语言
18
思维概述
思维定义
思维是人脑对客观事物间 接的、概括的反映，是认 识的高级形式。
2024/1/28
思维特点
间接性、概括性、逻辑性 、创造性等。
思维作用
在人的认识活动中占据核 心地位，对感知觉、记忆 等心理活动具有调控作用 。
19
思维的种类与过程
思维种类
根据思维的内容可分为动作思维、形象思维和抽象思维；根据思维的逻辑性可 分为直觉思维和分析思维；根据思维的创造性可分为辐合思维和发散思维。
思维过程
包括分析与综合、比较与分类、抽象与概括、系统化与具体化等过程。
2024/1/28
26
动机概述
动机的定义
动机是推动人从事某种活动，并朝一个方向前进的内部动力。
动机的种类
根据动机的来源，可分为生理性动机和社会性动机；根据动机的性 质，可分为成就动机、权力动机和亲和动机等。
动机的作用
动机在人的行为中起着驱动、导向和维持的作用，是推动人活动的内 在原因。
基础心理学PPTPPT课件
详细描述
马斯洛认为，当某一层次的需求得到满足后，更高层次的需 求才会出现并成为行为的驱动力。人们的需求层次是动态变 化的，不同时期会有不同的主导需求。
07
人格与个性
人格的概念与分类
总结词
人格是一个人的思维、情感和行为的独特模式，它影响一个人的动机、价值观和行为。
详细描述
人格是一个人内在的心理特征，包括个人的思维、情感和行为方式。它是一个复杂的系统，由许多因 素相互作用而成，包括遗传、环境、文化和社会因素等。人格具有独特性和稳定性，每个人的个性都 是独一无二的，并且在一生中相对稳定。
心理学的应用非常广泛，例如在教育、咨询、组织管理、市场营销等领域都有应用。
心理学的研究方法
01
02
03
04
实验法
通过控制变量和观察实验结果 来探究心理现象的本质和机制
。
观察法
通过观察和记录个体的行为来 探究其心理状态和过程。
调查法
通过问卷、访谈等方式来了解 个体的心理特征和态度。
案例研究法
通过对个别个体或群体的深入 研究和剖析来探究其心理特征
个性的概念与分类
• 总结词：个性是指一个人的整体心理特征，包括个人的思维、情感、行为和价 值观等方面。
• 详细描述：个性是一个人独特的心理特征，它包括个人的思维、情感、行为和 价值观等方面。个性具有独特性和差异性，每个人的个性都是独一无二的，并 且与其他人的个性存在差异。个性的形成受到遗传和环境等多种因素的影响。
人格的概念与分类
总结词
人格分类是根据人格特征的相似性和差 异性，将人们分成不同的类型。
VS
详细描述
人格分类的方法有很多种，其中最常用的 是气质类型和性格类型。气质类型是根据 个体的心理活动和行为特点来划分的，包 括胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质等。 性格类型是根据个体的态度和行为特点来 划分的，包括外向型、内向型、理性型和 情感型等。
马斯洛认为，当某一层次的需求得到满足后，更高层次的需 求才会出现并成为行为的驱动力。人们的需求层次是动态变 化的，不同时期会有不同的主导需求。
07
人格与个性
人格的概念与分类
总结词
人格是一个人的思维、情感和行为的独特模式，它影响一个人的动机、价值观和行为。
详细描述
人格是一个人内在的心理特征，包括个人的思维、情感和行为方式。它是一个复杂的系统，由许多因 素相互作用而成，包括遗传、环境、文化和社会因素等。人格具有独特性和稳定性，每个人的个性都 是独一无二的，并且在一生中相对稳定。
心理学的应用非常广泛，例如在教育、咨询、组织管理、市场营销等领域都有应用。
心理学的研究方法
01
02
03
04
实验法
通过控制变量和观察实验结果 来探究心理现象的本质和机制
。
观察法
通过观察和记录个体的行为来 探究其心理状态和过程。
调查法
通过问卷、访谈等方式来了解 个体的心理特征和态度。
案例研究法
通过对个别个体或群体的深入 研究和剖析来探究其心理特征
个性的概念与分类
• 总结词：个性是指一个人的整体心理特征，包括个人的思维、情感、行为和价 值观等方面。
• 详细描述：个性是一个人独特的心理特征，它包括个人的思维、情感、行为和 价值观等方面。个性具有独特性和差异性，每个人的个性都是独一无二的，并 且与其他人的个性存在差异。个性的形成受到遗传和环境等多种因素的影响。
人格的概念与分类
总结词
人格分类是根据人格特征的相似性和差 异性，将人们分成不同的类型。
VS
详细描述
人格分类的方法有很多种，其中最常用的 是气质类型和性格类型。气质类型是根据 个体的心理活动和行为特点来划分的，包 括胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质等。 性格类型是根据个体的态度和行为特点来 划分的，包括外向型、内向型、理性型和 情感型等。
基础心理学ppt课件
冯特
志着科学心理学的正式诞生。冯特 被誉为实验心理学之父，或心理学 之父。
16
▪ 构造主义心理学（冯特、铁钦纳） ▪ 机能主义心理学（詹姆士、杜威、安吉尔、桑代克和卡尔） ▪ 行为主义心理学（华生、斯金纳） ▪ 格式塔心理学（韦特海默 、考夫卡、苛勒 ） ▪ 精神分析心理学（弗洛伊德） ▪ 人本主义心理学（马斯洛、罗杰斯） ▪ 认知心理学（奈赛尔） ▪ 皮亚杰学派（皮亚杰）
38
39
（一）躯体神经 1、脊神经
由脊髓发出，共有31对。 2、脑神经
由脑发出，共有12对。其中3对是感觉神经， 5对是运 动神经， 4对是混合神经。 （二）植物性神经 ▪ 功能：控制机体内脏、平滑肌和腺体。 ▪ 分为两类：交感神经和副交感神经，二者在机能上具有拮 抗性质。
40
（一）脊髓 （二）脑
52
（二）高级神经活动的基本规律
1、神经活动过程的扩散与集中 皮层上产生的兴奋或抑制，并不停滞在原来发生 的部位，而是要向邻近部位传播，使这些部位出 现同样的过程，这种现象叫扩散。跟扩散相反的 运动叫集中，即扩散开来的神经过程又返回到原 来发生的部位。
53
2、神经过程的相互诱导 ▪ 大脑皮层上的一种神经过程引起或加强另一
▪ 第二信号指由语言中的词汇组成的刺激物，它是 一种抽象和概括化的信号，由此建立的条件反射 系统属于第二信号系统，如“谈虎色变”。
51
（一）高级神经活动的基本过程
▪ 兴奋过程：指与有机体的某些活动的发动
或加强相联系的高级神经活动过程。
▪ 抑制过程：指与有机体的某些活动的停止
或减弱相联系的高级神经活动过程。
（其中S代表感觉量，R代表刺激量， K为常数）
▪ 对数定律表明：心理量是物理量的对数的函数， 即当物理刺激强度以几何级数增加时，心理量以 算术级数增加。
志着科学心理学的正式诞生。冯特 被誉为实验心理学之父，或心理学 之父。
16
▪ 构造主义心理学（冯特、铁钦纳） ▪ 机能主义心理学（詹姆士、杜威、安吉尔、桑代克和卡尔） ▪ 行为主义心理学（华生、斯金纳） ▪ 格式塔心理学（韦特海默 、考夫卡、苛勒 ） ▪ 精神分析心理学（弗洛伊德） ▪ 人本主义心理学（马斯洛、罗杰斯） ▪ 认知心理学（奈赛尔） ▪ 皮亚杰学派（皮亚杰）
38
39
（一）躯体神经 1、脊神经
由脊髓发出，共有31对。 2、脑神经
由脑发出，共有12对。其中3对是感觉神经， 5对是运 动神经， 4对是混合神经。 （二）植物性神经 ▪ 功能：控制机体内脏、平滑肌和腺体。 ▪ 分为两类：交感神经和副交感神经，二者在机能上具有拮 抗性质。
40
（一）脊髓 （二）脑
52
（二）高级神经活动的基本规律
1、神经活动过程的扩散与集中 皮层上产生的兴奋或抑制，并不停滞在原来发生 的部位，而是要向邻近部位传播，使这些部位出 现同样的过程，这种现象叫扩散。跟扩散相反的 运动叫集中，即扩散开来的神经过程又返回到原 来发生的部位。
53
2、神经过程的相互诱导 ▪ 大脑皮层上的一种神经过程引起或加强另一
▪ 第二信号指由语言中的词汇组成的刺激物，它是 一种抽象和概括化的信号，由此建立的条件反射 系统属于第二信号系统，如“谈虎色变”。
51
（一）高级神经活动的基本过程
▪ 兴奋过程：指与有机体的某些活动的发动
或加强相联系的高级神经活动过程。
▪ 抑制过程：指与有机体的某些活动的停止
或减弱相联系的高级神经活动过程。
（其中S代表感觉量，R代表刺激量， K为常数）
▪ 对数定律表明：心理量是物理量的对数的函数， 即当物理刺激强度以几何级数增加时，心理量以 算术级数增加。
心理学基础知识ppt
15
重压（在400克时）0.013
=1/77
视觉明度（在100光量子时）0.016 =1/63
举重（在300克时）0.019
=1/53
响度（在1000Hz和100dB时）
0.088=1/11
橡胶气味（在2000嗅单位时） 0.104=1/10
皮肤压觉（在每平方毫米5克时）
0.136=1/7
咸味（在每千克3克劳务的认知， 这一过程就是心理活动的认识过程。
消费者的认识过程是通过一系列心理机 能的活动共同完成的。构成认识过程的心理机 能包括：感觉、知觉、错觉、注意、记忆、思 维、想象、联想等。
11
（一）消费者的感觉: 1.定义：感觉是指人脑对直接作用于感
觉器官的客观外界对象和现象的个别属性的 反映。包括外部感觉和内部感觉。 外部感觉：视、听、味、嗅、触觉 内部感觉：内脏觉、平衡觉、运动觉 注意：通过感觉虽然获得的只是对商品属性表面、
客观唯心主义：柏拉图认为“理念” 是唯一真实的存在
5
唯物主义心理观： 荀子：形具而神生 王充：人之精神栽之于形体 范缜：形存则神存，形谢则神灭
6
四、心理现象
心理学把人的心理现象划分为既相 互联系又相互区别的两个部分：心理过 程和个性心理。
1、心理过程
人的心理过程可以分为认识过程、情绪情 感过程和意志过程三个方面。
2.个性心理
个性：个性是指一个人的整个心理面貌，它 是个人心理活动稳定的心理倾向和心理特征的 总和。个性心理结构主要包括个性心理倾向性 和个性心理特征。
7
认识过程包括：感觉、知觉、记忆、思维、 注意、想象等。 情绪情感过程包括：喜、怒、哀、乐、爱、 憎、惧等。 意志过程是人确定目标，克服内外困难力 求实现目标的心理活动。
重压（在400克时）0.013
=1/77
视觉明度（在100光量子时）0.016 =1/63
举重（在300克时）0.019
=1/53
响度（在1000Hz和100dB时）
0.088=1/11
橡胶气味（在2000嗅单位时） 0.104=1/10
皮肤压觉（在每平方毫米5克时）
0.136=1/7
咸味（在每千克3克劳务的认知， 这一过程就是心理活动的认识过程。
消费者的认识过程是通过一系列心理机 能的活动共同完成的。构成认识过程的心理机 能包括：感觉、知觉、错觉、注意、记忆、思 维、想象、联想等。
11
（一）消费者的感觉: 1.定义：感觉是指人脑对直接作用于感
觉器官的客观外界对象和现象的个别属性的 反映。包括外部感觉和内部感觉。 外部感觉：视、听、味、嗅、触觉 内部感觉：内脏觉、平衡觉、运动觉 注意：通过感觉虽然获得的只是对商品属性表面、
客观唯心主义：柏拉图认为“理念” 是唯一真实的存在
5
唯物主义心理观： 荀子：形具而神生 王充：人之精神栽之于形体 范缜：形存则神存，形谢则神灭
6
四、心理现象
心理学把人的心理现象划分为既相 互联系又相互区别的两个部分：心理过 程和个性心理。
1、心理过程
人的心理过程可以分为认识过程、情绪情 感过程和意志过程三个方面。
2.个性心理
个性：个性是指一个人的整个心理面貌，它 是个人心理活动稳定的心理倾向和心理特征的 总和。个性心理结构主要包括个性心理倾向性 和个性心理特征。
7
认识过程包括：感觉、知觉、记忆、思维、 注意、想象等。 情绪情感过程包括：喜、怒、哀、乐、爱、 憎、惧等。 意志过程是人确定目标，克服内外困难力 求实现目标的心理活动。
基础心理学知识ppt课件
了解焦虑的成因和影响，积极应对和调节。
注重基础知识的掌握和理解
建立扎实的基础，提高解题能力和应试技巧。
ABCD
制定合理的备考计划
根据考试内容和时间安排，制定切实可行的备考 计划。
保持积极心态和良好的作息习惯
调整心态，保持自信、乐观、积极的心态，同时 保证充足的睡眠和合理的饮食。
THANKS
感谢观看
算法式与启发式方法，影响因素与 优化途径。
02
情绪与动机理论介绍
情绪定义及其功能分类
情绪定义
情绪是个体对外界刺激的主观的 有意识的体验和感受，是人对客 观事物是否符合自身需要而产生
的态度体验。
情绪功能
情绪具有适应功能、动机功能、 组织功能和社会功能。
情绪分类
基本情绪和复合情绪。基本情绪 包括喜、怒、哀、惧等，复合情 绪则是由基本情绪的不同组合派
性格形成过程中遗传因素和环境因素相互作用
遗传因素
基因对性格形成具有重要影响，如神经系统的结构、功能等。
环境因素
家庭、学校、社会等环境对个体性格形成具有塑造作用。
相互作用
遗传因素和环境因素在性格形成过程中相互交织、共同作用。
自我概念、自尊和同一性在人格发展中地位
自我概念
个体对自己存在状态的认知，包括生理自我、社会自我和心理自我。
强调个体的自我成长和自我实现，通过倾听、理解等技巧 帮助个体解决问题。
精神动力学疗法
关注个体内在的心理冲突和无意识的动机，通过解析和理 解个体内在心理结构来解决问题。
预防措施在促进心理健康中作用
1 2 3
一级预防 针对一般人群，通过普及心理健康知识、提高心 理素质等措施预防心理障碍的发生。
二级预防 针对高危人群，如经历创伤性事件的人群，通过 心理干预、社会支持等措施降低心理障碍的发生 率。
注重基础知识的掌握和理解
建立扎实的基础，提高解题能力和应试技巧。
ABCD
制定合理的备考计划
根据考试内容和时间安排，制定切实可行的备考 计划。
保持积极心态和良好的作息习惯
调整心态，保持自信、乐观、积极的心态，同时 保证充足的睡眠和合理的饮食。
THANKS
感谢观看
算法式与启发式方法，影响因素与 优化途径。
02
情绪与动机理论介绍
情绪定义及其功能分类
情绪定义
情绪是个体对外界刺激的主观的 有意识的体验和感受，是人对客 观事物是否符合自身需要而产生
的态度体验。
情绪功能
情绪具有适应功能、动机功能、 组织功能和社会功能。
情绪分类
基本情绪和复合情绪。基本情绪 包括喜、怒、哀、惧等，复合情 绪则是由基本情绪的不同组合派
性格形成过程中遗传因素和环境因素相互作用
遗传因素
基因对性格形成具有重要影响，如神经系统的结构、功能等。
环境因素
家庭、学校、社会等环境对个体性格形成具有塑造作用。
相互作用
遗传因素和环境因素在性格形成过程中相互交织、共同作用。
自我概念、自尊和同一性在人格发展中地位
自我概念
个体对自己存在状态的认知，包括生理自我、社会自我和心理自我。
强调个体的自我成长和自我实现，通过倾听、理解等技巧 帮助个体解决问题。
精神动力学疗法
关注个体内在的心理冲突和无意识的动机，通过解析和理 解个体内在心理结构来解决问题。
预防措施在促进心理健康中作用
1 2 3
一级预防 针对一般人群，通过普及心理健康知识、提高心 理素质等措施预防心理障碍的发生。
二级预防 针对高危人群，如经历创伤性事件的人群，通过 心理干预、社会支持等措施降低心理障碍的发生 率。
基础心理学知识ppt
得到别人的同情和帮助。
动机功能：放大和增强内驱力的信号 提高活动效率。
组织功能：中等强度的愉快情绪 有利于认识活动和操作效果。
信号功能：情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能
表情。
第二单元 情绪和情感的两极性及变化的的维度
zhengkunxinli
两极性：情绪和情感在每一维度上的变化，都具有两极对立的特性。如：有爱就有恨
无生理变化
表情：情绪和情感的外部的表现形式
面部表情
身段表情
言语表情
zhengkunxinli
二、情绪和情感的区别和联系
zhengkunxinli
情绪和情感是同一心理现象两个不同的方面。
情感通过情绪表达。
情感制约情绪表达方式。
情绪：情景性、易变性
情感；稳定性、持久性
三、情绪和情感的功能
适应功能：通过表情表现出来
第二单元 注意概述
注意：心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。注意听、注意看、注意想 种类： 无意注意：不随意注意，无目的，不需要意志努力。 有意注意，有目的地，需要意志努力。 有意注意与无意注意可以相互转化
第三单元 注意的特征
特征： 注意广度：简单任务5-9个项目 注意起伏（注意动摇) ： 是一种普遍存在的现象，不影响注意的稳定性。 注意转移：注意由一种对象转移到另一种对象。 注意分配：同时从事几种不同的活动。需要条件：达到自动化程度、活动有内在的联系。
第五单元 表象和想象
表象： 对事物的形象回忆（再现)
想象： 对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。思维范畴。
表象~想象的素材，记忆范畴 想象种类 无意想象：梦、幻觉 有意想象：创造想象、再造想象、幻想
zhengkunxinli
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状态
4.情绪智力（情商）
了识解自别我和理控制解自自我 己自及我他激励人的识情情别绪他绪人状态人际并交往
利用这些信息解决问题和调节行为的 •自我意识
•自我评价
能力。 •自信心
情绪
•自我控制 •化解不良情绪•适应性•成就趋力来自•耐挫力 •主动性 •积极心态
•理解他人 •发展他人
•服务 •换位思考
•影响力 •沟通
心理学家会催眠？
纠正：催眠术只是精神分析心理学家在心理 治疗中使用的一种方法，并非心理学家的“招牌 本领”，而且大多数心理学家的工作并不涉及催 眠术，使用更多的是严谨的科学研究方法，如实 验和行为观察。
心理学就是梦的分析？
纠正：梦的分析和催眠一样，都只是精神 分析流派所使用的治疗技术之一，就好比心理 学工具箱里的一个起子，并不是全部。
心理学只研究变态的人
纠正：这种观点是把心理学和精神病学混淆了。精神病学 是医学的一个分支，精神病学家主要从事精神疾病和心理问题 的治疗，他们的工作对象是所谓“变态”的人，即心理失常的 人。精神科医生在治疗精神疾病时可以使用药物，而且还必须 要接受心理学的专业培训。与精神病学家不同，虽然临床心理 学家也关注病人，但他们不能使用药物。
心理学就是心理咨询？
纠正： 心理咨询只是心理学的一个应用分支，并不是 心理学的全部。心理咨询的对象可以是一个人、一对夫妇、 一个家庭或—个团体。心理咨询的目的是为了帮助人们应 对生活中的闲扰，更好地发展，增加生活的丰福感。一般 来说，心理咨询是面向正常人的，来访者有心理困扰，但 没有出现严重的心理偏差。
心 理 学 与 其 它 学 科 的 关 系
1.心理学—— 是研究心理现象及其规律的科学。
• 心理是大脑的机能，是人脑对客观世界
的主观能动的反映。
3.认知过程
认知过程——人们对客观事物认识方面的 心理活动.
感觉： 知觉： 记忆： 思维： 想象：
注意——心理状态
注意
注意——人的心理活动对一定对象的 指向和集中。
•冲突管理 •合作 •团队 •领导
企业不能重用的十二种人
17．不 言能语创失新察----缺 时乏 常创 议新 论意 企识 业和 不创 足新 ，活 搬力弄是非 28．不 自能由与散人漫合--作---无--视-不企肯业助规人章，制缺度乏，亲我和行力我素 39．缺 影乏响适团应结能--力---时--常-对贬波低折别人不知，所抬措高自，牢己骚满腹 41．0．能自力吹局自限擂----知-爱识慕面虚窄荣，，能不力肯欠踏缺实，工反作应迟钝 51．1．自口以才为欠是佳----固-不执能己恰见如，其刚分愎的自表用述自己的想法 61．2．缺形乏象敬不业佳精-神----修--饰工打作扮斤和斤言计谈较举，止讨不价自还重价
心理健康辅导中心 金艺花
心理学是什么？—几种误解
1 心理学家知道你所想 2 心理学就是心理咨询
3 心理学只研究变态的人 4 心理学家都会催眠
5
心理学就是梦的分析
心理学家知道你在想什么？
纠正：心理活动并不只是人在某种情境下的所思所想，它 具有广泛的含义，包括人的感觉、知觉、记忆、思维、情绪和 意志等。心理学家的工作就是要探索这些心理活动的规律，即 它们如何产生、发展、受哪些因素影响以及相互间有什么联系 等。心理学家通常是根据人的外显行为和情绪表现等来研究人 的心理。
2．仇恨 3．愤怒 4．焦虑 5．嫉妒 6．自卑 7．抑郁
情绪稳定
积极的情绪多于消极的情绪； 情绪是由适当的原因引起的； 情绪反应强度与引起它的情境相适应； 情绪反应能够随客观情境的变化而转
移。
（3）情绪状态
• 心境:一种微弱、平静、持续时间很长的情绪状态 • 激情:一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态 • 应激：出乎意料的紧张和危急情况下引起的情绪
想象 思维 记忆 知觉 感觉
心理
认识过 程是以 感觉为 基础， 从下往 上概括 性越来 越高。
生理
感觉
感觉——人脑对事物的个别属性的认识。
视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、（痛觉）
感觉的规律——适应
适应
知觉
知觉——人脑对事物的整体属性的认识。 知觉的特性：
知觉的选择性 知觉的理解性 知觉的恒常性 知觉的整体性
小张清晨醒来，看到光亮照进屋子，听到窗外 树上的鸟儿正在吱吱地叫个不停。 她打开窗户， 一阵微风吹来，使她感到凉爽极了。她尽情地吸 了几口清新的空气， 似乎嗅到了一股花香，便猜 想这花香大概是从不远处的花园里吹来的。她还 记得， 花园里有许多花，现在也许已开花儿了。 今天休息，她很高兴，便在脑子里盘算着 今天如 果去花园玩儿，该多么惬意啊！她很喜欢花，已 有好多天没有去花园了，应该去一下。忽然她又 想起，报社的约稿还没有写完，今天应该交稿了， 必须忍耐一 下，坚持写完。想到这里，她很快收 拾了一下，吃过早饭就开始写稿了……
不安 紧张 着急 慌乱 惊愕 害怕 心悸 震惊 担心 惧
后怕退避 不寒而栗 大惊失色 敬而远之 缩头缩脑
哀伤 悲哀 悲怆 凄然 伤心 伤感 悲痛 痛心 愧疚 哀
悲愤 痛苦 辛酸 凄惨 肝肠寸断 黯然神伤
七种积极情绪
1．爱 2．兴奋 3．希望 4．信心 5．同情 6．乐观 7．忠诚
七种消极情绪 1．恐惧
艾宾浩斯遗忘曲线
100
80
60 58.2
44.2 40
35.3 20
27.2
0
12
3
4
25.4
5
6
思维
• 思维——是一种高级的认知活动，是个 体对客观事物本质和规律的认知。
• 思维的特征：
–概括性 –间接性
想象
2.心理过程
• 想象——是对大脑中已有的事物形象进 行加工改造而形成新形象的心理过程
2.心理过程
记忆
• 记忆——是人脑对过去知识经验的保持 和提取的心理过程。
• 记忆的种类：
–瞬时记忆 –短时记忆 –长时记忆
–机械记忆 –意义记忆
三种记忆的比较
种类
时间
特点
感觉记忆 （瞬时记忆）
短时记忆
0.25～2秒 容量相当大，具有 形象性
5秒～2分钟 容量7＋2
长时记忆
时间无限 容量无限，心理活 动的知识基础
3. 情 绪
（1）定义——客观事物是否符合人的需 要、愿望、 观点而产生的心理体验。
（2）种类 —— 喜、怒、惧、哀
情
词
语
绪
喜
开心 愉快 欢乐 欣喜 满足 称心 知足 痛快 狂喜 自在 舒心 动心 甜蜜 从容 扬眉吐气
气恼 气愤 生气 不满 愤然 激愤 盛怒 震怒 怒
七窍生烟 勃然大怒 忿忿不平 恼羞成怒 怒不可遏
4.情绪智力（情商）
了识解自别我和理控制解自自我 己自及我他激励人的识情情别绪他绪人状态人际并交往
利用这些信息解决问题和调节行为的 •自我意识
•自我评价
能力。 •自信心
情绪
•自我控制 •化解不良情绪•适应性•成就趋力来自•耐挫力 •主动性 •积极心态
•理解他人 •发展他人
•服务 •换位思考
•影响力 •沟通
心理学家会催眠？
纠正：催眠术只是精神分析心理学家在心理 治疗中使用的一种方法，并非心理学家的“招牌 本领”，而且大多数心理学家的工作并不涉及催 眠术，使用更多的是严谨的科学研究方法，如实 验和行为观察。
心理学就是梦的分析？
纠正：梦的分析和催眠一样，都只是精神 分析流派所使用的治疗技术之一，就好比心理 学工具箱里的一个起子，并不是全部。
心理学只研究变态的人
纠正：这种观点是把心理学和精神病学混淆了。精神病学 是医学的一个分支，精神病学家主要从事精神疾病和心理问题 的治疗，他们的工作对象是所谓“变态”的人，即心理失常的 人。精神科医生在治疗精神疾病时可以使用药物，而且还必须 要接受心理学的专业培训。与精神病学家不同，虽然临床心理 学家也关注病人，但他们不能使用药物。
心理学就是心理咨询？
纠正： 心理咨询只是心理学的一个应用分支，并不是 心理学的全部。心理咨询的对象可以是一个人、一对夫妇、 一个家庭或—个团体。心理咨询的目的是为了帮助人们应 对生活中的闲扰，更好地发展，增加生活的丰福感。一般 来说，心理咨询是面向正常人的，来访者有心理困扰，但 没有出现严重的心理偏差。
心 理 学 与 其 它 学 科 的 关 系
1.心理学—— 是研究心理现象及其规律的科学。
• 心理是大脑的机能，是人脑对客观世界
的主观能动的反映。
3.认知过程
认知过程——人们对客观事物认识方面的 心理活动.
感觉： 知觉： 记忆： 思维： 想象：
注意——心理状态
注意
注意——人的心理活动对一定对象的 指向和集中。
•冲突管理 •合作 •团队 •领导
企业不能重用的十二种人
17．不 言能语创失新察----缺 时乏 常创 议新 论意 企识 业和 不创 足新 ，活 搬力弄是非 28．不 自能由与散人漫合--作---无--视-不企肯业助规人章，制缺度乏，亲我和行力我素 39．缺 影乏响适团应结能--力---时--常-对贬波低折别人不知，所抬措高自，牢己骚满腹 41．0．能自力吹局自限擂----知-爱识慕面虚窄荣，，能不力肯欠踏缺实，工反作应迟钝 51．1．自口以才为欠是佳----固-不执能己恰见如，其刚分愎的自表用述自己的想法 61．2．缺形乏象敬不业佳精-神----修--饰工打作扮斤和斤言计谈较举，止讨不价自还重价
心理健康辅导中心 金艺花
心理学是什么？—几种误解
1 心理学家知道你所想 2 心理学就是心理咨询
3 心理学只研究变态的人 4 心理学家都会催眠
5
心理学就是梦的分析
心理学家知道你在想什么？
纠正：心理活动并不只是人在某种情境下的所思所想，它 具有广泛的含义，包括人的感觉、知觉、记忆、思维、情绪和 意志等。心理学家的工作就是要探索这些心理活动的规律，即 它们如何产生、发展、受哪些因素影响以及相互间有什么联系 等。心理学家通常是根据人的外显行为和情绪表现等来研究人 的心理。
2．仇恨 3．愤怒 4．焦虑 5．嫉妒 6．自卑 7．抑郁
情绪稳定
积极的情绪多于消极的情绪； 情绪是由适当的原因引起的； 情绪反应强度与引起它的情境相适应； 情绪反应能够随客观情境的变化而转
移。
（3）情绪状态
• 心境:一种微弱、平静、持续时间很长的情绪状态 • 激情:一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态 • 应激：出乎意料的紧张和危急情况下引起的情绪
想象 思维 记忆 知觉 感觉
心理
认识过 程是以 感觉为 基础， 从下往 上概括 性越来 越高。
生理
感觉
感觉——人脑对事物的个别属性的认识。
视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉、（痛觉）
感觉的规律——适应
适应
知觉
知觉——人脑对事物的整体属性的认识。 知觉的特性：
知觉的选择性 知觉的理解性 知觉的恒常性 知觉的整体性
小张清晨醒来，看到光亮照进屋子，听到窗外 树上的鸟儿正在吱吱地叫个不停。 她打开窗户， 一阵微风吹来，使她感到凉爽极了。她尽情地吸 了几口清新的空气， 似乎嗅到了一股花香，便猜 想这花香大概是从不远处的花园里吹来的。她还 记得， 花园里有许多花，现在也许已开花儿了。 今天休息，她很高兴，便在脑子里盘算着 今天如 果去花园玩儿，该多么惬意啊！她很喜欢花，已 有好多天没有去花园了，应该去一下。忽然她又 想起，报社的约稿还没有写完，今天应该交稿了， 必须忍耐一 下，坚持写完。想到这里，她很快收 拾了一下，吃过早饭就开始写稿了……
不安 紧张 着急 慌乱 惊愕 害怕 心悸 震惊 担心 惧
后怕退避 不寒而栗 大惊失色 敬而远之 缩头缩脑
哀伤 悲哀 悲怆 凄然 伤心 伤感 悲痛 痛心 愧疚 哀
悲愤 痛苦 辛酸 凄惨 肝肠寸断 黯然神伤
七种积极情绪
1．爱 2．兴奋 3．希望 4．信心 5．同情 6．乐观 7．忠诚
七种消极情绪 1．恐惧
艾宾浩斯遗忘曲线
100
80
60 58.2
44.2 40
35.3 20
27.2
0
12
3
4
25.4
5
6
思维
• 思维——是一种高级的认知活动，是个 体对客观事物本质和规律的认知。
• 思维的特征：
–概括性 –间接性
想象
2.心理过程
• 想象——是对大脑中已有的事物形象进 行加工改造而形成新形象的心理过程
2.心理过程
记忆
• 记忆——是人脑对过去知识经验的保持 和提取的心理过程。
• 记忆的种类：
–瞬时记忆 –短时记忆 –长时记忆
–机械记忆 –意义记忆
三种记忆的比较
种类
时间
特点
感觉记忆 （瞬时记忆）
短时记忆
0.25～2秒 容量相当大，具有 形象性
5秒～2分钟 容量7＋2
长时记忆
时间无限 容量无限，心理活 动的知识基础
3. 情 绪
（1）定义——客观事物是否符合人的需 要、愿望、 观点而产生的心理体验。
（2）种类 —— 喜、怒、惧、哀
情
词
语
绪
喜
开心 愉快 欢乐 欣喜 满足 称心 知足 痛快 狂喜 自在 舒心 动心 甜蜜 从容 扬眉吐气
气恼 气愤 生气 不满 愤然 激愤 盛怒 震怒 怒
七窍生烟 勃然大怒 忿忿不平 恼羞成怒 怒不可遏