广告公司管理手册

公司简介

XX广告策划传媒有限公司是一家集广告传媒、策划、设计、制作、代理、发布于一体的综合性广告公司。公司创立于2001年，主要从事广告策划设计、DM广告传媒、户外广告经营、彩色精品印刷、高清写真喷绘、会展庆典服务、高档标牌证卡、广告装饰工程及广告全程代理发布等服务项目。

公司下设：A、B两个分公司；综合部、策划部、市场部三个职能部门。拥有正式员工40多名，其中：管理人员10名，专业策划设计和工程技术人员20多名。公司现有写真机、喷绘机、条幅机、雕刻机、刻字机等多台大型先进广告制作设备。经营场所占地面积500多平方米，办公设施齐全，工作环境优越，服务项目配套，质保体系完善，可系统为客户提供多层次、全方位、高标准的广告服务与合作。

多年来，公司始终致力于广告策划的创意与创新；始终致力于广告专业素养的积累与提高；始终致力于广告效果的凸显与提升。造就了一支精干高效、勇于创新、精诚团结、充满活力的专业化广告策划团队；培养了一大批素质优良，敬业爱岗、朝气蓬勃、勤奋进取的市场营销人员；赢得了广大客户朋友的普遍认可和市场的充分肯定。

近年来，随着公司健康、高速地发展，公司各项管理与经营也日趋科学、规范、完善、配套。面向未来，XX广告将继续再接

再厉，团结协作、求实创新；继续优化服务项目，完善服务体系，确保服务质量；继续弘扬“ AAAA ”的企业精神，继续以最佳的策划、最美的设计、最优的价格、最好的服务，“服务于心，诚信于行”。努力塑造DM 广告第

一综合信息平台，努力打造XX 市第一广告品牌，努力实现与广大客户朋友和合作伙伴的共赢、共荣与共享！

部门职责与分工

一、综合部是公司日常工作的综合管理部门，在总经理领导下主要负责:

1、办公室接待。

2、考勤管理。

3、工程预算方案编制与工程制作管理。

4、合同与文档管理。

5、财务核算管理。

6日常工作协调与调度。

7、管理手册监督执行与考核管理。

8、固定资产与办公用品管理。

9、人事与员工培训管理。

10、DM计划管理和外围市场管理。

11、大客户与外围市场管理。

12、其它临时性工作。‘

二、市场部是公司客户与发行管理的职能部门，主要负责：

1、客户开发、服务与管理。

2、DM广告计划、发行与管理。

3、客户档案与信息管理。

4、市场开拓与调研。

5、其它临时性工作。

三、、策划部是公司策划、设计和编辑的核心专业部门，主要负责：

1、DM广告的策划编辑。

2、广告装饰工程设计策划。

3、策划人员培训学习。

4、公司形象策划与包装。

5、公司网站维护与管理。

6其它临时性工作。

四、A分公司、B分公司在公司统一垂直对口管理下负责：

1、日常管理和日常事务处理。

2、报纸发行计划与管理。

3、市场拓展与信息反馈。

4、二级财务管理。

5、客户日常接待和档案管理。

6、员工培训管理。

7、市场关系协调与处理。

8、固定资产与办公用品管理。

9、其它临时性工作。

五、各办事处是公司服务窗口。具体负责：

1、市场日常管理和日常事务处理。

2、XX 广告发行计划与管理。

3、市场拓展与管理。

4、客户服务与单子传递。

5、市场信息收集与反馈。

6、货款回收。

7、代办点管理。

8、其它临时性工作

公司管理制度

一、用工管理制度

1、用工原则：公开聘用，双向选择；择优录用，任人为贤；精干主体，稳定为先；以效定资，以德用人。

2、新招员工考核期一周，考核期内不发工资；考核期满后开始试用，试用期一个月，试用期考勤满勤者工资发底薪不发提成，不满勤不不发；试用期不计提成工资。试用期满后综合考评正式录用者，按年签定劳动合同，定岗定资，并建立人事档案。

3、正式员工须交工作保证金400元，特殊情况可从工资中扣交，原则两月内必须扣清。

4、学徒工招聘：初学学徒工每月缴学费500元，缴费三月后视学习情况和个人意愿优先在公司安排工作，定岗起薪；实习学徒首月不发工资，次月起薪。

5、所有员工辞职必须提前一个月书面申请，经部门负责人和公司领导批准

同意，并按公司统一安排，移交工作和相关手续后，接公司通知方可离岗，这视为正常辞职。否则，视为非正常辞职。正常辞职，公司次月清算工资并退还保证金；非正常辞职公司一律不清算工资，不退还保证金，如手续不清给公司造成损

失，公司按合同和相关规定处理，情节严重者依法处理。

6、不能胜任工作或工作有重大失误者，公司将劝其离岗。连续三月综合考核不及格（60分以下）自动离职；业务人员一年连续四个月，累计六个月完不成任务自动离职。

7、工作人员失职造成的损失由个人承担（按照公司内部价从当月工资中扣除），

给公司带来严重后果或造成重大损失者辞退并依法追究其相关责任

8 、有一定专业和技术特长的新招熟练工和管理人员，可取消或缩短适用期，但考核期不变。

9、对公司业绩和贡献突出的员工，定期给与升迁和工资晋级。

10、公司定期对员工进行培训，每月不少于两次，部门培训和专业培训视工作不定期进行。

11、公司定期给员工配发劳保用品并定做职服，职服专人专用，费用公司和个人各承担50% ，职服定做后不满一年离岗，费用由本人全额承担，职服可带走。

二、考勤管理制度

1、作息时间为：夏季8：00-12 ：00 15 ：00-18 ：30

冬季8：30-12 ：00 14：30-18 ：30

2、考勤有综合部指定文员负责管理，实行本人签到制，每天详细登记缺勤、迟到、早退、请假、旷工等。上下班必须签到，签到时间以上下班时间提前15 分钟开始，严禁带签和早签，发现一次考核2 分，带签双方均考核2 分。

3、40 分钟（含40 分钟）以上为旷工。旷工一天扣三天工资。

4、迟到、早退，20 分钟（含20 分钟）以下，每次考核2 分；20 分钟以上，每次考核5 分；40 分钟以上按旷工对待，考核分计入当月综合考核。

5、休息、请假必须提前一天申请，休息由部门经理同意并统一安排，请假必须写请假条，由部门经理同意，总经理批准，请假条在考勤员处备案后方可休假，请假以假条为准，不准电话请假、带请假或口头请假，特殊情况须及时补请假条。

6、每周休息一天，可累计调休。休息时间由部门经理视部门工作统一安排。节假日执行公司规定。

7、产假、婚假、丧假、等法定假日执行《劳动法》和公司规定

三、日常管理制度

1、上班期间遵守员工准则。穿工服、戴工牌，男士不留长发和胡须，女士不浓妆艳抹。不准在办公室抽烟，工作时间不准吃早点，不准带小孩上班，违反一次考核3 分。

2、不准在上班时间上网、做私活、聊天、玩电脑游戏，做与工作无关的事情，如有类似事件发生，每次考核5 分，情节较重者以旷工论处；上班时间因工作需要上网时，可