拉卡拉的商业模式分析课件.pptx
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• 还款、缴费、充值；手机号汇款、账单号付款、公益捐 款、账户充值；订阅期刊、购买票务、积分兑换等等。
7
产品简介
收款宝
商用型 自用型
开店宝
手机 刷卡器
Mini家用型 刷卡机
2014-04-18
8
• 每台拉卡拉都是一个Mini-Bank：
2014-04-18
9
拉卡拉信用卡还款流程
2014-04-18
不需注册，不需下载控件，不需附加动 态密码，需要用的时候直接可以使用， 非常方便。
方便
2014-04-18
灵活
所有银行的卡都能用，信用卡、借记 卡、行业卡均可使用，非常灵活。
28
手机充 值
转账汇 款
盈利项目
手机号汇款收1%手续费，2元起，40元封顶； 账单号汇款视商户要求收费
信用卡 还款
水电煤 气费
月交易量达到600万笔，在一线城市逐渐成形； 2009 年 同比增幅达300%
雏形
起步
扩张
发展
成熟
34
网购流程的图片：一位消费者为了购买某个产品，不得不经历传统 网上支付的18道程序。他从输入账号、密码、开启第三方支付工
具、进入银行网银、再输入账号、密码、等待手机验证码回复…… 加上很多网上支付过程中常常会伴有插件安装、跳转失败等问题，
10
每台拉卡拉都是一个E-Post：
改变中国汇款、 转账及电子支付市场格局！
2014-04-18
11
公益捐款
拉卡拉公益账单号：99001
第一步： 记录捐款账号99001
第二步： 在拉卡拉输入99001
第三步： 刷卡，捐款成功
20142-00240/-81/282
1122
• 每台拉卡拉都是一个Service-Store：
几经周折，这个消费者终于坚持不住，吐血放弃了。
2010年发展
2010年初期，基于终端数量上，拉卡拉开始与众多电商网商合作，这其中包括了淘宝网、美 团网、盛大游戏、驴妈妈等近千家电子商务企业。然而，放量成长的电商合作体系，却让拉
卡拉遇到了真正的难题。
孵化
雏形
起步
扩张
发展
成熟
2014-04-18
35
根据数据反映，拉卡拉的二三线城市的 自助型终端，达不到预期刷卡数量，拉 卡拉需要再一次调整战略方向，主攻个 人mini型终端，超市等定位群体集中活
2014-04-18
2008年起步
2008年8月 联想控股联合关系企业注资拉卡拉2500万美元，完成第三轮增资
2008年10月 正式落地广东，标志着广东全省的拉卡拉便利支付网络基本成型。
2008年11月 与支付宝公司开始战略合作，共同为用户提供“网上购物，
刷卡支付”方式，
2008年
全年卡拉终端铺向了20多个国拉卡拉便利支付点4万个，覆盖256个
拉卡拉的商业模式分析
CONTENTS
1. 什么是拉卡拉？ 2. 拉卡拉在哪里？ 3. 谁在使用拉卡拉？ 4. 拉卡拉怎么经营？
5. 总结
什么是拉卡拉
2014-04-18
3
你是否遇到过这种情况？
银行排队！！！
2014-04-18
充话费排队！！！
缴电费排队！！！
4
你有支付宝、淘宝
那他们呢？
2014-04-18
2014-04-18
13
拉卡拉在哪里
2014-04-18
14
拉卡拉在银行
2014-04-18
15
拉卡拉在ATM
2014-04-18
16
拉卡拉在办公室
2014-04-18
17
拉卡拉在家庭
2014-04-18
18
拉卡拉在便利店
2014-04-18
19
百家知名品牌连锁企业
2014-04-18
2014-04-18
支付宝 充值
手续费按交易金额的1％收取，2元起50元封顶
29
行业规模
预计2014年 中国线下便利支付市场规模
将达到4350亿元
2014-04-18
30
拉卡拉的目标
200万 1万
日交易量达到
笔
10万 1000万
2014-04-18
31
拉卡拉的问题
2014-04-18
32
孵化
23
谁在使用拉卡拉
2014-04-18
24
谁在用拉卡拉？
2014-04-18
25
2014-04-18
100亿元
26
拉卡拉怎么经营
2014-04-18
27
拉卡拉的优势是，像传统支付一样简单！
交易流和支付流分离，支付流不走互联 网，非常安全。
安全
简单
和传统支付支付方式一样，密码一样，
不改变用户使用习惯，非常简单。
城市，遍布城区的便利店、超市和社区店。在京、沪城市，终端数过2万。
雏形
起步
扩张
发展
成熟
33
此时，拉卡拉对二三线城市的布局依旧是自 助型终端POS机而且以较快的速度扩张。
孵化
2014-04-18
2009年扩张
2009年1月 与沃尔玛（中国）达成战略合作， 2009年6月 便利支付点在60余个二、三线城市下沉布局； 2009年9月 完成38个城市完全覆盖、88余城市布局，拉便利支付点达3万余个，
动场所
2010年发展
2010年4月，拉卡拉推出了售价为人民币399元的mini拉卡拉，支付终端进入消费者家庭、办公 室，实现与网络银行、手机一样在空间上的“触手可及”。半年，mini拉卡拉销售过10万台。
孵化
雏形
起步
扩张
发展
成熟
2014-04-18
36
2010年发展
2010年开始，拉卡拉在操作功能方面提供了绑定个人手机与个人银行账户的功能。使用者使用拉卡 拉查询或者支付时，后台系统会自动提醒是否与将此银行卡与自己手机号码绑定，一旦绑定成功之后， 该手机号便成为该用户的“拉卡拉账号”，消费者向开通“拉卡拉账号”的他人转账之际，不必输入
20
便利支付点4万个 覆盖256个城市
2014-04-18
21
38个城市中拉卡拉密度是邮局网点的3倍
2014-04-18
22
银行 柜台
= 邮局
柜台
便利店 柜台
2014-04-18
Mini- • 还款、缴费、充值 Bank
Epost
• 手机号汇款、账单号付款、 公益捐款、账户充值
ServiceStore • 订阅期刊、购买票务、兑换积分
冗长的银行账号，只要输入受款方手机号，便能将资金转入绑定后的银行卡之中。
孵化
雏形
起步百度文库
扩张
发展
成熟
2014-04-18
5
拉卡拉创始人——孙陶然
亚太地区第一大公关顾问公司 中国最大的直投杂志出版者
“商务通”
目前中国最大的线下支付公司
2014-04-18
6
1. 拉卡拉
2014-04-18
• 中国最大的线下支付公司 • 联想控股旗下金融服务企业 • 获得首批央行颁发的《支付业务许可证》 • 中国银联战略合作伙伴 • 50余家商业银行的战略合作伙伴
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产品简介
收款宝
商用型 自用型
开店宝
手机 刷卡器
Mini家用型 刷卡机
2014-04-18
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• 每台拉卡拉都是一个Mini-Bank：
2014-04-18
9
拉卡拉信用卡还款流程
2014-04-18
不需注册，不需下载控件，不需附加动 态密码，需要用的时候直接可以使用， 非常方便。
方便
2014-04-18
灵活
所有银行的卡都能用，信用卡、借记 卡、行业卡均可使用，非常灵活。
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手机充 值
转账汇 款
盈利项目
手机号汇款收1%手续费，2元起，40元封顶； 账单号汇款视商户要求收费
信用卡 还款
水电煤 气费
月交易量达到600万笔，在一线城市逐渐成形； 2009 年 同比增幅达300%
雏形
起步
扩张
发展
成熟
34
网购流程的图片：一位消费者为了购买某个产品，不得不经历传统 网上支付的18道程序。他从输入账号、密码、开启第三方支付工
具、进入银行网银、再输入账号、密码、等待手机验证码回复…… 加上很多网上支付过程中常常会伴有插件安装、跳转失败等问题，
10
每台拉卡拉都是一个E-Post：
改变中国汇款、 转账及电子支付市场格局！
2014-04-18
11
公益捐款
拉卡拉公益账单号：99001
第一步： 记录捐款账号99001
第二步： 在拉卡拉输入99001
第三步： 刷卡，捐款成功
20142-00240/-81/282
1122
• 每台拉卡拉都是一个Service-Store：
几经周折，这个消费者终于坚持不住，吐血放弃了。
2010年发展
2010年初期，基于终端数量上，拉卡拉开始与众多电商网商合作，这其中包括了淘宝网、美 团网、盛大游戏、驴妈妈等近千家电子商务企业。然而，放量成长的电商合作体系，却让拉
卡拉遇到了真正的难题。
孵化
雏形
起步
扩张
发展
成熟
2014-04-18
35
根据数据反映，拉卡拉的二三线城市的 自助型终端，达不到预期刷卡数量，拉 卡拉需要再一次调整战略方向，主攻个 人mini型终端，超市等定位群体集中活
2014-04-18
2008年起步
2008年8月 联想控股联合关系企业注资拉卡拉2500万美元，完成第三轮增资
2008年10月 正式落地广东，标志着广东全省的拉卡拉便利支付网络基本成型。
2008年11月 与支付宝公司开始战略合作，共同为用户提供“网上购物，
刷卡支付”方式，
2008年
全年卡拉终端铺向了20多个国拉卡拉便利支付点4万个，覆盖256个
拉卡拉的商业模式分析
CONTENTS
1. 什么是拉卡拉？ 2. 拉卡拉在哪里？ 3. 谁在使用拉卡拉？ 4. 拉卡拉怎么经营？
5. 总结
什么是拉卡拉
2014-04-18
3
你是否遇到过这种情况？
银行排队！！！
2014-04-18
充话费排队！！！
缴电费排队！！！
4
你有支付宝、淘宝
那他们呢？
2014-04-18
2014-04-18
13
拉卡拉在哪里
2014-04-18
14
拉卡拉在银行
2014-04-18
15
拉卡拉在ATM
2014-04-18
16
拉卡拉在办公室
2014-04-18
17
拉卡拉在家庭
2014-04-18
18
拉卡拉在便利店
2014-04-18
19
百家知名品牌连锁企业
2014-04-18
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支付宝 充值
手续费按交易金额的1％收取，2元起50元封顶
29
行业规模
预计2014年 中国线下便利支付市场规模
将达到4350亿元
2014-04-18
30
拉卡拉的目标
200万 1万
日交易量达到
笔
10万 1000万
2014-04-18
31
拉卡拉的问题
2014-04-18
32
孵化
23
谁在使用拉卡拉
2014-04-18
24
谁在用拉卡拉？
2014-04-18
25
2014-04-18
100亿元
26
拉卡拉怎么经营
2014-04-18
27
拉卡拉的优势是，像传统支付一样简单！
交易流和支付流分离，支付流不走互联 网，非常安全。
安全
简单
和传统支付支付方式一样，密码一样，
不改变用户使用习惯，非常简单。
城市，遍布城区的便利店、超市和社区店。在京、沪城市，终端数过2万。
雏形
起步
扩张
发展
成熟
33
此时，拉卡拉对二三线城市的布局依旧是自 助型终端POS机而且以较快的速度扩张。
孵化
2014-04-18
2009年扩张
2009年1月 与沃尔玛（中国）达成战略合作， 2009年6月 便利支付点在60余个二、三线城市下沉布局； 2009年9月 完成38个城市完全覆盖、88余城市布局，拉便利支付点达3万余个，
动场所
2010年发展
2010年4月，拉卡拉推出了售价为人民币399元的mini拉卡拉，支付终端进入消费者家庭、办公 室，实现与网络银行、手机一样在空间上的“触手可及”。半年，mini拉卡拉销售过10万台。
孵化
雏形
起步
扩张
发展
成熟
2014-04-18
36
2010年发展
2010年开始，拉卡拉在操作功能方面提供了绑定个人手机与个人银行账户的功能。使用者使用拉卡 拉查询或者支付时，后台系统会自动提醒是否与将此银行卡与自己手机号码绑定，一旦绑定成功之后， 该手机号便成为该用户的“拉卡拉账号”，消费者向开通“拉卡拉账号”的他人转账之际，不必输入
20
便利支付点4万个 覆盖256个城市
2014-04-18
21
38个城市中拉卡拉密度是邮局网点的3倍
2014-04-18
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银行 柜台
= 邮局
柜台
便利店 柜台
2014-04-18
Mini- • 还款、缴费、充值 Bank
Epost
• 手机号汇款、账单号付款、 公益捐款、账户充值
ServiceStore • 订阅期刊、购买票务、兑换积分
冗长的银行账号，只要输入受款方手机号，便能将资金转入绑定后的银行卡之中。
孵化
雏形
起步百度文库
扩张
发展
成熟
2014-04-18
5
拉卡拉创始人——孙陶然
亚太地区第一大公关顾问公司 中国最大的直投杂志出版者
“商务通”
目前中国最大的线下支付公司
2014-04-18
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1. 拉卡拉
2014-04-18
• 中国最大的线下支付公司 • 联想控股旗下金融服务企业 • 获得首批央行颁发的《支付业务许可证》 • 中国银联战略合作伙伴 • 50余家商业银行的战略合作伙伴