2021年助理物业管理师模拟试题多余单选
2021年注册物业管理师资格考试物业管理实务精选模拟试题附答案
注册物业管理师资格考试《物业管理实务》精选模仿试题附答案<一>单选题（共60 题，第小题1 分）（1）安全防范工作检查涉及（D ）。
A、日检B、周检C、月检和督查D、以上三项都涉及（2）下列不属于物业管理风险内容是（C ）。
A、初期介入风险B、前期物业管理风险C、前期介入风险D、寻常物业管理风险（3）下列不是销售阶段内容是（ B ）。
A、完毕物业管理方案及实行进度表B、就物业构造布局、功能方面提出改进建设C、拟定物业管理公共管理制度D、对销售人是提供必要物业管理基本知识培训（4）（A）由业主或物业使用人交纳，专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后大修、更新、改造。
A、专项维修资金B、专项保养资金C、专项改造资金D．专项服务资金（5）物业名称、物业类型、坐落位置、建筑面积等是（C）方面重要内容。
A、服务内容与质量B、物业基本状况C、物业经营与管理D、物业管理用房（6）下列关于物业装饰装修说法中错误是（D）。
A、物业装饰装修区域应按照有关装饰装修管理规定和业主权益予以限定，原则上应统一规定、统一形式B、装饰装修时间应依照各地不同作息时间、季节变换以及习惯习俗等综合拟定C、装修期是指装饰装修过程完结时间D、物业装饰装修管理只涉及公共权益，不涉及个人权益（7）公司应当依照房屋及设施设备维修养护项目实际状况和工程量，采用恰当（ D ）。
A、预检方式B、查收方式C、查验方式D、验收方式（8）下列关于修理周期说法，错误是(C )A、对已在使用设施设备来说，修理周期是指两次相邻大修之间间隔时间B、修道间隔期是指两次相邻筹划修理之间工作时间C、拟定修理间隔期时应使设施设备筹划外停机时间达到最高限度D．修理周期构造是指在一种修理周期内应采用各种修理方式次数和排列顺序（9）下列关于消防系统运营说法中错误为（A）。
A、指定负责消防系统运营负责人为4～5人B、负责消防系统运营负责人必要由具备有关专业知识人员担任C、负责消防系统运营负责人应对维修保养记录和报告进行审查和签字确认D、负责消防系统运营负责人职责涉及负责提供维修保养所需水、电供应（10）下列关于招投说法错误是（D ）。
2021物业管理实务真题模拟及答案(1)
2021物业管理实务真题模拟及答案(1)1、维修《服务工作单》一般要求（）天内完成。
（单选题）A. 三天内B. 二天内C. 当天试题答案：C2、日常物业管理的风险中，（）是物业管理运作中常见的现象。
（单选题）A. 管理费收缴风险B. 物业管理员工服务存在的风险C. 物业管理服务项目外包存在的风险D. 替公用事业费用代收代缴存在的风险试题答案：C3、地基基础主要从（）几方面做好养护工作。
（多选题）A. 坚决杜绝不合理荷载的产生B. 防止地基浸水C. 保证勒角完好无损D. 防止地基冻害试题答案：A,B,C,D4、从工程质量发生的原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类，分别是：（）（多选题）A. 施工单位引起的质量问题B. 物业管理企业承接查验时未能及时发现C. 由于规划、设计时考虑不周，造成功能不足、使用不便、运行管理不经济等问题D. 工程监理单位未发挥作用试题答案：A,C5、下列对物业管理企业员工薪酬计划的表述有误的是（）。
（单选题）A. 企业在制定薪酬计划时，要通盘考虑B. 薪酬计划是企业预计要实施的员工薪酬支付水平、支付结构及薪酬管理重点等C. 为了留住企业优秀人才，企业应提高薪酬支付水平，超过同行业工资率D. 企业既要观察外部环境的变化，又要从内部管理的角度出发，选择和调整适合企业经营发展的薪酬计划，并在实施过程中根据需要随时调整试题答案：C6、前期物业管理的风险主要有（）风险？（多选题）A. 合同期限B. 合同订立C. 合同执行D. 合同管理试题答案：A,B,C7、对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说，个人专访和专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。
其个人专访不利方面包括（）。
（多选题）A. 占用时间长B. 费用高C. 无法集思广益D. 高度依赖主持人的主持技巧E. 容易受小组成员构成变化的影响试题答案：A,B,C8、根据防治对象的不同农药分为：杀虫剂，杀菌剂，杀螨剂，杀线虫剂，除草剂，杀鼠剂，植物生长调节剂等。
2021年助理物业管理师试题
2021年助理物业管理师试题6月助理物业管理师试题第一某些职业道德（1～50题，共50道题）一、职业道德理论知识某些答题指引：◆该都分均为选取题，每题均有四个备选项，其中单项选取题只有一种选项对的，多项选取题有两个或两个以上选项对的。
◆请依照题意内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选均不得分。
（一）单项选取题（请在下述每题4个选项中，选取1个选项，并在答题卡上将相应字母涂黑）1、与法律相比，道德（）。
（A）时效性差（B）作用力度强（C）操作性强（D）合用范畴广2、下面关于以德治国与依法治国说法中。
对的是（）。
（A）依法治国就是不讲道德或少讲道德（B）倡导以德治国要淡化法律强制性（C）德治是目。
法治是手段（D）以德治国与依法治国相辅相成，互相增进3、下列选项中，符合“仪表端庄”详细规定是（）。
（A）着装华贵（B）着装朴实风雅（C）饰品俏丽（D）发型凸起个性4、对公司来说，诚实守信（）。
（A）会增长经营成本（B）是无形资本（C）与经济效益无关（D）不利于经济竞争5、如下关于办事公道说法中，你以为对的是（）。
（A）办事公道就是按照一种原则办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确原则，只能因人而异（C）任事公道是职业劳动者应当具有品质（D）对没有任何职权员工来说，不存在办事公道问题6、关于勤快节俭当代意义，你以为对的是（）。
（A）太勤快是不懂得生活体现（B）节俭不符合政府扩大内需政策规定（C）勤快节俭有助于防止糜烂（D）艰难创业精神应倡议，节约之风不适当弘扬7、就职业纪律特性来说，它普通具备（）。
（A）一定模糊性（B）执行上非强制性（C）明确规定性（D）法律强制性8、“天时不如地利，地利不如人和”反应是（）道德规范详细划定。
（A）团结互助（B）爱岗敬业（C）遵纪守法（D）诚实守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映是团结互助道德规范中（）详细规定。
（A）胸怀坦荡（B）互相研究（C）助人为乐（D）平等尊重10、从起。
2021年物业管理师《物业管理综合能力》模拟试题一(附答案)
2021年物业管理师《物业管理综合能力》模拟试题一(附答案).第 1 题 > 单项选择题 > 管理学的狭义研究对象不包括（）。
{A}. 管理方法{B}. 管理职能{C}. 管理原理{D}. 生产关系正确答案：D,第 2 题 > 单项选择题 > 根据（），管理者应制定出一整套系统完整的指标体系，从多方面考察系统运行的效益，取得最佳的管理成效。
{A}. 信息沟通原理{B}. 目标效益原理{C}. 系统均衡原理{D}. 以人为本原理正确答案：B,第 3 题 > 单项选择题 > 供给价格弹性系数是( )的比值. {A}. 供给量变动率与价格变动绝对值{B}. 供给量变动率与价格变动率{C}. 供给量变动绝对量与价格变动率{D}. 供给量变动绝对量与价格变动绝对量正确答案：B,第 4 题 > 单项选择题 > 化工、钢铁、炼油等污染严重行业的厂家生产过程中排放的废水、废气等污染物会给其他生产者与消费者造成损害，但是污染物的排放者却没有给受害者以应有的赔偿，此行为在经济学中属于（）问题。
{A}. 外部性{B}. 败德行为{C}. 逆选择{D}. 代理行为正确答案：A,第 5 题 > 单项选择题 > 在实际工作中，物业管理服务需求的价格弹性是（）。
{A}. 等于0{B}. 小于1{C}. 等于1{D}. 大于1正确答案：B,第 6 题 > 单项选择题 > 影响群体内聚力的因素不包括（）。
{A}. 群体的构成与规模{B}. 群体领导方式{C}. 群体的内部竞争{D}. 群体内聚力与生产率正确答案：C,第 7 题 > 单项选择题 > 市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别（），并予以分类，组成若干个分市场的活动。
{A}. 竞争对手{B}. 不同需求的消费者{C}. 大客户{D}. 潜在的消费者正确答案：B,第 8 题 > 单项选择题 > 在企业经营战略指导思想和指导方针下，根据企业生产经营的特点、本企业能力状况、企业外部环境状况及其变动趋势，确立企业的使命和经营战略目标，属于企业经营战略管理在 ( )阶段的管理目的。
助理物业管理师考试考试试题练习考试考试试题附答案
款。 A、建设单位 B、业主委员会 C、物业管理企业 D、建设单位、物业管理企业 8、违反物业管理条例的规定，物业管理企业将一个物业管理区 域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政 府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚 款。 A、30% B、40% C、50% D、30%-50% 9、违反物业管理条例的规定，挪用专项维修资金的，由县级以 上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金， 给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额（）以下的罚款。 A、2 倍 B、5 倍 C、20% D、50% 10、违反物业管理条例的规定，未经业主大会同意，物业管理企 业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房
C、工程部 D、客务部 9、写字楼物业管理者核查承租户财务状况的目的主要是( ) A、为了了解租户心理 B、为了掌握市场信息 C、为了确定收费标准 D、为选择租户时作决策 10、为了实现商品的扩大再生产，( )应当实现正常消耗完全得 到补偿，并可获取一定利润的租金。 A、商品租金 B、成本租金 C、基础租金 D、市场租金 1、（）是房屋租赁交换时要维持再生产所确定的最低租金标准。 A、商品租金 B、成本租金 C、基础租金 D、市场租金 2、能够抵偿抵押贷款还本付息，经营费用和空置损失的租金为 （） A、抵押租金 B、商品租金
D、事先经工商部门批准 5、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置设备 和货物，不按要求造成的损失由（） A、责任企业负责 B、物业管理公司负责 C、由双方负责 D、施工单位负责 6、在物业管理法律关系中（）法律关系占大多数。 A、刑事 B、民事 C、人事 D、行政 7、民事法律关系的主要特点不包括（） A、主体法律地位平等 B、大多由当事人自愿设立 C、当事人权利义务对等 D、主体之间有隶属关系 8、民事责任主要表现为一种（） A、财产责任 B、侵害责任 C、财务纠纷 D、财力归属
2021年助理物业管理师理论B卷
助理物业管理师模仿试题B ［阅卷］一、单选题（每题2分，共70题）1、市政配套进入物业服务区域管理涉及制定详细市政配套设施（）。
A、维护制度B、维修筹划C、工程安排D、运作流程（对的答案：A 提交答案：判题：X）2、物业管理投诉解决办法涉及：耐心倾听，不与争辩；（）；真诚对待，冷静解决。
A、详细阐明，确认投诉B、详细记录，确认事实C、详细记录，确认投诉D、不强争辩，以理服人（对的答案：C 提交答案：判题：X）3、维修养护筹划某些编制流程为（）。
A、技术状况诊断一筹划草案论证一筹划草案编写B、筹划草案论证一筹划草案编写一技术状况诊断C、技术状况诊断一筹划草案编写一筹划草案论证D、筹划草案编写一技术状况诊断一筹划草案论证（对的答案：C 提交答案：判题：X）4、（）是房屋及设施设备基本构件或重要零件损坏严重，重要性能大某些丧失，安全性和可靠性严重下降，必要通过全面修理才干恢复其效能状况下使用一种修理形式。
A、翻修B、改造C、大修D、中修（对的答案：C 提交答案：判题：X）5、在砌体构造建筑中，墙体按构造受力状况不同分为（）两种。
A、承重墙和非承重墙B、外墙和内墙C、纵墙和横墙D、山墙和围护墙（对的答案：A 提交答案:判题：X）6、居民委员会服务职责是组织社区成员进行便民服务，开展以劳动就业为重点社会事务性服务，为社区弱势群体提供（）服务。
A、社会福利性B、福利保障性C、暂时补贴性D、失业求助性（对的答案：A 提交答案：判题：X）7、语言、书面、网络等是物业管理服务沟通交流（）。
A、概念B、形式C、办法D、内容（对的答案：B 提交答案：判题：X）8、物业服务公司运用计算机技术参加详细事务管理需要综合考虑四个方面因素。
其中涉及：既有管理流程（）限度。
A、规范化B、运作化C、程序化D、市场化（对的答案：A 提交答案：判题：X）9、如下（）状况属于可以进行房屋租赁范畴。
A、有筹划小修房屋B、违背规定变化房屋使用性质C、属于违法建筑D、被鉴定为危险房屋（对的答案：A 提交答案：判题：X）10、物业服务人员在受理业主投诉时，要严格遵守服务规范，还规定尽快解决，暂时无法解决，除必要向业主阐明外，要约时间解决，（）。
2021年助理物业管理师模拟试卷
助理物业管理师模仿试卷第一某些职业道德(1～50题，共50道题) 04.9一、职业道德理论知识某些答题指引：◆该某些均为选取题，每题均有四个备选项，其中单项选取题只有一种选项对的，多项选取题有两个或两个以上选项对的．◆请依照题意内容和规定答题，并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选均不得分。
(一)单项选取题(请在下述每题4个选项中，选取1个选项，并将答题卡相应宇母涂黑)l、你以为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当做法是( )·(A)坐下来休息一下(B)与同事聊聊天(c)整顿一下货架上物品(D)看报纸2、符合从业人员举止得体规定是( )·(A)态度谦卑(B)表情严肃(c)谨小慎微(D)形象庄严3、流传于商界谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，阐明了( )重要性。
(A)爱岗敬业(B)团结协作(C)勤快节俭(D)文明礼貌4、下列关于职业兴趣表述中．你以为对的是( )。
(A)每个从业人员都可以完全根据自己职业兴趣选取职业(B)对不感兴趣岗位，从业人员有权不服从安排(c)兴趣和兴趣是天生．后天无法培养(D)尽量地把岗位需要与个人兴趣结合起来5、对于从业人员来说，关于学习对的说法是( )。
(A)学习技能就够了，没有必要强调知识学习(B)既要向同行学习，也要向行业以外人学习(C)学就学先进．比自己水平低、能力差人不值得学习(D)知识不都是有用，不必学习与工作无关知识6、英国建筑设计师克里斯托夫·霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：“要是可以设计出这样建筑，虽然粉身碎骨也心甘情愿。
”对此．你感受是( )。
(A)前人是无法超越(B)雷思富有敬业精神(c)雷恩设计水平太低(D)雷恩很嫉妒卢浮宫设计水平7、下列关于诚信阐述中．你以为对的是( )。
(A)诚信属于个人品质．普通不会影响公司正常发展(B)诚信与否关系到公司员工能否与同事和谐相处(c)信息社会强调是技术问题．个人诚信无关紧要(D)法律会对个人行为作出调节．不必对员工开展诚信教诲8、下列观念中，符合从业人员诚实劳动规定是( )。
助理物业管理师考试试题和答案
助理物业管理师考试试题和答案6月助理物业管理师考试试题和答案第一部分职业道德（1——25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1---16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）项选择题（第1-8题）1、内容上看，下列四组图式中，正确演示了社会主义道德规范与法律规范之间关系的是：（D）（A）二者没有任何关联（B）二者完全重合（C）法律规范涵盖道德规范（D）二者部分重叠2、《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以（A）为主要内容的职业道德建设。
（A）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（B）爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（C）爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献（D）热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反寻迷信、公道文明3、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是（D）（A）语调柔和，使客人产生甜蜜感（B）语言简练，问一答一，问二答二（C）语意明确，直接指出客人的不足之处（D）语速适中，指说话速度不太快也不太慢4、下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是（B）（A）个人生活要勤俭，单位之事不多管（B）只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗（C）心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成（D）勤劳节俭旧传统，多挣多花新社会5、从业人员对爱岗敬业的准确理解是（D）（A）只选择自己喜欢的岗位（B）只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子（C）虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去（D）干一行，爱一行，专一行（请结合下列案例和所学职业道德知识，回答第6-----8题）清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了，她差人把朋友的儿子叫来，要给她一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说：“钱是你父亲生前寄存在我这里的。
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助理物业管理师模仿试题多余单选[阅卷]一、单选题(每题1分,共150题)1、（），指房屋年久失修，构造有明显变形或损坏，个别构件已处在危险状态，屋面严重渗漏，需要进行大修或翻修、改建房屋。
A、损坏房B、严重损坏房C、危险房D、翻修房（对的答案：B 提交答案：判题：╳）2、《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务公司应当自承办验收之日起（）内订立验收确认书。
A、五日B、七日C、十日D、十五日（对的答案：B 提交答案：判题：╳）3、如下不属于按房屋用途不同分类是（）用途。
A、居住B、工业C、特殊D、其她（对的答案：C 提交答案：判题：╳）4、《物业管理条例》规定：业主应当依照物业服务合同商定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人商定由物业使用人交纳物业服务费用，从其商定，( )。
A、业主负连带交纳责任B、业主与物业使用人负连带交纳责任C、但最后由使用人承担交纳责任D、由业主与物业使用人协商交纳责任（对的答案：A 提交答案：判题：╳）5、《物业管理条例》规定：管理规约应当对关于物业使用、维护、管理，业主共同利益，业主应当履行( )，违背管理规约应当承担责任等事项依法作出商定。
A、要约B、责任C、义务D、职责（对的答案：C 提交答案：判题：╳）6、在墙体类型划分中，按墙方向又可分为（）。
A、围墙与隔墙B、承重墙和非承重墙C、纵墙和横墙D、外墙和内墙（对的答案：C 提交答案：判题：╳）7、凡投保人所雇佣员工在保险有效期内，在受雇佣过程中，从事于保险单所载明、与投保人业务关于工作时，（），投保人依照雇佣合同，须负医药费及经济补偿责任，涉及应支付诉讼费用。
A、遭受意外B、遭受意外而至受伤C、遭受意外而至受伤、死亡D、遭受意外而至受伤、死亡或者与业务关于职业性疾病所致伤残或死亡（对的答案：D 提交答案：判题：╳）8、物业服务公司，对公用设施设备采用外包管理模式，订立合同中，应明确（）内容。
A、服务技术指标原则，并尽量采用量化形式，便于检查B、物业服务公司管理规模C、外包管理公司品牌状况与资信信誉D、外包管理公司规模大小（对的答案：A 提交答案：判题：╳）9、物业消防安全寻常检查、重大节日检查和重大活动检查普通由（）。
A、专职部门检查B、各部门自查C、各项目自查D、各部门、各项目自查（对的答案：D 提交答案：判题：╳）10、《物业管理条例》规定：业主在物业管理活中，应当履行准时交纳物业（）义务。
A、保安费用B、管理费用C、保洁费用D、服务费用（对的答案：D 提交答案：判题：╳）11、物业公共秩序维护人员遇到有人在公共区域聚众闹事，应及时向（）报告，并及时上报上级领导，协助公安机关迅速平息事件，防止事态扩大。
A、居委会B、物业经理C、业委会D、公安机关（对的答案：D 提交答案：判题：╳）12、《物权法》规定：建造建筑物，不得违背（）关于工程建设原则，妨碍相邻建筑物通风、采光和日照。
A、行业B、公司C、国家D、地方（对的答案：C 提交答案：判题：╳）13、《上海市住宅物业管理规定》规定：前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日（）物业服务费用，由建设单位承担。
A、当月实际发生B、下月发生C、上月发生D、当月发生（对的答案：D 提交答案：判题：╳）14、上海市住宅物业服务规范由窗口规范、行为规范、（）和物业社区开展四查活动这四方面构成。
A、行业规范B、岗位规范C、物业规范D、诚信规范（对的答案：B 提交答案：判题：╳）15、安全防范服务规定涉及公共秩序维护人员仪表和礼貌礼仪，巡逻、门岗等执勤岗位，值班记录，以及（）几大方面。
A、技防标记B、技防记录C、消防设施设备D、技防设施设备（对的答案：D 提交答案：判题：╳）16、智能建筑通过对机电设备自动控制，对信息资源管理，向顾客提供信息（）及安全、舒服、便利环境服务，投资回报合理，适合当今信息技术高速发展需求特点当代化建筑。
A、服务B、资源C、产品D、系统（对的答案：A 提交答案：判题：╳）17、《上海市住宅物业管理规定》规定：物业服务公司可以将物业服务合同中专项服务事项委托给专业性服务公司，（）将物业服务合同商定所有事项一并委托给她人。
A、也可以B、如业委会批准也可以C、依照规定可以D、但不得（对的答案：D 提交答案：判题：╳）18、《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定：新建住宅及同一物业管理区域内其她建筑物，其建设单位按照（）3%交纳保修金。
A、预算总造价B、施工总造价C、规划设计总造价D、建筑安装总造价（对的答案：D 提交答案：判题：╳）19、《物业管理条例》规定：业主对物业共用部位、共用设施设备和有关场地使用状况享有（）。
A、知情权和参加权B、参加权和监督权C、使用权和经营权D、知情权和监督权（对的答案：D 提交答案：判题：╳）20、普通民用建筑门高度不适当 ( )。
A、不不大于mmB、不大于1900mmC、不不大于2100mmD、不大于2100mm（对的答案：D 提交答案：判题：╳）21、在装饰装修项目申报登记时，物业管理单位必要到现场对所附图纸进行（），以防有漏项，或有大拆动项目漏报。
A、检查B、审查C、审批D、核对（对的答案：D 提交答案：判题：╳）22、（）工作内容重要是针对寻常点检和定期检查发现问题，拆卸关于零部件，检查、调节、更换或修理失效零件，以恢复设备正常功能。
A、检修B、小修C、养护D、中修（对的答案：B 提交答案：判题：╳）23、房屋及设施设备维修养护筹划中防止性维修涉及筹划性防止维修、状态监测下防止维修和（）防止维修。
A、改进性B、变化性C、检测性D、提高性（对的答案：A 提交答案：判题：╳）24、物业消防安全检查规定内容涉及：对重点设施设备和机房进行深层次检查，发现问题（）。
A、及时解决B、及时修理C、及时整治D、及时整修（对的答案：C 提交答案：判题：╳）25、总平面图上标注( )一律以米为单位，且普通注写到小数点后第二位。
A、图例B、范畴C、尺寸D、距离（对的答案：C 提交答案：判题：╳）26、社区文化活动中举办各类文化活动必要选定经验丰富、（）主持人。
A、名声在外B、反映敏捷C、功底深厚D、活动能力强（对的答案：D 提交答案：判题：╳）27、《物业管理条例》规定：物业存在安全隐患，危及公共利益及她人合法权益时，负责人应当( )，关于业主应当予以配合。
A、及时报告B、及时维修养护C、委托维修养护D、制定维修筹划（对的答案：B 提交答案：判题：╳）28、物业消防安全检查内容重要涉及：消防控制室、（）报警（灭火）系统、电气线路以及防排烟系统等场合。
A、语音B、应急C、自动D、电子（对的答案：C 提交答案：判题：╳）29、建筑详图种类诸多，有( )。
A、节点详图、楼板详图及墙面详图等B、墙面详图、楼板详图等C、节点详图、墙身详图及楼梯详图等D、节点详图、墙面详图等（对的答案：C 提交答案：判题：╳）30、物业灭火方案规定涉及：灭火方案须报经本地公安消防大（中）队（）。
A、审核B、备案C、审核通过和备案D、审核注册（对的答案：C 提交答案：判题：╳）31、住宅生活用水纳入城乡自来水管网；使用地下水，通过（）审核批准。
A、自来水公司B、水务部门C、环保部门D、市公用事业管理部门（对的答案：D 提交答案：判题：╳）32、公众责任保险，重要承保各种团队及个人在固定场合从事生产、经营等活动以至寻常生活中由于意外事故而导致她人（），依法应由投保人所承担各种经济补偿责任。
A、人身伤害B、财产损失C、人身伤害或财产损失D、精神损失（对的答案：C 提交答案：判题：╳）33、因装饰装修活动导致相邻住宅管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当（）修复和补偿。
A、协调B、负责C、酌情D、安排（对的答案：B 提交答案：判题：╳）34、《物权法》所称物权，是指权利人依法对特定物享有直接支配和排她权利，涉及（）、用益物权和担保物权。
A、使用权B、排她权C、所有权D、支配权（对的答案：C 提交答案：判题：╳）35、电梯系统设施设备管理重要内容涉及；电梯每年要由（）技术监督部门进行年检，获得年检合格证，才干继续使用。
A、公司B、行业C、政府D、有关（对的答案：C 提交答案：判题：╳）36、清洁工作（）由日检、月检及专项抽检构成。
A、寻常管理B、岗位管理C、动态管理D、专项管理（对的答案：A 提交答案：判题：╳）37、监督所在社区物业服务公司，做好社区绿化、美化工作，治理脏、乱、差等工作是（）社区管理重要内容之一。
A、开展社区精神文明建设工作B、开展社区内环境卫生监督管理工作C、建立社区社会治安综合管理体系D、做好社区内外来人员、流动人员登记管理工作（对的答案：B 提交答案：判题：╳）38、《上海市住宅物业管理规定》规定：受委托物业服务公司每半年至少发布一次专项维修资金和公共收益（），接受业主监督。
A、使用状况B、收支状况C、收缴状况D、经营状况（对的答案：B 提交答案：判题：╳）39、设施设备状态管理规定涉及设备检查、设备状态监测、定期防止性实验和设备故障（）几种方面。
A、诊断技术B、检测技术C、分析技术D、预测技术（对的答案：A 提交答案：判题：╳）40、《关于实行<上海市住宅物业管理规定>若干意见》明确：住宅社区内水、电、气分户计量表和（）有关管线和设施设备维修、养护责任，由供水、供电、供气服务单位分别承担；分户计量表后有关管线和设施设备维修、养护责任，由房屋所有人承担。
A、表后B、表前C、表内D、表外（对的答案：B 提交答案：判题：╳）41、建筑总平面图识读普通先看图样名称、比例、（）与文字阐明。
A、详图B、图例C、坐标D、标高（对的答案：B 提交答案：判题：╳）42、《物权法》规定：建筑区划内，规划用于停放汽车（）应当一方面满足业主需要。
A、车位B、车库C、车位、车库D、停车场（对的答案：C 提交答案：判题：╳）43、社区管理是满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行一系列自我管理或（）活动。
A、群众管理B、行政管理C、社团管理D、机构管理（对的答案：B 提交答案：判题：╳）44、物业消防安全检查程序内容涉及：拟定被检查部位和（）检查内容得到检查。
A、有关B、某些C、重要D、所有（对的答案：C 提交答案：判题：╳）45、职业守则内容为遵纪守法，爱岗敬业；工作认真，尽职尽责；（）。
A、诚实守信，热情服务B、遵守承诺，热情服务C、举止文明，作风正派D、耐心细致，态度和蔼（对的答案：A 提交答案：判题：╳）46、《物权法》规定：（）等事项由业主共同决定。
A、选聘和辞退物业服务公司B、选聘和辞退物业服务公司或者其她管理人C、选聘和辞退物业服务经理D、选聘和辞退物业服务专业公司（对的答案：B 提交答案：判题：╳）47、对于员工考核程序普通有八项内容，下面不属于考核程序内容是（）。