物业管理工具明细表
物业管理表格全套(全面)[详细]
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物业管理制度全套表格目录住宅小区物业管理常用表格范本1.业主档案表范本2.业主装修申请表范本3.临时动火作业申请表范本4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本6.室内装修违规记录表范本7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本9.业主委托出租登记表范本10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本12.文化活动记录表范本13.刊物来稿记录表范本14.管理部门值班安排表范本15.巡楼记录表范本16.投诉处理表范本17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本19.挂号邮件收发登记表范本20.挂号邮件退件登记表范本21.催款通知单范本22.最后催款通知单范本23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本26.每月应收水费明细表范本27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本31.保安交接班记录表范本32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本36.车位月保统计表范本37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本39.绿化苗木清单范本40.盆景清单范本41.绿化养护记录表范本42.绿化喷药记录表范本43.绿化工具使用登记表范本44.撤出花木处理记录表范本45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本47.员工入职登记表范本48.员工培训记录表范本49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本51.员工考勤汇总表范本52.员工月度奖励登记表范本53.员工月度处罚登记表范本54.员工住宿花名册范本55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本57.复印登记表范本58.文件归档目录范本59.外来文件清单范本60.档案销毁登记表范本61.设备总清单范本62.设备台账范本63.设备大修年度计划表范本64.消防栓检查表范本65.工具年度采购计划表范本66.工具领用登记表范本67.报废工具登记表范本68.业主空调安装统计表范本目录69.立管检查表范本70.灭火器配置统计表范本71.消防巡查异常情况记录表范本72.消防隐患整改月度汇总表范本73.楼层电房设备检查表范本1.业主档案表范本下面是业主档案表范本,供读者参考.审核：制表:2.业主装修申请表范本下面是业主装修申请表范本，供读者参考.3.临时动火作业申请表范本下面是临时动火作业申请表范本,供读者参考.4,装修施工人员临时出入许可证范本下面是装修施工人员临时出入许可证范本，供读者参考.5.室内装修检查表范本下而是室内装修检查表范本，供读者参考.6.室内装修违规记录表范本下面是室内装修违规记录表范本,供读者参考.物业管理公司签名:7.业主特匏服务流水登记簿范本下面是业主特约服务流水登记簿范本,供读者参考.8.业主委托出售登记表范本下面是业主委托出售登记表范本,供读者参考.9.业主委托出租登记表范本下面是业主委托出租登记表范本,供读者参考.10.业主委托出租钥匙移交登记表范本下面是业主委托出租钥匙移交登记表范本，供读者参考.11 .租赁来电来访记录表范本下面是租赁来电来访记录表范本,供读者参考.12 .文化活动记录表范本下面是文化活动记录表范本，供读者参考. • ・ • • • • • • • • • ・ • • • • ・ • •• • • • • • • ・ • • • • ・ • • • • • • • • • ・ • • • • ・ • • • • • • • • • ・ • • • • ・ • • • • • • • • • ・ • • • • ・ • • • • • • • • • ・ • • • • ・ • • • • • • • • • ・ • • • • ・ • • • • • • • • • ・ • • •• ・ • • • • «■■■» ■13.刊物来稿记录表范本下面是刊物来稿记录表范本，供读者参考.14.管理部门值班安排表范本下面是管理部门值班安排表范本,供读者参考.17.业主月度投诉处理清单范本下面是业主月度投诉处理清单范本，供读者参考.18.月度回访清单范本下面是月度回访清单范本,供读者参考.制表:19.挂号邮件收发登记表范本下面是挂号邮件收发登记表范本,供读者参考.20.挂号邮件退件登记表篦本下面是挂号邮件退件登记表范本,供读者参考.21.催款通知单范本下面是催款通知单范本,供读者参考.X X X 室：据4业主公约》，用户应于每月日前缴清管理费及其他费用.我公司至今仍未收到费用户到期应交费用共冲人民币元（详见下表），敬请费用户收到木通知后两日内缴清欠款.签发人：物业管理公司签章:22.最后催款通知单范本下面是最后催款通知单范本，供读者参考.X X X 室：我公司曾于年月日给贵用户发出催缴到期应交管理贽及其他费用的通知，但至今仍未收到费用户的欠款.为此,现给贸用户发出最后催款通知.望能在年一月—日前收到费用户欠款（详见下表），否则.物业管理公司将按《业主公约》规定,干年—月—日—时对贾•用户暂停各项服务,并保留通过法律途径追缴的权利.签发人：物业管理公司签有:下面是每月应收管理费明细表范本，供读者参考.24.管理费欠费两个月业主明细表范本下面是管理费欠费两个月业主明细表范本，供读者参考.下面是每月应收电费明细表范本，供读者参考.26.每月应收水费明细表范本下面是每月应收水费明细表范本，供读者参考.制表:27.公共设施维修费用月度统计表范本下面是公共设施维修费用月度统计表范本，供读者参考.28.停车票使用情况月统计表范本下面是停车票使用情况月统计表范本,供读者参考.29.停车场收费每月汇总表范本下面是停车场收费每月汇总表范本，供读者参考.30.车辆加油月记录表范本下面是车辆加油月记录表范本,供读者参考.3L保安交接班记录表范本下面是保安交接班记录表范本,供读者参考.32.保安部重大事件总结报告范本下面是保安部重大事件总结报告范本，供读者参考.33.停车场收费岗交接班记录表范本下面是停车场收费岗交接班记录表范本,供读者参考.34.停车场车辆状况登记表范本下面是停车场车辆状况登记表范本，供读者参考.35.车辆收费登记表范本下面是车辆收费登记表范本，供读者参考.36.车位月保统计表范本下面是车位月保统计表范本，供读者参考.37.楼层清洁每日检查表范本下面是楼层清洁每日检查表范本,供读者参考.38.地面清洁每日检查表范本下面是地而清洁每日检查表范本,供读者参考.检查人:下面是绿化苗木清单范本,供读者参考.40.盆景清单范本下面是盆景清单范本，供读者参考.下面是绿化养护记录表范本，供读者参考.42.绿化喷药记录表范本下面是绿化喷药记录表范本，供读者参考.下面是绿化工具使用登记表范本,供读者参考.44.撤出花木处理记录表范本下面是撤出花木处理记录表范本,供读者参考.下面是绿化工程施工日记录表范本，供读者参考.46.员工上岗证登记表范本下面是员工上岗证登记表范本,供读者参考.47.员工入职登记表范本下面是员工入职登记表范本，供读者参考.48.员工培训记录表范本下面是员工培训记录表范本，供读者参考.49.员工离职归还物品清单范本下面是员工离职归还物品清单范本，供读者参考.50.员工请假单范本下面是员工请假单范本,供读者参考.51.员工考勤汇总表范本下面是员工考勤汇总表范本，供读者参考.52.员工月度奖励登记表范本下面是员工月度奖励登记表范本,供读者参考.53.员工月度处罚登记表范本下面是员工月度处罚登记表范本,供读者参考.54.员工住宿花名册范本下面是员工住宿花名册范本，供读者参考.55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本下面是员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本,供读者参考.56.员工出车登记表范本下面是员工出车登记表范本，供读者参考.57.复印登记表范本下面是复印登记表范本,供读者参考.58.文件归档目录范本下面是文件归档目录范本，供读者参考.59.外来文件清单范本下面是外来文件清单范本,供读者参考.60.档案销毁登记表范本下面是档案销毁登记表范本，供读者参考.6L设备总清单范本下面是设备总清单范本,供读者参考.62.设备台账范本下面是设备台账范本，供读者参考.下面是设备大修年度计划表范本,供读者参考.64.消防栓检查表范本下面是消防栓检查表范本,供读者参考.检查人:下面是工具年度采购计划表范本,供读者参考.66.工具领用登记表范本下面是工具领用登记表范本，供读者参考.67.报废工具登记表范本下面是报废工具登记表范本，供读者参考.68.业主空调安装统计表范本下面是业主空调安装统计表范本,供读者参考.69.立管检查表范本下面是立管检查表范本,供读者参考.70.灭火器配置统计表范本下面是火火器配置统计表范本,供读者参考.制表:71.消防巡查异常情况记录表范本下面是消防巡查异常情况记录表范本,供读者参考.72.消防隐患整改月度汇总表范本下面是消防隐患整改月度汇总表范本,供读者参考.制表:73.楼层电房设备检查表范本下面是楼层电房设备检查表范本,供读者参考.。
物业管理管理配置清单
1、办公用品序号项目数量品牌单价金额用途1办公桌13个宜家5006500办公用2办公椅7个宜家1801260办公用3会议桌1个宜家22002200办公用4会议椅8个宜家1001440办公用5电脑5台联想T-410320016000办公用6多功能一体机1台惠普18001800办公用7数码照相机1部索尼13001300办公用8电话机5部飞利浦110550办公用9文件柜6个铁皮柜2401440办公用10钥匙箱3个金隆兴130390办公用11热水器2个奥克斯8001600员工宿舍用12饮水机3个美的200600办公室用13过塑机1个雷数LM-460ID220220办公用14报刊架1个应豪160160办公用15沙发2组乐团26002600办公用16茶几1个宜家400400办公用17储藏柜18个铁皮柜1502700住宿用18电视机1台康佳20002000住宿用19大白板1块得力380380住宿用20员工工作服1批欧米兰40004000办公用21高梯2个宜家400800办公用22木床5个宜家4002000住宿用23洗衣机1LG WD-A12411D44004400住宿用21总计54740.002、维修工具序号项目数量品牌金额用途1管道疏通机1台平安大通480480日常维修用2冲击电锤1台博世300300日常维修用3手枪钻1台博世260260日常维修用4冲击电钻1台博世320320日常维修用5手动磨光机1台德西玛380380日常维修用6万用表2台胜利120240日常维修用7钳形电流表1台胜利230230日常维修用8水管钳4把老A50200日常维修用9尖嘴钳4把老A40160日常维修用10老虎钳4把老A70280日常维修用11螺丝刀4把老A90360日常维修用12电笔4把威特力40160日常维修用13电工刀4把史丹利80320日常维修用14剥线钳4把华胜70280日常维修用15高压电工工具1套百塔18001800日常维修用16十字起（大中小）2套乐达1530日常维修用17一字起（大中小）2套乐达1530日常维修用18强光电筒2把星探4080日常维修用19卷尺2把老A7.5米3060日常维修用20玻璃胶枪2把富利达3060日常维修用21玻璃刀1把汉顿4242日常维修用22电焊机1台安德利600600日常维修用2332件套套筒扳手1套台湾力高700700日常维修用248件套梅花扳手1套百瑞150150日常维修用2510件套开口扳手1套威特力110110日常维修用2612\8\6寸活动扳手1套史丹利150150日常维修用27砂轮切割机1台博世800800日常维修用28千斤顶1只起途280280日常维修用29钢锯1个邦克8080日常维修用30电焊机1个松勤zx7-200700700日常维修用31工具包1个老A200200日常维修用32总计9842.003、清洁绿化工具序号项目数量品牌单价金额用途1封闭手推垃圾车2辆8001600清洁用2平板车2辆实帮260520搬运建筑垃圾3高压烟雾机1台GYPY-5021002100绿化、消杀用4手动喷雾剂2台绿美净160320绿化、消杀用5钢丝钳2把老A70140绿化用6保洁绿化工具1批32003200清洁、绿化用7洗地机1台洁霸28002800清洁、绿化用8吸水机1台洁霸700700清洁、绿化用9吸尘器1台美的600600清洁、绿化用10高压水枪2个加百利25005000清洁、绿化用11剪草机1台维邦20002000清洁、绿化用12高枝剪1个美思泰120120清洁、绿化用13总计19100.004、治安、交通、消防管理设备序号项目数量品牌单价金额用途1对讲机18部好易通85015300治安用2橡皮警棍10根雅安40400治安用3强光电筒5只星探40200治安用4雨具4套强迪35140治安用5总计16040.00。
物业管理工具明细表
物业管理工具明细表物业管理工具明细表:⒈物业管理软件⑴功能模块●租赁管理模块：包括租户信息、合同管理、租金收款等功能。
●设备维修模块：记录设备损坏维修情况，安排维修人员等。
●巡检管理模块：安排巡检任务，记录巡检结果等。
●报修受理模块：处理住户的报修请求，派遣维修人员。
●入住管理模块：包括房源信息、入住申请审核等功能。
●费用管理模块：记录物业费用、收款情况等。
⑵主要功能描述●提供便捷的租赁管理，方便物业人员管理租户信息和合同。
●设备维修模块可帮助物业人员及时处理设备故障，提高设备可用性。
●巡检管理模块可确保物业环境得到有效监管和维护。
●报修受理模块可快速响应住户报修请求，提高服务质量。
●入住管理模块可便捷管理房源信息，提高入住审核效率。
●费用管理模块可帮助物业管理人员记录和管理费用信息。
⒉设备管理工具⑴设备清单管理●记录物业各类设备的基本信息，包括设备名称、型号、数量等。
⑵设备巡检工具●提供巡检任务分配功能，支持巡检人员进行巡检记录的和查看。
⑶设备维修工具●记录设备故障信息，及时派遣维修人员进行维修。
⑷设备保养工具●记录设备保养计划和保养记录，确保设备保持正常运行。
⑸设备报废处理工具●记录设备报废申请和处理流程，保证设备的合理报废。
⒊工单管理工具⑴巡检工单管理●分配巡检任务，跟踪巡检进程，记录巡检结果。
⑵维修工单管理●处理住户的报修请求，安排维修人员进行维修，并记录维修进展。
⑶报废工单管理●处理设备报废申请，审核并记录处理结果。
⒋资产管理工具⑴房产管理●记录房产基本信息，包括房屋属性、出租情况等。
⑵车辆管理●记录物业管理车辆的基本信息，包括车牌号、车辆用途等。
⑶设备管理●记录物业所持设备的基本信息，包括设备名称、型号等。
⑷其他资产管理●记录其他物业资产的基本信息，如家具、办公设备等。
⒌费用管理工具⑴物业费用管理●记录物业费用的收入和支出情况，包括水费、电费、维修费用等。
⑵租金管理●记录租金的收取和支付情况，以及合同租期等。
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物业管理制度全套表格目录住宅小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入许可证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约服务流水登记薄范本8．业主委托出售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租赁来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉处理表范本17．业主月度投诉处理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每月应收电费明细表范本26．每月应收水费明细表范本27．公共设施维修费用月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重大事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆状况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层清洁每日检查表范本38．地面清洁每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木处理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处罚登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设备总清单范本62．设备台账范本63．设备大修年度计划表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采购计划表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本目录69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡查异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设备检查表范本1．业主档案表范本下面是业主档案表范本,供读者参考.审核:制表:住宅小区物业管理常用表格范本2．业主装修申请表范本下面是业主装修申请表范本,供读者参考.住宅小区物业规范化管理制度范本3．临时动火作业申请表范本下面是临时动火作业申请表范本,供读者参考.序号: 年月日4．装修施工人员临时出入许可证范本下面是装修施工人员临时出入许可证范本,供读者参考.物业管理公司经办人:住宅小区物业管理常用表格范本5．室内装修检查表范本下面是室内装修检查表范本,供读者参考.6．室内装修违规记录表范本下面是室内装修违规记录表范本,供读者参考.年月日装修公司签认: 物业管理公司签名:住宅小区物业规范化管理制度范本7．业主特约服务流水登记薄范本下面是业主特约服务流水登记薄范本,供读者参考.年月日8．业主委托出售登记表范本下面是业主委托出售登记表范本,供读者参考.委托时间:住宅小区物业管理常用表格范本9．业主委托出租登记表范本下面是业主委托出租登记表范本,供读者参考.委托时间:业主确认: 填表:10．业主委托出租钥匙移交登记表范本下面是业主委托出租钥匙移交登记表范本,供读者参考.月份:住宅小区物业规范化管理制度范本11．租赁来电来访记录表范本下面是租赁来电来访记录表范本,供读者参考.12．文化活动记录表范本下面是文化活动记录表范本,供读者参考.年月日13．刊物来稿记录表范本下面是刊物来稿记录表范本,供读者参考.月份:审核: 制表: 14．管理部门值班安排表范本下面是管理部门值班安排表范本,供读者参考. 月份:15．巡楼记录表范本下面是巡楼记录表范本,供读者参考.年月日主管: 巡楼员:16．投诉处理表范本下面是投诉处理表范本,供读者参考.17．业主月度投诉处理清单范本下面是业主月度投诉处理清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:18．月度回访清单范本下面是月度回访清单范本,供读者参考.月份: 年月日审核: 制表:19．挂号邮件收发登记表范本下面是挂号邮件收发登记表范本,供读者参考.20．挂号邮件退件登记表范本下面是挂号邮件退件登记表范本,供读者参考.21．催款通知单范本下面是催款通知单范本,供读者参考.×××室:据《业主公约》,用户应于每月日前缴清管理费及其他费用.我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币元(详见下表),敬请贵用户收到本通知后两日内缴清欠款.我公司开户银行: 账号:签发人:物业管理公司签章:22．最后催款通知单范本下面是最后催款通知单范本,供读者参考.×××室:我公司曾于年月日给贵用户发出催缴到期应交管理费及其他费用的通知,但至今仍未收到贵用户的欠款.为此,现给贵用户发出最后催款通知,望能在年月日前收到贵用户欠款(详见下表),否则,物业管理公司将按《业主公约》规定,于年月日时对贵用户暂停各项服务,并保留通过法律途径追缴的权利.我公司开户银行: 账号:签发人:物业管理公司签章:下面是每月应收管理费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:24．管理费欠费两个月业主明细表范本下面是管理费欠费两个月业主明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是每月应收电费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:26．每月应收水费明细表范本下面是每月应收水费明细表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:27．公共设施维修费用月度统计表范本下面是公共设施维修费用月度统计表范本,供读者参考.月份: 年月日审核: 制表:28．停车票使用情况月统计表范本下面是停车票使用情况月统计表范本,供读者参考.审核: 制表:29．停车场收费每月汇总表范本下面是停车场收费每月汇总表范本,供读者参考.审核: 制表: 30．车辆加油月记录表范本下面是车辆加油月记录表范本,供读者参考.车辆号码: 月份:31．保安交接班记录表范本下面是保安交接班记录表范本,供读者参考.岗位年月日32．保安部重大事件总结报告范本下面是保安部重大事件总结报告范本,供读者参考.年月日33．停车场收费岗交接班记录表范本下面是停车场收费岗交接班记录表范本,供读者参考.班次:早班中班晚班年月日34．停车场车辆状况登记表范本下面是停车场车辆状况登记表范本,供读者参考.年月日35．车辆收费登记表范本下面是车辆收费登记表范本,供读者参考.岗位: 年月日36．车位月保统计表范本下面是车位月保统计表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:37．楼层清洁每日检查表范本下面是楼层清洁每日检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:38．地面清洁每日检查表范本下面是地面清洁每日检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:下面是绿化苗木清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:40．盆景清单范本下面是盆景清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是绿化养护记录表范本,供读者参考.42．绿化喷药记录表范本下面是绿化喷药记录表范本,供读者参考.下面是绿化工具使用登记表范本,供读者参考.44．撤出花木处理记录表范本下面是撤出花木处理记录表范本,供读者参考.下面是绿化工程施工日记录表范本,供读者参考.年月日主管: 填表:46．员工上岗证登记表范本下面是员工上岗证登记表范本,供读者参考.制表47．员工入职登记表范本下面是员工入职登记表范本,供读者参考.制表:48．员工培训记录表范本下面是员工培训记录表范本,供读者参考.49．员工离职归还物品清单范本下面是员工离职归还物品清单范本,供读者参考.年月日50．员工请假单范本下面是员工请假单范本,供读者参考.年月日51．员工考勤汇总表范本下面是员工考勤汇总表范本,供读者参考.部门: 年月日审核: 制表:52．员工月度奖励登记表范本下面是员工月度奖励登记表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:53．员工月度处罚登记表范本下面是员工月度处罚登记表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:54．员工住宿花名册范本下面是员工住宿花名册范本,供读者参考.55．员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本下面是员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本,供读者参考.56．员工出车登记表范本下面是员工出车登记表范本,供读者参考.车牌号码: 年月日57．复印登记表范本下面是复印登记表范本,供读者参考.58．文件归档目录范本下面是文件归档目录范本,供读者参考.下面是外来文件清单范本,供读者参考.审核: 制表: 60．档案销毁登记表范本下面是档案销毁登记表范本,供读者参考.下面是设备总清单范本,供读者参考.年月日审核: 制表:62．设备台账范本下面是设备台账范本,供读者参考.年月日审核: 制表:下面是设备大修年度计划表范本,供读者参考.批准: 审核: 制表:64．消防栓检查表范本下面是消防栓检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:下面是工具年度采购计划表范本,供读者参考.年月日批准: 审核: 制表:66．工具领用登记表范本下面是工具领用登记表范本,供读者参考.年月日67．报废工具登记表范本下面是报废工具登记表范本,供读者参考.年月日审核: 仪器计量员:68．业主空调安装统计表范本下面是业主空调安装统计表范本,供读者参考.年月日制表:69．立管检查表范本下面是立管检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:70．灭火器配置统计表范本下面是灭火器配置统计表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:71．消防巡查异常情况记录表范本下面是消防巡查异常情况记录表范本,供读者参考.班次: 年月日主管: 巡查员:72．消防隐患整改月度汇总表范本下面是消防隐患整改月度汇总表范本,供读者参考.年月日审核: 制表:住宅小区物业管理常用表格范本73．楼层电房设备检查表范本下面是楼层电房设备检查表范本,供读者参考.年月日主管: 检查人:41。
物业公司固定资产及低值易耗品
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潜水泵
36
切割机
37
热熔机
38
热水器
39
三轮车
40
三人沙发
41
上下床
42
疏通机
43
塑封机
44
碎纸机
45
网络路由器
46
维修工具（套）
47
文件柜（上下两 节）
48
文件柜（上下两 节）
49
污水泵
50
吸尘器
51
洗衣机
52
小型会议桌
53
饮水机
54
饮水机
55
饮水机
56
桌椅
固定资产明细表序号名称规格数量预计金额不锈钢操作台10蒸饭车11燃气灶台12和面机合计低值易耗品明细表序号资产名称规格数量预计金额被褥床单床垫套10便民工具箱11便民手推车12茶几13程控电话分机控制器14除雪用具15传真电话16打孔器17电锤18电饭锅19电风扇20电话机21电暖气5米人字梯8米人字梯22电视机23电钻24对讲机25更衣柜26更衣柜27更衣柜六门28管理人员冬季大衣29管理人员服装30烘干器卫生间31会议椅32胶皮警棍33气泵34洽谈桌椅套35潜水泵36切割机3738热水器39三轮车40三人沙发41上下床42疏通机43塑封机44碎纸机45网络路由器46维修工具套47文件柜上下两节48文件柜上下两节49污水泵50吸尘器51洗衣机52小型会议桌53饮水机54饮水机55饮水机56桌椅
固定资产明细表
序号
名称
规格
数量
预计金额
1
挂式空调
2
立式空调
3
热风幕
4
电脑
冰柜
6
消毒柜
7
物业服务项目开办物资明细
物业服务项目开办物资明细1.办公设备-电脑和配件：包括个人电脑、打印机、扫描仪、复印机等。
数量根据员工数量确定。
-会议设备：包括投影仪、幕布、音响设备等。
数量根据会议室大小确定。
-办公家具：包括办公桌、椅子、文件柜等。
数量根据员工数量和办公空间确定。
2.清洁用品-扫把、拖把、清洁桶等。
-垃圾袋、洗洁精、清洗剂等。
-擦窗器、清洁刷等。
3.办公用品-文件夹、笔记本、文件夹等。
-笔、铅笔、印章等。
-订书机、打孔机、装订机等。
-办公文具：如胶水、修正带、胶带等。
4.保安管理用品-入场证、工作证等。
-安全防护用品：如安全帽、安全鞋、手套等。
-巡逻器材：如巡逻灯、警棍等。
5.环境维护用品-庭院工具：如剪刀、修枝剪等。
-园艺用品：如花盆、种子等。
-草坪维护工具：如修剪机、喷洒器等。
6.设备维护用品-电器维修工具：如螺丝刀、电压表等。
-通用维修工具：如钳子、扳手等。
-维修材料：如电线、插座等。
7.客户服务用品-接待处设备：如接待台、接待电脑等。
-咖啡机、水壶等。
8.室内装修用品-沙发、茶几等。
-灯具、地毯等。
-墙纸、窗帘等。
9.安全保障用品-防火器材：如灭火器、消防栓等。
-安全门锁、闭路监控设备等。
10.巡查用品-GPS定位设备。
11.绿化用品-花卉、苗木等。
-园林设备：如修枝锯、水管等。
12.其他物资-电梯维保用品：如电梯检修工具、润滑油等。
以上是物业服务项目开办所需的物资明细，根据不同项目的特殊需求，可能还需要其他物资。
在采购物品时，需根据项目预算和实际需求进行选择和购买，以确保项目的顺利开展。
日常物业水工维修常用工具清单明细5篇
日常物业水工维修常用工具清单明细5篇第一篇：日常物业水工维修常用工具清单明细常用工具清单明细每套工具清单：手电筒1把尖嘴钳1老虎钳1管钳（10寸）1管钳（14寸）1斜口钳1螺丝刀（平口）1螺丝刀（十字）1扳子（300mm）1盒尺1如有丢失照价赔偿。
领取人：领取数量：领取人：领取数量：把把把把把把把把把2012-7-31日期第二篇：水工维修制度水工维修制度为了节约用水，节省维修费用，特制订本制度。
一、爱岗敬业，具有团队精神，积极工作；遵守学校的各项规章制度，严格要求自己，提高工作效率，谨防各种事故的发生；因工作失误造成的损失按照学校规章制度承担相应的责任。
二、热爱本职工作，遵守劳动纪律；了解本职工作范围内工作内容，熟悉供水管道路线，经常检查各线路的管道、闸阀、水龙头开关等的使用情况；定期检查各个水表的用水量并有记录，保证用水的进水量和出水量的进出平衡；及时填报水费报销申报单，否则，滞纳金等费用由用给水工自行负责。
上班时间内因特殊情况离开校园必须向主管领导请假，未请假而离开校园者，第一次给予警告，第二次作为工作事故上报。
三、正常上班时间是上午8：30-9：30和下午14：30-15：30为按规定路线巡查时间。
每天应保证联系电话24小时畅通；安全第一，质量居首，严格按照国家有关规范保质保量施工；及时抢修供水中和下水中出现的问题，确保供水和下水畅通；确保教学区、办公区、公共区、生活区正常用水；对部分设施需要零配件应提前申购备用确保正常运行，如因未提前预防而引起故障，第一次给予警告，第二次作为工作事故上报。
节约用水，每天巡查各水表用水实况，并分别提出最佳节约用水的改造方案，使各处用水量降低到最少量；对所申购（购回）的原材料及配件，有权提出质量要求，有权拒领不符合质量要求的原材料及配件；需更换的配件必须以旧换新，新装（含更换）的配件要做好记录；认真填写维修保修单，尽快发现漏水或暴管并及时报告、及时抢修，如未及时发现或报告作为工作事故上报。
物业管理配置清单
物业管理配置清单引言概述：物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和运营的一系列工作。
为了确保物业管理工作的高效运行，物业管理配置清单是必不可少的工具。
本文将详细介绍物业管理配置清单的内容，包括设备、人员、软件等方面的要点。
一、设备配置1.1 安全设备- 闭路电视监控系统：安装在重要区域，如入口、停车场等，用于监控和记录物业内部的安全情况。
- 门禁系统：用于控制出入口的通行权限，确保惟独授权人员可以进入物业区域。
- 灭火设备：包括消防栓、灭火器等，用于应对突发火灾情况，保障物业内部的安全。
1.2 维修设备- 电动工具：如电钻、电锤等，用于维修和安装工作。
- 手动工具：如螺丝刀、扳手等，用于小型维修工作。
- 检修设备：如电表、电压表等，用于定期检修和维护电气设备。
1.3 环境设备- 空调系统：用于调节室内温度和湿度，提供舒适的工作和居住环境。
- 通风设备：如排风扇、新风系统等，用于保持室内空气的流通和新鲜。
- 水处理设备：如净水器、水软化器等，用于提供干净和优质的用水。
二、人员配置2.1 物业经理- 负责整体物业管理工作，包括维修、保洁、安全等方面。
- 协调各部门工作，解决物业管理中的问题和纠纷。
- 监督物业管理预算的执行情况，确保经济效益。
2.2 维修人员- 负责物业设备的维修和保养工作。
- 及时处理设备故障和维修请求，确保设备的正常运行。
- 定期检查设备，进行预防性维护，延长设备的使用寿命。
2.3 保洁人员- 负责物业区域的日常清洁工作。
- 定期进行大面积的清洁和消毒工作，确保物业环境的卫生和整洁。
- 处理垃圾和废物，保持物业区域的整洁和环保。
三、软件配置3.1 物业管理软件- 提供物业管理的各项功能，如维修工单管理、设备巡检、投诉处理等。
- 实现信息化管理，提高工作效率和数据准确性。
- 支持挪移端使用，方便物业管理人员随时随地进行工作。
3.2 访客管理系统- 用于管理物业区域的访客出入情况，确保安全和秩序。
物业管理配置清单
物业管理配置清单一、引言物业管理是指对房地产项目进行维护、管理和服务的一系列工作，以提供良好的居住和工作环境。
为了有效管理物业，需要有一份详细的物业管理配置清单，以确保所有必要的设备、工具和资源都得到合理配置和使用。
二、物业管理配置清单内容1. 办公设备- 电脑及配件：包括台式电脑、笔记本电脑、打印机、扫描仪等；- 电话及通信设备：包括固定电话、移动电话、传真机等；- 复印机及复印纸：用于办公文件的复印和打印；- 文件柜和文件夹：用于存放和管理办公文件；- 会议设备：包括投影仪、音响设备等。
2. 工具与设备- 保洁工具：包括扫把、拖把、吸尘器、清洁剂等；- 维修工具：包括螺丝刀、锤子、扳手、电钻等；- 安全设备：包括监控摄像头、门禁系统、消防设备等；- 绿化工具：包括剪刀、喷水器、园艺工具等；- 公共设施维护工具：包括电梯维修工具、水管工具等。
3. 资源与服务- 人力资源：包括物业经理、保洁人员、维修人员等；- 安全服务：包括保安人员、巡逻服务等；- 绿化服务：包括园艺师、绿化维护人员等；- 客户服务：包括接待员、投诉处理人员等；- 设备维护与更新：确保设备正常运行并及时更新。
4. 数据与信息管理- 物业管理系统：用于管理物业的信息、数据和流程；- 数据备份与恢复：确保数据安全并能够及时恢复；- 文件与档案管理：对物业相关文件和档案进行分类、整理和存储；- 报表与分析：生成物业运营情况的报表和分析数据。
5. 其他配套服务- 清洁服务：包括公共区域的日常清洁和定期保洁；- 保安服务：确保小区安全，包括巡逻、门禁管理等；- 绿化维护服务：对小区内的绿化进行养护和美化；- 电梯维护服务：定期检查和维护电梯设备；- 水电维修服务：对小区内的水电设施进行维修和保养。
三、物业管理配置清单的制定与管理1. 制定物业管理配置清单的步骤- 确定物业管理的需求和目标；- 评估现有资源和设备的使用情况；- 制定物业管理配置清单的内容和要求；- 负责人审核和确认配置清单；- 采购所需设备和资源；- 定期检查和更新配置清单。
物业管理工具明细表
物业管理工具明细表物业管理工具明细表1、设备管理1.1 设备清单：列出物业管理所拥有的设备清单，包括设备名称、设备数量、设备型号、设备状态等详细信息。
1.2 设备维护记录：记录每台设备的维护情况，包括维护日期、维护内容、维护费用等信息。
同时可添加以记录设备维护的事项。
1.3 设备巡检记录：每日或定期巡检设备情况，记录巡检日期、巡检人员、巡检结果等信息。
2、保洁管理2.1 保洁计划：制定每日、每周或每月的保洁计划，明确保洁内容、保洁时间和保洁人员。
2.2 保洁检查记录：对保洁工作进行检查，记录保洁检查日期、检查人员、检查结果，并可添加相关检查意见。
2.3 保洁用品库存管理：记录保洁用品的库存情况，包括保洁用品的名称、数量、购买日期等信息。
3、维修管理3.1 维修工单：记录维修请求信息，包括维修日期、维修内容、维修人员等，维修完成后可添加维修结果。
3.2 维修费用记录：记录每次维修的费用情况，包括维修费用、维修日期、维修项目等。
3.3 维修历史记录：保存所有维修记录，包括维修日期、维修内容、维修人员等，以便查询维修历史。
4、安全管理4.1 安全巡逻记录：记录每日或定期的安全巡逻情况，包括巡逻日期、巡逻人员、巡逻路线等信息。
4.2 安全事件记录：记录发生的安全事件的详细信息，包括事件日期、事件描述、处理结果等。
4.3 安全演练计划：制定安全演练计划，包括演练日期、演练内容、参与人员等。
5、环境管理5.1 环境保护计划：制定环境保护计划，包括节能减排、垃圾分类等环保措施。
5.2 环境检查记录：记录每日或定期的环境检查情况，包括检查日期、检查人员、检查结果等信息。
5.3 环境改善建议：根据环境检查结果提出改善建议，并记录建议的日期、建议内容、建议人员等信息。
附件：附件1：设备清单附件2：设备维护记录附件3：设备巡检记录附件4：保洁计划附件5：保洁检查记录附件6：保洁用品库存管理附件7：维修工单附件8：维修费用记录附件9：维修历史记录附件10：安全巡逻记录附件11：安全事件记录附件12：安全演练计划附件13：环境保护计划附件14：环境检查记录附件15：环境改善建议法律名词及注释：1、物业管理：指对房地产物业的经营管理工作，包括设备维护、保洁、维修、安全和环境管理等方面。
物业服务投入的设备工具及耗材标准
员工工鞋
双
短扫把
个
秩序维护用具
套
短簸箕
个
原物业服务投入的设备工具及耗材标准
物业服务投入的设备工具及耗材标准
物业服务投入的设备工具及耗材标准
固定资产及首次投入物品
数量
固定资产及首次投入物品
数量
面蜡水
桶
涂水器套装
套
起蜡水
桶
玻璃刮加杆
个
结晶水
桶
铝梯
个
翻新碟
个
对讲机
个
钢丝棉
个
标本箱
个
刷盘垫
个
洗衣机
台
新系统拖把杆
个
烘干机
台
超细纤维布（3.0版）
片
垃圾车
辆
超细纤维桶（带轮）
个
全自动手动洗地机
台
3.0版标准工具车
辆
多功能地擦机
台
药剂篮
个
高速抛光机
台
地滑牌
个
双马达吸尘吸水机
台
尘推杆架
个
三档吹风机
台
尘推布头（80）
个
冷水高压清洗机
台
榨水车（带轮）
辆
电脑
台
多色拖把套装
套
办公用品
批
玻璃工具套装
套
打印机
台
多（带盖）
个
员工工服
套
清洁消毒桶（带刻度）
物业绿化常用工具
物业绿化常用工具绿化, 工具绿化管理的常用工具包括进行园林绿化管理所使用的园林工具、园林机械及肥料、农药、运输机器等。
一、园林工具类园林工具指的是非机械类的园林工具。
常用的园林工具很多，包括裁截工具类、喷淋工具类、挖掘工具以及其它辅助工具类等。
（一）裁截工具类裁截工具类包括枝剪、普通小叶剪、大草剪、大力剪、高枝剪、高枝锯、截锯、刀、斧等（二）喷淋工具类喷淋工具类包括水管车、手工高压喷雾壶、手摇喷雾壶、手拉喷雾器、可移性定点补水器、园林喷灌及滴灌设备、花洒等。
（三）挖掘工具类挖掘工具类包括铲、锄头、大力锹、耙、铲等。
（四）其它工具包括手推施肥机、挑拔杂草用的小铲或螺丝刀、草坪铺沙用的沙耙、水桶、插花用具、水瓢、小板车、斗车等。
二、园林机器常用的园林机器有按使用的能源分有燃油机和电机两类，按使用功能分有草坪机械类、喷药机械类、抽水机、剪截机械类、运输机械类等。
（一）草坪机械类1、剪草机常用的剪草机有旋刀式剪草机、滚筒式剪草机、割灌机、剪草车及多联剪草车等多种，不同的草坪需要不同的机器进行修剪。
2、疏草机疏草机是通过高速旋转的疏草刀片垂直切割而将过密的草坪草及表层土壤沿垂直方向切断，并将草坪草下层的干枯草垫挖出，从而达到增加草坪的透水透气性，并促进草坪草抽发新根及新萌蘖的目的。
疏草机主要由机头、刀轴及刀片、驱动轮、控制杆几部分组成。
3、草坪打孔机打孔机是利用打孔管轴上的金属管在前进时插入泥中并带出部分泥，从而使草坪土壤形成一个个直径约一cm的孔，从而草坪土壤的通透性，并通过施肥及培沙加入肥料入细砂而对土壤起到改良作用。
草坪打孔机一般用于使用已久而导致土壤板结或运动量较多的草坪改良土壤结构。
（二）剪截机械类1、绿篱机绿篱机是用于修剪大面积绿篱及造型灌木的机械，有电动及油动两类，油动类绿篱机一般是二冲程，使用混合油，噪音较大，并有一定的废气，但不受电源分布影响，方便野外作业；电动类噪音小，无废气排放，较为轻便，但受早源分布影响，且使用时易发生割断电线的事故。
前期物业管理物资清单(一)
前期物业管理物资清单（一）引言概述前期物业管理物资清单（一）是为了帮助物业管理部门高效、有序地进行日常维护和管理而制定的，旨在提供必要的物资清单和配备建议。
本文将介绍五个主要的物资管理大点，包括办公用品、维修工具、清洁用具、安全设备和园区设施。
通过合理配备这些物资，可以确保物业管理工作顺利进行。
正文1. 办公用品1.1 笔记本和文件夹，用于记录维护和管理的相关事项。
1.2 电脑和打印机，用于处理文件和打印必要的文件。
1.3 电话机和电话系统，方便与居民或租户进行沟通。
1.4 文件柜和标签，用于存储和整理重要资料。
1.5 文具，如笔、纸、胶带等，用于办公和记录。
2. 维修工具2.1 手持工具箱，包括螺丝刀、套筒、钳子等，用于快速维修和紧固设备。
2.2 电动工具，如电钻、电锯等，用于处理较大型的维修工作。
2.3 测量工具，例如测量尺、水平仪等，用于精确测量和调整。
2.4 防护设备，如手套、护目镜等，用于保护维修人员的安全。
2.5 维修备件，例如灯泡、电线等，用于替换和修复设备。
3. 清洁用具3.1 扫帚和簸箕，用于清理地面、道路和走廊。
3.2 擦窗器和玻璃清洁剂，用于清洁玻璃表面。
3.3 推车和垃圾桶，用于垃圾的收集和运输。
3.4 清洁剂和洗涤工具，如洗洁精、拖把等，用于清洁卫生间和公共区域。
3.5 手部消毒剂和纸巾，用于保持卫生和清洁。
4. 安全设备4.1 灭火器和报警器，用于灭火和提醒紧急情况。
4.2 急救箱和医疗用品，用于提供急救和基本医疗服务。
4.3 安全警示标志和标识牌，用于指示出入口、紧急出口和危险区域。
4.4 监控摄像头和安防系统，用于监控和保护物业区域安全。
4.5 安全锁具和门禁系统，用于控制出入和管理人员流动。
5. 园区设施5.1 花园工具，如割草机、修枝剪等，用于维护花园和景观。
5.2 健身器材，如跑步机、哑铃等，用于提供健身和休闲设施。
5.3 照明设备，包括路灯和景观灯，用于提供安全和美化效果。
(完整word版)物业管理表格全套
荣罡物业管理制度表格目录住处小区物业管理常用表格范本1．业主档案表范本2．业主装修申请表范本3．临时动火作业申请表范本4．装修施工人员临时出入赞同证范本5．室内装修检查表范本6．室内装修违规记录表范本7．业主特约效劳流水登记薄范本8．业主委托销售登记表范本9．业主委托出租登记表范本10．业主委托出租钥匙移交登记表范本11．租借来电来访记录表范本12．文化活动记录表范本13．刊物来稿记录表范本14．管理部门值班安排表范本15．巡楼记录表范本16．投诉办理表范本17．业主月度投诉办理清单范本18．月度回访清单范本19．挂号邮件收发登记表范本20．挂号邮件退件登记表范本21．催款通知单范本22．最后催款通知单范本23．每个月应收管理费明细表范本24．管理费欠费两个月业主明细表范本25．每个月应收电费明细表范本26．每个月应收水费明细表范本27．公共设施维修花销月度统计表范本28．停车票使用情况月统计表范本29．停车场收费每个月汇总表范本30．车辆加油月记录表范本31．保安交接班记录表范本32．保安部重要事件总结报告范本33．停车场收费岗交接班记录表范本34．停车场车辆情况登记表范本35．车辆收费登记表范本36．车位月保统计表范本37．楼层干净每日检查表范本38．地面干净每日检查表范本39．绿化苗木清单范本40．盆景清单范本41．绿化养护记录表范本42．绿化喷药记录表范本43．绿化工具使用登记表范本44．撤出花木办理记录表范本45．绿化工程施工日记录表范本46．员工上岗证登记表范本47．员工入职登记表范本48．员工培训记录表范本49．员工离职归还物品清单范本50．员工请假单范本51．员工考勤汇总表范本52．员工月度奖励登记表范本53．员工月度处分登记表范本54．员工住宿花名册范本55．员工宿舍公物丧失或损坏登记表范本56．员工出车登记表范本57．复印登记表范本58．文件归档目录范本59．外来文件清单范本60．档案销毁登记表范本61．设施总清单范本62．设施台账范本63．设施大修年度方案表范本64．消防栓检查表范本65．工具年度采买方案表范本66．工具领用登记表范本67．报废工具登记表范本68．业主空调安装统计表范本目录69．立管检查表范本70．灭火器配置统计表范本71．消防巡逻异常情况记录表范本72．消防隐患整改月度汇总表范本73．楼层电房设施检查表范本1．业主档案表范本序号档案编号业主房号业主姓名入住时间档案页数备注制表：荣罡物业住处小区常用表格2．业主装修申请表范本业主姓名联系人联系非办公时间联系人联系施工单位名称施工人数施工单位地址联系施工负责人身份证号码联系施工防火负责人身份证号码联系施工名称由年月日起至年月日施工申请表装修平面部署图份小区装修保证书装修立面收效图份防火责任人任命书电气平面图份临时用水 /用电申请表电气系统图份领事动火申请表给排水设计图份租用消防器材申请表天花板平面图份空调安装图份申请人签字〔盖章〕物管中心建议日期：年月日日期：年月日以下由物管中心填写装修批隐蔽工程查收竣工查收准日期申请日期申请日期经办人经办人经办人违章通知发出日期整改完成日期经办人住处小区物业标准化管理制度范本3．临时动火作业申请表范本序号：年月日动火单位动火地址动火负责人动火原因动火时间联系动火作业安全措施动火单位建议工程部建议保安部建议备注4．装修施工人员临时出入赞同证范本装修房号装修公司名称装修限时办证日期序号姓名性别身份证号码出入证编号123办证人资料4567〔 1〕〔 2〕〔 3〕〔4〕相片粘贴栏〔 5〕〔 6〕〔 7〕填表人领证人签收物业管理公司经办人：荣罡物业住处小区常用表格5．室内装修检查表范本序号施工日期检查记录第一次第二次第三次检查日期时间异常情况签字时间异常情况签字时间异常情况签字6．室内装修违规记录表范本年月日序号装修公司名称装修负责人联系用户负责人联系序号发现违规画√违规金额/元1施工人员出入小区不佩带出入证2施工现场未装备应有消防器材3使用化学药水气味影响周围用户4装修粉层影响周围用户5不按规定清运淤泥6在现场抽烟7违规使用电梯8装修噪声影响周围用户9在洗手间乱倒污染物10现场未封闭空调11开门施工影响周围用户12盗用电力13损坏小区设施14盗用小区物品15超越物业管理公司赞同之权限装修装修公司签认：物业管理公司签字：住处小区物业标准化管理制度范本7．业主特约效劳流水登记薄范本年月日效劳详尽开始结束效劳业主效劳人日期房号内容内容日期时间花销姓名员签字8．业主委托销售登记表范本委托时间：序号户型建筑面积 /m2〔出错〕使用面积/m2〔出错〕有无产权证竣工时间房屋质量装修情况家具售价业主姓名联系荣罡物业住处小区常用表格9．业主委托出租登记表范本委托时间：序号户型建筑面积 /m2〔出错〕使用面积/m2〔出错〕家具情况有无装修情况月租金 /元最短租期业主姓名联系业主确认：填表：10．业主委托出租钥匙移交登记表范本月份：业主委托出租协移交钥匙经营部接经办人业主取业主议书编号数量收日期签字回日期备注房号签字住处小区物业标准化管理制度范本11．租借来电来访记录表范本来电来访来电来访时间联系方式客人要求跟踪人追踪结果人姓名人单位12．文化活动记录表范本年月日活动名称活动时间活动地址活动组织人活动估量 /元实质投入资本 / 元详尽活动安排活动总结签字13．刊物来稿记录表范本月份：来稿稿件裁字数 /作者通信地采用办理稿人备注体址/审日期名称千字姓名情况结果制表：14．管理部门值班安排表范本月份：星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日15．巡楼记录表范本年月日楼层时间异常情况记录办理措施备注主管：巡楼员：16．投诉办理表范本公司名称房号投诉人姓名联系投诉时间办理起止时间投诉内容投诉人签字年月日办理措施物业管理公司经办人办理结果物业管理公司经办人投诉人回馈建议投诉人签字备注17．业主月度投诉办理清单范本年月日投诉管理投诉 业主 投诉办理办理 序号记录表 房号投诉人部记 办理部门办理人结果日期事项录人日期编号制表：18．月度回访清单范本月份：年月 日回访表回访 业主 业主 回访回访序号回 访 人备注格编号日期房号姓名事项结果制表：19．挂号邮件收发登记表范本收件人派信人日期邮件种类邮件编号寄出地收件房号签字签字20．挂号邮件退件登记表范本邮件邮件收件退件收件人派件人邮递员日期寄出地种类编号房号原因签认签字签收21．催款通知单范本×××室：据?业主合约?，用户应于每个月日前缴清管理费及其他花销。
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二、物业管理工具及物资装备
物业管理工具主要包括维修共用设备、个人专用维修工具、办公设施设备三大部分组成。
专用设备费用为174，000.00元，主要是升降机、空压机、手电钻、冲击钻、台钳、工作台、疏通机、手推车、铝合金梯、电焊机、套筒扳手等组成；个人维修专用工具费用为44，500.00元，主要是泥水工工具、水电工工具、装饰工工具组成；办公实施设备费用为76890.00元，主要是办公室办公桌、文件柜、电脑、空调、传真机、打印机、复印机、电话、饮水机、照相机、对讲机等组成。
具体明细如下表所列：
（一）共用设备（500元以上的）
（二）个人专用维修工具
（三）办公设施设备
六、服务承诺
1、严格按照国家《住宅室内装饰装修管理办法》及相关行业标准执行。
2、所有维修服务人员礼貌、热情、周到，确保年有效投诉不超过三宗。
3、维修响应时间不超过15分钟。
4、所有人员统一着装、工牌、工鞋。
5、设施设备维修完好率98%。
6、员工出勤率达到100%。
7、积极配合甲方人员及监管人员的工作和监督，不顶撞、不报复。
对安排的临时性工作及时完成。
8、制定年、季、月土、木、装饰、门、窗养护计划，按计划落实养护工作。
9、严格执行现场巡检制度，做到预防为主，维修为辅。
10、发生重大事故，所有人员全部上岗。
11、维修完毕，保持现场干净、整洁。
12、维修工具有专人管理，工具整洁。