(推荐)微观环境对企业的影响

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外部环境变化对企业发展的影响分析

外部环境变化对企业发展的影响分析

外部环境变化对企业发展的影响分析企业作为一个独立的经济实体,其生存与发展受到外部环境的影响是无可避免的。

外部环境的变化可以被分为宏观环境和微观环境两大类。

宏观环境包括经济、政治、法律、科技、文化、自然等多个领域,而微观环境则主要指的是企业所处的市场、供应商、顾客、竞争对手等方面。

这些外部环境的变化都会对企业生产经营产生影响,下面就让我们来具体看看。

一、宏观环境变化对企业的影响1.经济环境变化经济状况是影响企业发展的重要因素。

经济环境的变化会直接影响企业的销售收入和成本,从而影响企业的盈利能力。

比如,在经济繁荣时期,企业的市场需求会增加,销售业绩会有所提高,企业可以通过扩大产能来提高生产效率和市场份额;而在经济衰退时期,企业的市场需求会下降,销售业绩也会受到影响,企业可能需要缩减产能或降低成本来保障盈利能力。

2.政治环境变化政治环境的稳定性也会对企业产生影响。

政治环境的变化会导致国家政策的调整,去年新冠疫情对企业的影响就是一个例子。

政策的调整会影响到企业的经营方针,可能会对企业的营收、税收等方面产生影响。

3.法律环境变化法律环境是保护企业合法权益的重要支撑。

法律环境的变化有可能会给企业的经营造成不利影响。

比如,相关的法律法规发生改变,加大企业的负担和限制,增加企业的经营难度,减少企业的盈利等。

4.科技环境变化科技环境是影响企业发展的另一个重要因素,尤其是在当今这个信息化的时代。

科技环境的变化会导致公司内部管理方式和外部市场需求发生变化。

科技更新换代后,企业不得不采取新技术来研发新产品、提高生产效率,否则就会被淘汰。

二、微观环境变化对企业的影响1.市场环境变化市场环境是决定企业生存的重要因素之一。

市场竞争环境的变化会直接影响企业生产经营,尤其是新兴行业飞速发展,导致老牌企业面临市场份额的逐渐缩小,必须与时俱进。

如果企业不能及时适应市场需求,就有可能使企业在市场中失去竞争力。

2.供应商环境变化供应商是企业的重要合作伙伴,供应链给企业的生产活动提供了重要保障。

企业微观环境的重要性

企业微观环境的重要性

4、顾客
消费者市场 (Consumer Markets)
生产者市场 (Business Markets)
中间商市场
(Reseller Markets)
政府机构市场 国际市场
(Government (International
Markets)
Markets)
企业
5、竞争者
竞争者:从行业角度来看,行业 潜在的进入者,行业内竞争者,替代 产品或服务。
1)原料短缺
• 地球上的资源由无限资源、可再生的有 限资源和不可再生的有限资源组成:
– 无限资源,如空气。 – 可再生的有限资源,如森林、食物、需精打
细算地充分利用。 – 不可再生的有限资源,如石油、煤炭、白金、
锡、银,问题看来十分严重。
2)能源成本的增加
• 石油这一不可再生的有限资源,已经构成未来经济增 长所遇到的最严重的问题。
A、分析宏观环境的 需要和趋势
成功的公司是那些能认识在宏观环 境中尚未被满足的需要和趋势并能作出 盈利反应的公司。
趋势
• 趋势是具有某些势头和持久性的事件的 方向或演进。
当前主要趋势之一是妇女就业日益增加,这个趋 势意味着需要增加对孩子的日托业务、微波炉食品、 办公室导向的女装产品线和其他业务机会。
1)世界人口增长
• 1991年世界人口为54亿,并以每年增长1.7%的 速度在增加。按照这一增长速度,到公元2000
年时,世界人口将达62亿。
世界人口正呈现 出“爆炸性”的增长。
1)世界人口增长
• 人口爆炸是世界各国政府及各种团体极基关切 的一个问题。其原因有两个:
– First:因为地球上的资源(燃料、食品等等)有限, 可能不足以养活这么多人口,特别是无法维持大多 数人所渴望的那种生活水平。

环境对企业的影响

环境对企业的影响

环境对企业的影响班级:营销09-1学号:0918180116姓名:李宇鹏企业环境的特性:1.环境差异性,是指即使是两个经营范围相同的企业面对同一环境因素,对环境因素的影响也会有不同的体验和反映。

环境的差异性决定了企业经营战略的多样性。

2.环境动态性。

任何一种环境因素的稳定都是相对的,变化则是绝对的。

市场供求关系变化的频率在不断加快。

所有这些变化既有渐进性,又有突变性,都要求企业以相应的战略去适应这种变化。

3.环境可测性。

各种环境因素之间是互相关联和互相制约的。

因而某种环境因素的变化大都是有规律性的。

不过,这种规律性有的比较明显,有的比较隐蔽,有的作用的周期长,有的作用的周期短。

变化规律性明显且作用周期长的环境因素,其可测性则较高。

宏观环境与微观环境 :1.影响企业经营的宏观环境要素包括社会环境、经济环境、技术环境和文化环境。

社会环境包括社会的政治、法律、人口、教育等环境因素。

在我国,特别是由计划经济向市场经济的演变,以及富民政策。

在国际,则涉及各国的政治体制,政权更迭及各政党的政策,特别是经济政策。

经济环境是宏观环境中对企业经营具有重要影响的因素。

它主要包括:资源的丰瘠及其分布状况;国民经济的发展速度;国家、地区的经济发展战略;通货膨胀率;银行利率;税制与税率;国民收入水平等。

就国际经济环境来讲,还包括国际性经济集团,国际贸易关系,经济周期等因素。

技术环境是影响企业经营宏观诸因素中最活跃的因素。

新技术的出现往往会改变产业结构和战略均势。

现今技术环境的重要特点是,技术发展以高速度在进行,对产业结构的调整产生了强大的冲击波,企业必须以战略眼光密切注视科学技术前沿的动向和发展趋势。

文化环境也属于社会环境,但是对企业经营具有特殊的意义。

文化因素包括人们的特定的社会环境中形成的特定的习惯、风俗、观念、道德准则等,其核心是价值观念。

不同社会、不同国家、不同民族的价值观念是有很大差异的,往往会造成一定的文化障碍,忽视这种差异,会导致战略失误。

微观环境对企业经营的影响

微观环境对企业经营的影响

微观环境对企业经营的影响随着市场构造愈演愈烈,企业面临的早已不只是市场竞争带来的压力,而是来自市场微观环境带来的影响。

微观环境对企业经营的影响,从企业的生产链、消费市场、供应链等诸多阶段,不断渗透影响着企业的生存与发展。

一、消费市场消费市场关系到企业的销售业绩和品牌形象。

而消费市场的微观环境涉及市场需求、竞争对手和消费者行为等三个维度。

1. 市场需求需求开发是企业品牌经营和市场营销的直接前提。

在市场环境日新月异的时代,企业需要持续了解并把握市场需求的变化和发展趋势,以更好地进行产品创新和服务升级,进而满足消费者的期望。

2. 竞争对手企业的竞争对手涉及到产品质量、价格、宣传、服务等方面。

竞争对手把握到企业的业务模式和发展趋势后,会针对企业的短板进行攻击,影响业务和市场地位。

3. 消费者行为消费者行为是消费市场环境中最重要的一环。

消费者的决策行为和需求偏好、嗜好等对企业的销售业绩,市场占有率和品牌形象有着深刻的影响。

二、供应链供应链直接影响到企业的生产效率和成本效益。

企业需要关心供应渠道的稳定性、合作伙伴的高效执行力、市场动态的反馈时效等问题。

1. 供应商选择企业所选择的供应商直接关系到企业的生产效率和产品质量。

在选择供应商时,企业应该关注供应商的技术实力、管理能力、信誉度、市场竞争力等方面,以便构建优质的供应链生态圈。

2. 物流运输在物流过程中,企业需要关注供应渠道的稳定性,运输成本的控制、周转速度的效率、环保问题等。

高效的物流模式将能有效提升生产效率和物料周转速度,帮助企业降低运输成本,同时也能满足市场对产品的快速配送要求。

3. 品质管理品质管理是供应链中非常重要的一环。

企业通过持续的质量监控和管理,最终确保生产的产品符合市场和消费者的需求和需求。

三、生产链生产链的微观环境涉及生产流程、技术装备、人工成本等维度。

生产链的调整和优化将对企业的产能、生产效率和市场地位带来深远的影响。

1. 生产流程企业的生产流程决定了产品的生产效率和品质稳定性。

微观环境对企业会计核算的影响

微观环境对企业会计核算的影响

微观环境对企业会计核算的影响企业会计核算是指对企业经济活动和财务状况进行记录、分类、计量和报告的过程。

作为企业运营和管理的基本工具,会计核算直接受到微观环境的影响。

微观环境是指企业周围直接联系的经济主体、客户、供应商以及其他利益相关者,他们的行为和决策会直接或间接地影响企业的经济活动和财务状况。

首先,企业的客户和供应商对企业会计核算产生直接影响。

客户的需求变化直接影响到企业销售收入的大小和结构。

不同销售产品或服务的收入会对企业的成本、费用和税收造成不同的影响,从而对企业会计核算产生影响。

供应商的价格和质量变化也会影响企业的采购成本和库存水平,对企业的会计核算产生影响。

企业需要根据客户和供应商的变化及时调整会计政策和会计估计,以保证会计信息的准确性和可靠性。

其次,竞争对企业会计核算的影响不可忽视。

竞争环境中,企业为了获得竞争优势和市场份额,往往会采取各种策略,如定价调整、降低成本、提升品质等。

这些策略的实施会对企业的财务状况产生影响,进而影响会计核算的对象和方法。

例如,企业可能选择降低产品销售价以提高市场占有率,但这会降低销售收入,从而对利润和成本结构产生影响。

同样,降低成本的努力会影响企业的费用结构和会计报表的相关数据。

第三,政府相关政策对企业会计核算的影响也不容忽视。

政府的财经政策、金融政策和税收政策等,都会对企业的经济活动和财务状况产生直接或间接的影响。

政府可能通过改变利率、汇率、税收制度等手段来调控经济发展,这会对企业的会计核算产生影响。

例如,政府可能通过降低企业所得税税率来鼓励企业扩大投资和生产,这将直接影响企业的财务状况和会计处理方法。

政府可能还会通过提供补贴、减免税收等措施来支持某些特定的产业或区域发展,从而对企业的财务状况和会计报表产生影响。

此外,金融和法律环境对企业会计核算也具有重要影响。

金融环境中的货币政策、信贷政策、利率水平等因素,都会对企业的财务状况和会计核算产生直接或间接的影响。

策划书微观环境分析3篇

策划书微观环境分析3篇

策划书微观环境分析3篇篇一策划书微观环境分析一、引言微观环境分析是对企业或项目所处的直接环境进行详细研究和评估的过程。

它涵盖了与企业运营密切相关的各种因素,如供应商、竞争对手、消费者、中间商等。

通过深入了解微观环境,企业可以更好地把握市场机会,制定有效的营销策略,提高竞争力。

二、供应商分析(一)供应商的类型和特点列举企业的主要供应商,包括原材料供应商、零部件供应商、服务供应商等。

分析他们的规模、信誉、产品质量、价格水平、交货能力等特点。

(二)供应商的议价能力评估供应商对企业的议价能力,包括供应商的数量、市场份额、产品差异化程度等因素。

分析供应商是否具有较强的议价能力,以及对企业成本和利润的影响。

(三)供应商的合作关系研究企业与供应商之间的合作关系,包括合作历史、合作方式、沟通渠道等。

分析合作关系是否稳定,是否存在潜在的风险和问题。

三、竞争对手分析(一)竞争对手的识别确定企业的主要竞争对手,包括直接竞争对手和间接竞争对手。

分析竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略、价格水平等。

(二)竞争对手的优势和劣势评估竞争对手的优势和劣势,包括技术实力、品牌知名度、生产能力、销售渠道等。

分析竞争对手的优势是否可持续,以及企业如何应对竞争对手的挑战。

(三)竞争对手的反应模式研究竞争对手的反应模式,包括竞争对手对市场变化的反应速度、对竞争对手行动的反应方式等。

分析竞争对手的反应模式是否可预测,以及企业如何利用竞争对手的反应模式制定营销策略。

四、消费者分析(一)消费者的需求和偏好了解消费者的需求和偏好,包括消费者对产品功能、质量、价格、品牌、服务等方面的要求。

分析消费者的需求和偏好是否发生变化,以及企业如何满足消费者的需求。

(二)消费者的购买行为研究消费者的购买行为,包括消费者的购买决策过程、购买渠道、购买频率等。

分析消费者的购买行为是否受到外部因素的影响,以及企业如何影响消费者的购买行为。

(三)消费者的满意度和忠诚度评估消费者的满意度和忠诚度,包括消费者对产品和服务的满意度、消费者的重复购买率、消费者的推荐意愿等。

微观环境因素对企业创新和绩效的影响研究

微观环境因素对企业创新和绩效的影响研究

微观环境因素对企业创新和绩效的影响研究企业在经营过程中,受到许多因素的影响,其中包括外部因素和内部因素。

而微观环境因素是外部因素的一种,它涵盖了企业周围的竞争环境、顾客、供应商、分销商、政府等因素。

微观环境因素对企业的发展具有很大的影响,本文旨在探讨微观环境因素对企业创新和绩效的影响。

一、竞争环境竞争环境是永恒的话题,在企业经营中起着至关重要的作用。

微观竞争环境是指企业周围的竞争格局和市场竞争条件。

这个环境直接影响了企业的生存和发展。

在这个环境中,企业需要不断创新来保持竞争力,否则就会被市场淘汰。

竞争环境的影响可以从以下几个方面来看。

1. 激励企业创新竞争环境中的竞争压力迫使企业不断创新,以应对市场的挑战。

为了在激烈的市场竞争中取得优势,企业需要不断推陈出新,不断改进产品和服务。

通过技术研发和产品创新,企业可以提高产品的附加值,自然而然地提升企业的市场竞争力。

2. 压迫企业提高绩效竞争环境下,优胜劣汰是必然的结果。

企业需要在市场中占有一席之地,才能够长期生存。

为了在激烈的市场竞争中生存和发展,企业需要不断提高绩效,降低成本并提高效率。

在竞争环境中,企业不断探索和创新,开发新产品、开拓新市场、改善服务质量等手段来提高企业的绩效。

3. 推进产业发展在竞争环境中,企业要想生存和发展,不能依赖单纯的赚取利润。

企业还需要在产业链的各个环节中,发挥自己的作用,推进整个产业的发展。

在这个过程中,企业需要认识到自己在产业中的地位,制定相应策略,通过不断探索和创新,推进整个产业的变革和进步。

二、顾客需求顾客需求是企业进行产品研发和销售的重要依据。

顾客需求的多样化和个性化对企业的产品研发和服务提出了更高的要求。

为了满足顾客需求,企业需要更加注重产品的研发和市场调研。

1. 鼓励产品创新顾客需求的不断变化,促使企业不断进行产品创新。

企业需要关注顾客的需求和心理,通过市场调研和不断的创新,推出适应市场的高品质产品。

在这个过程中,企业需要更加注重创新,不断进行技术改进和研发。

环境因素对企业营销的影响

环境因素对企业营销的影响

环境因素对企业营销的影响任何企业的市场营销活动,都不可能孤立地进行,而是在与外界有关因素相互联系、相互制约中开展的,这就需要企业在进行市场营销活动的时候对影响企业营销的环境加以研究。

根据以前学习的《市场营销学》,笔者了解到:一般来说,市场营销环境主要包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。

微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。

而通过这学期对市场营销的初步学习,笔者已经更深入学习了经济环境、社会与文化环境以及政治法律环境对企业市场营销活动的影响。

所以笔者想在对待“欧洲迪斯尼”这一案例时,着重从这几个方面来分析环境因素对企业营销的影响。

案例分析一、背景介绍二、原因分析通过阅读案例,笔者认为,导致欧洲迪斯尼乐园失败的最根本原因就是企业对欧洲市场与美国及日本市场间环境差异缺乏足够的认识。

借用文章中的语言“就因为他们是迪斯尼,他们就一定能成功!”这种盲目自大的态度蒙蔽了管理者的双眼,使他们在建立欧洲迪斯尼之前缺乏对整个欧洲市场从政治、经济、文化到环境、法律等各个方面系统的调研。

而且,对美国迪斯尼无论从园内布局设置到整体经营管理体制的完全效仿,使得欧洲迪斯尼对欧洲游客缺乏吸引力,最终走到了一发不可收拾的地步。

具体的说,包括以下几个方面:1·社会文化环境欧洲迪斯尼的惨败很大程度上是由于文化的原因,是文化冲突造成了战略失败。

文化环境是国际市场营销环境的核心因素,大多数文化有着民族中心主义倾向,人民对本民族的文化都有一种强烈的认同感。

企业要想成功,有效的途径就是训练自己的跨文化能力,而迪斯尼公司却在这方面做的不够。

环境对企业的影响(1)

环境对企业的影响(1)

• 随后情形急转直下,第一次世界大战结 束后,帝国主义列强卷土重来,特别是日、 美、英等国加紧向中国倾销商品和输入资 本,再次使民族工商业陷于凋敝;同时由 于大生资本集团历年盈余分配过巨,影响 了扩大再生产资金的提留,陈旧的机器长 期得不到更新;而且大生的投资面过广, 一战过后汇率变动,造成大生买入机器的 成本大增;加上大股东挪用巨额资金和无 度开支,几大因素造成了大生纱厂负债累 累,资金枯竭,原料缺乏,生产几陷于企 业有具体接触的其他企业,政府或 者个人对该企业的影响。比如说供 应商,分销商,外包商,客户等等 都有可能对企业产生影响。例如, 长期合作的供应商,分销商或外包 商破产导致企业需要更多成本去寻 找和建立另一个具有战略合作伙伴 意义的供应商,分销商或外包商。
大生纱厂 大生纱厂
国美电器案例
制度环境对国美电器的影响
• 国内证券市场的定位和ipo额度的控制等政策, 使民营企业通过国内证券市场实行股权融资进 而开始所有权分散的进程尤为艰辛。为规避国 内证券市场门口高,同时也为了释放公司质量 信号,国美企业选择海外上市。2004年6月国 美电器实现了在香港联交所上市,2004年财务 报告显示,黄光裕家族持有上市公司股份65%, 公开上市使国美电器不再是家族唯一所有权。 这一治理模式转变显然是资本主义制度局限性 消弱的结果。
经济全球化对中国企业的影响
• 经济全球化浪潮席卷全球,企业面对的 是全球大市场,受到的是来自各国同类企 业的竞争,市场范围扩大,市场机会增多, 同时市场风险也在加大,市场竞争更加激 励,这对中国企业的生存发展带来了严峻 的挑战。
经济全球化对中国企业的挑战
• 1、市场竞争环境的变化对我国企业带来的冲击和挑战 经济全球化已经成为不可逆转的历史潮流,各国、各地 区的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体, 企业所处的市场环境发生根本的变化,国内企业将更真 切地感受到商业环境的瞬息万变与捉摸不定;没有世界 的经济体系和全球化的商业运作;全球范围的技术、资 本、劳动力和原材料市场体系;不同国家的国家政策、 法律制度、经济发展水平、社会文化风俗的差异性,即 时信息和通讯手段,反应灵活的竞争对手的公司策略等 等,这些促使企业面临的市场竞争环境趋于复杂、竞争 对手增多,经营风险增加,随着现代信息革命的深入和 经济全球化进程的加快这些特征将变得越来越真切。中 国企业致命的弱势体现在缺乏对新的市场环境准确分析 和判断能力,结果商海茫茫很多中国企业只是拥用昙花 一现的辉煌,便消失的无影无踪。

微观环境管理对企业的影响

微观环境管理对企业的影响

微观环境管理对企业的影响提要微观环境管理行为是企业经营活动的组成部分,有效的环境管理能够满足股东以及债权人实现自己的利益,在以市场为基础的环境规制下,企业慎重地进行环境管理、理性地处置环境成本与收益之间的关系,不仅可以减少企业对环境的污染,而且有利于提高企业的经济效益,增强企业的竞争力。

关键词:微观环境管理;影响分析微观的环境管理是指一切能够使企业产品在整个寿命周期对环境的负面影响最小化的努力,包括环境规划与投资、环境管理技术、环境人力资源、环境管理机制、环境教育和培训等。

企业的环境管理涉及到产品和工艺技术的选择及其基本的管理体系;而环境管理行为是企业经营活动的组成部分,有效的环境管理能够满足股东以及债权人实现自己的利益,在以市场为基础的环境规制下,企业慎重地进行环境管理、理性地处置环境成本与收益之间的关系不仅可以减少企业对环境的污染,提高企业的经济效益,还可以增强企业的竞争力。

但是,不同的企业资本结构决定了不同的微观环境管理策略,对企业的发展、成本和利润的影响也不同。

一、不同资本结构的企业环境管理策略比较股权资本大于债权资本结构的企业大多会积极提倡环境管理,如更加谨慎地进行环境管理决策,更有效地处理环境成本与收益之间的关系,并选择可以降低环境管理成本和提高效益的新技术和新工艺。

同时,企业还将对传统的生产方式进行改革,选择更具有优势的清洁生产方式,将废弃物转化为可利用的资源,这不仅会减少企业对环境的污染,提高企业的经济效益,还可以使企业环境管理成本得到补偿。

也就是说,此种资本结构下企业大多会采取“防范型”、“协调型”或“主动型”环境管理策略。

而这三种策略都带有一定的积极性,它们的共同点在于都注意到了公众环境意识的增强、都积极采取措施预防各种环境问题的发生以及对出现的环境问题积极加以处理,等等。

但这也只是一般情况下的结论,若股东对企业的发展并不关心,那么也是可能采取其他几种环境管理策略的。

当企业融资中的债务资本大于股权资本时,债权人对企业决策的参与性就会较股东高,对决策的关心程度就会较强,且更愿意维护自己的利益。

微观环境对企业经营战略的影响

微观环境对企业经营战略的影响

微观环境对企业经营战略的影响企业经营战略是企业运营过程中最重要的一环,这是企业生存和发展所必须的。

但是,企业经营战略不是由企业内部独自制定的,而是由微观环境所影响的。

微观环境包括供货商、客户、竞争对手以及劳动力等,它们都会对企业的经营战略产生十分重要的影响。

首先,供货商是企业经营战略中的重要因素,供货商的稳定性和质量会直接影响到企业的生产效率。

如果供货商的质量不稳定,交货期不准时,企业的生产进度就会受到影响。

所以企业在开展经营活动之前必须要选择好供货商,并和供货商建立长期合作关系,这样既能够保证供应稳定,也能够降低采购成本。

其次,客户是企业发展的重要因素。

企业所提供的产品不再仅仅是为满足内部生产需求,而是被创建为市场产品,以满足消费者的需求。

所以,企业必须认真对待客户需求,关注客户的心理和生活状况,以便同步更新产品,以满足客户的需求,从而增加市场份额和产品利润。

除此之外,竞争对手也是企业的很重要的经营因素。

企业在制定策略时必须要考虑和分析竞争对手的动向和策略,以制定出适合自身的战略。

在竞争的市场环境下,企业应该尽可能地为客户提供更好的产品和服务,以增加市场份额,提高品牌价值,降低生产成本。

还可以用提高企业的研发创新能力以及专利技术等来提高产品质量和促进市场营销活动,从而保证企业的发展。

最后,劳动力是企业生产过程的重要组成部分,企业对待员工的态度会影响到员工的工作状态,从而也会影响到企业的生产效率。

为了确保员工的工作积极性,企业应遵循公平、公正、公开的原则,为员工提供公平的福利待遇和工作环境,这样才能吸引更多的优秀人才加入企业,为企业创造更多的价值。

总而言之,微观环境是企业经营战略中不可忽视的因素,企业必须对求职市场的竞争、优秀的员工、供货商的质量稳定、市场需求的变化以及竞争对手等进行仔细分析和研究,以便制定出适合企业自身的战略,达到提高企业价值和市场竞争力的目的。

企业市场营销环境分析 浅谈微观环境因素对企业的影响

企业市场营销环境分析  浅谈微观环境因素对企业的影响

(3)品牌建设:通过品牌建设,企业可以提升自身的知名度和美誉度,从 而吸引更多的消费者,提高市场占有率。
四、结论
微观环境因素是企业市场营销活动的重要影响因素。消费者、竞争对手和市 场趋势等因素都会对企业产生直接或间接的影响。因此,企业需要通过对这些因 素的深入分析,制定出适合自己的市场营销策略。在面对挑战和机遇时,企业应 保持敏锐的市场洞察力,及时调整自身的营销策略,以适应市场的变化,提高自 身的竞争力。
参考内容
随着我国经济的快速发展,直销行业也逐渐壮大,成为市场营销中不可或缺 的一部分。直销企业通过面对面的交流、示范和讲解,以及针对性的营销策略, 为消费者提供高品质的产品和服务。然而,在竞争激烈的市场环境中,直销企业 要想获得成功,必须深入了解市场营销环境,并制定相应的营销策略。本次演示 将对我国直销企业市场营销环境进行深入分析,并提出建议。
我国直销市场竞争激烈,主要表现为以下几个方面:
1、市场占有率方面:直销企业之间争夺市场份额的竞争十分激烈,一些大 型直销企业如安利、完美等占据了市场份额的绝大部分。
2、核心竞争力方面:直销企业的核心竞争力主要体现在产品和营销策略方 面。一些拥有高品质、独特产品的直销企业在市场上具备竞争优势。
3、品牌影响力方面:品牌影响力是直销企业竞争力的重要组成部分。知名 品牌在消费者心中树立了良好的形象,有助于提高市场份额。
三、企业面临挑战与机遇
在市场营销环境中,企业既面临着挑战,也存在着机遇。以下是企业面临的 几个主要挑战和机遇:
1、挑战
(1)消费者需求多变:消费者需求的多变给企业带来很大的挑战。企业需 要不断消费者的需求变化,及时调整产品和服务,以满足消费者的需求。
(2)技术更新迅速:技术的迅速更新给企业带来很大的压力。企业需要不 断跟进新技术,将其应用到产品研发和营销活动中,以提高企业的竞争力。

微观环境对电力企业营销的影响分析——竞争动力法分析

微观环境对电力企业营销的影响分析——竞争动力法分析

( 1 ) 电力产 品策 略。供 电企 业产 品策 略主要包括质量 优先策 略 、电力产 品差异化策略、电力产品品牌策略等 , 在扩大市场占有 率, 增强市场竞争力方面起到重要作用。另外, 随着人们环保意识的 不断增 强, 愿 以绿色电力资源来换取 “ 天更蓝 、水更清 、地更绿” 的清洁环境的人数越来越多 , 相应的电力市场能够提供的绿色能源 的种类也逐渐增多 , 供 电成本越来越低。 ( 2 ) 电力服务策略 。供 电企业在提供电力服务的全过程 中, 应树 立以市场为导向、以客户满意为宗 旨的新型用电服务体系 , 把不断 提升优质服务水平作为促进 电力市场营销的 自觉行动 , 努力为社会 提供 “ 优质 、规范、 方便 、真诚”的服务。供 电企业应通过打造 高素质营销服务专业队伍 、全方位优质服务策略、建立健全社会 监督机 制等多方面措施并举来提高服务水平。 2 . 电价对策 。电力产品的价格是 影响电力需求的重要因素之 也是供 电公司重要的应用策略之一。现阶段我 国电能销售价格 由国家制定 , 供 电企业没有 自己的定价权 , 所 以供 电公司只能在 国 家规定的电价范围内研究和制定相应的价格策略 , 具有一定的局 限 性 。加强需求侧管理 , 灵活掌握 电价政策和运用 电价策略是供 电公 司营销工作的重点 。 化中应采取 的对 策
1 . 产品与服务策略对策。产品与服务是市场营销组合 中的第一 要素。企业只有提供 能满足消费者需求的产品和服务, 才能实现获 得 利润 的 目标 。产品和服务策略是市场营销组合 中价格策略、渠 道策略 、促销策略的基础 。地市供 电企业的产 品与服务策略主要


竞争动力分析原理
个企业 的长期持久 的利润水平和竞争优势取决于五种竞争 动力因素 : 1 . 替代产品的威胁, 替代产 品往往在性能 、质量 、价格等有 关 方面上具有 明显的优势 , 可能使现有产品毁于一旦 , 丧失其竞争力 , 分析替代产 品的威胁大小 , 不能仅从产 品的表面上来看 , 要从产品的 功能来看 , 从某种意义上讲 , 只要功能相 同或近似地两种产 品, 那么 它们就是替 代产 品。水 电与火 电, 还是通过煤气来加热 , 对用户来 讲, 效果是相 同的 , 但因功能相同, 肯定是替代产品。从热水器而言 , 它的功能是加热水 , 是通过 电能来加热 , 还是通过煤气来加热 , 对用 户来讲 , 效果是相同的 , 但因功能相 同, 所以我们说 , 煤气与 电能是替 代产品。 2 . 来 自潜在的进入者进入本行业产生 的威胁 , 新的进入者进入 本行业 , 意味着不仅带来资源和生产能力的增加, 而且带来了市场 占 有率 的争夺 ; 带来了对现有厂家的直接威胁。潜在的新进入者进入

(完整版)从宏观和微观分析环境角度分析企业网络营销的影响

(完整版)从宏观和微观分析环境角度分析企业网络营销的影响

从宏观和微观分析环境角度分析企业网络营销的影响网络营销环境指对企业的生存和发展产生各种影响的外部环境,是对企业营销过程相关因素的集合,企业和消费者的各种行为活动都是在一定的营销环境中形成和变化的。

营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变量,营销管理着的任务就在于适当安排营销组合,使之与不断变化着的营销环境相适应。

网络营销的微观环境,就是与企业紧密相连、直接影响企业网络营销能力的各种因素和各种参与者。

下面小编从企业内部微观环境和企业外部微观环境两个方面来分析。

企业的营销能力经常是其赢利的保证。

如果没有充足的对于产品和服务的市场需求来为公司创造利润,那么企业的财务、运营、会计和其他方面的努力都只不过是水中月、镜中花。

应为营销是企业赢利的基础,许多企业设立了首席营销官(CMO),其地地位相当于首席执行官(CEO)和首席财务官(CFO)等主管(C)级别的经理。

从消费品厂商到医疗保险人,从非赢利组织到工业品厂商都会做媒体广告,以此宣传他们最近的营销业绩。

在他们的网站和商业媒体上有着数不清的关于营销战略和战术的文章。

然而,营销亦是复杂微妙的工作,它也成为许多曾经辉煌的大企业的阿喀琉斯之踵。

许多大的公司,如西尔斯、李维斯、通用汽车、柯达和施乐等知名企业都承认面对着更强大的消费者和新的竞争对手。

因此,不得不反复检讨各自的经营模式。

甚至如微软、沃尔玛、英特尔和耐克等市场领导者也承认这种压力。

要正确地决策并非易事。

营销经理面临着一系列重大的决策,例如,在新产品设计中产品特征是什么,雇佣多少营销人员,在广告上投入多少资金;也面临着一些次要的决策,例如,新产品的包装上用什么确切的字眼或颜色等。

公司承受最大的风险是没有终点关注他们的客户与竞争对手,并不断提升他们产品的价值;而是只注重短期的利益,以短期的销售额为发展导向;最后,他们将不能维护股东、员工、供应商和渠道合作者的利益。

营销的技巧性是永无止境的。

供应商是为企业提供所需要的产品和服务的厂商,是企业外部供应链的重要组成部分,与企业之间具有战略性的关系。

微观环境对企业战略决策的影响分析

微观环境对企业战略决策的影响分析

微观环境对企业战略决策的影响分析企业战略决策是指企业在长期经营过程中,针对外部和内部环境制定的决策方案,以达成企业长期发展目标。

微观环境是指企业外部的、处于其影响范围内的各种因素,如供应商、客户、竞争对手、政府、媒体等。

微观环境对企业战略决策的影响,是企业成功与否的重要因素之一。

首先,微观环境对企业战略决策的影响主要来自供应商、客户和竞争对手三方面。

供应商是企业的重要生产要素的提供者,供应商的数量、质量、价格等因素,都会影响企业的经营成本和产品质量;客户是企业的营销对象和稳定收入来源,客户需求的变化、消费者心理的变化等,都对企业产品规划、市场定位、价值创造等方面产生巨大影响;竞争对手是企业所处行业中其他竞争者,竞争对手的产品、服务、价格、市场份额等,都会对企业的市场前景产生影响。

因此,企业在制定战略决策时,需要全面考虑到供应商、客户和竞争对手的因素,以准确把握市场风向和形势,确立正确的发展战略。

其次,微观环境还包括政府、媒体等非市场因素。

政府对企业的影响主要体现在行政管理、税收政策、产业政策等方面,这些政策都会对企业的经营和战略决策产生影响;媒体是社会公众获取信息和个人价值观念形成的重要来源,媒体的报道和公共舆论对企业形象、品牌声誉、市场影响等都具有重要的影响。

因此,企业在制定战略决策时,还需要全面考虑到政府和媒体等因素的影响,尤其是政府的政策导向和媒体的声誉形象,对企业的发展战略具有重要的指导作用。

最后,微观环境对企业战略决策的影响还需要考虑内部因素。

企业的管理层、员工、文化、技术、财务等方面,都是企业内部的关键因素,对企业战略决策的制定和实施起着至关重要的作用。

企业的管理层需要具备丰富的经营和管理经验,才能正确把握市场动向,为企业未来的发展做出科学、合理的规划和决策;员工是企业的宝贵资源,员工对企业的忠诚度、工作效率、团队协作能力等都会影响企业的战略决策实施;企业的文化和技术水平则决定企业的竞争力和创新能力;企业的财务状况和财务管理能力则是企业发展的基础和保障。

瑞幸咖啡的微观环境分析

瑞幸咖啡的微观环境分析

瑞幸咖啡的微观环境分析瑞幸咖啡是中国快速咖啡连锁品牌,在短短几年内就展现了惊人的增长势头,引起了广泛的关注和讨论。

在成功展开其业务的背后,瑞幸咖啡充分利用了微观环境中的各种机遇和挑战。

本文将基于深度和广度标准,对瑞幸咖啡的微观环境进行分析,并探讨其在中国咖啡市场中的竞争优势和发展前景。

一、品牌定位与目标市场瑞幸咖啡将自己定位为一家提供高品质速溶咖啡和咖啡相关产品的连锁店。

其产品以高性价比和便捷性作为主要卖点,针对年轻人和办公室群体这一庞大的目标市场。

通过大量线下门店的布局,瑞幸咖啡为消费者提供了快捷便利的购买体验。

二、竞争优势1. 价格优势:瑞幸咖啡主打高性价比,以相对低廉的价格提供高品质的咖啡产品。

这一策略有效地吸引了一大批价格敏感的消费者,尤其是大学生和年轻白领群体。

2. 大规模线下门店布局:瑞幸咖啡迅速扩张的一大驱动力是其大规模地铺设线下门店网络。

通过在核心商圈、写字楼和高校等地点开设门店,瑞幸咖啡成功地获得了更多的曝光度和客流量。

3. 便捷的移动支付和配送体验:瑞幸咖啡充分利用了中国移动支付的普及程度,提供了便捷快捷的支付方式。

它还发展了自己的送货服务,使得顾客可以随时在任何地方享受到瑞幸咖啡的产品和服务。

4. 数据驱动的运营:瑞幸咖啡借助大数据分析和人工智能技术,实现了对消费者行为和消费习惯的精准了解。

通过针对性的促销和定制化的推荐,营造了良好的消费体验,并进一步培养了忠诚度。

三、市场机会与挑战1. 咖啡消费增长潜力:中国的咖啡市场还有巨大的增长潜力。

尽管咖啡在中国传统茶饮文化的竞争中仍然处于劣势,但随着年轻人对咖啡消费的兴趣逐渐增加,咖啡市场前景十分广阔。

2. 品牌竞争加剧:瑞幸咖啡面临着来自国内外众多咖啡品牌的竞争。

在中国咖啡市场,星巴克是最具代表性的竞争对手,其强大的品牌知名度和高质量的产品给瑞幸咖啡造成了一定的压力。

3. 成本控制与盈利能力:瑞幸咖啡的扩张速度非常快,而快速扩张往往面临着高昂的投资和运营成本。

市场分析微观环境分析优势

市场分析微观环境分析优势

市场分析微观环境分析优势企业的微观环境因素包括企业本身、供应者、营销中介、顾客、竞争者和公众等。

企业的营销目标一般是在盈利的前提下为目标市场服务,满足目标顾客的特定需求。

要实现这一目标,企业必须让自己与供应者和营销中介联系起来,接近目标顾客。

在此过程中,竞争者和公众这两个因素也影响着市场营销活动。

一、企业本身企业的市场营销部门作为企业整体系统的一个部分不是孤立的,它面对着企业的其他职能部门,如上层管理者、财务部门、采购部门、产品研发部门等。

企业内部各个层次、各个部门之间衔接与协作是否和谐一致,直接影响着企业营销活动的顺利进行。

营销部门在制定和实施计划时,必须注意其他部门的意见,处理好与其他部门之间的关系。

营销部门总是处在与其他职能部门的各种联系之中。

比如,在计划实施过程中,资金在不同部门之间的分配,可能实现的回收率、营销计划的风险程度等,与财务管理有关;生产经营所需的原材料的供应由采购部门负责;新产品的设计和工艺由研究部门所确定。

上层管理者是企业的最高决策机构,负责规划企业的目标战略和任务,营销部门只有在上层管理者规定的职责范围内作出决策,并得到上级的批准方可实施。

二、供应者供应者是指向企业提供生产经营所需的各种资源的企业和个人,包括供应原材料、能源、设备、劳动和资金、技术等,还包括提供运输能力、信息、咨询、保险服务等。

在买方市场条件下,各种生产要素的取得相对容易,致使许多企业可能忽视了对供应者环境的研究。

值得注意的是,供应者的服务对象是相互竞争的企业,而其供应能力又总是有限的,这就有可能出现短缺。

供应者还拥有信息优势,也是企业需要的。

因此,需要加强对供应者的研究,建立稳定的合作关系,这对企业营销是有利的。

研究供应者环境,要把握好几点。

第一,注意区分不同供应者在行业中的地位,有重点地开展工作。

选择供应能力强的、重要的供应者,建立稳定的合作关系。

第二,注意分析不同供应者在行业中的特色,选择质量、价格以及服务条件好的供应者。

微观环境管理对企业的影口向

微观环境管理对企业的影口向

式, 将废 弃物转化 为可利 用 的资源 , 不 这 经济效益 , 还可 以使企业环境管理成 本得

不同资本结构 的企业环境管理策 仅会减少企业对环境 的污染 , 高企 业的 提
营活动 的组成部分 , 有效的环境管理能够 略 比较
1改进管理组织方式。 、 科学合理的管理组 资源整合能力是增强中小企业核心竞争力的 进行市场细分。 中小企业市场细分要改变以产 织方式是培育和提升中小企业核心竞争力的 有效手段, 中小企业要进行信息化管理, 加快 品性能为导向, 转到以消费者需求和市场为导 前提。为此, 中小企业要进行有效的战略管理 企业信息化建设。 信息化管理就是要使信息量 向上来。 这样有利于提高资源利用效率及对企
业核心竞争力与企业发展战略相一致, 以保持 不增值的部分要简化, 对有参考价值的信息要 极与跨国企业进行合作。
企业的长久竞争优势。在企业组织管理方面, 进一步优化, 对适合的信息要根据本企业的情 最后, 企业对核心竞争力的提升, 比较适 中小企业只有根据自身的特点, 在原来管理模 况进一步合理化;3信息的网络化。 () 要强调企 用中医“ 辨证施治” 的原理。每一个独立的企 式的基础上进行扬弃, 在现有的基础上推陈出 业内部的资源共享, 有利于沟通, 有利于提高 业, 都应该拥有不一样的核心竞争力, 也应有 新, 才能保证企业组织结构优化和管理合理。 工作效率。 电子商务是企业信息化建设的好方 为其量身定做的提升方法。不过, 从我国企业 核心竞争力还存在一个很大的挑战, 那就需要
2提高技术创新能力。 、 企业技术创新能力 式, 因此发展电子商务应成为新疆中小企业核 的现状及在世界经济格局中的定位来看, 提升
对培育和提升中小企业核心竞争力具有重要 心竞争力提升的重要手段。 作用。 企业所掌握的关键技术是核心竞争力的
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微观环境对企业的影响微观环境因素对企业的影响尤其是供应商、顾客、竞争者对企业发展的影响巨大。

供应商、顾客、竞争者对企业发展和营销对策有着多方面的影响,为此,企业营销活动即要适应环境又要设法改变环境,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,持续、健康、稳步发展。

影响企业营销决策的微观营销环境主要由企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。

(1)公司公司的市场营销是由营销和销售部管理的,它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。

市场营销部负责制订现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销计划。

营销管理当局在制订营销计划时,必须考虑到与公司其它部门的协调,如与最高管理当局、财务部门、研究开发部门、采购部门、生产部门和会计部门等的协调,因为正是这些部门构成了营销计划制订者的公司内部微观环境。

(2)供应商供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。

供应商是向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。

供应商所提供的资源主要包括原材料、设备、能源、劳务、资金等等。

供应商对企业营销活动的影响主要表现在:①供货的稳定性与及时性。

原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证,是企业营销活动顺利进行的前提。

如粮食加工厂需要谷物来进行粮食加工,还需要具备人力、设备、能源等其他生产要素,才能使企业的生产活动正常开展。

供应量不足,供应短缺,都可影响企业按期完成交货任务。

②供货的价格变动。

毫无疑问,供货的价格直接影响企业的成本。

如果供应商提高原材料价格,生产企业亦将被迫提高其产品价格,由此可能影响到企业的销售量和利润。

③供货的质量水平。

供应货物的质量直接影响到企业产品的质量。

针对上述影响,企业在寻找和选择供应商时,应特别注意两点:第一,企业必须充分考虑供应商的资信状况。

要选择那些能够提供品质优良、价格合理的资源,交货及时,有良好信用,在质量和效率方面都信得过的供应商,并且要与主要供应商建立长期稳定的合作关系,保证企业生产资源供应的稳定性。

第二,企业必须使自己的供应商多样化。

企业过分依赖一家或少数几家供货人,受到供应变化的影响和打击的可能性就大。

为了减少对企业的影响和制约,企业就要尽可能多地联系供货人,向多个供应商采购,尽量注意避免过于依靠单一的供应商,以免当与供应商的关系发生变化时,使企业陷入困境。

(3)营销中介机构营销中介单位是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业。

它们包括中间商、实体分配公司、营销服务机构及金融机构等。

①中间商中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业。

中间商分两类:代理中间商和经销中间商。

代理中间商——代理人、经纪人、制造商代表——专门介绍客户或与客户磋商交易合同,但并不拥有商品持有权。

经销中间商——如批发商、零售商和其他再售商——购买产品,拥有商品持有权,再售商品。

中间商对企业产品从生产领域流向消费领域具有极其重要的影响。

在与中间商建立合作关系后,要随时了解和掌握其经营活动,并可采取一些激励性合作措施,推动其业务活动的开展,而一旦中间商不能履行其职责或市场环境变化时,企业应及时解除与中间商的关系。

②实体分配公司实体分配公司协助公司储存产品和把产品从原产地运往销售目的地。

仓储公司是在货物运往下一个目的地前专门储存和保管商品的机构。

每个公司都需确定应该有多少仓位自己建造,多少仓位向存储公司租用。

运输公司包括从事铁路运输、汽车运输、航空运输、驳船运输以及其它搬运货物的公司,它们负责把货物从一地运往另一地。

每个公司都需从成本、运送速度、安全性和交货方便性等因素,进行综合考虑,确定选用那种成本最低而效益更高的运输方式。

③市场营销服务机构市场营销服务机构指市场调研公司、广告公司、各种广告媒介及市场营销咨询公司,他们协助企业选择最恰当的市场,并帮助企业向选定的市场推销产品。

有些大公司,如杜邦公司和老人牌麦片公司,他们都有自己的广告代理人和市场调研部门。

但是,大多数公司都与专业公司以合同方式委托办理这些事务。

但凡一个企业决定委托专业公司办理这些事务时,它就需谨慎地选择哪一家,因为各个公司都各有自己的特色,所提供的服务内容不同,服务质量不同,要价也不同。

企业还得定期检查他们的工作,倘若发现某个专业公司不能胜任,则须另找其他专业公司来代替。

④金融机构金融机构包括银行、信贷公司、保险公司以及其他对货物购销提供融资或保险的各种公司。

公司的营销活动会因贷款成本的上升或信贷来源的限制而受到严重的影响。

(4)顾客企业与供应商和中间商保持密切关系的目的,是为了有效地向目标市场提供商品与劳务。

企业的目标市场可以是下列五种顾客市场中的一种或几种:①消费者市场。

个人和家庭购买商品及劳务以供个人消费。

②工业市场。

组织机构购买产品与劳务,供生产其他产品及劳务所用,以达到赢利或其他的目的。

③转售商市场。

组织机构购买产品及劳务用以转售,从中赢利。

④政府市场。

政府机构购买产品及劳务以提供公共服务或把这些产品及劳务转让给其他需要它们的人。

⑤国际市场。

买主在国外,这些买主包括外国消费者、生产厂、转售商及政府。

(4)竞争者一个组织很少能单独作出努力为某一顾客市场服务。

公司的营营系统总会受到一群竞争对手的包围和影响。

竞争环境不仅包括其他同行公司,而且还包括更基本的一些东西。

一个公司掌握竞争的最好办法是树立顾客观点。

顾客在决定将要购买某件东西的决策过程中,究竟考虑些什么呢?假定一个人劳累之后需要休息一下,这个人会问:“我现在要做些什么呢?”他(她)的脑际可能会闪现社交活动、体育运动和吃些东西的念头。

我们把这些称为欲望竞争因素。

假如这个人很想解决饥饿感,那么问题就成为:“我要吃些什么呢?各种食品就会出现在心头,如炸土豆片、糖果、软饮料、水果。

这些能表示满足同一需要的不同的基本方式,我们可称之为类别竟争因素。

这时,如果他(她)决定吃糖果,那么又会问:“我要什么样的糖果呢?”于是就会想起各种糖果来,如巧克力块、甘草糖和水果糖,这些糖果都是满足吃糖欲望的不同形式,它们称为产品形式竞争因素。

最后,消费者认为他要吃巧克力块,这样又会面对几种牌子的选择,如赫谢、雀巢和火星等牌号,这些称为品牌竞争因素。

公司应该关注环境的总趋势。

在许多行业里,企业的注意力总是集中在品牌竞争因素上,而对如何抓住机会扩大整个市场,或者说起码不让市场萎缩,却都忽略不顾。

对于进行有效竞争的基本观察,现在可以作如下的概括。

一个公司必须时刻牢记四个基本方面,即称为市场定位的4C。

也就是必须考虑客户(Customers)、销售渠道(Channels)、竞争(Competition)和作为公司(Company)自身的特点。

成功的营销实际上就是有效地安排好企业与顾客、销售渠道及竞争对手间的关系位置。

(6)公众公众就是对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。

公众可能有助于增强一个企业实现自己目标的能力,也可能妨碍这种能力。

鉴于公众会对企业的命运产生巨大的影响,精明的企业就会采取具体的措施,去成功地处理与主要公众的关系,而不是不采取行动和等待。

大多数企业都建立了公共关系部门,专门筹划与各类公众的建设性关系。

公共关系部门负责收集与企业有关的公众的意见和态度,发布消息、沟通信息,以建立信誉。

如果出现不利于公司的反面宣传,公共关系部门就会成为排解纠纷者。

对一个企业来说,如果把公共关系事务完全交给公共关系部门处理,那将是一种错误。

一个企业的全部雇员,从负责接待一般公众的高级职员到向财界发表讲话的财务副总经理,到走访客户的推销代表,都应该参与公共关系的事务。

每个企业的周围有七类公众:①金融界。

对企业的融资能力有重要的影响,主要包括银行、投资公司、证券经纪行、股东。

②媒介公众,是指那些刊载、播送新闻、特写和社论的机构,特别是报纸、杂志、电台、电视台。

③政府机构。

企业管理当局在制订营销计划时,必须认真研究与考虑政府政策与措施的发展变化。

④公民行动团体。

一个企业营销活动可能会受到消费者组织、环境保护组织、少数民族团体等的质讯。

⑤地方公众。

每个企业都同当地的公众团体,如邻里居民和社区组织,保持联系。

⑥一般公众。

企业需要关注一般公众对企业产品及经营活动的态度。

虽然一般公众并不是有组织地对企业采取行动,然而一般公众对企业的印象却影响着消费者对该企业及其产品的看法。

⑦内部公众。

企业内部的公众包括蓝领工人、白领工人、经理和董事会。

大公司还发行业务通讯和采用其它信息沟通方法,向企业内部公众通报信息并激励他们的积极性。

当企业雇员对自己的企业感到满意的时候,他们的态度也就会感染企业以外的公众。

以下是企业内部环境对企业影响的一个实际案例:东风汽车公司(前身为中国第二汽车制造厂)始建于1969年,是中国汽车行业三大集团之一。

主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备和汽车水平事业。

经过近四十年的发展建设,公司拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后服务网络体系,形成了“立足湖北,辐射全国”的事业布局。

主要业务分布在十堰、襄樊、武汉、广州四大基地。

除此之外,公司还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。

现主要由汽车、铸造两个分公司,皮卡、工程车、海外等三个事业部,东风康明斯发动机有限公司、郑州日产汽车有限公司、东风裕隆汽车销售有限公司、东风襄樊旅行车有限公司等控股公司组成。

公司主营业务是设计、制造和销售东风系列轻型商用车、东风康明斯发动机及相关零部件。

东风轻型商用车已形成东风小霸王、东风金霸、东风多利卡、东风之星、东风金刚、东风皮卡、东方快车等多系列上千个品种。

产品结构覆盖轻型卡车、轻客、客车底盘、皮卡、SUV等车型,是中国最大的轻型商用车生产基地。

2007年,公司在册职工12.1万人,产销汽车113.7万辆,实现销售收入1648亿元,国内汽车市场综合占有率为12.94%。

综合实力位居中国企业500强第20位和中国制造业500强第5位。

2007年,公司中重型商用车市场占有率位居国内第一;中型客车位居国内第一;轻型商用车位居国内第二;SUV位居国内第二;轿车位居国内第三。

2007年,公司轻型商用车产销将挑战15万辆;2009年,公司成立10周年之际,产销挑战20万辆,销售收入突破160亿元;2011年产销实现30万辆,销售收入将达到250亿到300个亿,最终将公司建设成为一个专业化、规模化、国际化的轻型商用车公司。

东风汽车公司是20世纪60年代末至70年代末期全国各方力量采取“聚宝”的方式大力支援下建立的。

建立之初受国家计划经济的制约,公司发展受到限制。

但经过三十余年,尤其是九十年代改制以来,在高素质领导团队的带领下,公司员工不断开拓进取、努力奋斗下,公司终于踏上高速发展道路。

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