主动预约话术

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如何约客户吃饭话术

如何约客户吃饭话术

如何约客户吃饭话术
以下是一些与客户预约吃饭的话术:
1."您好,我很高兴能正式邀请您共进晚餐,以学习更多关于您的企业。

我们可以在周六晚六点在酒店见面。

这个时间对您来说方便吗?"。

2."我想和您约个午餐,以便我们能更好的了解对方,同时我们可以
谈谈我们的业务。

这周三中午12点在XXX餐厅怎么样?"。

3."希望您度过了一个美好的周末。

我想约您生意午餐,以探讨更多
合作机会。

我们可以在周五下午2点在某餐厅见面吗?"。

4."非常感谢您接受我们的邀请。

我想请您吃个简餐,以便更好地了
解您所需的服务。

下周三的9点在市区某餐厅见面,您可以方便的出席吗?"。

5."我很希望能与您面对面交流,了解您对我们业务的看法和建议。

能否约个早餐,以便我们开始美好的一天?这周五早上7点在咖啡馆怎么样?"。

总的来说,邀请客户共进餐应该遵循礼貌和尊重,提前乐观和谨慎地
安排好时间和地点,以确保约会时双方都能愉快的交流。

汽车售后主动预约电话话术

汽车售后主动预约电话话术
C:“对对对,没错”
S:“非常感谢您的预约,我现在帮您做一下预约登记。**先生,**车, 车牌号码鲁****,您的车辆目前的公里数是多少?”
C:“我看一下啊,59816公里”
S:“请您稍等,我查一下预约记录, 为了更好的为您服务,我们在后 检查预约记录/提供两个时间较为清闲的 天上午8点到9点和下午1点到2点这两个时间段的车辆比较少,能为你减 时间段供客户选择 避开进店高峰期时段
C:“好的,好的,没问题”
S:“请问,除了维修保养之外我们还能为您做些什么(美容、续保、保 养、使用知识解答等)?”
C:“别的没有了”
S:“**先生 您所预约的时间是**日下午1点,维修项目是6万公里保 预约时间和维修项目及费用的确认
养,维修项目所需的维修时间大约1个半小时左右,预计的维修费用是** 。到时提前我们会提前一个小时联系您,联系您的电话是13*****。您看
确认提前一小时联系方式,建议使用电话 联系!
您还有什么需要了解的吗?”
C:“对就是这些,没有了”
S:“**先生,您的所有要求我都记下了,**日下午您来的时候,我们会 提醒带好相关保养资料 安排专人接待您,顺便提醒您来的时候别忘了带保养手册和行驶证及驾 及提供我预约的联系方式 驶证,如果您时间上有变化的话,请及时与我们联系,我们的电话是 0536-8800818.”
少等待的时间!您看看那个时间段适合哪?“
(若不同意)X先生(女士),您说的时
C:“那就后天下午1点吧”
段属于我站的繁忙时段,若安排预约,您 可能到来时要稍等片刻,可能会影响您的
预约效果。为了减少您的等待时间建议您
更换其他时间。
S:“好的,**日下午1点。还有一点跟您说明一下:为了保证服务质量 与客户确认预约时间并做预约说明 和预约准确性,如果您没有按照预约时间准时到达,我们会为您顺延30 了解客户车辆除保养之外还有没有其他需 分钟,超过30分钟,您的预约将自动取消,希望您能够理解和配合我们 要维护的事宜 的工作,准时坊远方泰达英菲尼迪售后服务部的服务顾问***,请 问好 表明服务顾问身份 问您是**先生/女士吗?”

汽车售后预约话术范例及要点说明

汽车售后预约话术范例及要点说明

一、预约标准话术1、被动预约:SA:铃响三声接听)您好!东风日产××专营店,我是预约专员×××,请问有什么可以帮您的吗?【自我介绍】客户:我的车子快到保养期限了,我想做个保养!SA:没问题,很高兴为您效劳。

请问您贵姓?【确认客户信息】客户:我姓。

SA:请问先生最近什么时候方便过来?【询问客户方便的时间】客户:就这个周日上午吧。

C1:SA:好的,我给您安排到上午10点好吗?【主动安排到可用的预约时间】客户:可以。

C2:SA:非常抱歉先生,我查询了一下周日的预约安排,上午的预约已经满了,下午2点到4点还有空闲,在这期间,你可以选择时间?【与客户协商预约时间】客户:嗯……那就3点吧。

SA:好的,为方便我们的准备工作,请先生告诉我您的车型、车牌、以及行驶里程!【确认客户信息】客户:轩逸,粤A12345,目前接近4万公里了。

SA:根据您的保养记录,您本次应该做4万公里的保养,费用大概是××元,项目是××等。

【确认保养费用和项目】请问先生需要指定服务代表吗?【确认客户需求】客户:就上次那个接待我的那个吧,服务挺好的。

SA:好的,我会安排。

请问先生需要指定技师吗?【确认客户需求】客户:×××师傅,技术不错。

SA:好的,了解了。

您本次预约的项目是轩逸4万公里保养,周日下午3点来店,指定服务代表×××,技师×××,请问还有其他可以帮到您的吗?【确认客户需求】客户:没有了。

SA:您的手机是吗?,我们会及时的提醒您的预约!【确认客户信息】客户:好的。

SA:您在预约时间前后15分钟,也就是周日下午2:45到3:15之间来到我们专营店维修入口处,就能轻松享受到我们优质快捷的服务以及××优惠。

同时,我们会提前一天和一个小时提醒您的预约,如您有任何变动麻烦您也告知我们。

预约话术

预约话术

被动预约话术
/中午好/下午好/您好?这里是河南新裕隆客户关系中心,
您有什么需要帮忙吗?
电话中的对话]例如: 好的,您是需要做保养和检查一下制动吗?
为使问题准确,我需要一些相关的信息
比如:1 . 请问先生/小姐您贵姓,可以告诉我您的全名么?
1、您的车牌号是什么?
2、您是过来保养还是检修?
, 我们在…点…分和…点…分有时间。

您认为哪一个时间最适合您呢? [给出一个特殊的时间,比如: 上午10:15, 确保不以整个小时或半个小时为单位]
[如果不成功]听起来您好象比较忙, 那您觉得那个时间适合您呢? [核对客户要求的时间段或相近的时间段是否能满足]。

户预约和流程检查表,确定接待通道和服务专员)。

先生/小姐,我们现在设有1号和2号接待通道,我会把您的信息写在1号或2号预约看板上,您来的时候就可以看见。

我为您预约了一位服务专员,他的名字叫(黄玉宽337,王伟342,蒋涛347),我会把您的信息通知给他,以便更好的为您服务。

您知道如何到我们公司的维修中心吗? [若客户不知,问清客户的所在位置,给予客户相关提示]。

XX先生/小姐,我会提前两个小时给您打提醒电话,您如果要更改预约时间或者取消预约,请提前通知我。

我到时候就打您现在的这个号码,可以么?
我们的服务专员XXX会在…点…分等待您的到来。

再次感谢您的来电,很高兴和您通话,我们恭候您的光临!再见
河南新裕隆客户关系中心(DCRC)。

预约顾客的方法信息话术

预约顾客的方法信息话术

预约顾客的方法信息话术
预约顾客是销售和客户服务工作中非常重要的一环,成功地预约顾客可以增加销售机会和客户满意度。

下面是一种常用的预约顾客的方法和信息话术。

1.介绍自己:以亲切友好的语气自我介绍,给出自己的名字和所在公司的名字。

2.要求拜访:礼貌地告诉顾客你希望拜访他们,为什么希望拜访(比如产品演示、提供更多信息等)。

3.查询安排:询问顾客哪个时间段比较方便,尽量给出几个可选的时间段。

4.确定时间:与顾客一起选择最适合的时间,尽量使得顾客满意。

5.确认方式:告诉顾客你将向他们发送一份确认函或者短信作为预约的确认。

信息话术:
您好!我是XXX公司的销售代表,我很高兴能和您通话。

我们最近推出了一款新产品,我希望能够给您进行产品演示,以更好地展示我们的产品特点和优势。

您是否方便在本周内拜访您的公司进行产品演示呢?我们可以选择适合您的时间,如果您愿意的话。

我今天下午和明天上午都有时间。

您更希望在哪个时间段进行拜访呢?是下午还是上午?
方法二:电子邮件预约
1.主题:在邮件主题中明确写上预约请求,“预约拜访请求”或者类似的短语有助于顾客快速了解邮件的目的。

2.自我介绍:在邮件正文开头,以微笑和友好的语气介绍自己和自己
所在的公司。

3.要求拜访:简短明了地告诉顾客你希望拜访他们的目的和原因。

4.时间安排:提供几个可选的时间段,询问顾客哪个时间段比较方便。

提醒预约的话术

提醒预约的话术

提醒预约的话术以下是二十条提醒预约的话术:1. 亲,你不想错过这次绝佳的机会吧?就像错过了末班车一样可惜呀,赶紧预约吧!例子:这次的活动超精彩,你真的要错过吗?2. 嘿,朋友,你还在等啥呢?时间可不等人呀,就像流水一样一去不复返,快预约起来呀!例子:优惠名额有限,你还不赶快预约呀!3. 哇塞,这次的体验简直太棒了,你难道不想赶紧拥有吗?别像失去宝贝一样后悔呀,预约吧!例子:那个餐厅的美食超赞,不预约可吃不上哦。

4. 哎呀呀,你还不预约吗?难道要等机会溜走像沙子从指缝间流走一样吗?例子:那个讲座很难得,不预约就没位置啦。

5. 亲,预约就像给自己留一扇门,不预约可就进不去啦,还不赶紧呀!例子:那个展览很有意思,你不预约怎么去呀。

6. 嘿,别犹豫啦!就像比赛要抢跑一样,赶紧预约才能领先呀!例子:那部热门电影票很难抢,不先预约怎么行。

7. 哇,这么好的事情,你还不预约?难道要等天上掉馅饼吗?例子:这个培训对提升超有帮助,还不赶快预约。

8. 哎呀,预约就像抓住幸运的尾巴,你还不抓住吗?例子:这次的优惠力度超大,不预约亏大啦。

9. 亲,你不预约,就像把宝贝拱手让人一样可惜呀!例子:那个课程名额有限,赶紧预约呀。

10. 嘿,赶紧预约吧!别像没头苍蝇一样乱撞,抓住机会呀!例子:那个旅游团很热门,不预约就没位置啦。

11. 哇,不预约怎么行呢?就像没带钥匙进不了家门一样呀!例子:这个演出超精彩,没预约可看不了。

12. 哎呀呀,你还在磨蹭啥呢?赶紧预约,不然就像失去方向的船一样啦!例子:那个活动错过就没下次了,快预约呀。

13. 亲,预约可是很重要的呀,就像给生活上一道保险一样!例子:那个医生的号很难挂,不提前预约怎么行。

14. 嘿,别再观望啦!预约就像踏上成功的第一步,快行动呀!例子:那个健身房人很多,不预约没器械用哦。

15. 哇,这么棒的机会,你不预约,难道等着后悔吗?例子:这次的促销活动很划算,赶紧预约购物呀。

16. 哎呀,预约是必须的呀,就像吃饭睡觉一样自然!例子:那个音乐会的票很抢手,快预约呀。

预约电话话术范文

预约电话话术范文

预约电话话术范文
一、餐厅预约。

“喂,您好呀!我是个超级吃货,听说您家[餐厅名字]的菜特别棒。

我想预约个桌儿呢。

对了,我这边大概[X]个人,想在[具体日期]的[具体时间,例如晚上7点]去享受美食。

您看还有空桌不?我可馋您家那招牌菜[说一道招牌菜的名字]好久啦。

嘿先谢谢您嘞!”
二、美容美发预约。

“嗨,美女/帅哥!我是想变美的[你的名字]。

我这头发/脸啊,急需你们的魔法拯救。

我想预约一下在[日期]去你们那儿做个[具体项目,比如烫发或者皮肤护理]。

我听说你们家手艺超赞的。

我大概[具体时间,像下午2点]到,您看方便不?可别让我这颗爱美的心等太久哦。


三、医院预约挂号。

“您好,医生。

我这身体有点小毛病,就像个小怪兽在捣乱。

我想预约一下[具体科室,例如内科]的号。

我叫[你的名字],想在[日期]去看。

您看能不能给我安排个时间呀?我都感觉这个小毛病在我身上耀武扬威呢,就盼着您能把它赶跑啦。


四、汽车维修预约。

“喂,兄弟/姐们。

我那爱车就像个生病的小伙伴,我得带它来你们这儿看看。

我开的是[汽车品牌及型号]。

我想预约个维修,大概在[日期]的[具体时间,如上午10点]过来。

它的[描述下故障,比如发动机老是嗡嗡响],我可心疼了,就指望你们这些汽车神医妙手回春啦。

”。

主动预约话术-z

主动预约话术-z

预约话术客户:您好,我打电话是想预约一下车辆保养时间。

客户专员:请问怎么称呼您呢?客户:XX客户专员:X先生,请问您的车牌号是多少?客户:辽AXXXX客户专员:您稍等,我现在从电脑中查看您的车辆信息,想与您核对一下,您的车牌号码是辽AXXXX,XX车,您的电话是XXXX,对吗?客户:对,没错。

客户专员:非常感谢您能在我们店进行服务预约,我现在需要与您确认预约进站的时间,**先生什么时间帮您安排比较方便,(客户有可能会选择维修高峰时段,此时为能宛转的将客户引导至非高峰时段的方法)立即告诉客户,您请稍等我查看预约系统的工位状态,利用”每日可供预约工位管制表”与客户确认,您选择的时段目前可供预约的工位已满,如果一定要在您选择的时间进站可能要在标准用时的基础上多等待60分钟才能开展此次的保养与检测的工作您看行吗?如果客户回答是就直接与客户确认,如果客户不愿意就另外与客户协商时间)客户:可以,就按照你的安排吧!客户专员:请教*先生,您是否有指定为您服务的服务顾问呢?如果”有”就按照客户的指定进行安排,如果”没有”就按照轮值表进行安排,这次还是请*接待您,可以吗,*日下午*点,请您从我们*号预约通道开进来,您的服务顾问*到时候将在那儿等您,我们的预约只为客户保留自约定时间后15分钟,超过这个时间就算客户自动取消本次预约,如果你临时有事,不能按时进站维修,可以直接联系*(服务顾问),他的联系电话是*。

SA:那我们会在您的预约需求确认后,提前一天、一个小时及预约时间到达后15分钟与您再次提醒,请问是打这个电话通知,还是发电子邮件,或者发短信通知您比较方便呢?客户:好的!那就打手机吧!SA:好的,*先生,我已经详细记录下您的信息,您预约*月*日星期*,*点,帮您的爱车做15000公里的常规保养。

客户:好的。

SA:另外特别请*先生,务必带好行驶证、驾驶证,使用说明书,请问您还有其它要求吗?客户:没有了。

SA:*先生非常感谢您选择我们的服务,如有什么变化,请随时联系我们,祝您用车愉快,再见!完成预约后,利用SVW-2将客户预约信息录入,并打印”客户预约三联单”分派相关部门或人员,并同时将确认的预约客户信息填写至”每日预约汇总表”和”预约看板”,对需要特别关注的客户,在预约单和预约看板上给予标示。

去拜访亲戚预约话术

去拜访亲戚预约话术

以下是预约拜访亲戚的话术:
尊敬的XXX(对方的名字):
您好!我是XXX(您的名字),很高兴与您联系。

我想向您请教一些关于XXX(亲戚的姓名)的事情,并且希望能够预约拜访的时间。

首先,我想表达我对XXX的尊重和感激之情,一直以来他/她都是我成长和发展的重要支持。

我一直非常欣赏他/她的智慧、善良和热情,也非常感激他/她对我的关心和支持。

我非常希望能够与他/她进行一次深入的交流,了解更多关于他/她的生活、工作和家庭的情况,同时也希望能够为他/她的生活和事业发展提供一些帮助和支持。

我相信这次拜访将是一次非常愉快和有益的经历,也希望有机会进一步建立友谊和联系。

我了解到您的时间非常宝贵,所以我会提前安排时间并尽量尊重您的安排。

我将提前安排好交通和行程,以确保准时到达并避免任何不必要的等待时间。

我也希望能够在他/她的时间中为他的/她的家人和亲友留下好印象,让他们也分享我们的快乐和交流。

如果能够安排好时间,我将很感激。

当然,如果您有任何其他的安排或建议,我将非常乐意听取。

我希望我们能够成功地预约并共同度过一个愉快的时光。

如果您愿意安排时间见面,请回复此邮件或与我电话联系(XXX-XXXXXXX),我将非常感激您的支持和合作。

再次感谢您的时间和关心,期待着与您见面。

[您的名字]
XXXX年XX月XX日。

主动预约话术

主动预约话术

主动预约话术
服务顾问:您好,我是中德服务顾问xxx,请问您是xx先生/女士吗?
客户:是的,什么事?
服务顾问:xx先生/女士,您好,抱歉打扰您了,想关心下您爱车目前使用情况都还好吗?想提醒您您的爱车上次是在xx年xx月xx日在我们这里做的保养,根据您以往的用车习惯,您的爱车快到保养期了,请问现在行驶到多少公里了呢?
客户:xxx公里吧。

服务顾问:我建议您的车要在XX公里之前再回来做XX保养(如果有其他的维护建议也要一次说明),以保证车辆更佳的状况
客户:好的
服务顾问:那您准备哪天过来做保养呢,我帮您提前安排
客户:xx号可以吗?
服务顾问:我们XX时段还有空档,您看可以吗?(先提出几个时间段引导顾客选择,如果没有顾客适合的,则需要尽量满足顾客需求,但要表现出我们是在尽力帮助他)
客户:可以
服务顾问:您的车除了以上的保养维护项目之外还有什么问题吗?
顾客:没有啦(如果有需要及时记录并提供相应建议)
服务顾问:XX先生/小姐,在您的车辆过来做维修/保养前,我们会提前一天给您发预约短信提醒您。

请问您有指定的服务顾问或技师吗?
客户:没有
服务顾问:好的,我帮您安排下
我再跟您重复一下此次预约的内容:车牌号、顾客称呼、预约内容、预约时间、预约服务顾问
非常感谢您的配合,期待您的光临,祝你一切顺利,再见!。

订房预约话术

订房预约话术

订房预约话术
在进行酒店预订时,一个好的预约话术可以帮助你更顺利地完成预订过程,提高预订成功率。

以下是一些常用的订房预约话术,供参考:
1. 前言
在进行任何通话前,先要有一个友好的开场白,可以表明自己的身份和目的。

•您好,我是XXX酒店的客服,欢迎您的致电。

•您好,我是XXX酒店的预订员,有什么可以帮到您的吗?
2. 了解需求
在与客人交流时,首先要了解客人的需求,包括入住日期、房间类型、入住人数等信息。

•请问您想预订哪天的房间?
•您需要什么类型的房间?单人间还是双人间?
3. 提供选择
根据客人的需求,提供相应的选择,并给予建议。

•我们目前有豪华间和标准间两种类型,您更倾向于哪种?
•根据您的需求,我推荐您选择XXX套房,这是我们最受欢迎的房型之一。

4. 客人疑虑
如果客人有疑虑或要求更多信息,要耐心解答并提供帮助。

•我们酒店提供免费停车服务,方便您的出行。

•关于早餐服务,我们有自助餐和房间送餐两种选择。

5. 确认信息
在订房预约过程中,务必核对客人提供的信息,确保准确无误。

•请您再确认一下入住日期和房型,以便我们为您预订。

•请提供您的姓名和联系方式,以便我们与您取得联系。

6. 结尾
在结束通话时,要表达感谢并提供相关的注意事项。

•感谢您选择XXX酒店,期待您的光临。

•入住时请携带有效证件,以便办理入住手续。

通过以上预订话术,希望可以帮助您更顺利地完成酒店预订过程。

如有其他问题或需求,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务!。

预约顾客话术春燕短信

预约顾客话术春燕短信

预约顾客话术春燕短信1、您好,X姐,我是XX会所的XX,根据您的XX情况,我们约好了X天做一次护理的,明天到时间了,我给你安排在X点钟,你觉得可以吗?收到请回复,祝您更加健康、美丽!2、您好,X姐,明天是X号,特意提醒您,我们约好了明天您要过来做护理的哦,几点钟能到?我给您准备好!祝您快乐!收到请回复,谢谢~3、您好,X姐,特意提醒您,明天是X号,到时间给您的皮肤(和身体)做护理了,我为你安排在X点钟,你觉得可以吗?祝您更加健康、美丽!收到请回复,XX ~4、您好,XX姐,请记得,我们约好今天X点您要来做护理的,房间和XX都已经为您准备好了,你X点能到呢?祝您更加健康、美丽!收到请回复,XX ~5、亲,我所有东西都为您准备好了,3点能准时吧,等您哦!收到请回复,XX ~6、亲,在忙什么呢?别忘了,今天有件重要的事情,几点能到,等您哦!请回复,XX ~7、XX姐,您好,我是刚才为你做护理美容师XX,非常感谢您选择了我们XX会所,从今天开始,我已经成为您的专属美容师,您的美丽与健康就是我的责任,希望我以后的服务能带给您帮助和快乐,也希望我能成为您的好朋友,在生活和美容方面的事情,我很乐意为您服务。

谢谢,祝您快乐!(在顾客比较满意的情况下,离店一个小时以内发出去。

)8、XX姐,您好,我是昨天为您做护理的美容师XX,我们昨天约好要注意的小常识开始去体验了吗?坚持哦,美丽与健康从好习惯开始,祝您快乐!9、您好,XX姐,我刚刚查了您的护理记录,您已经X天没到店做护理,懂得爱自己的女人,会得到更多别人的疼爱,挤点时间过来吧!XX会所美容师XX随时等着您的预约电话。

祝您更健康快乐!10、您好,XX姐,记得这段时间我一共给您打了X个电话,发了X条信息,打扰您了,真不好意思,但您既然把分健康和美丽的事业交给我们了,我们就有这个责任提醒您。

XX会所美容师XX 随时等着您,祝您快乐!11、您好,X姐,在忙什么呢?我刚才给您打电话了,没接上,我主要是想提醒您,明天是X号,到时间给您的皮肤(和身体)做护理了,我几点钟能到呢?祝您快乐!收到请回复,XX ~12、第一天:XX姐,早上好,我是您的美容师XX,帮助您美丽与健康是我的责任。

主动预约和被动预约话术

主动预约和被动预约话术

主动预约和被动预约话术主动预约话术:您好,请问你是邓先生吗?..............我是..............特约维修站服务顾问..............。

李先生您好,我这边资料显示您快到首保日期了,不知道您近期有没有做首保?.............. 李先生不知道您什么时候方便预约来站首保?提前预约可以节省您的时间,而且在以后的保养维修预约我们的工时都有相应的优惠,您看什么时候方便预约?...............李先生那下周一、周二可以吗?............... 好的那就给你预约到下周二,您看是上午还是下午方便?.............. 那周二下午4点您看行吗?...............李先生请你来站前带上你的行驶证和保养手册。

我们会在周二下午3:30给你去电话,李先生我们的地址是:..............,业务电话是..............,我是服务顾问..............,稍后我们会把地址、电话给你以短信的形式发过去。

李先生那我们周二下午见,欢迎您的光临!确认客户挂断电话后方可挂电话。

被动预约话术:您好,..............维修站,服务顾问.............为您服务。

先生/女士,您贵姓:..............李先生您好,有什么可以帮助您的吗?................. 李先生您是要预约保养/维修?............... 好的我帮您做一下预约登记:您的车型是:............. 您的车牌号码是:............... 您车辆的行驶里程数是:.............. 您预约的时间是:................. 我们的预约工位会给你保留30分钟,这次你保养/维修的工时和材料价格是:.............. 需要保养/维修的时间是:........... 您方便把电话留给我吗?............ 这个月至..............日我站推出送温暖活动,活动内容是,保养工时8折满500送..............,满1000送..............。

主动预约话术

主动预约话术

预约专员主动预约话术
备注:给客户当电话之前,一定要进系统查出上次保养时间、公里数及维修项目
话术:**先生/女士,您好,我是衢州宝驿预约专员***,打扰您一下,我们帮您查看了这边系统有您*月*号来我们店保养过的记录,当时里程数是***公里,那请问您现在车况是否良好呢?
○1若说好,那您到现在为止开了多少公里知道吗?(如果离保养公里数还没到,时间也没到7-8个月的话,那就跟客户说)您的保养期限还没到,还剩***公里,等过一段时间以后。

我再给您打电话好了,您要是有其他需要咨询的问题随时可以打我这个电话,会帮您解答,祝您生活愉快,再见!
○2(如果有疑问,针对客户提供的一系列问题)回答:好的,先生,我已经把您所说的问题都记录下来了,稍后我会让我们这边的服务顾问给您回个电话,15分钟之内致电给您,可以吗?祝您生活愉快,再见!
○3(如果客户公里数未到,但是时间已经过了7-8个月)**先生/女士,我们宝马保养是按公里数和时间来计算的,如果公里数未到一万公里,但是时间已经过了7-8个月,那保养期也到期了,因为宝马机油的保质期定在7-8个月左右,这样吧,您看一下您什么时间比较方便,我帮你安排一下,过来做个常规机油保养,你看怎么样?
如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!。

去拜访亲戚预约话术

去拜访亲戚预约话术

去拜访亲戚预约话术在预约拜访亲戚时,礼貌、真诚和尊重是非常重要的。

下面是一些建议的预约话术,可以根据具体情况进行调整:1.开场白与寒暄:"您好,XX(亲戚称呼,如阿姨、叔叔等),我是XX(你的名字)。

""最近过得怎么样?很长时间没和您联系了,很想来看看您。

"2.表达拜访意图:"我计划在下周的X(具体日期)来拜访您,不知道您那天有没有空?""我想趁这个机会和您聊聊天,顺便也看看家里人都怎么样。

"3.考虑对方时间:"当然,如果您那天时间不方便,我们也可以另外约个时间。

""如果您有其他的安排,请随时告诉我,我会很灵活地调整我的计划。

"4.确认细节:"那么,我们就定在下周X的下午X点见面,您觉得怎么样?""请问您家里有没有特别的访客要求或者我需要注意的事项?"5.表达期待与感谢:"非常期待能够再次见到您,和您共度一段愉快的时光。

""谢谢您抽出宝贵的时间来见我,我真的很感激。

"6.结束语:"如果您没有其他问题或需要,我会在下周X准时到访。

""再次感谢您的理解与支持,祝您一切顺利!"7.礼貌地挂断电话或结束对话:"好的,我将停止打扰您。

期待很快见到您!""如果您有任何变动,请随时联系我。

祝您一切安好,再见!"确保在预约时考虑到对方的时间和可能的需求,这样不仅能显示你的尊重,也能增加对方接受你拜访的可能性。

同时,保持真诚和友好的态度,让亲戚感受到你的关心和亲近。

预约话术

预约话术

熟人预约话术:第一次预约M:你好,是XX吗?我是XX啊?现在方便讲话吗?G:哦,是XX啊,方便,最近好吗?M:好啊知道吗?我最近开始了一份新的工作,我在玫琳凯公司担任美容老师。

G:是吗?好像是卖化妆品的吧?M:其实呢,准确点说我是提供美容保养指导和服务的美容老师,你知道吗?我在玫琳凯公司学到了很多有关皮肤保养和护肤的知识,而且对我非常非常有帮助,我的皮肤也得到了很大的改变,你是我最好的朋友,所以我很想把我学到的知识和你分享,看看对你是不是也有帮助,怎么样你有兴趣吧?我也来给你上堂免费的美容课吧!G:听起来,很不错的,不过我最近很忙,恐怕没时间过去。

M:这样啊,XX我知道你是个大忙人,不如这样时间由你来定,其实呢只需要一个半小时的时间,相当于一顿饭,而且我相信对你一定会有很大的收获呢?G:哦!这样啊,要吗就星期XX吧,反正我们也好久不见了M:诶!太好了(表现非常高兴),那我们就周XX来上这样的美容课,而且呢对你一定会有很大的帮助,我会把地址发信息给你好吗?G:恩,好吧!第一次女主人指导:M:嗯,对了XX因为你很热心哦,那你看看,你身边有没有亲戚朋友,会和你一样会喜欢这样的美容课,喜欢这样的皮肤指导。

如果他们喜欢呢,你可以把她们一起带过来,我的美容课最多不能超过六个人,那这样的话会比较有意思,而且还可以学到更多的东西呢!G:我试试看吧,看看有没有朋友会愿意来。

M:恩行,那XX,你准备怎么去约她们呢?G: 我就说。

M:哦,太棒了,XX,你还可以这样和她们说:“我呢有个朋友在玫琳凯公司担任美容顾问,她们有免费的美容课,可以提供给客人使用产品和学习美容知识的机会,而且不需要任何购买的义务,除非你需要。

我已经和她约好星期XX晚上几点见,在她的工作室上课,只要呢一个半小时时间,但是最多不能超过六个人,那你呢是我的好朋友,我呢准备给你保留个位置,你看好吗XX?G:好吧,我试试看。

M:除了这些哦,你还要跟他们介绍对我的印象,这点非常重要的。

预约电话话术范文

预约电话话术范文

预约电话话术范文一、餐厅预约。

场景设定:打电话给一家热门餐厅预约晚餐。

“喂,您好!请问是[餐厅名字]吗?我感觉我这肚子里的馋虫啊,都在一个劲儿地催我给您这儿打电话呢!我想预约今天晚上两个人的晚餐。

您看还有位置不?我知道你们家的菜那是出了名的好吃,我朋友一直想来尝尝,今天好不容易有空,就盼着能在您这儿大饱口福呢。

我大概六点半左右能到,如果能给我们安排一个靠窗、安静点的位置就再好不过啦,这样我们还能一边享受美食,一边看看窗外的风景。

”二、美容美发预约。

场景设定:打电话给美发店预约烫发。

“嗨,美女/帅哥啊!我是[你的名字],我跟你说啊,我这头发现在就像一堆乱草似的,急需你们美发大师的拯救!我想预约个烫发,就这两天吧。

你们店我可老信任了,每次从你们那儿出来啊,我都感觉自己像换了个人似的,超级自信。

我明天下午三点左右有时间,不知道能不能安排上呢?我还想跟你们店里最厉害的那个发型师约呢,就是上次给我剪头发的那个,他的手艺简直绝了!我都想好我要烫个那种大波浪卷,像电影明星似的,哈哈。

”三、医院预约挂号。

场景设定:打电话给医院预约专家号。

“您好,是[医院名称]挂号处吗?我这身体啊,就像个小破车似的,有点毛病得找专家看看了。

我想挂[科室名称]的[专家姓名]的号,您看最近啥时候能挂上啊?我这心里可着急了,就像热锅上的蚂蚁。

我听说这个专家特别厉害,手到病除的那种。

我下周一到周五都能抽出时间来,最好是上午,因为我下午还得接孩子放学呢。

您可一定要帮帮我呀,我这病啊,就指望着这位专家给看好了。

”四、面试预约。

场景设定:收到面试通知后打电话预约面试时间。

“您好,请问是[公司名称]吗?我是收到你们面试通知的[你的名字]。

我对这个岗位可感兴趣了,就像猫看到鱼一样。

我想跟您预约一下面试时间呢。

我这几天时间还比较灵活,除了周四上午有点事儿之外,其他时间都行。

您看您那边啥时候方便呀?我想啊,要是能早点面试就更好了,我都已经迫不及待地想跟你们聊聊我对这个岗位的想法了,我觉得我能给公司带来不少新鲜的东西呢,就像一阵春风吹进公司,哈哈。

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预约专员主动预约话术
备注:给客户当电话之前,一定要进系统查出上次保养时间、公里数及维修项目
话术:**先生/女士,您好,我是衢州宝驿预约专员***,打扰您一下,我们帮您查看了这边系统有您*月*号来我们店保养过的记录,当时里程数是***公里,那请问您现在车况是否良好呢?
○1若说好,那您到现在为止开了多少公里知道吗?(如果离保养公里数还没到,时间也没到7-8个月的话,那就跟客户说)您的保养期限还没到,还剩***公里,等过一段时间以后。

我再给您打电话好了,您要是有其他需要咨询的问题随时可以打我这个电话,会帮您解答,祝您生活愉快,再见!
○2(如果有疑问,针对客户提供的一系列问题)回答:好的,先生,我已经把您所说的问题都记录下来了,稍后我会让我们这边的服务顾问给您回个电话,15分钟之内致电给您,可以吗?祝您生活愉快,再见!
○3(如果客户公里数未到,但是时间已经过了7-8个月)**先生/女士,我们宝马保养是按公里数和时间来计算的,如果公里数未到一万公里,但是时间已经过了7-8个月,那保养期也到期了,因为宝马机油的保质期定在7-8个月左右,这样吧,您看一下您什么时间比较方便,我帮你安排一下,过来做个常规机油保养,你看怎么样?。

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