商业特许经营基本情况表
1.特许经营权内分布式能源项目基本信息收资表
对接单位
二、建设配套情况
是否节能建筑
是否建设换热 站
能否接受屋顶 放置设备
是/否 是/否 是/否
是否安装热计 量装置
换热站类型
是否建设二次 管网
是/否 地上/地下
是/否
室内采暖设施
地暖/挂暖/风 盘/无
制冷形式
多联机/其他:
未建,可提供
换热站面积
㎡ 建站位置及面
是否有电价优 惠
基本电价
是/否 是/否
谷:
平:
补贴后电价政策 (元/KWH)
是否有电增容 费用
优惠政策
基本电价(元 /KVA)
执行电价为下列第 项
四、价格政策沟通情况
取费项目
大配套78元/ ㎡
小配套48元/ ㎡
热表2450元/ 户
土建30元/㎡
制冷60元/㎡
热水40元/㎡
未端80元/㎡
是否认可
备注
注:土建费用可据实结算;业主方有其他要求的,可注明。
项目负责人
职务
联系电话
上述信息请尽量填写,如内容较多或有多家企业信息请另附页;
㎡
管网规格 DN
积 二网及换热站
建成年限
请提供项目总平面图、暖通图、结构图、电气图及换热站图纸等。
三、资源情况
可提供配电容量 (KWH)
1、居民电价(元/KWH)
配电
2、一般工商业电价 (元/KWH)
3、峰谷电价(元/KW目周边燃气公司:
夏季空调电容 量(KWH)
特许经营权内分布式能源项目基本信息收资表
一、项目概况
项目名称
总建筑面积 (㎡)
用能需求
我国特许经营的发展现状及趋势(毕业论文,仅供参考哦)
1.特许经营的概述1.1特许经营的定义2007年,我国国务院颁布的《商业特许经营条例》中,对特许经营的定义为:拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(受许人)使用,受许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
1.2特许经营的基本原则1.2.1标准化原则标准化是指特许人对整个运营模式、业务流程、操作环节以及外在形象等方面进行提炼总结,制定统一的标准,设计成可复制的管理模式。
标准化是发展特许经营的基础。
众所周知的麦当劳、肯德基就是标准化管理的典范。
以麦当劳为例,其标准化达到了以数字来衡量的地步,可口可乐在4℃味道最好,汉堡厚度在17毫米时口感最佳,采用预先炸3分钟,临时炸2分钟的“芝加哥式”炸法可以使薯条更加香脆等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
1.2.2简单化原则简单化是对作业流程、作业岗位活动的简单化,以达到提高工效率,便于推广复制的目的。
特许人通过对作业流程和岗位工作中的每一个细节进行深入的研究和总结,把工作进行合理分解,使原来复杂的工作变成简单操作的过程,这样便于加盟商的学习掌握1.2.3专业化原则专业化是指整个特许经营体系各基本组成部分的专业化分工协作,通过分工协作,达到整体运营的协同效应。
现代社会分工越来越细,特许经营就是分工细化在商业领域的典型代表。
为了保障庞大的特许经营网络正常运转,必须把不同的职能交给不同的部门来完成,提高工作效率。
特许经营体系中,总部负责全局战略、业务研究、总结推广和总体协调、管理和控制工作;单店则负责具体业务与顾客的直接对接,为顾客提供服务。
1.2.4统一化原则不同的特许经营体系,其进行统一的内容可能有所不同,但是基本的统一内容包括统一形象、统一管理、统一商品和服务标准、统一配送、统一价格及统一广告促销。
1.2.5双赢原则双赢原则是特许经营最基本最重要的原则之一,双方属于一荣俱荣,一损俱损,唇齿相依的合作关系。
特许经营管理实务特许经营的基本原理
见下表: 表11 连锁经营的三种形式之间的主要区别
特许经营
直营连锁
自由连锁
单店 产权人 管理模式
经营领域 关系 筹资方式 运作方式 发展方式 自由度
可能是总部 单店或区域 加盟商 或其组合
只有一个;即连锁总部企 业
各店各不相同
依据合同;各店人事和财 务独立;特许人间接管理 支持 督导
思考题: 1肯德基在中国采取的特许加盟形式是什么
它与一般特许加盟相比有何特色 2肯德基的不从零开始策略主要优势何在 你
认为有无弊端 表现在哪些方面
第二章
特许经营的本质与发展力
第一节 特许经营的本质 第二节 特许经营优劣分析 第三节 特许经营的发展力
学习目标:
使学生理解和掌握特许经营的本质 是一种 营销模式 企业扩张模式 商业经营模式 高效 的自助运作方式 理解和掌握特许经营的发 展力 连锁力 执行力 竞争力 深刻领会特许 经营优势和劣势;并结合案例进行分析
第一章 特许经营的基本原理
学习目标
使学生理解 掌握特许经营的含义 特许经营 的相关术语 特许经营的基本特征 特许经营 的基本原则 特许经营的类型等 了解特许经 营的起源 特许经营的发展;理解特许经营 与连锁经营 特许经营与代理 特许经营与经 销 包销 传销以及特许经营与分公司方式的 区别Fra bibliotek技能要点
形同虚设 3 制度不符合简单化原则 4 执行流程过于繁琐;不合理 5 作业过程中缺少良好的方法 6 工作中缺少科学的监督考核机制
三 特许企业的核心竞争力
一特许企业核心竞争力的构成 1 品牌力 2 企业文化 3 管理力 4 营销力 5 技术力 6 财务力 7 人才力 8 创新力
非一套表单位基本情况(611表)
非一套表单位基本情况表号:611表制定机关:国家统计局国务院经济普查办公室文号:国统字(2018)100号续表单位负责人:申报人:联系电话:日期:20年月日说明:1.统计范围:辖区内除一套表调查单位、金融和铁路部门负责普查的单位以外的全部法人单位,以及辖区内除金融和铁路部门负责普查的产业活动单位以外的全部产业活动单位。
2.表中A部分指标由法人单位和产业活动单位填报,B部分指标由批发和零售业、住宿和餐饮业法人单位和产业活动单位填报,C部分指标由法人单位填报,D部分指标由产业活动单位填报。
3.表中灰色区域普查对象免填。
主要指标解释和填报说明专业类别指负责审核报表的各专业。
包括农业、工业、建筑业、批发和零售业、住宿和餐饮业、房地产开发经营业、投资、劳资、社科文、服务业和名录库。
通过行业分类和机构类型确定。
此项由普查机构统一填写,填报单位免填。
统一社会信用代码由18位的阿拉伯数字或大写英文字母(不使用I、O、Z、S、V)组成,第1位为登记管理部门代码、第2位为机构类别代码、第3-8位为登记管理机关行政区划码、第9-17位为组织机构代码、第18位为校验码。
已经领取了统一社会信用代码的单位必须填写统一社会信用代码。
在填写时,要按照《营业执照》(证书)上的统一社会信用代码填写,未领取加载统一社会信用代码证照的,免填本项。
尚未领取统一社会信用代码的单位,如有原技术监督部门颁发的《中华人民共和国组织机构代码证》,填写组织机构代码证书上的代码;没有证书的,由统计部门赋予统计用临时代码,其中本部产业活动单位,可使用法人单位统一社会信用代码第9-16位,加“B”组成,或使用法人单位原组织机构代码号第1-8位,加“B”组成。
单位详细名称指经有关部门批准正式使用的单位全称。
所有单位均填写本项。
凡经登记主管机关核准或批准,具有两个或两个以上名称的单位,要求填写一个单位名称,同时用括号注明其余的单位名称。
法定代表人(单位负责人)指依照法律或者法人组织章程规定,代表法人行使职权的负责人。
04版特许经营合同经营范围与限制
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX04版特许经营合同经营范围与限制本合同目录一览第一条:特许经营权的授予与范围1.1 特许经营权的授予1.2 经营范围的具体描述1.3 特许经营权的有效期限第二条:经营范围的限制2.1 禁止行为的列举2.2 对产品或服务的限制2.3 对经营地点的限制第三条:合同双方的权利与义务3.1 特许方的权利与义务3.2 受许方的权利与义务第四条:经营计划的提交与审批4.1 受许方的经营计划提交4.2 特许方的经营计划审批第五条:品牌使用与质量控制5.1 品牌使用的相关规定5.2 质量控制的标准与流程第六条:培训与技术支持6.1 培训内容的描述6.2 技术支持的提供第七条:费用支付与分成7.1 费用支付的具体规定7.2 分成比例的确定第八条:市场推广与广告8.1 市场推广活动的规定8.2 广告宣传的要求第九条:知识产权的保护9.1 知识产权的归属与保护9.2 对侵权行为的处理第十条:合同的变更与终止10.1 合同变更的条件与程序10.2 合同终止的条件与后果第十一条:争议解决的方式11.1 争议解决的途径11.2 仲裁或诉讼的适用第十二条:合同的生效与解除12.1 合同的生效条件12.2 合同解除的条件与后果第十三条:保密条款13.1 保密信息的定义与范围13.2 保密责任的承担第十四条:法律适用与争议解决14.1 合同适用的法律14.2 争议解决的法律适用第一部分:合同如下:第一条:特许经营权的授予与范围1.1 特许经营权的授予特许方在此合同中授予受许方在特许经营权有效期内,按照本合同约定的经营范围和条件,使用特许方拥有的商标、商号、技术、经营模式等资源开展经营活动的权利。
1.2 经营范围的具体描述(1)销售特许方提供的产品和服务;(2)根据特许方的指导和监督,进行市场推广和广告宣传;(3)提供特许方许可的培训和技术支持;(4)按照特许方的要求,参加相关的会议和培训活动。
特许经营者基本条件-概述说明以及解释
特许经营者基本条件-概述说明以及解释1.引言1.1 概述特许经营者是一种商业模式,通过签订合同获得特许商的品牌、专利、技术或商业模式的使用权,并在其指导下从事特定经营活动。
特许经营者作为特许商在市场上的延伸,扮演着重要的角色。
特许经营者的成功与否,不仅取决于特许商的品牌影响力和市场竞争力,还需要符合一定的基本条件。
本文旨在探讨特许经营者的基本条件,以便帮助那些有意成为特许经营者的个人或企业更好地了解和满足这些要求。
本文将从财务实力、经验和专业知识以及相关法律要求三个方面进行分析和讨论。
首先,在成为一名特许经营者之前,良好的财务实力是必不可少的基本条件之一。
特许经营者需要具备足够的资金实力,以支付特许费用、开设店铺并进行日常经营。
此外,特许经营者还需具备良好的资金管理能力,确保持续经营并获得稳定的回报。
其次,经验和专业知识在特许经营者的基本条件中占据重要地位。
特许经营者需要具备相关行业的经验和专业知识,以便更好地经营特许商的品牌和产品。
这包括了解市场需求和竞争情况,掌握营销技巧和销售策略,以及具备管理团队和解决问题的能力。
最后,特许经营者需要符合相关法律要求。
这包括取得特许经营的合法许可和经营资质,遵守特许合同和特许商的规定,以及遵守国家和地方政府的法律法规。
特许经营者还应该具备良好的商业道德和诚信,以建立良好的商誉和品牌形象。
综上所述,特许经营者的基本条件不仅包括财务实力和经验专业知识,还需要符合相关法律要求。
只有具备这些基本条件的特许经营者,才能更好地与特许商合作,实现共同的商业成功。
在未来,特许经营者将继续扮演重要角色,并在全球范围内迎来更多的机遇和挑战。
结束语1.2 文章结构本文将按照以下结构进行描述和分析特许经营者的基本条件:第一部分,引言,将对文章的主题进行概述,并介绍文章的结构和目的。
这部分将帮助读者了解文章的整体框架和写作目标。
第二部分,正文,将详细探讨特许经营者的基本条件。
首先,我们将定义和描述特许经营者,并介绍他们的背景和重要性。
特许经营所需清单
特许经营所需清单
一、宁夏回族自治区企业投资项目备案通知书
二、申请企业身份证复印件
三、申请企业营业执照
四、申请企业税务登记证
五、申请企业组织机构代码证
六、建设用地规划许可证
七、建设工程规划许可证
八、国有土地使用证书
九、勘察设计公司工程设计资质证书
十、勘察设计公司营业执照
十一、勘察设计公司特种设备设计许可证
十二、建设工程勘察设计合同
十三、建筑施工公司营业执照
十四、建筑施工公司组织机构代码证
十五、建筑施工公司税务登记证
十六、建筑施工公司安全生产许可证
十七、工程竣工验收备案表
十八、环境保护局批复文件
十九、青铜峡市安全生产监督管理局评审结果通知书
二十、青铜峡市安全生产监督管理局危险化学品安全许可意见书
二十一、吴忠建设工程消防验收意见书二十二、气瓶充装许可证
二十三、汽车燃气加气站技术规范
二十四、汽车加气站经营标准
二十五、加气站内公示内容
二十六、加气站窗口服务标准
二十七、加气站服务制度
二十八、加气站服务投诉处理制度
二十九、关于气瓶充装许可证的情况说明。
特许经营实务第05章特许经营手册
5.2 特许经营招募计划书
具有独立经营的能力和精神; 必备的资金; 具备管理、协调、社交能力; 身体健康; 具有强烈的事业心和责任感,并有良好的职业道德。
5.2 特许经营招募计划书
2 经营场所面积要求 3 房屋结构及其他要求 4 选址要求
5.2 特许经营招募计划书
5)加盟程序 1 加盟咨询 2 意向洽谈
岗位名称 岗位职责 工作内容 岗位能力要求
5.3 单店手册
3. 营运管理
【案例精析】 大娘水饺加盟手册
一、加盟条件 1. 有独立承担民事责任的能力,有餐饮经营资格和有效营业执照、相 关证照。
2. 认同大娘水饺的企业文化和经营理念,认知大娘水饺的商标、产品。 3. 具有良好的信誉和资信,资金充足,有承担市场风险的能力。 4. 在城市客流量充足的繁华地段有适合经营快餐销售的场所。 5. 愿意接受本公司的加盟方式和条件,委托本公司对加盟店进行营运 管理。
6. 有较强的社会公共关系协调能力。
二、 加盟支撑 1. 品牌支撑 2. 营运支撑 3. 选址考察支撑 4. 人力资源支撑 三、加盟投资 四、加盟问答 五、加盟联系方式
本章小结
特许经营手册是指由特许人制定的,要求整个特许 经营体系遵照执行的,规定了特许系统受许人的招 募、总部和加盟店日常经营行为的书面文件。
5.2 特许经营招募计划书
3 填写并递交申请加盟书 4 特许人对加盟申请审批 5 签订加盟合同
5.3 单店手册
1.员工手册
5.3 单店手册
2.岗位设置与要求
1)特许加盟店岗位设置
总部
督导
店长(店 经理)
收银主管 营运主管 防损主管 安全主管
信息员 物价员
5.3 单店手册
商业特许经营基本情况表-10页文档资料
商业特许经营基本情况表填报企业盖章:年月日特许人中国境内全部直营店铺情况表填报企业盖章:年月日特许人中国境内全部加盟店铺情况表填报企业盖章:年月日市场计划书填报企业盖章:年月日特许人承诺书本特许人作如下保证:一、遵守《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营备案管理办法》及其相关法律、法规、规章。
二、服从主管部门对商业特许经营的行业管理,自觉维护商业特许经营的经营秩序。
三、按要求认真填写、及时提交与经营活动有关的文件和资料。
四、《商业特许经营备案管理办法》要求的任何事项发生变化之日起,30日内到原备案机关办理变更手续。
五、所有备案材料及其备案变更材料中的信息是完整的、准确的、真实的。
以上如有违反,将承担一切法律责任。
特许人名称___________法定代表人或授权代表人(签字、盖章)年月日特许经营操作手册目录(仅供参考)页码页数序言 1-2 2建议内容:对操作手册的简单评价,及企业寄语第一章企业组织结构 3-5 3建议内容:公司的介绍、公司文化、组织结构图、分公司分布图等第二章总部建设 6-7 2建议内容:总部职能定位、各职能部门职责等第三章特许加盟店的有关规定8-10 3建议内容:说明业务体系的各个环节,如业务如何建立,各个组成部分如何衔接、如何相互配合;总部营运管理中心与加盟店管理权和经营权说明、特许加盟店的字号、授权证书、门店选址规定、加盟店设计和装修施工规定、开业促销、开业进度控制等第四章特许加盟店的货品(物流管理手册) 11-16 6建议内容:购货的管理、存货的管理、货品的摆放等第五章特许加盟店的管理(内场管理手册) 17-33 17建议内容:岗位职责及日常工作流程,营业时间、店铺内外观及整洁、员工个人仪容及卫生、接待顾客的基本要求等第六章特许加盟店售后服务(售后服务管理手册) 34-38 5建议内容:顾客投诉的处理、货品退换的规定等第七章特许加盟店服务管理(岗位营运流程手册) 39-44 6建议内容:各级别人员岗位职责第八章特许加盟店市场推广(市场推广发展手册)45-49 5建议内容:宣传方案的制定、费用计划、宣传计划第九章特许加盟店人事管理(人力资源管理手册)50-56 7建议内容:员工的招聘流程、入职管理、考勤、考评管理等第十章特许加盟店培训管理(培训制度管理手册) 57-62 6建议内容:培训制度、档案管理第十一章特许加盟店设备管理(店内设备管理手册)63-66 4建议内容:各种设备的功能介绍、操作方法、保养和维护等第十二章特许加盟店卫生消防安全管理(卫生及消防安全管理制度手)67-71 5建议内容:卫生及消防安全管理制度、防火检查规定第十三章特许加盟店财务管理(财务制度管理手册)72-78 7建议内容:会计人员职业道德规范、岗位职责、财务管理制度、特许权使用费的支付等(共78页)授权委托书委托人,法定代表人,住所。
小微企业基本信息表
企业基本信息
营业执照号
(统一社会信用代码)
企业名称
注册地址
经营地址
法定代表人
员工人数
公司类型
登记机关
成立日期
营业期限
注册资金
实收资本
特许经营许可证名称
特许经营许可证号码
联系地址
电话、传真ห้องสมุดไป่ตู้
经营范围
管理结构
股东人基本信 息
股东情况
股东全称
实缴注册资本
出资方式
(货币/实物/无形资 产)
所占比例(%)
关联企业基本信息
企业名称
与借款企业关系
企业账户基本信 息
基本帐户
开户行
帐号
一般结算户
帐号
帐号
与本机构
(本行)
合作关系
商业特许经营管理条例
【发布单位】国务院【发布文号】国务院令第485号【发布日期】2007-02-06【生效日期】2007-05-01【失效日期】【所属类别】国家法律法规【文件来源】中国政府网商业特许经营管理条例(国务院令第485号)《商业特许经营管理条例》已经2007年1月31日国务院第167次常务会议通过,现予公布,自2007年5月1日起施行。
总理温家宝二○○七年二月六日商业特许经营管理条例第一章总则第一条为规范商业特许经营活动,促进商业特许经营健康、有序发展,维护市场秩序,制定本条例。
第二条在中华人民共和国境内从事商业特许经营活动,应当遵守本条例。
第三条本条例所称商业特许经营(以下简称特许经营),是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
第四条从事特许经营活动,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
第五条国务院商务主管部门依照本条例规定,负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。
省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门和设区的市级人民政府商务主管部门依照本条例规定,负责对本行政区域内的特许经营活动实施监督管理。
第六条任何单位或者个人对违反本条例规定的行为,有权向商务主管部门举报。
商务主管部门接到举报后应当依法及时处理。
第二章特许经营活动第七条特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式,并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。
第八条特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内,依照本条例的规定向商务主管部门备案。
在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的,应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的,应当向国务院商务主管部门备案。
商业特许经营基本情况表
商业特许经营基本情况表填报企业盖章:年月日特许人中国境内全部直营店铺情况表填报企业盖章:年月日特许人中国境内全部加盟店铺情况表填报企业盖章:年月日市场计划书填报企业盖章:年月日特许人承诺书本特许人作如下保证:一、遵守《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营备案管理办法》及其相关法律、法规、规章。
二、服从主管部门对商业特许经营的行业管理,自觉维护商业特许经营的经营秩序。
三、按要求认真填写、及时提交与经营活动有关的文件和资料。
四、《商业特许经营备案管理办法》要求的任何事项发生变化之日起,30日内到原备案机关办理变更手续。
五、所有备案材料及其备案变更材料中的信息是完整的、准确的、真实的。
以上如有违反,将承担一切法律责任。
特许人名称___________法定代表人或授权代表人(签字、盖章)年月日特许经营操作手册目录(仅供参考)页码页数序言1-2 2 建议内容:对操作手册的简单评价,及企业寄语第一章企业组织结构3-5 3 建议内容:公司的介绍、公司文化、组织结构图、分公司分布图等第二章总部建设6-7 2建议内容:总部职能定位、各职能部门职责等第三章特许加盟店的有关规定8-10 3建议内容:说明业务体系的各个环节,如业务如何建立,各个组成部分如何衔接、如何相互配合;总部营运管理中心与加盟店管理权和经营权说明、特许加盟店的字号、授权证书、门店选址规定、加盟店设计和装修施工规定、开业促销、开业进度控制等第四章特许加盟店的货品(物流管理手册)11-16 6 建议内容:购货的管理、存货的管理、货品的摆放等第五章特许加盟店的管理(内场管理手册)17-33 17 建议内容:岗位职责及日常工作流程,营业时间、店铺内外观及整洁、员工个人仪容及卫生、接待顾客的基本要求等第六章特许加盟店售后服务(售后服务管理手册)34-38 5 建议内容:顾客投诉的处理、货品退换的规定等第七章特许加盟店服务管理(岗位营运流程手册)39-44 6 建议内容:各级别人员岗位职责第八章特许加盟店市场推广(市场推广发展手册)45-49 5建议内容:宣传方案的制定、费用计划、宣传计划第九章特许加盟店人事管理(人力资源管理手册)50-56 7建议内容:员工的招聘流程、入职管理、考勤、考评管理等第十章特许加盟店培训管理(培训制度管理手册)57-62 6 建议内容:培训制度、档案管理第十一章特许加盟店设备管理(店内设备管理手册)63-66 4建议内容:各种设备的功能介绍、操作方法、保养和维护等第十二章特许加盟店卫生消防安全管理(卫生及消防安全管理制度手)67-71 5建议内容:卫生及消防安全管理制度、防火检查规定第十三章特许加盟店财务管理(财务制度管理手册)72-78 7建议内容:会计人员职业道德规范、岗位职责、财务管理制度、特许权使用费的支付等(共78页)授权委托书委托人,法定代表人,住所。
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商业特许经营基本情况表
填报企业盖章:
年月日特许人中国境内全部直营店铺情况表
填报企业盖章:
年月日特许人中国境内全部加盟店铺情况表
填报企业盖章:
年月日市场计划书
填报企业盖章:
年月日
特许人承诺书
本特许人作如下保证:
一、遵守《商业特许经营管理条例》、《商业特许经营备案管理办法》及其相关法律、法规、规章。
二、服从主管部门对商业特许经营的行业管理,自觉维护商业特许经营的经营秩序。
三、按要求认真填写、及时提交与经营活动有关的文件和资料。
四、《商业特许经营备案管理办法》要求的任何事项发生变化之日起,30日内到原备案机关办理变更手续。
五、所有备案材料及其备案变更材料中的信息是完整的、准
确的、真实的。
以上如有违反,将承担一切法律责任。
特许人名称___________
法定代表人或授权代表人
(签字、盖章)
年月日
特许经营操作手册目录(仅供参考)
页码页数序言1-2 2 建议内容:对操作手册的简单评价,及企业寄语
第一章企业组织结构3-5 3 建议内容:公司的介绍、公司文化、组织结构图、分公司分布图等
第二章总部建设6-7 2
建议内容:总部职能定位、各职能部门职责等
第三章特许加盟店的有关规定8-10 3
建议内容:说明业务体系的各个环节,如业务如何建立,各个组成部分如何衔接、如何相互配合;总部营运管理中心与加盟店管理权和经营权说明、特
许加盟店的字号、授权证书、门店选址规定、加盟店设计和装修施工
规定、开业促销、开业进度控制等
第四章特许加盟店的货品(物流管理手册)11-16 6 建议内容:购货的管理、存货的管理、货品的摆放等
第五章特许加盟店的管理(内场管理手册)17-33 17 建议内容:岗位职责及日常工作流程,营业时间、店铺内外观及整洁、员工个人仪容及卫生、接待顾客的基本要求等
第六章特许加盟店售后服务(售后服务管理手册)34-38 5 建议内容:顾客投诉的处理、货品退换的规定等
第七章特许加盟店服务管理(岗位营运流程手册)39-44 6 建议内容:各级别人员岗位职责
第八章特许加盟店市场推广(市场推广发展手册)45-49 5
建议内容:宣传方案的制定、费用计划、宣传计划
第九章特许加盟店人事管理(人力资源管理手册)50-56 7
建议内容:员工的招聘流程、入职管理、考勤、考评管理等
第十章特许加盟店培训管理(培训制度管理手册)57-62 6 建议内容:培训制度、档案管理
第十一章特许加盟店设备管理(店内设备管理手册)63-66 4
建议内容:各种设备的功能介绍、操作方法、保养和维护等
第十二章特许加盟店卫生消防安全管理(卫生及消防安全管理制度手)67-71 5
建议内容:卫生及消防安全管理制度、防火检查规定
第十三章特许加盟店财务管理(财务制度管理手册)72-78 7
建议内容:会计人员职业道德规范、岗位职责、财务管理制度、特许权使用费的
支付等
(共78页)授权委托书
委托人,法定代表人,住所。
受委托人,单位,职务,住
址,(身份证号联系电
话)。
委托事项:
现委托上述受委托人办理商业特许经营备案事宜。
委托权限:
全权代理。
委托人:
二00年月日
许可使用授权书
许可人
被许可人
一、许可权利基本情况:系许可人合法注册/申请注册的商标/专利,注册号/ 专利号/申请号为,核定使用商标(服务)类别/申请注册类别为第类。
二、许可期限:自年月日始至年月日止。
三、许可地域:许可人将本授权书所涉商标/专利授权被许可人在领域内使用。
四、授权权限:许可人许可被许可人使用上述商标/专利,同时,被许可人有权许可第三方在许可期限及地域范围内使用上述商标/专利。
许可人:被许可人:
法定代表人:法定代表人:
年月日年月日。