仓储物流经理绩效考核
物流仓储经理绩效考核表

物流仓储经理绩效考核表1. 背景介绍物流仓储经理是负责管理和监督物流仓储工作的重要职位。
他们负责协调运输、仓储和分销等环节,以确保产品的及时交付和库存的有效管理。
为了评估物流仓储经理的工作表现,制定一套绩效考核表是非常必要的。
2. 绩效指标2.1 运输管理•准时交付率:根据合同约定的交货时间,计算实际按时交付的订单数量与总订单数量之比。
•运输成本控制:评估运输费用与预算之间的差异,并制定相应的成本控制措施。
•运输效率:衡量单位时间内完成运输任务的数量,如每小时或每天完成订单数量。
2.2 仓储管理•库存周转率:计算一定时间内销售额与平均库存值之比,衡量库存周转速度。
•库存准确性:通过盘点数据与实际库存进行对比,评估库存准确性。
•货物损耗率:计算货物在仓储过程中发生损耗或破损的比例,衡量仓储操作的安全性和准确性。
2.3 分销管理•客户满意度:通过客户调研或反馈,评估客户对物流服务的满意程度。
•订单处理速度:衡量订单从接收到处理完成所需的时间,以提高订单处理效率。
•退货处理率:计算退货订单数量与总订单数量之比,评估退货处理的及时性和准确性。
2.4 团队管理•团队目标达成率:根据制定的团队目标,评估团队在一定时间内实际达成目标的情况。
•员工绩效评估:通过员工绩效考核表和360度反馈等方式,对团队成员进行绩效评估。
•团队协作能力:评估团队成员之间的协作能力和合作精神,包括沟通、协调和解决问题等方面。
3. 考核方法3.1 数据分析通过收集运输、仓储和分销相关数据,并进行数据分析,得出各项指标的实际数值。
可以使用Excel或其他数据分析工具进行计算和统计。
3.2 定期评估每季度或每年对物流仓储经理进行定期评估,将实际数值与设定的指标进行对比,并给予相应的得分。
可以制定评分标准,根据不同指标的重要性给予不同权重。
3.3 反馈与改进根据绩效评估结果,及时向物流仓储经理提供反馈,并制定改进计划。
可以通过一对一会议、团队讨论或培训等方式,帮助经理改进工作表现。
物流部经理绩效考核

员工KPI考核表(B)编号:HX-S0001姓名岗位经理单位名称部门名称物流部考核期年月—年月考核项目权重评估要点数据来源评分(100分制)库存准确 40% 每月盘点必须做到物品记录卡账物一致.(如有发现原材料丢失或成品丢失则对库管员处以物品价10%-50%罚款.)(-5/条)财务部出入库及时(投诉单)20%品质标识每天9.00之前必须反到生产部一份、仓储部一份。
仓储部成品入库时间不得超过4小时。
(必须标识与成品核对确认后仓储K3入库)(-2/张)生产部成品发货时必须由库管员与发货员跟踪记录,必须与发货员核对无误后签字确认后,将出库单送至仓储部统计员进行K3金蝶出库(如成品丢失则按照成品窗价格10%-50%对成品库管员进行罚款。
)(-2/张)客服部每月入库统计表必须于次月2日前报到财务。
(-2/张)财务部五金、铝材、木材。
技术料单与生产领料单符合无误后2小时之内必须转运到车间工位。
(-2/张)生产部采购订单20% 1.根据技术料单制定采购订单,不得有数字上出入。
(-2/次)2.根据生产计划制定原材料到货日期,必须与生产同步(提前2天入厂)。
(-2/次)生产部信誉度10% 1.必须保证货运公司在信誉额度内正常派遣发货车辆。
如有延误(-2/次)客服部生产安全10% 1.装卸物品时保证装卸工具使用安全,不得出现人为损失以及人员伤害。
(-1/次)2.仓储部库房区域必须坚持执行5S现场管理。
(整理、整顿、清扫、清洁、修养)(每月检查4次-1/次)行政部总得分:简要评语:备注。
仓库经理绩效考核指标

仓库经理绩效考核指标1. 背景和目的仓库经理作为公司仓储管理的核心人员,其绩效的考核对于公司仓储运作的高效性和成本控制至关重要。
本文档旨在制定一套科学合理的仓库经理绩效考核指标,以激励仓库经理提高工作质量、降低成本,并促进仓库的卓越运营。
2. 考核指标2.1 准确性与及时性- 准确性:仓库经理需要确保仓库中的库存数据和物料信息的准确性。
包括库存数量、产品规格、货物状态等方面的准确记录。
- 及时性:仓库经理需确保及时更新仓库系统中的数据,并且能够在短时间内出具相关报表和数据分析,以支持公司的决策制定。
2.2 成本控制- 货物损耗率:仓库经理需要制定并执行合理的货物损耗控制措施,降低货物损耗率,提高存货周转率,有效控制库存成本。
- 运输成本:仓库经理应与物流部门紧密合作,寻求降低运输成本的方法,例如选择更经济的物流路线、减少物流环节等。
2.3 安全与环境- 安全作业:仓库经理需要确保仓库内部设施的安全完整,以及员工的安全意识和操作流程的合规性。
例如定期组织安全培训、建立紧急预案等。
- 环境保护:仓库经理应关注环境保护问题,如合理使用和处理化学品、废弃物处理等,确保仓库运作符合环境保护要求。
2.4 人员管理- 员工绩效:仓库经理应设定明确的员工工作目标,定期评估员工绩效,做好员工激励和培训,提高团队整体绩效。
- 工作安排与协调:仓库经理需要合理安排工作任务,合理调配人力资源,提高工作效率,并保障运营的顺畅进行。
3. 考核方法与权重分配3.1 考核方法- 工作量统计:通过统计仓库经理处理的订单数量、货物数量等来衡量工作量。
- 数据分析:通过分析仓库经理提供的报表、数据,评估其准确和及时性。
- 监督检查:在日常工作中对仓库经理进行抽查,检验仓库体系的运作情况、安全措施等。
3.2 权重分配根据考核指标的重要性,可对指标进行权重分配,建议分配如下:- 准确性与及时性:30%- 成本控制:25%- 安全与环境:20%- 人员管理:25%4. 奖惩机制- 奖励机制:对于绩效优秀的仓库经理,公司可给予奖励,如奖金、晋升、荣誉证书等,以激发其积极性和创造力。
仓储部经理绩效考核标准量表

库存货损率
10%
考核期内库存货损率控制在%以下
5库环境良好率在%以上
6
库存盘点账实
不符的次数
10%
考核期内仓库盘点账实不符的次数在次以下
7
仓储作业流程
改进计划完成率
5%
考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到100%
8
仓储设施完好率
5%
考核期内仓储设施完好率在%以上
9
仓储事故次数
5%
考核期内一般性仓储事故在次以下;重大仓储安全事故为0
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.仓储作业流程改进计划完成率
仓储作业流程改进计划完成率=
2.仓储事故次数
仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
仓储部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
仓储部经理
部门
仓储部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达到100%
2
仓储管理
费用控制
15%
考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内
3
单位库存
成本降低率
15%
考核期内单位库存成本降低率在%以上
仓库经理绩效考核指标
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仓库经理绩效考核指标尊敬的仓库经理作为仓库经理,在一个仓库的运营中,您的表现和绩效对于整个仓库的效率和顺利运营非常重要。
以下是一些考虑到的仓库经理绩效指标,以衡量您在不同方面的表现和成就。
这些指标应该在指导员工、提高工作效率、降低成本和确保安全方面发挥作用。
1.准确率和准时率:您的仓库需要正确配送货物,并根据客户的要求及时做到。
因此,准确性和准时性是您的绩效考核指标之一、这包括准确高效地处理订单和货物,并确保准时发货。
2.成本控制:您需要在保持高效的仓库运营的同时,控制采购和库存成本。
您应该设定减少废品、货损、过期商品的目标,并确保最佳库存管理。
您需要与供应商和运输公司合作,以获得更好的价格并减少成本,并及时调整采购策略。
3.员工绩效和培训:作为仓库经理,您需要监督和评估您的员工,并确保他们按照预定的标准工作。
您应该设定培训计划,提高员工的技能和知识,并在需要时提供相应的培训。
关注员工的满意度和工作动力也是您的绩效考核指标之一4.健康与安全:您应该确保仓库的健康和安全,以提供一个安全的工作环境给员工。
您需要遵守安全法规,制定和执行安全程序,并对员工进行安全培训。
您还应建立紧急情况应对计划,确保仓库能在紧急情况下有效运转。
5.仓库布局和效率:您在设计和管理仓库布局方面的能力也是一个重要的绩效指标。
您应该确保仓库内的货物和设备布局合理,并且能够提高仓库的物流效率。
您需要合理使用空间,并定期审查和改进布局以适应不同的需求。
6.客户满意度:您需要确保客户满意度,并增加客户忠诚度。
您应该设立衡量客户满意度的指标,并与客户保持良好的沟通。
了解客户的需求和反馈,并采取行动以改进服务质量。
7.创新与改进:作为仓库经理,您应该鼓励创新并持续寻求改进。
您可以设定节约成本、减少错误、提高效率等目标,并拥抱新的技术和方法以实现这些目标。
您可以与员工合作,建立创新团队,并促进他们提出改进建议。
这些是一些仓库经理绩效考核的指标,您可以根据实际情况和仓库的特点进行适当的调整。
仓储物流人员绩效考核指标

仓储物流人员绩效考核指标仓储物流是现代物流系统中一个非常重要的环节,对于企业的运营效率和客户满意度都有着重大的影响。
而如何准确评估和考核仓储物流人员的绩效,成为了企业管理者亟需解决的问题。
在这篇文章中,我们将探讨一些常用的仓储物流人员绩效考核指标。
一、准确率准确率是衡量仓储物流人员工作能力的重要指标之一。
在仓储操作中,仓储人员需要准确地完成货物的入库、出库、装卸等工作,以确保货物的安全和正确处理。
高准确率意味着仓储人员具备良好的操作技能和细致的工作态度,能够有效提高仓储物流的工作效率。
二、工作效率工作效率是衡量仓储物流人员绩效的另一个重要因素。
高效率的工作不仅可以提高仓库的周转率,还能够降低企业的运营成本。
仓储物流人员需要在规定时间内完成一定数量和质量的工作任务,而且还要保证工作的质量。
因此,提高工作效率和规范工作流程是仓储物流人员绩效考核的重中之重。
三、安全责任安全责任是仓储物流人员绩效考核中一个重要的维度。
由于仓储操作涉及到货物的搬运和存储,一旦发生安全事故可能会对企业造成巨大的经济损失。
因此,仓储物流人员需要时刻关注安全问题,严格遵守操作规程,保证货物的安全和完整。
安全责任意识和行为规范能够直接反映出仓储人员的工作质量和综合素质。
四、团队协作仓储物流是一个相互依赖、协同作战的工作环境。
仓储物流人员需要与其他相关部门和业务伙伴保持良好的沟通与协作,确保仓库内外工作的顺利进行。
因此,团队协作能力也是衡量仓储物流人员绩效的重要参考指标之一。
良好的团队协作可以提高整个仓储物流系统的效率,提供更好的服务质量。
五、问题解决能力仓储物流工作中难免会遇到各种问题和困难,仓储物流人员需要能够及时、准确地处理这些问题,并找到解决方案。
问题解决能力不仅包括对常见问题的熟悉和应对,还需要具备一定的判断力和灵活性。
良好的问题解决能力能够提高工作效率和客户满意度,因此也是绩效考核的重要指标之一。
综上所述,仓储物流人员的绩效考核指标包括准确率、工作效率、安全责任、团队协作和问题解决能力等方面。
仓储物流经理绩效考核

仓储物流经理绩效考核[标签:标题]2016仓储物流经理绩效考核山东省远大网络多媒体股份有限公司2014年月度员工绩效考核表(仓储物流部验收专员)部门:姓名岗位最终得分项目名称考核内容权重参评者评分自评班长评定得分部门主管评定得分着装要求基本要求:整齐、清洁、挺括、大方5 卫生要求1、地面、柜架、设备、物品、办公设施是否经常保持清洁、整齐(不杂乱)(发现1次扣1分)5 2、垃圾筐及时倾倒,不得超过筐体顶部(发现1次扣1分)5 操作规范1、保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象(发现1次扣1分)5 2、所清点物品数量准确、无误(发现1次扣5)20 3、严禁踩踏、坐压、野蛮装、卸、运货物(发现1次扣1分)5 4、及时与采购部、质量管理部做沟通,单据传递及时、无误(发现1次扣2分)10 5、保证包装物被破坏的及时封装,物品入库时包装完好(发现1次扣2分)20 工作态度1、未按时保质保量完成上级安排的工作任务,上级安排的工作不执行(发现1次扣3分)5 2、工作拖拉,每日工作未做到日清日结(发现1次扣2分)5 3、服务态度差,不肯与别人合作,及受到其他部门投诉(发现1次扣5分)5 4、上班做与工作无关的事(发现1次扣1 /2 —-——-------—-—-——-——-—-——--————--——--—-——---—感谢观看本文-—-—--—谢谢——--—--—---—————-——---——--—————-———--—-------—-—-—--————-——[标签:标题]20161分)5 5、是否违反公司相关规章制度(发现1次扣2分)5 奖励加分1、切合公司现状对公司流程管理等提出合理化建议并采纳的(视情况给予5到10分的加分) 2、帐、物、卡抽查准确率100%(每次抽查加1分) 3、及时消除安全隐患,避免事故的发生(视情况给予5到10分的加分)员工签名总评分100 备注:1、最终得分=自评×20%+仓库班长评分×40%+部门主管评分×40%;2、旷工1次,不享受当月绩效;3、绩效得分小于70分不享受当月绩效;4、如违反公司制度,事情节严重给相应的行政处罚及考核。
仓储部经理绩效考核指标

仓储部经理绩效考核指标背景随着市场竞争的加剧和消费者的需求不断提高,企业需要提高自身的物流和仓储管理水平,以满足客户的要求。
仓储部经理作为企业仓储物流管理的核心人员,对于企业的运营效率和顾客满意度有着重要的影响。
如何对仓储部经理的绩效进行科学的考核,并确保其工作质量和效率的不断提高,成为了企业管理者们必须面对的重要问题。
绩效考核指标为了对仓储部经理的绩效进行全面的评估,需要从多个方面制定相应的考核指标。
以下是对仓储部经理绩效考核的主要指标。
一、物流成本物流成本是企业仓储物流管理中非常重要的一个指标,直接关系到企业的利润和成本。
仓储部经理需要不断优化物流成本,降低物流费用,增加公司的收益。
考核仓储部经理时,需根据其在物流成本方面实现的节约情况进行评估。
这包括货物的序列化、运输模式的合理选择、仓库空间的合理利用等。
二、库存管理库存管理是仓储部经理重要的工作之一,它涉及到货物的储存、分类、定位等操作。
为了确保物流供应链的顺畅和高效,仓储部经理需要对库存管理工作严谨细致,确保货物及时储存,避免货品过期、过时损失,满足客户的需求。
考核仓储部经理时,需根据其在库存管理方面的工作表现进行评估,包括库存周转率、库存盘点等方面。
三、订货管理订货管理是仓储部经理在工作中不可或缺的一部分,也是物流管理中核心的一个环节。
订货管理涉及到订单的处理、质量检测、订单跟踪等工作,确保货物快速、准确、高效地运抵客户。
考核仓储部经理时,需根据其订货管理中的操作流程、订单及时发货率、质量控制等方面表现进行综合评估。
四、客户满意度客户满意度是考核企业运营效率的一项重要指标。
仓储部经理需要确保客户的运输需求得到及时的解决和满足。
考核仓储部经理时,需根据客户满意度调查结果和各方面的反馈信息等对其工作进行评估。
五、员工管理仓储部经理在服务客户的同时,还需要对下属员工进行管理和指导。
考核仓储部经理时,需根据其对下属员工的团队协作精神、培训、工作效率等方面的影响进行评估。
仓储部经理绩效考核指标

仓储部经理绩效考核指标1.仓库运作效率:-出入库效率:考查仓库出入库操作时间、准确率和标准化程度,包括收货、分拣、上架、盘点、包装、发货等。
-仓库周转率:衡量仓库存储效率,即货物从进入仓库到出库的平均时间,高周转率意味着及时交付和减少库存积压。
-空间利用率:评估仓库空间的使用效率,包括货物摆放、货架配置、货位优化等。
2.库存管理:-库存准确率:考查仓库实际库存与系统记录的库存数据的一致性,以避免库存丢失或相差过大的情况。
-库存周转率:评估库存的流动速度,高周转率表示库存管理效果良好,减少过多的滞销品或堆积品。
-缺货率:衡量仓库及时配送能力,即订单无法及时满足的比例,低缺货率常常意味着及时交付和提高客户满意度。
3.成本控制:-运营成本:评估仓储部门的运营成本,包括人力成本、仓库租金、设备维护、运输费用等。
-库存成本:衡量库存管理的成本,包括滞销品的损失、存储费用、保险费用以及过期、损坏、丢失的商品的损失等。
-损耗率:考核仓库内货物的损耗率,衡量仓库管理的质量和货物的安全性。
4.员工管理:-工作质量:评估员工的工作效率、准确性和质量,包括操作规范、工作纪律、专业技能等。
-团队合作:考察员工团队协作和沟通能力,以及仓储部门内部的协作和协调机制。
-人员稳定性:评估员工的离职率,低离职率通常代表员工满意度较高,表明仓储部门良好的人力资源管理。
5.客户满意度:-准时交货率:考核仓库按时交付货物的比例,衡量仓库及时配送能力。
-出货准确率:评估仓库发货时货物准确性和完整性的比例,以防止错误发货和错漏货现象。
-投诉处理:评估仓库管理对于客户投诉的及时回应和问题解决的能力,以提高客户满意度。
以上是仓储部经理绩效考核的一些可能指标,不同公司和行业的考核要素可能会有所不同。
在实际应用中,应根据具体情况和业务需求来制定绩效考核指标,并根据考核结果提供相应的激励措施或优化方案,以达到提高仓储部门效率和管理水平的目标。
仓库经理绩效考核指标

仓库经理绩效考核指标随着物流行业的不断发展,仓储管理的重要性越来越被重视。
作为仓库的管理者,仓库经理的绩效考核成为评估其工作表现的重要依据。
下面将介绍一些常见的仓库经理绩效考核指标。
1. 准确率仓库经理需要确保仓库的准确率,即确保库存数量与实际库存一致。
这可以通过定期盘点和使用精确的库存管理系统来实现。
高准确率意味着仓库能够更好地满足客户需求,避免因库存错误而导致的延误或损失。
2. 货物周转率货物周转率是指仓库中货物的流动速度。
货物周转率高意味着仓库能够更快地处理货物,减少货物滞留时间。
仓库经理可以通过优化仓库布局、提高操作效率和加强货物跟踪等方式来提高货物周转率。
3. 出错率仓库经理需要关注仓库的出错率,即发货错误或货物损坏等问题的发生率。
较低的出错率表明仓库的运作流程和质量控制得到有效管理。
仓库经理可以通过培训员工、优化操作流程和加强质量检查等方式来降低出错率。
4. 安全性仓库经理需要确保仓库的安全性,包括货物安全和员工安全。
货物安全包括防止货物丢失、损坏或被盗等情况。
员工安全包括提供良好的工作环境、培训员工安全操作、制定应急预案等。
仓库经理可以通过安装监控系统、加强安全巡检和提供必要的防护设备等方式来提高仓库的安全性。
5. 成本控制仓库经理需要控制仓库的运营成本,包括人力成本、设备成本和库存成本等。
仓库经理可以通过合理安排人员的工作时间、优化设备的使用效率、采用合理的库存管理策略等来降低成本。
同时,仓库经理还需要关注仓库的运营效率,确保在成本控制的前提下,能够提供高效的仓储服务。
6. 客户满意度仓库经理需要关注客户的满意度,即客户对仓库服务的评价。
客户满意度可以通过客户反馈、售后服务质量和客户投诉率等来衡量。
仓库经理可以通过提供高质量的服务、及时解决客户问题和建立良好的沟通渠道等方式来提高客户满意度。
7. 团队管理能力仓库经理需要具备良好的团队管理能力,包括对团队成员的指导、激励和培训等。
物流经理绩效考核指标

物流经理绩效考核指标一、业绩指标。
1. 成本控制方面。
物流成本可关系到整个公司的钱袋子呀。
就像咱们过日子一样,得会省钱。
物流经理得在运输成本、仓储成本这些大头上下功夫。
比如说运输成本吧,他得去找性价比高的运输公司,不能光看便宜,还得保证货物能按时、安全地送到。
仓储成本也不是个小事情,仓库空间怎么利用最划算,货物怎么摆放能减少损耗又方便找,这都是物流经理要操心的。
要是他能在不影响物流服务质量的前提下,把成本降下来,那可真是厉害得不要不要的。
2. 物流效率。
这就像快递小哥送包裹一样,越快越好,但又不能丢三落四的。
物流经理要确保货物能快速地从供应商那里到达公司,再从公司送到客户手上。
订单处理的速度要快,不能让订单在系统里躺半天没人管。
货物的装卸、运输、配送每个环节都得像上了发条一样,一环扣一环,顺畅得很。
要是因为物流效率慢,导致客户等得不耐烦,那可就不好啦。
3. 货物准确率。
这个就相当于考试不能粗心大意。
物流经理要保证发出去的货物和订单上的一模一样,数量对、规格对、品种也对。
不能客户要个红色的小物件,结果送来个蓝色的大物件。
货物在运输和仓储过程中的损耗也要控制在合理范围内,要是老是出现货物丢失或者损坏的情况,那可就像厨师做菜老是把菜炒糊了一样,是不称职的表现呢。
二、管理指标。
1. 团队管理。
物流经理手下可是有一帮小伙伴的,他得像个大家长一样。
要关心员工的工作和生活,让大家开开心心地工作。
员工培训也不能少,得让大家不断提升自己的能力,就像给手机升级系统一样,这样整个团队才能更有战斗力。
而且团队里要是有矛盾,他得像个和事佬一样,把矛盾化解掉,让大家团结一心。
要是团队氛围不好,大家都垂头丧气的,那物流工作肯定也做不好呀。
2. 供应商管理。
供应商就像是物流经理的合作伙伴,得好好相处。
物流经理要挑选靠谱的供应商,就像找对象一样,得找个合适的。
要和供应商保持良好的沟通,要是供应商那边出了问题,他得能及时协调解决。
仓储部经理绩效考核指标量表

考核期内一般性仓储事故在次以下;重大仓储安全事故为0
10
员工管理
5%
考核期内部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.仓储作业流程改进计划完成率
仓储作业流程改进计划完成率=
2.仓储事故次数
仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
4
库存货损率
10%
考核期内库存货损率控制在%以下
5
仓库环境良好率
10%
考核期内仓库环境良好率在%以上
6
库存盘点账实
不符的次数
10%
考核期内仓库盘点账实不符的次数在次以下
7
仓储作业流程
改进计划完成率
5%
考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到100%
8
仓储设施完好率
5%
考核期内仓储设施完好率在%以上
9
仓储事故次数
仓储部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
仓储部职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门工作
计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达到100%
2
仓储管理
费用控制
15%
考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内
3
单位库存
成本降低率
15%
考核期内单位库存成本降低率在%以上
签字:日期:
物流部经理绩效考核指标
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达到计划的基本要求,完成了基本目标
81~90
未能达到计划的要求,但尚未给公司带来较大损失
61~80
远未完成计划,给公司的正常工作开展带来较大消极影响
41~60
态度指标:
态度得分
直接上级
直接上级
10%
最终绩效得分
人力资源部经理评语
签字: 日期:
物供副总评语
签字: 日期:
仓储部经理岗位绩效考核表(年度)
81~90
97%B98%
61~80
96%B97%
41~60
B96%
0~40
本部门员工满意度
(通用指标)
满意度调查报告
物供副总
10%
说明:各部门员工对于部门经理管理工作的综合满意程度。
考核项目
满分
得分
对下属工作任务安排合理性
20%
对下属授权合理性
20%
对下属工作目标明确性
10%
与下属沟通充分性
30%
对下属工作指导和培训充分性
物流部经理岗位绩效考核表(季度)
编号:年(季)
姓名
部门
仓储部
岗位
经理
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
库房
管理
直接上级
直接上级
20%
标准定义
因仓库收发货原因影响销售的一次扣20分;
因库房管理不善造成商品及物料1000元以上损失的,一次扣20分;
因库房管理不善造成商品及物料3000元以上损失的,一次扣50分;
20%
各季度业绩平均指标
各季度业绩考核表
人力资源部经理
仓储部经理绩效考核
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XX 考核内容
仓储经理绩效考核
考核部门
仓储部
考核标准
设定 分值
自评分
考评分 数
当仓储团队与其它部门衔接工作
日常工作规 范;(20分)
仓储团队沟通协作配合度
时0分、有所
20
改善5分、没有改善0分。
有意识的学习岗位要求的知识技
100
0
自我评价
领导评价 被考核人确 认:
考核人确认:
能和业界先进经验,并在工作中
加以实践,结合企业实际情况出
对仓库流程与规范管理化
具有效的优化方案,落实员工学 习并实践,提高整体仓储业务水
20
平。(具体以实施方案后改善数
据做评分)。改善明显15分、有
所改善8分、没有改善0分。
业绩考核; (80分)
消防安全管理
监督各仓储管理区域消防通道畅
通,无阻碍物。货物摆放规范合 理,按照公司要求执行相关的安
20
全管理制度。
日常易助系统监督维护
监督各仓储易助系统按时完成报 表,逾期处理一次扣2分。
20
合计
月末各仓储账实一致率达到99%
月末各仓储库存实物数据 与易助数据一致性;
以上10分;存货量合理、各仓储 账实一致率达到97%以上9分、存 货量合理,各仓储账实一致率达
20
到95%以上8分,低于95%不得分
仓储部经理绩效考核指标
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仓储部经理绩效考核指标在仓储行业中,仓储部经理的绩效考核是非常重要的,它直接关系到仓储部的运行效率和业绩。
仓储部经理绩效考核指标应该如何制定?本文将从人员管理、仓库运营和客户满意度三个方面进行探讨。
一、人员管理考核指标1. 团队管理能力:仓储部经理需要具备良好的团队管理能力,能够协调和组织团队成员的工作,使仓储部的运营工作能够高效进行。
2. 培训和发展:仓储部经理应关注员工的培训和发展,通过定期组织培训和能力提升计划,提高团队成员的专业素养和工作能力。
3. 人员流失率:人员流失率是衡量仓储部经理的管理能力的重要指标之一。
低人员流失率表明仓储部经理有效管理团队,能够留住优秀人才。
二、仓库运营考核指标1. 库存管理:仓储部经理应根据产品特性和市场需求,合理安排库存,降低库存成本的同时确保供应链的顺畅。
2. 出库准确率:仓库的出库准确率直接影响到客户的满意度,仓储部经理要监控出库准确率,并制定提高准确率的措施。
3. 安全生产:仓储部经理应确保仓库的安全运营,制定并执行相关安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
三、客户满意度考核指标1. 准时发货率:仓储部经理需要关注发货的准时率,确保客户按时收到货物,提高客户满意度。
2. 问题处理能力:仓储部经理要保证及时处理客户的问题投诉,并制定相应的改进措施,提高客户满意度。
3. 服务质量评估:通过客户满意度调查和反馈,对仓储部的服务质量进行评估,及时发现问题并改进。
综上所述,仓储部经理绩效考核指标的制定要围绕人员管理、仓库运营和客户满意度展开,切实反映仓储部经理的管理能力和工作成效。
仓储部经理应根据指标进行定期自我评估,并及时调整和改进工作方式,以推动仓储部的发展和提高整体绩效。
物流经理绩效考核表
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物流经理绩效考核表背景和目的本绩效考核表旨在评估物流经理在其职责范围内的工作表现。
通过这份考核表,我们将识别出物流经理取得的成功和面临的挑战,以便为其个人发展和绩效改进提供指导和支持。
考核指标1. 成本管理- 减少物流成本的能力- 节约供应链费用的实施效果- 优化货车运输成本的措施2. 交付准时性- 确保供应链运作的及时性- 提高交付准确性和可靠性- 预防和解决交付延误的问题3. 库存管理- 控制库存水平并最小化库存过量- 减少库存损失和浪费- 优化库存转换周期4. 运营效率- 提升供应链运营效率- 优化物流流程和操作- 制定并执行高效的物流策略5. 客户满意度- 实现客户要求的满足度- 处理客户投诉的及时性和准确性- 建立和维护良好的客户关系6. 团队管理- 领导团队并提供指导和支持- 发展团队成员的能力和潜力- 有效管理团队的绩效和动机考核流程1. 绩效考核表将由上级物流经理分发给被考核的物流经理。
2. 被考核的物流经理将在规定的时间内将填写好的考核表提交给上级物流经理。
3. 上级物流经理将审查填写的考核表,并与被考核物流经理共同讨论和确认绩效结果。
4. 如有需要,定期进行绩效评估面谈,以查明潜在问题和机会,并共同制定改进计划。
总结这份《物流经理绩效考核表》将作为评估物流经理工作表现的重要依据。
通过定期的绩效评估和持续的反馈,我们将帮助物流经理发挥其职责的最大效能,提高整体供应链效率和客户满意度。
同时,我们将基于评估结果,制定个人发展计划,以进一步提升物流经理的绩效水平。
仓储物流经理绩效考核指标
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3
5
出入库账目准确,账务相符,年度涨亏误差最大值:原料300t、 年度涨亏误差控制在最大值范围内,得3 豆粕100t、豆皮50t、豆油50t、合格证2000张、编织袋1000条 财务部举证 分;3项内(含)超出最大值的,得1.5 。 分;3项以上超出最大值得得0分。 库存数量即将达到安全库存量要及时预警,考核期内无断货发 生,确保生产供应。 生产技术中 年度无断货现象,得3分;发生1次,得 心举证 1.5分;发生2次(含)以上的,得0分。 年度内无质变等安全事故得3分,如发生 财务部举证 一起质变安全事故,损失额在500元以上 的,得0分。 年度发货错误总次数5次(含)内,得3 财务部举证 分;5—10次(含)得1.5分;超过10次 得0分。 年度总偏差次数控制在5次内,得3分;5 仓储部举证 —10次(含)得1.5分;10次以上得0分 。
3
6
3
7
原辅料、成品存储安全控制。
考核期内物料存储不得出现质变等安全事故。
3
8
产品发货及时准确,无差错。
严把产品质量关,产品发货年度出错总次数≤5次/年度
3
9
豆油留样须做到车车留样。
凡入厂装油车辆必须按规定留取样品,年度偏差次数控制在5次 内。
3
10
11
五 金 库 管 理
配件安全库存量控制。
年度无断配件现象,得3分;发生1次, 库存数量即将达到安全库存量要及时预警,考核期内无断配件发 生产技术中 得1.5分;出现2次(含)以上的,得0分 生,保障生产设备运转正常。 心举证 。 库内配件保存完好,无丢失等现象发生。 年度无配件丢失等,得4分;出现配件丢 财务部举证 失损失额在2000元内,得2分;超过2000 元(含)的,得0分。
仓储部经理绩效考核表
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10分当月销售滞销品在3单以上
0分当月销售滞销品在3单以上下
3
人员培训
20%
人员培训计划执行情况达到100%
每周召开部门会议,进行学习。对工作相关知识和技能进行培训
20%
20分全部按计划执行,
15分月度执行3次以上。
10分月度执行2次以上
0分月度执行2次以下
4
工作完成情况
仓储部绩效考核表(仓储经理)
岗位编码
所属中心
所属部门
所属小组
岗位名称
上级岗位
下级岗位
被考评人签字
考核人签字
考核日期
考核周期
最终得分
项目权重分配
项目
总分
业绩
职能
品行
总结计划完成与上报
权重
100%
35%
30%
25%
10%
得分
序
考核大类
权重100%
考核项目
目标值要求
权重100%
评分等级
自评分
上级分
最终分
业绩考核
5级:指挥具有艺术性,成员不易违规
10%
-20分:红线
0分:0级
4分:1级
8分:2级
12分:3级
16分:4级
20分:5级
20%
部门工作计划完成率
考核期内工作计划是否都能被执行
20%
20分如期完成工作计划.10分个别工作计划未完成但未造成其它不良后果的。
0分如有因工作计划未如期完成影响其他工作进展的.
5
货物验收
20%
保证入库物品的合格率达到100%
考核期内入库商品质量全部达到我司质量要求
仓储部经理绩效考核量表模板,仓储部量化考核方案模板

仓储部经理绩效考核量表模板〔标准范本〕
指标
维度
量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务
平均储存费用10%____元/吨月度仓储部、财务部
收入利润率10%达到____%年度仓储部、财务部
内部运营
仓库面积利用率15%达到____%月/季/年度仓储部仓容利用率15%达到____%月/季/年度仓储部
货损、货差赔偿率15%低于____%月/季/年度仓储部、财务部进发货准确率15%达到____%月/季/年度仓储部、客户设备利用率5%达到____%年度仓储部、财务部设备完好率5%达到____%年度仓储部、财务部
客户有效投诉率5%低于____%年度综合管理部学习
发展
员工培训计划完成率5%达到100%年度人力资源部
量化考核得分合计
指标说明仓容利用率=
仓库应存数量或容积积
库存商品实际数量或容
×100%权重说明
考核结果
核算说明
考核关键问题说明在对仓储部经理进行全面考核的过程中,对部分不易量化的考核项目,要事先明确界定评分的规则与要求,尽量减少因主观因素的影响造成的偏差
被考核人签字:日期:考核人签字:日期:
被考核人姓名:考核人:
仓储部量化考核方案模板。
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内训需求调研表
仓储物流经理绩效考核
[标签:标题]2016
仓储物流经理绩效考核
山东省远大网络多媒体股份有限公司2014年月度员工绩效考核表(仓储物流部验收专员)部门: 姓名岗位最终得分项目名称考核内容权重参评者评分自评班长评定得分部门主管评定得分着装要求基本要求:整齐、清洁、挺括、大方5 卫生要求1、地面、柜架、设备、物品、办公设施是否经常保持清洁、整齐(不杂乱)(发现1次扣1分)5 2、垃圾筐及时倾倒,不得超过筐体顶部(发现1次扣1分)5 操作规范1、保持所辖物品分类摆放整齐、无散乱现象(发现1次扣1分)5 2、所清点物品数量准确、无误(发现1次扣5)20 3、严禁踩踏、坐压、野蛮装、卸、运货物(发现1次扣1分)5 4、及时与采购部、质量管理部做沟通,单据传递及时、无误(发现1次扣2分)10 5、保证包装物被破坏的及时封装,物品入库时包装完好(发现1次扣2分)20 工作态度1、未按时保质保量完成上级安排的工作任务,上级安排的工作不执行(发现1次扣3分)5 2、工作拖拉,每日工作未做到日清日结(发现1次扣2分)5 3、服务态度差,不肯与别人合作,及受到其他部门投诉(发现1次扣5分)5 4、上班做与工作无关的事(发现1次扣
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[标签:标题]2016
1分)5 5、是否违反公司相关规章制度(发现1次扣2分)5 奖励加分1、切合公司现状对公司流程管理等提出合理化建议并采纳的(视情况给予5到10分的加分) 2、帐、物、卡抽查准确率100%(每次抽查加1分) 3、及时消除安全隐患,避免事故的发生(视情况给予5到10分的加分) 员工签名总评分100 备注:1、最终得分=自评×20%+仓库班长评分×40%+部门主管评分×40%;2、旷工1次,不享受当月绩效;3、绩效得分小于70分不享受当月绩效;4、如违反公司制度,事情节严重给相应的行政处罚及考核。
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