客房钥匙管理制度
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客房钥匙管理制度
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2020年5月29日
文档仅供参考
客房钥匙管理制度
一、客房钥匙的种类
二、客房钥匙的管理
1、客房服务人员上班后,应到房务中心领取当日的
工作楼层的清扫卡,并在钥匙领用表上签上姓
名、领用时间、钥匙种类。
2、所有人员领好钥匙后,应把其系在自己的腰带上,
随身携带。
3、下班签退后,应交钥匙一起交给房务中心值班人
员,并签好归还时间。
4、不得由她人代还钥匙签名,不得将钥匙带离酒
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2020年5月29日