7.3《维护消费权》学案

编制人：刘老师审核：_ _ 使用时间：第11周
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第七单元：我们的文化经济权利
7．3《维护消费权》学案
【学习目标】：
一、知识与能力：
1、知道保护消费者权益的基本法律是什么；
2、理解消费者的权利包括哪些具体内容。

二、情感、态度与价值观：
通过学习，增强法律知识，树立维权意识。

第一课时
）预习课本P66
【课前预习】（在试卷上写出想要答案，并在书上划出相应的答案）
一、预习提纲：
（一）消费者的合法权益
1、保护消费者合法权益的基本法律是。

、消费者享有的合法权益有：
1）安全保障权：指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有、不受损害的权利。

（2）知悉真情权：指消费者享有知悉其的权利。

（3）自主选择权：
（4）公平交易权：。

（5）依法求偿权：。

（6）维护尊严权：
其中，生产、销售假冒伪劣产品，侵犯消费者的、、；先提价再打折，侵犯消费者的；“商品售出，概不退换”侵犯消费者的
（试一试，你掌握了多少？）完成《同步导学》P52选择题
【我的疑惑】通过预习你不懂的地方有哪些？（学会提问题会让自己有更高的学习效率！）
下列材料侵犯消费者在的哪些权利？为什么（划出关键词）
1、激光笔，在北京后海等地非常常见。

在红桥玩具市场，很多家长都来这里给孩子们买激光笔玩。

而无论是商贩还是家长都无视了上面的危险标识。

网络上的调查中，39%的网民认为激光笔是可以给孩子玩的。

央视在晚会现场请专业人士对市面上常见的激光笔激光笔进行检验，而激光笔在现场击穿了两只黑色的气球。

而类似的灼伤眼睛的伤害事故在孩子身上非常常见。

2、鱼肝油，在大量的网店中号称是“婴幼儿的必备品”，“适合长期服用”，而且在超市中也在极力推荐相关产品，而不少家长也照办了。

其实鱼肝油的主要成分是维生素A和D，而这些成分在婴幼儿奶粉中已经足够，过多补充有可能适得其反。

补充该类药物需要由医生指导，否则可能会伤害到孩子。

但有大量的鱼肝油在外包装上标明“食品”和“糖果”，但其实鱼肝油属于药品的范围。

3、手机用户遭遇了莫名其妙的扣费，结果发现是由dataservice以及另外一个木马恶意程序。

经查询发现是北京鼎开信息技术有限公司，通过预装程序的方式来对用户手机进行绑架，没有root 权限无法删除。

大唐高鸿无线技术有限公司也动用了类似的手段来使用手机预装软件对用户进行恶意扣费，而如果手机在“大唐神器”的影响范围内会自动安装相关软件。

4、尼康D600相机号称高画质、全画幅，价格高达上万元，拍出的照片却出现很多黑色斑点，多次返修仍然反复出现。

面对用户们的质疑，尼康公司再三拒绝退换，并把责任推给了雾霾，甚至要求用户拍摄照片时镜头不能朝上。

思考：以上行为侵犯了公民的什么权利
四、能力提高；
一个星期六的下午，学生小王打完球后，到了一便利店，想买一包饼来吃。

店主热情让小王进去选择，当他拿出一包饼正想付钱时，发现了包装上无明确的生产日期，于是提出不想买。

店主见状大怒，指小王肯定是偷了一包饼而不买，小王主动打开衣袋，店主仍不准他走，以“讲好价钱”为由要他买。

小王无奈，只好买下，店主并以无零钱为由强送泡泡糖果。

小王吃下饼后，感到不适，并有呕吐等症状，后经医生诊断为食物中毒。

事后，小王向店主索赔，但遭到店主以“有问题找厂家”为由而拒绝。

请利用《消费者权益保护法》的相关规定分析材料中的行为。

第二课时
课本p67
【课前预习】（在试卷上写出想要答案，并在书上划出相应的答案）
、消费时（被侵权前）：
（1）要注意
（2）要注意。

3）应注意
、消费后（被侵权）：
（1）。

（2）；
（3）；（4）；
（5）；（6）。

、如何维护消费者权益？（请注意分角度作答）
（试一试，你掌握了多少？）完成P53--54选择题
【我的疑惑】通过预习你不懂的地方有哪些？（学会提问题会让自己有更高的学习效率！）
学校打算举办一次”食品消费与安全“为主题的四件活动。

请你参与到活动中，完成下列问题：1）请提供2种方法，调查本校学生在食品消费方面存在的问题。

2）为营造活动气氛，请你围绕主题设计2条宣传标语。

3）当你购买食品时，应该注意哪些事项？
4）如果你合法权益受到侵害，正确的做法是什么？
答案（1）①问卷调查法；②走访调查法；③座谈法等。

（2）如：筑牢食品安全防线，让你我安心放心等。

（3）①尽量要到正规商场购物，确保食品质量；②购买蔬菜、瓜果时，要选择新鲜的、无公害的；
③看食品外包装的标识，看清厂家、厂址、生产日期、保质期等；④购买食品一定索要有效购物凭证，防患于未然；⑤遇到问题食品时，要及时向有关部门举报。

（4）①运用法律武器维护自身合法权益；②积极维护自身合法权益；③决不能忍气吞声；④积极
同各种侵权行为作斗争等。