网格化管理组团式服务构建城市基层党建新格局
网格化管理组团式服务总结
网格化管理组团式服务总结网格化管理是一种组团式服务的管理模式，通过将城市划分为不同的网格，分配专门的网格员进行管理和服务，实现了对城市管理的全覆盖。
这种管理模式既能够提高城市管理的效率和质量，又能够增强政府与民众之间的沟通和互动，实现了城市管理和社区服务的有机融合。
下面将对网格化管理组团式服务进行总结。
首先，网格化管理组团式服务实现了城市管理的全覆盖。
传统的城市管理模式往往是以街道或社区为单位进行管理，而网格化管理将城市划分为更小的网格，每个网格都有专门的网格员负责管理和服务。
这样的划分可以让城市管理更加精细化，每个网格都能够得到有效的管理和服务。
另外，网格化管理还可以将城市管理的任务分解给不同的网格员，提高了管理的效率和质量。
其次，网格化管理组团式服务促进了政府与民众之间的沟通和互动。
网格员是政府与居民之间的桥梁，他们常年在网格中工作，了解居民的需求和问题，并及时向政府反馈。
政府通过网格员与居民进行沟通和互动，可以更加准确地了解居民的意见和建议，及时解决居民的问题。
而居民也可以通过网格员向政府表达自己的需求和意见，获得更好的服务和支持。
再次，网格化管理组团式服务提高了社区服务的质量。
社区是居民的家园，是他们生活和工作的地方，对于社区的服务质量要求非常高。
网格化管理将城市划分为不同的网格，每个网格都有专门的网格员负责管理和服务，这使得社区居民能够得到更加个性化和精细化的服务。
网格员通过常年的工作和了解，能够更好地把握居民的需求和问题，提供更加贴近居民的服务。
此外，网格化管理组团式服务还能够提高城市管理的应对能力。
城市面临着日益复杂和多样化的管理问题，传统的管理模式往往很难应对这些问题。
而网格化管理将城市划分为不同的网格，每个网格都由专门的网格员负责管理和服务，这可以提高管理的灵活性和适应性，更好地应对各种复杂情况。
最后，网格化管理组团式服务推动了城市社区的发展和治理能力提升。
通过网格化管理，政府与居民实现了更加紧密的联系和互动，加强了政府与居民之间的合作，实现了城市社区的共同治理。
构建基层党建与基层治理良性互动的新格局_舟山市基层党建工作的实践创新
构建基层党建与基层治理良性互动的新格局———舟山市基层党建工作的实践创新□ 吴锦良Ξ摘要:创新基层党建工作是现阶段党建工作面临的重大课题。
浙江省舟山市经过多年的探索,创造了“网格团队+网格党小组”的党组织设置形式,并通过党政部门的协调,将网格党小组与网格团队的建设加以统筹安排,形成了基层党建与基层治理统筹兼顾、相互依赖、相互促进的良性互动格局。
本文基于舟山市基层党建工作的实践创新,从理论上探讨基层党建与基层治理互动互促的机制建设。
文章认为:统筹基层党建与基层治理,使之形成良性互动的新格局,这是加强基层党建的一个重要方向。
关键词:基层党建;基层治理;网格化中图分类号:D267 文献标识码:A 文章编号:1007-9092(2010)01-0005-08 党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。
①加强基层党建,历来是我们党建工作的重点和难点。
改革开放以来我国经济社会结构一直处于深刻变迁之中,我们原有的基层党建工作方式方法面临着不断调整和创新的时代重任。
如何创新基层党建工作以适应时代新要求,这是现阶段我国基层党建工作面临的重大课题。
浙江省舟山市从2007年开始探索的“网格化管理、组团式服务”,将基层党建工作与基层社会管理服务工作有机结合起来,充分体现了中央提出的基层党建工作要“围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能”②的总体要求。
2009年7月,浙江省委书记赵洪祝对笔者关于舟山市“网格化管理、组团式服务”的调研报告所作的批示中这样指出:“‘网格化管理组团式服务’既是基层社会管理工作的创新,也是基层党建工作的创新。
”③2009年9月,中共浙江省委第十二届六次全会明确提出要“创新基层党组织的活动内容方式,推行和完善‘网格化管理、组团式服务’工作模式。
”④本文基于对舟山的实地调查和相关文献资料,从构建基层党建与基层Ξ作者简介:吴锦良,中共浙江省委党校副教育长、教授,《中共浙江省委党校学报》常务副主编,浙江省重点社科研究基地“科学发展观与浙江发展研究中心”研究人员。
网格化管理组团式服务
网格化管理组团式服务随着我国城市化进程的持续推进，各地城市面积不断扩大，城市人口数量日益增加，城市功能也逐渐多元化，城市管理的难度也越来越大。
在这种背景下，化整为零、分区开展全面网格化管理，已经被城市管理者视为一种有效手段，成为了当前城市管理中的热点话题。
网格化管理的实施，旨在通过合理的统筹规划、分级管理、定位服务，构建精准、高效、便民的服务体系，进一步完善城市管理、提升城市品质、增强城市竞争力。
一、网格化管理背景随着我国城市化进程的不断加速，城市面积不断扩大、人口数量不断增加，城市管理的难度也逐渐加大。
而传统的城市管理方式，主要以分层管理和各类部门的管理为主。
分层管理方式，由市、区、街道、社区、网格化四级管理组织机构构成，但这种传统的分层管理方式在城市化发展中已经无法适应当前的管理需求，存在如下缺点：1、信息传递效率低：从市、区、街道、社区、网格逐层传递信息，往往因为中间环节太多而出现信息丢失、时间延误等问题。
2、管理效果不明显：由于管理组织机构繁琐，每个环节需要同时考虑多项任务的完成，难免出现执行力不够、管理效果不明显的问题。
3、服务区域不明确：每个管理组织机构需要对应多个服务区域，导致服务不精准、不到位等问题。
为了改善这些问题，城市管理者开始注重对网格化管理组团式服务的关注，并逐步提出了推进网格化管理的具体方案，即加强网格化管理组团式服务的建设，把城市管理从分层转向分区，构建高效精准的城市管理新模式。
二、网格化管理及其服务的概念网格化管理，是一种分级管理、定位服务管理方式。
它是将城市划分成各个网格，每个网格对应一个网格管理员，按照网格级别，由下至上，形成完整的网格管理体系。
网格化管理的目的是为了提升城市管理效率、服务质量和工作效率，为城市市民提供更精准、更高效、更优质的服务。
网格化管理的服务，主要包括以下几方面：1、安全服务：网格化管理员通过对网格中的安全隐患、矛盾纠纷等问题的掌握，及时向公安机关反馈，承担网格防范、巡逻、检查等工作，提高社区安全防范水平。
关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案
关于全面推进社会基层治理网格化工作的实施方案按照中央、省、市关于创新基层社会治理的决策部署，为进一步加强基层建设、优化基层服务、完善基层治理，以深化“最多跑一次”改革为抓手，努力提高基层社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平，进一步深化“网格化管理、组团式服务”，充分发挥基层治理队伍作用，推进街道“四个平台”工作，特制定本方案。
一、工作目标党的“十九”大报告提出，打造共建共治共享的社会治理格局。
加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。
加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。
同时，突出今年辖区平安创建工作重点，响应区委区政府推进“六大专项”行动方案中的实施基层治理能力提升专项行动，牢固树立“大抓基层、大抓基础”的鲜明导向，继续狠抓“基层基础七方面意见”的落实，努力提高基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，实行网格化智能化两化联动；做实网格化管理，深化各类网格资源整合，着力完善基层社会治理“一张网”工作体系。
积极推动网格管理智能化，坚持“互联网+社会治理”，着力提高网格管理服务绩效；深化基层治理“四个平台”建设。
进一步推动工作重心下移和条块资源整合，巩固深化“四个平台”建设成果，着力完善覆盖全面、权责清晰、功能集成、扁平一体、运行高效、执行有力的基层治理体系，构建和谐、文明、平安X。
二、工作原则（一）坚持“一个中心”原则。
即以党建引领为中心，推进网格管理标准化。
网格化管理应遵循“网格+党建”的原则，以党建引领网格管理工作，优化网格党组织设置，确保每个网格都要有党组织。
充分发挥基层党组织在网格化管理中的领导核心作用，发挥党员干部在网格管理服务中的先锋模范作用，强化党群联动、干群联动，把党的领导充分提现在基层社会治理的最末梢。
《网格化管理建议》
《网格化管理建议》工作的建议“网格化管理、组团式服务”是社会转型期一项基层社会管理与党建方式的重大创新，这种社会管理方式的推广，可有力推动基层组织和基层干部把工作重心转移到为群众提供优质、高效、人性化的公共管理服务上来，从而有力促进社会和谐稳定。
开展“网格化管理、组团式服务”工作具有十分积极的意义。
要开展好此项工作，须正视我市当前社会管理现状及面临的主要问题，务实、创新的开展工作。
一、当前我市社会管理现状及面临的主要问题1、从社会管理对象方面来看：近年来，我市的经济社会取得了长足的发展，但与先进、发达地区相比还存在着一定的差距，我市还是我省经济欠发达地区之一，人民群众当前的首要需求还是发展经济、增加收入。
随着改革开放的深入发展和社会的不断进步，人们的生活状态和思想观念也在不断发生变化。
人们不仅只满足吃喝、穿住等最基本的生存需求，而更加追求受尊重的需求。
人们不再单纯依赖于单位和领导的安排，自主意识和竞争意识越来越强。
由于贫富差距的扩大及腐败高发现象始终不能有效遏止，这些都引起了人们心中的怨愤，人们渴求公平的意识也日益高涨。
文化程度、综合素质还不是很高，老旧思想、家族观念还在一定范围内存在。
根据xx市xx年第六次全国人口普查主要数据公报，全市常住人口为46.79万人，按受教育程度人口统计，其中具有初中及以下文化程度的人口为35.36万人，占全市常住人口的75.6%。
按年龄构成统计，60岁及以上人口为8.89万人，占19.00%，同xx年第五次全国人口普查相比，60岁及以上人口的比重上升4.19个百分点。
由于老龄人口比重及接受初等教育的人口还占很大比例，一些老旧思想、家族观念还在一定范围内普遍存在。
2、从社会管理者方面来看：随着乡镇合并及行政区划调整，管理的区域在扩大、管理的人口在增加。
我市由原来的27个乡镇和1个街道办事处，调整为13个镇、6个乡，2个街道办事处，乡镇基层干部工作量明显增加。
随着经济的发展，城乡人员流动非常频繁，人户分离现象普遍存在，致使社会管理工作难度不断增加。
网格化管理 组团式服务
网格化管理组团式服务浙江舟山是我国唯一以群岛建制的地级市，有“渔都港城、海天佛国”之美誉。
为加强社会管理服务，构建基层治理新模式，探索新时期群众工作新机制，2008年8月起舟山市全面推行“网格化管理、组团式服务”工作，形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局。
细分管理服务单元，实现治理结构网状化。
根据社区(村)所辖范围、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况，合理设置网格。
渔农村一般以100到150户为一网格，城市社区规模适当扩大。
把全市43个乡镇(街道)划分为2360个管理服务网格，每个网格配备相对固定的管理服务团队，形成覆盖城乡、条块结合的管理服务体系。
以网格为基础，调整基层党小组的设置，把同一网格内的联户党员编入一个党小组，形成了“一网格+一党小组”的组织架构，使基层组织和广大党员联系服务群众的层次更加清晰、任务更加明确、覆盖更加全面。
整合基层组织资源，实现组团人员最优化。
将党务、行政、群团、“两代表一委员”，包括民间社会力量等方方面面的资源整合起来，组建常规服务团队，一般每个团队配备5-7名成员。
每个服务团队通过上门走访、电话联系、召开座谈会等形式，对每一网格内的群众实施全方位跟踪服务，及时反馈民情，妥善处理民难。
发挥职能部门、基层群众和社会团体中专业人才作用，组建法律、家政、医疗等专业服务团队，为群众提供便捷、快速、专业的服务。
建立民情研判机制，实现基层管理民主化。
各乡镇(街道)、社区(村)通过组织“干部听民声、共说连心话”，“民情通议事会”、“民心凝聚推进会”，集中梳理分析群众提出的热点、难点问题，畅通民意、集中民智，关注民生，提高了基层管理的民主化水平。
以群众满意为衡量标准，推行民情办理评价机制，对为民服务的每一事项实行“一事一诺一评价”，全程公示服务事项办理进度和效果，并采取群众和网格服务团队双向打分，拓宽为民服务群众满意度评价渠道。
搭建信息管理平台，实现管理服务高效化。
网格化管理、组团式服务 是啥意思
网格化管理、组团式服务是啥意思
网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。
通过加强对单元网格的部件和事件巡查，建立一种监督和处置互相分离的形式。
城市网格化管理是一种革命和创新。
首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、精确和高效；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平
组团式服务即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。
组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
1。
网格化管理组团式服务
网格化管理组团式服务概述网格化管理组团式服务是一种基于网格化管理思想的服务模式，旨在为城市居民提供更加高效、便捷的社区服务。
该服务模式通过划分城市为若干个网格，将社区服务资源进行集聚和协调，提供更加精细化、个性化的服务。
背景随着城市化进程的不断推进和人口规模的增长，传统的社区管理方式已经难以满足居民的需求。
传统的社区管理主要依靠居委会、物业公司等中心化机构来提供基础服务，由于资源分散、信息不对称等问题，往往导致服务质量较低、效率较低。
因此，引入网格化管理组团式服务能够更好地提升社区服务质量和效率。
网格化管理组团式服务的特点1.精细化服务：网格化管理将城市划分为若干个网格，每个网格由一个服务组团负责管理。
这样可以实现对每个网格的精细化管理，根据不同网格的特点和需求，提供个性化的服务。
2.信息共享：网格化管理通过建立信息平台，实现城市内部和组团之间的信息共享。
这样可以充分利用资源，避免重复投入，并提高服务的响应速度和质量。
3.社区参与：网格化管理鼓励居民积极参与社区服务，提供意见和建议。
这样可以增加居民参与感，促进社区和谐发展。
4.应急响应：网格化管理可以快速响应突发事件和应急情况，通过紧密的网络联系和相互支持，实现快速响应和协同处理。
网格化管理组团式服务的优势1.提供个性化服务：网格化管理能够根据不同网格的特点和需求，提供个性化的服务，满足居民多样化的需求。
2.提高服务效率：通过信息共享和资源集聚，网格化管理能够提高服务的响应速度和质量，提升服务效率。
3.增加居民参与感：网格化管理鼓励居民积极参与社区服务，让居民参与到社区治理中，增加居民的参与感和归属感。
4.快速应对突发事件：网格化管理可以快速响应突发事件和应急情况，通过紧密的网络联系和相互支持，实现快速响应和协同处理，提升城市应急管理能力。
网格化管理组团式服务的实施步骤1.划分网格：根据城市规模和特点，将城市划分为若干个网格。
2.成立服务组团：为每个网格成立服务组团，负责网格内的社区服务管理。
(全国基层党建创新典型案例一)全面推行“网格化管理、组团式服务”工作
全面推行“网格化管理、组团式服务”工作中共舟山市委组织部舟山市位于浙江省东北部，是我国唯一以群岛设市的地级行政区划，素有“东海鱼仓”和“祖国渔都”之美称，人口96万多。
为深化拓展党员联系和服务群众制度、进一步密切党群干群关系、不断强化基层组织社会管理和公共服务的能力、努力巩固党在基层的执政基础，舟山市在2007年底普陀区桃花镇先行试点的基础上，2008年8月按照“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求，在全市全面推行了“网格化管理、组团式服务”工作，形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的基层工作新格局，创新了党在基层的执政方式。
一、背景与起因近年来，舟山市认真贯彻落实省委、省政府的决策部署，大力发展海洋经济，全市经济社会发展取得了明显进步。
同时，随着经济的快速发展和改革的深入推进，我市与全国其它地方一样，基层组织的工作基础发生了深刻的变化，党在基层的执政方式和执政能力面临新的挑战。
1、基层党建工作的发展，需要我们坚持继承与创新相结合，不断提高服务群众的意识和实效。
近年来，舟山市始终以改革创新的精神，大力加强党的基层组织建设，把提高党员素质能力、发挥党员主体作用作为关键环节，进行了坚持不懈地探索。
2003年，我们开展了以“把党员培养成致富能手，把致富能手培养成党员，把党员致富能手培养成村干部”为主要内容的基层党建“三培养”活动，其核心是如何带领群众、服务群众的问题，是解决基层党组织骨干的能力问题。
2005年，在保持共产党员先进性教育活动中，开展了以“党群联心、共创和谐”为主题的党员联系和服务群众工作，其目的在于充分发挥基层党员尤其是无职党员的作用，密切党与群众的血肉联系，及时解决群众的实际问题。
但是随着联系和服务工作的深化，个体服务能力有限与群众需求日益提高的矛盾也愈显突出。
为此，我们必须以群众的需求为导向，进一步转变基层党员干部的工作作风，切实提高综合性的联系和服务能力，为群众提供更多更好的服务。
如何实行“网格化”管理构建基层党建新格局（精简篇）
如何实行“网格化”管理构建基层党建新格局如何实行“网格化”管理构建基层党建新格局为深化基层组织建设年活动成效，在XX县先行试点的基础上，我们按照党建引领，服务为先，资源共享，共用共建的思路，以正在干的事为中心、以支部和党小组建设为基础、以两支队伍为抓手，以为民服务为重点，以网络技术为支撑，在全市全面推行基层组织网格化管理，着力提升基层党建科学化水平。
据统计，推行网格化管理以来，全市各级党员干部共联系帮扶困难群众22553人次，为群众办实事好事16455件，由网格党小组牵头建立产业发展项目1个。
这一做法得到了省委常委、组织部长郭开朗的充分肯定，XX日报、红网等媒体进行了重点推介。
一、细分单元，管理结构网状化。
在不改变现有职能部门管理体制、不增加人员编制、不打破原有行政区域划分的前提下，遵循因地制宜，范围适中的原则，按照居住相近、利于管理、便于服务、便于集中、便于活动开展的要求，对行政村、居委会等以村（居）民小组为单位进行网格划分。
农村以100-150户、500人左右组成一个网格；城区以1000 1500户、5000人左右组成一个网格，并同步建立网格党小组，在所属基层党支部指导下组织开展网格内各项工作。
全市3856个村、276个社区居委会共被划分为17453个网格，建制村党员按照所居住的网格，划分到各党小组，每个网格有10名左右党员，每名党员联系10 15户群众；城区网格党员数量以及党员联系群众户数适当增加。
网格党小组按照四到要求（教育管理落实到网格、设岗定责明确到网格、结对帮扶确定到网格、服务承诺开展到网格），对所属党员进行管理、教育和服务。
为保障网格化管理有序推进，我市成立了由市委书记任组长的网格化管理领导小组，落实人、财、物保障机制，全市各县市区已投入网格建设资金近亿元。
市里还从市、县市区机关抽调4195名党政干部，指导网格党小组创建，使网格组织、人员、场地、职责、任务落实到位。
二、优化配置，服务人员团队化。
网格化管理
网格化管理网格化管理是将城区行政性地划分为一个个的“网格”，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。
网格化管理的目的是将这项工作与加快转型升级、促进我街道经济大发展结合起来。
以人为本，改善民生，为老百姓办实事、做好事；与整合各方资源、创新社会管理服务机制、维护社会安宁稳定相结合。
通过这项工作，力争在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。
网格化管理的主要任务是合理划分责任网格，建立街道、社区、网格三级体系。
“网格化管理、组团式服务”的基本环节是网格的划分。
依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任网格，将辖区分为若干网格。
网格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。
调查摸清民情民意，建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。
“网格化管理、组团式服务”的核心是做好群众的各项工作，建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统，做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约管理成本，更好满足群众需求。
合理配备组团人员，建立起素质高、业务精、作风好的管理服务团队。
“网格化管理、组团式服务”的重中之重是组建好服务团队。
网格团队要因地制宜，原则上每支团队由街道机关干部、社区干部和辅助人员组成，定期或不定期地对网格内的居民进行走访，收集和处理居民所反映的问题和意见。
大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。
网格信息管理平台要以街道为单位，建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生、党建、教育等信息资料于一体的计算机网络平台，便于及时了解情况，掌握工作动态，准确归类汇总，有条件的还要向社区（村）和辖区内单位延伸。
要注重信息的日常维护和更新，提高信息的使用效率，特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加人性化。
网格化管理的核心功能1、基础数据主要通过网格员对辖区内的人、地、事、物、组织五要素进行全面采集和管理，采集地理位置、居民楼、房屋、单位门店、人口信息、民政救济、党纪检查、工会工作、计划生育、劳动和社会保障、综合信访、乡镇特色、志愿服务、市场商铺、安全生产、特殊人群、治安信息、消防安全等。
勾建基层党建与基层治理良性互动的新格局——舟山市基层党建工作的实践创新
对基层 党建 的创 新价值 和示 范意 义。
一
、
舟 山市 基 层 党 组 织 设 置 方式 创 新 ： “ 网格 团 队 ＋网格 党小 组 ”
随 着 我 国各 类 新 型经 济组 织 和 社 会组 织 的发
基 于这样 的 宏 观 背景 ， 我们 就 能 理 解 中 央为 何
组 团式 服 务 ” 调 查 与 思 考 》 文 的 批 示 。 的 一
中 国共 产 党 浙 江 省第 十 二 届 委 员 会 第 六 次 全 体 会 议 通 过 。《 江 日报 ）ｏ９年 ｌ 浙 ２ｏ Ｏ月 ２ 日。 ８
５
中 共 浙江 省 委 党校 学 报 ２ １ 第 ｌ ０ ０年 期
建工作 面 临 的 重 大 课 题 。 浙 江 省 舟 山 市 从 ２ ０ ０ ７年
开始探 索 的“ 格化 管 理 、 团式服 务 ”将 基 层 党建 网 组 ，
作 的 创 新 ， 是 基 层 党 建 工 作 的创 新 。 ＠２ ０ 也 ” ０９年 ９
月， 中共 浙 江省 委第 十二届 六 次全 会 明确 提 出要 “ 创
新 基 层 党 组 织 的 活 动 内容 方 式 ， 行 和 完 善 ‘ 格 化 推 网 管 理 、 团 式 服 务 ’ 作 模 式 。 本 文 基 于 对 舟 山 的 组 工 ”
工作 与基层 社 会 管 理 服 务 工 作 有 机 结 合 起 来 ， 分 充
实 地调 查和 相关 文献 资 料 ， 构 建 基 层 党 建 与基 层 从
基层 治理互 动互促 的机 制建 设 。文章 认 为 ： 统筹基 层 党 建与基 层 治理 ， 之 形成 良性 互动 的新 使 格局 ， 是加 强基 层 党 建 的一个 重要 方 向。 这
什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题
什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题什么是网格化管理及目的、意义、方式、思想、问题1.什么是网格化管理、组团式服务工作?网格化管理，即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则，将管辖地域划分成若干网格状的单元，并对每一网格实施动态、全方位管理，它是一种数字化管理模式。
组团式服务，即根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源，组织服务团队，对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。
网格化管理、组团式服务，就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，政府通过这一系统，为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理、综合服务的效率。
2.为什么要开展网格化管理、组团式服务工作?当前，我街道经济社会发展正处于发展黄金期和矛盾凸显期，在大建设、大发展的同时，把握群众需求的多样性、群众利益的多元化，化解矛盾纠纷、维护社会稳定;通过提供有力的公共服务，推进以改善民生为重点的社会建设，巩固党的执政基础，都是街道需要面对和解决的关键问题。
网格化管理、组团式服务是我街道坚持科学发展、完善社会管理与服务的一个具体实践，是坚持和谐发展、促进社会持续稳定的一个制度创新，是改善民生、加强基层政权建设的一个有效载体，是固本强基、进一步密切党群干群关系的一个重要机制。
3.开展网格化管理、组团式服务工作目的何在? 开展网格化管理工作的目的，就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来;与以人为本、改善民生，为民办实事、办好事结合起来;与整合各方资源、创新社会管理服务机制，维护社会平安稳定结合起来。
“网格化管理、组团式服务”的新模式
“网格化管理、组团式服务”的新模式作者：浙江省舟山市人民检察院来源：《检察风云·预防职务犯罪》2012年第03期近年来，舟山市检察机关职务犯罪预防部门不断延伸职能触角，积极探索职务犯罪预防工作新机制，逐步构建起横向到边、纵向到底的全覆盖预防工作体系，健全完善市委“网格化管理、组团式服务”社会管理模式，在服务地区发展，推动反腐倡廉建设，促进社会和谐方面取得了良好成效。
一、积极对接网格化管理，构建检察职能全覆盖的“社会化”预防体系市院预防处出台了《对接网格化管理、组团式服务，深化完善职务犯罪预防工作的意见》，要求全市检察机关预防部门组建检察预防专业团队，做到走村入户全到位、联系方式全公开、服务管理全覆盖，使预防服务的触角延伸到乡镇、工地班组等，推动检力下沉，服务基层。
一是在城区街道原已建立的16个预防站点的基础上，选派16名业务通、能力强的骨干加入到各街道的网格法律服务团队，实行一对一结对联系。
二是在乡镇成立了由乡镇、街道干部组成的渔农村预防工作联络员队伍，村社层面以科室组团服务社区模式为主，由科室联系人与社区网格组成员共同组成村社预防网络的主体。
三是借助检察基层网络建设，构建大预防队伍。
2010年以来，市检察院在本岛建立三个乡镇检察室、5个检察工作站，在周边岛屿设立35个流动检察室，形成以乡镇检察室为龙头，以检察工作站和流动检察室为两翼的“检察基层网络”，全市预防部门通过这一网络，实现预防工作对接“承包到户”、量化任务“包干到人”。
确保预防工作“联系方式公开、走村入户到位、沟通渠道畅通、职能覆盖全面”。
预防专业团队通过与基层对接，定期深入基层为基础网格服务人员提供法律指导帮助，为网格居民提供便捷高效的检察职能服务。
二、全面发挥“信息化”预防优势，积极畅通基层诉求舟山市院预防工作利用检察技术支撑的预防信息化平台对接网格化管理后，畅通民意诉求，推动信息交流机制的完善。
一是建立检察预防机关工作预告制度。
网格化管理组团式服务
网格化管理组团式服务简介网格化管理是一种基于地理信息系统（GIS）技术的管理方法，通过将地理空间划分为网格，将人力资源精准分配到各个网格，实现对该区域的全面管理。
组团式服务是在网格化管理基础上的一种服务模式，即将网格划分为不同的组团，每个组团负责对应网格内的服务。
本文将探讨网格化管理组团式服务的定义、特点、优势以及应用案例。
定义网格化管理组团式服务是一种基于网格化管理理念的服务模式。
通过将地理空间划分为网格，每个网格内设立一个组团，每个组团负责对应网格内的服务工作。
组团内的服务人员将负责对网格内的居民、企业和其他社会单位进行全面、精细化的服务。
特点1.精细化管理：每个网格内都设立一个组团，服务人员对该网格内的居民、企业和其他社会单位进行精细化管理。
通过精确划分责任范围，可以更好地针对性地提供服务，解决居民和企业面临的问题。
2.分工明确：每个组团负责对应网格内的服务工作，服务人员根据自身专业和技能，有针对性地提供相应的服务。
分工明确可以提高服务效率，并且能够更好地满足居民和企业的需求。
3.协同合作：组团之间以及与其他相关部门之间进行协同合作，实现资源共享、信息共享，提高服务的整体质量和效率。
4.数据驱动：网格化管理组团式服务依托于地理信息系统（GIS），通过数据收集、分析和应用，指导服务人员进行决策和工作，提高服务的针对性和精确性。
优势1.提高服务质量：网格化管理组团式服务可以更好地满足居民和企业的需求，提供精细化、个性化的服务，从而提高服务质量。
2.增强应急能力：通过网格化管理，可以快速了解某个网格的情况，及时响应突发事件，提供应急救援服务。
3.提高资源利用率：通过组团式服务模式，可以更好地配置人力资源和物资资源，提高资源利用率。
4.促进居民参与：通过网格化管理组团式服务，可以更好地与居民进行沟通和互动，促进居民参与社区建设和服务工作。
应用案例案例一：城市社区网格化管理组团式服务某城市社区采用网格化管理组团式服务模式，将社区划分为多个网格，每个网格设立一个组团。
关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案
关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案关于推行“网格化管理、组团式服务”工作的实施方案为认真贯彻落实党的十七届四中全会精神推动我镇经济社会协调、统筹、和谐发展根据省委、市委有关部署现就全面推行“网格化管理、组团式服务”工作特制定如下实施方案。
一、工作目标坚持以为民、兴民、便民为宗旨牢固树立统筹理念以基层党员干部为主体积极整合资源搭建平台城镇并举条块联动探索建立职责明确、管理精细、信息共享、渠道畅通、服务有效的网格体系确保基层党建工作网络覆盖更加全面实现基层组织单体作战到上下协同作战、单一依靠党政内部力量到整合社会各方面力量的转变为基层群众提供多元化、精细化、个性化的服务着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题进一步夯实党在基层的执政基础为我镇加快科学发展提供坚强的组织保证。
二、主要任务（一）全面搭建组织构架按照尊重传统、便于管理、推动发展的原则科学划分责任网格形成“网格党小组+网格管理服务团队”的基本组织架构努力构建管理服务工作新格局。
1、科学划分责任网格。
坚持现有行政区划不变的前提下根据村（居）所辖范围、分布特点、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯、产业特点等情况科学划分责任网格。
每个村（居）配备网格指导员一名原则上由该村（居）的驻村干部担任。
网格的范围大小不搞一刀切村一般以自然村、各生产队或相对集中居住区域（也可以外出流动人口集中地）为基础原则上以村居支部为单位设立网格户数300以上的村考虑设立2-3个网格；社会面管理任务较重的村可按计划生育、社会维稳、信访调处、安全生产、环境卫生、生态保护和违章整治等7个社会面划分网格。
2、全面成立网格党小组。
全面推行“一网格、一党小组”模式以网格为单位把同一网格内的党员编入一个党小组成立网格党小组明确党小组长。
党小组长一般由网格内讲政治、__好、有能力的党员担任确实没有合适人选的可以由村（居）支委会或村两委成员兼任党员人数较多的还可以设党小组副组长。
组团式服务
网格化管理、组团式服务加强宣传，抓好引导。
根据推行“网格化管理、组团式服务”工作的要求，充分利用报刊、“村村响”、电视、黑板报、标语等载体，大力宣传此项工作的重要意义、内容要求和特色做法，宣传党员干部服务群众的鲜活事例，宣进一步强化农村基层组织建设，完善党在基层的执政方式、领导方法和工作机制，推动我乡经济社会协调、统筹、和谐发展，根据省委、市委、市委于推行“网格化管理、组团式服务”工作的要求，现就推行“网格化管理、组团式服务”工作，提出如下实施方案：一、目标要求坚持以加强基层党建、完善管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标，树立“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念，以发挥基层党组织和党员作用为核心，乡机关、村级组织为主体、社会力量为辅助，积极整合资源，搭建平台，城乡并举，条块联动，建立集社会精细管理、群众多元服务、干部作风转变、政府信息化建设为一体的基层管理服务体系，促进农村党员干部深入基层明情况、调纠纷、办实事，进一步夯实党在基层的执政基础，扎实推进“联心强基”工程，为实现市委提出的“三市并举”和“两区”发展战略提供坚强的组织保证。
具体工作目标是：1、网络覆盖更加全面。
坚持现有行政区划不变的前提下，根据村分布特点、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况，将管辖地域划分成若干网格状的单元，逐步调整基层党组织设臵，延伸党组织的管理服务触角，确保基层党建工作网络覆盖更加全面。
2、资源配臵更加合理。
坚持统筹理念，按照便于掌握村情民意、便于解决民生问题的要求，打破层级界限，积极整合资源，使基层的问题依靠各级力量、各级资源协同解决，实现基层组织单体作战到上下协同作战、单一依靠行政力量到整合社会各方面力量的转变，促进城乡基本公共服务均等化。
3、管理服务更加高效。
坚持依托管理网络和服务团队，着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
通过建立健全信息化管理服务平台，把问题受理的责任单位、处理过程和办理结果予以公开，切实提高政府工作透明度和办事效率。
网格化管理组团式服务 (2)
网格化管理组团式服务引言网格化管理是一种以社区为基础的服务管理模式，通过将区域划分为网格，并将每个网格分派给相应的服务组团，以实现更加精细化、高效化的服务管理。
本文将介绍网格化管理组团式服务的概念、优势、实施方式和应用案例。
概念网格化管理网格化管理是指将城市或社区划分为若干个网格，每个网格负责特定区域的服务管理。
它是一种基于地理信息系统的服务管理模式，通过利用现代科技手段，将服务资源与区域需求精确匹配，确保服务的及时性和高效性。
组团式服务组团式服务是指将服务人员按照特定的职能或技能进行分类，并组成不同的团队，以提供专业化和个性化的服务。
每个服务组团由一名或多名专业人士组成，他们负责解决特定区域内的问题，并与网格化管理相结合，提供更全面的服务。
优势网格化管理组团式服务的优势主要体现在以下几个方面：精细化服务通过将城市或社区划分为网格，可以更加精确地了解每个区域的需求。
同时，将服务人员按组团的方式分配到对应的网格，可以确保每个网格都有专业的服务人员，提供定制化的服务，满足居民的个性化需求。
高效管理通过网格化管理的方式，可以对服务资源进行合理配置，避免资源浪费和重复建设。
同时，每个网格有相应的服务人员负责，能够及时解决问题，提高服务的效率和质量。
资源整合网格化管理组团式服务将不同职能和技能的服务人员组织成不同的团队，可以实现资源的整合与优化利用。
各个团队之间可以共享资源，提供更全面的服务，解决多元化的问题。
实施方式划定网格范围首先，需要对城市或社区进行合理的划分，将其划分为若干个网格。
划分网格的原则可以根据地理位置、人口密度、服务需求等因素进行规划，以确保每个网格的服务范围合理。
组建服务组团在划定好网格范围后，根据不同的服务需求，组建相应的服务组团。
每个组团由一名或多名专业人士组成，他们具有特定的技能或知识，可以提供针对性的服务。
信息化建设为了实现精细化管理和高效服务，需要建立信息化系统，对网格化管理进行支持。
网格化管理组团式服务 (3)
网格化管理组团式服务1. 简介网格化管理组团式服务是一种管理和服务模式，通过将管理和服务资源划分为小区域，以网格为基本单位进行管理和服务。
该模式将管理和服务工作分解为更小的任务单元，提高了信息的精细化、准确性和响应速度，能够更好地满足居民的需求。
2. 网格化管理的优势网格化管理组团式服务相比传统的管理模式具有以下优势：2.1 提高服务效率采用网格化管理可以将服务区域分割为更小的单元，使得服务人员可以更精确地了解居民的需求和问题。
通过提前了解并专注解决每个小区域的问题，可以提高服务的效率和质量。
2.2 加强资源配置网格化管理能够更好地评估和配置资源。
通过分析每个网格的需求和问题，可以合理配置资源，提高资源利用率和满足居民的需求。
2.3 促进社区自治网格化管理强调居民的参与和自治，通过设立网格管理委员会或居民代表，让居民参与决策和管理。
这不仅可以提高居民的满意度，还能够培养和增强社区的凝聚力和自治意识。
3. 组团式服务的实施网格化管理组团式服务的实施包括以下几个步骤：3.1 网格划分将服务区域划分为若干个网格，每个网格对应一个管理小组或服务人员。
划分网格时可以考虑多种因素，如地理位置、人口密度、居民需求等。
3.2 服务评估和资源配置对每个网格进行服务评估，了解居民的需求和问题。
根据评估结果，合理配置服务资源，确保服务的覆盖面和质量。
3.3 组团式管理和服务每个网格设立管理小组或服务人员，负责该网格的管理和服务工作。
管理小组或服务人员应与居民建立良好的沟通和合作关系，及时解决居民的问题和需求。
3.4 社区参与和自治鼓励居民参与网格管理和决策，可以设立网格管理委员会或居民代表。
通过居民的参与和自治，可以促进社区的发展和凝聚力的增强。
4. 成功案例网格化管理组团式服务已经在多个地区得到了成功的应用。
以下是一些成功案例：4.1 北京市网格化管理北京市积极推进网格化管理，将城市划分为不同的网格。
每个网格设立服务站点，提供各类服务，如社区医疗、垃圾分类、环境卫生等。
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“网格化管理、组团式服务”构建城市基层党建新格局白云街道党工委党的十七届四中全会曾提出：党的基层组织要适应新形势新任务的要求, 找准开展活动、发挥作用的着力点, 不断推进基层党组织工作创新。
白云街道作为一个典型的居住型街道，下辖10个社区，39个小区，服务人口10万之多，在深入推进物质文明、政治文明和精神文明建设中，经济实力不断增强，社会事业各项工作取得协调发展的同时，面临着不断变化发展的社会基层形势、日益多元的群众需求等新情况与新局面。
为深化拓展党员联系和服务群众制度、进一步密切党群干群关系、不断强化基层组织社会管理和公共服务的能力、努力巩固党在基层的执政基础，街道根据区委区政府的安排，按照“网格化定位、组团式联系、多元化服务、信息化管理、全方位覆盖、常态化保障”的要求，在全市率先推行“网格化管理、组团式服务”试点工作。
在全面推进工作过程中，坚持经验总结与探索创新并重，结合“三思三创”、“创先争优”等主题教育实践活动契机，从创新社会管理服务办法出发，完善工作机制提升服务规格，全面构建“一公里民情快递服务圈”，实现城市基层党建工作再上新台阶。
一、“网格化管理、组团式服务”的重要意义1、有利于维护人民群众根本利益。
近年来，随着经济社会的快速发展，人民群众民主权利意识进一步增强，对于自身利益的敏感程度和关注程度普遍加强，加上当前社会转型时期的基本现实，基层社会呈现出社会状态更加活跃、群众需求更加多元的趋势。
但是各社区的管理基本以社区干部包片为主，由于社区干部社会资源、知识面等原因，加之部门履行单一职能等因素，很难适应当前群众对于自身诉求能够得到表达和实现有着更快速、更便捷、更高效的要求。
相对的，党和政府对群众的一些真实想法和利益诉求掌握得不全面、不准确，使得在党和政府维护人民群众根本利益、基层群众维护自身利益方面均受到一定阻碍。
2、有利于进一步巩固党在基层的核心地位。
当前社会既处于发展的重要战略机遇期，又处于矛盾凸显期，群众利益诉求多元、矛盾纠纷多发，社会管理领域存在着阶层冲突、社会失范等诸多问题，直接影响着整个社会的安定和谐局面。
同时，随着社区建设的逐步深入，社区内各类居民自治组织越来越多，普通群众对于公共事务的参与热情也日益高涨。
但在当前的体制机制下，社区党组织由于种种限制无法深入参与到社区具体事务的方方面面，难以真正在基层起到引领、凝聚作用，居民群众又因为缺乏坚实的平台与恰当的方式，难有人民群众真正当家作主的直观体会。
实施网格化管理、组团式服务，也是为了探索一条新的统筹发展之路，在党组织的坚强领导下，把辖区范围内政府部门、企业单位、社会组织等各支力量整合起来，发挥区域化党建整合作用，使社会服务更加完善，社会管理更加科学，党在基层的核心作用更加凸现。
3、有利于弥补区位优势不足问题。
我街道地处海曙区西部，居住小区众多，经济资源匮乏，区位优势不明显。
虽然近几年经济社会保持了持续健康发展的良好态势，但和我们在“三思三创”活动中树立的标杆——上海市黄浦区南京东路街道相比，街道广大党员干部在工作理念、管理手段、办事效率等各方面都存在着不小的差距，党的决策部署和群众的利益诉求无法得到有效贯彻和落实，党和政府与群众之间缺少有效的桥梁渠道和沟通机制，造成政府工作“浮在上面”、群众诉求“沉在下面”。
今年上半年，街道党工委专门组织人员赴南京东路街道对他们的“零距离”服务体系进行现场感受和学习，收获很大。
通过学习经验，比照差距，产生了将街道原有的各类社情民意表达体系进行整合升格的想法。
希望通过建立一个完善的管理服务平台，将原来以政府为主进行封闭管理，转变为围绕居民需求为主提供开放服务，将群众满意度作为基本出发点，进一步确立符合形势发展和辖区实际的科学道路，从源头上改变党员干部的服务意识和工作作风，从根本上提高人民群众对街道和社区工作的满意程度。
二、“网格化管理、组团式服务”的具体做法网格化管理、组团式服务的开展，我街道积极探索实践“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的新型基层治理模式，遵循简便易行、服务为先、群众主体原则，将辖区划分为十大社区网格和若干居民片区网格。
在工作不断深入推进过程中，从吸收机关干部、社工、社会力量、民间组织和各类居民骨干组建固定的服务团队，到进一步邀请相关职能部门共同参与组建一站式全方位服务团队，在3月28日正式启动“组团式、零距离”服务，使党组织在社区的核心作用进一步凸现，各类服务资源整合更加优化，社区党员居民参与意识更加明显，社区的管理服务体系更加顺畅，为和谐社区建设提供更加坚实的组织保证和群众基础。
（一）网格化管理、组团式服务探索铺开阶段1、网格定位，延伸触角，实现管理服务全覆盖。
网格的设置要尊重片区组成特点，以方便管理和服务工作要求为出发点。
其中一个社区可以视为一个大网格（社区网），社区的网格设置一般以社工包片联户区域为基本网格单位，大约300户居民为一网格（片区网）。
同时，社区小网格（片区网）的设置要考虑到社区楼群支部、片区自治小组的组成特点。
在划分网格中一般要将网格服务单位与楼群支部、片区自治小组进行整合。
2、整合力量，优化配置，建立与网格对应的管理服务团队。
按照组团式服务要求，一般在大网格（社区网）设置一个由区、街道机关干部、社工、社会力量、社区主要团体成员和大网格范围内遴选出来的各类居民骨干组成的固定的服务团队。
每个小网格（片区网）要配备固定的有联片社工为组长，片区（楼宇）党组织和党员、居民骨干组成的专门服务团队，做好本网格的定期联系和服务工作，在网格的管理服务上，形成了“网格管理服务团队+网格党小组”的组织架构。
3、明确职责，落实包干，强化管理服务的责任。
建立各级网格单位服务团队的工作职责，明确工作方式和要求，使各网格做到定人、定职、定责。
规范工作程序，明确工作流程，真正做到上情下达，下情上传。
开展网格成员和网格间工作定期交流、培训和工作分析机制，使各个网格内与网格外、大网格与小网格之间呈现工作互动。
建立网格组及其成员的考核激励机制。
（二）网格化管理、组团式服务推进深化阶段1、吸收多元参与，辖区各方力量全面整合。
街道进一步完善“网格化管理、组团式服务”服务团队，建立包片社工牵头，以支部书记为组长，由物、居、业三委成员、民警、责任医生等为成员的片区网格服务团队；以社区为基本单位组建由社区党组织书记为组长，街道联居干部、城管、律师、民警、物业、“两代表一委员”和各类志愿团队等组成的社区服务队，形成了“网格服务团队+网格党支部”的组织架构。
在此基础上，街道邀请城管、环保、房管、交警、工商等相关职能部门组建成白云街道“组团式、零距离”服务工作协调服务团队，整合辖区部门力量，共同服务辖区居民。
通过组团式服务团队的走访联系，零距离接触群众，广泛收集各类意见建议，有效掌握信息动态，组织开展各类活动，实现每一网格实施“一对一”全方位、动态性管理，为网格内居民提供多元化、精细化、个性化服务，使管理服务横向到边、纵向到底，积极探索实践“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动”的新型基层管理服务方式，提高社区居民生活满意度。
2、畅通多元渠道，群众问题反映提速。
街道以渠道的多元化建设为着力重点，建立起了以“一线、一网、一册、一日、一恳谈”为主的完善的社情民意反映体系。
“一线”指的是开通一条电话服务热线，对于群众提出的问题做到5分钟内响应，能即时答复的当场答复，不能当场答复的问题则明确最后答复期限。
“一网”指的是设立一个民情在线网站，面向辖区所有群众开放，基本做到所有受理问题24小时内答复，无法当即答复的问题明确最后答复期限。
“一册”指的是向街道联居干部、社工和社区网格小组成员发放一本“民情日记”手册，详细记录日常走访、接访情况，明确具体事由和解决期限，及时将“疑难杂症”传导到街道社情民意服务站这一统一平台进行处理，并将相关办理结果及时反馈记录。
“一日”指的是每月一日现场办公会，每个月的第二周，社区联居领导、联居干部专门安排一日，下到居民区进行现场办公，解答和解决社区居民反映的问题。
“一恳谈”指的是每季度一次民情恳谈会，由街道党政班子联合工商、环保、城管、卫生等职能部门，在每季度第一个月开展现场社情民意大接待活动，与居民进行面对面交流恳谈，答疑解惑，现场疏导。
在上述五大主要途径之外，街道还不断完善“社区干部每日走访、联居领导和联居干部每月下访、街道和职能部门每季度联合接访”以及党代表接待站、人大代表接待站、政协委员联系信箱等原有机制，建立起了专人定岗定责的社情民意受理制度，从而有效改变了过去基层诉求多头受理给群众带来的种种不便，做到了任何社情民意先受理后分类，对群众反映的问题有求必“应”，绝不对群众诉求说“不”。
3、强化多元处置，问题解决落实高效。
街道确立了由街道党工委牵头，协调区级职能部门、辖区企事业单位、骨干社会组织等各方力量共同参与的分类处置模式，有效整合区——街道——社区三级力量，根据居民反映问题的难易程度和不同情况及时分类施策，采用即时即办、协同办理、包案处置等方式，有力提高各类社情民意的解决落实效率。
对于单一、明确、较易解决的社情民意，当场给予答复、办理或呈报；对于需要一定时间和力量解决的意见建议，由街道联居领导牵头，分管领导和职能科室合力在规定时限内破难；对于涉及多家职能部门且具有普遍性、复杂性的疑难杂症，由街道党政主要领导牵头，协同区级相关职能部门专题研究，包案处置。
这种模式，让以往受限于职能权限无法在街道本级得到有效处理的社情民意，有了一个更高层次的平台可以实现更为有力的解决。
在社区层面，由社区党委牵头，建立社区民主议事厅，普遍建立“三会”协商机制，即建立以区域驻区单位为主体的区域党建工作联席会议制度、以党员骨干为主体的区域党员代表会议制度和以各利益相关方为主体的区域物、居、业党建协调会议制度，定期组织召开民情碰头会——民情恳谈会——民情分析会——党群联席会，由党组织和党员肩负起主导解决不同性质、不同范围、不同程度的社区内部各类事务的职责，确保重大事项党内先知、党内先决。
4、畅通多元评议，服务评价群众拍板。
街道建立了完善的督查评议与责任追究机制，通过工作向群众报告、结果向群众反馈、效果由居民评议，不断提升服务群众效果和满意度。
首先是建立及时反馈机制，每件社情民意都有明确的包片联户社工、责任科室和责任领导，并由专人将办理进程和办理结果向当事人进行反馈，并随时接受居民群众的询问和质询，对于无法解决的问题，更要及时与当事人进行解释说明，取得充分理解。
其次是建立时效督查机制，成立专门的“组团式、零距离”服务督查组，每月定期督查街道干部、社工“社情民意”走访情况和社情民意限期办结情况，并定期将督查结果向街道党工委班子和社区居民代表定期报告。