【新编】医院6S管理培训教材
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医院6S基础知识培训
01
02
03
04
严格执行病房清洁消毒制度， 保持病房环境整洁卫生。
合理规划病房布局，确保患者 有足够的私人空间和舒适度。
提供便民设施，如充电器、微 波炉等，满足患者日常生活需
求。
加强噪音管理，控制病房内声 音分贝，营造安静的休养环境
。
手术室消毒隔离制度执行情况回顾
定期对手术室进行全面清洁和消毒，确保手术环境无菌 。
CHAPTER
门诊就诊流程优化措施
01
引入预约制度，分流患 者就诊时间，减少现场 等待时间。
02
设立导诊台，提供患者 咨询和引导服务，提高 就诊效率。
03
优化挂号、缴费、取药 等流程，实现一站式服 务，方便患者就医。
04
推行电子病历和自助查 询系统，方便患者随时 了解病情和诊疗信息。
住院部病房环境改善举措
质量监督检查制度建立
质量监督
建立医疗器械和物资的质量监督检查制度， 定期对器械和物资的质量、性能、有效期等 进行检查，确保临床使用的安全性和有效性 。
检查制度
制定详细的检查计划和方案，明确检查内容 、标准和方法。同时，建立检查记录和报告 制度，对检查中发现的问题及时整改并跟踪
验证整改效果。
05
医疗服务流程中6S应 用探讨
THANKS
感谢观看
03
医院现场6S改善技巧 与实践
CHAPTER
现场观察与问题诊断方法
现场观察技巧
01
掌握如何进行全面、系统的现场观察，包括观察角度、观察点
选择等。
问题诊断方法
02
学习运用鱼骨图、因果分析等工具，深入剖析现场存在的问题
及其根源。
实例分析与练习
医院6s管理培训ppt课件
工积极参与6S管理。
3. 持续改进
医院应针对检查中发现的问题及 时采取措施进行改进，制定改进 计划并落实责任人，确保问题得
到有效解决。
4. 监督机制
医院应建立监督机制，对6S管理 进行全程监督，确保各项管理措
施得到有效执行。
5. 培训与宣传
医院应加强员工6S培训与宣传， 提高员工的6S意识，使其充分认
医院6S管理起源于日本的5S管理， 由佐藤武在他的研究中将“清理、 清理后美观”增加了进来。随着工 业安全概念的普及，以及企业管理 技术和医疗服务发展需求的不断提 升，这逐步拓展并广泛应用于医院。 该方法可适用于医学技术和条件良 好的现代医院，通过对工作环境、 工作效率和品质管理的改善，促进 医疗服务质量和服务环境的改善。
05
5. 建立有效的考核机制，对 不配合实施6S管理的员工进 行问责和处罚。
02
2. 给予员工充分的培训和指 导，让他们掌握6S管理的具 体实施方法和技巧；
04
4. 建立有效的激励机制，对 积极配合实施6S管理的员工 给予奖励和表扬；
2. 推行效果不佳与对策
1 1. 坚持实施
6S管理贵在坚持，不能 半途而废。医院应制定 详细的推行计划，按部 就班地实施，确保每个 环节都得到有效执行。
制可促进医院6S管理的持续改进和提升。
04
医院6S管理推行难点与对策
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了 演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观 点。
1. 员工抵触与对策
1. 加强宣传和教育，让员工
01
认识到6S管理的重要性和好
处；
03
3. 鼓励员工参与制定和执行 6S管理计划，增强他们的责 任感和主动性；
3. 持续改进
医院应针对检查中发现的问题及 时采取措施进行改进，制定改进 计划并落实责任人，确保问题得
到有效解决。
4. 监督机制
医院应建立监督机制，对6S管理 进行全程监督，确保各项管理措
施得到有效执行。
5. 培训与宣传
医院应加强员工6S培训与宣传， 提高员工的6S意识，使其充分认
医院6S管理起源于日本的5S管理， 由佐藤武在他的研究中将“清理、 清理后美观”增加了进来。随着工 业安全概念的普及，以及企业管理 技术和医疗服务发展需求的不断提 升，这逐步拓展并广泛应用于医院。 该方法可适用于医学技术和条件良 好的现代医院，通过对工作环境、 工作效率和品质管理的改善，促进 医疗服务质量和服务环境的改善。
05
5. 建立有效的考核机制，对 不配合实施6S管理的员工进 行问责和处罚。
02
2. 给予员工充分的培训和指 导，让他们掌握6S管理的具 体实施方法和技巧；
04
4. 建立有效的激励机制，对 积极配合实施6S管理的员工 给予奖励和表扬；
2. 推行效果不佳与对策
1 1. 坚持实施
6S管理贵在坚持，不能 半途而废。医院应制定 详细的推行计划，按部 就班地实施，确保每个 环节都得到有效执行。
制可促进医院6S管理的持续改进和提升。
04
医院6S管理推行难点与对策
单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了 演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观 点。
1. 员工抵触与对策
1. 加强宣传和教育，让员工
01
认识到6S管理的重要性和好
处；
03
3. 鼓励员工参与制定和执行 6S管理计划，增强他们的责 任感和主动性；
6S管理学员版培训教材精编版
合格品区
各物品的定位线
说明：“四角定位法”，用于区域内各类物品、桌子等，黄色、宽度4CM，两边线长12CM
定 位
手推车的定位线
说明：黄色、线宽4CM；箭头的大小根据区域的大小而定；
清 扫
保持干净的环境、减少脏污对品质（或设备）的影响
要点是： 看得见和看不见的地方都要彻底清扫。
要
物
处
理
清
单
单位：
责任单位意见
整 顿
将必要的物品分类放好，作好标识，并规定 一定数量。
目的： ·工作场所一目了然 ·消除找寻物品的时间 ·整整齐齐的工作环境
2S
含义
目的
整顿之三定
整顿的“3定原则”：定点、定容、定量
定点：放在哪里合适定容：用什么容器、颜色定量：规定合适的数量
配电箱（柜）的规划线
说明：红色、线宽4CM，空白宽6CM，45o 倾斜； 区域长度与配电箱一致、宽度为门的半径；
消防栓的规划线
说明：红色、线宽4CM，空白宽6CM，45o 倾斜； 区域长度与消防栓保持一致、宽度门开启的范围。
技巧一：定点摄影
将问题改善前后在同一地点、同一角度拍摄下来作前后对比的方法。
安全目视管理
防止因“人的失误”、“环境的原因”导致的品质问题
品质目视管理
技巧四：形迹管理
将物品的外轮廓线画在平面上使物品定位的方法。
目视清楚,拿取方便
不花钱怎么做得好？
实施步骤：
清理不要物
必要物分类
必要物合理定位
标识贴附
第一步
第二步
第三步
第四步
10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。
6S管理培训教材(最新)ppt课件
与企业文化建设关系
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在。实施6S管理可以培养员工良 好的工作习惯和自我管理能力，进而形成积极向上、团结协作的企业文 化氛围。
6
02
6S管理核心内容
2024/1/24
7
整理（Seiri）
定义
将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除 掉。
9
清扫（Seiso）
2024/1/24
定义
01
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所
干净、亮丽的环境。
目的
02
稳定品质，减少工业伤害。
实施要领
03
建立清扫责任区（室内、外）；执行例行扫除，清理脏污；调
查污染源，予以杜绝或隔离；建立清扫基准，作为规范。
10
清洁（Seiketsu）
定义
和自我管理能力。
6S管理与其他管理体系关系
01
与ISO9001质量管理体系关系
6S管理是ISO9001质量管理体系的基础，通过实施6S管理可以提升产
品质量和管理水平，进而符合ISO9001标准要求。
2024/1/24
02 03
与精益生产关系
精益生产强调消除浪费、提高效率，而6S管理正是实现这一目标的基础 手段之一。通过实施6S管理可以消除现场浪费、提高工作效率，进而实 现精益生产。
2024/1/24
13
03
6S管理实施步骤与方法
2024/1/24
14
制定实施计划与目标
01
02
03
04
明确6S管理实施的目的 和意义
分析企业现状及存在的 问题
制定6S管理实施计划和 目标
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力所在。实施6S管理可以培养员工良 好的工作习惯和自我管理能力，进而形成积极向上、团结协作的企业文 化氛围。
6
02
6S管理核心内容
2024/1/24
7
整理（Seiri）
定义
将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除 掉。
9
清扫（Seiso）
2024/1/24
定义
01
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所
干净、亮丽的环境。
目的
02
稳定品质，减少工业伤害。
实施要领
03
建立清扫责任区（室内、外）；执行例行扫除，清理脏污；调
查污染源，予以杜绝或隔离；建立清扫基准，作为规范。
10
清洁（Seiketsu）
定义
和自我管理能力。
6S管理与其他管理体系关系
01
与ISO9001质量管理体系关系
6S管理是ISO9001质量管理体系的基础，通过实施6S管理可以提升产
品质量和管理水平，进而符合ISO9001标准要求。
2024/1/24
02 03
与精益生产关系
精益生产强调消除浪费、提高效率，而6S管理正是实现这一目标的基础 手段之一。通过实施6S管理可以消除现场浪费、提高工作效率，进而实 现精益生产。
2024/1/24
13
03
6S管理实施步骤与方法
2024/1/24
14
制定实施计划与目标
01
02
03
04
明确6S管理实施的目的 和意义
分析企业现状及存在的 问题
制定6S管理实施计划和 目标
6S管理培训教材
夸奖
今天的衣服（发型）很漂亮； 这件事情（报告）做得很出色； 今天气色很不错！ 你说的很有道理！ 有你在这个任务肯定能完成！
个人态度如何形成？
资讯的影响 别人的影响（近朱者赤、近 墨者黑）
昔孟母 择邻处
经验的影响 赏罚
1.小心你的思想,它会改变你的行为; 2.小心你的行为,它会改变你的习惯; 3.小心你的习惯,它会改变你的性格; 4.小心你的性格,它会改变你的命运;
制度是创造优秀员工的基石 标准是造就伟大企业的砖瓦 6S是落实制度和标准的工具
• 整理、整顿、清扫、清洁如何推行…… • 素养、安全如何推行…… • 6S推行过程中时时、每天、每周、每月各做什么…… • 形成制度，持续改善……
安全
6
库存
6
用完后
通知张三
高级水准
通过标识和提示，数目不足时怎 么做一目了然
制度与教育—标准化
• 初次清洁：制定标准、责任人、要求…… • 时时清洁：按标准执行…… • 每天清洁：岗位、设备全方位…… • 每周清洁：改良方案、完善标准…… • 每月清洁：改善方案、修订标准…… • 每年清洁：改善布局、流程、工艺……，简化标准……
6S管理培训教材
课题大纲ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1.成果分享 2.前4S推行技巧 3.素养推行技巧 4.安全管理
1.通过本次学习，对6S知识进一步掌握，清楚6S每个步骤的 含义及推行要点 ，并能以本班组举例如何推行；
2. 通过本次学习，能够结合班组实际情况，制定6项以上的 改善行动方案并实施，并固化成果；
3.能够在6S日常现场管理中，学会自己检查，检查什么、怎 么查、异常怎么处理、如何预防。
• 初次素养：改变自己、带动他人……
医院6S管理培训教案
医院6S管理培训教案一、教学目标通过本次培训，学员应能够：1. 理解6S管理的概念和原则；2. 掌握实施6S管理的步骤和方法；3. 提升医院管理效率和工作环境。
二、教学内容1. 6S管理概述1.1 6S管理的定义1.2 6S管理的目的和优点2. 6S管理原则2.1 Sort（整理）2.2 Set in order（整顿）2.3 Shine（清扫）2.4 Standardize（标准化）2.5 Sustain（维持）2.6 Safety（安全）3. 实施6S管理的步骤3.1 建立6S管理团队3.2 制定6S管理计划3.3 培训6S管理人员3.4 开展整理活动3.5 设立物品归位标准 3.6 制定清扫计划3.7 评估和改进4. 6S管理在医院中的应用 4.1 临床科室4.2 检验科室4.3 手术室4.4 药房4.5 病历室4.6 储藏室5. 6S管理案例分析5.1 医院A的成功实践5.2 医院B的挑战与解决方案三、教学方法1. 理论讲授：通过PPT和教材，向学员介绍6S管理的概念、原则和步骤。
2. 案例分析：根据真实案例，引导学员分析医院中实施6S管理的困难和解决方案。
3. 小组讨论：将学员分成小组，让他们共同思考如何将6S管理应用于自己的工作岗位，并分享彼此的心得和建议。
四、教学评估1. 案例分析报告：要求学员就所学的知识和理论，分析一个具体场景下实施6S管理的困难和解决方案，并撰写报告。
2. 小组讨论成果展示：要求每个小组向全员展示他们关于如何将6S 管理应用于自己工作岗位的思考和建议。
五、教学资源1. PPT和教材：提供详细的课件和教材，包括6S管理的概念、原则、步骤以及应用案例。
2. 成功案例资料：提供医院A成功实践的案例资料，供学员参考和分析。
六、教学进度安排1. 第一次课程：介绍6S管理的概念和原则，解释实施6S管理的步骤。
2. 第二次课程：讲解6S管理在医院中的应用，并以案例分析的方式引导学员思考和讨论。
医院6s管理培训护理课件
发展
6S管理在医疗领域的应用逐渐得到推广和发展，成为医院管 理的重要工具之一。
02
6S管理在医疗护理中的应用
整理（Seiri）在医疗护理中的应用
整理
在医疗护理中，整理主要是指将医疗物品、器械和文件进行分类，并保持整洁有序。例如，将药品、 医疗器械和医疗文件分别归类，并放置在指定的位置，以便医护人员能够快速找到所需的物品。
确保工作场所安全，消除隐患和风险，保障员工和患者的 安全。
6S管理的重要性
提高工作效率
整洁有序的工作环境有助于提高 工作效率，减少寻找物品的时间
和精力。
保障患者安全
清洁、卫生的医疗环境有助于减 少感染和交叉感染的风险，保障
患者的安全。
提高员工素质
通过6S管理培训，可以提高员工 的职业素养和工作态度，增强团
面的评估指标。
进行评估
定期对全院各科室、病房的6S管 理实施情况进行评估，了解实施
成果和存在的问题。
改进措施
根据评估结果，制定相应的改进 措施，持续优化6S管理的实施方 案，提高医院护理工作的整体水
平。
05
6S管理案例分享
某医院实施6S管理的经验分享
实施背景
随着医疗技术的不断发展，医院面临着日益复杂的运营环境和更高的服务要求。为了提高 工作效率、保障患者安全，某医院决定引入6S管理方法。
实施效果
经过一段时间的推行，该科室的工作 环境得到明显改善，物品摆放有序， 减少了寻找物品的时间和人力成本。 员工的工作效率得到提高，减少了工 作中的差错和事故。患者满意度也有 所提升，为医院赢得了良好的口碑。
某护士运用6S管理提升工作效率的实例
实施背景
某护士在日常工作中需要处理大量的药品、器械和患者信息，由于工作环境混乱，经常出现差错 和延误。为了提高工作效率和准确性，该护士决定引入6S管理方法。
6S管理在医疗领域的应用逐渐得到推广和发展，成为医院管 理的重要工具之一。
02
6S管理在医疗护理中的应用
整理（Seiri）在医疗护理中的应用
整理
在医疗护理中，整理主要是指将医疗物品、器械和文件进行分类，并保持整洁有序。例如，将药品、 医疗器械和医疗文件分别归类，并放置在指定的位置，以便医护人员能够快速找到所需的物品。
确保工作场所安全，消除隐患和风险，保障员工和患者的 安全。
6S管理的重要性
提高工作效率
整洁有序的工作环境有助于提高 工作效率，减少寻找物品的时间
和精力。
保障患者安全
清洁、卫生的医疗环境有助于减 少感染和交叉感染的风险，保障
患者的安全。
提高员工素质
通过6S管理培训，可以提高员工 的职业素养和工作态度，增强团
面的评估指标。
进行评估
定期对全院各科室、病房的6S管 理实施情况进行评估，了解实施
成果和存在的问题。
改进措施
根据评估结果，制定相应的改进 措施，持续优化6S管理的实施方 案，提高医院护理工作的整体水
平。
05
6S管理案例分享
某医院实施6S管理的经验分享
实施背景
随着医疗技术的不断发展，医院面临着日益复杂的运营环境和更高的服务要求。为了提高 工作效率、保障患者安全，某医院决定引入6S管理方法。
实施效果
经过一段时间的推行，该科室的工作 环境得到明显改善，物品摆放有序， 减少了寻找物品的时间和人力成本。 员工的工作效率得到提高，减少了工 作中的差错和事故。患者满意度也有 所提升，为医院赢得了良好的口碑。
某护士运用6S管理提升工作效率的实例
实施背景
某护士在日常工作中需要处理大量的药品、器械和患者信息，由于工作环境混乱，经常出现差错 和延误。为了提高工作效率和准确性，该护士决定引入6S管理方法。
医院6S精益管理6S管理培训
48
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目视管理
➢是利用各种形象化、图表化、直观而又色彩适宜的各种视觉感知信 息来对现场进行管理，达到提高劳动生产率的一种管理手段，是一种 “一目了然”科学的管理方法。 ➢推行精益生产的基础，改善现场最直接、最有效的方法
目视管理
需要管理相关事项
感官视觉 ↓
颜色 文字 图片 → 图表 照片 视频
提醒 控制 警示 预防
目视化管理特点
视觉 化
公开化
透明化
普通化
目视管理法常用的方法
分区法 标识法
定位法
图形法 颜色法
公告法
目视管理的常用工具
颜 色
图 片
看 板
信 号 灯
流 程 图
反 面 教 材
提 醒 板
区 域 线
警 示 线
目视管理在病区中6S应用
1、环境管理 2、物品设备管理 3、看板管理
医院6S精益管理
护士值班室（整顿后）
护士站（整顿前）
护士站（整顿后）
换药室
库房（整顿前）
库房（整顿后）
目视管理
目视管理
目视管理
1
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医院6S管理培训教程
安全（Safety）
重视成员安全教育，每时每 刻都有安全第一观念，防范 于未然。
遵守安全操作规程，避免事 故的发生。
所有的工作应建立在安全的 前提下，保障员工在生产过 程中的安全与健康。
通过安全培训和演练来提高 员工的安全意识和应急能力 。
REPORT
04
医院6S管理实践案例分享
案例一：某三甲医院6S管理实践
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
THANKS
感谢观看
6S管理定义与起源
定义
6S管理是一种通过整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（ Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）和安全（ Safety）六个方面，对工作环境、工作方法和工作态度进行 持续改善的管理方法。
起源
6S管理起源于日本的5S管理，后来在中国等地得到进一步发 展和完善，增加了“安全”这一要素，形成了现在的6S管理 。
通过清洁活动来提高员工的自律性和职业素养。
素养（Shitsuke）
提高员工文明礼貌水准，增强 团队意识，养成按规定行事的
良好工作习惯。
素养是6S活动的核心，没有人 员素质的提高，各项活动就不
能顺利开展。
通过各种培训和活动来提高员 工的职业素养和团队精神。
营造团队精神，强化员工之间 的沟通和协作能力。
整顿（Seiton）
01
把留下来的必要用的物 品定点定位放置，并加 以标识。
02
放置场所要明确，做到 方便取用、安全保险。
03
对不同物品采用不同的 色彩和标记加以区别， 防止误用。
04
整顿工作要做到任何人 都能立即取出所需要的 东西，减少寻找时间。
6S管理培训教材(PPT 94页)
日语罗马拼音
6S的起源与发展
1、6S起源
源于日本，它是日本企业独特的一种管理模式，被誉为日本 经济腾飞的两大法宝之一。
2 、发展
整理+整顿+清扫+清洁+修养+安全+节约+习惯化+服务+坚持
2S 5S 6S 7S 10S
你认为6S管理对企业有什么好处？
为什么推行6S
1.急等要的东西找不到，心里特别烦； 2.桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感； 3.没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间； 4.工作台面上有一大堆东西，理不清头绪； 5.每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻； 6.环境脏乱，使得上班人员情绪不佳； 7.制订好的计划，事务一忙就“延误”了；
3．污染发生源改处理善
推行6S管理一定不能让员工们觉得只是不停地擦洗设备 、搞卫生，每天都在付出。需要清扫的根本原因是存在污染 源。如果不对污染发生源进行改善处理，仅仅是不断的扫地 ，那员工一定会对6S管理产生抵触情绪。因此，必须引导员 工对在污染源发生方面做出一些有效的处理改善措施，很多 污染源只需要采取一些简单的措施和较少的投入，就能予以 有效杜绝。
3、推行6S的意义
推行6S管理的误区
• 6S管理已经在国内推行了相当长一段时间，但是，真正能够体验到 6S管理益处的企业却非常少。有些企业的干部、工人在本企业推行6S管 理几年以后，甚至认为6S管理就是全面的、彻底的大扫除。这种观点显 然是不正确的。 • 导致上述误区的原因在于很多企业的干部并没有真正理解什么是6S管 理。他们对6S管理的理解仅仅停留在表面上，只知道简单、机械地照搬 6S管理的内容，将时间和精力浪费在清扫活动中，却没有思考如何对企 业管理进行根本改善。这样推行6S肯定是不可能获得成效的。
医院6s管理培训ppt课件
发展于美国
清理（Sort） 整理（Straighten） 清洁（Sweep） 保持（Standardize） 不断改进（Sustain） 安全（SAFETY）
希望完善于中国
整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE） 安全（SAFETY）
2021/4/10
三、6S的定义
定义：
人人依规定行事，养成良好自觉规范的工作习惯。
目的：
培养具有好习惯、遵守规则的员工 提高员工文明礼貌水准 营造团体精神
2021/4/10
三、6S的定义
整理 1S
整顿 2S
清扫 3S
2021/4/10
清洁 4S
安全
6S
目录
CONTENT
2021/4/10
一、何为“6S”？ 二、“6S” 发展 三、6S的定义 四、6S的作用 五、6S实施的计划
二、“6S” 发展
源于日本
整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE）
旧设备
物资回收部门处理
折旧出售
三、6S的定义
定义：怎么摆放
要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，标识明确。
“3定”原则
✓ 定点：放在哪里合适。 ✓ 定容：用什么容器、颜色。 ✓ 定量：规定合适的数量。
目的：
✓ 工作场所一目了然 ✓ 减少寻找物品的时间 ✓ 有个整整齐齐的工作环境
2021/4/10
三、6S的定义
不需要用
2021/4/10
不能用
放置准则
处理方法
放工作台上或随身携带 现场存放（工作台附近）
医院6s管理制度培训
九、安全要求
设备、设施使用管理
办公区域内的一切设备不得任意更动，未经许可无关人员不得进入 计算机房、电梯机房、配电房及监控室等重要场所，禁止非专业和 无关人员随意动用、开闭各类电器、电子、检验影响设备。
爱护公共财产，不得随意挪用、嫁接和破坏。如有设备、设施损坏 及时通知办公室或相关部门，不得自行处理，如因停电或故障人员 被关在电梯时，应与电梯管理人员联系，不准擅自撬启电梯门。
四、办公楼内标准
1
办公楼要随时保持干 净、整齐，楼道内的 废弃物品、设备要及
时清理。
2
楼道、墙面等有损坏 的地方要及时处理。
3
有施工过程的地方在 施工完成后恢复原貌， 楼道内的宣传板要悬 挂整齐，且要不定期
清洁。
4
楼内设备物品要不定 期清洁。
五、会议室管理标准
一．严禁在会议室内吸烟或会议室用餐。 二．保证会议桌上无灰尘，无杂物。 三．不占用会议室堆放物品，不擅自利用会议室接待非公亲、朋、客人休息或娱乐等活动。 四．不乱拿、乱用会议室内设备及一切物品（如音响、话筒、投影仪、会议桌椅等）。 五．备会时，不随意挪动、变换室内设备位置，若有布置会场需要，会后应立即撤除，不得影响下次会议
十二、节约要求
下班后关闭电脑、空调、日光灯、 打印机、复印机等办公设施，随 手关闭水龙头，采取措合理控制 电梯，做到不浪费一度电、一滴 水。
严格预算管理，节约办公用品， 节约耗材，做到纸张，办公用品 循环使用。
按数量、五金、生活用品分类，自上而下分层存放）。
八、后勤保障区域标准
工作现场设置定置图，定置区要规范，界标清晰，标准有清晰的定制 框（线）.通道线。
维修（器械）工具柜统一规范，摆放整齐.清洁.柜内工具.物品排列有序， 不得放置其他物品（物品按数量、五金、生活用品分类，自上而下分 层存放）。
医院6S管理培训课件
30
精细化管理起源-1
➢ 被誉为科学管理之父的泰勒，早年做过学徒泰勒 最早提出精细化管理思想，后来不断从杂工、技 工、技师、维修工长一路成长为总工程师。
➢ 1881年，泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人 操作动作的研究和分析，消除不必要的动作，改 正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适 的工具，让泰勒总结出来一套合理的操作方法和 工具培训工人，使大多数人都能达到超过定额。
率和改善交货期；
OEC管理来源于海尔，是加强现场管控、实现PDCA
循环的成功方法；
精益生产则通过消除现场七大浪费，在生产制造方面
进行精细化管理。
42
43
Part 3
5S / 6S 由减少浪费談起…
44
精益生产 Lean Production Waste（浪费） Reduction !
What’s浪费 ?
医院精细化管理
之
6 S 集训班
1
Part 1 Phase-Out
由精细化管理开始
2
精细化管理 6S 管理
3
精细化管理
Delicacy / Fine Management
4
精细化管理
vs
粗放式管理
5
粗放式管理
粗放式管理即：在经济投入、成本控 制、人员管理、质量监管等生产环节
中没有一套合理有效的运行体制，管 理中只是为了完成某一既定目标，
62
3、清扫
将作业环境中的废弃物加以扫除。
4、清洁
做好清扫的工作后，对于环境要求较高的场 所，应进行擦拭的工作以确保产品质量。
5、修身/教养
以上四项都做到了，更重要的是将之养成习 惯，如此一来，前面四项的工作就不须常常 进行了。
精细化管理起源-1
➢ 被誉为科学管理之父的泰勒，早年做过学徒泰勒 最早提出精细化管理思想，后来不断从杂工、技 工、技师、维修工长一路成长为总工程师。
➢ 1881年，泰勒在钢铁工厂工作期间，通过对工人 操作动作的研究和分析，消除不必要的动作，改 正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适 的工具，让泰勒总结出来一套合理的操作方法和 工具培训工人，使大多数人都能达到超过定额。
率和改善交货期；
OEC管理来源于海尔，是加强现场管控、实现PDCA
循环的成功方法；
精益生产则通过消除现场七大浪费，在生产制造方面
进行精细化管理。
42
43
Part 3
5S / 6S 由减少浪费談起…
44
精益生产 Lean Production Waste（浪费） Reduction !
What’s浪费 ?
医院精细化管理
之
6 S 集训班
1
Part 1 Phase-Out
由精细化管理开始
2
精细化管理 6S 管理
3
精细化管理
Delicacy / Fine Management
4
精细化管理
vs
粗放式管理
5
粗放式管理
粗放式管理即：在经济投入、成本控 制、人员管理、质量监管等生产环节
中没有一套合理有效的运行体制，管 理中只是为了完成某一既定目标，
62
3、清扫
将作业环境中的废弃物加以扫除。
4、清洁
做好清扫的工作后，对于环境要求较高的场 所，应进行擦拭的工作以确保产品质量。
5、修身/教养
以上四项都做到了，更重要的是将之养成习 惯，如此一来，前面四项的工作就不须常常 进行了。
医院6S管理教材
1、请找出上表中所缺失的两个数字。 2、请将找出的数字放在上表中。
23
整顿的真意
——以作业流程合理化的角度来
考量
24
整顿的原则
3定
定点：确定放在哪里合适。 (场所的标记)
定容：用什么容器摆放。 (容器的标记)
定量：规定容量、数量。 (数量的标记)
25
整顿的推行要领
一 • 去除不必要的物品(整理) 二 • 决定必要物品的适当数量 三 • 指定保管场所，把保管场所标记出来 四 • 存放物品本身也要标记 五 • 制定容易拿取及存放的方法
38
规范的推行要领
将前3S的实施过程纳入到班组日常管理工作中 创新与改善是保持和提升管理水平的唯一手段 不断追求卓越，创造永无止境改善 建立一整套的激励、提案、考评奖惩制度 制订兼职现场管理员巡查制度
39
规范的推行要素
3S的 责任分担
全员参与，通过整理、整顿、 清洁活动的公平分担、透明化 管理和形成日程业务化，并且 通过定期的点检评价直到形成 素养为止才能成功。
整顿
• 一目了然、消除积压
清洁
• 干净整洁、心情愉快
规范
• 标准化、目视化
素养
• 良好习惯、团队精神
安全
安全意识、安全环境
10
如 何 做 6S
11
工作计划
成立 科室 推进 小组
整理
整顿
清洁
规范
素养
安全
成果 展示
12
1
整理
2
整顿
3
清洁
4
规范
5
素养
6
安全
7
技巧
13
整理——分离、处理
将工作现场中的任何物品 区分为必要的与不必要的
医院6s管理培训ppt课件
2. XX医院的实施过程和经验
XX医院在实施6S管理过程中，首先进行 了全面的宣传和培训，提高了员工对6S 的认识和重视程度。然后，医院制定了详 细的6S推行计划，明确了责任人和时间 节点。在实施过程中，医院采取了多种措 施，包括开展整理、整顿、清扫、清洁、 素养、安全等活动，使得医院整体环境得 到了显著改善。此外，医院还定期组织检 查和考核，确保6S管理的持续推进和效 果。通过实施6S管理，XX医院提高了工 作效率和员工满意度，同时也提升了患者
的就医体验。
3. XX医院的实施成果和影响
XX医院在实施6S管理后，医疗环境得到 显著改善，诊疗效率和医疗质量大幅提 升。医院环境整洁有序，工作人员操作 规范，患者就医体验也得到优化。同时， 医院6S管理还提高了员工的工作态度和 团队协作，减少了医疗事故和不良事件 的发生。这一管理模式对医院形象和员 工士气的提升也起到了积极作用，进一 步增强了医院的社会认可度和美誉度。
4. XX医院的未来发展和改进方向
1. 针对医疗服务质量提升，医院可以运用6S管理方法，将6S融入到医疗服务 的各个环节，如门诊、病房、实验室等，从而提升医疗服务水平，改善患者的 就医体验。
2. 针对医院工作效率提高，医院可以推行6S管理，实现标识规范化、现场管 理规范化、工作效率规范化。例如，在医院物流管理方面，运用6S管理方法， 将物品按照规格、用途、名称等进行分类，明确标识，提高工作效率。
3. 清扫（Clean）: 保持环境整洁，消除卫生死角
医院6S管理与实践的医院6S管理的实施步骤中，清扫 （Clean）是重要的一环。清扫的目的是保持医院环境 的整洁，消除卫生死角，提高工作效率和提升患者满意 度。实施清扫步骤时，要制定详细的清扫计划，明确清 扫区域和责任人，并注意安全细节。确保患者及其家属 和医务人员的卫生习惯的规范化是不可或缺的。同时，
医院6S管理培训一ppt课件
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
2S
3S
5S
6S
10S
在第二次世界大战后，日本式企业将5S运动作为各项管理工作的 基础，推行各种品质管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定了 经济大国的地位；在丰田公司的倡导推行下，5S对于塑造企业的形 象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心 旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大的作用， 取得了令 人瞩目的效果，5S逐渐被各国的管理界认识。随着世界经济的发展 ，5S已经成为工厂管理的一股新潮流。 近年来，多数企业为更加优 良的管理逐步发展到10S。
1. 整 理
整理举例
1.请您把如下东西请出工作台： 报纸、杂志、茶杯、无用书籍、扑克、书包、围巾、……
2.请您把如下东西请出办公室： 外衣、私用物品、饭盒、水果、点心、运动鞋、棋类……
3.请您把如下东西请出车间： 由设备拆下的包装箱、私用车辆、与生产无关的旧物品、运
动器具、旧的无用家具、垃圾、废报纸杂志、废零件…... 4.请您把如下东西请出仓库： 垃圾、废包装箱、废弃物、生活用品、个人用品、……
2、整顿
（1）定义：整理后，将要的物 品按规定位置分门别类、整齐摆 放，明确标识。
（2）目的： 将工作场所做到一 目了然； 消除寻找物品的时间； 消除过量的物品； 体现整洁明朗 的工作环境。 所以整顿是提高工 作效率最重要的基础。
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
6、安全
（1）定义：重视成员安全教 育，每时每刻都有安全第一观念 ，防患于未然。
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习惯、行为、即以“人性”为出发点，通过整理、整顿、清扫等
合理化的改善活动，逐步培养上下一体的共同管理语言，使全体
员工养成守标准、守规矩的良好习惯，进而促进管理水平的全貌
提升。
晨会制度的推进，文明礼貌用语的培训，仪表着装的规范
三 6S管理的定义及方法 、
5、素养
建设医院
文化
1
改善患者 就医体验 2
各项质量 可持续发 3 展
从上到下 从内到外
从大到小
由繁至简
三 6S管理的定义及方法 、
3、清扫—三原则
1
2
3
扫除灰尘、粉尘、 垃圾
扫除漏水、漏气、 漏油
扫除机器的异常 声音
三 6S管理的定义及方法 、
4、清洁
定义
也称规范，将前3S进行到底，并且规范化、制度化
目的
形成制度和惯性，维持前3个S的成果
真实目的：培养 员工执行力
三 6S管理的定义及方法 、
4、清洁
方法
06
三 6S管理的定义及方法 、
5、素养
定义
建立并形成良好的习惯与意识，从根本上提升人员素养
目的
真实目的： 培养员工自 律、自主创
新能力
提升员工修养，培养良好的素质，提升团队精神，实现员工的自我规范。
三 6S管理的定义及方法 、
5、素养
要求
所有干部职工把医院各项规章制度内化于心、外化于行的意识、
（整顿改善
形迹管理：是将物品的形状勾勒 出来，将物品放置在对应的图案 或形状上，画出物品的轮廓图形 ，以显示物品的位置，这样有助 于保持存放有序，某个物品丢失 便立即能够显示出来。
三 6S管理的定义及方法 、
（整理、整顿）前2S的实施方法
可视化管理
物品整顿管理：不同类进行隔断、区分
每次有领导莅临或者外院参观时，就要停下手中的工作，利用半天或者 更多的时间进行“大扫除”，这样好吗？
如何打造一个舒适、明亮、安静、安全的工作环境及就医环境，规范我 们的行为，提升员工素质，提高医院凝聚力，塑造医院良好的形象？值 得我们每一个员工去思考。
医院快速发展，我们拿什么作为亮点？
二 6S管理的目的 、
三 6S管理的定义及方法 、
6、安全
定义
人人有安全意识，人人按安全操作规程作业
目的
凸显安全隐患，减少人身伤害和经济损失
员工安全、患者安全主线
尊重生命
三 6S管理的定义及方法 、
6、安全
重在防范！
建立系统的安全管理机制
6S管理 目的
提升品质
打造品牌
提升职工品质
优化人文环境
控制运营成本
提高效率
规范行为
确保安全
三 6S管理的定义及方法 、
整
理
安
整
全
顿
素
清
养
清
扫
洁
整理 ——SEIRI 整顿 ——SEITION 清扫 ——SEISO 清洁 ——SEIKETSU 素养 ——SHITSUKE 安全 ——SECURITY
6个词的第一个字母“S”，简称6S
医院6S管理
找一找 请在下图中找出0-50所缺失的两个数字 快乐男声电影众筹详情:
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找到了吗？
找一找 请在下图中找出0-50所缺失的两个数字
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23 24 25 26 27 28
三 6S管理的定义及方法 、
发源于日本
在中国的走向在哪？
开始
1
2
3
发展于美国
现在
三 6S管理的定义及方法 、
1 6S是针对现场的
对象是全体人员
尤其是领导要带头
2 6S是每天的工作，不是运动
通过潜移默化，达成规范
通过每人每件事情做到位，提升整体水平
个别人员出现差异显而易见
三 6S管理的定义及方法 、
三 6S管理的定义及方法 、
3、清扫
定义
将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾、无污秽状态
对象
主要消除工作现场各处所发生的脏污
目的
消除脏污及现场各种隐患，保证现场干净
真实目的： 培养员工发 现问题能力 、主人翁精 神
三 6S管理的定义及方法 、
3、清扫—顺序
04
ITEM
ITEM
ITEM
ITEM
非 必 需 品
使用频率 每小时 每天 每周 每月 每三个月 半年 一年 两年 未定 有用
不需要用 不能用
处置方法 放工作台上或随身携带 现场存放（工作台附近） 现场存放 仓库存储 同上 同上 同上并封存 同上 仓库存储 废弃/变卖 同上
备注
定期检查 同上 同上 同上 同上 同上 同上
三 6S管理的定义及方法 、
1、整理
即使是必需品也要适量，不是越多越好 对可有可无的物品，不管是谁买的，无论有多昂贵，都应坚决地处理掉
，决不能手软
真实目的：培养员工做事果断专注
三 6S管理的定义及方法 、
2、整顿
定义
整顿现场次序，将必需品置于任何人都能立即放回的状态
目的
腾出时间，减少寻找时间，创造井井有条的工作秩序
真实目的：培养员工做事细致、遵守规矩
29
30
31
32
34 35 36 37 38
39
40
41
42
43 44 45 46 47 48
49
50 特别录制宣传片
如果是这样呢？
VS
选一选
Select
你喜欢哪一张图片？
细节决定成败，性格决定命运
Tip1
种下一种思想，它会改变你的行为；
Tip2
种下一种行为，它会改变你的习惯；
Tip3
种下一种习惯，它会改变你的性格；
1、整理
定义
区分要与不要的东西，在岗位 上只放置适量的必需品，其 他一切都不放置
三 6S管理的定义及方法 、
1、整理
将工作场所所有东西区分为 有必要的与不必要的 把必要的东西与不必要的东 西明确地、严格地区分开来
不必要的东西要尽快处理掉
目的
腾出空间，空间活用 防止误用、误送
塑造清爽的工作场所
三 6S管理的定义及方法 、
Tip4
种下一种性格，它会改变你的命运。
因此 Notice
6S
势在必行！
主要内容
一 推行6S管理的必要性 、
二 6S管理的目的 、
三 6S管理的定义及方法 、
四 6S管理在我院 、
一 推行6S管理的必要性 、
每次看到标语，不准随地吐痰，室内不准吸烟等等，只有在中国才能看 到这些，这是中国特色！
三 6S管理的定义及方法 、
2、整顿—方法
是什么东西
定位 放哪里合适
定量
放置合适的数量
定容
用什么容器、颜色
“ 三定 ”
三 6S管理的定义及方法 、
（整理、整顿）前2S的实施方法
01
时间分隔线
02
形迹管理
03
现场可视化管理
三 6S管理的定义及方法 、
（整理、整顿）前2S的实施方法
时间分隔线
类别 必 需 品