社会工作实务中级第七章 残疾人社会工作

第七章：残疾人社会工作

考点一、残疾人的需求和问题

考点二、残疾人社会工作的特点

一、特殊的理论视角

（一）社会代价理论（发生）

残疾是人类文明发展过程中的必然产物，不论是先天残疾，还是后天残疾，都是社会问题。社会问题就要寻求社会资源去解决。

（二）社区照顾理论（康复）

传统的院舍化照顾是一种花费昂贵且效果不佳的照顾模式，会产生不良的同伴关系和看护关系，社区照顾理论强调将残疾人放在社区中进行照顾，实现残疾人独立能力和自我控制能力的最大化，而政府和社会提供适当的支持服务。（三）社会网络理论（融合）

正式的社会支持是一种补救性的措施，非正式的社会网络是预防性、保护性的措施。要重视残疾人非正式社会网络系统的搭建，将残疾人放在非正式的社会网络中，才能让他们体验到对外界的掌控感，重获自信。

二、功能发挥的特点

（一）宏观层面

推进残疾人社会政策变迁，从社会保障制度、教育制度、就业制度等方面保障残疾人福利和权益的获得：通过与“健全人”、组织、政府之间建立相互支持的关系，从而构建起对残疾人关爱和信任的社会资本，丰富具有亲和力的残疾人文化。

（二）中观层面

推动残疾人社会组织发展，通过平台的搭建，为残疾人提供公共服务、话语权、社会参与机会等；推动社区中残疾人社会支持系统发展，如搭建社区志愿者支持系统对残疾人进行帮助。

（三）微观层面

通过链接资源，为残疾人提供直接的物质帮助；为残疾人提供能力建设支持服务，推进家庭环境中无障碍设施改造工程，增强残疾人环境适应能力；开展心理辅导服务，弥补人际关系系统不足和社会期望角色的缺失。

三、实务前提的特点

残疾人社会工作中对残疾人的照料周期较长，难以确定服务的终点，服务要更加注重残疾人的长期照料；残疾人社会工作对资源整合的能力要求较高，尤其是对多部门协作的能力和多专业人士团队协作能力；残疾人社会工作强调残存功能的发挥，重视残疾人的优势和能力。

考点三：残疾人社会工作的主要内容和方法

（一）政策层面

保障残疾人合法权益的政策体系：残疾人社会保护政策体系建设、残疾人的民生权利和人身权利的法律确认和保障、实施发展残疾人事业的国家规划。（二）服务层面